商務(wù)規(guī)章制度(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 12:02:05
商務(wù)規(guī)章制度(三篇)
時(shí)間:2023-04-10 12:02:05     小編:zxfb

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商務(wù)規(guī)章制度篇一

1、學(xué)生必須按規(guī)定日期到校報(bào)到、注冊(cè)。自開學(xué)第一天起對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤。

2、學(xué)生考勤包括規(guī)定的軍訓(xùn)、早晚自習(xí)、課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等,以及學(xué)院與二級(jí)學(xué)院組織的集體活動(dòng)。

1、凡因病、因事不能參加考勤范圍中的各項(xiàng)活動(dòng),必須請(qǐng)假。請(qǐng)假手續(xù)嚴(yán)格依照《安徽外國(guó)語學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》中的《學(xué)生考勤管理規(guī)定》(詳見學(xué)生手冊(cè)第65頁)。凡未經(jīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)、欺騙請(qǐng)假或超過假期者,一律以曠課論。

2、因各種原因請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)不超過每學(xué)期1/3天數(shù),否則規(guī)勸其休學(xué)或退學(xué),不得參加本學(xué)期所有課程的考核或考試。

3、凡法定假期(如清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等假日)前請(qǐng)假一律由國(guó)際商務(wù)學(xué)院黨總支副書記審批。

4、因病、因事請(qǐng)假的假期結(jié)束要及時(shí)到輔導(dǎo)員處報(bào)到銷假。

1、考勤工作由系團(tuán)總支負(fù)責(zé),具體由學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)落實(shí),主要通過班級(jí)常規(guī)考勤與學(xué)習(xí)部組織不定期抽查兩種方式。

2、班級(jí)常規(guī)考勤對(duì)缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象要嚴(yán)格記載,對(duì)相應(yīng)的同學(xué)做好記錄?!秾W(xué)生班級(jí)一周考勤表》交由班主任審核簽字,以周為單位報(bào)輔導(dǎo)員,再統(tǒng)一報(bào)國(guó)際商務(wù)學(xué)院辦公室。

3、學(xué)習(xí)部不定期抽查考勤,組織相關(guān)人員不定期對(duì)全系班級(jí)抽查(一般每周1~2次),填寫《學(xué)生考勤抽查表》,由各班班長(zhǎng)簽字后統(tǒng)一交由國(guó)際商務(wù)學(xué)院團(tuán)總支書記處。

4、考勤情況將于下周一反饋給班主任、輔導(dǎo)員。

1、班級(jí)常規(guī)考勤、學(xué)習(xí)部不定期抽查將于上課前5分鐘開始,上課鈴響后15分鐘之內(nèi)以遲到處理,15分鐘后到者以曠課處理。

2、考勤過程中,請(qǐng)假者一律以《國(guó)際商務(wù)學(xué)院請(qǐng)假審批單》為準(zhǔn),未辦理者以曠課2學(xué)時(shí)處理,特殊情況必須在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦,同時(shí)與班主任、輔導(dǎo)員說明情況。

一學(xué)期無故曠課累計(jì)達(dá)到下列學(xué)時(shí)者:

1、曠課1-11學(xué)時(shí),給予二級(jí)學(xué)院通報(bào)批評(píng)。

2、曠課12-24學(xué)時(shí),給予學(xué)院警告處分。

3、曠課25-36學(xué)時(shí),給予學(xué)院嚴(yán)重警告處分。

4、曠課37-49學(xué)時(shí),給予學(xué)院記過處分。

5、曠課50-62學(xué)時(shí),給予學(xué)院留校察看處分。

6、曠課62學(xué)時(shí)以上者或連續(xù)曠課一個(gè)月,給予開除學(xué)籍處分。

以上所有處分均作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、黨員發(fā)展和獎(jiǎng)助學(xué)金資格的重要依據(jù),情節(jié)嚴(yán)重者,將會(huì)撤消已有的優(yōu)秀、獎(jiǎng)、助、入黨等權(quán)益,追回相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

1、本規(guī)則由安徽外國(guó)語學(xué)院國(guó)際商務(wù)學(xué)院學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)制定并解釋,若與學(xué)院制度或細(xì)則相沖突,以學(xué)院頒布的為準(zhǔn)。

2、本細(xì)則從頒布之日起實(shí)施。

商務(wù)規(guī)章制度篇二

本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行,適用于商務(wù)部以及與之相協(xié)作的相關(guān)部門。

1、商務(wù)銷售人員認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行跟單、回訪,盡最大努力訂單,要積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系,與關(guān)鍵客戶必須保持長(zhǎng)期定時(shí)的聯(lián)絡(luò)。

2、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

3、商務(wù)銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,詢問、了解產(chǎn)品的使用及售后情況,進(jìn)行必要的感情投資,尋求雙方長(zhǎng)期的合作可能性。

4、商務(wù)銷售人員應(yīng)積極學(xué)習(xí),提高個(gè)人對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的敏銳嗅覺,充分了解客戶的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,發(fā)掘客戶的需求。

5、工作期間,不得與客戶發(fā)生沖突,不卑不吭,盡量友好協(xié)商處理。如發(fā)生此類情況將嚴(yán)重處理,同時(shí)也不得過份遷就客戶過份要求,造成公司損失。

6、商務(wù)銷售人員在與客戶洽談中需要對(duì)價(jià)格策略進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因及具體調(diào)整的方案,獲批準(zhǔn)后再與客戶接觸。若出現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃以外的重大情況時(shí),應(yīng)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),獲得批準(zhǔn)后方可與客戶商談,不得擅自作主決定營(yíng)銷計(jì)劃以外的重大問題;

7、商務(wù)銷售人員在與客戶接觸溝通時(shí)時(shí),需及時(shí)記錄整理會(huì)談內(nèi)容并存檔。

8、商務(wù)銷售人員與客戶接觸,除介紹公司業(yè)績(jī)和技術(shù)實(shí)力外,為增加溝通效果可視實(shí)際情況在預(yù)算范圍內(nèi)可進(jìn)行必要的宴請(qǐng)和贈(zèng)送紀(jì)念品。

商務(wù)規(guī)章制度篇三

(1)保存空置房鑰匙的鐵皮柜專用鑰匙,使用者不得隨意轉(zhuǎn)交他人使用或丟失。

(2)空置房鑰匙由主管領(lǐng)取,簽字分發(fā)到各樓層服務(wù)員使用。

(3)上班期間鑰匙由各樓層人員在指定地點(diǎn)妥善保管,不得隨意亂放以免丟失。因鑰匙保管不甚丟失或使用不當(dāng)者,均按嚴(yán)重警告處分,并且負(fù)激勵(lì)。

(4)鑰匙只限客服務(wù)部使用,其它部門沒有批準(zhǔn)(經(jīng)理同意)不得隨意使用。

(5)使用鑰匙者必須嚴(yán)格認(rèn)真登記。

(6)每日下班前,鑰匙由當(dāng)班領(lǐng)班按樓層清點(diǎn),檢查無誤后,放回指定地點(diǎn)。

(7)試崗員工(六天內(nèi))沒有保管鑰匙和使用鑰匙的權(quán)力。

(8)保潔員認(rèn)真做好鑰匙交接,包括:調(diào)換情況、使用情況、存放情況等。

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