總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇一
（一）、緊繞中心，服務(wù)大局，樹立正確輿論氛圍
（二）、緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題，做好形勢(shì)教育工作
首先做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)宣傳。堅(jiān)持把每月生產(chǎn)工作會(huì)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及時(shí)報(bào)道，讓員工及時(shí)了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；堅(jiān)持每季一次的宣傳資料編寫和下發(fā)，組織廣大員工開展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的宣傳教育，使員工認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，更好地推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開展。尤其是今年公司面對(duì)錫錠市場(chǎng)和水泥市場(chǎng)極為不利的局面，冶煉廠與水泥公司通過各種途徑宣傳工廠形勢(shì)，調(diào)整勞動(dòng)力資源分配，多渠道保證員工收入水*，穩(wěn)定員工信心。企業(yè)宣傳工作總結(jié)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇二
學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容， 關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教 師員工的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作，我校從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我 們?cè)趯?shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提 高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，最大可能的提供安全保障，確 保學(xué)校建設(shè)發(fā)展不受影響。
一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作 高度重視， 只有思想上重視起來，安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經(jīng)驗(yàn)之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年，我校主要從三個(gè)方面 落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳，學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān) 持召開消防安全工作例會(huì)，分析問題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全 校教職工大會(huì)上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求教職工小心謹(jǐn)慎，預(yù)防為主。學(xué)校就安全問 題專門召開過全校教職工大會(huì)， 對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡 的分析， 并提出了許多需要注意的問題， 要求各個(gè)部門和個(gè)人將安全牢記在心。 其次是組織學(xué)生觀看消防展覽和影片，我校針對(duì)中學(xué)生接受和理解問題的特 點(diǎn)，組織學(xué)生參觀直觀材料，加深他們的印象，使學(xué)生掌握了基本的消防安全 知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。另外是在全校師生員工之中進(jìn)行了多次系統(tǒng)全面 的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書面的又有實(shí)際操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，參加培 訓(xùn)人員面廣量大，培訓(xùn)工作細(xì)致全面，效果顯著。
1.確定重 點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。
2.經(jīng)常性地檢查疏散通道，檢查疏散指示標(biāo)志，以便應(yīng)急情況有保障。
3.加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理，尤其是對(duì)化學(xué)藥品. 易燃易爆藥品加強(qiáng)管理，保證了無一例隱患存在。
5.加 強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)很少使用就放棄管 理，而是注重保養(yǎng)，保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。
6.加強(qiáng)對(duì)住讀生安全教育與檢查。 寢室管理員每天檢查，及時(shí)公布，如有違紀(jì)，迅速處理，屢教不改者，上報(bào)政 教處。執(zhí)行情況良好，未有事故發(fā)生。
7.加強(qiáng)評(píng)比，每月分年級(jí)評(píng)比出示范班 和優(yōu)秀班。
三、加大資金投入，注重實(shí)戰(zhàn)演練。 加大資金投入，注重實(shí)戰(zhàn)演練。 消防安全需要大量設(shè)備，沒有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資 金投入， 重金買安全， 也是我們的一條經(jīng)驗(yàn)。 我們將過期的消防藥水用來演習(xí)， 一方面化廢為寶，另一方面確保定時(shí)換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每 學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練需要的費(fèi)用，實(shí)戰(zhàn)演練是對(duì)消防安全意識(shí)和安全操作行為的綜 合考察。由于我校的住讀生較多，我們制定出了住讀生每學(xué)期進(jìn)行一次消防安 全演練的制度。我們利用有利條件開展實(shí)戰(zhàn)演練。每次活動(dòng)之前，我們請(qǐng)各部 門負(fù)責(zé)人、消防中隊(duì)的指揮員一起擬定方案，并在演練之前召開動(dòng)員會(huì)，部署 演練計(jì)劃。 在演練過程中， 我們要求每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)層面都有教師把關(guān)做好防護(hù)， 防止傷害事故發(fā)生。在消防安全方面，我們真正做到了重金買安全，力求萬無 一失，使全體師生真正掌握消防器材的正確使用方法和滅火技巧，做到兩知一 會(huì)、處危不亂;進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校消防教育工作。建立健全定期檢查和日常防范 相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食 品衛(wèi)生管理、防火安全管理、各項(xiàng)工作做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)， 不出漏洞。
四、制訂消防安全緊急預(yù)案，確保臨危不亂. 制訂消防安全緊急預(yù)案，確保臨危不亂.消防安全無小事，為使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效扼制，并保證 學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生，學(xué)校組織 全體教職工，通過對(duì)教室等學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)際考察，反復(fù)醞釀、建立學(xué)校 安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處 置預(yù)案制度， 制訂了切實(shí)可行的 “消防安全緊急預(yù)案” 做到全校一盤棋， 。 “緊 急預(yù)案”人人熟悉。
五、警鐘常鳴，專人值守，安全有保障. 警鐘常鳴，專人值守，安全有保障. 為避免各種不安全因素的發(fā)生，學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生在任何時(shí)候使用火具和照 明蠟燭。課間在各樓層安排學(xué)生會(huì)值日，教師值日，班主任值班，防止學(xué)生擁 擠、踩踏。下晚自習(xí)時(shí)，安排值日教師護(hù)送和巡查，多管齊下，確保學(xué)校穩(wěn)定無 事故，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。 學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。由于 認(rèn)識(shí)明確，措施到位，多年來，我校從未發(fā)生過消防安全方面的意外事故。我 們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)， 要真正樹立一種防患于未然的 安全意識(shí)。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不 能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努 力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們 應(yīng)有的貢獻(xiàn)。消防安全高于一切，消防工作任重而道遠(yuǎn)。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇三
圍繞今年的主題：“以人民安全為宗旨”，向全體環(huán)保工作人員傳達(dá)了總體*觀，讓全體環(huán)保工作人員知道“*意識(shí)”對(duì)環(huán)保工作的重要性，清楚只有學(xué)法、懂法才是安全環(huán)保執(zhí)法的根本。
按照4月5日省環(huán)保廳組織申報(bào)省級(jí)綠色學(xué)校、綠色社區(qū)、環(huán)境教育基地工作要求，區(qū)環(huán)保局從新修訂的《大氣污染防治法》為宣傳突破口，向轄區(qū)內(nèi)學(xué)校和社區(qū)傳達(dá)學(xué)習(xí)了最新綠色創(chuàng)建指標(biāo)和環(huán)保法律法規(guī)，并分階段組織相關(guān)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，目前已組織完成思茅三中和思茅四中2所學(xué)校和國(guó)家森林公園相關(guān)人員的宣傳培訓(xùn)。
當(dāng)前正在開展的核技術(shù)利用單位放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)狀況年度評(píng)估和環(huán)保督察工作涉及面較廣較專業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)和特殊行業(yè)的環(huán)保法治宣傳迫在眉捷，為此，區(qū)環(huán)保局要求在開展核輻射工作中，必須做到環(huán)保法律法規(guī)“5宣傳”：輻射安全專項(xiàng)檢查要宣傳、辦理《輻射安全許可證》要宣傳、輻射監(jiān)測(cè)要宣傳、編寫報(bào)告要宣傳、日常檢查要宣傳，從源頭宣傳*和核安全理念，建立全民核安全意識(shí)，增強(qiáng)公眾對(duì)*、核安全的信心。目前已在轄區(qū)3家放射源企業(yè)和20家*門開展了評(píng)估和宣傳。
充分利用全區(qū)文明城市創(chuàng)建等工作，從思想上、行動(dòng)上帶動(dòng)全民認(rèn)識(shí)*教育的重要性，引導(dǎo)全民自覺做到學(xué)法和守法，杜絕環(huán)境污染行為和案件的發(fā)生，積極創(chuàng)建*安思茅。
此次宣傳內(nèi)容多以環(huán)保法律解答、案例分析、文明城市創(chuàng)建、綠色創(chuàng)建指標(biāo)解讀等為主，范圍覆蓋全區(qū)，效果較好，為全區(qū)大力營(yíng)造“*，人人有責(zé)”的社會(huì)氛圍創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇四
為增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，強(qiáng)化鞏固防火滅火技能，xx月xx日晚，xx銀行組織開展消防演練活動(dòng)，總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)全體員工參加演練。
此次演練得到xx市消防大隊(duì)的大力支持和指導(dǎo)，市消防大隊(duì)xx老師、xx中隊(duì)xx指導(dǎo)員等蒞臨我行為參演人員進(jìn)行授課、示范。授課老師圍繞消防設(shè)備使用方法、滅火常識(shí)及緊急疏散逃生等消防安全知識(shí)向全體參演人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。
為了使參演人員對(duì)消防器材由理論知識(shí)向?qū)嶋H操作轉(zhuǎn)化，隨后全體參演人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)戰(zhàn)演練分為報(bào)警、疏散、人員搜救、滅火演練幾個(gè)階段。
首先進(jìn)行的是火情報(bào)警、緊急疏散逃生演練。接到消防廣播緊急報(bào)警廣播后，各部門立即作出反應(yīng)，按照各自的職責(zé)開展疏散逃生演練，參演人員利用防毒面具、濕毛巾等物品遮掩口鼻，通過就近的安全通道有序撤離到安全地帶。同時(shí)消防員進(jìn)入火場(chǎng)展開搜救工作，迅速救出被困員工。
隨后總行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體參演人員來到臨時(shí)設(shè)置的“火災(zāi)”現(xiàn)場(chǎng)，在消防大隊(duì)工作人員的指導(dǎo)下，組織參演人員對(duì)干粉滅火器、液化氣瓶的滅火進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火操作。
最后進(jìn)行的.是三人一字型單甩水帶消防滅火演練，主要用于長(zhǎng)距離，突發(fā)兇猛火災(zāi)的滅火撲救。
此次消防演練活動(dòng)規(guī)范有序，取得預(yù)期效果，有效提升了員工的消防安全意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，為防范火災(zāi)和有效應(yīng)對(duì)緊急事態(tài)筑牢“防火墻”。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇五
(一)、堅(jiān)持宣傳先行，大力開展消防宣傳教育，不斷提高干部職工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
一是以《一法一條例》為主線，開展一系列宣傳活動(dòng)，結(jié)合新時(shí)期信息傳播特點(diǎn)，在安全生產(chǎn)月、11-9消防宣傳日我們運(yùn)用公司電子屏幕滾動(dòng)播放和消防宣傳車、櫥窗、橫幅等多種形式和途徑廣泛宣傳《一法一條例》，宣傳橫幅10余條，出宣傳板報(bào)20余次，并邀請(qǐng)消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來公司給干部職工進(jìn)行消防培訓(xùn)，開展消防演練工作。
二是廣泛開展“三基本四進(jìn)入四提高”活動(dòng)
即消防基本知識(shí)、消防基本技能、火災(zāi)逃生基本方法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)部室、進(jìn)住宅小區(qū)、進(jìn)家庭；切實(shí)提高社會(huì)單位檢查火災(zāi)隱患的能力，提高社會(huì)單位組織撲救初起火災(zāi)的能力，提高社會(huì)單位組織人員疏散逃生的能力，提高社會(huì)單位消防宣傳教育培訓(xùn)能力；單位把消防知識(shí)培訓(xùn)教育納入職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，提高職工的消防安全意識(shí)，家屬小區(qū)通過將消防工作納入小區(qū)建設(shè)計(jì)劃，大力創(chuàng)建“消防安全文明社區(qū)”使消防知識(shí)和技能滲透到社區(qū)家庭。
三是大力開展消防安全重點(diǎn)培訓(xùn)工作
按照市消防支隊(duì)、高新區(qū)消防大隊(duì)的要求，公司消防辦每年分期、分批、分層次開展重點(diǎn)崗位、特殊工種工作人員的消防安全培訓(xùn)，每年公司派5-7公司消防管理人員到省消防培訓(xùn)基地參加培訓(xùn)并取得培訓(xùn)合格證書，每年安全生產(chǎn)月、11-9消防宣傳日組織消防安全知識(shí)教育和消防逃生演練工作，擁有義務(wù)消防管理員20余人，消防安全知識(shí)講座10余次，組織單位進(jìn)行消防滅火逃生演練8次，受培訓(xùn)教育干部職工達(dá)3000余人(次)增強(qiáng)了社會(huì)單位消防安全意識(shí)和自防自救能力。
(二)堅(jiān)持責(zé)任到人，層層落實(shí)防火安全責(zé)任制
公司成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各單位部門負(fù)責(zé)人為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位相應(yīng)成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)15個(gè)，形成自上而下、縱向到底，橫向到邊的消防工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。公司將宣傳教育，火災(zāi)預(yù)防能力，消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，防火安全責(zé)任制目標(biāo)納入公司目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，每年年初公司與各單位各部室簽訂《社會(huì)消防目標(biāo)管理責(zé)任書》。每年召開消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，通報(bào)火災(zāi)預(yù)防情況，分析研究公司消防安全形式，安排部署全年消防工作，總結(jié)講評(píng)消防工作中好的做法，改進(jìn)不足，調(diào)整階段性，預(yù)防重點(diǎn)，保證消防安全工作時(shí)時(shí)有人抓，事事有人問，處處有人管，年底組織對(duì)消防責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況檢查進(jìn)行檢查、考核。
(三)是堅(jiān)持依法治火，抓抓消防安全專項(xiàng)治理和火災(zāi)隱患整改，積極預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。
一是大力開展消防專項(xiàng)治理
為有效挾制重特大火災(zāi)事故發(fā)生，我們始終把重大火災(zāi)隱患整改作為專項(xiàng)整治工作的重中之重，提出逐一整改，逐一督辦，一個(gè)也不放過的要求，針對(duì)公司消防工作的薄弱環(huán)節(jié)和一些火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所，由公司消防辦、安管辦組織，通過各部門聯(lián)動(dòng)，自查自改，先后開展對(duì)公司的職工公寓、食堂、辦公大樓、車間，易燃易爆場(chǎng)所，進(jìn)行消防專項(xiàng)治理活動(dòng)。在整治期間，我們多次深入單位檢查指導(dǎo)火災(zāi)隱患的整改情況，促進(jìn)了整改工作的落實(shí)，督促整改火災(zāi)隱患15處，從而有效地預(yù)防和減少了火災(zāi)事故的發(fā)生。
對(duì)于一些隱患一時(shí)還難以消除的，為努力做好防范工作，我們?cè)谧ズ孟佬麄鹘逃耐瑫r(shí)，經(jīng)常開展定期和不定期的消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施并限期整改。
二是加大消防執(zhí)法力度
市消防支、大隊(duì)認(rèn)真履行日常監(jiān)督管理職責(zé)，結(jié)合不間斷的專項(xiàng)整治工作，依照消防法律法規(guī)，加大消防執(zhí)法力度，今年消防大隊(duì)多次到公司進(jìn)行消防設(shè)施安全檢查，發(fā)現(xiàn)公司消防隱患2處下達(dá)了整改責(zé)任書，通過加大消防執(zhí)法力度，有力地推動(dòng)了《一法一條例》的貫徹落實(shí)，并接待大防教導(dǎo)員的消防廉正的走訪工作。
(四)堅(jiān)持防消結(jié)合，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施，消防裝備建設(shè)，不斷提高火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防工作方針，在依法抓好火災(zāi)預(yù)防工作的同時(shí)，我們高度重視消防基礎(chǔ)設(shè)施和消防裝備建設(shè)，為保障消防滅火和搶險(xiǎn)救援工作需要做好充分準(zhǔn)備，公司先配備消防管理員20名，成立以各單位安全管理員的義務(wù)消防隊(duì)。公司投資上百萬對(duì)烤漆車間進(jìn)行消防改造工程，安裝自動(dòng)報(bào)警、噴淋系統(tǒng)，此工程按照消防程序到消防支隊(duì)進(jìn)行申報(bào)、驗(yàn)收、審查，并依法頒發(fā)各種憑證，在公司重點(diǎn)部位增加消防栓5個(gè)、滅火器20余只、消防沙10立方，不斷完善公司內(nèi)部的消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)的能力有了進(jìn)一步提高，最大限度的減少了災(zāi)害損失和人員傷亡。
在市人大、市消防支隊(duì)、高新區(qū)大隊(duì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，公司在貫徹執(zhí)行《一法一條例》方面取得一點(diǎn)成績(jī)，消防工作有了新的進(jìn)展，但是消防工作也不斷面臨新情況新問題的挑戰(zhàn)，還存在一些薄弱的環(huán)節(jié)，消防安全形式十分嚴(yán)峻。
一是社會(huì)消防宣傳需進(jìn)一步加強(qiáng)，干部職工的消防安全意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是易燃易爆場(chǎng)所，重點(diǎn)部位火災(zāi)隱患不能忽視。
三是火災(zāi)隱患仍然存在，整改中存在一定難度。
下一步，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《一法一條例》針對(duì)我公司消防工作存在的突出問題重點(diǎn)抓好以下工作。
1、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)消防管理制度，社會(huì)消防宣傳和單位的主管理機(jī)制，大力推進(jìn)消防工作社會(huì)化。
2、進(jìn)一步加大消防安全治理力度，堅(jiān)決整治預(yù)防新隱患。
3、不斷完善公司消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
以上簡(jiǎn)要匯報(bào)是公司貫徹執(zhí)行《一法一條例》的具體情況，今后我們進(jìn)一步以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《一法一條例》，不斷探索消防安全管理常效機(jī)制，努力提高消防安全管理水平，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好消防安全環(huán)境.。 以上匯報(bào)如有不足不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇六
一、成立自查小組：
組長(zhǎng)：x。
副組長(zhǎng)：x。
組員：x。
二、檢查內(nèi)容：
(一)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境方面：
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部、外部環(huán)境整潔。
2、各類標(biāo)識(shí)、銘牌齊全并保持清潔。
3、網(wǎng)點(diǎn)外部明示營(yíng)業(yè)時(shí)間。
4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定。
5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分區(qū)服務(wù)：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)、客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理。
6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全，且制作規(guī)范。
7、柜員工作臺(tái)面、營(yíng)業(yè)窗口各類物品擺放有序，機(jī)具布線隱蔽，客戶視線范圍內(nèi)無私人物品。
8、客戶私密保護(hù)措施落實(shí)到位，設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施。
9、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺(tái)，并設(shè)有填單模板，空白憑條充足，擺放有序。
10、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺(tái)(或大堂經(jīng)理工作臺(tái))，有人值守，方便客戶咨詢。
11、營(yíng)業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。
12、服務(wù)設(shè)施(點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、叫號(hào)機(jī)等)正常使用，擺放有序，且點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)。
13、自助服務(wù)區(qū)與營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部相連。
14、自助設(shè)備完好率達(dá)到100%。
15、各機(jī)具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護(hù)。
16、通過自助設(shè)備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時(shí)服務(wù)、掛失和投訴電話，自助服務(wù)區(qū)無亂張貼現(xiàn)象。
(二)、信息公示方面：
1、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、營(yíng)業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價(jià)。
3、營(yíng)業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服(投訴)電話。
4、可通過有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。
5、營(yíng)業(yè)廳以宣傳折頁(yè)等形式向客戶提供理財(cái)信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、市場(chǎng)行情和金融資訊等資訊服務(wù)。
(三)、業(yè)務(wù)種類及處理效率方面：
1、可受理中間業(yè)務(wù)。
2、可受理個(gè)人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
3、無因客戶排長(zhǎng)隊(duì)而投訴的現(xiàn)象。
(四)、人員配備與精神風(fēng)貌方面：
1、營(yíng)業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員。
2、理財(cái)師配備不少于1人，且持中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證個(gè)人理財(cái)證書上崗。
3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù)公示牌(如有非銀行駐點(diǎn)服務(wù)人員，需掛牌規(guī)范上崗)。
4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方。
5、銀行人員對(duì)客戶的服務(wù)熱情周到，手勢(shì)、語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)6、工作時(shí)間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。
(五)、服務(wù)與規(guī)范方面：
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查，有詳細(xì)的檢查記錄。
2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作指引》及預(yù)案示范文本、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等文件制定的實(shí)施細(xì)則。
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。
4、建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
5、大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。
7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
8、柜面人員離柜，對(duì)外明示暫停服務(wù)標(biāo)識(shí)。
9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效。
10、向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，符合監(jiān)管要求，并進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示，不存在誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
11、客戶意見簿格式規(guī)范，頁(yè)碼連續(xù)，對(duì)意見及時(shí)有效回復(fù)。
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復(fù)信息，留有聯(lián)系電話的回復(fù)及時(shí)，客戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理。
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責(zé)。
14、營(yíng)業(yè)廳無用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消防設(shè)備。
15、有必要的免責(zé)提示標(biāo)識(shí)，包括現(xiàn)金清點(diǎn)、安全防盜、小心地滑、注意臺(tái)階、防止擠傷、小心玻璃等。
16、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內(nèi)隨時(shí)可調(diào)閱。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇七
認(rèn)真依照以上內(nèi)容強(qiáng)化加油站的各項(xiàng)管理。為加油站的壯大獻(xiàn)上一份力量。
確保加油站的消防平安。
消防平安是加油站管理中永恒的主題，由于我商品—石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等決定了加油站的管理重點(diǎn)—平安管理。換句話說。加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以，日常工作中就必須堅(jiān)持“平安第一”原則。
加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)該說。思想認(rèn)識(shí)上有著消防平安的概念，但還需要從制度管理上加以完善，組織加油站平安活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的平安指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用平安活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處置突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處置突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站平安工作的重要性，才干使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的平安并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的平安及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的平安，要讓每一位員工都知道“平安百日功，火燒一場(chǎng)空，平安保效益”道理，總之，只有從根本上確保了加油站平安無事故，才干促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
完善企業(yè)形象
直接面向社會(huì)，加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口。發(fā)明精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”形象作用，做到平安第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營(yíng)有方，站長(zhǎng)，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不只有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不時(shí)更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，作為一個(gè)銷售企業(yè)。追求最大利潤(rùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。確保平安的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)—加油站來說，站長(zhǎng)，肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人，成敗不只直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。
最新銀行消防安全月總結(jié) 銀行消防工作總結(jié)精選篇八
消防安全工作關(guān)系到人民群眾的安居樂業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)健康的有序發(fā)展，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)工程。按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全管理方針，街道辦事處高度重視，根據(jù)相關(guān)文件精神，專題研究，召開會(huì)議，制定方案，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，改善消防安全環(huán)境，提高街道辦事處的消防安全意識(shí)，預(yù)防和減少各類火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
為確保街道辦事處消防安全綜合整治工作有序推進(jìn)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了相關(guān)成員的“消防安全大排查排大整治”工作領(lǐng)導(dǎo)組，并下發(fā)了相關(guān)文件，將責(zé)任層層分解落實(shí)到各社區(qū)及轄區(qū)單位的責(zé)任人，強(qiáng)化轄區(qū)單位安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，從而使安全生產(chǎn)工作做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，切實(shí)提高了轄區(qū)單位和各社區(qū)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)。做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。
為了增強(qiáng)轄區(qū)群眾的消防安全意識(shí)，街道各社區(qū)設(shè)置了消防安全宣傳欄，定期與不定期的更換消防安全知識(shí)和逃生技能常識(shí)掛圖，發(fā)傳單等資料，大力宣傳防火條例、防火必知及防火撲救知識(shí)。有效提高了居民群眾的安全防范意識(shí)。
為進(jìn)一步推進(jìn)消防安全排查整治工作順利開展，街道辦邀請(qǐng)區(qū)消防大隊(duì)對(duì)各社區(qū)消防安全協(xié)管員和消防安全排查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過講述案例，示范自防自救和滅火器的使用方法，從思想上提高消防安全的重要性和必要性。
為了將街道辦事處消防安全隱患整治工作落到實(shí)處，要對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)單位、社區(qū)進(jìn)行了登記造冊(cè)，實(shí)行監(jiān)管責(zé)任捆綁制，“誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)”，不遺漏任何一個(gè)可疑點(diǎn)，徹底消除火災(zāi)隱患。
街道辦事處在檢查中要求，本著對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患要限期整改。對(duì)一般性隱患和問題，要當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改，落實(shí)跟蹤到位。一時(shí)難以整改的重大隱患和問題，及時(shí)撥打火災(zāi)隱患舉報(bào)**電話，防止隱患導(dǎo)致事故。
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