時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
組長工作計劃篇一
作為官店中學最重要的一個年級，在校各級領導的關心支持下，我們將以辦人民滿意的教育為宗旨，在實踐中摸索，在困難中前行，在挑戰(zhàn)中邁進，形成團結務實、和諧進取的年級團隊精神，以嚴格的管理、嚴謹?shù)慕虒W爭取贏得社會、家長的高度評價，必然不辜負學校和教育局領導的信任，不辜負家長、社會的期望。展望即將到來的一年感到責任重大，擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨。在提前上課時間內我們已經完成了班級合并和整體搬遷，由于種種原因，暑期補課未能進行，給我們教學進度增加了很大的壓力，隨之而來的連鎖反應，會給我們今后的各項工作帶來許多新的挑戰(zhàn)；從今年的各學校中考成績來看，形勢嚴峻，由于兩年前這一屆生源質量不盡如人意，我們要想一年后在中考中創(chuàng)造優(yōu)異的成績（不僅要在數(shù)量上而且還要在質量上），還有許多艱苦細致的工作要做；要努力思考如何在提高教學成績的同時做好優(yōu)秀畢業(yè)生挽留工作，做到既豐產又豐收，也是我們工作的重要內容。我們必須做好充分的思想準備，同時要樹立必勝的信念，來迎接明年中考的考驗。
面對初三緊張而繁重的教育教學工作，我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念，我們以辦人民滿意的教育為宗旨，統(tǒng)一思想認識，團結帶領全年級組教師，發(fā)揚年級團結協(xié)作團隊精神，繼續(xù)抓好和諧年級組建設，依靠精細實的科學管理的工作作風，緊緊抓住提高教育質量這條生命線，爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績！
面對嚴峻的中考形勢，我們將繼續(xù)把和諧年級組建設作為工作的基石和前進的保障，狠抓隊伍的思想素質建設和業(yè)務水平提高，緊緊抓住提高教育教學質量這個中心，依靠嚴格科學的教育管理和細致科學的教研教學兩條腿走路，在具體工作中狠抓落實，切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務重的具體情況，打算在年度前期適當減少月考次數(shù)，扎實推進教學進度，確保教學的進度與質量，在學生思想工作中以樹立遠大理想，樹立正確的人生苦樂觀，迎接人生考驗為主題的教育。年度中期，加大檢驗力度，做好月考的分析、研討工作，注意穩(wěn)定后進生，促進中等生，提高優(yōu)等生。使教研工作深化，學生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作，為后期的全面沖刺打下扎實的基礎。年度后期，落實復習計劃，做好每次中考模擬試卷分析，結合各種情況，有針對的進行補差補缺。對學生進行考試教育，做好心理疏導、考試技巧的教育，還要針對具體，指導優(yōu)秀學生的志愿填報。
1、教學方面
認真貫徹學校教科室教育教研計劃，以教師專業(yè)化為指導，以提高教師教學教研水平，以“骨干教師”評選為契機，推動年級組教研水平的提高。認真制定年級月考計劃，切實發(fā)揮月考的檢查提高作用，進一步完善月考工作制度。積極推進備課組活動質量的提高，扎實有效的開展備課組活動，不斷提高創(chuàng)新，使備課組工作再上新臺階。
組織每學期的學月考試，做到統(tǒng)一命題，統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考，統(tǒng)一流水閱卷，統(tǒng)一分析考試情況；協(xié)助教學管理處組織好期中、期末考試；畢業(yè)年級還要按要求協(xié)助德育管理處、教育管理處完成學生畢業(yè)檔案的建立完善工作。
（1）與各個教研組長一起，組織好本年級各學科的學生競賽及興趣小組活動；組織好本年級培優(yōu)補差工作；協(xié)助教學管理處、教科室開展其它各項教學、教研工作。
（2）加強教育教學常規(guī)的檢查，定時不定時的抽查教師的教案和作業(yè)批改情況，期中期末分別檢查全組教師教案，每學期召開一次學生座談會，積極主動地聽課，聽取反映，對比較突出的問題要及時向學校反映。
（3）施行幫扶制度，各班班主任帶頭帶領科任老師定點定向幫扶具體學生，從學習，生活，行為多方面幫助學生自立奮進，并爭取取得好的成績。
（4）中職早摸底，選定中職苗子，并響應國家號召，加大對中職的宣傳，將中職招生問題落到實處。
（5）充分發(fā)揮學校課堂主渠道的作用，滲透法制教育。加強組織領導，完善工作機制，加大教師滲透法制教學培訓力度，努力提高其法制教學水平；扎實實施好學科教學滲透法制教育工作。
（6）年級主任帶頭，全年級組內隨機抽查教師上課質量，防止備課與上課不符，監(jiān)督教學質量，并關注“自主學習、小組合作、交流展示、小結質疑”這四個主要的教學環(huán)節(jié)的設計，把好45分的關，向45分鐘要質量。
（7）按學月制推進教學，嚴格檢查教學質量，在上好課的前提下更快的完成教學進度，讓中考總復習的時間更充分徹底。在上半期的工作中，主要是完成教學計劃，但同時要穿插整體教學，聯(lián)系以前的知識，為后期總復習做好鋪墊。下半期在又好又快的完成教學任務后，迅速開展總復習工作，按照初中教學重點，難點，考點來復習，抓住不該丟的每一分，讓復習取得真成效。
（8）嚴抓初三體育課質量，按照體育課步驟開展實質的工作，讓學生在體育考試中取得更優(yōu)厚的成績。
2、管理方面
我們年級組是一只新組成的團隊，許多教師有著豐富的管理教學經驗，還有許多朝氣蓬勃的年輕教師，年級組有團結和諧、扎實進取工作作風，這是我們工作的基石。但面對中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的斗志，更需要嚴格的管理做保障，在嚴格科學的管理中提高教學質量，爭創(chuàng)一流的中考佳績。全面貫徹“創(chuàng)快樂教育，建和諧校園”的教育思想，繼續(xù)抓好學生管理為主線，以量化考核為載體，將年級管理推向深入、細致化，注意加大畢業(yè)班學生的理想信念教育，培養(yǎng)學生樹立遠大的理想與報效祖國的志向，促進學生身心全面和諧發(fā)展。年級組還將加大班主任隊伍建設，不斷提高年級組長、班主任的德育工作水平，以適應德育工作新形勢、新要求。
（1）擬本學期組織師生開展小型體育活動，豐富學生業(yè)余生活；組織新一屆年級學生會；召開年級家長大會和家長委員會會議；切實將團隊建設落到實處，分工合作，增進感情，讓大家融入團隊，從隊歌，團隊宣言，團隊集會中讓大家以生為九年級的一員而自豪和驕傲，讓人人有事做，人人有分管，將團隊中人人參與九年級的管理，監(jiān)控到位，快樂工作，以增強團隊戰(zhàn)斗力。
（2）按部頒標準及學校辦學目標要求，制定并執(zhí)行年級教學計劃；檢查備課組集體備課情況；負責檢查全年級教師教學上崗情況，包括集隊集會，晚自習、上課時間教師到位情況、年級組辦公室實行教師值日制度，值日教師負責打掃衛(wèi)生、打水等工作。
（3）加強辦公用品和教室電教設備等公共財產管理。注意節(jié)約，減少浪費。辦公室要做到人走燈滅、窗門關牢；辦公室、教室的電腦不得用于玩游戲，并注意用完后關機；放學時注意關掉飲水機電源。
（5）注意發(fā)揮班主任及骨干教師的主力軍作用，使班級各項工作扎扎實實，努力做到嚴細實。還注意協(xié)調各方面力量，發(fā)揮好家長委員會的監(jiān)督、協(xié)調、宣傳作用，努力讓家長理解支持學校的工作，把家長委員會會議協(xié)商制度貫徹落實到位，不流于形式，使家庭、學校協(xié)調一致，促進畢業(yè)班各項工作的開展。
（6）加強教師隊伍建設，繼續(xù)發(fā)揚你機組優(yōu)良的工作作風，加強師德師風建設，提高教師職業(yè)道德水平，加大對青年教師的師德及教學水平的提高力度，以學?！敖虒W能手競賽”為契機，推動年級組教師業(yè)務水平的提高，尤其是年輕教師，要給他們壓擔子，使他們盡快成長。
3、年級工作作風建設
（1）工作作風建設的重點是師德教育。年級主任應經常組織教師學習有關法律、法規(guī)及重要文章，提高教師的師德水平。
（2）年級主任應堅持坐班，加強考勤，對遲到、早退、曠工、曠課的教師要嚴格按規(guī)定處理，并上報學校備案。
（3）加強教風、學風的建設，年級組應大力鼓勵教師精于治教，要面向全體學生，因材施教；培養(yǎng)學生勤攻苦讀的精神；通過開展有效教學活動提高學生的整體素質，全力推進素質教育。努力提高教師的整體水平。
組長工作計劃篇二
(1)改變傳統(tǒng)的教育觀念，提高對學生素質培養(yǎng)的要求；
(2)注意研究有效的教學方法，培養(yǎng)學生的能力；
(3)有意識地培養(yǎng)學生主動學習的愿望。
我們的具體作法如下:
我們數(shù)學組每位教師有富有強烈的事業(yè)心和責任感，嚴謹治學，講師德，圖進取，有民主，競爭，團結，高效的組風。全組教師為了提高數(shù)學成績，培養(yǎng)學生良好習慣，實行集體備課，老教師無私奉獻，新教師虛心好學，集思廣益，通力合作。他們輔導學生非常耐心，遇到問題總是共同探討，經?；ハ嘟涣?，取長補短，激發(fā)學生學習興趣，挖掘非智力因素，努力縮小落后面，教學效果較好。他們經常一起研究提高數(shù)學復習課教學質量的方法和措施，交流從前帶班的經驗。數(shù)學組形成了一個團結勤奮，銳意進取的戰(zhàn)斗集體，充分體現(xiàn)了教研組的整體功能。
為了節(jié)省老師的備課時間，發(fā)揮每位老師的特點，同仁之間互相學習，互相借鑒，本學期數(shù)學組采用了集體備課，每位老師在這個基礎上，根據自己的特點，風格再進行修改，在教學上體現(xiàn)出自己的個性。特別是本學期本組所上的多媒體課，大家分工合作，共同制作課件，再拷貝到每個人的u盤上，根據自己的情況修改使用。
教案力求符合下列要求:
1，教學目標應有:認知目標，技能目標和情感教育目標，確定數(shù)學思想及數(shù)學方法的培養(yǎng)目標，提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力，通過引導與規(guī)范管理，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2，根據學生實際和教材安排，深入理解教材編排意圖，突出重點，分散難點，對不同層次的學生要有不同層次的教學內容及不同的教法。
3，根據教材不同內容，采取不同教學方式，課堂模式百花齊放。
我們組的教研活動的開展是經常的，每次教研活動事先都經過精心準備，定內容，定時間，講實效，多次組織學習教育理論和本學科的教學經驗，數(shù)學組的每位老師都上了一堂教研課，教師積極參加聽課，評課，交流，教研氣氛濃厚，每位教師聽課都在10節(jié)以上，絕大部分教師都能經?？偨Y教學得失，撰寫教學論文。教研組活動時組內教師對每一堂課都認真地評議，態(tài)度誠懇，實話實說，群策群力，毫無保留，每次活動都給每個教師以啟示和收獲。同時，在各年級備課組長的帶領下，各備課組的教研活動也開展得轟轟列列。他們利用同一備課組坐一起的有利條件，常在一起備課，分析教材中的重點難點，探討教學中的最優(yōu)方法；上完課就在一起研究上課過程中出現(xiàn)的問題，各抒己見，集體評議。在教學過程中，我們要求各個備課組要做到"五個統(tǒng)一 " ，即統(tǒng)一備課，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一復習，統(tǒng)一試卷，資源共享，相互討論，相互補充。
組長工作計劃篇三
本學期，我們教研組將以學校與教導處工作為核心，以學生為本，以遠程研修、教師基本功訓練為載體，立足課堂教學，規(guī)范教學常規(guī)管理，不斷提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學水平，全面提高學生的語文綜合素養(yǎng)。
1、打造學習型團體，扎實有效地進行每一次教研活動。
2、加強常規(guī)教學，深入有效地開展教學常規(guī)工作，切實提高備課、上課、批改作業(yè)、課后輔導、考核五個環(huán)節(jié)的工作質量。
3、認真落實學校教科研方針，重視教研活動的開展，促進教師的專業(yè)成長。
4、開展豐富多彩的學生活動，如讀書征文活動、“愛國”歌曲合唱比賽、詩文考級等各項活動，提高學生的語文素養(yǎng)。
（一）發(fā)揮教研組組織力量，開展教師基本功訓練，切實提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
1、創(chuàng)設良好的教研氛圍。
每星期二下午組織教研組學習活動，如朗讀訓練、寫字訓練、觀課議課、讀書沙龍等。通過這些活動，促進教師朗讀、寫字水平的提高，推動教師閱讀有關教育教學方面的.著作，認真領會新的教學理念和教學策略，提高教育教學能力。
2、發(fā)揮骨干教師的帶頭作用。本組由兩名市級骨干教師，3名縣教壇新秀和一名經驗豐富的老教師組成。通過組內老師的互助學習，必定能促進每位老師對教學的深入思考。
（二）以教學工作為中心，提高課堂教學效率，深化課堂教學改革。
1、督促教師在備課、上課上下大力氣。備課注重實效，教案要貼近學生實際，可操作性強；課堂教學應以生為本，發(fā)揮學生的學習主動性，引領學生自主學習、合作、探究，切實提高他們的語言文字運用能力；教后反思注重實效，通過反思來發(fā)現(xiàn)自己課堂教學中的亮點和不足，及時總結，及時改正。
2、抓好平時的管理工作。教研組長要做好平時的各項管理督促工作：組織本組教師上好教研課，做好電子備課、評課等方面工作；及時和本組教師進行交流反饋；活動后及時填寫活動記錄表，并把活動圖文上傳至校本培訓博客。
3、做好后進生的轉化工作。在教學中，我們應立足于全體學生，不放棄任何一個，本著“以人為本”的思想做好轉差工作。通過多種途徑，加強與后進生的交流，鼓勵他們克服困難，激發(fā)他們的學習興趣，適時進行學法指導。
（三）開展豐富多彩的語文活動，努力提高學生的語文素養(yǎng)
1、切實開展語文綜合實踐活動。
本學期第二單元語文綜合實踐活動的主題為“祖國在我心中”。我們組內通過商討，決定采用豐富多彩的活動，推動語文綜合實踐活動的開展，如每個學生觀閱兵式，寫讀后感；各班出一期主題黑板報、班內“愛國”詩朗誦比賽、“愛國”故事會、級段“愛國”歌曲合唱比賽等。
2、開展讀書征文評比，提高學生寫作水平。
以縣或市舉辦的各類讀書征文比賽為契機，舉行班級作文比賽，要求人人參與，每一次作文比賽后教師上好講評課，將習作中存在的問題進行分析，提出改進建議，對優(yōu)秀習作進行展示，促使每一位學生寫作水平的提高。
3、寫字訓練常抓不懈。到了六年級，不少學生對于寫好字松懈了，寫字水平不升反降。學校雖開設了硬筆書法和毛筆課，但效果并不明顯。因此我們語文老師應責無旁貸，做好指導工作，抓好作業(yè)的書寫，不僅要數(shù)量，更重要的是保證質量。
4、開展“詩文考級”活動，增強學生古詩詞的積累，培養(yǎng)學生良好的課外閱讀的習慣。
組長工作計劃篇四
一、指導思想。今年，本班在安全工作上，要以科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間有關安全生產工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標，積極參加各項安全生產宣傳教育活動，強化安全生產的源頭管理，協(xié)助車間和分廠建立安全生產長效機制，推動本單位安全生產工作。
二、工作目標。 全年，本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標：保證本班全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為本班全年安全工作的重點。
三大建設：一是加強班組安全思想建設，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習，從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防范知識，增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力，確?！叭粋Α?。
三、工作措施：
(一)加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間，組織全班員工認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規(guī)定。 要求每個員工在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
(三)履行安全職責，強化安全責任。要結合本班、每個員工、每個崗位的安全工作職責，認真細化職責內容，明確安全管理責任，并通過扎實細致的安全管理和全班員工的共同努力，切實把各項安全工作落到實處。
(四)協(xié)助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想，把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事，協(xié)助車間、分廠和同事，共同搞好安全工作，確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
(五)積極為安全工作獻計獻策。動員全班員工，隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本崗位、本班組、本車間、本行業(yè)和整個分廠的安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為企業(yè)安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
組長工作計劃篇五
圍繞課改完善和深化學科教學常規(guī),嚴格執(zhí)行學校的各項教育、教學制度和要求,以“優(yōu)化教學,減負增效”為工作主題,聚焦常態(tài)課堂,強調團隊合作精神,全面提高英語教學質量,全力推進小組合作教學,提高整個英語組的業(yè)務水平。
1.配合學校及教務處組織進行校內外的教學研究活動,組織老師上觀摩課、示范課,通過聽課、評課、研討等形式,做好課后反思,使本組教師理論與實踐水平共同提高。
2.本學期將加大力度落實集體備課制度,旨在通過集體備課,讓教師們更好地掌握課程重點,了解教學難點,形成較完整的備課教案。
3.加強閱讀教學,適當補充閱讀材料,注意讓學生在閱讀中慢慢體會到樂趣,在穩(wěn)固現(xiàn)有成績的基礎上,強化培優(yōu)補差,力求進一步提升質量。
(一)教師方面:
1、全組教師認真學習本校的教學管理制度及常規(guī)要求,并做好明確上課、備課、編寫教案、布置作業(yè)及作業(yè)批閱中的一些具體要求,使教師明確認識,并且能有章可循,有規(guī)可依。在教學過程中,即在備課、上課、作業(yè)的布置和批閱、輔導等各個環(huán)節(jié)中,以制度為準則,對照檢查,嚴格執(zhí)行。
2、加強集體備課,發(fā)揮群體優(yōu)勢。嚴格按照學校統(tǒng)一規(guī)定進行集體備課。每周二下午,定好具體地點和中心發(fā)言人。做到活動有充實內容,每次集體備課都由指定老師作話題發(fā)言,指出每個話題的重點、難點及如何突出、突破的方法,再由備課組全體老師集體討論、改進,力求精益求精,最終形成一個較好的、統(tǒng)一的方案。備課組要做到“五個統(tǒng)一”,統(tǒng)一進度、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一檢測、統(tǒng)一作業(yè)及通過各種方式對學生做出統(tǒng)一的評價,及時了解反饋,及時調整改進,以提高集體備課的質量。通過集體備課、課堂教學、課外輔導、培優(yōu)補差等多種形式爭取整體取得較好的成績。
3、加快信息技術學習進程。組織教師運用現(xiàn)代教學理論設計多媒體教學輔助課件。
4、定期組織教學研究活動,組織相應的公開課、示范課,通過研討、觀摩、評議等形式,使全體英語教師能夠共同提高,人人受益。
九月份:
1、開學初教研組計劃討論,教案,導學案檢查。
2、繼續(xù)開展經典誦讀活動。
3、校名優(yōu)教師展示課。
十月份:
1.新形勢下如何有效提高課堂教學質量研討。
2、如何上好小組合作課研討。
3、組織學生參加全國中學生英語能力競賽。
十一月份:
1、做好期中測試的復習準備工作,迎接考試。
2、期中考試的總結和分析。
十二月份:
1、初二學生組織閱讀能力競賽。
2、青年教師小組合作教學模式的展評課。
元月份: 、
1、期末測試的復習工作,迎接考試。
2、期末考試的總結和分析。
組長工作計劃篇六
學理念，堅持推進學校三項中心工作，以理想教育為核心，以習慣養(yǎng)成教育為基礎，以班改和課改工作為重點，著力于班級文化建設和學生自主管理能力的培養(yǎng)，著力于做好初二年段的學習和思想過渡期工作。在班級教育小組的工作過程中，講究合作和分工，統(tǒng)一思想和理念，力爭成為推進明顯班級。
二．努力創(chuàng)建班級特色：
經過我們班級教育小組的商討，本學期班級工作的目標，明確如下：
1．凈美班級；
2．推進率高班級。
三．具體內容及工作措施
首先，科學管理，提高管理的有效性。除了按照學校的各項要求進行常規(guī)教學之外，針對本班具體情況，在原有的基礎之上確定初三常規(guī)管理方案，提高考核的科學性有效性，明確考核對學生的積極意義。人人有事做，時時有人做，做好班級凈化、美化工作。爭取多次獲得“凈美班級”稱號。力求初三的學習生活平穩(wěn)而有序。
月至少找牽手學生談話一次，每個月和牽手學生的家長溝通一次，讓家長清楚孩子的牽手老師是哪位老師，以此加強老師與學生、老師和家長之間的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。本學期為了，促進這項工作的力度，我們教育小組的成員將和學生一起制定目標并上墻，師生共同監(jiān)督，共同促進，我們每一位教育小組的成員如果能把這項工作都做得非常到位，我想，穩(wěn)中有升地度過關鍵的這一學期就已經有了很大的保證。
第五：關注學生的心理，初二是學生心理發(fā)育的關鍵時期。學生在生活學習中會有諸多的矛盾：學生之間的、學生與任課老師之間的、學生與家庭成員之間的、來自于學習的??這些積壓于心理的憤悶，久而久之就成為了學生的心理壓力，他們渴望理解、渴望尊重，但有時候可能不太會正確表達自己的情緒惟一的辦法是讓學生發(fā)泄出來，以減緩心理壓力。從班級教育小組老師的角度來看，要走近學生，近點再近點，了解他們的內心所想，給他們提供訴說內心痛苦、發(fā)泄心理憤悶的平臺。發(fā)揮好班級心育委員的作用。愉快的心情是保證學習效率高的重要條件，教育小組的老師也要不斷調整心態(tài)，耐心地與學生溝通，盡量達到有效溝通，讓學生感受到班級生活的溫暖和快樂，這也是我們班級教育小組的工作重點之一。
以上是本學期初三（2）班教育小組的工作重點，我們整個班級教育小組的成員力求認真踐行，促進班級的發(fā)展。
初三（2）班教育小組
20xx-9-10
組長工作計劃篇七
教研組建設，以爭創(chuàng)先進教研組為動力，總結經驗，發(fā)揮我們組的優(yōu)勢，用心改善教學教研方法，聚集全組教師的工作熱情和創(chuàng)新力，努力使我們數(shù)學教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團結奮進的基礎上煥發(fā)出新的生機與活力。
1。強化理論學習，提高教學水平和潛力?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，教師不學習，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。教研組校本教研，狠抓理論學習，學習《課程標準》，學習學科刊物、教研教改信息，使“善學才能善研，善研才能善教”，成為我們全組數(shù)學教師的共識，同時要不斷更新教師的教學觀念，以先進的教學理念武裝，服務于日常的教學工作。
2。聚焦日常的數(shù)學教學，關注課堂教學和質量。在新課程標準的要求下，個性是數(shù)學教師要轉變教學觀念，以學生為主體，運用啟發(fā)式教學和開放式教學，努力避免出現(xiàn)“繁、難、雜”等多種形式的題海戰(zhàn)役。教師不再是知識的，而是充當學生的組織者、合作者和助手的主角。學生也不再是知識的接收者，被動學習，而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節(jié)課，課堂教學質量。
3。加強群眾備課組活動的開展工作。群眾備課組活動，以定期的和不定期的備課組活動為主。每周的群眾備課，平時不定期的交流教學心得、教學方法，以及時提高每個教師的備課質量。要求每個人主備―個案，群眾研討―共案，個性修改―特案，課后反思―定案。
4。教師之間要隨堂聽課、評課。聽課前備課，設計教案，互相切磋。聽課后評議，就教學設計、教學方法、教學手段的使用，教學思想的滲透反思。組內教師每學期用心參加聽、評課。組織教師外出聽課，博采眾長。
5。九年級數(shù)學備課組要狠抓20xx年度畢業(yè)班數(shù)學教學，輔優(yōu)補差。九年級在原有基礎上提高數(shù)學質量，調動學生和教師的用心性，認真復習。七年級、八年級要用心倡導新的教學方法和教學理念，全面提高學生的數(shù)學思想、數(shù)學基礎知識，設計最理想的教學方案，力求使教學由淺入深，由易而難，形象、生動，使學生樂學、愛學。抓好差生，后進生的轉化工作，給以更多的和愛護。
6。關愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師盡快成長起來，早日挑起大梁，教研組對關注青年數(shù)學教師的培養(yǎng)。實施新、老教師結對子，為青年教師搭建施展才華的平臺，使青年教師由稚嫩走向成熟，使的青春熱情和蘊藏的巨大潛能，迅速成長為市級、學校骨干。
7。抓好教科研，提升教師的理論素養(yǎng)。全體教師應具有科研興教思想，自覺進行教科研實踐。在平時的教學中，積累素材，用心撰寫數(shù)學教學論文。
組長工作計劃篇八
做了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值?，F(xiàn)在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下。
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!
a、遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b、平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
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