計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
社群活動計劃篇一
1、增強服務(wù)意思。嚴抓業(yè)主、營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量,對沒有服務(wù)意識和服務(wù)意識淡薄的業(yè)主做思想上的勸解,對營業(yè)員每星期做一次針對服務(wù)性的培訓,讓顧客來我商場感覺到服務(wù)的質(zhì)量。
2、嚴抓營業(yè)員的自身形象。站立、著裝、胸卡。
3、加強服務(wù)質(zhì)量,借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標準,對三樓各廳的服務(wù)語言做統(tǒng)一服務(wù)用語。如;您好、謝謝、歡迎光臨等用語。
4、抓好商品陳列,對私人用品和不屬于銷售的商品不能出現(xiàn)在廳內(nèi),與業(yè)主溝通,對廳內(nèi)做美化的裝飾,增加顧客的視覺效果。
5、加強巡視力度,對現(xiàn)場個邊角,死角,無人照看的區(qū)域多加巡視,做到細致入微。
6、升級“幫扶”,對業(yè)主的幫忙,擺脫單純的體力的幫助,要從更深的層次幫扶,如:業(yè)主的進貨方面,價格體系方面,培訓營業(yè)員銷售技巧方面,終端廳位布置方面等。
社群活動計劃篇二
一、指導(dǎo)思想
二、活動主題
倡導(dǎo)全民閱讀、共建學習型社群
三、活動內(nèi)容
四、活動時間
20xx年1---12月
五、組織機構(gòu)
組 長:馮玉霞 社群黨委書記、社群主任
副組長:高 亮 社群黨委副書記
趙立春 社群司法協(xié)理員
成 員 :姜麗華 社群老齡協(xié)理員
司鑫鑫 社群勞動保障協(xié)理員
六、閱讀書目
《 *** 報告輔導(dǎo)本》
《浪淘沙》
《 *** 、 *** 、經(jīng)^v^論科學發(fā)展觀》
《上下五千年》
有關(guān)社群建設(shè)的資料、檔案
七、主要活動
2、開展“北門精神大討論活動。
3、開展一次科普講座。
3、“七一”前夕,以建黨89周年為主題,開展有獎?wù)魑幕顒印?
八、工作要求
社群活動計劃篇三
汽車團購即為團體購買汽車,通過_________有組織的自愿集中,集體購買,享受集團采購價,共同*的消費服務(wù)形式。
接受條款和協(xié)議修改
當你簽訂本協(xié)議即表示您同意并接受本服務(wù)條款并受其約束。_________有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款,服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,將會通過電子郵件、電話、傳真等方式提示修改內(nèi)容。如果您不同意所改動的內(nèi)容,會員可以主動提出并以書面形式(能證明您身份的傳真或信件)通知我們。如果您繼續(xù)享用服務(wù),則視為接受服務(wù)條款的變動。
資格認證
您只需要簽署本協(xié)議,交納手續(xù)費,即可確認團購資格,成為_________的正式會員。我們將為您提供最優(yōu)惠的購車價格和一系列相關(guān)的優(yōu)惠服務(wù)。
會員承諾
會員同意遵守《_________汽車團購規(guī)則》和維護汽車團購全體成員的利益,以免破壞汽車團購活動的正常組織。為使汽車團購服務(wù)順利進行,會員必須提供詳盡準確的個人或企業(yè)資料,如有變動,應(yīng)及時更新。
信息傳遞
我們通過電子郵件、電話、傳真等方式,把該種車型最新的團購進展情況通知您。
服務(wù)結(jié)束
會員按照_________所提供的服務(wù)流程完成購車,本次團購服務(wù)即告結(jié)束。會員享有的汽車團購的權(quán)利即告中止。會員不再享有得到其他汽車團購信息的權(quán)利,_________也不再有義務(wù)提供有關(guān)汽車團購的信息。
汽車團購服務(wù)內(nèi)容的所有權(quán)
_________定義的服務(wù)內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;車易團購為會員提供的其他信息。所有這些內(nèi)容未經(jīng)_________許可不可傳送給第三方。
協(xié)議說明
本協(xié)議規(guī)定您和_________之間的服務(wù)關(guān)系,并取代先前訂立的任何書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議各方面受^v^法律的保護和管轄。
仲裁、法律
因本協(xié)議或本服務(wù)所引起或與其有關(guān)的任何爭議應(yīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交本地相關(guān)仲裁機構(gòu)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進行仲裁裁決,如仲裁未果,亦可訴諸法律。
經(jīng)辦人(簽字):_________
社群活動計劃篇四
我在這里工作已經(jīng)有了三個月了,這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多學習和鍛煉的機會,開闊了眼界,增長了閱歷,豐富了工作經(jīng)驗,但是工作上也存在不足之處。
我是一名服務(wù)員,做的工作也就是服務(wù),我的工作宗旨就是讓顧客滿意,就是讓顧客的財富不被別人所侵占,所以我不會讓自我在工作中犯錯,我不會讓自我在工作中犯錯,我也在工作中學習,工作中提升自我。在工作上有不足的地方,我會更加努力的學習,提升自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做好個人的工作計劃,為我們的財富不被侵占,做出自我應(yīng)有的貢獻。
我在餐廳的服務(wù)工作就是服務(wù)員,我在做服務(wù)員的時候也是不會有什么不好的地方做的不好的地方,我會在工作中努力的改正自我的不足,我會努力的去學習,讓自我能在工作中做到讓顧客滿意,讓顧客喜歡自我的飯菜,我也會努力的做到,努力做好自我的工作,努力的把自做得更好。
1、努力學習,提升自水平,努力完成好自我的本職工作,努力做好餐廳的工作計劃,讓自我成為一名優(yōu)秀、優(yōu)秀的服務(wù)員。
2、在工作中做到讓顧客滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自我的工作做的更好。
我會努力讓自我有一個好的服務(wù)態(tài)度,給顧客帶去好的感覺,讓自我成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員,也讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的目標。
以上就是我的個人計劃,如果在工作中有什么不好的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正,如果我有什么不妥之處,也歡迎大家指正。
社群活動計劃篇五
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計劃。
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
1、搞好員工崗前培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓,微笑服務(wù)培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
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