2023年超市店長演講稿(十五篇)

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2023年超市店長演講稿(十五篇)
時(shí)間:2023-04-10 08:42:44     小編:zdfb

演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

超市店長演講稿篇一

大家好!

首先,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的講臺(tái),與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)x和鍛煉。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫王,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),我會(huì)加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì)想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎(jiǎng)懲分明。

店長店長,一店之長,同時(shí)也是一家之長,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個(gè)人只有具備學(xué)xjin取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì)在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當(dāng)了兩年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?(當(dāng)然,還有很多東西值得我去學(xué)x),如果我競聘成功,我會(huì)努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會(huì)迎刃而解,壓力一定會(huì)有,但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

超市店長演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:大家上午好!

我競聘的崗位是超市店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是超市店長。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。

我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo),并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。

1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù),在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實(shí)干精神,不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說,”這都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識”來管理門店。

1、時(shí)刻有危機(jī)意識:在工作中必須有危機(jī)意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄

無論這次競聘結(jié)果如何,我對會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!

超市店長演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位店長,以及在座的各位同仁們:

大家好!

首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的講臺(tái),與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫王,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),我會(huì)加倍努力去做。

記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì)想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇、在業(yè)績方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎(jiǎng)懲分明。

店長店長,一店之長,同時(shí)也是一家之長,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì)在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當(dāng)了兩年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會(huì)努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會(huì)迎刃而解,壓力一定會(huì)有,但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好,請多提寶貴意見。

超市店長演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

大家晚上好!

我是江北茂業(yè)百貨店的店長xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。

作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見成效。

雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。

“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。

雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!

謝謝!

超市店長演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁:

你們好!

我是來自軍昂成都財(cái)富又一城的店長**,很高興在這里與大家來分享我們團(tuán)隊(duì)的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強(qiáng),同時(shí)取得了一定的成績。

這段時(shí)間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個(gè)臺(tái)階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?/p>

在此項(xiàng)目中安全絕對是重中之重。整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識學(xué)習(xí)與培訓(xùn);嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進(jìn)行作業(yè);加強(qiáng)現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應(yīng)的安全事故處理機(jī)制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。

根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:

目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場尚未達(dá)到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時(shí)期。在這一時(shí)期,拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場可謂魚龍混雜,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強(qiáng)的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場上立足。

從目前看,趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項(xiàng)目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠?yàn)檫@類人群帶來自我進(jìn)取的動(dòng)力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓(xùn)練。

組織形式與參訓(xùn)目的分析

參加拓展活動(dòng)的團(tuán)體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團(tuán)體較少。下步工作將嘗試團(tuán)體客戶與渠道客戶,如學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)組織的隨機(jī)團(tuán)體來到我部參加過訓(xùn)練活動(dòng)。

根據(jù)我部現(xiàn)階段的實(shí)際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:uuml;網(wǎng)站微博宣傳uuml;電子郵件宣傳推廣uuml;拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳uuml;幼兒與小學(xué)招生宣傳uuml;小區(qū)qq群社區(qū)宣傳uuml;人際關(guān)系與口碑宣傳

對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),早會(huì)或者分享會(huì)時(shí),對所有員工培訓(xùn)企業(yè)文化和服務(wù)意識。針對新員工也針對性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括:產(chǎn)品核心價(jià)值和銷售技巧,其主要如下

1.與主管每天都進(jìn)行溝通:主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵(lì)的重要性和處理突發(fā)事件等。

2.其次是店面核心員工的培養(yǎng):也是本部的第二梯隊(duì),協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的責(zé)任感與主人翁意識;

3.最后要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動(dòng)其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價(jià)值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng),如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。

新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對新員工的入職,ojt(實(shí)習(xí)期),通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團(tuán)隊(duì)注入一份新鮮血液。

游戲項(xiàng)目的開發(fā)

拓展游戲項(xiàng)目是來提供項(xiàng)本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動(dòng)的選擇上要遵循兩個(gè)原則:

第一、要選擇學(xué)習(xí)的游戲項(xiàng)目與訓(xùn)練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。

第二、要選擇操作性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)相對簡約、特點(diǎn)突出、效果。

顯著、有綜合功能的游戲進(jìn)行開發(fā)。拓展訓(xùn)練中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)、溝通、創(chuàng)新等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。

培訓(xùn)質(zhì)量的提升

組織對我們的培訓(xùn)師進(jìn)行再培訓(xùn),首先實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓(xùn)練課能真正達(dá)到目的的保證。拓展培訓(xùn)師必須具備一定的理論知識和具體實(shí)踐教學(xué)的能力。

(1)理論基礎(chǔ)知識:拓展訓(xùn)練是以體驗(yàn)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。

(2)實(shí)踐能力:拓展培訓(xùn)師必須要具有高度的應(yīng)變能力。

(3)培訓(xùn)師資質(zhì)的認(rèn)證。培訓(xùn)師資質(zhì)的認(rèn)證是一種無形的質(zhì)量保證,也是今后的我院拓展訓(xùn)練師資專業(yè)化的象征。

拓展訓(xùn)練的服務(wù)鏈要不斷完善,形成長效機(jī)制。如果說拓展訓(xùn)練的課程、培訓(xùn)師資、接待服務(wù)乃是拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)贏利的三大利器。那么,接待服務(wù)工作則是訓(xùn)練工作中硬件與軟件實(shí)力的集中體現(xiàn)。

首先,在接待服務(wù)上要確立始終圍繞訓(xùn)練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,形成服務(wù)工作鏈與長效機(jī)制。

其次在接待服務(wù)工作中要體現(xiàn)出我公司項(xiàng)目的特色,凸顯拓展接待服務(wù)的背景文化,使整體的宏觀效果得到強(qiáng)化。

超市店長演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位店長,以及在座的各位家人們:

大家好!

首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái),與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫黎xx,現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),我會(huì)加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì)想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎(jiǎng)懲分明。

店長店長,一店之長,同時(shí)也是一家之長,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì)在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當(dāng)了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?(當(dāng)然,還有很多東西值得我去學(xué)習(xí)),如果我競聘成功,我會(huì)努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會(huì)迎刃而解,壓力一定會(huì)有,但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。

超市店長演講稿篇七

千村的兄弟姐妹們:

大家好!我叫,今年歲,來自,今天站到這里非常高興也非常激動(dòng)。我從80年代開始到如今干農(nóng)資這一行有20多年了,最初從農(nóng)技站工作,后來又自己個(gè)體經(jīng)營,大半輩子都在和農(nóng)民、農(nóng)資打交道。很高興今天能站在這個(gè)講臺(tái)上,和大家交流一下自己作為一名千村店長以來的心得:

先說一下我是如何和千村結(jié)緣的。最早是在08年12月份的時(shí)候,應(yīng)中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會(huì)王楠的邀請,我去北京參加了第四屆中國農(nóng)資連鎖與現(xiàn)代營銷高層論壇,從會(huì)上聽到了錦繡千村農(nóng)資連鎖(北京)有限公司的孫向東孫總對千村的相關(guān)介紹,那是第一次了解到千村植保,當(dāng)時(shí)覺得千村是個(gè)不錯(cuò)的公司,營運(yùn)模式比較先進(jìn),公司理念、六大保障、服務(wù)觀念比較吸引我。當(dāng)時(shí)想還想向?qū)O總提個(gè)問題呢,由于人太多了,沒挨上號。從那時(shí)千村就在我心里留下了印跡。

20xx年10月份,現(xiàn)在淄博營運(yùn)中心的李總找到我,跟我談到加盟千村植保的事情,一拍即合。真沒想到千村植保竟然真的來到了家門口。淄博營運(yùn)中心今年3月份成立以后,就在4月份我的第一家千村植保連鎖店――千村植保齊都店正式加盟了,從店面建設(shè)、村站長和模范戶的選拔、會(huì)員的征集、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、試營業(yè)等都非常順利,接著千村植保東石店、千村植保大夫觀店相繼加盟,現(xiàn)在村站長達(dá)到20多人,會(huì)員達(dá)到了705人,一系列的宣傳活動(dòng)在當(dāng)?shù)乩习傩罩挟a(chǎn)生了很大的影響,并得到了很多老百姓的認(rèn)可和擁護(hù),整個(gè)齊都鎮(zhèn)老百姓都知道咱千村植保了。

說到怎么成為最優(yōu)秀的千村店長:

首先,深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服務(wù)觀等,理解千村與其他公司相比較優(yōu)勢之所在,能夠把這種優(yōu)勢準(zhǔn)確的傳達(dá)給老百姓。真心實(shí)意為百姓著想,提供放心農(nóng)資和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得老百姓信任,店里生意自然就好。

第二,制定合理的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)定信心,具有良好的心態(tài),遇到困難并不可怕,堅(jiān)信沒有解決不了的困難,

第三,不斷自我學(xué)習(xí)和成長,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),學(xué)習(xí)新的理念,跟上時(shí)代的步伐與傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合

第四,挑選合適的村站長和模范戶,不定期地開展培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)新技術(shù)和新產(chǎn)品的使用方法及注意事項(xiàng)等,也及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題反饋給公司,做好上傳下達(dá)工作,營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,大家齊心協(xié)力干好千村事業(yè)。

公司通過自上而下的放心農(nóng)資和自下而上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城來打造兩條生產(chǎn)鏈條,是農(nóng)資連鎖和訂單農(nóng)業(yè)的專業(yè)營運(yùn)商,公司的特色在于不僅提供放心的農(nóng)資、提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),而且要逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,當(dāng)然我們的競爭力也正在于此。相信不久,這些會(huì)不斷完善,我對千村事業(yè)的輝煌壯大很有信心。讓我們堅(jiān)信、熱愛千村事業(yè)的每一位兄弟姐妹一起努力,共創(chuàng)千村美好的明天,共創(chuàng)21世紀(jì)中國田園!

謝謝大家!

超市店長演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

我是xx平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù)。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工。有太多的不足請大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心......

我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué),不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。

我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)藥店的員工來說,你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);

我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;

xx也會(huì)蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲......

我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;

讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人......最后祝xx生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出xx,走出中國,沖出世界......

讓我們大家共同期待那一天的到來吧。

超市店長演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,我是復(fù)地的徐賢良,今天很榮幸站在這里做競選門店店長的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個(gè)快節(jié)奏,高效率的大家庭工作,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這份能夠鍛煉自己,展示自己能力的工作機(jī)會(huì)。首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平、公正、公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的指正,

我是從20xx年8月1日,我正式加入軒庭公司,到現(xiàn)在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對房產(chǎn)出租銷售一無所知的銷售員成長為一名對房產(chǎn)銷售員離不開這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我熱愛這份工作,我始終相信只要熱愛自己的工作,腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力,我做到了,我再步入公司兩個(gè)月內(nèi)就成功開單,在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的精神,讓我懂得如何做好銷售,也培養(yǎng)出了我的耐心和自信,個(gè)人優(yōu)勢我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年多的工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,謹(jǐn)慎小心,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗(yàn),所以對工作中的一些工作流程,客戶之間的交流技巧了解的比較透徹,,我喜歡本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通。 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格外向開朗,具有親和力 ,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的綜合分析能力,能吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,敢于挑戰(zhàn)。能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)糾紛。 當(dāng)上店長怎么開展工作

首先是 必須要以身作則,只有我做的好了,做的規(guī)范了下面的人才會(huì)像我看齊。

1.公司形象,改善門店形象和業(yè)務(wù)員的著裝,禮儀。像櫥窗,前臺(tái)后臺(tái)衛(wèi)生都要高干凈,東西擺放整齊,讓客戶看起來干凈清爽,對客戶禮貌用語,讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好,員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情,因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì),要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。

2.建立門店培訓(xùn)體系,每周都進(jìn)行培訓(xùn),制定一個(gè)培訓(xùn)制度,有考核,有監(jiān)督,老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。

3. 強(qiáng)抓門店基礎(chǔ)管理(會(huì)議、總結(jié)、計(jì)劃、量化)早會(huì):確定自己一天的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計(jì)劃了,不會(huì)覺得很盲目,每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準(zhǔn)備好,比如(文件夾、帶看單、鑰匙收條)。晚會(huì):提交工作報(bào)表,對每個(gè)員工進(jìn)行分析,提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。

4.做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成:網(wǎng)絡(luò)要好好做,關(guān)鍵,現(xiàn)在行情不好,不能等客戶上門來,所以就靠網(wǎng)絡(luò)上來了,出去貼小廣告也可以。

5.招聘:一、人才是核心競爭力

在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作;在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力;在具體交易過程中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識和完善的售后服務(wù)。

首先在人才的`招聘及運(yùn)用上要有正確的心態(tài):尊重人才、愛護(hù)人才,員工的工作做得開心,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。 最后,在進(jìn)行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果,要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。

這次來競聘,對我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功

超市店長演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

大家好!

我很榮幸參加這次服裝店店長競聘,這對我來說是一次:提高自我能力,鍛煉自我素質(zhì),展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。

我叫××,現(xiàn)工作于××服裝店,在××服裝店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)參加店長競聘,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核。

作為一名店長,我就要引導(dǎo)各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。

管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以××的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“××”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。

就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.

假如我是一名店長,我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和××店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

超市店長演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

首先自我介紹一下,我叫xx現(xiàn)任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸,同時(shí)也很榮幸站在競聘演講的講臺(tái)上,參加這次競聘演講:

我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。

我的競聘崗位是:店長

我競爭前門店店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:我在xx公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫房工作過并且對我們xx的貨品也非常了解,同時(shí)參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“四點(diǎn)”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

超市店長演講稿篇十二

大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心......

我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.

我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)藥店的員工來說.你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....

我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........

最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出河南,走出中國,沖出世界...

讓我們大家共同期待那一天的到來吧!

超市店長演講稿篇十三

各位老師,同學(xué),大家好!我是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的孔維忠,我今天的演講題目是《我的小店》。

首先,在上學(xué)選專業(yè)的時(shí)候我自己選了連鎖經(jīng)營與管理這個(gè)并不熱門的專業(yè),除了之前沒接觸過感到新鮮以外,也因?yàn)樽约河心敲袋c(diǎn)小小的夢想。在某一天能夠擁有一個(gè)屬于自己的小店無所謂買什么。就這么一個(gè)非常純粹非常簡單的想法。

現(xiàn)在,我有了自己的小店,以一些精致的甜點(diǎn)和冷飲為主,每天在員工到店之前我都會(huì)重新檢查店里的設(shè)施布置、各種設(shè)備運(yùn)行情況以及倉庫的材料使用情況。在員工陸續(xù)到店期間重新翻看昨天的營業(yè)記錄,員工到齊之后,召集他們開一個(gè)簡短的晨會(huì),針對昨天的工作強(qiáng)調(diào)一些需要注意的問題和最重要的食品衛(wèi)生與安全。當(dāng)然晨會(huì)不會(huì)很嚴(yán)肅即便是批評,我希望顧客在我的店里通過員工感到的是一種非常自然的家庭氣氛,就像在自己家從廚房到客廳的感覺。

簡單的晨會(huì)后,今天訂購的食材也已經(jīng)送到了店里,和員工一起進(jìn)行各種準(zhǔn)備工作,然后開門迎客。雖然做了充分的準(zhǔn)備,但是突發(fā)的狀況還是不可不免,比如對于顧客的特殊要求,并非店里所有的食品都能讓顧客滿意,有的顧客會(huì)提出店里所沒有的食品,而且還有一個(gè)讓你不好意思拒絕的理由,因?yàn)槟鞘菍儆谖覀兊慕?jīng)營范圍,對于這些情況如果我們有這些食材而是因?yàn)槟承┰虿藛螞]有的話,我會(huì)滿足顧客的這種要求,因?yàn)闊o形的服務(wù)比有形的商品更容易讓店鋪得到顧客的認(rèn)可,提高服務(wù)質(zhì)量,讓我的小店更具有活力。如果食材都沒有的話,那么對不起大家了,我要撒謊了。我告訴他:對不起今天的賣完了。當(dāng)然我會(huì)送一份精致的小甜點(diǎn)或者冷飲,大家都懂。

作為一個(gè)精致的小店,必要的管理制度是必須有的,我覺得要經(jīng)營管理一個(gè)小店除了那些千篇一律的管理制度以外,還需要一個(gè)家庭般的融洽關(guān)系,我想我作為一名店長,是在員工面前作為榜樣的店長。是能用自己的行動(dòng)影響員工的店長,善于發(fā)現(xiàn)問題并能及時(shí)解決問題,善于激勵(lì),能充分帶動(dòng)店員工作的熱情才能使工作更有效率,善于引導(dǎo)和培養(yǎng)店員對于工作和生活的心態(tài),十根手指,長短不一,適當(dāng)?shù)陌莸陠T的缺點(diǎn),充分的發(fā)揮店員的長處。要讓他們在不同的崗位共同做成同一件事。這一刻,我就是一名優(yōu)秀的店長,雖然我之前撒了謊。

我盡自己最大的努力做著這份工作,因?yàn)檫@不僅是在經(jīng)營一個(gè)店鋪,也是在經(jīng)營一個(gè)不一樣的家,讓每個(gè)人都感受的到的家,如果女神是大眾情人的話,那么我經(jīng)營的小店就是大眾之家。

我的演講完了,謝謝大家。

超市店長演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好,

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次儲(chǔ)干的機(jī)會(huì),感謝我的同事們和我一路走過來,時(shí)間過的很快,眼看儲(chǔ)干培訓(xùn)要結(jié)束了,這也是我們這批儲(chǔ)干最后一次演講了,謝謝所有的人!

今天我們的議題是假如我是一個(gè)店長,在這跟同事們一起分享一下自己的觀點(diǎn)!

假如我是一個(gè)店長,我記得儲(chǔ)干每周都會(huì)填一份追蹤表,給自己評分,我想同事們肯定都知道,例如責(zé)任心,服從性等等,我覺的這些就是要成為一個(gè)店主管必備的要素

1店長的個(gè)人優(yōu)勢:要熱愛本職工作,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,組織,理解,或者有那么一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人魅力等等,但我現(xiàn)在所講的這些,我不一定都能做的很好,但我虛心,我可以學(xué)習(xí),我服從性好,有責(zé)任心先講講一個(gè)人的個(gè)人魅力吧,我覺的這是一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)槲矣X的個(gè)人魅力里包括了很多東西,對我而言,最大的感觸是信服,我覺他們都是最棒的(例如每天晚上給我們講課的講師)其實(shí)個(gè)人魅力是個(gè)很抽象的定義,講個(gè)例子吧,我以前在上海的最后一任店長,因?yàn)樗o職了,我感覺我也崩潰了,為什么呢?其中有很多東西,平時(shí)在工作中的照顧和理解,我們努力,勤奮,他回饋給我們的是深深懷念,我記得上兩天副理給我們上課,也提到了這一點(diǎn),請問在坐的未來店主管,你們有這樣的感觸嗎?

2責(zé)任心:我覺一個(gè)單店,不管是誰,都要有一份責(zé)任心,對公司,對同事,也是對自己,說重一點(diǎn)叫職業(yè)道德,要事事站在公司的角度去設(shè)想,也要和員工打成一片,去了解和關(guān)心他們,幫他們爭取福利,其實(shí)這和我剛說的個(gè)人魅力,個(gè)人情感有點(diǎn)關(guān)系,員工在工作中犯了錯(cuò),就是主管犯了錯(cuò),主管監(jiān)督不到位,要勇于承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,在單店,主管要做到公平,公正,賞罰分明,要有一定的原則性

3服從性:我對服從性的理解有兩種,一是做為一名店長不只是需要理解,在這我用的是理解,理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)是什么,二是在戰(zhàn)爭時(shí)期很重要的是叫命令,是堅(jiān)決的去完成任務(wù),在這我覺的店長要?jiǎng)?wù)實(shí),所謂的務(wù)實(shí)是要做實(shí)事,例如我們二店的孔主任和我們亭林店的陸干事,每天上班第一件事是陪員工做衛(wèi)生,以身做則,從小事情做起,還有一點(diǎn)是主管的專業(yè)性知識,店長,一店之長,如果一個(gè)員工問你,店長,這個(gè)太陽鏡的幅度可以做有度數(shù)的鏡片嗎?此時(shí)店長無語,這樣這個(gè)員工會(huì)覺的店長其實(shí)也沒什么能力,從而減少了員工對店主管的信服和威信

4日常事物:講到這邊,其實(shí)就有很多事情了,因?yàn)楫吘箚蔚晔怯泻芏酂┈嵉氖虑椋鋵?shí)有時(shí)候我覺的店主管挺苦的,每天都在為別的員工做后勤,講講日常事物:大家都知道我們的商品是a。b。c。d。合適的人做合適的事,這是尤為重要的,重要到有時(shí)候要親力親為,因?yàn)檎f直接點(diǎn),大家最怕盤點(diǎn),最怕的是丟東西還有要培訓(xùn)員工的專業(yè)知識,培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感,責(zé)任感,主人翁意識,讓每為員工愛崗敬業(yè),開開心心上班,高高興興下班,(員工心態(tài)不好會(huì)影響單店?duì)I運(yùn))

利用公司一切可以利用的資源,改善店內(nèi)的環(huán)境以及商品的擺設(shè),營造一個(gè)良好的商業(yè)(高檔)形象,讓顧客感覺物有所值,以及我們的優(yōu)勢,服務(wù),加強(qiáng)員工的零服務(wù)意識,(零服務(wù)非常重要)想問一下大家,請問有誰洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強(qiáng)員工的言談舉止,全心全心為我們的衣食父母服務(wù),上兩天看老余講的一句話,我們照顧好顧客,顧客會(huì)照顧好我們的利益,我記得很多顧客對我說過,我就是沖著你們的服務(wù)來的,說句實(shí)話,這是對所有寶島人的一種肯定加強(qiáng)對商品的管理,掌握規(guī)律,不積壓商品,提高周轉(zhuǎn)率,明確全店的業(yè)績目標(biāo),落實(shí)到個(gè)人,減少必要的開支,降低成本還有店主管對單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,監(jiān)督值班人員。

5激勵(lì),總結(jié):到此,我的演講已經(jīng)到尾聲了,很高興,再說最后一句話,我們是最棒的!

超市店長演講稿篇十五

各位老師、同仁:

大家好!

今天本著挑戰(zhàn)自我,展示自我的心態(tài)走上今天這個(gè)競聘舞臺(tái),此時(shí)此刻,內(nèi)心除了興奮與緊張之外,心中還裝了兩樣?xùn)|西:一是感恩,二是自信。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事多年來對我工作的信任和認(rèn)可,沒有他們我走不到今天,更不會(huì)站在今天這個(gè)競選的舞臺(tái)。對于今天的競選我信心滿滿,希望用我的工作能力和實(shí)力打動(dòng)在座的各位老師。

我要競聘的是區(qū)域店長一職,下面做一個(gè)簡短的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任xx區(qū)xx店店長,自進(jìn)公司以來已有四年有余,這四年來,我以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,工作中我追求及時(shí)性和實(shí)效性,我認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),對待顧客細(xì)心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù),對待同事,真誠相待、和睦相處。四年來,我收獲了很多珍貴的榮譽(yù),20xx年被評為“優(yōu)秀店長”。

四年的工作經(jīng)驗(yàn)使我各方面的能力都得到了提升,也使我相信機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,艱辛與成功同在。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的支持,團(tuán)隊(duì)的和諧融洽,使我更加堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的信心,今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:

1.對于這份工作的高度熱忱。

2.具有較強(qiáng)的積極性

3.具有挑戰(zhàn)自己不斷學(xué)習(xí)和完善自己的欲望!當(dāng)然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)。

對于區(qū)域店長,我的理解:

店長到區(qū)域店長的角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知:一名優(yōu)秀的店長并等于會(huì)是一名合格的區(qū)域店長!

我們在管理范圍上是更加的廣義化,服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力來協(xié)調(diào)區(qū)域的各項(xiàng)工作,從而達(dá)到公司的各項(xiàng)要求與指標(biāo)!

首先,我們在公司中扮演的角色:

一是‘傳遞者’,作為傳遞者必須要有個(gè)人獨(dú)特的影響力。 能將公司的各項(xiàng)任務(wù)通過有效的手段下達(dá)給自己的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、從而達(dá)到公司的預(yù)期效果。并且我們自身要有高標(biāo)準(zhǔn)的要求以及個(gè)人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團(tuán)隊(duì)!

二是“執(zhí)行者”,我們的工作的原則是:執(zhí)行、執(zhí)行再執(zhí)行。能夠?qū)⒐镜母黜?xiàng)工作落實(shí)到位,需要我們要具備較好的執(zhí)行力。如何才能提升我們的執(zhí)行力呢?我認(rèn)為:

1.端正自己的工作態(tài)度

2.樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取心

3.務(wù)實(shí)于行

4.著眼于快

5.取勝與創(chuàng)新

作為一名區(qū)域店長,我給自己的崗位職責(zé)進(jìn)行了定位:

1.要一手抓“管理”、一手抓“營銷”,既要管理得當(dāng),又要營銷跟的上。

2.要根據(jù)公司計(jì)劃。制定合理的業(yè)績指標(biāo)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的完成計(jì)劃指標(biāo)!

3.商品的進(jìn)銷存以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化:對于門店的經(jīng)驗(yàn)品相,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善。確保我們的經(jīng)驗(yàn)品相的完善,并且跟進(jìn)區(qū)域門店的商品庫存的周轉(zhuǎn)。

4.建立區(qū)域門店的店面形象、切實(shí)跟進(jìn)門店的基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理情況。確保達(dá)到公司的基礎(chǔ)水平和為顧客營造較好的購物環(huán)境。

5.控制費(fèi)用:嚴(yán)格控制成本和降低損耗針對可控費(fèi)用:人事費(fèi)用、行銷費(fèi)用、資訊費(fèi)用、維修費(fèi)用、和營運(yùn)費(fèi)用最大化的降低。

6.協(xié)調(diào)上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執(zhí)行與下級工作的開展的分配

7.人員的培訓(xùn)與人才的培養(yǎng)、對區(qū)域的學(xué)員的培訓(xùn)跟進(jìn)和做好人才的儲(chǔ)備

8.區(qū)域門店的正常運(yùn)營安全等因素的排查解決和突發(fā)性事件的有效解決。

9.做好監(jiān)督、跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的工作完成情況通過有效的考核手段達(dá)到預(yù)期的效果。

我一直認(rèn)為“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)?!蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團(tuán)隊(duì)呢?做為一名區(qū)域店長我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):

1. 有明確的計(jì)劃、和自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的分類處理和梳理出明確的思路和完成的時(shí)限

2. 做好自我的管理、樹立良好的榜樣形象。(有良好的自我認(rèn)知、自我成長能力,積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心)

3. 必須 了解各門店的運(yùn)營狀況、對門店的運(yùn)營問題發(fā)現(xiàn)的敏感度。

4. 要有處理事情,考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應(yīng)急、應(yīng)變的能力。

5、 要具有有較好的工作技能指導(dǎo)下屬的工作和要有較好的影響力和說服力

6、對于下屬的考核:要公平、公正。公開。

7、對于下屬,要給與時(shí)刻的關(guān)心,做到工作上是領(lǐng)導(dǎo),休閑時(shí)是朋友,不搞特殊化,違反相關(guān)規(guī)章制度時(shí)要一視同仁。

如何才能提高工作效率:

1.常問自己時(shí)間去哪里了?做好每日時(shí)間分析、分清習(xí)慣的好壞 ,找出;浪費(fèi)時(shí)間的事情和原因、找出沒有多大意義的事情擯棄掉。

2.設(shè)定先后順序、每周的工作計(jì)劃 時(shí)間的分配和行動(dòng)指南 將優(yōu)先考慮的事情進(jìn)行合理的日程安排 學(xué)會(huì)控制中斷問題的處理時(shí)間(求助或者咨詢不失為是一個(gè)好方法)

3.提高自己的分派能力:學(xué)會(huì)授權(quán) 和分派(將自己的區(qū)域內(nèi)部也相對于一個(gè)小公司進(jìn)行事項(xiàng)的明細(xì)劃分、和其他事情進(jìn)行的指派)從而達(dá)到減輕自己的工作量

古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!蔽覍⒁赃@句話自勉,如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持!謝謝!

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