銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃

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銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃
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銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇一

根據(jù)《學(xué)校20xx年上學(xué)期工作計劃》,督導(dǎo)室在校長、副校級督學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點,對全校各處、各個部門的教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等三個規(guī)范方面的工作進行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評價和考核,創(chuàng)造性開展、出色完成上級交辦的相關(guān)工作,及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,當(dāng)好促進學(xué)校發(fā)展的參謀者。

二、工作目標(biāo)

1.緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境,打造高效目標(biāo)管理運行局面,以發(fā)現(xiàn)問題,診斷問題,落實整改,提煉經(jīng)驗的方式,確保校園教育、教學(xué)管理有序進行,確保校園平安無責(zé)任事故。監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。

2. 推動學(xué)校進一步加強教師隊伍建設(shè),重點加強班級教育小組長和核心成員、學(xué)科拔尖人才、青年教師和行政管理隊伍建設(shè),為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展,奠定人才基礎(chǔ)。

3.推動學(xué)校完善管理體系改革,促進部門的運行協(xié)調(diào)效率的提高,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把部門執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項重點工作來抓,建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評機制,為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評價和考核的工作職能。

著力于創(chuàng)新與實踐,著力于常規(guī)與考核,完善評價激勵機制。通過督導(dǎo),提升行政與教師的工作執(zhí)行力,提高各部門的工作效率。

4.抓好督導(dǎo)檢查,根據(jù)近學(xué)校三年工作規(guī)劃和年度工作計劃,重點對學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)和后勤管理管理以及安全工作等方面進行經(jīng)常性督導(dǎo)考核,督促學(xué)校各部門實實在在落實各項工作任務(wù)。

5.根據(jù)學(xué)校開學(xué)行政會議精神,迎接教育局的學(xué)期開學(xué)工作檢查。平時督導(dǎo)各部門進一步提高工作質(zhì)量,切實樹立“管理即服務(wù)”的理念,切實提高工作執(zhí)行的力度、效度和群眾滿意度。

三、具體措施

(一)督教

1.對教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù),對各部門教學(xué)組織與管理等工作進行督查、指導(dǎo)與評價。調(diào)查、了解學(xué)校教學(xué)工作計劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實情況,提出改進建議;對專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進行督查。

2.對課堂教學(xué)和實踐教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控;對課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評價等開展督查、評估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動式巡視課堂;會同教學(xué)管理部門開展教學(xué)檢查、教學(xué)評價和教學(xué)評優(yōu)等活動;負(fù)責(zé)評教評學(xué)工作;組織行政聽課并匯總、公示聽課信息。

部門反饋意見,促進教師改進教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(二)督學(xué)

1.走動式檢查學(xué)生對教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況,參與學(xué)??荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作,提出加強學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。

2.通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對教師的要求、對學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。

3.通過隨機查課,檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記、作文等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對自習(xí)課、實訓(xùn)課、體育課、音樂課、美術(shù)課堂秩序的檢查。及時向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。

(三)督管理

1. 堅持月督導(dǎo)評估機制,有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導(dǎo);組織督導(dǎo)組對學(xué)校各處室、各教研組等所屬部門進行督導(dǎo)評估:對上級做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查;對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查,要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

2.督促、督查各部門對學(xué)校布置的各類迎評創(chuàng)建的資料完成及上傳工作,分析匯總部門月工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

3.不定期地對各部門的工作效率、服務(wù)意識、工作能力、勞動紀(jì)律等進行專項督導(dǎo)檢查,形成督導(dǎo)報告,為績效考核部門提供信息。

4、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。收集廣大教師對學(xué)校各部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議,歸納整理,歸類信息后提交相關(guān)職能部門,發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用,促進各部門提高服務(wù)質(zhì)量,為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學(xué)校發(fā)展有參考價值的意見、建議,所反映的重大事件,及時上報校長室。發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達的橋梁作用。

(四)督安全

安全督導(dǎo)配合安全保衛(wèi)與學(xué)生處實施,采取日常、定期、專項、不定期四種檢查方式。專項檢查時,以各責(zé)任部門為主,組織相關(guān)人員參加,確保安全底線無突破。

(五)安全督查內(nèi)容

1.檢查校區(qū)設(shè)施設(shè)備是否符合安全規(guī)范要求。電器設(shè)備、線路是否有不安全因素,設(shè)備的安全防護裝置是否完善、良好。

2.督查專業(yè)實訓(xùn)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,防火器材的管理,安全用電的管理等。

3.督查班級財產(chǎn),水電門窗常規(guī)管理到位情況。

4.對食堂、宿舍、小賣部等衛(wèi)生、安全重點場所進行專項檢查。 對于安全督導(dǎo)中檢查出的問題,檢查組應(yīng)及時通報相關(guān)部門,相關(guān)部門應(yīng)立即整改。凡是暫無條件立即整改的,應(yīng)填寫安全檢查整改通知單,在要求的時間范圍內(nèi)整改。

四、各月重點工作

九月份:

3.對學(xué)校開學(xué)典禮的召開進行督查。

4. 對全校各個班級開學(xué)準(zhǔn)備工作的檢查。

5. 對學(xué)校儀表檢查整改情況進行督查。

6.對村小教育教學(xué)管理、辦學(xué)行為進行督查。

7.對學(xué)校教師九月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進行督查。

十月份:

1.對學(xué)校大走訪活動進行督查。

2. 學(xué)生學(xué)籍信息教學(xué)情況專項督導(dǎo)。

3. 對學(xué)校特崗教師的穩(wěn)定性情況督導(dǎo)。

4. 對學(xué)生的三操情況進行督導(dǎo)。

5. 對全校學(xué)生宿舍的管理情況及宿舍內(nèi)部的安全、消防設(shè)施進行專項檢查督導(dǎo)。

6.對學(xué)校學(xué)生上報的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)督查。

7.對學(xué)校教師十月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進行督查。

十一月份:

1. 對學(xué)校期中考核、考務(wù)工作督導(dǎo)。

2. 對學(xué)生晚自習(xí)情況進行檢查督導(dǎo)。

3.對學(xué)校教師十一月份的教育教學(xué)常規(guī)工作進行督查。 十二月份:

1. 對教學(xué)區(qū)的安全設(shè)施進行檢查督導(dǎo)。

2. 學(xué)生信息常規(guī)工作、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)督導(dǎo)。

3. 對參加技能大賽的師生的訓(xùn)練情況進行專項督導(dǎo)。 一月份:

1.對元旦文藝活動的督查。

2.對學(xué)校抓長訓(xùn)工作情況進行督查。

3.期末教學(xué)工作、考務(wù)工作督導(dǎo)檢查。

4.寒假前全校安全檢查。

5.學(xué)期督導(dǎo)信息匯總,完成工作總結(jié)。

6.對各部門工作量和全體教師教學(xué)質(zhì)量及工作量進行考核、匯總、上報。

7.對學(xué)校工作總結(jié)進行匯總上報。

新田鄉(xiāng)學(xué)校督導(dǎo)室

20xx年9月3日

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇二

緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作,以“四個轉(zhuǎn)變”切實加強對學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評估和服務(wù),全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提升學(xué)?,F(xiàn)代化管理水準(zhǔn),為推動我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。

1.做好迎接“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復(fù)查工作,確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達標(biāo)。

2.積極申報“省級義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作,確保申報成功,順利通過評估驗收。

3.做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核”省級抽查工作。

4.深入推進責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,責(zé)任督學(xué)進校開展“一日督導(dǎo)”。

5.深入推進管辦評分離,完善第三方評價實施方案;積極探索向第三方評價機構(gòu)購買服務(wù),分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進行試點。

6.探索建立學(xué)校發(fā)展性評價制度,扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導(dǎo)評估,嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

(1)推動督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。

(2)推動督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變,由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查,轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題,聚焦學(xué)校發(fā)展,解決實際訴求。

(3)推動督導(dǎo)對象的主觀參與度由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,探索建立學(xué)校主動申報制度,量身定制個性化督導(dǎo)方案,按需督導(dǎo),柔性調(diào)控,切實提高督導(dǎo)工作的實效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)?,F(xiàn)有基礎(chǔ)上,抓住關(guān)鍵、突出重點、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。

(4)推動督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變,逐步引入第三方社會機構(gòu),委托社會組織共同參與開展教育評估監(jiān)測,切實提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。

(1)科學(xué)重組督學(xué)隊伍,進一步提升督導(dǎo)效能。推進督導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備,成立區(qū)督導(dǎo)委員會,調(diào)整充實專、兼職督學(xué)隊伍,擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人,建立符合新形勢下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊伍。

(2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊,進一步豐實督學(xué)底蘊。督導(dǎo)工作事在人為,但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作,邀請無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次,分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評價、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評價經(jīng)驗。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”,要成為“教師的教師、校長的教練”,不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。

(3)切實聚焦教育現(xiàn)場,進一步推進督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字,主要從三方面入手:一是從課題研究入手,提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問題研究入手,提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手,提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性?!耙蝗斩綄?dǎo)”堅持做到“一、二、三、四”,即堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,客觀公正,服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個尺度”,嚴(yán)而有格,實而不虛;發(fā)揮“三個優(yōu)勢”,信息優(yōu)勢,經(jīng)驗優(yōu)勢,智力優(yōu)勢;實現(xiàn)“四個公開”,文件公告督查內(nèi)容,集體公示督學(xué)名單,投訴電話實行公開,三級責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級組成的專兼職互補的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。

(1)推進辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點,以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手,以促進學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點為關(guān)鍵,認(rèn)真開展教育重點工作“八無”的督查評估。

(2)推進中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認(rèn)真落實《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實施方案》,適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué),進一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實開展隨訪督導(dǎo)工作,以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估方案為基本依據(jù),緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實素質(zhì)教育這一中心,開展對學(xué)校管理、招生收費、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進行督導(dǎo),全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,力求做到督學(xué)工作“月通報、年考核”,接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會的監(jiān)督。

(3)推進中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署,整合引導(dǎo)發(fā)展,建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評價體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督(20xx)4號]文件精神,積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系,啟動2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作。

(4)推進第三方評價工程。加強與專業(yè)機構(gòu)的合作,開展第三方教育評價制度的研究,在部分項目上試點第三方督導(dǎo)評價,確保教育評價更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評價制度,重點是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評價制度和學(xué)校發(fā)展性評價制度,切實增強每個學(xué)生的.進取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評價要堅持記實、民主、公開原則,做到客觀真實、公開透明,探索推進學(xué)生綜合素質(zhì)評價與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評價要引進“增值評價”方法,重在考核學(xué)校在促進不同情況學(xué)生進步方面的努力程度和實績。

(1)積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”的創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀文件精神,細(xì)心研讀文件,把握指標(biāo)內(nèi)涵,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),會同區(qū)政府有關(guān)職能部門,建立創(chuàng)建監(jiān)測責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機制。認(rèn)真核查各項年報數(shù)據(jù),對照指標(biāo),分析現(xiàn)狀,逐條核查,做到每個數(shù)據(jù)有來源,每項材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查,第一時間制定方案,第一時間明確職責(zé),強調(diào)紀(jì)律,確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情,按照“辦實事、務(wù)真功、求實效”的原則,進行全方位調(diào)研,對優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)、存在問題及路徑進行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。

(2)扎實做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題,根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導(dǎo)評估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求,開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項督導(dǎo),重點督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項目的整改實施情況,進一步推動政府落實教育責(zé)任,促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,為推進教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂、群眾滿意”三個維度,努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式,提高工作效率,力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導(dǎo)評估結(jié)果按比例納入第三方評價體系中,對學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評優(yōu)、驗收等合為一項工程,一次完成。

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇三

堅持以鄧小平理論、 三個代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照 辦人民滿意的教育 的要求,努力使教育督導(dǎo)的過程成為我校貫徹教育方針、政策的過程,為我校持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出新貢獻。

根據(jù)《學(xué)校20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》,督導(dǎo)室在學(xué)校黨總支部,校領(lǐng)導(dǎo)及大足區(qū)龍水督導(dǎo)辦公室的指導(dǎo)下;按照職責(zé)范圍,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點,對全校的教學(xué)管理、學(xué)生管理等規(guī)范方面的工作進行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評價;創(chuàng)造性開展、出色完成上級交辦的相關(guān)工作;及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,當(dāng)好促進學(xué)校發(fā)展的參謀者。

二、本期工作目標(biāo)

1、緊緊圍繞提高教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù),創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境,打造高效目標(biāo)管理運行局面,以發(fā)現(xiàn)問題,診斷問題,落實整改,提煉經(jīng)驗的方式,確保校園教育、教學(xué)管理有序進行。監(jiān)督學(xué)校部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。

2、 推動學(xué)校進一步加強教師隊伍建設(shè),重點加強班級教育、學(xué)科帶頭人、青年教師和行政管理隊伍建設(shè),為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展,奠定人才基礎(chǔ)。

3、推動學(xué)校完善管理體系改革,促進部門間的運行協(xié)調(diào)效率的提高,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項重點工作來抓,建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評機制,為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評價的工作職能。著力于創(chuàng)新與實踐,著力于常規(guī),完善評價激勵機制。通過督導(dǎo),提升教師的工作效率。

4、抓好 規(guī)范辦學(xué) 執(zhí)行情況的督導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃和年度工作計劃,重點對學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)等方面進行經(jīng)常性督導(dǎo)。

5、根據(jù)學(xué)校行政辦公會議精神,督導(dǎo)各部門進一步提高工作質(zhì)量,切實樹立 管理即服務(wù) 的理念,切實提高工作執(zhí)行的力度、效率和群眾滿意度。

三、本期工作任務(wù)

(一)督教

1、對教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù),對各教學(xué)組織與管理等工作進行督查、指導(dǎo)與評價。調(diào)查、了解教學(xué)工作計劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實情況,提出改進建議;對師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進行督查。

3、定期對各教師教學(xué)情況進行督導(dǎo),對任課教師的 備、講、批、輔、考 五個環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)檢查,做出客觀評價,提出建設(shè)性意見,并及時向當(dāng)事人、相關(guān)部門反饋意見,促進教師改進教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(二)督學(xué)

1、走動式檢查學(xué)生對教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況,參與學(xué)校考試巡視和試卷檢查與分析等工作,提出加強學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。

2、通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開座談會等形式,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對教師的要求、對學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。

3、通過隨機查課,檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對自習(xí)課、體育課、機房課等課堂秩序的檢查。及時向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。

4、對學(xué)生進行跟蹤了解和督導(dǎo)。開展專題調(diào)研,聽取教師、學(xué)生、家長的意見和建議。

(三)督管理

1、 堅持有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導(dǎo);對上級做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查;對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查,要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

2、督促職能部門對學(xué)校布置的各類迎評創(chuàng)建的資料完成及上傳工作,分析匯總部門工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

3、不定期地對各部門的工作效率、服務(wù)意識、工作能力、勞動紀(jì)律等進行專項督導(dǎo)檢查,形成督導(dǎo)報告,為績效考核提供信息。

4、收集廣大教師對學(xué)校各職能部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議,歸納整理,歸類信息后提交相關(guān)職能部門,發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用,促進各部門提高服務(wù)質(zhì)量,為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學(xué)校發(fā)展有參考價值的意見、建議,所反映的重大事件,及時上報校領(lǐng)導(dǎo);發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達的橋梁作用。

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇四

以打造十大工程和創(chuàng)建省五星級學(xué)校,全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想。配合教務(wù)處、教科處等各職能部門,圍繞學(xué)校的各項教學(xué)教改工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實事求是為原則,評價各職能部門的工作和各教師的教學(xué)工作。促進教風(fēng)好轉(zhuǎn),提升教學(xué)質(zhì)量。

二、 工作目標(biāo)

1、教育本處室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)政策,遵紀(jì)守法,為人師表,團結(jié)同志,熱愛學(xué)生,端正工作態(tài)度,改進工作方法,提高工作效率,誠懇、熱情、周到、細(xì)致、主動地開展各項工作。

2、對學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進行督導(dǎo)和檢查,提出意見和建議。定期對教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會、團委、總務(wù)處、年級部等處室部門的計劃落實情況進行檢查和評估。

3、 規(guī)范教師的教學(xué)過程,促進教風(fēng)好轉(zhuǎn),從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。

4 、促進教師的教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心的增強,提高教師的業(yè)務(wù)能力,保證各項教學(xué)工作順利實施。

5、 根據(jù)學(xué)校教師和生源的實際情況,探索適宜的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段,實現(xiàn)因材施教和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

6、在工作過程中服務(wù)于各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。

7、接受縣教育局的委派,及時檢查各部門的工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,及時解決,及時提出合理化建議。

8、按校黨委和校長室的要求,對有關(guān)處室、年級部、備課組的工作進行督察、督查、指導(dǎo),及時提出建議和意見,供有關(guān)部門參考。

三、 措施方法

1、 多渠道、全方位

在未來的工作中督導(dǎo)室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開。體現(xiàn)在教學(xué)過程的各個方面,包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動等。在重點針對青年教師的基礎(chǔ)上拓展到全體教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式,以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息,做到有的放矢。促進教風(fēng)好轉(zhuǎn),提升教學(xué)質(zhì)量。

2、 緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上,重點抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作,促進教學(xué)質(zhì)量的全面提高,在此項工作中要積極取得各職能部門的配合與協(xié)助。

3、 監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此,督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合,注重指導(dǎo)幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課堂組織等教學(xué)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,取得教師的認(rèn)同,以便改進、完善、提高。規(guī)范教學(xué)過程。

4、 勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的,督導(dǎo)室工作涉及各個教學(xué)部門,勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流,更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息,掌握情況,協(xié)調(diào)一致,共同努力,做好各項教學(xué)工作。

5、 深入教學(xué)第一線,掌握教學(xué)全過程。督導(dǎo)室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線,了解各個教學(xué)環(huán)節(jié),掌握第一手資料。勇于探索,有針對性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段,做好教改研究工作。

6、 加強督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。督導(dǎo)室的各個成員都要嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和實踐技能。在教學(xué)工作中以身作則,走在大家的前列。增強事業(yè)心和責(zé)任感,公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴,和廣大教師一道做好本職工作。

四、人員分工

鄧克剛:負(fù)責(zé)督導(dǎo)室的全面工作;制定督導(dǎo)室的工作計劃;及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報督導(dǎo)情況 ,聯(lián)系校長室、校黨委,結(jié)合高三年級部和英語組。

胡冰:聯(lián)系教務(wù)處,結(jié)合高一年級部和化學(xué)組。

王大浪:聯(lián)系教科處,結(jié)合高三年級部和數(shù)學(xué)組。

曹迎春:聯(lián)系校工會,結(jié)合高二年級部和語文組。

畢士武:聯(lián)系校長辦,結(jié)合高一年級部音體美組。

張瓊林:聯(lián)系德育處,結(jié)合高三年級部和物理組。

王為民:聯(lián)系電教處,結(jié)合高二年級部、生物組和信息組。

吳成:聯(lián)系團委,結(jié)合高二年級部和歷史組。

張娜:聯(lián)系總務(wù)處,結(jié)合高一年級部和政治組、地理組。

本學(xué)期開展的主要工作

1. 對期末考試中成績滯后的老師和班級進行跟蹤視導(dǎo)。

2. 督導(dǎo)室由畢士武主任負(fù)責(zé)成立書畫社團。

3. 對高一、高二、高三年級老師教學(xué)常規(guī)進行不定期檢查。

4. 配合高三年級部繼續(xù)對高三老師面批情況進行檢查。

5. 陪同市縣教研室對高三年級進行教學(xué)視導(dǎo)。

6. 督導(dǎo)室全體成員都結(jié)合一個或多個教研組,及時督查了解教研組開展教學(xué)教研工作情況。

7. 督導(dǎo)室全體成員本學(xué)期全部參與年級部分工和年級部管理。

8.及時按要求每兩周一次向縣局上報督學(xué)工作情況信息表。

9. 定時督查學(xué)校對上級工作布置的執(zhí)行情況,督查了解傳達學(xué)習(xí)上級會議精神情況。

10. 定時督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況。

11. 及時督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定,督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為。

12.督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況,督查了解學(xué)校重要或重大工作會辦情況,督查了解教職工對校務(wù)公開滿意度情況,督查了解教職工對民主管理、民主理財情況。

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇五

1、繼續(xù)深入課堂聽課。各位教學(xué)督導(dǎo)繼續(xù)對本人負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院(系)普遍聽課的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)完成教務(wù)處下達的申報教學(xué)名師、優(yōu)秀主講教師的聽課任務(wù);從本學(xué)期開始,對華僑學(xué)院的各個課堂進行聽課,使教學(xué)督導(dǎo)的聽課面覆蓋全校的本科全部課堂;此外,對新教師的課,講授的新課,掛牌上課的課,任意選修課等,聽課時也要照顧到,不使遺漏。本學(xué)期每位教學(xué)督導(dǎo)聽課數(shù)量應(yīng)當(dāng)不少于15節(jié),聽課后認(rèn)真填寫課堂教學(xué)質(zhì)量評估表,并本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

2、抓好本科生畢業(yè)論文的復(fù)查工作

按照教務(wù)處重新印發(fā)的《本科生畢業(yè)論文(設(shè)計)指導(dǎo)與評審手冊》的要求,本學(xué)期對20xx級本科生畢業(yè)論文的命題、撰寫、指導(dǎo)、評審、管理等各個方面進行復(fù)查,進一步檢驗由教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)并完成的教改立項項目《提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的對策研究》的實踐效果,同時就使用新手冊中出現(xiàn)的問題向有關(guān)單位提出改進意見和建議。各位教學(xué)督導(dǎo)復(fù)查時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫復(fù)查記錄表,本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

3、抓好本科生畢業(yè)實習(xí)報告的復(fù)查工作

根據(jù)高教(x年2號)文件中關(guān)于“高度重視實踐環(huán)節(jié),提高學(xué)生實踐能力”的要求,本學(xué)期對20xx級本科生畢業(yè)實習(xí)報告進行復(fù)查工作,復(fù)查后認(rèn)真填寫畢業(yè)實習(xí)報告復(fù)查登記表,本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。同時還應(yīng)當(dāng)對本科生實習(xí)特別是畢業(yè)實習(xí)的質(zhì)量保障提出建設(shè)性意見和建議,為教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項項目積累研究資料。

4、做好教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項項目的調(diào)查研究工作

本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)著《任意選修課的教學(xué)質(zhì)量與規(guī)范管理》、《本科實習(xí)的質(zhì)量保障研究》兩項教改立項項目,而且前者是重點項目,需要教學(xué)督導(dǎo)組全體共同努力,才能保證高質(zhì)量地完成結(jié)題。本學(xué)期應(yīng)當(dāng)采取措施,有計劃地進行一兩次專題研討,為教改立項項目的結(jié)題做好準(zhǔn)備。

5、參加期中教學(xué)檢查工作

根據(jù)教務(wù)處的安排,部分教學(xué)督導(dǎo)組成員參加由主管教學(xué)副校長率領(lǐng)的檢查組到有關(guān)學(xué)院(系),其他成員到各自分工負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院(系)進行期中教學(xué)檢查,或參加學(xué)生代表座談會,或查閱學(xué)生填寫的教學(xué)情況調(diào)查表,了解、發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題,總結(jié)教學(xué)改革中的經(jīng)驗,向?qū)W校有關(guān)單位提出有關(guān)教學(xué)改革的意見和建議。

6、參加期末考試的巡視和督促檢查工作

繼續(xù)做好期末考試的巡視和督促檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)單位反映,并認(rèn)真填寫教學(xué)督導(dǎo)組巡視記錄。

7、做好校長及教務(wù)處下達或交辦的有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)方面的其他工作。

教學(xué)督導(dǎo)組

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇六

1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認(rèn)可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。

2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。

4、監(jiān)督市場:維護公司和市場合作者的權(quán)益,團結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

1、 通過培訓(xùn),增強導(dǎo)購的產(chǎn)品知識專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з彽臐摿?,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。

2、 多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖, 巡店時,與導(dǎo)購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為導(dǎo)購員專門開展的一些活動, 以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激勵,突破完成工作計劃

在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進一步突破。

1、 周邊市場的調(diào)查

掌握市場動態(tài),了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

2、 觀察導(dǎo)購員

3、 店內(nèi)檢查

檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。

根據(jù)以上幾點,結(jié)合店面實際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。

4、 溝通協(xié)調(diào)

針對以上巡店的問題點,與市場相關(guān)人員進行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。

5、 記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。 通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進一步加強公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關(guān)制度和要求去進一步執(zhí)行!

銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié)及計劃 督導(dǎo)工作計劃篇七

一,明白自己的責(zé)任

身為督導(dǎo)小組中的一員,我們的工作看起來簡單,單一,但做起來并不一定容易。這就要求我們得十分的細(xì)心,謹(jǐn)慎。盡量的不造成重復(fù)工做,給自己和他人造成不必要的麻煩。

二,注意做事的方法

我們的工作有時候可能會打擾到其它的同學(xué)的學(xué)習(xí),讓其它上課的同學(xué)產(chǎn)生一些反感或一些不耐煩的情緒,這是我們要始終保持微笑,盡量用親和的語氣與別人溝通,避免發(fā)生爭執(zhí)。只要我們明白我們是在為大家服務(wù)就行了,要時刻沖滿著動力和活力,不要因為別人抵觸我們的工作而泄氣。

三,提高自己

在工作方面,我的能力一直不是很強,所以我想通過這個組織鍛煉我的能力,盡量的做到在任何時候不怯場,而能力也是身為一個班干部的素質(zhì),所以我希望通過這個組織,自己能夠變的更優(yōu)秀。

信息工程學(xué)院學(xué)生會

學(xué)習(xí)部督導(dǎo)組

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