1.作為一種對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與反思，心得體會(huì)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展有著不可忽視的影響。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以對(duì)自己的不足進(jìn)行反思，并提出改進(jìn)的建議。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇一
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對(duì)這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們?cè)谄匠５墓ぷ骷吧钪幸稽c(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，對(duì)福院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，莊院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對(duì)我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)務(wù)人員，良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個(gè)愛滋病病人這樣說過：“醫(yī)生是上帝伸向這個(gè)世界的唯一的手”。這是多么高的評(píng)價(jià)，可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
醫(yī)院培訓(xùn)感悟
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇二
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)2
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇三
反腐敗是社會(huì)的永恒主題，是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，我更能深切感受到反腐敗的重要性。本文將介紹我的反腐斗爭(zhēng)心路歷程以及體會(huì)心得。
第二段：貪污腐敗的危害
貪污腐敗是一種極其危險(xiǎn)的行為，它不僅傷害了企事業(yè)單位的利益，也嚴(yán)重?fù)p害了每位公民的權(quán)益。特別是醫(yī)院這樣的公共場(chǎng)所，貪污腐敗的行為會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療資源的匱乏，加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，防止醫(yī)院貪污腐敗是醫(yī)院管理的重要任務(wù)。
第三段：如何防止貪污腐敗
第一步，建立健全的制度，完善內(nèi)部管理。對(duì)醫(yī)院各類制度進(jìn)行監(jiān)督和完善，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的建設(shè)，防范員工利用職權(quán)謀取私利。
第二步，信任和授權(quán)。對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的專業(yè)工作進(jìn)行信任和授權(quán)，加強(qiáng)內(nèi)部的利益平衡，防止內(nèi)部權(quán)力集中和資源移送問題，也可以即時(shí)反映出可能發(fā)生的問題，為管理者提供決策依據(jù)。
第三步，加強(qiáng)對(duì)能源和資源的管理。醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)提供者，在資源和能源的管理方面存在著很多問題，所以需要及時(shí)的關(guān)注在資產(chǎn)管理方面出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決。
第四段：我的反腐準(zhǔn)則
在我管理醫(yī)院的這幾年，我始終堅(jiān)持一個(gè)反腐準(zhǔn)則，那就是“以人為本，勤勉盡責(zé)，不貪不腐，客觀公正，問心無愧?！贬t(yī)院是一個(gè)涉及到患者、醫(yī)護(hù)人員、家屬、志愿者等各方利益的公共場(chǎng)所。作為一名醫(yī)院管理者，首先要做到的就是始終以人為本，力求為員工和患者的利益而服務(wù)。其次，必須勤勉盡責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督各類制度的實(shí)施，積極加強(qiáng)文化建設(shè)，為醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
第五段：結(jié)論
加強(qiáng)反腐敗斗爭(zhēng)是每個(gè)公民的責(zé)任，醫(yī)院管理者更要以身作則，履行自己的職業(yè)使命，堅(jiān)定反腐的決心，依法治醫(yī)，依規(guī)律行事。做好反腐敗斗爭(zhēng)不僅可以保護(hù)醫(yī)院的利益，還可以為員工和患者營(yíng)造一個(gè)更安全、更舒適的就醫(yī)環(huán)境，為社會(huì)繁榮和諧注入一份正能量。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇四
醫(yī)院院長(zhǎng)通常定期會(huì)選擇一些醫(yī)生科室進(jìn)行大查房，以了解科室的工作運(yùn)營(yíng)情況以及醫(yī)生們的工作態(tài)度。這個(gè)過程中會(huì)詳細(xì)詢問醫(yī)生們工作中遇到的問題和困難，以便更好的為醫(yī)生們提供支持和管理。本文旨在介紹醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的體會(huì)及心得。
第二段：感受醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的加強(qiáng)管理意義
在重視大查房的醫(yī)院中，每位醫(yī)生都會(huì)明確知曉自己的職責(zé)和工作重心，而且大家會(huì)互相檢討。這個(gè)過程還能夠幫助醫(yī)生們更好的識(shí)別和解決問題，諸如如何及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，有效地管理病人評(píng)估和診斷。這也能夠?yàn)獒t(yī)院帶來超出期望的醫(yī)護(hù)人員效率和質(zhì)量，以及更高的患者滿意度。
第三段：醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的影響
醫(yī)院院長(zhǎng)大查房也可以幫助大家提高意識(shí)和責(zé)任感。如果一個(gè)醫(yī)生的工作出了問題，醫(yī)院管理層也會(huì)得到及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)行動(dòng)，以保證患者安全和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，大查房還能夠激勵(lì)醫(yī)生們積極學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足并制定改進(jìn)計(jì)劃，從而推動(dòng)科技創(chuàng)新和最佳實(shí)踐的發(fā)展。
第四段：醫(yī)院院長(zhǎng)大查房讓醫(yī)生們有機(jī)會(huì)與院長(zhǎng)一對(duì)一交流，分享思想和建議
醫(yī)院院長(zhǎng)大查房還提供了一個(gè)交流平臺(tái)，讓醫(yī)生們可以與院長(zhǎng)面對(duì)面交流，詢問有關(guān)醫(yī)院政策的疑問，分享建議和想法。院長(zhǎng)也會(huì)重視醫(yī)生們的意見，依據(jù)其反饋分析問題，協(xié)助醫(yī)生們?nèi)〉酶嗟馁Y源和支持。這個(gè)過程還可以培養(yǎng)更具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的醫(yī)生，并激勵(lì)他們?cè)谇熬€做出更好的表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)醫(yī)院院長(zhǎng)大查房體會(huì)
因?yàn)榇蟛榉靠梢宰屷t(yī)生們更好地了解工作目標(biāo)，幫助醫(yī)院提高質(zhì)量和效率，所以它也是家庭醫(yī)生或綜合診所的重要工具，但這需要醫(yī)院管理層加投入和監(jiān)督，才能使醫(yī)生們得到最理想的工作環(huán)境和支持?？傊?，醫(yī)院院長(zhǎng)大查房不僅是一個(gè)幫助醫(yī)生增強(qiáng)責(zé)任心和職業(yè)認(rèn)同感的管理工具，還是一個(gè)讓醫(yī)院全體成員共同推進(jìn)醫(yī)療發(fā)展和創(chuàng)新的方案。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼間，一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束，激動(dòng)的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌，第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的，也讓我對(duì)未來的醫(yī)之路充滿幻想，七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng)，一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化，為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素，應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應(yīng)該自省?！澳甓雀袆?dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。
醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)5
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇六
零容忍是一個(gè)管理理念，也是一種應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜情況下的一種行為準(zhǔn)則。在醫(yī)院管理中，零容忍是指對(duì)違規(guī)行為和不端行為始終保持零容忍的態(tài)度和行動(dòng)。作為一名醫(yī)院院長(zhǎng)，我深深認(rèn)識(shí)到零容忍對(duì)于醫(yī)院管理的重要性，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度
要實(shí)施零容忍的管理理念，就要從建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度開始。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，涉及到人的生命和健康，每一個(gè)行為都必須受到嚴(yán)格的約束和規(guī)范。通過制定科學(xué)合理的規(guī)章制度，可以確保醫(yī)院存在良好的內(nèi)部秩序，減少違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，規(guī)章制度還要包括懲罰措施，使得違規(guī)行為必然受到懲罰，形成制約作用。只有建立起這樣一個(gè)有效的制度體系，才能夠推動(dòng)零容忍的理念落地。
第三段：加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育
在實(shí)施零容忍的過程中，培訓(xùn)和教育起著至關(guān)重要的作用。通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)零容忍的重要性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。同時(shí)，培訓(xùn)還要包括法律法規(guī)和職業(yè)道德的教育，使員工能夠正確理解和執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。此外，還可以通過開展專題講座、小組討論等方式，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同維護(hù)醫(yī)院的良好形象。
第四段：營(yíng)造公正、透明的管理環(huán)境
醫(yī)院管理的透明度和公正性直接影響到零容忍管理的實(shí)施效果。作為院長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持公正、透明的原則，對(duì)待每一個(gè)員工，在重大決策中充分聽取各方面的意見，確保決策的合理性和公正性。同時(shí)，建立健全舉報(bào)機(jī)制和投訴渠道，鼓勵(lì)員工和患者對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴，避免不正之風(fēng)滋生。只有創(chuàng)造出一個(gè)公正、透明的管理環(huán)境，才能夠有效地防止和打擊違規(guī)行為。
第五段：從零容忍管理中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示
實(shí)施零容忍管理，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先，零容忍要做到嚴(yán)格執(zhí)法，不論身份地位如何，都要依法處理。其次，零容忍要做到公正處理，對(duì)每一個(gè)違規(guī)行為都要進(jìn)行權(quán)威的調(diào)查和判斷，確保處理結(jié)果的公正性。最后，要做到預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題，防止違規(guī)行為的發(fā)生。在實(shí)際工作中，我還要不斷提高自己的法律和管理能力，及時(shí)了解相關(guān)法規(guī)和政策，不斷改進(jìn)醫(yī)院的管理制度。
結(jié)尾：總結(jié)
零容忍是一種對(duì)不端行為始終保持零容忍的態(tài)度和行動(dòng)的管理理念，在醫(yī)院管理中更是必不可少。通過建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，營(yíng)造公正、透明的管理環(huán)境，可以有效推動(dòng)零容忍的實(shí)施。從零容忍管理中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示，也讓我認(rèn)識(shí)到了管理的重要性，并不斷提高自己的能力和水平。希望能夠借助零容忍的管理理念，提高醫(yī)院的管理水平，為患者提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇七
“醫(yī)院院長(zhǎng)大查房”是指醫(yī)院院長(zhǎng)定期親自去各個(gè)科室檢查醫(yī)護(hù)工作是否按規(guī)定執(zhí)行，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的患者安全意識(shí)、責(zé)任心等進(jìn)行提升、督促改進(jìn)的過程。我作為一名醫(yī)院的一線醫(yī)生，多次參與院長(zhǎng)大查房，深刻領(lǐng)悟到這一過程對(duì)醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員成長(zhǎng)的重要作用。本文將從三個(gè)方面論述我對(duì)院長(zhǎng)大查房的心得體會(huì)。
二、院長(zhǎng)大查房的作用
醫(yī)院院長(zhǎng)大查房，不僅是對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行檢查，更是對(duì)醫(yī)院管理水平和醫(yī)護(hù)人員工作能力的考驗(yàn)。院長(zhǎng)大查房是一種管理方式，可以引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定流程工作，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。同時(shí)，也可以對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行督促和考核，促使醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)患者安全意識(shí)和責(zé)任心，從而提高工作效率和質(zhì)量。
三、院長(zhǎng)大查房的影響
院長(zhǎng)大查房除了可以對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生積極的作用，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。如果醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在查房過程中只注重檢查短期的結(jié)果和表象，過分追求“政績(jī)”，忽略醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際情況和長(zhǎng)期發(fā)展，就會(huì)造成扭曲管理，損害醫(yī)護(hù)人員的積極性和工作熱情。所以，院長(zhǎng)大查房要注重平衡，權(quán)衡數(shù)據(jù)和人性因素，保證扁平化管理和科學(xué)化決策，提高醫(yī)院績(jī)效和醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量。
四、對(duì)醫(yī)生個(gè)人的啟示
作為醫(yī)院的一線工作者，我在院長(zhǎng)大查房過程中，深刻體會(huì)到了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的重要性。這項(xiàng)工作提醒我要關(guān)注患者的安全和健康，不能追求單純的治愈并忽略工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí)，也提醒我要不斷學(xué)習(xí)、提高和完善自己的技能和業(yè)務(wù)水平，保持初心和責(zé)任心，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
五、結(jié)語
總之，院長(zhǎng)大查房是一項(xiàng)非常重要的工作，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員都有積極的影響。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一工作的意義和價(jià)值，支持和配合院長(zhǎng)的工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也要以此為啟示，不斷加強(qiáng)自身能力和素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇八
市醫(yī)院院長(zhǎng)是一位深受大家敬愛和信任的醫(yī)學(xué)專家，他一生致力于醫(yī)學(xué)事業(yè)，從年輕時(shí)開始在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)，后來成為了市醫(yī)院的院長(zhǎng)。他的事跡傳揚(yáng)四方，讓更多的人認(rèn)識(shí)了他。
第二段：市醫(yī)院院長(zhǎng)的敬業(yè)精神
市醫(yī)院院長(zhǎng)始終堅(jiān)持敬業(yè)精神，追求醫(yī)療技術(shù)卓越，不斷學(xué)習(xí)和提高。他在積極研究各種新型疾病的同時(shí)，也注重提升自己的臨床技能和服務(wù)水平。他不僅努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，還積極參與各種公益活動(dòng)，盡自己微薄之力幫助需要幫助的人。
第三段：市醫(yī)院院長(zhǎng)的管理才能
作為市醫(yī)院院長(zhǎng)，他不僅有過硬的醫(yī)療技術(shù)，更重要的是他優(yōu)秀的管理才能。他堅(jiān)持以人為本，重視醫(yī)院?jiǎn)T工的培養(yǎng)和管理，廣泛開展醫(yī)療知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。他倡導(dǎo)以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，有效提高了醫(yī)療服務(wù)的水平，使醫(yī)院成為市民放心的就診選擇。
第四段：市醫(yī)院院長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任感
作為一名醫(yī)務(wù)人員，市醫(yī)院院長(zhǎng)有著很高的使命感和責(zé)任感。他將醫(yī)院作為自己的家，將患者當(dāng)作親人般對(duì)待，給予他們最貼心的關(guān)懷和治療。在公益事業(yè)上，市醫(yī)院院長(zhǎng)更是積極出力，他帶領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)參與多項(xiàng)公益活動(dòng)，為貧困地區(qū)提供醫(yī)療幫助，為地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品。他用實(shí)際行動(dòng)證明了醫(yī)生的社會(huì)責(zé)任感。
第五段：心得體會(huì)
通過了解市醫(yī)院院長(zhǎng)的事跡，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)合格的醫(yī)生既要有過硬的醫(yī)療技術(shù)，又要有高尚的職業(yè)精神和責(zé)任感。作為將來的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士，我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)掌握技能的同時(shí)，更要注重自身的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)。只有全面提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于大眾，成為受人尊重和信任的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國(guó)周年的熱烈氣氛中，不知不覺地迎來了牛年。借此機(jī)會(huì)，讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!今天我們?cè)谶@里召開年總結(jié)表彰大會(huì)，為的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)先進(jìn)，在新的一年里創(chuàng)造更好的成績(jī)。
在過去的一年里，我們?cè)诳h委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，取得了非凡的業(yè)績(jī)。我們主要做了如下幾方面的工作：
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置，去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動(dòng)單位，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動(dòng)，并以此帶動(dòng)全院職工共同參與。通過學(xué)理論，搞調(diào)查，找差距，提建議等形式，向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報(bào)開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計(jì)謀”征文活動(dòng)，共收到應(yīng)征稿件30多篇，大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求，積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅(jiān)持以病人為中心，無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員，還是工作在其他崗位的行政后勤人員，人人都為病人的健康而忘我工作，個(gè)個(gè)都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團(tuán)結(jié)合作，院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來，我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)行衛(wèi)生部的13項(xiàng)核心制度及“八不準(zhǔn)”，督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》，組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況，特別是對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析，并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象，病歷書寫甲級(jí)率98.6%，無丙級(jí)病歷，門診處方合格率100%，護(hù)理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識(shí)講課20多次，組織職工進(jìn)行“三基”考試13次，選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請(qǐng)其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會(huì)診和疑難病例討論20次，組織危重病人搶救7次，有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便，我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報(bào)銷難的問題，受到了熱烈歡迎。
三、堅(jiān)持走“科技興院”之路，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展科研工作，科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對(duì)高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，該科護(hù)理科研《早期運(yùn)動(dòng)療法對(duì)腦卒中致肢體運(yùn)動(dòng)障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定，內(nèi)一科及兒科兩項(xiàng)科研于去年11月通過來賓市科技局立項(xiàng)，今年6月即可申請(qǐng)專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對(duì)策》市級(jí)專業(yè)組評(píng)獎(jiǎng)已于最近結(jié)束，不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例，收到了良好的效果。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十
xx年6月2日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報(bào)到，在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里，我做了以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長(zhǎng)。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長(zhǎng)八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的`方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個(gè)明顯改變。一、抓項(xiàng)目，促發(fā)展；通過爭(zhēng)取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時(shí)，去年?duì)幦≈醒胪度離x年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個(gè)困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌?？?，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時(shí)又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠(chéng)的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時(shí)演的是無盡的喜悅、有時(shí)演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時(shí)、那一事時(shí)，才真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時(shí)，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識(shí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營(yíng)銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會(huì)國(guó)際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實(shí)質(zhì)，使之真正認(rèn)識(shí)到新醫(yī)政是對(duì)全國(guó)民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國(guó)人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí)，了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí)，得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實(shí)際如何發(fā)展建設(shè)獨(dú)有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識(shí)技能的新觀念、新理念及時(shí)組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會(huì)成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭(zhēng)在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項(xiàng)目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項(xiàng)目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級(jí)管理、落實(shí)管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng)，對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，每3年對(duì)專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強(qiáng)?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點(diǎn)購(gòu)置?？圃O(shè)備，把特色?？七M(jìn)一步做大做強(qiáng)做精，建設(shè)以?？茷樘厣木丰t(yī)院，同時(shí)要以特色?？茷榘l(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動(dòng)其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財(cái)力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊(duì)伍的錯(cuò)誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來，至今已快有二十來年的歷史了?；仡欁约哼@么多年以來的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧，我也會(huì)無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況，做好我的副院長(zhǎng)本職工作。
在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得最好的成績(jī)，為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)的一系列重要講話。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(三)在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
在即將迎來的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我，我必須要負(fù)起責(zé)任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)，我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十三
醫(yī)院院長(zhǎng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心管理者，負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理工作。他們肩負(fù)著提升醫(yī)療水平、改善醫(yī)療條件、推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要使命。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，院長(zhǎng)們積累了許多辦實(shí)事的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從“理念導(dǎo)向”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“資源整合”、“創(chuàng)新思維”和“服務(wù)意識(shí)”五個(gè)方面，總結(jié)出醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事的心得體會(huì)。
第一段：理念導(dǎo)向
辦實(shí)事首先要有一個(gè)清晰的目標(biāo)和正確的理念導(dǎo)向。作為醫(yī)院院長(zhǎng)，首先應(yīng)該明確醫(yī)院的定位和發(fā)展目標(biāo)。只有樹立正確的理念，明確醫(yī)院發(fā)展的方向，并將之落實(shí)到具體的實(shí)際行動(dòng)中，才能真正做到辦實(shí)事。在醫(yī)院管理中，院長(zhǎng)要以患者需求為導(dǎo)向，關(guān)注患者的健康和生命質(zhì)量，始終把患者的利益放在首位。同時(shí)，還要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展和福利待遇，做到以人為本，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是辦實(shí)事的關(guān)鍵。醫(yī)院院長(zhǎng)要善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的潛能，建立和諧的工作氛圍。他們要注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力，使團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)和管理水平不斷提高。同時(shí)，院長(zhǎng)還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的軟環(huán)境，打造一個(gè)和諧、凝聚力強(qiáng)的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
第三段：資源整合
醫(yī)院的辦實(shí)事需要整合各種資源，使資源得到最佳的配置和利用。作為醫(yī)院院長(zhǎng)，要善于整合內(nèi)外部資源，加強(qiáng)與政府、合作醫(yī)院、供應(yīng)商等各方面的合作聯(lián)系，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的整體實(shí)力。此外，院長(zhǎng)還應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通和合作，建立良好的社會(huì)形象和口碑，吸引更多的資源向醫(yī)院傾斜，為醫(yī)院的發(fā)展提供更多動(dòng)力。
第四段：創(chuàng)新思維
辦實(shí)事需要不斷的創(chuàng)新思維。醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題，只有創(chuàng)新思維才能找到解決問題的方法和路徑。作為醫(yī)院院長(zhǎng)，要勇于突破固有的思維模式，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行科研創(chuàng)新，提高醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。同時(shí)，院長(zhǎng)還要鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在臨床工作中實(shí)踐創(chuàng)新，并提供支持和保障，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
第五段：服務(wù)意識(shí)
辦實(shí)事的最終目的是為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院院長(zhǎng)要樹立服務(wù)意識(shí)，不斷改善醫(yī)療條件和設(shè)施，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。院長(zhǎng)要積極傾聽患者的需求和意見，及時(shí)解決患者的問題，提供溫馨和周到的服務(wù)。同時(shí)，院長(zhǎng)還要加強(qiáng)與患者的溝通和聯(lián)系，增加患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度，為醫(yī)院爭(zhēng)取口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事需要有清晰的理念導(dǎo)向，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，善于整合資源，推崇創(chuàng)新思維并樹立服務(wù)意識(shí)。只有通過多方面的努力，才能不斷提高醫(yī)院的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為社會(huì)和患者服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十四
作為一家醫(yī)院的院長(zhǎng)，我在過去的工作中積累了一些辦實(shí)事的心得體會(huì)。辦實(shí)事是我們醫(yī)院的首要任務(wù)，為了更好地滿足社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求，我發(fā)現(xiàn)以下五個(gè)方面是十分重要的。
第一，與患者建立良好的溝通渠道。作為醫(yī)院院長(zhǎng)，在辦實(shí)事的過程中，我們要始終關(guān)注患者的需求和意見反饋。我們可以通過開設(shè)在線咨詢平臺(tái)、定期組織患者座談會(huì)等方式，與患者進(jìn)行積極互動(dòng)，了解他們的意見和建議，及時(shí)解決他們所關(guān)心的問題。只有與患者建立良好的溝通渠道，才能更好地了解他們的需求，提供更加貼心的醫(yī)療服務(wù)。
第二，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。辦實(shí)事的核心就是為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我們要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，完善醫(yī)療流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。我們還要加強(qiáng)與其他醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提供更加先進(jìn)、人性化的診療手段。通過提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任，提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
第三，建立健全的制度機(jī)制。辦實(shí)事離不開一套科學(xué)的管理制度和機(jī)制。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，我要牽頭制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、組織實(shí)施各項(xiàng)工作，并定期評(píng)估和調(diào)整，保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我還要建立健全激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有建立健全的制度機(jī)制，才能夠更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展和辦實(shí)事工作。
第四，加強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，我深知醫(yī)院不僅僅是一個(gè)純粹的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，更是一家具有社會(huì)責(zé)任的機(jī)構(gòu)。在辦實(shí)事工作中，我們要積極響應(yīng)國(guó)家的政策號(hào)召，關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)問題，提供救助貧困患者、助力社區(qū)健康等公益活動(dòng)。我們還要開展醫(yī)療健康教育活動(dòng)，提高公眾的健康意識(shí)和自我保健能力。通過承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，我們可以進(jìn)一步提升醫(yī)院的社會(huì)形象和文化內(nèi)涵。
第五，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。辦實(shí)事需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持。我要注重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，倡導(dǎo)開展跨部門、跨學(xué)科的合作與交流。我們還要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，保證醫(yī)院的隊(duì)伍朝著正確方向發(fā)展。只有有一支高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，才能夠更好地辦實(shí)事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之，作為一家醫(yī)院的院長(zhǎng)，辦實(shí)事是我們的首要任務(wù)。通過與患者建立良好的溝通渠道、提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、建立健全的制度機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們可以更好地辦實(shí)事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈，辦實(shí)事定能取得更大的成果。
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十五
近日，我有幸參加了一場(chǎng)由北京醫(yī)院的院長(zhǎng)主講的講座。在這場(chǎng)講座中，院長(zhǎng)詳細(xì)介紹了醫(yī)院的發(fā)展情況，并分享了他多年來在管理方面的心得體會(huì)。通過這次講座，我不僅對(duì)北京醫(yī)院有了更深入的了解，也獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這次講座的心得體會(huì)。
首先，院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他說，一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展離不開每一位員工的努力和貢獻(xiàn)。沒有團(tuán)隊(duì)的配合和合作，醫(yī)院的各項(xiàng)工作就無法順利進(jìn)行。而要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，除了要注重個(gè)人能力的培養(yǎng)外，更需要大家秉持著共同目標(biāo)、相互信任的態(tài)度來合作。他舉了自己在管理團(tuán)隊(duì)中的例子，每周都會(huì)與各科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，聽取他們的意見和建議，并及時(shí)解決問題，以保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。從他的講述中，我深感醫(yī)院管理的成功離不開團(tuán)隊(duì)精神的建立。
其次，院長(zhǎng)談到了對(duì)病人的關(guān)懷。他說，在醫(yī)院這個(gè)特殊的工作環(huán)境中，醫(yī)務(wù)人員是與病人最為直接接觸的群體。病人的滿意度直接影響著醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。因此，要做好病人工作，首先要對(duì)病人心懷同情和關(guān)懷之情。他建議每位醫(yī)生都要認(rèn)真聆聽病人的訴求，并盡量滿足他們的需求。有時(shí)候，對(duì)病人的一句關(guān)心的問候，或者是一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，也能讓病人感受到醫(yī)院的溫暖和人性化的服務(wù)。我深感自己在以后的醫(yī)學(xué)工作中，要時(shí)刻保持對(duì)病人的關(guān)懷和服務(wù)意識(shí)。
再次，院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。他說，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)是不斷更新和發(fā)展的，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。他自己每年都會(huì)參加一些國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班，以及時(shí)了解到最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和治療方法。同時(shí)，他還鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)生要勇于探索和創(chuàng)新，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過他的講述，我深感在醫(yī)學(xué)專業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。
另外，院長(zhǎng)還提到了醫(yī)院的品牌建設(shè)。他表示，一個(gè)好的醫(yī)院品牌不僅僅是在醫(yī)術(shù)上有保障，還要在其他方面做到更優(yōu)秀。他說，醫(yī)院要注重服務(wù)品質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生的提升，還要加強(qiáng)科室之間的互動(dòng)合作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。只有做到這些，才能讓病人對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任，并主動(dòng)選擇到該醫(yī)院就診。通過他的講述，我意識(shí)到作為醫(yī)生，要更加注重醫(yī)院形象和品牌的建設(shè)，從而吸引更多的病人。
最后，院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。他表示，醫(yī)院要立足當(dāng)前，著眼于未來，積極創(chuàng)新，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。他們正在推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的項(xiàng)目，希望通過信息科技的應(yīng)用來提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。他還談到了醫(yī)院的國(guó)際化發(fā)展計(jì)劃，希望與國(guó)外的優(yōu)秀醫(yī)院合作，引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升醫(yī)院的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過聽他的講述，我對(duì)醫(yī)院的未來發(fā)展充滿期待。
通過這次講座，我對(duì)北京醫(yī)院的發(fā)展情況有了更全面的了解，也從院長(zhǎng)那里獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。我將通過積極的團(tuán)隊(duì)合作，關(guān)心病人，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，努力為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也相信，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，北京醫(yī)院一定能在醫(yī)療行業(yè)中創(chuàng)造更加輝煌的未來！
醫(yī)院院長(zhǎng)心得體會(huì)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!我來自素有“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”之稱的×××，很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長(zhǎng)，下面就我院的一些實(shí)際情況，來談一下對(duì)危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對(duì)于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對(duì)危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來抓，不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級(jí)查房制度，還對(duì)危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診，及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國(guó)醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加，無暇和患者進(jìn)行有效溝通，致使患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴(yán)重危害了社會(huì)公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會(huì)法庭，社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時(shí)，還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前，我院在上級(jí)主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院，新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購(gòu)進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí)，也在積極尋求對(duì)策，通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等，構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
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