在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇一
1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時解決。
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了性醫(yī)療用品（性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會效益
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
八、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理；
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng)；
xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；
3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇二
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視對本單位職工的各種培訓(xùn)工作，首先安排田成秀護(hù)士長認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)相關(guān)資料，專門安排培訓(xùn)時間，并要求除值班人員外，都要參加學(xué)習(xí)，并于學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行書面考試?？偟膩碚f，通過學(xué)習(xí)使本院職工對《護(hù)士管理?xiàng)l例》的.認(rèn)識進(jìn)一步提高。
三、存在問題：由于我單位工作的特殊性，使得參陪人員不能達(dá)到100%，對未參加學(xué)習(xí)的人員，要求他們自己進(jìn)行學(xué)習(xí)。
棋盤社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年5月12日
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇三
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制，堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步落實(shí)各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化，操作常規(guī)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，備有專職婦保醫(yī)師，并開設(shè)專用婦保門診，完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度，各類簿冊登記齊全，定期參加市級婦保例會和科室月會，做到上情下達(dá)，及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會，核對生育名單，清楚孕婦底數(shù)，定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識，對產(chǎn)訪人員進(jìn)行知識培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)和抽查考試，定期開展孕婦學(xué)校，進(jìn)行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教，積極運(yùn)用村級網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理?xiàng)l例》對每一位孕婦進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范化管理，孕卡填寫規(guī)范、完整、正確，認(rèn)真進(jìn)行三項(xiàng)評分，堅(jiān)持每周一次的高危篩選制度，嚴(yán)格按《寧波市高危認(rèn)證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時，取得院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，加強(qiáng)婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè)，爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗(yàn)收檢查。
四、做好婦女病防治及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，積極開展生殖健康知識宣教，宣傳避孕、節(jié)育知識，開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢，遵守《某省省計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)》，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥，避免手術(shù)并發(fā)癥，術(shù)前詳細(xì)詢問病史，進(jìn)行全面的體格檢查，做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備，并談話簽字，術(shù)中嚴(yán)格無菌操作，術(shù)后消炎止血對癥處理并詳細(xì)填寫手術(shù)記錄，做好指導(dǎo)隨訪工作。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇四
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇五
一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三.工作措施：
1.合理安排，彈性排班
骨一科床位48張，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估，全面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
每位護(hù)士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇六
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
(三)主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計(jì)劃，可能還不是很成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇七
(一)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、計(jì)劃參與人數(shù)、培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)級別、、培訓(xùn)課程名稱、課程內(nèi)容簡介、師資來源、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)預(yù)算、考核形式、負(fù)責(zé)部門，以及其他培訓(xùn)要求及說明。
(二)培訓(xùn)需求的調(diào)研必須考慮：
1.企業(yè)發(fā)展需要，各部門的實(shí)際需求。
2.充分了解員工個人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷、特長，以及在本企業(yè)的從業(yè)年限。
3.員工在崗位工作的勝任程度、接受能力、適應(yīng)程度、反應(yīng)能力、熟練程度。
4.了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個人發(fā)展志向
5.崗位工作中存在問題和不足
二、培訓(xùn)目的
本公司為陶冶員工品德，提高其素質(zhì)及工作效率，實(shí)現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握。
提高員工專業(yè)知識水平，增強(qiáng)員工崗位工作能力、改善員工的工作績效。端正員工的工作態(tài)度，增強(qiáng)員工的工作熱情和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營造良好地工作氛圍，進(jìn)行定期一定目的的培訓(xùn)活動。
三、培訓(xùn)方式
1.高層管理者內(nèi)部交流討論或者公司外派參加各種培訓(xùn)
2.正式員工和中層管理者每兩周一次，月末進(jìn)行一次考試
3.部門培訓(xùn)至少每月一次，克理論培訓(xùn)與工作實(shí)踐相結(jié)合
四、新員工的入職培訓(xùn)
2.對新員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：
(1)公司制度簡介及發(fā)展歷程，公司前景展望，以及公司的福利政策
(2)企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀
(3)對公司產(chǎn)品以及所涉及發(fā)展項(xiàng)目的介紹
(4)營銷基礎(chǔ)知識及技巧
(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的樹立和培養(yǎng)
(6)培訓(xùn)最后階段的考核，以筆試形式考試以及部門考核意見相參考，最后考核合格的予以錄用，考核成績存入員工檔案。
五、培訓(xùn)階段應(yīng)當(dāng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律及公司考勤制度
(1)不準(zhǔn)吸煙、
(2)在指定場所簽到
(3)手機(jī)在培訓(xùn)階段調(diào)為震動或靜音
(4)在培訓(xùn)進(jìn)行階段不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情，本職工作也應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)期間外進(jìn)行。
(5)培訓(xùn)階段的請假由部門經(jīng)理及以上級別同意批準(zhǔn)，報(bào)培訓(xùn)部門相知。
(6)培訓(xùn)遲到的按考勤制度處理
六、正式員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：
第一階段：
1.如何進(jìn)行市場調(diào)研、分析的培訓(xùn)
2.管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、潛能發(fā)揮
3.法律法規(guī)常識
4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的成功模式
第二階段：
1.思維拓展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
2.執(zhí)行力的提升
3.心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn)
4.時間管理、計(jì)劃管理
5.有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)
第三階段：
1.崗位技能提升培訓(xùn)
2.商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn)
3.電腦基礎(chǔ)知識、辦公自動化培訓(xùn)
4.公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全操作以及消防安全
5.激勵式的員工培訓(xùn)
七、附則
護(hù)士技能培訓(xùn)工作計(jì)劃表 護(hù)士工作計(jì)劃篇八
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，是臨床護(hù)理工作的重中之重。在20xx年的工作中，我科始終把護(hù)理安全管理放在首位，每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會。護(hù)理缺陷或差錯發(fā)生后，根據(jù)核心系統(tǒng)的要求，及時召開差錯事故分析會，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷和差錯的原因，提出解決方案，達(dá)到防止微延遲的目的。我科全年無護(hù)理差錯發(fā)生。
加強(qiáng)護(hù)患溝通為了滿足醫(yī)療服務(wù)需求，打造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，促進(jìn)門診持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”，始終堅(jiān)持以患者為中心，在尊重、理解和關(guān)愛患者、尊重患者人格尊嚴(yán)、關(guān)注患者個人和心理需求的基礎(chǔ)上，為患者提供熱情周到的人性化服務(wù)，最大限度地滿足患者的生理和心理需求。
提出了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們倡導(dǎo)人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從客戶的特點(diǎn)和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn)，不斷完善服務(wù)措施。
首先護(hù)士要熱情接待患者，送至床邊，積極向患者或其家屬介紹門診環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度，及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡，了解患者的心理狀態(tài)和需求。其次，安慰和鼓勵患者，盡力緩解患者的緊張和焦慮。第三，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，將關(guān)愛家庭的服務(wù)納入工作中，用關(guān)愛家庭安慰患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展、社會的需要和人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一名合格的護(hù)士不僅要熟練、敏捷、富有同情心，還要對護(hù)理的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
為了提高護(hù)士的理論和技術(shù)操作水平，科室制定了詳細(xì)的計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育通過率達(dá)到100%。平時還積極督促全體護(hù)士學(xué)習(xí)三大基礎(chǔ)理論，開展心肺復(fù)蘇和靜脈輸液方面的培訓(xùn)，并邀請重慶市第九人民醫(yī)院護(hù)士長給予技術(shù)指導(dǎo)。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，要注意操作技能的提高。根據(jù)工作計(jì)劃，運(yùn)營評估始終貫穿于日常工作。新分配和調(diào)入的護(hù)士必須由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自授課，盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
1、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以患者需求為出發(fā)點(diǎn)，以患者滿意為終點(diǎn)，全面實(shí)施以患者為中心的護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2.修訂各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善和修訂我院門診的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善和修訂質(zhì)控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，完善護(hù)理不良事件報(bào)告和監(jiān)督制度，加強(qiáng)危重患者管理。
3.提高專業(yè)素質(zhì)全面優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。從“三基三嚴(yán)”入手，每季度組織一次專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理的實(shí)施，保證質(zhì)量。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基礎(chǔ)，組織護(hù)士技能操作競賽，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理水平管理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)。
(5)采取多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全體護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文件的能力。
4.加強(qiáng)管理確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)對患者轉(zhuǎn)院、交接等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，建立健全護(hù)理流程和管理評價(jià)程序。把握護(hù)士換班等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每季度組織科室調(diào)查護(hù)理安全隱患，分析討論護(hù)理差錯原因和護(hù)理投入，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出防范措施和改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)部門管理。每月對救護(hù)車管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書撰寫、護(hù)理儀器、消毒隔離等進(jìn)行抽查。，并立即指出存在的問題，限期反饋。
5.鞏固基礎(chǔ)護(hù)理
搞好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范。保持病床清潔，無異味和污漬，保持物品整潔規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑一致，經(jīng)常巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6.定期滿意度調(diào)查
(1)每季度調(diào)查患者滿意度，定期聽取患者對質(zhì)量的意見對護(hù)理工作的意見和建議。
(2)從護(hù)士的操作技術(shù)、gfd、健康教育等方面，制定整改措施，及時反饋。從內(nèi)心滿足患者要求每一位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，以患者滿意為工作最終目標(biāo)，盡可能為患者提供便利，杜絕生而冷、硬而搪塞的想象，絕不允許與患者發(fā)生爭吵。
7.制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核辦法，堅(jiān)持客觀、公平、公開的原則，指派護(hù)士到一線調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員績效考核登記制度，根據(jù)責(zé)任護(hù)士的出勤率、護(hù)理病人數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選擇對其進(jìn)行獎勵和補(bǔ)償，年終增加對積極貢獻(xiàn)護(hù)士的獎勵。
20xx的工作已經(jīng)成為過去。在20xx年的工作中，一切從零開始，一切從我們最基礎(chǔ)的工作開始。我們沒有壓力，沒有思想負(fù)擔(dān)。我們只有把工作做好的誠意。我相信我們部門在20xx年會做的更好！
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