演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。好的演講稿對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
競聘經(jīng)營演講稿篇一
大家上午好我叫周媱，今年23歲，年畢業(yè)于**學校，畢業(yè)后我一直在移動大廳工作，這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。首先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會，同時，借此之機向近年來給過我?guī)椭完P懷的領導、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。.
我參加競聘的理由有三點：
第一點：青春需要理想，夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言，越是新的工作、新的環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經(jīng)營部就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的大舞臺，它是塑造和代表企業(yè)形象的大使，是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的環(huán)境中工作，能夠學到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力，有利于自己的全面發(fā)展。
第二點，我認為自己具備了從事市場業(yè)務所必須的個人素養(yǎng)。
首先，我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質。雖然我是一名女孩子，但是在我的字典里面，沒有弱者這三個字。不管是加班加點，還是外出奔波，我絕不會因為自己是女孩而退縮。其二，我年紀較輕，興趣廣泛，思想活躍，可塑性強。我能夠很快地接受新事物，適應新環(huán)境，融合到新集體中去。我認為自己具備了從事市場業(yè)務所必須的知識和能力?？梢愿訌娜莸孛鎸τ脩?，更加自信地面對市場。 其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三.我平時注意對公司營銷政策的收集和學習，近年來，我進過公司,進過學校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策，遇到不清楚的地方我都會立即向人請教，摸清吃透?，F(xiàn)在，我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務流程有了一個直觀和大體的認識。
第四.我性格趨于外向，具有一定的語言文字功底。上學期間經(jīng)常上臺演講，慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術，具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調能力，這便于我將心比心，聯(lián)絡感情，與人和諧共處。
這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想，我會和其他同志一道，牢牢把握“深、快、實、”三個字，即：
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學好問，聯(lián)系實際，善于總結，既要融會貫通業(yè)務知識，又要虛心采擷領導和同事們工作經(jīng)驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。
進入角色要“快”。市場經(jīng)營部是一個精誠團結、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要維護集體榮譽，尊敬領導，真誠地與周圍同事做朋友，言行一致，與他們建立起志同道合的良好關系，形成合力;我還要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態(tài)努力工作。
基礎工作要“實”。市場經(jīng)營部的部門性質決定了一切工作的出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于為領導科學地分析、研究和預測提供依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學習，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家。
競聘經(jīng)營演講稿篇三
尊敬的領導、同事們：
上午好，首先，向在座的、多年來給予我關心、鼓勵和支持的領導和同事表示衷心的感謝！
我競聘的崗位是生產(chǎn)經(jīng)營部副主任。
首先，我作個簡單的自我介紹：（……做簡單的自我介紹）
二、歷年主要工作簡介。
（一）（……給以前做過的工作簡單的介紹下，主要是介紹在工作中學習到了什么）。以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
三、下面我主要談談對生產(chǎn)經(jīng)營部今后幾項主要工作的一些思路：
（一）物資管理工作：我們要在總結一期經(jīng)驗、教訓的基礎上抓住主要問題和難點。我認為，現(xiàn)在二期農網(wǎng)改造物資招投標工作已走上了正軌，只要我們堅持“公平、公正、公開”的原則，按照《招標投標法》以及相關的規(guī)定嚴格執(zhí)行，按程序辦事，加強監(jiān)督，不會有大的問題。最大的難題在于如何將物資庫存控制好，不能造成浪費。一期物資庫存比較大的原因有縣公司的，也有區(qū)公司的。今后要有針對性的采取措施，屬于縣公司原因的要加強管理、加大檢查力度，屬于區(qū)公司原因的我們要完善相應制度，嚴格執(zhí)行，堅決杜絕一期類似的失誤和不夠嚴密的做法，同時，要引入現(xiàn)代化的管理手段，編制物資管理軟件，及時核對帳物，定期報告調撥情況，提交月報表，深入分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有力措施消除，使物資招標和調撥工作能夠井然有序地進行，確保農網(wǎng)改造結束時物資庫存控制在工程允許的范圍內，并力爭將庫存減到最小，消除物資過剩。
（二）生產(chǎn)經(jīng)營管理工作：這項工作包含的內容比較廣，作為區(qū)公司，一方面要通過制訂目標責任制來加強對所屬公司的管理，年頭制訂目標，年末考核，敦促所屬公司完成供電量，控制好綜合網(wǎng)損率，提高售電收入，降低供電成本，清繳被拖欠的電費，按時上報月度、年度報表。另一方面，就是要指導各所屬公司搞好經(jīng)營，積極想辦法改善各所屬公司的內部和外部環(huán)境，爭取有利的政策。因為，我們這個公司是由×個所屬公司組成的，他們是構筑公司事業(yè)大廈的基石，是把區(qū)公司做大、做強的根本，如果他們過得不好，我們也不會好過；如果他們一個接一個的出現(xiàn)虧損，區(qū)公司做大、做強就只能是一句空話。
所以，我們必須把他們放在非常重要的位置，想他們所想，急他們所急，他們的事就是區(qū)公司的事。比如說，在電價方面，我們就大有您正在成功勵志網(wǎng)查看《競聘生產(chǎn)經(jīng)營部副主任的競聘演講稿》
可為。最近，一些縣出現(xiàn)了亂提小水電上網(wǎng)電價和過分壓低高耗能用電企業(yè)銷售電價的情況，我們馬上向自治區(qū)物價局反映，同時下文制止縣里的錯誤做法，目前已取得了成效。在我們的努力下，自治區(qū)物價局最近連續(xù)下發(fā)文件，專門針對我們所屬公司最關心的小水電上網(wǎng)電價、銷售電價、躉售電價等方面存在的問題做了進一步的說明，出臺的政策都是有利于所屬公司的。我們可以專門邀請區(qū)物價局的同志到我們的所屬公司開展調研活動，在熟悉、了解情況后，將會出臺一系列對我們更為有利的電價政策。另外，我們還可以在更大的范圍召開所屬公司的電價專題會議，邀請區(qū)物價局的領導到會指導，一方面，所屬公司間可以互相學習、交流經(jīng)驗，另一方面區(qū)物價局有機會聽取我們在電價上遇到的問題和建議。據(jù)了解，物價局的同志是很歡迎這種方式的，因為多掌握基層情況更便于他們開展工作。以往的事實證明這樣往往能夠較快地解決問題?，F(xiàn)在，經(jīng)過我們的大量工作，一直困擾所屬公司的躉售電價和銷售電價差價（也就是批發(fā)和零售的差價）過小的問題，將在最近得到解決。目前正在做方案，估計文件的出臺應該在十月左右，因為還需要自治區(qū)政府的批復才能下文，需要一點時間。所以，在電價工作上，我們還是有很大的活動空間的，這樣，爭取得好的政策出臺后，我們的所屬公司在買進電時可以便宜一點，賣出電時至少保持現(xiàn)有水平甚至會高一點，利潤空間就變大了，那么，所屬公司的收入增加了，經(jīng)營情況變好了，日子好過了，區(qū)公司的發(fā)展壯大就有了保證，我們的事業(yè)才能蒸蒸日上。所以，為所屬公司營造一個良好的外部政策環(huán)境，是我們必須非常重視、并且要在今后投入相當精力來做好的工作。這樣，我們的公司才有凝聚力，才有向前發(fā)展的動力，才能實現(xiàn)把公司做大做強的目標。
（三）安全生產(chǎn)管理工作：安全工作是可以產(chǎn)生很大經(jīng)濟效益和社會效益的，這一點我們必須清楚。我們必須非常重視安全生產(chǎn)工作。
這項工作作為區(qū)公司來講，主要是抓好兩方面的工作。一方面是建立、健全各種安全規(guī)程規(guī)范、規(guī)章制度，另一方面是健全和完善所屬公司的三級安全監(jiān)察網(wǎng)絡。
首先，制度方面，我們要建立全公司的安全生產(chǎn)工作制度和獎懲制度，在制度中要強調安全責任的領導負責制，同時層層分解、落實責任到人，出了事故，要“四不放過”，相關責任人都要受到相應的處罰，目的是要切實提高每一位員工的安全意識和安全責任心（尤其是一線的員工），使他們在工作中始終把安全放在第一位，真正完成從“要我安全”到“我要安全”，再到“我懂安全”的深層次轉變，消除人為事故隱患，避免安全事故的發(fā)生。
其次，在制度完善后，健全所屬公司的三級安全監(jiān)察網(wǎng)絡的關鍵就在于做好安監(jiān)人員的培訓工作。我們可以舉辦所屬公司的安全監(jiān)察員培訓班，聘請專家進行授課。通過培訓，切實提高安監(jiān)員的專業(yè)素質，貫徹公司的各項安全規(guī)章制度，重新規(guī)范全公司的安全報表，建立一套完整的、現(xiàn)代化的安全報表信息系統(tǒng)您正在成功勵志網(wǎng)查看《競聘生產(chǎn)經(jīng)營部副主任的競聘演講稿》
，方便區(qū)公司與所屬公司的安全信息溝通，確保下情上傳，防止出現(xiàn)瞞報、錯報和漏報現(xiàn)象。
最后，我想說一點希望：多年來的共同工作，在座的領導和同事們對我的為人和工作能力應該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過去的×年里，在領導的關懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔任公司生產(chǎn)經(jīng)營部副主任職務所需的協(xié)調組織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應的理論政策水平和業(yè)務知識。同時，從××改造開始以來，我一直在生產(chǎn)經(jīng)營部工作，對部里的各項工作非常熟悉，許多工作是自己親手干出來的，工作上的體會、經(jīng)驗和教訓都牢記在心上，非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以，我相信我完全可以勝任生產(chǎn)經(jīng)營部副主任的職務，我希望今天在座的領導和同事們能夠繼續(xù)支持我，投我贊成票。
如果我成功當選，我一定會更加努力，在新的崗位上，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，以突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是，如果失敗了，我也決不氣餒，我還要繼續(xù)爭取，端正工作態(tài)度，尋找差距，在今后的工作中繼續(xù)加倍干好。
競聘經(jīng)營演講稿篇四
各位領導、同志們：
大家早上好！
我是xx，xx年9月出生，現(xiàn)年29歲；年~年，在雄縣中學學習；年考入華北礦業(yè)高等專科學校機械設備自動化專業(yè)，年畢業(yè)取得大專學歷；年，在工作之余考入華北電力大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專升本函授班，年畢業(yè)取得本科學歷及學士學位。
今天我站在這個舞臺上要競聘的崗位是經(jīng)營部副部長，分管用電監(jiān)察、線損、計量等工作。
xx年9月份，我進入雄縣電力局計量室，從事表計校驗工作，年底開始擔任計量室主任職務，年科室合并后改任經(jīng)營科副科長，分管計量工作，后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。
六年多的工作實踐使我深刻的認識到，電力局作為一個企業(yè)，經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟效益，也決定了我局能否正常運轉、正常開展其他工作；經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不可忽視的環(huán)節(jié)，做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的基礎。
如能受聘，我將認真做到以下幾點：
1、以身作則、嚴格管理，帶好本班組的隊伍；明確分工、明確責任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。
2、聽從部長領導、服從指揮，做到令行禁止，保持整體步調的統(tǒng)一；同時從自身做起，時刻維護經(jīng)營部領導班子的團結。
3、分清重點、科學安排，全面完成全年任務目標及各項臨時任務。
（1）進一步完善計量管理制度，確保計量表計準確運行，維護供用電雙方的合法權益。
（2）加強用電監(jiān)察力度，通過營業(yè)性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的漏洞。
（3）認真學習創(chuàng)一流文件，領會精神實質，將創(chuàng)一流工作融會到日常工作之中，使日常工作更加規(guī)范。
（4）強化現(xiàn)場管理，掌握第一手資料，為開辟降損節(jié)能新途徑積累實踐經(jīng)驗。
六年多的工作實踐鍛煉了我，我有信心、有能力、有精力做好分管這些工作的經(jīng)營部副部長，成為部長的得力助手，為完成全年任務指標、推動我局的健康發(fā)展做出自己的努力。
我的演講到此結束，謝謝大家！
競聘經(jīng)營演講稿篇五
尊敬的評委，親愛的同事們：
大家好，我是來自呼叫中心的田××，今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰？
二、要去干什么？
三、憑什么去干？
四、怎么干？
一、我畢業(yè)于××大學，0×年7月到0×年3月，在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干，取得第十名的成績。加入呼叫中心以來，通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效，生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我，今天站在這里的目的只有一個，希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會問，你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢？下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢，讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道，呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色，或來勢洶洶，咄咄逼人的客戶，磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗，更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升，前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴，稱自己要向今日一線曝光我司，當時情況很緊急，通過我和客戶十幾分鐘的溝通，客戶打消了曝光的念頭，我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經(jīng)營部門，如果能夠與客戶成為朋友，保持良好的交流合作關系，那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段；另外，投訴處理的經(jīng)驗，讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法，面對棘手問題，能夠保持高度冷靜。
2、強執(zhí)行力。在學習中執(zhí)行，在執(zhí)行中反饋，在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展，流程制度已經(jīng)基本趨于完善，但是，公司內部每天都會有差錯，外部每天都會有投訴，究其原因，不外乎就是沒有按照流程辦事，沒有依照制度執(zhí)行。最終，受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西，讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習慣。我的原則是：領導交代的任務，先去做，做了才有發(fā)言權，也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說，小田，壓力大啊，這是我聽得最多的一句話。是的，經(jīng)營部門貨量要排名，6s要排名，神秘客戶調查要排名，網(wǎng)上營業(yè)廳要排名，電話營銷要排名，投訴量要排名，看到這些數(shù)據(jù)，個個都不輕松。然而，我總是會跟他們講，我們也是有壓力的，我們部門你每天接了多少了電話，跟客戶對話的時長是多少，跟客戶講話的內容都有錄音的，也就是說，我們是個透明人，你說，這樣的壓力大不大？壓力都會有，關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為，壓力它是紙老虎，你強它就弱，當你足夠強大的時候，發(fā)現(xiàn)它的本質不過是一張白紙，不攻自破。
競聘經(jīng)營演講稿篇六
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！首先感謝你們給我這個機會，我競聘的職務是生產(chǎn)經(jīng)營科科長。
我叫×××，××年畢業(yè)于（……個人簡歷與工作經(jīng)歷）。個人滿足生產(chǎn)經(jīng)營科科長任職的基本條件和補充條件。
首先，我想說的是我競聘的優(yōu)勢，主要有幾下幾個方面。
從事工作的幾年來，我一直抱著熱愛做好一個工作，幾年來，雖然說不上有什么巨大的成績，但是我所從事的每一項工作我都認真的去作了，在××項目從事××××和××××兩工程的施工管理期間，合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝，使機械生產(chǎn)率達到××%以上，直接工程成本降到最低?！痢聊険巍痢练植宽椖靠偨?jīng)期間，在××經(jīng)理的大力支持下，執(zhí)行了標后預算、成本預測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念，給每一工段根據(jù)施工方案計算出每天的最少工程量，晚上和工段職工一起根據(jù)當天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況，核算出當天的盈虧情況，并分析出原因。在節(jié)流的同時積極拓展開源的途徑，為××三分部最終取得較好的效益奠定了基礎。
到生產(chǎn)經(jīng)營后，在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的：
1）、順利通過了建設部壹級資質的申報，取得了公路工程總承包壹級，市政二級，路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。
2）、通過了全國用戶滿意施工企業(yè)，××市的“守信譽、重合同”企業(yè)。
3）、及時編制了新開工項目的標后預算；為項目提供了一個明確的成本目標，為項目經(jīng)理提供相對公平競爭的平臺；
4）、在經(jīng)營管理方面修改了分包結算、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。
5）、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。
6）、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。
7）、編制了qhse體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕，工作年限不長，工作經(jīng)驗不足，因此我將加強與項目和各科室的聯(lián)系，創(chuàng)造各種學習的機會，增強自身的素質，逐步彌補自己的不足。
我知道，我今天所競聘的生產(chǎn)經(jīng)營科主要的工作內容是：企管、計統(tǒng)、定額、標后預算、經(jīng)營管理和材料管理。
1、雙項考核；
2、營業(yè)執(zhí)照、資質、資信、年檢工作，項目經(jīng)理資質的年檢換證以及“外地駐津企業(yè)備案”工作；
3、方針目標的管理工作；
4、工程處的榮譽申報工作；
5、對各種證件的管理工作。企管工作瑣碎而責任重大；計統(tǒng)、定額、標后預算、經(jīng)營管理和材料管理是項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態(tài)度；如施工計劃是企業(yè)活動的綱領，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理管理目標的重要保證。計劃管理就是通過計劃的編制、執(zhí)行、檢查、處理來控制企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動。每一工作都很重要，我將用我的認真和執(zhí)著與同事們攜手去完成每一項工作。
1、繼續(xù)修訂我處的施工定額，為標后預算的編制提供依據(jù)
2、加大合同管理和分包結算的力度；
3、提高標后預算的編制水平。
4、在材料管理中加大限額領料的管理，
5、強化對分包隊伍和操作層的管理，
6、加強材料主管和項目總經(jīng)的培訓。
在我的競聘演講即將結束的時候，我最想說的就是：如果我在競聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為××工程處的蓬勃發(fā)展奉獻自己的微薄之力
競聘經(jīng)營演講稿篇八
各位領導、同志們：
大家好!
我競爭的崗位是經(jīng)營部副部長，分管用電監(jiān)察、線損、計量等工作。現(xiàn)將我個人的基本情況、對此崗位的認識以及受聘后的工作思路向大家做一簡要介紹。
我1975年9月出生，現(xiàn)年29歲;1987-1993年，在雄縣中學學習;1993年考入華北礦業(yè)高等專科學校機械設備自動化專業(yè)，1996年畢業(yè)取得大專學歷;1998年，在工作之余考入華北電力大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專升本函授班，200x年畢業(yè)取得本科學歷及學士學位。
1996年9月份，我進入雄縣電力局計量室，從事表計校驗工作，1997年底開始擔任計量室主任職務，200x年科室合并后改任經(jīng)營科副科長，分管計量工作，后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。
六年多的工作實踐使我深刻的認識到，電力局作為一個企業(yè)，經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟效益，也決定了我局能否正常運轉、正常開展其他工作;經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不可忽視的環(huán)節(jié)，做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的基礎。
如能受聘，我將認真做到以下幾點：
1、聽從部長領導、服從指揮，做到令行禁止，保持整體步調的統(tǒng)一;同時從自身做起，時刻維護經(jīng)營部領導班子的團結。
2、以身作則、嚴格管理，帶好本班組的隊伍;明確分工、明確責任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。
3、分清重點、科學安排，全面完成全年任務目標及各項臨時任務。
(1)加強用電監(jiān)察力度，通過營業(yè)性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的漏洞。
(2)進一步完善計量管理制度，確保計量表計準確運行，維護供用電雙方的合法權益。
(3)強化現(xiàn)場管理，掌握。
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