總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
社工委工作總結(jié)篇一
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
是的，做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
社工委工作總結(jié)篇二
這個(gè)學(xué)期我主要負(fù)責(zé)高二_班的班級(jí)管理工作，由于這個(gè)班級(jí)我已經(jīng)帶過一個(gè)學(xué)期了，因此我和學(xué)生相處起來還是不錯(cuò)的，不過鑒于下半年他們便進(jìn)入高三了，因此對(duì)待工作我沒有絲毫的松懈，很快這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作便要結(jié)束了，想到這里我的內(nèi)心也不免產(chǎn)生了些許體會(huì)。
這個(gè)學(xué)期最主要的問題便是三個(gè)，一個(gè)是學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃問題，作為高二下學(xué)期的學(xué)生，應(yīng)該要讓他們認(rèn)識(shí)高考的重要性，或者說要讓他們規(guī)劃好以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展，計(jì)劃將來考上哪一所大學(xué)，又應(yīng)該通過怎樣的方式提升學(xué)習(xí)成績(jī)，因此我專門打印了一份表格，上面都是去年大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線，重要的是要讓他們有一種危機(jī)意識(shí)，不要總是覺得學(xué)習(xí)就像是混日子一般，這一點(diǎn)其實(shí)很多學(xué)生都是渾渾噩噩的，盡管成績(jī)不差，但是根本就沒有想過以后的人生怎么規(guī)劃，目前只是走一步看一步而已。這個(gè)問題我也和家長(zhǎng)進(jìn)行交流過，讓他們?cè)诩抑卸嚓P(guān)心一下孩子，畢竟高二結(jié)束以后便是高三了，應(yīng)該重視這個(gè)問題。
第二個(gè)問題是學(xué)生的早戀問題，這個(gè)是我要重點(diǎn)提出的，班上至少有兩名學(xué)生出現(xiàn)了這樣的問題，其中一個(gè)還是班上的尖子生，因此我也找他們談過話。主要是讓他們能夠引起重視，講明其中的利害關(guān)系，早戀不但會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，還會(huì)破壞班上的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這個(gè)問題也開會(huì)講到過，不僅僅要這種現(xiàn)象扼殺在萌芽之中，而且還要撫平學(xué)生心中的痕跡，這樣的話才能在學(xué)習(xí)之中專心起來。
第三個(gè)問題是學(xué)生的偏科現(xiàn)象，這個(gè)問題讓我頗為頭痛，班上偏科現(xiàn)象最為嚴(yán)重過得科目便是英語和政治，為此我還找過英語老師和政治老師談過這個(gè)問題，為了解決這個(gè)現(xiàn)象，在學(xué)期之初我便申請(qǐng)和他們調(diào)到了同一個(gè)辦公室進(jìn)行工作。對(duì)于英語我是這樣想的，必須要將班上的英語成績(jī)抓起來，因此早自習(xí)時(shí)間重點(diǎn)用來默寫英語單詞，我在后面進(jìn)行巡視，第二節(jié)課下課的時(shí)間比較長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)間用來進(jìn)行英語考試，多寫多練才能夠成績(jī)好。
至于政治科目我發(fā)現(xiàn)學(xué)生盡管能夠背誦課文，但是有些類型接近的題目不知道怎么回答，也就是說即便開卷考試也有可能不及格，這讓我著急了很長(zhǎng)一段時(shí)間，后來政治老師采用了歷史老師提出的一個(gè)意見，教他們使用思維樹的模式，重點(diǎn)是講明白各個(gè)題型的不同以及找重點(diǎn)，否則即便寫了再多的內(nèi)容也可能是零分。
雖然說這學(xué)期的工作即將結(jié)束了，但是我的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，我應(yīng)該要利用這個(gè)暑假的時(shí)間列出下學(xué)期的教學(xué)大綱，畢竟接下來就是高三的學(xué)習(xí)了，不僅僅是學(xué)生需要努力學(xué)習(xí)，作為班主任更應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)全局，帶領(lǐng)我們班級(jí)進(jìn)行一個(gè)全面的發(fā)展。
社工委工作總結(jié)篇三
首先便是教學(xué)的工作方面吧，除了是高一班主任之一，我還負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)教學(xué)，這一點(diǎn)我還是有些體會(huì)的，那就是高一學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較差。這一點(diǎn)是比較讓我吃驚的，其實(shí)在上學(xué)期我就發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)了，由于教學(xué)改革的漸進(jìn)性，這一批學(xué)生的知識(shí)面出現(xiàn)了斷層，有些本應(yīng)懂得的知識(shí)他們并不會(huì)，所以我常聽他們抱怨：初中教師說高中教師遲早會(huì)教我們的，高中教師卻說初中教師不是應(yīng)當(dāng)交給我們了嗎?這不是學(xué)生的問題，只能說是教師的問題與改革的局限性。我與其他科任教師也討論過這個(gè)問題，所以我在教學(xué)的時(shí)候還會(huì)快速地給他們復(fù)習(xí)一遍初中的知識(shí)，相當(dāng)于重新打一個(gè)基礎(chǔ)，這一環(huán)是十分重要的。
其次便是班級(jí)管理工作，有些問題向來是我比較反感的，一個(gè)是學(xué)生早戀問題，班上有個(gè)男生早戀，本來成績(jī)是班級(jí)前幾名，后面則是直接降到了三十多名，我也應(yīng)當(dāng)負(fù)一部分職責(zé)，如果能夠早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題就好了，在學(xué)生成績(jī)最初下降的那會(huì)兒我還以為是晚上沒有休息好的緣故，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通也沒發(fā)現(xiàn)問題的根源居然是早戀。之后這位同學(xué)認(rèn)錯(cuò)態(tài)度誠(chéng)懇，并寫了檢討書，我抽下課的時(shí)間給他補(bǔ)習(xí)，最終成績(jī)還是有所好轉(zhuǎn)，可惜的是與最初的名次還是有差距。班上的衛(wèi)生狀況與出操狀況是比較良好的，同學(xué)們?cè)谶@一點(diǎn)比較自覺，我也很欣慰。
最終談?wù)勎业膫€(gè)人觀念吧，我的年紀(jì)已經(jīng)比較大了，既然最初的工作重心是放在高一教學(xué)與班級(jí)管理這一塊，那么我就將這一塊盡力做到最好，至于進(jìn)階的教學(xué)工作，我已經(jīng)沒有那個(gè)精力了，但我會(huì)在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)的。另外近年來學(xué)校教師也算有了幫忙接力傳承下去的運(yùn)動(dòng)選手，以前高中教師給人的印象就是年齡普遍偏大，沒有什么朝氣，此刻也有了一些年輕教師，情景改善了不少，其實(shí)我期望教學(xué)工作者能夠越來越多的。
以上便是我在高一下學(xué)期的班主任工作心得體會(huì)，算不得什么很好的提議，可是既然在班主任教師這個(gè)崗位上，那就應(yīng)當(dāng)對(duì)得起教師這個(gè)稱呼，好好教育好下一代，他們都是國(guó)家的未來，我應(yīng)當(dāng)幫好每一個(gè)學(xué)生。
社工委工作總結(jié)篇四
一、班主任要愛崗敬業(yè)。
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫?，把班主任工作?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
二、班主任要善于培養(yǎng)班級(jí)中得力的班干。
一個(gè)班級(jí)的健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
三、班主任工作要講究策略和方法。
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
四、班主任要做好家校聯(lián)系工作。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
社工委工作總結(jié)篇五
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里，我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干?，F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過高等教育，經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村，必須放下自己大學(xué)生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作，才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村，語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話，在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”，生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市，比不上學(xué)校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校，農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜，工作繁瑣，大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn)，找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?/p>
社工委工作總結(jié)篇六
(一)組、接待團(tuán)情況
客觀地講，在20xx年一年的時(shí)間里，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對(duì)一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過來，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn)：
第一勤學(xué)習(xí)
第二抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?；卦L
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，展望20xx年，我和我部門的員工們將投入更大的熱情，我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
社工委工作總結(jié)篇七
這幾年，我受到上天的眷顧，在教育教學(xué)方面取得了小小的成績(jī)，但這些成績(jī)都是偶然和意外，是天意嗎?答案是不?，F(xiàn)在我將天意之外背后的故事講給大家聽。
世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，當(dāng)然更沒有無緣無故的成績(jī)。奇跡不奇，那是有人在創(chuàng)造。是誰?我們的學(xué)生和我們自己。因你而變，因我而榮。相信我們的學(xué)生，更要相信我們自己。那如何在一個(gè)普通班培養(yǎng)出尖子生，創(chuàng)造傳奇呢?我總結(jié)出幾點(diǎn)，以供探討。
一、一雙慧眼，首先，我們要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。因?yàn)閷W(xué)生是不斷發(fā)展變化的，尖子生也是相對(duì)的。我心目中的尖子生有兩類：一是考試成績(jī)?cè)诎嗉?jí)前10名的，稱為第一梯隊(duì)，二是自己有很大的潛力暫時(shí)鋒芒未露的準(zhǔn)尖子生，選5到8名，為第二梯隊(duì)，這一層是我們要用心去挖掘其自身潛力的。
每學(xué)年開始時(shí)，我會(huì)用一個(gè)月的時(shí)間，通過測(cè)試成績(jī)，平時(shí)課堂的聽課情況、作業(yè)情況以及任課老師的意見進(jìn)行選拔。然后，根據(jù)他們的個(gè)人品格、學(xué)習(xí)品格和個(gè)性特點(diǎn)，分析每個(gè)人所擁有的優(yōu)勢(shì)和存在的不足，并預(yù)見在培養(yǎng)他們的過程中可能出現(xiàn)的問題，確定教育和談話的側(cè)重點(diǎn)，便可以以談心的方式對(duì)癥下藥，明確告訴他已被列入重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，指明每個(gè)人努力的方向和進(jìn)步的途徑，通過肯定他們自身存在的潛在的發(fā)展空間，使其聽從老師的指導(dǎo)且有效地鼓勵(lì)他們珍愛自己、把握機(jī)會(huì)，從而不斷挖掘其自身潛力。
二、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生要從兩個(gè)方面來培養(yǎng)：一是心理素質(zhì)二是知識(shí)技巧。
三、統(tǒng)籌規(guī)劃，尖子生對(duì)班級(jí)形成濃重的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、對(duì)學(xué)生探索良好的學(xué)習(xí)方法有著潛在的作用，對(duì)尖子生，我們總是力求讓他們發(fā)揮榜樣作用的同時(shí)，再發(fā)揮輻射作用。其中座位問題也值得研究。最初我將尖子生分散，安排后進(jìn)學(xué)生同桌，后來覺得弊大于利。現(xiàn)在基本上水平相近的學(xué)生同桌，前后座盡量安排相對(duì)后進(jìn)的學(xué)生;個(gè)別尖子生雖和水平略差的同學(xué)同桌，但前后座盡量另有尖子生。這樣或許尖子生更能互相激勵(lì)和借鑒;對(duì)后進(jìn)學(xué)生來講，平日學(xué)習(xí)不會(huì)過于焦慮，同時(shí)不影響他們課下請(qǐng)教問題。自然界中有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，顯得矮小，而與眾多同類植物一起生長(zhǎng)時(shí)，則根深葉茂，生機(jī)盎然。這就是“共生效應(yīng)”。如何更有效地發(fā)揮班級(jí)的“共生效應(yīng)”，值得重視。另外，古語有云：梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。我們理科的尖子生幾乎都有自己的薄弱學(xué)科，我常對(duì)他們說：“你的不足就是你的潛力所在，要想取得更大的進(jìn)步，變不利為有利，唯有彌補(bǔ)你的不足之處，變差為不差。要想補(bǔ)差關(guān)鍵是先讓他們樹立信心，轉(zhuǎn)變他們對(duì)該學(xué)科的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。其次，通過個(gè)別指導(dǎo)和班會(huì)大家相互交流學(xué)習(xí)方法和心得體會(huì)，使思想與思想發(fā)生碰撞，為其注入新的活力。有一次，我私下問楊某的同桌陳某為什么其它科很好，而數(shù)學(xué)不好呢?他說：“我覺得他的學(xué)習(xí)方法不對(duì)，我做一道題后，我會(huì)把與這題相關(guān)的知識(shí)想一下，并總結(jié)解決這類題的方法，而他，同是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或同類型，換了問法他就不會(huì)了，他就是不思考，死學(xué)。”我聽后很受啟發(fā)，就指導(dǎo)那個(gè)同學(xué)試著改變他的學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)效率，取得了很好的效果。學(xué)習(xí)是離不開方法的，方法就像一把鑰匙，沒有鑰匙門是打不開的。在學(xué)習(xí)方法交流班會(huì)上，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，我提前安排和指導(dǎo)尖子生的發(fā)言人和發(fā)言的側(cè)重點(diǎn)，使他們能提出困惑，分析困惑，解決困惑。進(jìn)而真誠(chéng)的交流。我認(rèn)為尖子學(xué)生的學(xué)習(xí)上的自我完善意識(shí)和自主學(xué)習(xí)時(shí)間這兩個(gè)問題很重要，我經(jīng)常引導(dǎo)尖子生注意的問題一般就是：你覺得哪些科目相對(duì)還比較薄弱，存在什么問題，你準(zhǔn)備怎樣操作，你每天完成作業(yè)之后有多少自主學(xué)習(xí)的時(shí)間，自主時(shí)間都做些什么，等等。有的學(xué)生告訴我沒什么自主學(xué)習(xí)時(shí)間，一般就是完成作業(yè)，我認(rèn)為他主觀上還缺乏尖子生的身份認(rèn)同，缺乏自主發(fā)展的意識(shí)。我就問他：“你這樣層次的人如果只能完成作業(yè)，那你和中等學(xué)習(xí)水平的人還有什么區(qū)別?學(xué)習(xí)過程中的自主和優(yōu)化又從何說起?”自主學(xué)習(xí)，我對(duì)尖子生講，也對(duì)全班講。對(duì)全班講更能促進(jìn)尖子生。如果大家都認(rèn)為自主時(shí)間和自主意識(shí)很重要，尖子生就會(huì)更認(rèn)同，更重視。
四、責(zé)任心，一個(gè)再有能力的班主任，如果沒有科任老師的全力配合，那么你的一切努力全化為烏有。班主任沒有三頭六臂，不能時(shí)時(shí)進(jìn)行看護(hù)，在班主任不在班級(jí)的時(shí)候，科任老師要承擔(dān)起教育及看護(hù)的責(zé)任。一個(gè)受人尊敬的老師不在于他的知識(shí)水平的高低，關(guān)鍵在于他的責(zé)任心。有責(zé)任心的老師，學(xué)生擁護(hù)。但是有的時(shí)候越是負(fù)責(zé)的老師，越是讓有的學(xué)生的憎恨。這只是個(gè)別現(xiàn)象，未來的莫一天他們會(huì)理解的。老師干的就是良心活，本著良心做事，睡覺也香。把自己的心擺正，回首向來蕭瑟處，歸去，也無風(fēng)雨也無晴。在這里我要感謝和我搭檔的科任們，兢兢業(yè)業(yè)的王守霞老師，激情四溢的侯雷龔亞麗老師，嫉惡如仇的馮國(guó)民老師，不瘟不火心細(xì)如水的楊玉玲老師，還有人稱百科全書的謝建福老師，人見人愛的和平老師，熱心的張建華老師等等。沒有你們的傾情相助，就沒有竇龍，張鵬飛，范敏師這些奇跡的發(fā)生。學(xué)生會(huì)記著您，我會(huì)記著您，三中的歷史上也會(huì)有你們走過的印記。深深感謝你們。感謝的還有我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我的教研組。沒有團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，就沒有我的斗志，就不能激勵(lì)我不斷前行;沒有團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作，就沒有我們整體的進(jìn)步，就沒有我們引以自豪的尖子生。
社工委工作總結(jié)篇八
一、工作總結(jié)
自9月初進(jìn)入公司以來，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況。客人辦證期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作! 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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