演講稿是進行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
部門主管年會演講稿篇一
大家好!
律回春暉漸,萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司全體員工向前來捧場的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧過去的20xx年,寶雞信德緣財稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。公司整體運營狀況呈良好的態(tài)勢,獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,這是全體公司員工共同努力的成果。在此,我謹代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。西安市場也將在20xx年全面開展,這將為公司的發(fā)展帶來更多市場機會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,接受挑戰(zhàn)。
同時,我們也在逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在我們?nèi)w員工的共同努力下,一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出新的篇章!
部門主管年會演講稿篇二
彈指之間,舊的一年即將過去,抬眼望去新的藍圖展現(xiàn)眼前,無論昔日創(chuàng)下多少驕人成果,我們都將迎來嶄新的明天!下面是小編為大家收集關于部門主管年會新年演講稿,歡迎借鑒參考。
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表超市全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入xx集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結(jié)構(gòu)這一塊,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經(jīng)過一段時間磨合,我漸漸融入到了這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產(chǎn)任務在確保質(zhì)量的同時,做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團各位領導對我工作的信任,于20xx年4月份調(diào)我到超市主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責任重大,為了把各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調(diào)整部門結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員素質(zhì),實行主管負責制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質(zhì)量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在超市,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起xx集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位領導、各位同事:
大家好!滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
一、機構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標準,把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴大,職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強管理隊伍建設,做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建設是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務部由于工作特性需要,只進行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢經(jīng)過認真思考,公司決定,把握時機,強化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
從整體效果上看,嚴重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責任意識,我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機、車輛的基礎信息能夠及時變更,提高了信息準確率;再者,公司對不良司機的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利于公司管理而被清除的司機進行記錄,為嚴格控制這部分司機的進入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀1480起,違紀罰款34萬余元。
五、企業(yè)文化及精神文明建設
①圍繞集團提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設的基礎上,北方北創(chuàng)在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運營部將業(yè)務例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務能力,也可以隨時根據(jù)需要開展工作。統(tǒng)計20xx年數(shù)據(jù),重大運營違紀率、交通違法率都有相應的下降。
完善制度建設和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團隊凝聚力。先后出臺了《關于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進一步提高管理人員的服務意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務意識、服務水平放在首位。
20xx年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進行,其中影響的當屬“北方的士藝術團”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關注,而且直接促進了市總工會北京的士藝術團的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團結(jié)拼搏和無私奉獻,就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網(wǎng)絡已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得一篇小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南?!斑M修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
市場沒有捷徑走。
二,服務能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進行六項大類(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個人新進一個群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;因為自身的職責不清,變得渾身惰性。
我們這個團隊,是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進步,就必須比別人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領導下,就像一個家庭,每個成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”,我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五,下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心并和我一起做,好嗎:
新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少?店主對你的付出認同嗎?
不知道你有沒有養(yǎng)成隨時走訪商店的習慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進去。
節(jié)日期間,是否給你認識的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常疏忽。
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(如果你平時留意過的話,很容易做到)
我們的技術人員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求“見習”嗎?也許專司市場服務的你,一輩子不用干“技術”,其實,你的一切所見所學,在你的工作中都會無意的應用。
市場上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務的事,看似簡單,實際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會告訴你:關鍵三個“點”。左邊一“點”要“認真”,中間一“點”要“周到”,右邊一“點”要“快速”。銷售服務的事,也要這么做——用“心”去做!
謝謝。
部門主管年會演講稿篇三
大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關愛,來參加我們xx公司xx年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預告成功。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,“xx”這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強有力的團隊,在不斷地發(fā)展壯大。xx也先后迎來了更多精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了xx;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
xx年xx的綜合實力進一步增強,員工能力和生活進一步提升改善。我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強客戶服務和客戶導向,積更好力于熱點問題的妥善解決,努力建立和改善各項工作流程和標準。xx年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達成了公司的整體目標。在這里我感謝各位同事為工作目標的達成而奉獻的無數(shù)辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了xx年在新的條件下實現(xiàn)公司和各部門目標的宏偉藍圖。xx年,對于xx員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達到新的高度,公司將更多地為具有一技之長的員工提供發(fā)揮個人天賦的機會和舞臺。xx年來的公司成長,實際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。對于智慧的追求和探尋是永遠沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然xx年取得了巨大的進步,但你們作為對自己有要求負責任的社會精英,對更高目標的追求卻并不能因此而停止。相反,這僅僅是更高目標達成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來xx年具有劃時代意義的“以信立人”的xx企業(yè)文化的傳播。我們將堅定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己承諾的目標,深入貫徹落實正確的工作流程和工作標準,繼續(xù)解放思想,堅持持續(xù)改進,發(fā)展個人業(yè)績,發(fā)展正確的態(tài)度和方法,使全體員工發(fā)揮長處,學有所為,勞有所得。由個體的成長,促進團隊的合作,家庭和社會也更和諧,達到多方共贏,共同發(fā)展。
xx年我們將推動具有浩然正氣的行為和弘揚符合正確道德的行為,鼓勵每一個人承擔自己應該承擔的、對自己、對家庭、對工作、對社會的責任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務,我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務,并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當前,社會形勢總體上保持穩(wěn)定。同時,全社會經(jīng)濟和心態(tài)失衡加劇,社會風氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經(jīng)濟水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟發(fā)展機遇,共同應對各種道德挑戰(zhàn),促進人際和諧發(fā)展,為人所需所用而發(fā)揮天賦,是有志人才的共同愿望。借此機會,我愿重申,xx將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,始終不渝地實施互利多贏的戰(zhàn)略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進員工發(fā)展,持續(xù)使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念xx,需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的消費者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們xx員工應該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。我們衷心希望xx享受安全健康的快樂生活。
最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸??鞓罚≈x謝大家。
部門主管年會演講稿篇四
在剛剛過去的一個小時里,我們陸續(xù)揭曉了201*年度最佳團隊和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體***人向獲獎者表示衷心的祝賀。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯,希望沒有受到表彰的員工不要氣餒,爭取明年登上領獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎者的同時,能特別認識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時也是激勵所有***人去挑戰(zhàn)更高的目標。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分,而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)?;l(fā)展方面,還是在團隊建設方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領導有方,同時也離不開所有員工的勤勉負責。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時,也必須總結(jié)經(jīng)驗,認識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯,但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關注總業(yè)績的同時,更要抓利潤,要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。
大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強化總部對門店的服務和支持功能,總部各部門要堅決避免“官僚作風”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標的展開自己的工作。
其次,我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個員工都要不斷提高自己的服務技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓體系,同時,單店的店長也有責任做好店內(nèi)培訓,做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標準化,強化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標準的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標準化也將成為我們201*年工作的重點。
我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們****就還能再上一個新的臺階,我們今年****的經(jīng)營目標也一定能夠完成。
為了感謝****的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻,過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準備了購物卡,供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責人上臺領取。
各位領導、同事們:
大家下戰(zhàn)書好!新年伊始,咱們xx人座無虛席,在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會議,我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀點,增強管理,疾速推動,盡力實現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就呈文內(nèi)容,聯(lián)合各單位和各體系的實際情形,對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20xx年,我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻,獲得了必定的成就。這是在總裁的準確領導和鞭策激勵下取得的,是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果,也是總辦全部員工精誠團結(jié)、拼搏奮進的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20xx年,總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細請求,一是在當真總結(jié)去年教訓的基本上,扎扎實實貫徹xx公司20xx年度規(guī)劃工作會議的精力,迷信分解公司下達的工作目標;二是以求實的立場持續(xù)落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務考察的力度,鼓勵士氣,鼓勵斗志,弘揚團隊精神;四是踴躍改變工作風格,改良工作方式,建立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務素質(zhì),使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎管理和日常工作的同時,要器重企業(yè)信息化建設,應用互聯(lián)網(wǎng)絡拓寬溝通渠道;及時獲取公司領導決議所需的信息;努力進步各級管理職員的電腦常識??傓k將會牢記“服務、領導、監(jiān)視、和諧”的工作主旨,牢牢繚繞總公司的工作重點,充足施展總辦的橋梁作用,團結(jié)合作,翻新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標順利實現(xiàn),為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻。
部門主管年會演講稿篇五
大家上午好!
流光紅了櫻桃,綠了芭蕉。忙碌充實的20xx已經(jīng)成為了過去,迎接我們的將是希冀蓬勃的20xx!在這辭舊迎新之季,我代表··餐飲管理有限公司向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的員工們及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂,萬事如意!
20xx自始至終對于我們而言都是一個充滿激情的開始!這一年對于我們公司而言是歷史性的一年。
在過去的這一年中我們有過困難,更有過收獲。困難,就是人才的缺乏,觀念的陳舊。本科生做面食讓人難以接受;市井饅頭店就是臟亂差,沒有發(fā)展,是一種最簡單的生存方式?!ぁひ龅木褪谴蛟煲恢Ь嫉膽?zhàn)隊,做的不是簡簡單單的市井小店,我們要做的是商超規(guī)模的面食店。更加透明化、衛(wèi)生化,而非臟亂差。從觀念和實踐中樹立面食行業(yè)的標桿。打造全新的`面食行業(yè)模式。當然,這一年里更加收獲重重。我們已經(jīng)擁有··等15家店面,其中不乏商超。滿客隆超市里··主食廚房的駐入更加堅定了我們要把公司做到更好的決心。但是,我要說,這僅僅是一個開始,我們還會擁有更多的商超型店面,還會有更多的人才加入我們的戰(zhàn)隊!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年將是我們迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展之年,我們將兩條腿走穩(wěn)路,直營和加盟共進。
金戈鐵馬聞征鼓,只爭朝夕啟新程。我相信,在我們··團隊的不懈努力下,在未來的征程中我們必將充滿生機,滿載而歸!讓我們以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開創(chuàng)各項工作新的輝煌!為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!
再次祝各位新春愉快、幸福安康,?!ぁげ惋嫻芾碛邢薰竞陥D大展,蒸蒸日上!
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