人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
醫(yī)院院長(zhǎng)的承諾書(shū)篇一
2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務(wù),待患若親。
3、誠(chéng)信行醫(yī),四診合參,實(shí)行"首問(wèn)負(fù)責(zé)制",做到因病施治,合理用藥,合理治療。
4、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查,合理收費(fèi);不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,定期發(fā)放"一日清單",不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù),暢通醫(yī)患溝通渠道,公開(kāi)醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話,醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕"紅包",遵紀(jì)守法,拒收"回扣",誠(chéng)信服務(wù),取信于民。
10、圍繞中心,服務(wù)大局。樹(shù)立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層,服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)一線更好地開(kāi)展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中,不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定,不利用職權(quán)為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話:xxxx,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。
簽名:
日期:xxxx年xx月xx日
醫(yī)院院長(zhǎng)的承諾書(shū)篇二
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)的深入開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展好我院20xx年的各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院和分管工作實(shí)際,我承諾:
一、建立健全并落實(shí)崗位責(zé)任、首診負(fù)責(zé)等制度。明確工作職責(zé),形成比較完善且操作性較強(qiáng)的制度體系。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,健全和完善科學(xué)民主決策機(jī)制,組織落實(shí)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、思路和措施。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論和基本技能,促進(jìn)醫(yī)院整體診治水平的提高。
四、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),實(shí)行價(jià)格公開(kāi)和住院收費(fèi)“一日清單制”,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療政策,保證報(bào)銷及時(shí),杜絕套取新農(nóng)合資金等不正之風(fēng)。
六、深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi),擴(kuò)大院務(wù)公開(kāi)范圍,規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和程序。
七、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。以服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)行風(fēng)建設(shè)制度,恪守醫(yī)德,廉潔自律,不以權(quán)謀私,牢固樹(shù)立為民利民、廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念。不向患者“吃、拿、卡、要”,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院院長(zhǎng)的承諾書(shū)篇三
一、服務(wù)理念:
以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù);服務(wù)患者,奉獻(xiàn)社會(huì)。
二、服務(wù)宗旨:
精心診療、合理收費(fèi),以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的管理竭誠(chéng)為廣大患者服務(wù)。
三、服務(wù)承諾:
1、醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),堅(jiān)決遏止開(kāi)單提成、收受紅包或回扣、接受饋贈(zèng)或宴請(qǐng)等。
2、根據(jù)患者病情,合理用藥和檢查,不開(kāi)大處方,最大限度地減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi),住院病人費(fèi)用實(shí)行“一日清單制”,常用藥品、治療費(fèi)、檢查費(fèi)公示上墻,增加收費(fèi)透明度。
4、嚴(yán)把藥品購(gòu)入關(guān),保證藥品質(zhì)量,杜絕購(gòu)進(jìn)和使用偽劣、過(guò)期失效藥品。
5、以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)贏得患者的信任,開(kāi)展禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)、不推諉、敷衍病人。
6、一切以病人為中心,以尊重病人的人格為核心,實(shí)施住院環(huán)境園林化,病房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,住院生活家庭化,醫(yī)院管理人性化。
7、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)臺(tái)。開(kāi)設(shè)24小時(shí)咨詢熱線:xxxxxx,隨時(shí)為您解惑答疑;緊急援助電話xxx,全天候?yàn)槟峁┥祥T接診服務(wù)。
8、定期進(jìn)行患者及家屬滿意度調(diào)查,設(shè)立投訴意見(jiàn)箱,虛心接受各屆人士的監(jiān)督。
醫(yī)院院長(zhǎng)的承諾書(shū)篇四
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府和醫(yī)院黨委的重大決策部署,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,實(shí)行“一崗雙責(zé)”、“一案雙查”,嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的政治規(guī)矩。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療藥品、高值醫(yī)用耗材等網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定,做好預(yù)防接種、婦幼保健和計(jì)生服務(wù)等工作,保證新農(nóng)合資金合理使用,嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。
4、嚴(yán)格執(zhí)行疾病診療常規(guī),落實(shí)醫(yī)療核心制度和基本藥物制度,做到因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴(yán)禁過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療及開(kāi)單提成。
5、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。公開(kāi)藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),提供患者信息查詢,落實(shí)“住院患者費(fèi)用一日清”制度,接受群眾監(jiān)督。對(duì)違規(guī)服務(wù)收費(fèi)行為,堅(jiān)決做到“錯(cuò)一退一罰一”。
6、堅(jiān)持首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格工作紀(jì)律,以制度管人、管事、管物,嚴(yán)禁對(duì)患者“生、冷、硬、頂、推”和違規(guī)收受“紅包”、“回扣”等行為。一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅追責(zé)。
7、暢通信訪渠道,認(rèn)真對(duì)待和處理群眾實(shí)名投訴事項(xiàng),并根據(jù)查實(shí)情況依規(guī)追責(zé)。
8、惠民利民措施
(1)對(duì)低保戶、特困家庭下崗職工、殘疾人員、70周歲以上老年人憑證實(shí)行免收普通門診掛號(hào)費(fèi)、普通門診診療費(fèi);未享受醫(yī)保、農(nóng)合政策的低保戶、特困家庭下崗職工、殘疾人員憑證在醫(yī)院期間的大型檢查費(fèi)(100元以上)、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)(不包括手術(shù)材料費(fèi)、藥品)、治療費(fèi)(不包括材料費(fèi))憑出院結(jié)算發(fā)票實(shí)行5優(yōu)惠。黃石市民政局要求對(duì)特殊人群實(shí)行醫(yī)中救助的按要求實(shí)行優(yōu)惠。
(2)大冶、陽(yáng)新地區(qū)、黃岡地區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者來(lái)院住院的可一次性報(bào)銷往返車費(fèi)30元。
醫(yī)院院長(zhǎng)的承諾書(shū)篇五
為規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,糾正不正之風(fēng),全面履行衛(wèi)生人的責(zé)任,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。面對(duì)群眾的“所期、所盼、所想”,孝昌縣第一人民醫(yī)院向社會(huì)莊嚴(yán)承諾:
一、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持廉潔從醫(yī)從政。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”,市委七十五條規(guī)定和縣委二十五條實(shí)施意見(jiàn)精神。
二、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng),樹(shù)立抓好黨建是最大政績(jī)的理念。
三、加大公立醫(yī)院改革力度,破除以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,全面落實(shí)藥品招標(biāo)采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu),有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
四、堅(jiān)持“服務(wù)第一、病人至上”的服務(wù)宗旨,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,德技雙馨,彰顯公益本質(zhì)。
五、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定,堅(jiān)持診療“四合理”,為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
六、杜絕收受“紅包”、“回扣”,不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。
七、對(duì)服務(wù)群眾生冷硬頂推,庸懶散軟拖,不守規(guī)章制度,門難進(jìn)、臉難看、事難辦的干部職工,堅(jiān)決問(wèn)責(zé),絕不護(hù)短。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和為民服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治、深化醫(yī)療收費(fèi)行為集中整治,取信于民。
八、以國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則,堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范醫(yī)療行為。
九、廣泛杜絕收受“紅包”、“回扣”,及時(shí)有效處理患者投訴,尊重患者、理解患者,讓患者滿意。醫(yī)院公開(kāi)投訴電話,全面接受社會(huì)的監(jiān)督。
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