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服務(wù)群眾零距離篇一
－－講黨性、重品行、作表率，樹(shù)組工干部形象
為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和第十七屆中央紀(jì)委第二次全會(huì)精神，根據(jù)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部和區(qū)委宣傳部關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”主題教育，本人通過(guò)這次 “講黨性、重品行、作表率”專(zhuān)題活動(dòng)，深受教育啟發(fā)，體會(huì)如下：
一、如何做好清正廉潔
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，就要響應(yīng)黨的號(hào)召，努力在講黨性、重品行、作表率上下功夫，切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)，為群眾，為基層作好表率。一是要切實(shí)堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，做到真學(xué)、真懂、真信，而不是抄抄筆記，聽(tīng)聽(tīng)輔導(dǎo)，敷衍了事。只有真正學(xué)懂弄通，才能在思想深處堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念，才不會(huì)在各種思潮和誘惑面前被輕易顛覆。二是要嚴(yán)格要求自己。真正做到入黨宣誓的那樣，始終牢記自己是一名黨員，要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求。三是要努力提高能力素質(zhì)。作為共產(chǎn)黨員，要為黨、為人民、為社會(huì)多作貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)的大小需要通過(guò)能力素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)，因此需要不斷在工作中提高素質(zhì)，加強(qiáng)履職盡責(zé)的能力建設(shè)。四是要加強(qiáng)品德修養(yǎng)。自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞狞h員干部。五是要作好表率。表率就是榜樣，是標(biāo)桿，就是“向我看齊”。領(lǐng)導(dǎo)干部要做干部的表率，干部要做普通黨員的表率，普通黨員要做群眾的表率，這樣黨的形象就樹(shù)立起來(lái)了，黨的威信就提高了，凝聚力也自然提高。
二、如何做好服務(wù)群眾
通過(guò)此次專(zhuān)題活動(dòng)，我深刻地體會(huì)到切實(shí)做好服務(wù)群眾必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)地把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)群眾的思想融入工作的方方面面。一是要多到黨員、群眾當(dāng)中去。體民情、差民意、聽(tīng)民聲，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是對(duì)待群眾要滿(mǎn)腔熱情。認(rèn)真對(duì)待和處理群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好思想教育工作，下大力氣解決好群眾反映的生活、學(xué)習(xí)、工作中的各種問(wèn)題。三是干群之間要做到互相信任、相互溝通。在工作上相互支持、密切配合；在生活上相互關(guān)心、相互幫助。形成強(qiáng)大的合力，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。五是要嚴(yán)守黨的紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，按程序辦事。六是要求群眾做到的，自己首先做到了；禁止群眾做的，自己堅(jiān)決不做，牢固樹(shù)立可信、可靠、可敬、可親的黨員干部形象，踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)群眾。具體如下：
1、加強(qiáng)和改進(jìn)黨自身建設(shè)，為“服務(wù)群眾”奠定基礎(chǔ)。
我們園區(qū)在建設(shè)、發(fā)展、穩(wěn)定中，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，注重在實(shí)踐中選拔優(yōu)秀人才和后備黨員。一批政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬，職工群眾公認(rèn)的青年人才陸續(xù)被推薦入黨，優(yōu)化了黨組織的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，我們深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行兩個(gè)《條例》，落實(shí)“五個(gè)不許”，園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)干部簽定了廉政承諾責(zé)任狀，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的真正本色，為“服務(wù)群眾”奠定基礎(chǔ)。
2、推進(jìn)制度和機(jī)制創(chuàng)新，為“服務(wù)群眾”保駕護(hù)航。
我們把制度建設(shè)作為支部的先進(jìn)性建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，建立群眾參與重大決策機(jī)制，實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度，保證各項(xiàng)決策和工作部署更好地體現(xiàn)群眾的意志，反映群眾的要求。進(jìn)一步完善考核指標(biāo)體系和辦法，著重考核考察黨員干部的思想政治素質(zhì)、完成工作任務(wù)、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子自身建設(shè)等方面的情況，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全體黨員的積極性，發(fā)揮黨員干部表率作用，切實(shí)為“服務(wù)群眾”保駕護(hù)航。
3、發(fā)揮黨員表率作用，為“服務(wù)群眾”樹(shù)立榜樣。
我們要求每個(gè)黨員切實(shí)履行好各自的崗位職責(zé)，積極工作，埋頭苦干，以自身的工作實(shí)績(jī)?yōu)樯磉叺娜罕娮龊帽砺?。要求群眾做到的，自己首先做到；要求群眾不做的，自己首先不做。做到平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái)，危難關(guān)頭豁得出來(lái)，始終走在群眾前頭，從而真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。在園區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)工作中，園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部都親自組織、親自參與，以自己的實(shí)際行動(dòng)為園區(qū)廣大黨員干部樹(shù)立榜樣，并在實(shí)踐中深入基層、深入群眾，服務(wù)群眾。
4、密切黨群干群關(guān)系，為“服務(wù)群眾”指引方向。
園區(qū)黨組織經(jīng)常深入到企業(yè)職工中去，與職工面對(duì)面交流，建立與職工談心制度，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作。我們每年在每個(gè)職工生日那一天都送上一份祝福，幾句溫馨的話(huà)語(yǔ)體現(xiàn)的是其中的一份情。每到過(guò)年喜慶的日子里，我們總是舉辦一些聯(lián)歡活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)黨組織與群眾的關(guān)系，使兩者沒(méi)有距離感，才能真正地傾聽(tīng)到群眾的意見(jiàn)建議，了解到群眾需要什么。從而為“服務(wù)群眾”指引方向。
5、解決群利益實(shí)際問(wèn)題，將“服務(wù)群眾”落到實(shí)處。
“群眾利益無(wú)小事”。在平時(shí)的工作中，園區(qū)黨組織心系職工群眾，時(shí)刻把職工的冷暖掛在心上，積極為群眾排憂(yōu)解難。原先職工夜間值班環(huán)境較差，為此我們配備了空調(diào)，淋浴設(shè)備，裝修了值班室，來(lái)改善職工工作條件；每逢節(jié)假日我們堅(jiān)持到崗位上看望值班職工；職工家里有事必先到場(chǎng)等等。通過(guò)這些事，讓我們感覺(jué)到 “服務(wù)群眾”，只要有心有意，情到意到,不論大事小事都能折射出共產(chǎn)黨人的服務(wù)群眾的真情實(shí)意。
三、服務(wù)群眾地目的。
我們服務(wù)群眾的最終目的就是要實(shí)現(xiàn)“黨建工作要為大局服務(wù)，為黨員、干部和各類(lèi)人才服務(wù)，為基層和人民群眾服務(wù)，爭(zhēng)取讓黨更滿(mǎn)意，讓人民更滿(mǎn)意的‘三服務(wù)、兩滿(mǎn)意’”。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)，使我們黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)，為科學(xué)發(fā)展選干部、配班子、建隊(duì)伍、聚人才、強(qiáng)基礎(chǔ)的水平進(jìn)一步提高，更好地為工作大局、為加快發(fā)展服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力使自身政治素質(zhì)有新的提高，思想觀念有新轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)能力有新增強(qiáng)，工作作風(fēng)有新改進(jìn)，整體形象有新提升。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大黨員干部政治上更具堅(jiān)定性、品德上更具純潔性、工作上更具創(chuàng)新性、作風(fēng)上更具務(wù)實(shí)性、行為上更具先進(jìn)性，努力做群眾滿(mǎn)意的干部，建設(shè)群眾滿(mǎn)意的公司干部。
以上就是我在此次 “講黨性、重品行、作表率”專(zhuān)題活動(dòng)中的一些收獲和認(rèn)識(shí)，在園區(qū)今后的發(fā)展進(jìn)程中，我將繼續(xù)努力，學(xué)以致用，為建設(shè)打造上海四大物流園區(qū)之一作出自己出色的業(yè)績(jī)，為江橋打造上?！拔鹘忌虅?wù)第一鎮(zhèn)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)群眾零距離篇二
服務(wù)群眾，快樂(lè)自己
——董乃信
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在座的各位同志們： 大家好！
我是來(lái)自長(zhǎng)順縣民族高級(jí)中學(xué)的董乃信。今天我演講的題目是《幫助別人，快樂(lè)自己》。說(shuō)起來(lái)我這個(gè)題目還與一段廣告有關(guān)。甭管你喜不喜歡，我先給大家插段廣告，希望大家喜歡！“有人說(shuō)我是郭傻子，問(wèn)我做那些事圖個(gè)啥？圖啥！我說(shuō)，幫助別人，快樂(lè)自己?！贝蠹抑牢艺f(shuō)的是誰(shuí)嗎！對(duì)！他就是被譽(yù)為當(dāng)代雷鋒的郭明義。在一些人看來(lái)，身為普通工人的郭明義就是個(gè)傻子。身體不棒，卻無(wú)償獻(xiàn)血11000毫升以上；兜里沒(méi)多少錢(qián)，卻16年捐資助學(xué)達(dá)20多萬(wàn)元，我喜歡這一段公益廣告，喜歡郭明義那質(zhì)樸而真切的話(huà)語(yǔ)，喜歡看著郭明義那一張洋溢著快樂(lè)的面龐。我深信，這是他內(nèi)心真實(shí)的表白，我找到了使他快樂(lè)的源泉，那就是“幫助別人，快樂(lè)自己。” 大家活著是為什么？不就是快樂(lè)嗎？誰(shuí)愿意活得很痛苦？愿意的請(qǐng)舉手。可有的人卻把快樂(lè)建立在別人的痛苦之上，這種快樂(lè)，不是真正的快樂(lè)，也是不長(zhǎng)久的快樂(lè)；只有有像郭明義那樣，幫助了別人快樂(lè)的人，才是真正快樂(lè)的人。
由此我深刻理解了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，為什么無(wú)數(shù)黨的優(yōu)秀兒女，他們?yōu)楦锩軌蜃龅綊伡疑針I(yè)，出生入死，因?yàn)樗麄兊母冻瞿軌蚴钩汕先f(wàn)的勞苦大眾擺脫三座大山的壓迫與剝削，使
人們能夠過(guò)上自由平等的生活；和平建設(shè)時(shí)期，為什么像焦裕祿、孔繁森這樣的好干部能夠做到鞠躬盡瘁，死而后已，因?yàn)樗麄冃闹醒b著群眾，想著群眾，他們的付出能夠讓人民群眾逐漸遠(yuǎn)離貧窮與落后。
這些人，何償不是像郭明義這樣的傻子呢？正是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)類(lèi)似郭明義這樣的傻子，他們以自己的傻，鑄就了國(guó)家的輝煌，成就了民族的希望。
在貴州省長(zhǎng)順縣敦操鄉(xiāng)，這個(gè)地處麻山腹地、土地貧瘠，石漠化嚴(yán)重的貧困鄉(xiāng)。在這里也有這么一群傻子。他們是黨的群眾路線(xiàn)堅(jiān)決貫徹者，是黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的先行者。面對(duì)山區(qū)人民由于交通不便不能購(gòu)買(mǎi)到各種生活、生產(chǎn)用品。他們想到了用背篼給山區(qū)的人民群眾背去一包包食鹽、一塊塊肥皂、甚至一袋袋化肥。他們被山區(qū)的人民親切地稱(chēng)為背篼干部。他們用小小的背篼，背出了現(xiàn)今全省乃至全國(guó)機(jī)關(guān)干部們爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范。
2012年5月，我有幸參加了團(tuán)縣委組織的赴敦操鄉(xiāng)文藝慰問(wèn)的演出。在那次活動(dòng)中，我與這些背篼干部們有了零距離的接觸。我的內(nèi)心深深地被他們言行觸動(dòng)了。一個(gè)叫石邦的名字多次傳進(jìn)我的耳朵里。他是一個(gè)剛參加工作，可在群眾中知名度卻很高的小伙子。當(dāng)?shù)厝说卣f(shuō)起他，可是直豎大拇指。一位熟悉他的干部向我說(shuō)起他時(shí)，不乏幽默地侃侃而談。“這石邦啊，身體長(zhǎng)得硬邦邦，背上背篼，背得比我們多，走得還比我們快，唉！要是在貴陽(yáng)干背篼掙錢(qián)，說(shuō)不定搞倒事嘞！”好奇心使我主動(dòng)接近了石邦，并同他聊了起來(lái)。當(dāng)我問(wèn)他這么苦，這么累地干，倒底是為了啥時(shí)。我看著他的眼睛，有著與郭明義作公益廣告時(shí)何曾相似的眼神?！爱?dāng)然也感到苦和累，可是當(dāng)我把鄉(xiāng)親們急需的東西交到他們手上時(shí)，看到他們臉上露出的笑容。聽(tīng)著他們一聲聲地說(shuō)著‘感謝黨和政府’時(shí)，我就感覺(jué)所有的付出值了。”
聽(tīng)啊，這是多么樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)。我相信，在敦操，類(lèi)似石邦這樣的背篼干部一定還很多，很多。他們從小事著眼，從實(shí)處著手，始終把群眾當(dāng)成親人，常年身背“背篼”，為深山里的群眾辦實(shí)事、做好事，促發(fā)展，謀致富，正是在他們的努力下，許多山路開(kāi)鑿出來(lái)了，原先一些石頭路變成了水泥路，瀝青路面；在包村干部們的帶動(dòng)與示范下。農(nóng)戶(hù)種植高粱從前兩年的不足100畝發(fā)展至現(xiàn)在的2000余畝;養(yǎng)殖綠殼蛋雞數(shù)超過(guò)10000羽。農(nóng)民們?cè)鍪樟?，生活水平?shí)實(shí)在在地提高了。
如今的敦操鄉(xiāng)憑著干部們的“背篼精神”，是舊貌換新顏。而在“背篼精神”的感召下，全縣的“四風(fēng)”現(xiàn)象減少了，深入基層，直面群眾的干部增多了，長(zhǎng)順的發(fā)展加快了。今天，我們正在朝著以習(xí)近平同志為核心的黨中央規(guī)劃的“中國(guó)夢(mèng)”邁進(jìn)。而中國(guó)人民的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想能不能實(shí)現(xiàn)，什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)，它需要全國(guó)人民的共同努力，更需要我們的黨政干部、各行各業(yè)中涌現(xiàn)出更多像郭明義那樣的傻子們，像石幫那樣的背篼們。在他們精神力量的感召下，一齊把本職崗位作
為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的舞臺(tái)，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。
服務(wù)群眾零距離篇三
把服務(wù)人民群眾貫穿創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的始終
在今年的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，江西省路政管理總隊(duì)圍繞“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)，把服務(wù)人民群眾作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷踐行民政宗旨、切實(shí)保障民生，突出為民服務(wù)活動(dòng)主題，積極回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，認(rèn)真落實(shí)黨和政府的惠民利民政策，幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，有力促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、著力加強(qiáng)黨員教育，提高黨員服務(wù)群眾的責(zé)任感和使命感
深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)束后，中央、省、市委相繼作出開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的戰(zhàn)略部署，就是要解決黨員在干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，民政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)必須進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)黨員干部的教育，增進(jìn)黨員干部對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)黨員干部的黨性觀念、服務(wù)意識(shí)，提高黨員干部服務(wù)群眾的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
（一）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)必須增強(qiáng)黨員黨性觀念。“黨員爭(zhēng)優(yōu)秀”是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)個(gè)人的要求，作為一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員必須有堅(jiān)強(qiáng)的黨性觀念，永葆黨員的先進(jìn)性，具體來(lái)講就是要在思想上牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。作為民政部門(mén)的黨員干部，要增強(qiáng)黨性觀念就是樹(shù)立起樂(lè)于吃苦、勇于奉獻(xiàn)、甘為“孺子?！钡木瘢辉谏钪凶鲆粋€(gè)有心的人、心重的人、心誠(chéng)的人；在工作中不斷實(shí)踐愛(ài)民、為民、惠民的理念，時(shí)刻把“困難群體、特殊群體、優(yōu)撫群體”的冷暖安危系于心上,始終做到民有所想、我有所為,民有所呼、我有所應(yīng),民有所盼、我有所辦,做困難群眾的知心人、貼心人！
（二）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)必須增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)?！叭罕姷脤?shí)惠”是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的靈魂，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)就是要黨員在活動(dòng)中重溫黨相信群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，努力保持共產(chǎn)黨員的光榮本色。民政黨員干部服務(wù)的群體是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，自身話(huà)語(yǔ)權(quán)較弱，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中要服務(wù)好這類(lèi)群體必須在思想上關(guān)心他們，感情上關(guān)懷他們，行動(dòng)上關(guān)愛(ài)他們，真正把人民群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，真心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，熱心他們的需求，誠(chéng)心幫扶他們的發(fā)展，讓每個(gè)黨員全面增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識(shí)。
（三）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)必須增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力?！敖M織創(chuàng)先進(jìn)”是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)組織的要求，黨組織是活動(dòng)開(kāi)展的火車(chē)頭，黨組織的戰(zhàn)斗力直接體現(xiàn)在為民服務(wù)上，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中黨組織要?jiǎng)?chuàng)先進(jìn)就必須增強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力，為廣大群眾開(kāi)展更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要增強(qiáng)路政系統(tǒng)黨組和各支部的戰(zhàn)斗力，就必須把服務(wù)群眾放在首要位置，主動(dòng)爭(zhēng)取服務(wù)群眾的支持和參與，請(qǐng)群眾出謀劃策，把群眾的滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。黨組和支部制定活動(dòng)計(jì)劃和安排、黨員提出參加活動(dòng)的具體打算，都要聽(tīng)取服務(wù)群眾的意見(jiàn)，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，做出公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，開(kāi)展活動(dòng)的情況和效果要向群眾通報(bào)，請(qǐng)群眾評(píng)議接受群眾監(jiān)督，讓群眾滿(mǎn)意。
二、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，全心全意為人民群眾辦實(shí)事辦好事
在路政系統(tǒng)黨組織中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),就是要激發(fā)廣大黨員干部生機(jī)活力，不斷架起服務(wù)群眾的連心橋、廣辟服務(wù)群眾的愛(ài)心渠、打開(kāi)服務(wù)群眾的方便門(mén)，全面提升民政全心全意為人民群眾辦實(shí)事辦好事的能力和水平。
（一）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主動(dòng)架起服務(wù)群眾連心橋。000000開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要堅(jiān)決克服0000系統(tǒng)少數(shù)黨員干部浮躁情緒和消極應(yīng)付行為,切實(shí)改變“閉門(mén)造車(chē)”、“紙上談兵”的官僚行為。突出“親民”特點(diǎn),把“心系困難群眾冷暖和衣食住行”作為00000黨員干部的目標(biāo)所在,主動(dòng)做到放下架子、俯下身子,帶著責(zé)任、帶著問(wèn)題、帶著政策,下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居，深入田間地頭，走進(jìn)群眾家門(mén),訪民情、問(wèn)民意、聽(tīng)民聲、解民難,主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難,架起聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁，把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心上。
（二）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主動(dòng)廣辟服務(wù)群眾愛(ài)心渠。00000部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要切實(shí)增強(qiáng)00000惠民政策的落實(shí)力、執(zhí)行力,將各項(xiàng)000000惠民政策落到實(shí)處。突出“為民”特點(diǎn),把“切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益”作為0000系統(tǒng)黨員干部的責(zé)任所在。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、量化任務(wù)、細(xì)化措施,加強(qiáng)目標(biāo)管理,對(duì)每一項(xiàng)惠民政策都要建立一套嚴(yán)格的考評(píng)辦法,明確工作的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度和完成時(shí)限，做到目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、要求具體。加強(qiáng)制度建設(shè),不斷探索建立健全不同層次的工作制度,堅(jiān)持用制度管人、管事、管政策實(shí)施, 確保黨和國(guó)家惠民政策全面、有效落實(shí)。同時(shí)堅(jiān)持用足用活國(guó)家的政策，廣辟服務(wù)群眾的渠道，讓更多的困難群眾實(shí)際問(wèn)題得到基本解決。
（三）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主動(dòng)打開(kāi)服務(wù)群眾方便門(mén)。00000開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要在0000系統(tǒng)黨員干部中實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面推行限時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)持做到業(yè)務(wù)辦理及時(shí)高效,讓老百姓少跑冤枉路、少花冤枉錢(qián)。突出“便民”特點(diǎn),把“困難群眾問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決”作為00000黨員干部的要求所在。努力建好社會(huì)救助、婚姻登記、慈善超市等服務(wù)大廳，著力打造服務(wù)窗口，主動(dòng)做到辦理事項(xiàng)、辦理
流程、辦理時(shí)限和崗位責(zé)任對(duì)社會(huì)公布；嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,切實(shí)做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究。通過(guò)全面提高工作效能,做到服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)辦理“零距離”，打開(kāi)為民服務(wù)的方便之門(mén)。
三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，逐步建立服務(wù)人民群眾的長(zhǎng)效機(jī)制
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，作為加強(qiáng)黨的建設(shè)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，00000在活動(dòng)中需要不斷豐富活動(dòng)載體，在突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法、深化提高上下功夫，才能逐步建立起長(zhǎng)效機(jī)制。
（一）加強(qiáng)教育、提高素質(zhì)，建立黨員服務(wù)群眾的長(zhǎng)效教育機(jī)制。一方面要堅(jiān)持不懈地抓好思想政治教育，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀念。要把加強(qiáng)黨員思想政治教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)每年開(kāi)展多種富有民政特色的主題教育，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和群眾觀念，不斷增強(qiáng)黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。另一方面要持之以恒地抓好黨員干部知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)群眾的實(shí)際本領(lǐng)。加大0000系統(tǒng)黨員干部培訓(xùn)教育力度,積極創(chuàng)造條件,通過(guò)定期舉辦0000法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等形式,不斷增強(qiáng)0000黨員干部職工辦文辦事的本領(lǐng)。
（二）創(chuàng)新機(jī)制、豐富載體，建立黨員服務(wù)群眾的長(zhǎng)效落實(shí)機(jī)制。一要建立黨務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的主動(dòng)性。要將涉及本地本部門(mén)發(fā)展的重大決策、涉及群眾利益的改革措施和重要事項(xiàng)、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和為民辦實(shí)事的進(jìn)展情況，以及領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用等事務(wù)公之于眾，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)黨的路線(xiàn)方針政策的理解和對(duì)黨組織的信任，為黨員密切聯(lián)系群眾、開(kāi)展群眾工
作奠實(shí)基礎(chǔ)。二要落實(shí)群眾民主權(quán)利，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的互動(dòng)性。要把群眾的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處，建立健全民意匯集與溝通制度，拓寬黨員與群眾之間的信息溝通渠道；建立健全民主決策制度，對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行調(diào)研論證、社會(huì)公示、聽(tīng)證、專(zhuān)家咨詢(xún)等制度，促進(jìn)黨員干部改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。三要建立義務(wù)幫扶制度，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的實(shí)效性。要廣泛開(kāi)展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系貧困村和困難企業(yè)、黨員聯(lián)系戶(hù)(點(diǎn))、便民聯(lián)系卡、結(jié)對(duì)幫扶、救災(zāi)助學(xué)等活動(dòng)，深化拓展黨員義務(wù)幫扶活動(dòng)，并把它上升為固定的制度，使黨員服務(wù)群眾的工作長(zhǎng)期化、規(guī)范化。
（三）正確引導(dǎo)、強(qiáng)化監(jiān)督，建立黨員服務(wù)群眾的長(zhǎng)效考評(píng)機(jī)制。一要明確責(zé)任目標(biāo)，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí)。要建立黨員聯(lián)系群眾的責(zé)任落實(shí)機(jī)制，繼續(xù)做好黨員 “設(shè)崗定責(zé)”，把聯(lián)系群眾的職責(zé)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解落實(shí)到每名黨員，使廣大黨員有責(zé)任、有義務(wù)、有計(jì)劃地開(kāi)展，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，積極參與支援新農(nóng)村建設(shè)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)。二要注重考評(píng)激勵(lì)，激發(fā)黨員服務(wù)群眾的內(nèi)在動(dòng)力。要把群眾的意見(jiàn)、建議落實(shí)整改情況；聯(lián)系群眾工作對(duì)做好本職工作的促進(jìn)程度如何；群眾的滿(mǎn)意程度等納入干部評(píng)先和提拔使用的重要參考依據(jù)，以此鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。三要加強(qiáng)監(jiān)督約束，規(guī)范黨員服務(wù)群眾的具體行為。要把黨員自律和他律有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系群眾的檢查監(jiān)督，及時(shí)公示黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的責(zé)任目標(biāo)、考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)程序，把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為評(píng)價(jià)黨員工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)群眾零距離篇四
淺談職業(yè)道德的基本要求之一：服務(wù)群眾
摘要：
職業(yè)道德規(guī)范，是指從事某種職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中所要遵守的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。具體包括兩方面的內(nèi)容：一方面是從事某種職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中處理各種關(guān)系、矛盾的行為準(zhǔn)則；另一方面也是評(píng)價(jià)從事某種職業(yè)的人職業(yè)行為好壞的標(biāo)準(zhǔn)。從事各行各業(yè)的人們，只有明確自己的職業(yè)道德規(guī)范，才能在職業(yè)活動(dòng)中把職業(yè)道德的要求變成實(shí)際行動(dòng)，以保證出色地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
職業(yè)道德是社會(huì)主義社會(huì)道德的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也有自身的特殊性，包知特殊的道德意識(shí)、道德原則和道德基本。在不斷深化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革下，工作廣度和難度明顯加大的新形勢(shì)下，加快推進(jìn)職業(yè)道德的建立，更顯得緊迫和必要。
正文：
一、服務(wù)群眾，滿(mǎn)足群眾要求，尊重群眾利益，這是職業(yè)道德的目標(biāo)、指向和最終歸宿。要有群眾觀點(diǎn)，從群眾的利益和需要出發(fā)，急群眾之所急，想群眾之所想，便利群眾，倡導(dǎo)便民政策，使群眾得到更多的實(shí)惠。
為人民群眾服務(wù)不僅是社會(huì)主義道德體系的核心，同樣也是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。為人民群眾服務(wù)既與社會(huì)主義生產(chǎn)目的一致，又符合歷史唯物主義基本原理。
社會(huì)主義生產(chǎn)的目的是不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，體現(xiàn)了為人民服務(wù)精神；而歷史唯物主義認(rèn)為人民群眾是歷史的主人，是人類(lèi)物質(zhì)和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的決定力量，因此，為人民群眾服務(wù)符合歷史唯物主義基本原理。
服務(wù)群眾”就是在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)；“奉獻(xiàn)社會(huì)”就是要求從業(yè)人員樹(shù)立奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)精神，并通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)地工作，自覺(jué)為社會(huì)和他人作貢獻(xiàn)。
社會(huì)主義道德建設(shè)的核心是為人民服務(wù)。職業(yè)場(chǎng)所是體現(xiàn)這一核心要求的重要領(lǐng)域；奉獻(xiàn)社會(huì)是最高層次的要求，體現(xiàn)了社會(huì)主義道德的最高指向。以“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自我，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就像馬克思說(shuō)的：“如果我們選擇了最能為人類(lèi)福利而勞動(dòng)的職業(yè)，那么重?fù)?dān)就不能把我們壓倒，因?yàn)檫@是為大家獻(xiàn)身，那時(shí)我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂(lè)趣，我們的幸福將屬于千百萬(wàn)人，我們的事業(yè)將默默地，但是永恒發(fā)揮作用地存在下去，而面對(duì)我們的骨灰，高尚的人們將灑下熱淚?！?/p>
二、周恩來(lái)總理終生把“為人民服務(wù)”作為身體力行的根本宗旨。不管在急風(fēng)暴雨的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月，還是進(jìn)行和平建設(shè)的年代，他總是把人民的利益放在第一位。他提出，少發(fā)號(hào)施令，多走群眾路線(xiàn)，脫離我們的基本階級(jí)群眾，就會(huì)喪失黨的基礎(chǔ)。
1966年3月8日凌晨，地處華北平原的河北省邢臺(tái)地區(qū)隆堯縣白家寨、牛橋、巨鹿、寧晉等地突然發(fā)生了6.7級(jí)強(qiáng)烈地震,這是全國(guó)解放后第一次發(fā)生在人口較稠密地區(qū)的強(qiáng)震，遭災(zāi)面積達(dá)30多個(gè)公社、近40萬(wàn)人口，人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大損失。
3月10日下午，年近古稀的周恩來(lái)親赴災(zāi)情最嚴(yán)重的白家寨村。當(dāng)時(shí)，地上還噴著沙冒著水，余震一陣接著一陣。大家都為他的安全擔(dān)心，可他顧不上這些，踏過(guò)殘磚斷瓦，跨越一條條一尺多寬的地面裂縫，穿過(guò)一道道隨時(shí)都有可能倒塌的殘?jiān)弑榱苏麄€(gè)村落了解災(zāi)情，到臨時(shí)搭建的窩棚里慰問(wèn)受傷災(zāi)民。他親切地對(duì)大家說(shuō)：“鄉(xiāng)親們，你們受了災(zāi)，損失很大，毛主席派我來(lái)看望你們，黨中央很關(guān)心你們。”隨后，周恩來(lái)要求當(dāng)?shù)馗刹烤唧w安排好群眾的生活和生產(chǎn)。在群眾大會(huì)上，他號(hào)召干部、群眾要以愚公移山的精神戰(zhàn)勝困難，“共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員和少先隊(duì)員要帶頭抗震救災(zāi)”。會(huì)后，周恩來(lái)挨家挨戶(hù)地進(jìn)行慰問(wèn)，一個(gè)窩棚一個(gè)窩棚地查看、詢(xún)問(wèn)，勉勵(lì)大家鼓起干勁，重建家園。他逢人便問(wèn)：煮米有沒(méi)有
鍋？燒柴有沒(méi)有灶？吃飯有沒(méi)有碗？災(zāi)民們感動(dòng)地說(shuō)：“敬愛(ài)的總理連我們吃飯的鍋、碗、瓢、勺都想到了！”
3月22日，邢臺(tái)地區(qū)又一次發(fā)生了7.2級(jí)的強(qiáng)烈地震。4月1日，周恩來(lái)再次來(lái)到邢臺(tái)震區(qū)。在寧晉縣東汪公社的臨時(shí)醫(yī)院，周恩來(lái)看望了100多名傷病員。他來(lái)到每一個(gè)床鋪前，向躺在地鋪上的傷病員問(wèn)候，和他們親切握手。周恩來(lái)走到骨盆嚴(yán)重受傷的老貧農(nóng)賀全勝身邊，蹲下來(lái)緊緊握著他的手，撩起他的褥子，親手摸摸鋪得厚實(shí)不厚實(shí)，又輕輕掀起被子，仔細(xì)查看傷情。賀全勝流著眼淚，激動(dòng)地說(shuō)：“總理呀，親人解放軍把我救出來(lái)。您整天為我們操勞國(guó)家大事，工作那么忙，還親自來(lái)看我們，這可叫我們?cè)趺磮?bào)答您的恩情！”周恩來(lái)握著他的手親切地說(shuō)：“解放軍是為人民服務(wù)的，我也是為人民服務(wù)的。我們都是人民的勤務(wù)員?！?/p>
這天下午，周恩來(lái)又趕到何家寨，在村頭的帳篷里與70多名干部群眾代表進(jìn)行了座談。他問(wèn)震情、問(wèn)損失、問(wèn)生產(chǎn)、問(wèn)生活，連麥子澆沒(méi)澆返青水、春播種子夠不夠都問(wèn)到了。許多村民激動(dòng)地說(shuō)：“俺們受了災(zāi)，把您老人家驚動(dòng)來(lái)了?！彼实鼗卮鹫f(shuō)：“為人民服務(wù)，應(yīng)該?！彼康揭坏?，就與群眾親切交談。這一天一直刮著六七級(jí)的大風(fēng)，風(fēng)卷著沙，沙裹著風(fēng)，碗里剛倒上水，就落下一層土，但周恩來(lái)毫不介意，他端起粗瓷大碗，輕輕吹一下，便喝下去了。這一天從早上5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，他一口飯都沒(méi)有吃，連續(xù)工作了16個(gè)小時(shí)。人們多次勸他吃飯，他總說(shuō)不忙，并一再?lài)诟郎磉叺耐菊f(shuō)，群眾受了災(zāi)，已經(jīng)很困難，不要再給他們添麻煩。晚上，同志們懇求他到城里去用飯，可他卻來(lái)到邢臺(tái)郊區(qū)駐軍營(yíng)房前的操場(chǎng)上，與戰(zhàn)士們一起吃了家常餅和炒白菜。人們見(jiàn)到這種情景，都感動(dòng)得掉了淚。
有這樣一個(gè)故事： 2005年8月28日，陜西洛川，導(dǎo)游文花枝所在的旅游車(chē)發(fā)生重大車(chē)禍，頓時(shí)車(chē)廂內(nèi)的群眾極度恐懼，而此時(shí)，文花枝不斷喊：“挺??！加油！”給大家鼓勵(lì)，救援隊(duì)伍到達(dá)時(shí)她卻將寶貴的救援時(shí)間留給了其他人，最后游客都獲救了，而20歲花季的她卻因救援不及時(shí)而失去了雙腿。文花枝無(wú)疑是我們的榜樣。那么是什么在支持著她去那么做呢？毫無(wú)疑問(wèn)因?yàn)樗闹醒b著游客，惦記著群眾的安危。
三、作為當(dāng)代大學(xué)生，我們?nèi)绾文茏龅綖槿嗣穹?wù)呢。這就要求我們清醒的認(rèn)識(shí)到為人民服務(wù)要與時(shí)俱進(jìn)，以前認(rèn)為只要有服務(wù)意識(shí)，憑自己的一身力氣，心靈手巧就可以為人 民服務(wù)了。但是，當(dāng)今社會(huì)處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)結(jié)構(gòu)，人力關(guān)系均發(fā)生了較大的變化，做事更強(qiáng)調(diào)腦體并用，更要靠思維的敏捷創(chuàng)造財(cái)富、為人民服務(wù)。所以，我們不僅要有為人民服務(wù)的意識(shí)，更重要的是要提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)和能力。這就需要我們不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，善于汲取別人的長(zhǎng)處來(lái)充實(shí)自己，提高自己，提高自身的人力資本，從而更好地為人民服務(wù)。這也是“三個(gè)代表”主體思想。我們大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)生產(chǎn)建設(shè)的生力軍，是祖國(guó)和民族的希望，我們應(yīng)更加努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)，全面提高自身綜合素質(zhì)，鍛煉為人民服務(wù)的本領(lǐng)，將來(lái)更好地為人民服務(wù)。我們大學(xué)生要培養(yǎng)職業(yè)道德素質(zhì)，因?yàn)槁殬I(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是職業(yè)的重要組成部分，特別是培養(yǎng)服務(wù)群眾的職業(yè)道德，作為大學(xué)生，我們應(yīng)該做到一下幾點(diǎn):
第一，要有崇高的理想。作為一名大學(xué)生時(shí)時(shí)要牢固樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，讓理想很好地發(fā)揮火炬和燈塔作用，不斷照亮自己的人生道路，要善于把遠(yuǎn)大理想與各個(gè)階段性目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把美好理想付諸于實(shí)際工作中，始終保持積極進(jìn)取，奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地把本職工作做好，一步一個(gè)腳印地邁向遠(yuǎn)大理想，切忌心里浮糙，華而不實(shí)，好高騖遠(yuǎn)。
第二，要有滿(mǎn)腔的激情。就拿我們國(guó)家的情況來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)條件各不相同，千差萬(wàn)別。一些偏遠(yuǎn)的山村發(fā)展經(jīng)濟(jì)很困難，他們不僅缺資金、缺技術(shù)、缺人才，而且缺激情，更缺滿(mǎn)懷信心和開(kāi)拓創(chuàng)新和帶領(lǐng)群眾致富的帶頭人。因此，我們要用自身的熱情和努力去溫暖人、感染人、鼓舞人、激勵(lì)人、教育人，用新知識(shí)、新理念、新思路引導(dǎo)廣大群眾加快脫貧致富的步伐。
第三，要有堅(jiān)韌的耐力。由于歷史和自然的原因，目前一些矛盾比較突出，許多事情不是短時(shí)間內(nèi)能夠迅速改變的，曲折和反復(fù)也是難免的，我們應(yīng)有心里準(zhǔn)備，所以，要樹(shù)立堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)韌的耐力，以百折不撓的精神克服困難，切忌急躁的心里和急于求成舉措。
第四，要有高尚的情愫。說(shuō)實(shí)話(huà)，人民群眾既是我們的衣食父母，又是我們幫扶和工作的對(duì)象，因此，愛(ài)民和為民是做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。我們要深入了解群眾的甘苦、愿望和期盼，把為群眾解決問(wèn)題作為人生的快樂(lè)和義務(wù)，在與群眾同甘共苦中深化感情，贏得群眾的信任，在服務(wù)群眾中純潔思想，提升自我，使我們一步一個(gè)腳印地走向成功。
第五，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，這是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
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