總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
2023年環(huán)衛(wèi)保潔員個(gè)人工作總結(jié)模板篇一
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20_年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20_年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20_年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)、開荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
第四、20_年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20_年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20_年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20_年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核_0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20_年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20_年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
2023年環(huán)衛(wèi)保潔員個(gè)人工作總結(jié)模板篇二
(一)全力開展衛(wèi)生整治,環(huán)境衛(wèi)生效果明顯提升
一是在全區(qū)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng),較好地完成了市區(qū)下達(dá)的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)定工作效果。通過專項(xiàng)整治行動(dòng),我們清除了寧安路、站前路等路段多年積存、隨機(jī)傾倒的各類無主垃圾一萬多立方;打撈排干渠垃圾、整理護(hù)坡平臺(tái),保持了一個(gè)干凈衛(wèi)生的河道水系;打整路側(cè)平臺(tái)、種植地被5萬多平米,城區(qū)環(huán)境得到明顯改觀。
二是增措施強(qiáng)手段創(chuàng)新管理,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化建設(shè)。為此,我們一方面在作業(yè)質(zhì)量考核、作業(yè)力量調(diào)配、垃圾站點(diǎn)設(shè)置、機(jī)動(dòng)力量配備、無主垃圾管理清運(yùn)等環(huán)節(jié)強(qiáng)化工作力度。同時(shí)還積極開展宣傳教育、上門服務(wù)、源頭治理工作以營(yíng)造氛圍倡導(dǎo)全民共建,取得了較好的社會(huì)效果。
(二)扎實(shí)推進(jìn)春季綠化建設(shè),超額完成既定任務(wù)目標(biāo)
今年上半年,我局共組織完成造林綠化面積642畝,其中環(huán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化470畝,道路綠化170畝,實(shí)際完成量占市政府下達(dá)綠化建設(shè)任務(wù)數(shù)的142%。
區(qū)內(nèi)道路綠化主要有西區(qū)寧安路、北區(qū)振華路、冀衡路、新區(qū)六路、新區(qū)七路、新區(qū)九路等10余條道路路段,鄉(xiāng)村綠化主要涉及呼村、張鋪等12個(gè)村。共種植喬木6萬余株,鋪種草花地被5000余平方米,突出了生態(tài)型和觀賞性融合,保證了成活率高、綠化效果好的建設(shè)原則。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),為區(qū)內(nèi)道路綠化優(yōu)化提升建設(shè)做準(zhǔn)備
圍繞建好基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)項(xiàng)目承載力,提升硬環(huán)境聚集力這一主題,我局針對(duì)綠化環(huán)衛(wèi)建設(shè),尤其是園林綠化上檔次上水平進(jìn)行了認(rèn)真謀劃,通過調(diào)研、借鑒外地經(jīng)驗(yàn),我們初步完成了北區(qū)四條主干道路綠化設(shè)計(jì)和現(xiàn)有部分道路改造提升方案,開始秋冬季綠化建設(shè)準(zhǔn)備工作。
(四)服務(wù)發(fā)展大局,認(rèn)真做好林地綠地管理工作
1、組織完成國(guó)家林業(yè)總局對(duì)我區(qū)20xx年退耕還林地的檢查驗(yàn)收工作;
2、完成我區(qū)20xx—20xx年林地規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)查核實(shí)、林地規(guī)劃摸底和編審工作。
3、為進(jìn)區(qū)項(xiàng)目艾紗金屬制品等涉林管理積極跑辦省市林業(yè)部門審批工作。
4、及時(shí)安排部署林木蟲害防治工作,自4月初開始,便集中力量對(duì)外環(huán)路、肅衡路兩側(cè)林地及去年災(zāi)情嚴(yán)重村莊、區(qū)域進(jìn)行藥物防治,防治面積達(dá)1500畝,有效的確保了林木安全。
5、認(rèn)真做好區(qū)內(nèi)綠地開口審批等綠地保護(hù)管理日常工作。
(五)廣泛發(fā)動(dòng),積極開展全員招商工作
近來,我局按照區(qū)兩委關(guān)于全員招商工作部署,積極開展全員動(dòng)員,分解任務(wù)、定期調(diào)度,把招商引資工作當(dāng)成全年工作的一個(gè)重項(xiàng)來抓,并制定考核辦法,充分發(fā)揮干部職工的積極性和創(chuàng)造性,截至目前,共搜集到有價(jià)值招商信息3條,全員招商工作開局良好。
1、在城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,我們結(jié)合道路實(shí)際制定了具體的集中整治方案,確定了整治目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)、完成時(shí)限,明確了責(zé)任分工和獎(jiǎng)懲辦法,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、靠前指揮,街道、河渠、路段責(zé)任到人,全區(qū)呈現(xiàn)全覆蓋整體推進(jìn)局面。
2、探索長(zhǎng)效化管理機(jī)制,胡堂排干渠增上專門維護(hù)隊(duì)伍,對(duì)河道衛(wèi)生進(jìn)行清保潔維護(hù)管理;深入小區(qū)、門店、企業(yè)規(guī)范垃圾收集、清運(yùn),上門服務(wù),減少倒運(yùn)環(huán)節(jié);增上環(huán)衛(wèi)作業(yè)配套設(shè)施和作業(yè)力量,避免二次污染和運(yùn)力浪費(fèi);市場(chǎng)街采取延時(shí)、錯(cuò)時(shí)保潔、夜間清運(yùn)等措施,有效確保了市場(chǎng)街衛(wèi)生。
3、本著宜樹則樹、宜草則草的原則,減少道路裸露,提升綠化覆蓋。針對(duì)項(xiàng)目區(qū)周邊、城區(qū)道路裸露區(qū)域,我們播種宿根草花、栽種鳶尾等宿根花卉進(jìn)行綠化覆蓋;針對(duì)寧安路南側(cè)生活垃圾場(chǎng)地治理難的問題,我們對(duì)其覆蓋種植土進(jìn)行片林種植,變垃圾雜物廢棄地為綠化生態(tài)林地。
4、在春季造林綠化過程中,我們高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)把苗木質(zhì)量、種植技術(shù)、種植程序、督導(dǎo)督查“四個(gè)關(guān)口”,派設(shè)專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)種植過程進(jìn)行全方位監(jiān)督指導(dǎo),給予技術(shù)支持,保證苗木成活率,做到了建一片、活一片、綠一片。
2023年環(huán)衛(wèi)保潔員個(gè)人工作總結(jié)模板篇三
20__年,我們保潔部按照恒興集團(tuán)的工作要求,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的服務(wù)工作,在此對(duì)17年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔部現(xiàn)有正式員工3人,包括部長(zhǎng)一名,和兩名部員。在開展工作之余,前期我們還做了多方面溝通,要求部員盡快做好角色轉(zhuǎn)換,積極主動(dòng)的投入到新的工作中,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量和進(jìn)程。在6月初,根據(jù)運(yùn)管局的需求進(jìn)行了前期開荒和后期保潔工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,保證了租戶及時(shí)入住。
2. 保潔工作完成方面
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成對(duì)路橋大廈的樓內(nèi)巡視問題查找工作。
(5)完成了會(huì)務(wù)服務(wù)測(cè)算工作(詳見附件)
(6)根據(jù)現(xiàn)有保潔人員的工作狀況,測(cè)算出了保潔人員配置
3. 人員培訓(xùn)
以試卷形式對(duì)員工進(jìn)行了考核。進(jìn)一步加深了對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)。并且做到心中有數(shù),以備在今后的工作中可以嚴(yán)格要求自己。
20__年工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、部長(zhǎng)檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2. 按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3. 培 訓(xùn)
由于大家都是剛接手保潔工作,我們只針對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),18年我們的做工重點(diǎn)是對(duì)新入職保潔人員,進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況重點(diǎn)進(jìn)行以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。以上這些實(shí)操培訓(xùn),我們都會(huì)陸續(xù)在18年的工作中合理有序開展。
進(jìn)行一次突發(fā)事件處理培訓(xùn),學(xué)習(xí)處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預(yù)料事件。
4. 保潔部延伸服務(wù)
(1)入室衛(wèi)生清掃,以綜合部和租戶簽訂的合同為準(zhǔn)
(2)保潔開荒,以綜合部和租戶簽訂的合同為準(zhǔn)
5. 綠化工作方面
做好下階段大廈綠化養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)備工作。包括人員測(cè)算,費(fèi)用測(cè)算。每日檢查大廈盆景綠化、樓頂綠化等的生長(zhǎng)情況,填好日檢表。
2023年環(huán)衛(wèi)保潔員個(gè)人工作總結(jié)模板篇四
一、環(huán)衛(wèi)費(fèi)用的收取工作:針對(duì)各社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)度情況,分別從環(huán)衛(wèi)處抽調(diào)人員對(duì)各社區(qū)征收力量進(jìn)行了加強(qiáng),配齊了各社區(qū)的征收工作人員,并正常開展了工作,近期向陽社區(qū)、前進(jìn)社區(qū)征收工作開展的不錯(cuò)。
二、在加強(qiáng)日常保潔工作的同時(shí)完成了幾次突擊性任務(wù):
通過強(qiáng)化管理,嚴(yán)格要求使城區(qū)內(nèi)圍環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步提升。為確保省文明辦及全省現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣的順利召開,環(huán)衛(wèi)處人員及抽調(diào)的民工近千人次加班加點(diǎn)對(duì)沒有納入保潔的路段和區(qū)域進(jìn)行了清掃和保潔,對(duì)城市出入口進(jìn)行了徹底地整治。
三、加強(qiáng)與縣直單位的溝通與協(xié)調(diào),通過與建委的協(xié)調(diào)出臺(tái)了利辛縣渣土運(yùn)輸管理辦法,通過與財(cái)政局協(xié)調(diào)將明年的各項(xiàng)預(yù)算及新增路段的保潔費(fèi)用進(jìn)行了核實(shí),通過與幾個(gè)社區(qū)的積極協(xié)調(diào),使規(guī)劃的五座公廁得以順利建設(shè)。
下一步工作計(jì)劃
一、加快生活垃圾處理費(fèi)的征收,由于鎮(zhèn)計(jì)劃生育檢查等各項(xiàng)原因,有定程度上影響了生活垃圾費(fèi)用的征收進(jìn)度,目前僅完成任務(wù)的40%左右。下一步在加強(qiáng)征收力量的同時(shí),加強(qiáng)與各社區(qū)的協(xié)調(diào),加大兌現(xiàn)力度,力爭(zhēng)用二十天的時(shí)間完成年初下達(dá)的征收任務(wù),確保環(huán)衛(wèi)處職工全年的待遇得到兌現(xiàn)。
二、進(jìn)一步提升保潔作業(yè)質(zhì)量,進(jìn)入年終各級(jí)的檢查慰問會(huì)很密集。對(duì)我們的作業(yè)質(zhì)量也是一個(gè)很大的要求,對(duì)重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)巡查,重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行專人督查,對(duì)新增路段進(jìn)行專業(yè)隊(duì)保潔,確保城區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得以保持。
三、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入和使用。結(jié)合小街背巷硬化,抓好環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū),以新建社區(qū)為模式,盡快落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū),確保服務(wù)上門垃圾不出巷。同時(shí)督促公廁建設(shè)和交付使用,強(qiáng)化現(xiàn)有公廁的使用和管理,為市民提供一個(gè)清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
四、搞好安全穩(wěn)定工作:各個(gè)分管人員要各盡其職,做好年終安全穩(wěn)定工作,將自已分管的工作進(jìn)行排查,消除安全隱患。同時(shí)積極完成局黨組交給的其它工作任務(wù)。
一、基本情況
城市管理是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、群眾生活質(zhì)量、城市對(duì)外形象的全局性工作,市委、市政府歷來對(duì)城市管理工作高度重視,建立城市管理聯(lián)席會(huì)議制度,推行市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系社區(qū)管理辦法,合理界定城關(guān)鎮(zhèn)和職能部門的城管職責(zé)范圍,明確部門齊抓共管的聯(lián)合執(zhí)法模式,實(shí)施管理重心下移,強(qiáng)化社區(qū)屬地管理的措施,采取多層次城管工作督查方式,構(gòu)建市級(jí)機(jī)關(guān)部門城市管理包保體系,啟動(dòng)數(shù)字化城管建設(shè),使城市管理整體運(yùn)行效率得到明顯進(jìn)步。
作為城市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門,我局根據(jù)市委、市政府的授權(quán),主要承擔(dān)以下職責(zé):負(fù)責(zé)擬定我市城市管理工作的規(guī)劃;開展城市管理的法制宣傳教育;進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理工作;參與城市公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施的規(guī)劃編制、建設(shè)和管理;管理、清運(yùn)、處置和綜合利用城市垃圾、工程渣土及廢棄物;檢查和監(jiān)督市區(qū)主次干道沿街單位市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任落實(shí)情況;審批和管理戶外廣告、燈箱(燈橋)、標(biāo)志的設(shè)置,審批城市各類臨時(shí)占道、停車場(chǎng)(點(diǎn))、洗車場(chǎng)(點(diǎn))的定點(diǎn)設(shè)置并進(jìn)行管理;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、考核社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理和建制鎮(zhèn)城管工作。
目前,我局機(jī)構(gòu)設(shè)置為“一辦五科”:辦公室、市容環(huán)衛(wèi)科、政策法規(guī)科、行政許可科(廣告管理科)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,下轄監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)管理中心、數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。全系統(tǒng)共有630人,其中局機(jī)關(guān)工作人員28人、監(jiān)察大隊(duì)67人、環(huán)衛(wèi)管理中心485人、數(shù)字化中心50人。20xx年至今,財(cái)政累計(jì)撥款 萬元,其中局機(jī)關(guān)、大隊(duì) 萬元,環(huán)衛(wèi)管理中心 萬元,數(shù)字化中心 萬元。
二、主要做法
自創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)開展以來,我們嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)衛(wèi)整治活動(dòng),不斷強(qiáng)化市容環(huán)衛(wèi)管理措施,不斷加大市容環(huán)衛(wèi)硬件投入規(guī)模,不斷落實(shí)長(zhǎng)效管理制度,努力創(chuàng)建整潔優(yōu)美的城市環(huán)境。
2023年環(huán)衛(wèi)保潔員個(gè)人工作總結(jié)模板篇五
從現(xiàn)在起,做一名整治環(huán)境衛(wèi)生的參與者。積極參與到清垃圾、清雜物、清污泥、清溝渠的活動(dòng)中,對(duì)房前屋后等身邊場(chǎng)所進(jìn)行清掃,保持房前屋后衛(wèi)生整潔,杜絕亂堆亂放、亂涂亂畫等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
從現(xiàn)在起,做一名環(huán)境衛(wèi)生保潔員。我們要培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚,養(yǎng)成文明健康的生活方式,樹立公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),自覺做到:垃圾袋裝,定時(shí)定點(diǎn)投放,不亂貼亂畫,不隨地吐痰,不亂扔亂倒垃圾,不沿街沿路燃放煙花爆竹,不踐踏花木草坪,不破壞公共設(shè)施。我們要勤動(dòng)手,主動(dòng)撿掉地上的果皮、紙屑、塑料袋等垃圾,養(yǎng)成講文明講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
從現(xiàn)在起,做一名環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員。環(huán)境衛(wèi)生涉及千家萬戶、每一個(gè)社會(huì)成員的生活和工作。不僅需要各級(jí)各部門和每一位社會(huì)成員的積極參與,更需要社會(huì)各方面的監(jiān)督。每一位社會(huì)成員都要認(rèn)真履行維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督義務(wù),對(duì)亂倒垃圾、亂潑污水、亂張貼、亂涂畫、亂停放等不良行為進(jìn)行勸阻、勸說,形成全社會(huì)監(jiān)督管理環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。我們要積極維護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)損害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)、舉報(bào)和堅(jiān)決制止,形成一個(gè)人人關(guān)心、人人參與、人人支持環(huán)境衛(wèi)生工作的濃厚氛圍。
從現(xiàn)在起,做一名環(huán)境衛(wèi)生宣傳員。我們要積極宣傳安全、文明、衛(wèi)生的行為規(guī)范,讓環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)家喻戶曉、老少皆知。我們要身體力行,從自己做起,從身邊小事做起,以自己的模范行為帶動(dòng)身邊的人,形成人人自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
山西是我家,潔凈靠大家,讓我們迅速行動(dòng)起來,積極參與到環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)中,用我們的熱情和真誠(chéng),用我們的辛勤和汗水,為提升太原市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和水平,創(chuàng)建國(guó)家園林城市和省級(jí)文明城市做出積極的貢獻(xiàn)。
倡議人:xuexila
日期:xx年xx月xx日
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