2023年酒店總經(jīng)理新年講話內(nèi)容 酒店總經(jīng)理新年致辭精選

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來(lái)看一看吧。

酒店總經(jīng)理新年講話內(nèi)容 酒店總經(jīng)理新年致辭篇一

酒店總經(jīng)理新年致辭

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火樹(shù)銀花，歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂，我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的2015年，值此之際，我代表yl大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。

在這片熱土上，在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下，在以劉總為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風(fēng)雨，yl大酒店于2009年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位?；厥讁l歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵yl人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，在工作中，我店以過(guò)硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”

為了打造精品商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富來(lái)店客人夜晚生活，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等;

展望未來(lái)，yl大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為yl人家美好的明天而奮斗。

尊敬的員工朋友們,羊年即將過(guò)去,猴年即將到來(lái),在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶的時(shí)刻,在此我代表aa大酒店全體員工的共同祝托,懷著無(wú)比激動(dòng)的`心情向關(guān)心支持我們的全體同仁和你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個(gè)早年啦。

一、2003年工作回顧

2003年是酒店基礎(chǔ)建設(shè)最關(guān)鍵的一年,也是裝修改造打下基礎(chǔ)的一年,更是面臨形勢(shì)最嚴(yán)竣的一年。在同志們的艱苦努力下,酒店邊摸索、邊建設(shè);邊改造、邊經(jīng)營(yíng);邊接受考驗(yàn)、邊總結(jié)提高。在努力克服各種困難情況下,在認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店管理的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)裝修改造、經(jīng)營(yíng)定位、管理模式等進(jìn)行了積極地、初步地探索。一方面,根據(jù)滕州市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了經(jīng)營(yíng)定位,并緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)定位創(chuàng)造性地開(kāi)始籌建了滕州會(huì)展中心、康樂(lè)中心,裝修了二樓多功能廳、十八餐裝修改造、五、六、七、九至十七樓的裝修及營(yíng)業(yè)等工作,確保酒店硬件建設(shè)符合市場(chǎng)需求,并確立市場(chǎng)領(lǐng)先地位,同時(shí)確保滿足目標(biāo)顧客群的需求。另一方面,以“制度、創(chuàng)新、協(xié)作、監(jiān)督”為管理四要素,狠抓基礎(chǔ)管理,初步完成了建章立制工作,并初步構(gòu)建了質(zhì)量控制體系和顧客滿意體系,基本建立了一個(gè)較符合酒店發(fā)展的員工隊(duì)伍,為酒店今后的發(fā)展打下了一定的基矗

(一)、全店動(dòng)員,抗擊非典,齊抓 共管,勇立潮頭

四月中下旬以來(lái),中國(guó)大面積爆發(fā)了非典疫情,因?qū)σ咔橹R(shí)了解的欠缺和一開(kāi)始控制措施的不力,一時(shí)之間,萬(wàn)眾惶恐,大部分酒店和企事業(yè)關(guān)門放假,一切工作無(wú)法正常工展,中華民族到了危險(xiǎn)關(guān)頭,整個(gè)酒店業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)遭受前所未有的沖擊。黨中央、國(guó)務(wù)院為盡 快控制疫情,號(hào)召全民動(dòng)員,齊抓共管,抗擊非典,滕州市委、市政府也迅速取各種嚴(yán)格措施,組織民眾、萬(wàn)眾一心,嚴(yán)控非典疫情。作為滕州市的品牌酒店和知名企業(yè),酒店也積極行動(dòng)起來(lái),與滕州市委、市政府緊密聯(lián)系、相互配合,共赴國(guó)難,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的防非治典領(lǐng)導(dǎo)小組,保證非典期間不關(guān)門,成為僅有幾家不關(guān)門 的酒店之一,并制定了一系列的措施嚴(yán)查死守。在此時(shí)此刻,酒店面對(duì)著極大的精神壓力,因?yàn)榇蠹也恢婪堑湟咔楹螘r(shí)可結(jié)束,它帶來(lái)的隱患是什么,企業(yè)何去何從,大家對(duì)此一點(diǎn)把握也沒(méi)有,均有迷茫、恐懼之感,可以說(shuō)整個(gè)酒店、每位員工在每時(shí)每刻均面臨著生與死的考驗(yàn)。但大家齊心協(xié)力,共赴苦難,每天按時(shí)上下班,以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)顧客和同事、面對(duì)自己一天的工作。那時(shí)我就下了一個(gè)決心,為了滕州經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展,為了這些可愛(ài)的員工,我一定努力,帶領(lǐng)大家下定決心,越是在緊要關(guān)頭,我越是挺身而出,為了這些飽滿熱情工作的員工,我一定努力,帶領(lǐng)大家下決心,排除萬(wàn)難,把企業(yè)做的更好,來(lái)回報(bào)社會(huì),回報(bào)全體員工。通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力,我們勝利了,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了增長(zhǎng)率?？箵舴堑涞某晒?是全民的成功,是全體員工的成績(jī),在這里,我也代表所有酒店管理者,對(duì)全體員工同志們道一聲:辛苦了,謝謝 你們。

(二)、面對(duì)難關(guān),勇挑重?fù)?dān),積極為此次事件作好后勤服務(wù)工作

7月26日是個(gè)令棗莊市人民,特別是滕州人民永遠(yuǎn)記住的一個(gè)日子。這一天,木石礦出現(xiàn)礦難,有幾十名同志在此事故中失去了最寶貴的生命,引起黨中央,國(guó)務(wù)院的高度重視,滕州市委、市政府在緊要時(shí)刻又把此次接待任務(wù)的重?fù)?dān)交給了aa大酒店,酒店在剛剛度過(guò)抗擊非典的同時(shí),又在資金緊張、困難重重的情況下,從各地選好原材料,為各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員變著花樣調(diào)整菜品口味。由于酒店空調(diào)系統(tǒng)的先天不足,酒店千方百計(jì),多方面籌措資金,用一晚上的時(shí)間為所有的入住房間安了幾十部空調(diào),保證了專家和工作人員在良好的 休息場(chǎng)所完成了7.26礦難的艱巨任務(wù)。

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