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公司的服務承諾篇一
本企業(yè)近兩年無違反《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》（部第22號令）第二十三條所列各項行為。
本企業(yè)在甘肅省內(nèi)從事建筑施工活動期間嚴格遵守國家、甘肅省和各市（州）有關(guān)工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，全面履行各項應盡義務，自覺維護甘肅省建筑市場秩序，嚴格自律、規(guī)范經(jīng)營、誠實守信，建立健全有效的質(zhì)量安全保證體系，保證實體工程質(zhì)量安全，自覺接受各級建設主管部門的監(jiān)督管理。
本企業(yè)自愿接受各級建設主管部門的依法給予的處罰和通報批評，并自處罰之日起兩年內(nèi)不再參與甘肅省內(nèi)建設工程招投標和從事施工活動，服從各級建設主管部門公開有關(guān)事實的決定和進行不良行為的評價。
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務承諾篇二
一、認真貫徹落實《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅持依法規(guī)范服務行為，遵紀守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅決抵制各種不正當競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護本縣物業(yè)管理市場競爭機制的良性運行。
三、自覺增強合同意識，做到誠實信用、服務規(guī)范，按照物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容、標準實施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。不隨意提高物業(yè)收費標準，不隨意增加收費項目。
四、管理服務人員盡職盡責，統(tǒng)一著裝，熱情主動，服務及時，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務小區(qū)時，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會、業(yè)主大會履行職責。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司的服務承諾篇三
1、攜帶相關(guān)資料到稅務機關(guān)辦理代碼證和營業(yè)執(zhí)照。
2、與稅源管理局確定所繳納的稅額、稅種、稅率后與主管稅務機關(guān)簽訂協(xié)議，在法定的納稅申報期限內(nèi)足額繳納，不然依法收取滯納金。
這就是我對納稅的初步了解，剛開始去地稅局的時候，我本來已經(jīng)全副武裝好了，但真正到了之后還是免不了緊張。由于不是稅務辦理時間，所以整個大廳顯得很空曠，害我更加心虛。
這次去我是以大學生自主創(chuàng)業(yè)的身份去的，稅務機關(guān)的工作人員很好講，他們指導我先在稅務咨詢處了解情況。稅務咨詢處的姐姐很和善，但我還是鬧了笑話。我首先向她了解的是納稅流程，她就問我是什么稅，“增值稅”我說，她很驚訝的看著我說“我們這是地稅局”，我回過神馬上說是營業(yè)稅之后她告訴了我一些關(guān)于營業(yè)稅的知識，從她口中我得知這里的二樓還有稅源管理局等一些稅務辦公室。
火速來到二樓，稅源管理局的大叔聽說我是大學身自主創(chuàng)業(yè)的之后，很贊賞且配合（騙人是不是挺不地道的）還說他們有這方面的一些優(yōu)惠政策給予我們總之這次出去受益匪淺，不僅鍛煉了膽量還真真切切的實戰(zhàn)了一回，為以后的工作打下基礎。老師你剛布置這作業(yè)的時候，我還在心里對抗你呢，不過事實證明你是對的——只有褪去青蘋果的外衣，我們才會成功。
公司的服務承諾篇四
一、自覺遵守社會主義市場經(jīng)濟體制下的競爭規(guī)則，堅持守法經(jīng)營，創(chuàng)造健康有序地發(fā)展環(huán)境。嚴格遵守財務核算制度、會計準則，真實準確核算經(jīng)營成果，依法履行納稅義務，保證依法誠信納稅。
二、認真學習并嚴格遵守稅收法律、法規(guī)及政策，積極參加各種培訓會，主動通過地稅機關(guān)提供的各種渠道了解稅收動態(tài)和稅法知識，按時進行納稅申報，及時足額繳納稅款，不偷稅，不逃稅，不騙稅，不抗稅，做依法誠信納稅的帶頭人。
三、發(fā)揮協(xié)稅護稅作用，積極參加各項稅法宣傳活動，主動配合稅務機關(guān)維護稅收秩序，堅決抵制偷稅逃稅行為，積極檢舉稅收違法行為，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，共同創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
四、依法接受和積極協(xié)助地稅機關(guān)監(jiān)督檢查，主動接受社會各界對我們依法納稅情況的監(jiān)督。
五、積極獻計獻策，關(guān)心稅務機關(guān)建設。對稅務機關(guān)如何提高業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風，增強服務技能，廉潔自律執(zhí)法等情況提出好意見好建議。
最后，愿誠信經(jīng)營風行天下！愿誠信納稅深入人心！依法誠信納稅，共建美好園，從我做起、從現(xiàn)在做起！
承諾人：
年 月 日
公司的服務承諾篇五
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
3.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
7.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時。
9.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
公司的服務承諾篇六
二、國網(wǎng)企業(yè)理念：以人為本，忠實企業(yè)，奉獻社會
三、國網(wǎng)奮斗目標：建設世界一流電網(wǎng)，建設國際一流企業(yè)
3、服務優(yōu)質(zhì)：事故率低，可靠性高流程規(guī)范，服務高效，社會滿意品牌形象好。4業(yè)績優(yōu)秀：安全質(zhì)量效益指標國內(nèi)外同業(yè)領(lǐng)先，企業(yè)健康發(fā)展，社會貢獻大。5建設現(xiàn)代企業(yè)公司：健全的現(xiàn)代化企業(yè)制度，充分利用先進技術(shù)，推行現(xiàn)代化管理，具有較高的國際化水平。
五、抓發(fā)展：以科學發(fā)展觀為指導，以加快公司發(fā)展為目標，建設以特高壓電網(wǎng)為核心，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強國家電網(wǎng)。2抓管理：依法經(jīng)營企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機制，加快信息化建設，實現(xiàn)公司效率效益全面提高。3抓隊伍：簡直以人為本，以加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設為重點，以作風建設和能力建設為突破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵和約束機制，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。4創(chuàng)一流：以國際國內(nèi)先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設為載體，促進公司穿創(chuàng)建發(fā)展，建設世界一流電網(wǎng)，國際一流企業(yè)。
六、十承諾
1、城市地區(qū)供電可考慮99.90%，電壓96：農(nóng)村經(jīng)國網(wǎng)公司核定后各省制定。
2、供電營業(yè)場所公開電價、收費標準、服務程序。
3、供電答復日期~
4、城鄉(xiāng)居民用電送點時間3天~、5、非居民申請后，驗收5天~
6、供電不足，不能保證連續(xù)供電~限電序位
7、供電檢修7天公告8、24小時保修服務城市45農(nóng)村90特殊2小時
9、欠費依法停電7天送信。
10、電力服務熱線95598，24小時受理業(yè)務咨詢信息查詢服務投訴電力故障報修。
七、員工十不準：
1、不準違反規(guī)定停電拖延送點
2、自立收費項目更改收費標準
3、為客
戶指定設計施工供貨單位
4、不準對客戶投訴咨詢推諉塞責
5、為親友用電謀取私利
6、對外泄露客戶商業(yè)秘密
7、收手客戶禮品禮金有價證劵
8、客戶組織旅游宴請娛樂活動9不準工作時間喝酒
10、利用工作之便謀取其它不正當利益。
八、三公十措
1、堅持依法公開公平公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
2、遵守《電
力監(jiān)管條例》沒極度像有關(guān)電力監(jiān)管機構(gòu)報告三公調(diào)度情況。
3、頒布《國家電網(wǎng)公司三公電鍍工作管理規(guī)定》規(guī)范三公調(diào)度管理。
4、嚴格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學合理安排運行方式。
5、統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。
7、完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開2此網(wǎng)廠聯(lián)誼會議
10、嚴肅三公調(diào)度工作紀律，嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準”規(guī)定。
九、愛心工程平安工程：一個主題：奉獻愛心營造和諧
2、兩個理念愛心理念、平安理念
3、三個角色：公司的好員工、家庭的好成員、國家的好公民
4、四個目標電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧
5、五個關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、員工、自己、家庭、社會
十、國安方針：安全第一，預防為主 安全指導思想：電網(wǎng)安全“可控、能控，在控。
有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。四不放過：事故原因差不清楚不放過、事故責任沒有查清不放過、防范措施沒落實不放過、員工沒有收到教育不放過。
察施工 現(xiàn)場，提前進行危險點分析與預控。2：檢修施工要使用工作票，作業(yè)前現(xiàn)場進行技術(shù)交底。
3、施工現(xiàn)場要設專人監(jiān)護，嚴把現(xiàn)場質(zhì)量關(guān)
4、電氣作業(yè)要先進行停電，驗明無電后既裝接地線。
5、高工作業(yè)戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶
6、梯子登高要有專人扶守必須采取防滑限高措施
7、人工立桿要使用抱桿必須有專人統(tǒng)一指揮
8、撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設臨時拉線或晃繩。9交通要道施工要雙向設置警示牌專人看守10放撤線臨近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。
以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；
以服務人民為榮，以背離人民為恥；
以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；
以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；
以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；
以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；
以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；
以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥
公司的服務承諾篇七
國家電網(wǎng)公司關(guān)于人力資源集約化管理和收入分配管理督導檢查的工作方案
（2010年6月3日）
一、督導檢查內(nèi)容
1.落實公司人力資源集約化管理措施情況，包括勞動計劃管理、機構(gòu)編制管理、貫徹勞動定員標準、解決生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員問題、推行培訓規(guī)范、實訓基地建設和員工隊伍建設等方面措施的落實情況。
2.工資收入分配管理情況，包括工資總額、企業(yè)負責人（含所屬單位負責人）薪酬、收入分配制度建設、管理機關(guān)工資收入、企業(yè)年金管理等情況。
3.貫徹落實公司59號文件、四部委28號文件和國資委139號文件，清退有關(guān)人員股權(quán)工作情況，包括股權(quán)清退的操作方式、操作程序、股金兌現(xiàn)等，以及規(guī)范主業(yè)與多經(jīng)企業(yè)的管理、業(yè)務關(guān)系等情況。
督導檢查提綱見附件。
二、督導檢查的時間和范圍 督導檢查時間：2010年7月—10月
督導檢查范圍：各網(wǎng)省公司，公司各直屬單位。
三、督導檢查組人員組成
督導檢查工作分兩組進行，分別由人資部部門負責人帶隊，人資部2-3人、財務部1人、審計部1人、監(jiān)察局1人參加。
四、督導檢查工作總體安排
兩個督導檢查組分別統(tǒng)籌安排各自的督導檢查工作，原則上每月檢查2次，每次檢查2-4個單位，用4個月時間完成督導檢查工作。其中，第一組負責督導檢查華北、東北和西北地區(qū)各網(wǎng)省公司及部分直屬單位，第二組負責督導檢查華東和華中地區(qū)各網(wǎng)省公司及部分直屬單位。
五、督導檢查方式
督導檢查工作本著“嚴格、嚴肅、嚴細”的原則，采取上下結(jié)合、聽查結(jié)合的方式，通過聽取專題匯報、座談討論、實地查閱相關(guān)資料，力爭全面、客觀、詳實地掌握了解列入檢查內(nèi)容的情況。
1.督導檢查組制訂詳細的督導檢查工作實施方案，明確督導檢查的內(nèi)容、督導檢查的標準以及需被檢查單位提供的材料清單，提前一周連同督導檢查的通知發(fā)至被檢查單位。
2.被檢查單位提前準備匯報材料，并按清單整理相關(guān)基礎材料待查。
3.督導檢查組聽取被檢查單位專題匯報，座談討論，實地查閱相關(guān)基礎資料，向被檢查單位通報發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改要求。
附件2-1：
督導檢查提綱
一、人力資源集約化管理方面
（一）檢查內(nèi)容
1.勞動計劃管理。勞動計劃、信息管理等方面的規(guī)章制度建設及落實情況，畢業(yè)生錄用計劃、落實情況及崗位安排情況，公開招聘方案和人選的落實情況，系統(tǒng)外調(diào)動人員情況，接收安置復轉(zhuǎn)軍人情況，成建制劃轉(zhuǎn)單位的人員情況。
2.機構(gòu)編制管理。職能部門設置情況，人員編制和實際配置人數(shù)，助理、副總師、部門負責人情況，各職級職員人數(shù)情況。
3.勞動用工管理。勞動合同簽訂情況，勞動紀律等制度的建設和執(zhí)行情況，勞務派遣工、短期用工勞動合同的簽訂和使用情況。
4.培訓教育體系建設?！笆晃濉苯逃嘤柡腿瞬排囵B(yǎng)規(guī)劃、教育培訓計劃及其落實情況，培訓教育方面的制度建設及落實情況。
（二）檢查標準
勞動計劃管理。勞動計劃、信息管理等方面的規(guī)章制度完整、配套，高校畢業(yè)生、公開招聘、系統(tǒng)外調(diào)動、復轉(zhuǎn)軍人接收嚴格執(zhí)行公司批復的計劃或方案。
機構(gòu)編制管理。職能部門、業(yè)務部/專業(yè)機構(gòu)嚴格按公司批復設置，職能部門、處級干部人數(shù)控制在公司批復的數(shù)-45 的工資總額計劃，“五項福利費”納入工資總額管理，不存在從職工薪酬中列支非工資性項目或從成本中列支其他工資性項目情況；企業(yè)負責人薪酬嚴格執(zhí)行核定的薪酬標準和支付規(guī)定，并建立單獨的負責人薪酬臺賬；內(nèi)部收入分配制度公平合理、激勵約束作用明顯，管理機關(guān)工資水平合理，確定水平的依據(jù)充分、合理；企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險的繳費標準統(tǒng)一、管理過程規(guī)范。
2.違規(guī)行為得到徹底糾正。按照公司《關(guān)于進一步加強收入分配管理的意見》（國家電網(wǎng)人資[2010]524號）要求，對出現(xiàn)的違規(guī)行為進行了及時、有效、徹底的整改和糾正。
3.機關(guān)本部工資發(fā)放明細；
8.關(guān)于進一步加強收入分配管理工作的自查方案； 9.關(guān)于進一步加強收入分配管理工作的自查整改工作報告。
公司的服務承諾篇八
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售偷運和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
公司的服務承諾篇九
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家整理的公司服務承諾自查報告，希望對大家有所幫助。
我公司召開會議，認真學習《20xx版服務承諾》，掌握其精神實質(zhì)與深刻含義，充分認識執(zhí)行《20xx版服務承諾》的'重要性，提高做好自查自糾工作的責任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作，建立完善執(zhí)行《20xx版服務承諾》責任制和長效機制，確保把《20xx版服務承諾》真正落實到每一個人，每個工作環(huán)節(jié)中去。
我公司高度重視這次《20xx版服務承諾》自查自糾工作，認真組織，精心部署，要求每個部門和員工按照《20xx版服務承諾》內(nèi)容，結(jié)合自身崗位職責，認真檢查每一個環(huán)節(jié)，保證不留死角和空白。要細致全面自查自糾、不能走過場，為檢查而檢查。要查出問題，分析存在問題的原因。對查出的問題要馬上糾正、及時整改。屬于部門和個人的小問題，由部門和個人當日糾正，大問題報告公司領(lǐng)導，采取措施，在一星期內(nèi)整改完畢。
我公司經(jīng)過全面檢查，基本達到了《20xx版服務承諾》的要求。在快捷服務方面：95519、4008695519雙重客服專線保障，每天24小時為客戶提供報案、咨詢、查詢、預約、投訴和保單激活等全方位服務，做到電話一撥就通?？蛻羯祥T辦理車險投保，手續(xù)齊備，持卡繳費的普通車輛保險業(yè)務，我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢，交付客戶。我公司當日值班的查勘人員在查勘服務上，均能夠在報案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達現(xiàn)場。車險簡易賠案現(xiàn)場查勘后20分鐘確定賠付金額，普通案件雙方賠付意見一致，索賠手續(xù)齊全，賠償金額在30000元以下，實現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時，全國通賠、事故救援、投訴處理都達到了《20xx版服務承諾》的要求。在透明流程方面，我公司做到程序公開，客戶可以自主查詢，提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務，出險、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作，取得良好成績，決心按照省公司的工作精神，繼續(xù)加強學習，改進服務，進一步落實《20xx版服務承諾》，為促進業(yè)務發(fā)展，提高客戶對我公司服務承諾的滿意度，作出應有的努力與貢獻。
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