總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場管理個人工作總結(jié)篇一
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，()并把每臺機器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的'維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
以上是小編為各位收集整理的管理人員個人工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助！喜歡的話記得轉(zhuǎn)載分享哦！·1
市場管理個人工作總結(jié)篇二
本人自從出了校門就走進了建筑這扇大門，長期以來，我享受著工作中的辛苦，完工后的喜悅，得獎后的興奮。建筑在時代的變遷中在不斷地改變，世界也因為建筑這個行業(yè)也多姿多彩，新技術(shù)，新材料，新工藝也在建筑中得到了充分地體現(xiàn)。隨著建筑業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地完善自我，不斷地總結(jié)經(jīng)驗。在施工管理中不但要做好生產(chǎn)工作，而且也要著重抓安全管理工作，以下就以我多年的施工管理經(jīng)驗作一點總結(jié)：
1、熟悉和審查施工圖紙
核對建筑圖與結(jié)構(gòu)圖，土建圖和水電圖是否在尺寸、標(biāo)高、坐標(biāo)和說明方面是否一致，技術(shù)是否明確，通過上述工作，整個項目部從上到下對該工程的施工圖紙做到心中有數(shù)。該項工作首先由公司技術(shù)總負(fù)責(zé)會同項目部相關(guān)技術(shù)人員進行自審，并將自審中碰到問題寫成圖紙自審記錄，然后通過圖紙會審時予以提出，最后得到反饋材料。
2、編審詳細的施工組織設(shè)計和各專項施工方案，確定勞動力月度需用量計劃，各項材料需要量計劃和各項機械需要量計劃及運輸計劃。
3、施工現(xiàn)場平面布置。確定好施工操作場地，材料堆場、辦公用房及職工生活用房的布置。
4、建立工地現(xiàn)場通訊網(wǎng)絡(luò)，以便及時對工程發(fā)生的問題，在第一時間得到解決。
先確定好總體施工順序，再對各分部的施工順序予以確定。
1、基礎(chǔ)工程
先了解基礎(chǔ)工程的主要施工項目，比如挖土是人工還是機械挖土，是否有樁基，是獨立基礎(chǔ)還是條形基礎(chǔ)，還是混合基礎(chǔ)等等，再根據(jù)實際情況確定施工方案?；A(chǔ)工程是萬丈高樓的根基，它的質(zhì)量好壞，直接影響到整個工程的質(zhì)量與安全，打好基礎(chǔ)是最重要的一個環(huán)節(jié)。
2、主體工程
（1）模板工程：由于模板的施工質(zhì)量直接關(guān)系到砼的質(zhì)量觀感等方面的問題，所以必須優(yōu)化選擇施工班組。安裝后模板應(yīng)平整，且拼縫嚴(yán)密不漏漿，并且有足夠的剛度，強度且吸水性要小，模板構(gòu)造應(yīng)牢固穩(wěn)定，可承受砼拌合物的側(cè)壓力和施工荷載。要加強各項技術(shù)檢查及技術(shù)復(fù)核工作，保證工程質(zhì)量。砼強度達到設(shè)計強度75%，方可拆模。
（2）鋼筋工程：鋼筋進場應(yīng)具備出廠合格證，并按不同的規(guī)格進行檢驗，合格后方可采用，現(xiàn)場施工管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙及規(guī)范要求認(rèn)真準(zhǔn)確做好鋼筋放樣工作，控制鋼筋尺寸、間距，加強復(fù)檢工作，及時辦理鋼筋工程隱蔽驗收手續(xù)。
（3）砼工程：嚴(yán)格按施工配合比投料嚴(yán)格控制水灰比、控制砂河旦含泥量及合理級配，并按規(guī)定留置砼試塊，嚴(yán)禁工人在鋼筋上踩踏及時糾正鋼筋移位。每澆搗前需派專人提前一天澆水濕潤，采用插入式振動棒，振搗時，快插慢拔，間距均勻，振至表面浮漿不再沉陷為宜。平板式振動器，振搗樓板砼控制板厚，表面平整度。當(dāng)因技術(shù)
上或組織上的原因需留置施工縫時，柱留置在基礎(chǔ)的頂面、梁的下面。在施工縫施工時，清除砼表面疏松的石子，澆水沖洗，鋪抹水泥漿一層，方可繼續(xù)施工。拆模后發(fā)現(xiàn)有缺陷及時修補，對于出現(xiàn)蜂窩、麻面等現(xiàn)象，鑿除薄弱砼層和個別突出骨料，用鋼絲刷和壓力沖洗后，提高一級的細石砼層填塞，加強養(yǎng)護。
3、屋面工程：在屋面工程關(guān)鍵是防漏隔熱，要做到不滲透、不積水、屋面坡度準(zhǔn)確、排水系統(tǒng)應(yīng)通暢、建筑線條應(yīng)順直、過水口、排水管和泄水孔應(yīng)符合設(shè)計要求。每項工程完成應(yīng)做好交接檢查，未經(jīng)檢查驗收，不得進行后續(xù)施工。
4、裝飾工程
裝飾工程：應(yīng)嚴(yán)格把好內(nèi)外墻水泥砂漿打底，根據(jù)不同部位或設(shè)計要求一般采用1:2或1:3水泥砂漿打底，打底前做好貼餅和沖筋線，利于控制抹灰平整度、垂直度，抹灰前墻面澆水濕潤，由專人按配合比拌制砂漿、分層抹灰、預(yù)防空鼓、開裂；刮膩子前先做好陰陽角護線，搭接處要平整度、陰陽角方正、垂直等要求。
認(rèn)真制訂雨季、炎熱季節(jié)及冬季施工技術(shù)措施對確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、加快施工工期等降低工程成本都具有舉足輕重的作用。生產(chǎn)、技術(shù)、施工等管理部門應(yīng)隨時關(guān)注當(dāng)天的天氣預(yù)報或由項目經(jīng)理部設(shè)專人做好與氣象臺的聯(lián)系工作以便提前采取預(yù)防措施。
（一）、雨季施工措施
雨季施工準(zhǔn)備工作應(yīng)納入生產(chǎn)計劃內(nèi)考慮，一定勞動力安排，二定作業(yè)時間，搞好雨季所需的材料儲備工作。
1、對施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施進行全面檢查，檢查庫房是否漏雨，各種施工機具是否蓋好或墊高。對檢查出的問題落實專人處理好。做好現(xiàn)場排水系統(tǒng)，將地面雨水及時排出場外，確保主要運輸?shù)缆返臅惩ǎ匾獣r路成加鋪防滑材料。
2、對施工現(xiàn)場的排水設(shè)施進行全面檢查，該疏通的疏通，該完善的完善，確保施工現(xiàn)場雨水有組織排放和道路的暢通無阻。
3、磚在雨期必須集中堆放，不宜澆水砌墻時應(yīng)干濕合理搭配，如大雨必須停工時，砌磚收工時在頂層磚上覆蓋一層平磚，避免大雨沖刷灰漿，砌體在雨后施工，須復(fù)核已完工砌體的垂直度和標(biāo)高。
4、模板隔離層在涂刷前要及時掌握天氣預(yù)報以防隔離層被雨水沖掉。
5、雨天不準(zhǔn)進行室外抹灰，至少能預(yù)計1-2天的天氣變化情況，對已施工的墻面應(yīng)注意防止雨水污染。室內(nèi)抹灰盡量在做完屋面后進行，雨天不宜做罩面油漆。
6、現(xiàn)場機電設(shè)備要做好防雨、防雷、防漏電措施。對施工現(xiàn)場的防雷設(shè)施及臨時用電線路和設(shè)施進行全面檢查，確保電纜沒有拖地，各種用電設(shè)備接地、接零保護良好，漏電保護裝置齊全有效。
7、充分準(zhǔn)備防雨設(shè)施，在施工現(xiàn)場準(zhǔn)備好一定數(shù)量的防雨設(shè)施材料，同時落實好防雨設(shè)施材料購買的聯(lián)系渠道，以供緊急采購之需。
8、雨季施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)發(fā)布天氣預(yù)報，通報全體施工人員。及時了解天氣動向，澆搗混凝土需連續(xù)施工時應(yīng)盡量避免大雨天。如果混凝土施工過程中下雨，應(yīng)及時覆蓋，雨過后及時做好面層的處理工作。要勤測粗骨料含水量，隨時調(diào)整用水
量和粗細骨料用量。合理安排施工作業(yè)計劃，盡量減少雨季中屋面工程和室外工程工作量，同時采取雨晴內(nèi)外相結(jié)合的作業(yè)計劃安排方法，并留有一定的余地。
9、防水工程應(yīng)避免在雨天進行施工。
10、六級以上大風(fēng)應(yīng)停止高空作業(yè)。
（二）、炎熱天氣施工措施
1、夏季混凝土澆搗后水份易蒸發(fā)，結(jié)構(gòu)施工期間安排專人做好混凝土構(gòu)件以及砌體抹灰等的灑水養(yǎng)護工作。
2、試配混凝土配比時應(yīng)考慮到天氣炎熱的情況，如加緩凝劑延緩混凝土的凝固，降低坍落度損失等。混凝土施工根據(jù)具體情況增加緩凝劑，合理組織勞動力和機械設(shè)備。
3、指派專人負(fù)責(zé)做好混凝土養(yǎng)護工作，采用澆水蓄水養(yǎng)護，使混凝土表面經(jīng)常處于濕潤狀態(tài)，防止發(fā)裂現(xiàn)象。
4、砌筑工程施工時，砌塊隔夜?jié)菜?，充分濕潤。粉刷砂漿嚴(yán)禁倒在樓板上儲存，做到隨拌隨用。
5、施工期間，做好后勤工作和衛(wèi)生工作，做好人員的防暑降溫工作，防止中暑和中毒以及疾病發(fā)生。
6、做好一線生產(chǎn)工人的后勤服務(wù)工作，采用有效的防署降溫措施?，F(xiàn)場搭設(shè)茶水棚，確保茶水和冷飲的供應(yīng)。合理調(diào)整作業(yè)時間，盡量避讓中午高溫氣候。
（三）、防臺風(fēng)措施
臺風(fēng)季節(jié)應(yīng)特別提高警惕，隨時做好防臺風(fēng)襲擊的準(zhǔn)備。臺風(fēng)到來之前，應(yīng)對高聳獨立的機械、腳手架、及未裝好的鋼筋、模板等進行臨時加固，堆放在樓面、屋面的小型機具、零星材料要堆放加固好，不能固定的東西要及時搬到建筑物內(nèi)，吊裝機械在臺風(fēng)來前停止作業(yè)，高空作業(yè)人員應(yīng)及時撤到安全帶。臺風(fēng)過后要立即對模板、鋼筋
特別是腳手架、電源線進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意方可復(fù)工。
（四）、冬季施工措施
1、冬季施工期間，合理安排作業(yè)計劃，適當(dāng)調(diào)整施工順序，有關(guān)分項工作盡可能避免早晚施工。密切關(guān)注氣象預(yù)報，隨時掌握天氣變化和寒潮信息，以便及時采取防護措施。
2、結(jié)構(gòu)施工時，按設(shè)計和規(guī)范要求規(guī)定的時間嚴(yán)格掌握好拆模時間，沒有切實有效的措施不提前進行拆模施工。
3、砌筑用的磚和塊材在使用前應(yīng)將冰霜清除干凈，適當(dāng)澆水或適當(dāng)加大砂漿稠度；清除砂中的冰塊和凍結(jié)塊；摻加適量防凍劑；砌筑用的砂漿隨拌隨用，砌筑時不鋪灰過長，每天下班時砌體上表面不鋪灰，并用保溫材料覆蓋。
4、現(xiàn)場水管必須全部做好保溫工作，砂漿機、攪拌機在停止使用時，必須倒盡物料，用水清洗干凈，并將積水放盡；所有有水箱的機械設(shè)備，下班后要放空水管中的水。
5、施工現(xiàn)場的作業(yè)場所和道路有良好排水坡度和有效的排水設(shè)施，以利及時排除積水防止冰凍。
6、備足一定數(shù)量塑料薄膜和石棉被等覆蓋物，用于覆蓋新澆混凝土。
7、鋼筋焊接時應(yīng)盡可能避開低溫天氣，以防接頭冷卻太快產(chǎn)生液斷，閃光對焊采用玻璃棉覆蓋保溫約3-5分鐘，電渣壓力焊采用延長拆除焊接盒時間的辦法進行保溫。
作為現(xiàn)場施工管理者,一手抓好生產(chǎn)把好質(zhì)量關(guān)，一手也應(yīng)抓安全生產(chǎn)。嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令、安全生產(chǎn)規(guī)定和
有關(guān)制度，深入現(xiàn)場做好“三寶四口五臨邊”工作，認(rèn)真進行作業(yè)安全檢查制止違章作業(yè)，組織工地職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程和制度，每天都親臨現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即解決、牢固樹立每位工作人員、施工工人的安全生產(chǎn)意識，杜絕安全隱患發(fā)生。
工程技術(shù)資料的登記、收集、上交是現(xiàn)場施工管理體制重要的一項，資料員應(yīng)對資料做到準(zhǔn)確性，及時性，完整性，這些檔案資料是施工單位在竣工決算的依據(jù)，也可為建設(shè)單位合理使用、維護，改擴建提供最原始的依據(jù)。
建筑的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也對我個人提出了更高的要求。只有自己不斷的提高技術(shù)水平，不斷地去了解新技術(shù)，新材料，新工藝才能不被這個充滿競爭的社會所淘汰。
市場管理個人工作總結(jié)篇三
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我通過人才招聘，得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
市場管理個人工作總結(jié)篇四
1、我公司領(lǐng)導(dǎo)一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在日常工作中不斷加強對企業(yè)信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習(xí)班，還請來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實際情況，進行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。
x、我公司積極響應(yīng)臺州市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬企貫標(biāo)，百企示范”工程，特成立信用管理貫標(biāo)推進工作小組，設(shè)立信用管理部門，明確信用管理部門及相關(guān)部門職責(zé)，保證企業(yè)信用管理工作標(biāo)準(zhǔn)化工作體系持續(xù)有效運行。根據(jù)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標(biāo)，建立了信用管理崗位責(zé)任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責(zé)任追究制度等制度，并經(jīng)信用管理推進小
組領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
3、公司信用管理部門的主要負(fù)責(zé)人具有豐富的信用管理經(jīng)驗，并有相應(yīng)的財務(wù)、金融、法律等專業(yè)知識人員擔(dān)任，崗位工作人員經(jīng)過信用管理知識培訓(xùn)，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據(jù)企業(yè)信用管理方針、管量目標(biāo)和管理制度建立了主要職責(zé)內(nèi)容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應(yīng)用及其他方面信息管理內(nèi)容。將這些管理內(nèi)容編寫為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進行管理，以便于及時、準(zhǔn)確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責(zé)任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災(zāi)及其他有益工作。經(jīng)營管理方面，依法合規(guī)經(jīng)營，依法誠信納稅，促進了地方經(jīng)濟發(fā)展，為社會創(chuàng)造財富。同客戶業(yè)務(wù)往，始終堅持誠實信用準(zhǔn)則，實行公平交易，最大限度保護消費者權(quán)益。節(jié)能環(huán)保方面，采用國家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進行技術(shù)改造，防止污染環(huán)境，節(jié)約土地和其他資源，實現(xiàn)節(jié)能減排，保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。
1、由信用管理部門組織各相關(guān)部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識培訓(xùn)，積極參與上級各部門組織信用管理培訓(xùn)，利用外出機會學(xué)習(xí)其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗，加強信用管理組織機構(gòu)建設(shè)，不斷總結(jié)編寫完善我公司信用管理體系。
x、經(jīng)營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內(nèi)外部評估機制和保持持續(xù)改進機制，實行每年一次評估信用管理部門職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不適用信用管理工作需要時，就及時調(diào)整；實行每年一次評估已經(jīng)實施的《信息管理門、人員崗位責(zé)任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應(yīng)收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責(zé)任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應(yīng)的部分進行及時調(diào)整、修訂，
逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業(yè)風(fēng)險，樹立良好的企業(yè)信用形象，增強企業(yè)的市場竟?fàn)幜Α?/p>
公司取得aaa級企業(yè)信用等級后，積極將該信用等級應(yīng)用于企業(yè)宣傳和客戶服務(wù)，并為公司帶來了不俗的成效。我們將aaa級企業(yè)信用等級應(yīng)用于公司門戶網(wǎng)站、樣品冊、宣傳資料等材料，大大增強了公司的客戶信譽度和美譽度，為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將aaa級企業(yè)信用等級用于申報浙江省aaa級守合同重信用單位、浙江省著名商標(biāo)、浙江出口名牌、臺州市誠信守法企業(yè)、臺州市文明單位等榮譽稱號，均取得了成功，為公司贏得了更多的榮譽。
1、信用管理機構(gòu)人員和經(jīng)費不足。公司信用管理機構(gòu)人員主要由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成，且人員多為兼職，真正參與企業(yè)信用管理建設(shè)的人數(shù)不多，把企業(yè)信用管理作為主要工作任務(wù)的人員更是屈指可數(shù)。同樣，企業(yè)信用管理的經(jīng)費也是比較緊缺，不利于公司信用管理建設(shè)的長遠發(fā)展。
x、公司人員對企業(yè)信用管理不夠重視。公司管理層對企業(yè)信用管理體系建設(shè)還有初步的概念和認(rèn)識，但中層、基層管理人員對企業(yè)信用管理體系就沒什么概念和認(rèn)識了，基層員工更是不知何謂信用管理體系。
下階段，公司在維護aaa級企業(yè)信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作：
1、加強對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作，使公司全體人員認(rèn)識企業(yè)信用管理體系、了解企業(yè)信用管理體系、積極建設(shè)企業(yè)信用管理體系、維護企業(yè)信用管理體系、持續(xù)改進企業(yè)信用管理體系。
x、加強企業(yè)信用管理部門的人員和經(jīng)費。足夠的人員和充足的經(jīng)費是企業(yè)信用管理建設(shè)的前提和保障，為此，必須加強專職企業(yè)信用管理建設(shè)人員的力量，并給予充足的經(jīng)費保障，才能確保各項工作的有效開展。
3、加強與外部客戶溝通聯(lián)系，積極利用企業(yè)誠信管理體系更好地為客戶服務(wù)。
4、強加與中國農(nóng)機協(xié)會、地方相關(guān)政府部門、地方行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)的工作聯(lián)系，利用外部資源更好地指導(dǎo)、改進公司企業(yè)信用管理體系建設(shè)。
市場管理個人工作總結(jié)篇五
在過去的一年里，在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我校在教學(xué)常規(guī)管理工作主要做了幾個方面的工作：
學(xué)校按照國家課程方案要求，落實《義務(wù)教育課程設(shè)置實施方案》，開齊了課程門類，開足了課時，做到不增刪課程、不增減課時、不任意提高或降低教學(xué)難度。初步構(gòu)建了國家、地方和學(xué)校課程協(xié)調(diào)發(fā)展的三級課程管理體制。
學(xué)校積極采取措施減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。要求教師充分利用課堂，實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)、作息時間、課外作業(yè)量、學(xué)習(xí)材料和考試等符合省、市、區(qū)規(guī)定要求。學(xué)校按規(guī)定安排寒、署假期和其他法定節(jié)假日，沒利用節(jié)假日組織學(xué)生到校上課或集體補課，更沒有收費上課和有償補課。
1.堅持對教學(xué)常規(guī)進行檢查，每學(xué)期我們重點抓教師的備批輔考析研等各環(huán)節(jié)的落實情況。
每學(xué)期開始，我校都根據(jù)上級的工作部署和學(xué)校實際，組織各教研組集中研討學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容及學(xué)情教情，制訂好教研組的教學(xué)工作計劃，同時要求各科教師依次認(rèn)真寫好教學(xué)工作計劃和教學(xué)進度表，并送交一份學(xué)校存檔。
備好課是上好課的關(guān)鍵，因此我們嚴(yán)格要求教師不上不備之課，開學(xué)初，我們組織教師學(xué)習(xí)各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，潛心鉆研教材，然后根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實際，按照“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀”的三維目標(biāo)要求寫好教案。教案中的細節(jié)步驟有教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教具準(zhǔn)備、導(dǎo)入新課、教學(xué)過程、學(xué)生活動、課堂小結(jié)、作業(yè)布置，同時我們要求課后寫教學(xué)反思。在備課方面，通過這么一系列的工作，教師教案編寫的質(zhì)量提高了，積極性提高了。
課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主渠道，是學(xué)校工作的主體，是推行素質(zhì)教育貫徹黨的教育方針的關(guān)鍵。我校重點加強對課堂教學(xué)的管理與監(jiān)控。我們把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，同時積極進行學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的整合，積極開發(fā)、合理利用校內(nèi)外各種課程資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多樣化，加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
作業(yè)的設(shè)計與批改能面向全體學(xué)生，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實際，設(shè)計作業(yè)有梯度，有創(chuàng)意，形式靈活多樣，不搞機械抄襲，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，能按上級要求控制作業(yè)時間。檢查作業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)機械重復(fù)，簡單模仿的作業(yè)。教師批改及時，認(rèn)真規(guī)范并做好作業(yè)講評。對教師我們實行“業(yè)務(wù)月查”制度，依據(jù)教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系，對教學(xué)業(yè)務(wù)情況進行檢查。堅持分項與綜合相結(jié)合，以分項檢查為主；平時與期末相結(jié)合，以平時檢查為主的原則。把檢查工作的立足點放在指導(dǎo)、反饋、改進、提高上，對教師備課、作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及聽評課情況進行檢查，每月一評比一匯總一公布，檢查情況記入教師業(yè)務(wù)檔案。
加強單元質(zhì)量檢測，寫好卷面分析，學(xué)校規(guī)定各課教師在擬定單元試題時，務(wù)必認(rèn)真研究明確考查內(nèi)容和考查目的。不得出偏題，怪題，要知識與能力并重。在分析試卷質(zhì)量時，既要看到成績，更要發(fā)現(xiàn)問題的不足；既要關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)，更要關(guān)注學(xué)生的動態(tài)發(fā)展。給學(xué)生以發(fā)展性的評價，保護好每個學(xué)生的自尊心和學(xué)生的熱情。任何教師不得以考試公布學(xué)生名次或諷刺挖苦學(xué)生。
2. 進一步健全和完善教學(xué)常規(guī)管理的各項制度，主要從計劃、備課．上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考查、分析、教研和總結(jié)等方面進行優(yōu)化控制。要求教師做到：備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，教法要“活”，手段要“新”，輔導(dǎo)要“細”，負(fù)擔(dān)要“輕”，質(zhì)量要“高”。各種制度的建立和健全，使我校常規(guī)教學(xué)管理日益規(guī)范化、科學(xué)化。
3.制定教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)：針對我校無平行班，缺乏對比和競爭，教師積極性不好調(diào)動的實際，我校在過去三年考試實際成績基礎(chǔ)上建立了《xx年9月～xx年6月教學(xué)質(zhì)量考核控制指標(biāo)》，對衡量目前我校教學(xué)質(zhì)量的高低具有一定的指導(dǎo)意義，它來源于對過去成績的統(tǒng)計，又略高于實際成績，是教學(xué)質(zhì)量的導(dǎo)向性文件，但又不是高不可攀的理想狀態(tài)，只要教師精心組織教學(xué)，認(rèn)真按照要求完成教學(xué)任務(wù)，達到或超過指標(biāo)是完全有可能的。
2、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)，重視管理創(chuàng)新
①進一步完善教學(xué)管理制度。繼續(xù)修訂、完善《南大東街小學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理實施意見》、《南大東街小學(xué)教研活動實施意見》和《南大東街小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理實施意見》。結(jié)合學(xué)校實際，繼續(xù)完善質(zhì)量指標(biāo)、獎懲方案、師資專業(yè)配備及教師德、能、勤、績考核實施細則，改革教師評價制度。
②狠抓教學(xué)過程管理。重點抓好上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、考核等教學(xué)工作環(huán)節(jié)，規(guī)范教學(xué)行為。要采取多種形式，認(rèn)真加強教學(xué)常規(guī)檢查，檢查后要及時進行反饋，并將檢查結(jié)果與教師工作量化評估及獎懲掛鉤。
③創(chuàng)新集體備課。各教研組一定要認(rèn)真抓好集體備課工作，不求花樣，務(wù)求實效。進行集體備課，每單元確定一個中心發(fā)言人，通過研討，集大家智慧，設(shè)計出比較完善的教學(xué)設(shè)計，并輸入電腦，在此基礎(chǔ)上，教師再根據(jù)自己班級實際，設(shè)計出富有個性的教案，并允許不用手寫本的教案，減輕教師寫教案的負(fù)擔(dān)，讓他們有更多時間研究教學(xué)，從根本上擺脫教案與課堂教學(xué)相脫節(jié)的現(xiàn)象。
④進一步加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。每學(xué)期至少組織一次教學(xué)質(zhì)量調(diào)查，統(tǒng)一命卷、統(tǒng)一考務(wù)、統(tǒng)一評卷。對調(diào)查結(jié)果及時認(rèn)真進行分析，寫出診斷性的質(zhì)量分析報告，以利于及時整改，共同提高。
3、推進教科研，深化教學(xué)改革
①樹立“科研興?！钡囊庾R。要明確教育教學(xué)科研的功能與作用，把握好教育科研的運行過程，使之行之有效，真正實現(xiàn)“以科研促教研”、“以教研促教學(xué)”的辦學(xué)思想。
②營造教師參與研究的氛圍。要進一步完善科研管理制度，健全鼓勵教師參與教學(xué)科研的機制，重視科研骨干的培養(yǎng)，圍繞學(xué)校教學(xué)實際，積極開展研討與實踐活動。要特別抓好教研組活動，加強教研組工作管理，使教研組真正成為學(xué)校教學(xué)研究的主陣地。要求教師在執(zhí)行常規(guī)教學(xué)過程中要以研究者的心態(tài)置身于教學(xué)情境之中，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論與實踐中的各種問題。
③認(rèn)真抓好校本教研。認(rèn)真開展教學(xué)案例研究和專題研究。教師作為校本教研的主體，是課程改革的實踐者和研究者，案例研究要以新的課程理念為導(dǎo)向，以促進每個學(xué)生的發(fā)展為宗旨，重點研討課堂教學(xué)和課程實驗中教師面臨的各種具體問題，把學(xué)習(xí)、設(shè)計、行動、反思貫穿始終。教師應(yīng)當(dāng)在案例研究中研究學(xué)生、反思自己，既要自覺地調(diào)整自己的教學(xué)行為，又要借鑒、分享他人的經(jīng)驗，互相切磋，共同提高。專題研究要從本校實際出發(fā)，重點針對教學(xué)中遇到的有代表性和探討價值的問題來進行研究和實踐。
總之，一年來，我們?nèi)〉昧艘稽c成績，也發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，找到了今后努力的方向。我們將針對這些問題和不足，下大力氣進行整改，使我校的教學(xué)管理工作再上一個新的臺階。
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