品牌運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述(3篇)

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品牌運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

1、負(fù)責(zé)所轄品牌的營運(yùn)管理工作，制定年度品牌銷售指標(biāo)計(jì)劃，并分解到季度、月度銷售指標(biāo)，跟進(jìn)指標(biāo)完成。 2、負(fù)責(zé)制定品牌年度市場開拓計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)制定品牌市場推廣活動方案，監(jiān)督實(shí)施品牌推廣方案，提升公司品牌市場形象管理；

4、負(fù)責(zé)終端客戶的營運(yùn)管理和維護(hù)，及指導(dǎo)督導(dǎo)對終端客戶產(chǎn)品知識、產(chǎn)品特性、銷售技巧、陳列技巧的培訓(xùn)工作； 5、每周/月根據(jù)零售店柜、經(jīng)銷商的銷售情況，統(tǒng)計(jì)該周/月業(yè)績達(dá)成狀況，制作周/月報(bào)表，匯報(bào)工作表格化，數(shù)據(jù)化、細(xì)致化 6、負(fù)責(zé)處理所轄市場臨時(shí)性發(fā)生的投訴問題，解決終端客戶的售前、售后的服務(wù)工作；

7、負(fù)責(zé)所轄公司品牌進(jìn)銷存狀況進(jìn)行及時(shí)的跟蹤分析與貨品決策，及時(shí)上報(bào)所轄公司品牌的上貨和庫存情況；

8、負(fù)責(zé)本部門中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)、培育工作，為公司的管理層繼任者做出人才儲備工作

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理政策、遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

品牌運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

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運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)

導(dǎo)讀：本文運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評和分享。

運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)（一）

一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。

二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。

三、

四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作，力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。

五、定期向上級匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。

六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。

七、做好bo皮具品牌的市場維護(hù)工作，確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作。推動bo的業(yè)務(wù)發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤目標(biāo)。

八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析（包括市場容量、占有率、價(jià)格趨勢等）；競爭產(chǎn)品種類、性能、價(jià)格調(diào)研與分析，競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策。

九、訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。

十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品，隨時(shí)關(guān)注

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客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級反映，協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動或翻單動作，確保貨品的良性循環(huán)。

十一、數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃。

十二、客戶服務(wù)：根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。

十三、帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款，防止信用風(fēng)險(xiǎn)。

十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。

運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)（二）

1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；

2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；

3、熟悉商場整體運(yùn)作流程；

4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

5、掌握各種支票的鑒別方法；

6、掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；

7、了解商場各類商品陳列要求及技藝；

8、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

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9、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

10、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；

11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責(zé)任人。

運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)（三）

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，并對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé)；協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

2、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時(shí)店內(nèi)事務(wù)。

3、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運(yùn)作；協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

4、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。

5、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；起草并審核店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作。

6、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格實(shí)施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

7、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

8、指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；檢査本部門營運(yùn)規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。

9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄，負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的如果對您有幫助！感謝評論與分享

選拔，對營運(yùn)部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向經(jīng)理提出建議。

10、制定各部門量化工作指標(biāo)，分解集團(tuán)公司制定的銷售任務(wù)，跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。

11、對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件，負(fù)責(zé)向本部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。

12、督促門店的促銷活動。

13、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見。

14、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。，希望能幫助您！

品牌運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程； 三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行； 四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度； 五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。

六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理； 七、參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理； 八、推動市場招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃； 九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制； 十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系； 十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán) 十三、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)； 十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán) 十六、對下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán) 十七、相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)

十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程；強(qiáng)化考勤制度等。

十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運(yùn)管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等，保證商場正常運(yùn)營秩序。

二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動的策劃和具體實(shí)施，以及評估活動效果。

二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

二十二、負(fù)責(zé)本部門對商戶進(jìn)行進(jìn)場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。 二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。

二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時(shí)向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場調(diào)研和評估，掌握競爭對手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。

二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理，及時(shí)根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。

二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查，杜絕隱患。

二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。 三十、對部門人員進(jìn)行儲備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。

三十一、填補(bǔ)管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。

三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。

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