總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2023年工作年總結(jié)目錄精選篇一
“我與它 共享愛”文藝晚會 20xx年5月27日晚,成功舉辦了“我與他共享愛”關(guān)注校園流浪動物文藝晚會。這次晚會的想法來源于慰靈碑。借助我們的專業(yè)知識,致力于志愿服務公益性的活動,生命平等,關(guān)愛生命,善待生命,豐富校園文化,創(chuàng)建綠色家園,實現(xiàn)人與動物和諧共處。提高大學生道德和社會責任。表達崇尚生命的理念,表達對生命的尊重與珍愛。促使大家養(yǎng)成愛護動物,關(guān)注動物福利的科研素養(yǎng)。也呼吁從事實驗動物學習和工作的單位和個人,能夠要懷有感恩的心情,尊重和善待實驗動物。以晚會的形式讓更多人知道動物對人類的貢獻,呼吁大家學會感恩,尊重生命,提升社會道德。影響和帶動更多的人關(guān)注流浪動物,加入我們的隊伍。
一 前期準備:活動前20天就開始準備。人人網(wǎng)等贊助的爭取,演出人員的邀請及篩選工作。主持人的培訓,要出道具的準備等等。但是有一項工作沒有完成的很好。即演出服裝的準備工作。因為攝影樓老板出差。遲遲不能借到,以至于直到活動當天的上午才借到!所以大家以后辦活動一定要注意這個問題。尤其是借外面的東西。不要再發(fā)生我們類似的問題。
1.由于是我們協(xié)會第一次辦晚會。所以當天活動的人員安排不夠明確。有的人有好幾項任務。但是有的人沒有分配到多少任務。就導致了有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而有的人卻很清閑!
2.通知沒到位。演員在彩排時沒有按時到達現(xiàn)場進行彩排。導致一開始的彩排工作停滯。不過后來干事及時通知到位。算是彌補了這個錯誤。
3.現(xiàn)場的道具沒有事先確定!比如話筒,話筒架,電吉他等一些要出的道具沒有事先到科技報告廳確認。最后發(fā)現(xiàn)科技報告廳的師傅也沒有帶過來。并卻話筒架還有幾個壞的。只好臨時再去借!浪費了不少時間!下次的活動我們一定會注意這些問題!
三 活動后期:及時將借來的物品歸還,帶著干事總結(jié)活動的優(yōu)缺點。
通過這次活動,對于我們協(xié)會成員來說。又學到了不少東西。比如舉辦晚會的經(jīng)驗。演出人員的邀請,節(jié)目的準備和審查?,F(xiàn)場演出的工作。這是我們之前沒有的。這將為我們下一次辦類似的活動提供了豐富的經(jīng)驗。對于觀眾。呼吁大家正確對待小動物,傳播“生命平等、珍愛生命、尊重生命”這一理念 順應了人們愛護動物的心理,同時為人們抒發(fā)動物情結(jié)提供了平臺。符合珍愛生命,尊重生命的人文精神。這活動獲得了廣大師生的好評!
我們協(xié)會以后也會繼續(xù)發(fā)展!通過各種特色活動,宣傳愛護動物,愛護生命的宗旨。如今人與動物和諧發(fā)展。
2023年工作年總結(jié)目錄精選篇二
永坪銷售處在銷售公司和處領導的正確領導下,認真落實集團公司和銷售公司的招標工作精神,嚴格貫徹執(zhí)行招標管理相關(guān)規(guī)定,20xx年的招標工作取得了顯著的成績。
永坪銷售處20xx年招標業(yè)務共計10批次,工程招標業(yè)務8次,采購招標業(yè)務2次,業(yè)務總額為186.3041萬元。
今年的招標業(yè)務中1批次為公開招標,占總批次的比例為10%,邀請招標9批次,占總批次的比例為90%。20xx年各項招標業(yè)務順利開展,為我處安全生產(chǎn)和目標任務的完成提供了保障,為我處的快速發(fā)展提供了堅實的基礎。
我處嚴格執(zhí)行集團公司和銷售公司在招標業(yè)務領域的各種規(guī)章制度,不斷加強對招標業(yè)務的規(guī)范管理。在招標工作中始終堅持公正、公平、公開的原則,招標管理工作不斷向制度化和規(guī)范化邁進。
一是建立健全組織機構(gòu),加強人員配備。我處先后成立永坪銷售處邀標領導小組和永坪銷售處招標領導小組,全盤負責我處的招標管理工作。從人員配備上來看,包含處領導及各個科室代表,做到了機構(gòu)精簡、成員專業(yè),從而提高招標工作的科學性和效率。目前我處的招標管理工作有永坪銷售處招標領導小組全盤負責,由各單位、部門的14人組成,包含了財務、監(jiān)察等方面的專業(yè)人員。處招標領導小組下設招標辦公室,負責全處招標工作的日常事務,招標辦公室主任由綜合辦公室主任兼任。為了提高工作效率,在重大項目的招標建設方面成立專項組專門負責,如在開展清罐項目時,成立了清罐領導小組。
二是不斷加強制度建設,實行績效考核和業(yè)務監(jiān)督相結(jié)合。我處嚴格執(zhí)行公司招標管理的相關(guān)規(guī)定,出臺了《永坪銷售處工程建設、物資采購及技術(shù)服務管理細則》,對公司相關(guān)制度進行了必要的補充,招標工作向著規(guī)范化、制度化邁進了一大步。在績效考核方面,一方面牢牢堅持“比質(zhì)比價”的原則開展招標工作,另一方面有專門的部門(監(jiān)察室)負責績效考核和管理。在業(yè)務監(jiān)督方面始終堅持上級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合的方式,同時自覺接受群眾的監(jiān)督。通過加強制度建設,強化績效考核和業(yè)務監(jiān)督,有效地杜絕了招標工作的違紀和不法現(xiàn)象。
三是加強檔案管理和業(yè)務培訓。我處嚴格遵守檔案管理制度,各項招標工作的相關(guān)文件在事后都有專人負責整理和保管,嚴格按照相關(guān)規(guī)定裝側(cè)存檔。通過派人參加公司組織的業(yè)務培訓和內(nèi)部組織對相關(guān)制度的學習,不斷提高人員的業(yè)務能力。
一是要進一步完善招投標管理的相關(guān)制度。參照銷售公司的招標管理辦法和公開招標要求,進一步加強對邀請招標、競爭性談判的管理。
二是要加強從業(yè)人員培訓,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),推動招標工作高效運行。作為基層單位,我們?nèi)狈I(yè)的招標管理人員,大多是半路出家,自學成才。另外人員專業(yè)性不夠。我處招標領導小組包含各部門人員共14人,但是缺乏項目成本核算等方面的專業(yè)人才,人員的培訓工作有待加強。
三是要進一步加強檔案管理,積累和保存好與招投標有關(guān)的所有資料。
20xx年我們將繼續(xù)嚴格遵守銷售公司的招標管理辦法,不斷加大招標工作力度,提高人員的業(yè)務水平,努力健全和完善相關(guān)制度,使我處的招標管理工作繼續(xù)向制度化、規(guī)范化邁進,為各項招標業(yè)務的順利開展創(chuàng)造條件,為我處的發(fā)展提供保障。
2023年工作年總結(jié)目錄精選篇三
一、鼓勵員工學習
鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規(guī)范的規(guī)章制度。。
二、落實管理制度
1.由人事部直接領導管理和高管參與監(jiān)督管理。
2.做到分工明確,任務責任到個人。
3.根據(jù)市場行情變化,對采購物品進行更變,是成本降低到最小。
4.統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。
5.制約食堂內(nèi)部人員對食品隨意吃的行為。
三、加強了操作流程管理
1.固定專業(yè)廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排
2.實行清潔衛(wèi)生值日制度,每天安排一個對食堂內(nèi)所有的衛(wèi)生區(qū)進行監(jiān)督負責。
3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內(nèi),吸煙,喝酒,打架,斗毆的事件發(fā)生。
4.統(tǒng)一服裝。統(tǒng)一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒有發(fā)生任何大小事故。
四、存在的問題
1.進一步提高管理水平和業(yè)務能力,盡量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發(fā)生。
2.加強成本核算進一步壓縮采購開支。
3.教育全體員工要主要節(jié)約增收。
五、改進的措施
1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。
2.加強員工的業(yè)務培訓,成為有技術(shù),懂服務的好員工。
3.加大清潔衛(wèi)生和食品安全的管理力度。
4.發(fā)揮管理的特權(quán),鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協(xié)力把食堂辦好。
過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年里認真面對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。
2023年工作年總結(jié)目錄精選篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
2023年工作年總結(jié)目錄精選篇五
高中時曾看《恰同學少年》,劇中少年毛澤東在進行體育活動時曾說“文明其精神,野蠻其體魄?!逼鋵嵚牭竭@句話的時候并不理解,總覺得體育對精神的影響總是微末的,就算有影響,也只是局限于那些專業(yè)的運動員啊??墒牵ㄟ^大學這一年來對體育的學習,尤其是這個學期的籃球?qū)W習,都讓我對這句話有了更深的理解。
選上籃球課只是機緣巧合,按之前我的心意,我更想學一些比較“輕松”的課程,誰料天不遂人意,就被選課系統(tǒng)分配到了籃球班。可是,這次籃球的學習打破了我之前對籃球“野蠻”、“霸道”的看法?;@球雖小,里面卻蘊藏乾坤。
課程剛開始,老師先讓我們學習的是籃球的最基本操作。期間,老師也通過“貼人”小游戲來鍛煉我們的反應能力。對我而言,小游戲讓我很歡樂,但是籃球技能的練習則讓我有點手忙腳亂,肢體協(xié)調(diào)能力差,體質(zhì)較弱,這身體上的一個個缺點在體育課上無所遁形。三人、四人、五人的八字傳球是我做的最好的一個項目。最開始三個人的手忙腳亂,到不斷練習,再到熟記于心。從那時我才明白,體育不僅是一項關(guān)乎天資的事,更是在不斷練習中才能精益求精的。只是,在練習三步上籃的時候還是把這真理給忘了。懶惰總是人的本性,而我就是一個借著自己體質(zhì)不好,天資不夠的借口偷懶的人。
把我從懶惰中喚醒的是期末到來的緊迫感。真的'沒想到期末會來的這么快,以致我三步上籃投中的還只有一個兩個。所以只好臨陣抱佛腳,從班里的男生那里借了球,看到籃球場空了的時候就過去練一下。練籃球的時候總有種高三總復習的感覺,認為每一點努力都能化成實實在在的結(jié)果,一掃上大學后覺得努力與成績不成正比的虛無感。人是需要運動的,運動鍛煉的不僅是身體,也包括靈魂。跑、跳、縱、躍,即使是自己以前司空見慣的動作重復幾十遍后也有了不同的意義。以前看班里的男生打籃球近乎癡迷,在高三那段最緊張的時期里即使班主任三令五申也要偷偷跑出去打籃球,打得一身臭汗??墒窃诰毩暤倪^程中,看到那些犧牲了早上睡懶覺的機會出來打籃球的人,他們在一次次的投籃中彼此的配合,球進入框中的快樂,奔跑出汗水的淋漓盡致,我想,這就是籃球帶給他們不一樣的感受吧。這也就是毛主席說的“文明其精神,野蠻其體魄”吧,即使汗流浹背,即使時有摩擦,但在運動中不斷超越自我,不斷學會成長。這才是體育教育要教給我們的東西吧。
考試總有些不盡人意,但歸根結(jié)底還是自己學藝不精的問題。當局者迷,總察覺不出自己的問題出在哪里,只是一味跑跳,卻忘了老師上課時說的技巧與注意事項,果然還是需要繼續(xù)努力啊?;@球的技能并不是簡單的一朝一夕即能煉成的,我們一學期學到的也不過是籃球這一無限魅力的冰山一角,是越接觸越會發(fā)現(xiàn)其蘊藏的無限寶藏啊。體育課還會繼續(xù)下去,希望能在不斷學習中真正做到“精神文明,體魄野蠻”吧。
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