計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇一
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。其過(guò)程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。學(xué)前教育(專科)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報(bào)考了藝術(shù)學(xué)院(油畫專業(yè))。本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力奮斗地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一位受歡迎的的老師。此外,我、徐老師、曾老師一起承擔(dān)中二班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛,**班的孩子的心留下。讓他們愛老師、**班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格?!帮L(fēng)格即人”,唯有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
“辛勤的蜜蜂永沒有時(shí)間悲哀?!?布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無(wú)所不知的,而如果教師是一問(wèn)三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨?!?孟子語(yǔ))行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇二
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個(gè)性就是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但就是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇三
一、情況分析
班級(jí)概況:升入大班,我們班有了很大的變動(dòng),首先是老師的變動(dòng),其次是孩子的轉(zhuǎn)學(xué)和新生的加入。于是,現(xiàn)在我們班共有51名幼兒,男生31名,女生20名,其男女比例很不均衡,而且其中5人是外地生;另外,新生是11名,占了全班人數(shù)的1/5,他們對(duì)我們這個(gè)集體還不熟悉,正在適應(yīng)階段。面對(duì)這種情況,我們必須盡力使每個(gè)孩子都盡快地適應(yīng)變化,讓孩子們和諧地融合在我們的大家庭中。
(一)主要表現(xiàn)
1、優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)
(1)孩子的自我服務(wù)能力不斷增強(qiáng),能做好自己力所能及的事情,如:自己整理書包,自己穿脫衣服等。
(2)產(chǎn)生了為集體服務(wù)的意識(shí),喜歡做值日生工作,如:整理玩具、管理自然角等。
(3)在生活中,孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力有了很大的提高,能較清晰、完整地表達(dá)自己的想法,講述自己的發(fā)現(xiàn)。
(4)有一定的任務(wù)意識(shí),在老師的提醒和鼓勵(lì)下能自己收集主題資料。
2、薄弱因素分析
(1)孩子的規(guī)則意識(shí)差,自控能力仍較弱,堅(jiān)持性不夠,不能較好地控制自己的言行。
(2)部分孩子的衛(wèi)生和行為習(xí)慣仍有待養(yǎng)成,如:吃手、用點(diǎn)心后用手擦嘴、喜歡趴或跪在地上等。
(3)部分孩子表現(xiàn)欲強(qiáng),傾聽習(xí)慣差,不能堅(jiān)持聽完同伴的發(fā)言,影響了活動(dòng)的順利開展。
(4)在主題活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,部分孩子缺乏探索精神,不敢作嘗試
(二)家長(zhǎng)情況
1、我們的家長(zhǎng)仍非常重視孩子知識(shí)技能的掌握,他們希望孩子多學(xué)會(huì)一些知識(shí)性的內(nèi)容,如:兒歌、計(jì)算題等等。但是,他們卻忽視了孩子生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),不利于孩子今后的全面發(fā)展。
2、班中很多孩子由祖輩照顧、接送,一些新的教學(xué)理念很難接受并達(dá)成共識(shí)。
二、班級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、培養(yǎng)孩子間的相互學(xué)習(xí)、自主性和決策的能力,建立一個(gè)共同探討的團(tuán)體。
2、營(yíng)造一個(gè)充滿愛的班級(jí)氛圍,讓幼兒有安全感,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感,并形成初步升小學(xué)的意識(shí)。
3、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,樹立正確的教育觀,統(tǒng)一教育思想,并轉(zhuǎn)化為教育行為。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇四
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,^v^各部委、各直屬機(jī)構(gòu):
一、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施,降低感染風(fēng)險(xiǎn)
1.嚴(yán)格個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)公眾科學(xué)佩戴口罩,在公共交通工具、電梯等密閉場(chǎng)所要求全程佩戴口罩。注意勤洗手,咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋。
2.減少人員聚集。保持1米以上的社交距離。提倡家庭私人聚會(huì)聚餐等控制在10人以下,做好個(gè)人防護(hù),有流感等癥狀盡量不參加。盡量不前往人員聚集場(chǎng)所尤其是密閉場(chǎng)所。
3.加強(qiáng)通風(fēng)消毒。室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣流通。交通運(yùn)輸場(chǎng)站和交通工具節(jié)日期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次,引導(dǎo)減少交通工具內(nèi)人員走動(dòng)和聚集。
4.做好重點(diǎn)人群疫苗接種。對(duì)感染高風(fēng)險(xiǎn)人員,維持城市運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵崗位人員等,實(shí)施新冠病毒疫苗接種。
5.“五有”。各社會(huì)單位、企業(yè)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))做到“五有”,即:有疫情防控指南,有防控管理制度和責(zé)任人,有適量防護(hù)物資儲(chǔ)備,有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持,有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排準(zhǔn)備等措施。
三、落實(shí)行業(yè)防控責(zé)任,減少人員流動(dòng)和聚集
7.引導(dǎo)錯(cuò)峰出行和線上消費(fèi)。優(yōu)化調(diào)整學(xué)校寒假放假、春季開學(xué)時(shí)間,錯(cuò)峰安排春季學(xué)期開學(xué)返校,同時(shí)做好節(jié)假日留校學(xué)生的管理服務(wù)。引導(dǎo)務(wù)工人員等在條件允許情況下留在務(wù)工地過(guò)年,指導(dǎo)督促用人單位依法依規(guī)做好加班工資支付和調(diào)休等工作,引導(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。加強(qiáng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)所等重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控,妥善處理群眾接老人回家過(guò)節(jié)等情況。引導(dǎo)電商企業(yè)為群眾采購(gòu)提供便利,倡導(dǎo)采取線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行消費(fèi),疏解采購(gòu)年貨可能導(dǎo)致的人群聚集。
8.嚴(yán)控交通客流??茖W(xué)組織售票和加強(qiáng)乘車管理,嚴(yán)格控制超員率??茖W(xué)合理安排航班,避免旅客滯留和聚集。落實(shí)飛機(jī)、列車、長(zhǎng)途客車、重點(diǎn)水域水路客運(yùn)等交通運(yùn)輸工具的實(shí)名購(gòu)票、對(duì)號(hào)入座。做好進(jìn)站(機(jī)場(chǎng))、候車(機(jī)、船)等站區(qū)空間快速測(cè)溫和客流引導(dǎo)。加快推動(dòng)“健康碼”全國(guó)一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗(yàn)等引起人員聚集。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇五
工作總結(jié)和工作計(jì)劃,關(guān)于
工作總結(jié)模板大全
,下面小編為你帶來(lái)工作總結(jié)與計(jì)劃大全
,歡迎閱讀參考,謝謝!時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下,我已成長(zhǎng)為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對(duì)我個(gè)人在這一個(gè)月的工作做出總結(jié),對(duì)20xx年的工作做出計(jì)劃。
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。
回顧這一個(gè)月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。
同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。
1.嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2.及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與20xx年計(jì)劃:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作.
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
忙碌的20xx年即將過(guò)去?;厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。
在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。
主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的.,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。
一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。
如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。
我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。
主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。
物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足。
通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。
在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。
我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。
使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。
于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
客服部20xx年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽(yáng)臺(tái)維修工作
1.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的通知
2.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃
3.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃模板
4.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃結(jié)尾
5.
銷售工作總結(jié)和工作計(jì)劃
6.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃范文
7.
半年工作總結(jié)和工作計(jì)劃
8.
工作總結(jié)和工作計(jì)劃ppt
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇六
嚴(yán)格按承德縣教育局通知精神于xx年7月13日放暑假,8月31日正式上課,住宿生提前一天到校報(bào)到。教師提前兩天到校,校領(lǐng)導(dǎo)提前三天到校。
1、認(rèn)真抓好期末復(fù)習(xí)備考工作。
(1)統(tǒng)考學(xué)科進(jìn)入全面復(fù)習(xí)。嚴(yán)禁學(xué)生上課遲到和缺課。各年級(jí)要認(rèn)真巡查,做出書面記載。
(2)教務(wù)處、各年級(jí)要對(duì)本期教師的備、教、導(dǎo)、批、考、評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行本學(xué)期第二次常規(guī)教學(xué)檢查考核,作好書面記載,量化打分,納入教師“兩評(píng)四考”成績(jī)中。
(3)德育處、各年級(jí)要全面跟蹤學(xué)生管理工作,確保期末備考及考試工作有一個(gè)良好的氛圍和環(huán)境,確保不出安全問(wèn)題和違紀(jì)事件。德育處要抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
(4) 總務(wù)處要做好后勤服務(wù)保障工作,重點(diǎn)抓好飲食衛(wèi)生安全工作。
(5)行政值班領(lǐng)導(dǎo)必須全方位到位,德育處值班教師、值周教師和生活教師要加強(qiáng)晚自習(xí)后和午休后的紀(jì)律管理,共同為期末工作創(chuàng)造良好的.條件。
(6)德育處要組織生活教師加強(qiáng)住宿生在住宿區(qū)期間管理和巡視。嚴(yán)禁學(xué)生攜帶管制刀具到校,嚴(yán)禁私自用電器。生活教師要定時(shí)、不定時(shí)檢查。生活教師要加強(qiáng)寢室的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生打掃和保持。對(duì)學(xué)生要像親人一樣,對(duì)家長(zhǎng)要和藹。要與班主任一道做好學(xué)生的鞏固工作。
2、要求全體教師嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。不得提前結(jié)課或任意增減各科授課時(shí)間。
3、切實(shí)做好非畢業(yè)班年級(jí)期末考試相關(guān)工作。學(xué)校嚴(yán)格按教育局關(guān)于期末考試的通知精神組織好期末考試。要堅(jiān)持“讓考試成為學(xué)生一次成功的體驗(yàn),成為學(xué)生一次個(gè)性展示的機(jī)會(huì),成為學(xué)生一次再次學(xué)習(xí)的過(guò)程,成為學(xué)生與教師情感交流的方式”的新理念,堅(jiān)持考試評(píng)價(jià)方式多樣化,做好書面測(cè)試和考查的組織實(shí)施工作。務(wù)必使期末考試安排到位,組織嚴(yán)密,公平公正;務(wù)必使學(xué)生考出真實(shí)的成績(jī)。
4、要做好學(xué)生期末思想品德評(píng)定工作。堅(jiān)持“立足過(guò)程,促進(jìn)發(fā)展”的評(píng)價(jià)理念,按學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)手冊(cè)的要求,通過(guò)學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、家長(zhǎng)參評(píng)、教師評(píng)價(jià),認(rèn)真搞好學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)工作。要求班主任要精心寫好學(xué)生評(píng)語(yǔ),評(píng)語(yǔ)的初稿務(wù)必須交年級(jí)校長(zhǎng)審查后,方可定稿。學(xué)生通知書要加蓋公章后再發(fā)給學(xué)生。做好綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。要按照全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,積極進(jìn)行評(píng)價(jià)和考試制度的改革,采取鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)與導(dǎo)向性評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,評(píng)定結(jié)果書面通知學(xué)生家長(zhǎng)。
5、要做好教師期末發(fā)展性評(píng)價(jià)工作。要做好對(duì)教師的“兩評(píng)四考”工作。堅(jiān)持公平公正,“關(guān)注起點(diǎn),立足過(guò)程,體驗(yàn)成功,重在激勵(lì),面向未來(lái),促進(jìn)發(fā)展”的評(píng)價(jià)理念,通過(guò)多種方式,進(jìn)行教師期末總結(jié)評(píng)價(jià)工作。特別是幫助指導(dǎo)教師制定新學(xué)年度的發(fā)展計(jì)劃,保證“教師發(fā)展性評(píng)價(jià)體系實(shí)施方案”的順利實(shí)施。
7、學(xué)校嚴(yán)格按局要求做好新學(xué)年招生工作。不違規(guī)招生。
8、做好學(xué)校各種檔案的整理歸檔工作。學(xué)校檔案室要按時(shí)完成檔案的組檔工作。
9、做好期末各項(xiàng)工作的總結(jié)、各校要充分利用教師放假前,學(xué)生離校后的時(shí)間,做好各項(xiàng)工作的專題總結(jié),開展學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)。把這一周時(shí)間作為一次校本培訓(xùn)。認(rèn)真做好各項(xiàng)總結(jié)工作、學(xué)校各職能處室、班級(jí)、教研組及全體教師要認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期各項(xiàng)工作,在肯定成績(jī)的同時(shí),重點(diǎn)排查不足,為今后工作多提好的建議。
10、及時(shí)認(rèn)真做好畢業(yè)證書驗(yàn)印工作。
11、加強(qiáng)學(xué)校安全管理和學(xué)生暑假期間法紀(jì)和安全教育。
(1)學(xué)校總務(wù)處要在放假前要對(duì)學(xué)校的房屋校舍、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、用電設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全工作各項(xiàng)措施,克服麻痹思想。嚴(yán)防師生傷亡事故的發(fā)生。認(rèn)真做好假期中的防火、防盜、防事故工作。加強(qiáng)對(duì)機(jī)要室、微機(jī)室、語(yǔ)音室、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部門的管理,妥善保管好微機(jī)等貴重物品,并定期檢查,責(zé)任到人。
周工作計(jì)劃的通知 工地工作計(jì)劃的通知篇七
xxxx字[2017]1號(hào)
關(guān)于印發(fā)《廣東xxx科技有限公司 2017年hse工作計(jì)劃》的通知
公司各部門、車間班組:
為貫徹十八大以來(lái)^v^、^v^提出的 “以人為本,生命至上,堅(jiān)守紅線,安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)工作理念及公司依法治企的工作方針,增強(qiáng)企業(yè)的紅線意識(shí)、建立健全責(zé)任體系、強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、加快改革創(chuàng)新、構(gòu)建長(zhǎng)效安全環(huán)保工作機(jī)制,完善新形勢(shì)下安全環(huán)保生產(chǎn)工作措施,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)科學(xué)健康可持續(xù)發(fā)展,確保2017年安全環(huán)保生產(chǎn)無(wú)事故和各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)將《廣東xxx科技有限公司2017年hse工作計(jì)劃》印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
二o一七年一月一日
廣東xxx科技有限公司 2017年hse工作計(jì)劃
全年安全環(huán)保生產(chǎn)目標(biāo):確保安全環(huán)保生產(chǎn)上報(bào)公司級(jí)事故為零。
分解目標(biāo):
1、安全生產(chǎn):確保上報(bào)公司級(jí)及以上安全事故為零; 2、環(huán)境保護(hù):確保上報(bào)公司級(jí)及以上環(huán)保事故為零,外排工業(yè)廢水綜合合格率100%。
3、職業(yè)健康:職業(yè)衛(wèi)生急性中毒人數(shù)為零;從業(yè)人員職業(yè)健康體檢率100%。
注:上述的“上報(bào)公司級(jí)事故”即為xxx石化hse管理制度中的“上報(bào)分(子)公司級(jí)事故”。
主要工作措施:
一、結(jié)合xxxxx公司新的安全環(huán)保管控模式,根據(jù)公司現(xiàn)有人員崗位的實(shí)際,成立新的安全環(huán)保專門機(jī)構(gòu),建立生產(chǎn)安全環(huán)保責(zé)任制,明確各級(jí)人員的生產(chǎn)安全環(huán)保責(zé)任。
法成立安全環(huán)保生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu),配置相關(guān)專業(yè)管理人員,明確各管理人員職責(zé)分工。
2、根據(jù)公司成立后領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、車間的變化情況,結(jié)合各崗位的實(shí)際工作內(nèi)容,重新建立一整套完善的生產(chǎn)安全環(huán)保責(zé)任制,明確各級(jí)人員的生產(chǎn)安全環(huán)保職責(zé)和責(zé)任。
3、開展生產(chǎn)安全環(huán)保的目標(biāo)責(zé)任制管理,公司與各車間、各車間與各人員層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人員。并實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則,做到責(zé)任層層落實(shí),工作層層監(jiān)督,效果層層考核。
二、深入開展各項(xiàng)安全環(huán)保宣傳培訓(xùn)教育活動(dòng),提高員工安全環(huán)保意識(shí),提升專業(yè)管理保安全的能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹政府和xxxxx公司安全環(huán)保相關(guān)文件精神。把政府和xxxxx公司對(duì)安全環(huán)保提出的新指示精神以及《廣東xxxxx股份有限公司2017年hse工作計(jì)劃》(xxxxx字〔2017〕1號(hào))等文件傳達(dá)到各車間班組并組織宣傳學(xué)習(xí)。
環(huán)保的好習(xí)慣、好氛圍。
3、要根據(jù)公司人員變動(dòng)后的實(shí)際情況,重新梳理特種作業(yè)人員持證上崗情況,制定特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證計(jì)劃,組織好相關(guān)人員按時(shí)參加培訓(xùn),盡快取得相關(guān)作業(yè)資格。同時(shí),認(rèn)真做好新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、重新上崗人員的“三級(jí)安全教育”,確保培訓(xùn)率達(dá)到100%。
4、檢查督促各車間落實(shí)好安全活動(dòng),各班組必須堅(jiān)持每周開展一次安全活動(dòng),活動(dòng)要做到有組織、有計(jì)劃、有主題、有記錄、有簽到,車間主任、班長(zhǎng)參與并簽閱,培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)崗位實(shí)際情況自行選定,可以是法律法規(guī)、公司管理制度、崗位操作技能、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與安全操作,也可以是案例分析等。安全管理人員要不定期對(duì)班組安全活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查,并拍攝安全活動(dòng)視頻片段和照片,發(fā)送到各相關(guān)微信群分享。
水平。
三、強(qiáng)化直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理,確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,杜絕安全環(huán)保事故的發(fā)生。
1、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)票證的管理,在作業(yè)票證簽發(fā)前,相關(guān)人員必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后才能簽字,杜絕異地簽字甚至代簽字現(xiàn)象的發(fā)生。在作業(yè)過(guò)程中,作業(yè)人員及監(jiān)護(hù)人任何一方離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)護(hù)人必須停止作業(yè)并收回作業(yè)票。
2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊作業(yè)安全規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,所有特殊作業(yè)應(yīng)遵守《化學(xué)品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范》(gb 30871-2014)的相關(guān)要求。特殊作業(yè)要嚴(yán)格按照規(guī)定的審批權(quán)限與程序進(jìn)行審批,特級(jí)用火作業(yè)必需由安全管理人員提出,由公司副經(jīng)理以上人員審批;一、二級(jí)用火作業(yè)必需由安全管理人員提出,由主管生產(chǎn)安全環(huán)保經(jīng)理助理以上人員審批;其它特殊作業(yè)必需由相關(guān)專業(yè)管理人員提出,由主管相關(guān)經(jīng)理助理以上人員審批。
3、規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,按照生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s定置管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)易燃、易爆、有毒、有害、容易發(fā)生傷人和污染環(huán)境的物品及消防設(shè)施等實(shí)行強(qiáng)制定置管理,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局合理,安全可靠,為日常操作和施工作業(yè)提供良好舒適安全的環(huán)境。
1、加強(qiáng)液氨、溶劑、瓦斯等危險(xiǎn)部位的報(bào)警器、安全
閥、變送器等設(shè)施的定期測(cè)試和檢定工作,保證安全設(shè)施有效可靠運(yùn)行。
2、嚴(yán)格抓好罐區(qū)、裝車臺(tái)、裝置邊溝等的清污分流的閥門切換工作,保證無(wú)污水進(jìn)入雨水系統(tǒng),確保所有雨水達(dá)標(biāo)排放。
3、繼續(xù)做好清污分流的改造工作,要將蒸汽冷凝水及機(jī)泵冷卻水等清凈水回收或改入雨水系統(tǒng),使其與污水分離避免清凈水進(jìn)入隔油池,降低污水送茂石化處理的總量,節(jié)約污水處理成本。
五、深入開展安全環(huán)保隱患排查,加大隱患治理力度,確保安全生產(chǎn)。
1、每月至少組織一次隱患排查,并對(duì)排查出來(lái)的隱患要分類匯總,并組織整改,建立隱患與治理臺(tái)帳,對(duì)于能立即整改的必須立即整改,對(duì)于不能立即整改的,要落實(shí)防范措施,并按“四定”原則(定任務(wù)、定人員、定時(shí)間、定措施)排出整改的計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目跟蹤負(fù)責(zé)人。若屬于重大隱患,要建立重大隱患檔案并制訂安全環(huán)保防范措施,并組織班組進(jìn)行相應(yīng)演練,確保隱患處于受控狀態(tài)。
2、對(duì)排查出來(lái)的隱患記入隱患臺(tái)帳,對(duì)整改完成的項(xiàng)目進(jìn)行消項(xiàng)管理,當(dāng)月對(duì)不能完成整改的,滾入下月臺(tái)帳,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保整改工作得到落實(shí)。對(duì)安全環(huán)保隱患排查不執(zhí)行或隱患不治理的單位和個(gè)人,要按制度進(jìn)行處罰。
六、完善安全環(huán)保突發(fā)事件的應(yīng)急管理機(jī)制,建立高效應(yīng)急隊(duì)伍和工作程序,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案管理,在xxxxx公司統(tǒng)一的應(yīng)急預(yù)案管理下,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)變化及時(shí)修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案,積極開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),每年至少開展兩次實(shí)戰(zhàn)化的應(yīng)急救援演練。將預(yù)案編寫和事故演練運(yùn)用到日常工作中,與實(shí)際相結(jié)合,能使操作人員對(duì)裝置或設(shè)備存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)及其應(yīng)對(duì)措施做到心中有數(shù),做到發(fā)生事故時(shí)能夠臨危不亂,沉著應(yīng)戰(zhàn),能做到對(duì)事故處理準(zhǔn)確、迅速、有效,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,提高職工對(duì)異常情況處理的水平,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和安全事故的處置能力。
2、完善對(duì)公司的應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理,在xxxxx公司統(tǒng)一的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制下,結(jié)合各兄弟單位的應(yīng)急物資的儲(chǔ)備情況,建立好應(yīng)急物資在儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)環(huán)節(jié)的快速保障機(jī)制,保證在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急救援物資的有效調(diào)用和供應(yīng),提高處置突發(fā)事件的物資保障能力。
3、增強(qiáng)對(duì)公司的應(yīng)急硬件設(shè)施建設(shè),在國(guó)家相關(guān)安全、環(huán)保、消防、職防等規(guī)范的前提下,結(jié)合各車間的特點(diǎn),重新建立和完善各種報(bào)警器、監(jiān)控器、消防器材、應(yīng)急池和各種應(yīng)急救援設(shè)備,以提高預(yù)防和處置各種突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。
七、要結(jié)合當(dāng)前國(guó)家對(duì)安全環(huán)保從嚴(yán)管理的要求,重新調(diào)整公司對(duì)安全環(huán)保的工作思路和方法,全力做好當(dāng)前安全環(huán)保關(guān)鍵工作。
營(yíng)。安全環(huán)保部要認(rèn)真開展環(huán)境信用評(píng)價(jià)自評(píng)及資料報(bào)送工作,對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)中未能符合標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目各單位要抓緊整改完善,確保各參評(píng)單位均能達(dá)到“環(huán)保良好企業(yè)(藍(lán)牌)”以上等級(jí)。
2、針對(duì)國(guó)家定于2017年7月1日起執(zhí)行新的《石油化學(xué)工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》要求和環(huán)保稅的即將實(shí)施,必須加強(qiáng)對(duì)“三廢”排放規(guī)范管理。固體危險(xiǎn)廢物必須嚴(yán)格按轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度委托有資質(zhì)單位處理;一基地污水必需全部送茂石化處理,白油車間污水要求嚴(yán)格監(jiān)控污水排放污染物指標(biāo),確保達(dá)標(biāo)排放;對(duì)于廢氣要加強(qiáng)對(duì)有組織排放的回收處理,對(duì)于無(wú)組織排放要按照vocs綜合整治要求和xxxxx公司制定的(vocs)綜合整治方案抓緊整改實(shí)施,確保廢氣排放符合要求。
3、加強(qiáng)與附近的村民溝通,使雙方相互理解各自的需求和難處,妥善處理好工農(nóng)關(guān)系,保證公司生產(chǎn)安全環(huán)保工作順利進(jìn)行。
八、抓好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)控和管理,防范職業(yè)病事故的發(fā)生,保障員工職業(yè)健康。
保障職工身體健康。
2、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)教育和配備防護(hù)用品。加強(qiáng)對(duì)職工防塵、防毒、防噪聲知識(shí)教育,使職工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)接觸職業(yè)危害因素崗位的職業(yè)場(chǎng)所每年進(jìn)行2次監(jiān)測(cè),采取有效控制措施,并根據(jù)作業(yè)性質(zhì)和勞動(dòng)強(qiáng)度配備相應(yīng)的個(gè)體防護(hù)用品,避免或減少各類職業(yè)病的發(fā)生。
附件:
廣東xxxx科技有限公司 2017年安全環(huán)保生產(chǎn)承包方案
一、承包對(duì)象
二o一七年一月一日至二o一七年十二月三十一日 三、承包目標(biāo)
1、安全生產(chǎn):確保上報(bào)公司級(jí)及以上事故為零。
2、環(huán)境保護(hù):環(huán)保事故為零,外排工業(yè)廢水綜合合格率100%。
3、職業(yè)健康:職業(yè)衛(wèi)生急性中毒人數(shù)為零;從業(yè)人員職業(yè)健康體檢率100%。
有關(guān)事故的分類和性質(zhì)按照xxxxx公司事故管理制度執(zhí)行,上述的“上報(bào)公司級(jí)事故”即為xxxxxhse管理制度中的“上報(bào)分(子)公司級(jí)事故”。
四、工作要求
1、安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制健全并落實(shí)到位;安全活動(dòng)及相關(guān)記錄達(dá)到要求;各分公司生產(chǎn)班組每天要按制度要求進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的安全檢查,對(duì)查出問(wèn)題和整改情況有相關(guān)記錄;每周組織不少于1次的班組安全活動(dòng),進(jìn)行安全管理和安全技術(shù)方面的學(xué)習(xí)和討論,參加學(xué)習(xí)人員簽到,學(xué)習(xí)討論內(nèi)容有記錄;每月進(jìn)行一次安全檢查和隱患排查,有檢查記錄。
2、安全環(huán)保組織機(jī)構(gòu)健全、安全環(huán)保管理人員按要求配備齊全、到位。
3、票證管理符合公司制度要求,直接作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)無(wú)違章。
4、生產(chǎn)裝置關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控管理符合公司要求。 5、安全教育符合公司要求,特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%,外來(lái)施工單位安全管理符合公司要求。
6、專業(yè)職能部門按“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則做好本專業(yè)系統(tǒng)的安全工作,安全管理到位。
7、按事故管理權(quán)限及時(shí)組織事故調(diào)查,按要求上報(bào)事故
報(bào)告,事故考核到位。
8、隱患治理工作按計(jì)劃完成。 五、實(shí)施辦法
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3158168.html】