計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇一
2、范圍適用于客戶二次裝修手續(xù)辦理。
3、職責(zé)工程部負(fù)責(zé)裝修方案的審核、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負(fù)責(zé)施工證件的辦理,客戶服務(wù)中心、工程部、保安部負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。
4、工作程序
(1)客戶進(jìn)x屋二次裝修需向客戶服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等資料,并負(fù)責(zé)將裝修圖紙一并轉(zhuǎn)給工程部。
(2)工程部相關(guān)專業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,并于規(guī)定期限(三至七個工作日)內(nèi)將裝修審核意見通知客戶。
(3)裝修方案審核過關(guān),同時取得消防批文,客戶服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》。
(4)裝修公司根據(jù)客戶服務(wù)中心開出的《裝修費用收繳結(jié)算通知書》到財務(wù)部交納相關(guān)費用。
(5)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
(6)客戶服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場施工。
(7)裝修公司需進(jìn)行動火作業(yè),需到保安部辦理動火許可申請,經(jīng)審批合格發(fā)放《動火許可證》。
(8)裝修工程完畢工程部進(jìn)行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關(guān)部門驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
(9)裝修公司到客戶服務(wù)中心及財務(wù)部辦理各項費用結(jié)算手續(xù)。
5、工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調(diào)圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照等材料齊全。
(2)工程人員審核方案是否符合相關(guān)裝修的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),需整改增加完善項,必須有文字確認(rèn),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,需在規(guī)定工作日內(nèi)通知裝修公司。
(3)《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責(zé)任書》需記錄完整。
(4)《裝修費用收繳結(jié)算通知書》費用計算精確無誤。
(5)保安部負(fù)責(zé)辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復(fù)印件及兩張一寸免冠照片。
(6)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)場施工。
(7)保安部負(fù)責(zé)辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設(shè)備操作證》,并復(fù)印存檔。
(8)裝修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續(xù)。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇二
1、積極組織同學(xué)們參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項活動。例如,響應(yīng)學(xué)校的號召,為一年一度的迎新晚會做好準(zhǔn)備,豐富校園文化,加強同學(xué)們的活動積極性。
2、帶領(lǐng)全班同學(xué)上好每一節(jié)體育課,讓同學(xué)們加強身體鍛煉,擁有更好的體魄更加努力的積極的學(xué)習(xí)。
3、積極配合參與其他班干部及團(tuán)支書開展各種活動及工作。
4、協(xié)助宣傳委員組織人員進(jìn)行宣傳活動,增強班級榮譽感和自豪感,提高班級凝聚力和號召力。
3、平時還要為班級同學(xué)組織多一點活動,豐富同學(xué)們的課余生活。例如:籃球比賽、春秋、羽毛球比賽、乒乓球比賽、爬山、與其他班級開展友誼賽等。一方面促使同學(xué)們比較充分的利用課余時間,減少虛度光陰的情況,另一方面促進(jìn)同學(xué)間的友情,增強班級的凝聚力。
本學(xué)期的班級工作任重而道遠(yuǎn),希望在我們班委與同學(xué)們的共同努力下,把我們這個優(yōu)秀的班集體越辦越好,班級凝聚力越來越強!
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇三
1首先,公司應(yīng)多元化關(guān)心員工
作為人事工作人員,良好有效的溝通是工作順利開展的前提,在入職前、簽訂勞動合同、考勤、請假、申請社保、加薪等多方面,溝通有助于員工對行政人事工作的理解和支持。當(dāng)他們有意向要提出離職申請時,應(yīng)了解其原因,盡能力解決疑、問安撫員工。
3及時授理、解決員工提出的各種要求、疑問
要把員工的事情作為最緊迫最重要的工作,因為一個企業(yè)的良好運作離不開每一位基層員工的恪盡職守。及時為他們解決困惑有助于加強其歸屬感,感覺自己是公司很重要的成員。
首先,自己要用心,雖然有很多困難擺在自己的面前,但是還是要努力去做。
想要把工作做好,最重要的一個好的心態(tài),好的心態(tài)可以引導(dǎo)正確的開展工作。比如,既然選擇了,就要為選擇負(fù)責(zé)任,這是一個重要的心態(tài)。再比如,在好的心態(tài)下會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的。順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,工作自然是出色的。
其次,要不斷學(xué)習(xí),勵精圖治,要善溝通、重協(xié)作。
“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。通過一年的工作,我感覺自己成熟了很多。同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互信任,奮發(fā)進(jìn)取,才能充分發(fā)揮1+12的作用。
最后,要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。
3.個人在公司工作改進(jìn)建議怎寫
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的??偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。3、落款署名,日期。
4.員工的合理化建議該怎么寫
1,既然我們要提出合理化建議,首先要從我們周圍的事情出發(fā),就是要深入實際,到基層做合理有效的建議,公司。
2.在以前的實踐基礎(chǔ)上,應(yīng)將所有問題提交小組討論并提出相關(guān)結(jié)論或相關(guān)建議。
3.提出建議后,我們可以與所有人討論,以及這個觀點是否可以被公司采納。
4,我們需要做好以下準(zhǔn)備工作。那么就要準(zhǔn)備好相關(guān)文件,從現(xiàn)實生活中的準(zhǔn)備工作入手,配合公司各職能部門,理順論文意見。
5,寫出合理的建議,我們必須區(qū)分層次。第一個是寫出公司的主要觀點和期望。下一步是寫出我們要求的一些問題。公司或我們必須共同努力糾正或努力。第三點是寫出相應(yīng)的對策。
6.提出相關(guān)的合理化意見后,需要提交給部門直接領(lǐng)導(dǎo)審查和審查,以確定是否可以提交。如果允許的話,可以據(jù)此編寫,然后提交自己的合理化意見。
公司合理化建議范文
自從我在xx公司工作半年以上以來,我對公司有了一個大概的了解,并且我也熟悉了各個部門。我也和大多數(shù)員工有過接觸,尤其是那些認(rèn)識xx的人?,F(xiàn)在公司已經(jīng)進(jìn)行了一系列改革,對于xx來說也是必要的。作為xx的一員,我應(yīng)該將其納入這項改革,并提出一些我自己的建議,使這項改革更好。工作更順利,你的工作更少。我認(rèn)為這不僅是員工的聲音,也是公司希望看到的。
另外提幾條個人建議:
1、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達(dá)到提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強員工的實際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時間安排工作。
4、優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。
6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團(tuán)隊意識和積極心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
5.新員工對公司的意見和建議怎么寫
簡單講就是結(jié)合你自身的優(yōu)勢和過往的工作經(jīng)歷,結(jié)合公司目前的實際情況,提出你的建議,比方說什么部門需要什么改變啊之類的東西吧,或者說可以提高。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇四
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)_項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試_次,理論考試_次。
3、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核_次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
1、舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
2、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
1、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目_項。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇五
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力落實小公民道德建設(shè)實踐創(chuàng)新,做好少先隊員的思想品德工作,推動體驗教育思想的深化和理論的發(fā)展,加強班隊建設(shè),通過豐富多彩的班隊活動,培養(yǎng)學(xué)生能力,為少先隊員的健康成長和素質(zhì)教育的全面推進(jìn)服務(wù),扎實工作,奮發(fā)有為,努力開拓少先隊工作新局面。
(一)、學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,加強思想道德教育
1、要在“三個代表”重要思想的指導(dǎo)下,把少先隊員思想道德教育作為少先隊的首要任務(wù),按照德育總體目標(biāo)和少先隊員成長規(guī)律,由淺入深、循序漸進(jìn)地從行為習(xí)慣入手,重點進(jìn)行社會公德教育,進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義教育。堅持用共產(chǎn)主義的崇高理想引導(dǎo)少先隊員,用黨的光輝歷史鼓舞少先隊員,用社會主義民主和法制精神教育少先隊員,用小學(xué)日常行為規(guī)范和少先隊隊章約束少先隊員,培育他們誠實、勇敢、活潑、團(tuán)結(jié)的優(yōu)良作風(fēng),樹立起遵章守紀(jì)、知法守法的自覺意識,學(xué)會用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、通過有針對性的教育內(nèi)容,實踐性的教育途徑,生動活潑的形式熏陶和啟迪少先隊員,把基本做人、做事的道理轉(zhuǎn)化為少先隊員的情感和意志,成為他們的內(nèi)在品質(zhì)。繼續(xù)鞏固“手拉手”互助活動成果,并賦予更深刻的思想品德內(nèi)涵,并進(jìn)一步延伸到幫助他們“手拉手交朋友”作為助學(xué)活動的中心環(huán)節(jié),進(jìn)一步交流信息,交流情感,培養(yǎng)交往能力和關(guān)心他人、助人為樂的良好品德。
(二)、強化實踐體驗教育
1、在新形勢下加強少先隊員思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),必須堅持把體驗教育作為少先隊教育的基本途徑。著重組織和引導(dǎo)少先隊員在家庭、學(xué)校、社會和大自然環(huán)境中開展生動有趣的少先隊實踐活動,從而提高自己的全面素質(zhì)。
3、日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育是少先隊工作的基礎(chǔ)工程,要堅持不懈地抓實抓好。養(yǎng)成教育要著重從生活自理、家務(wù)勞動、生活儉樸、吃苦磨練和孝敬父母、尊敬老師、友愛同學(xué)等最基礎(chǔ)的規(guī)范做起,貫穿于隊員日常生活、學(xué)習(xí)、游玩、待人接物等各個方面。
(三)、加強少先隊基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮教育功能。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇六
2.霧密前山桂.
3.山云漠漠桂花濕 .
4.桂子月中落,天香云外飄.
5.奠桂酒兮椒漿.
6. 沛吾乘兮桂舟.
7. 不是人間種,移從月里來,廣寒香一點,吹得滿山開.
8.線惠不香饒桂酒,紅櫻無色浪花細(xì).
9.問訊吳剛何所有,吳剛捧出桂花酒
10.昨夜西池涼露滿,桂花吹斷月中香.
11、中庭地白樹棲鴉,冷露無聲濕桂花。
12、天遣幽花兩度開,黃昏梵放此徘徊。
13、欲知歲晚在何許,唯說山中有桂枝。
14、月缺霜濃細(xì)蕊乾,此花無屬桂堂仙。
15、群子游杼山,山寒桂花白。
16、天臺嶺上凌霜樹,司馬廳前委地叢。
17、可憐天上桂花孤,試問姮娥更要無。
18、桂花秋一苑,涼露夜三更。
19、桂花留晚色,簾影淡秋光。
20、安知南山桂,綠葉垂芳根。
指紋打卡考勤管理制度 裝修下步工作計劃篇七
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。
工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。
就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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