總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇一
我鎮(zhèn)通過賀年卡的形式向干驛籍在外創(chuàng)業(yè)人員傳遞家鄉(xiāng)人民對(duì)他們的新春祝福，傳遞家鄉(xiāng)的真情，共寄送賀年卡500多份，收到回復(fù)的300多份，提供有效的招商引資建議20多條。同時(shí)對(duì)沒有返鄉(xiāng)的在中央大型企業(yè)和黨政機(jī)關(guān)工作的人員家屬進(jìn)行了走訪慰問，共走訪慰問50多戶，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)。
春節(jié)前，我們提前做好湖北飛云紡織科技有限公司的招工宣傳，樹立“招工就是招商”的觀念，印制招工簡章5000多份，張貼到村組、大街小巷，收到了一定的效果，已有50多人到企業(yè)咨詢，簽約了30多人。
鎮(zhèn)成立專班，專門負(fù)責(zé)人脈資源和招商引資信息的收集工作，充分利用各種社會(huì)資源，了解干驛在外創(chuàng)業(yè)人員的情況，重點(diǎn)了解北京、廣東等地在中央企業(yè)和國家大中型企業(yè)工作的人員情況，并將收集到的信息及時(shí)上報(bào)。與武漢浩明建筑勞務(wù)有限公司簽訂3000萬元投資建設(shè)商品混凝土項(xiàng)目，目前已簽訂投資協(xié)議和征地協(xié)議。與武漢一公司簽訂鋼構(gòu)生產(chǎn)、安裝投資意向，前期投資6000萬元。與湖北東鉑置業(yè)有限公司簽訂城鎮(zhèn)改造項(xiàng)目和工業(yè)小區(qū)道路建設(shè)項(xiàng)目，協(xié)議投資6000萬元。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇二
1、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐xxx中心
注：進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日：xx中心售樓部盛情開放注：活動(dòng)當(dāng)天來客x組，并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng)，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。
1、xxx中心多層住宅房源共x棟
2、xxx中心私家小院房源共x棟
1、案場管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的`包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對(duì)xxx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng)，把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
回顧20xx年上半年，切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇三
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面安排部署
二、圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，認(rèn)真開展檢查
本次大檢查緊緊圍繞非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重點(diǎn)領(lǐng)域、行業(yè)和單位進(jìn)行全面的排查，堅(jiān)決遏制了重特大事故的發(fā)生。
(一)非煤礦山。組織安監(jiān)站、派出所等職能站所組成聯(lián)合巡查組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的天龍砂場、^v^采石場、建設(shè)粘土礦廠、金誠磚廠等4家非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)大檢查，經(jīng)過巡查，轄區(qū)內(nèi)非煤礦山企業(yè)均處于冬季停產(chǎn)狀態(tài)。
(二)道路交通。配合縣交警、運(yùn)管等部門，加大道路交通安全整治，組織安監(jiān)站和板橋道班工作人員，采取有力措施，集中對(duì)張羅公路沿線交通違法違規(guī)行為進(jìn)行檢查。扎實(shí)開展了客運(yùn)車輛超員、超速、酒后駕駛和農(nóng)用車違法載人等專項(xiàng)整治活動(dòng)，同時(shí)督促各村召開群眾會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行道路法規(guī)、典型案例宣傳，提高群眾的安全防范意識(shí)，從而保持了道路交通事故逐年減少的良好態(tài)勢。
(三)煙花爆竹。我鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員深入9個(gè)村，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的煙花爆竹零售經(jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行了全面排查，共檢查個(gè)體經(jīng)營門店42家。要求證件齊全的零售經(jīng)營點(diǎn)實(shí)行專柜存放，并在庫房存放處和放置柜前配備滅火器材;責(zé)令非法從事煙花爆竹零售經(jīng)營的商店立即停止其非法經(jīng)營活動(dòng)，并下發(fā)整改通知書2份，責(zé)令其及時(shí)整改;對(duì)校園周圍的門點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查，未發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營煙花爆竹的現(xiàn)象。
(四)消防安全。按照“政府領(lǐng)導(dǎo)，站所負(fù)責(zé)，公眾參與、社會(huì)協(xié)同”的消防工作運(yùn)行機(jī)制，全面落實(shí)消防安全責(zé)任制，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動(dòng)的深入開展，組織黨員群眾扎實(shí)開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，共清理“三堆”雜物127處，組織村社干部、群眾開展居民點(diǎn)衛(wèi)生清掃30場(次);深入轄區(qū)內(nèi)2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對(duì)其安全管理特點(diǎn)，著重對(duì)消防器材的配置及操作、安全操作規(guī)范等進(jìn)行檢查，督促做好節(jié)日期間安全工作。
(五)食品安全。根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了《板橋鎮(zhèn)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以鎮(zhèn)長為組長的食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶、食品加工小作坊的食品經(jīng)營行為，在節(jié)前趕集日對(duì)12戶餐飲商販和5戶集鎮(zhèn)餐廳進(jìn)行了全面檢查，對(duì)操作人員不按規(guī)定著裝，食品放置不合規(guī)定等13個(gè)問題現(xiàn)場糾正整改，有力的保障了人民群眾的生命安全和身體健康。
(六)治安防范。進(jìn)入11月份以后，全鎮(zhèn)9個(gè)村86個(gè)社全部啟動(dòng)實(shí)施了以安全防范為主的“十戶聯(lián)防”夜間巡邏制度，鎮(zhèn)上不定期進(jìn)行實(shí)地檢查，確保了“十戶聯(lián)防”制度的正常運(yùn)行和作用發(fā)揮。
三、廣泛宣傳動(dòng)員，營造良好氛圍
結(jié)合開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)、勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和精神的宣傳，采取懸掛橫幅、粘貼標(biāo)語、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)宣傳車等多種形式，逐村逐社圍繞道路交通、飲酒安全、冬季取暖安全、用電安全、柴草堆清理、衛(wèi)生集中整治等開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。每戶印發(fā)一本安全宣傳知識(shí)手冊和一張生活安全溫馨提示卡，切實(shí)提高了群眾的安全意識(shí)。在宣傳中特別注意針對(duì)節(jié)日期間盜竊、火災(zāi)、食物中毒等易發(fā)事故情況，積極宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識(shí)，提高了人民群眾的安全防范意識(shí)和能力，營造了“人人重視安全、人人支持安全、人人參與安全”的良好氛圍。在元旦、春節(jié)期間，著重要求各村、各單位、各企業(yè)安排好節(jié)日安全值班工作，做到有領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部(職工)值班，通訊24小時(shí)暢通，并于每天下午15時(shí)前報(bào)告安全生產(chǎn)情況，做到有事隨時(shí)報(bào)、無事報(bào)平安，確保全鎮(zhèn)人民度過一個(gè)歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
雖然我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作取得了一定的成效,但從檢查結(jié)果來看，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作也還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足、投入較小，一些安全隱患和問題沒有得到徹底整改。二是監(jiān)管力量在鎮(zhèn)、村兩級(jí)比較薄弱，監(jiān)管缺少有效措施和手段。三是群眾安全生產(chǎn)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，消防安全、道路交通安全形勢依然嚴(yán)峻。在今后工作中，我們將經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，教育引導(dǎo)群眾牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，在全鎮(zhèn)著力營造關(guān)愛生命、安全發(fā)展的氛圍，加大對(duì)非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項(xiàng)檢查力度，及時(shí)排查、發(fā)現(xiàn)、整改安全生產(chǎn)隱患，對(duì)相關(guān)問題及時(shí)向主管部門匯報(bào)，形成協(xié)同作戰(zhàn)、共建安全的上下聯(lián)動(dòng)格局。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇四
20xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了很多收獲，不知不覺中，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司已很長時(shí)間，在這段時(shí)間中工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約實(shí)收未收壞賬和競爭對(duì)手的對(duì)比的情況。
（1）銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
（2）部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。
（3）誰都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。
看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，需要我們要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
高端住宅成交：套數(shù)x套，面積xxxx㎡金額：xxxx元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)：xxx/㎡商鋪成交：套數(shù)xxxx套，面積xxxx㎡金額：xxxxx元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)xxxxxxx元/㎡由統(tǒng)計(jì)可見，x至x月份，銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由xx月份開始，則有一定程度的下滑。提高銷售率的正面因素：1、加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。
在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們要時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，它已是昨天它即將成為歷史。未來的我會(huì)廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的最前沿。
（1）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
（2）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（3）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（4）加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（5）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持。
（6）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、案場管理方面一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，所以要對(duì)案場的管理進(jìn)行嚴(yán)格的把控。
（1）案場談客監(jiān)督及方向把控因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人，所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶，同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時(shí)觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶，同時(shí)在案場巡視，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，想辦法及時(shí)給予解決，幫談或配合，避免意向客戶的流失。尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時(shí)間給予指導(dǎo)，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí)，進(jìn)行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
（2）案場氛圍的制造在案場及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
（3）案場客戶問題處理當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
（4）案場行為紀(jì)律，衛(wèi)生、服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
2、銷售培訓(xùn)方面一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)（地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項(xiàng)目情況，按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。
但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。
培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。
3、我們堅(jiān)持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動(dòng)。
建立了貼近市場的信息情報(bào)系統(tǒng)，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息，市場環(huán)境，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營銷狀況，加強(qiáng)對(duì)市場前景、客戶需求、競爭對(duì)手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，廣告營銷計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對(duì)手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場變化。我們需要充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作。希望20xx全年銷售住房xx萬平方米，合同額x億元。
4、部門人員的培訓(xùn)、管理。加大培訓(xùn)工作的頻次，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度。
制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長久穩(wěn)定進(jìn)步。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率。
在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇五
20xx年的元旦已經(jīng)過去了，在節(jié)日期間，我道路維修第二工程處根據(jù)公司統(tǒng)一部署，較好的完成了節(jié)日期間的值班和安全保衛(wèi)工作，整個(gè)節(jié)日期間沒有發(fā)生任何安全事故和其他不穩(wěn)定事件，較為圓滿的完成了元旦期間的安全生產(chǎn)工作?，F(xiàn)將我處在節(jié)日期間的一些工作做以總結(jié)。
副組長：王馨剛馬立軍韋德強(qiáng)
組員：黃哲張冠忠曲海波張春光
黃海慶
應(yīng)急救災(zāi)專用車：黑e37125（中客）黑e08914（裝載機(jī)）
根據(jù)公司要求，我處由處領(lǐng)導(dǎo)和安全員在元旦來臨之際，對(duì)本單位的安全要害部位進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司有關(guān)要求，對(duì)我處非生產(chǎn)用車嚴(yán)格管理，執(zhí)行“三交一封”制度，杜絕跑私車、酒后駕車、不系安全帶等違章行為的發(fā)生。
為確保節(jié)日期間我處廠區(qū)內(nèi)治安，加大了值班值宿工作力度，值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
為確保節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我處召開了全體職工安全大會(huì)，提高了職工的安全意識(shí)，貫徹了“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，明確了各自的工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)致的開展了安全檢查工作，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
道路維修第二工程處
20xx年1月4日
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇六
1、單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅1678萬元。
2、完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè)，評(píng)估面積157。45萬平方米，評(píng)估總額21。68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目，拆遷評(píng)估面積32。09萬平方米拆遷評(píng)估面積：14。3萬平方米，土地儲(chǔ)備中心拆遷評(píng)估面積：8。1萬平方米，道路交通拆遷評(píng)估面積：4。09萬平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積：5。6萬平方米），評(píng)估金額4。13億元。抵押224個(gè)，評(píng)估面積65萬平方米，評(píng)估額7。5億元；其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè)，評(píng)估面積11。76萬平方米，評(píng)估金額1。5億元；測算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè)，測算面積48。6萬平方米，測算金額8。85億元。
3、接收并歸檔11671份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份，對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
4、辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份，共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。
5、全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
6、測量房屋建筑面積為83。28萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積42。8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32。09萬平方米。
在日常工作，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力，盡量克制抵觸情緒，讓發(fā)行員工都感到滿意。在工作上，嚴(yán)格要求自己，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵(lì)自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開展日常財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧房地產(chǎn)評(píng)估半年工作總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇七
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
我公司歷來高度重視安全工作，在春節(jié)前，我公司召開了安全工作會(huì)議，對(duì)春節(jié)前安全治理工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署與要求，各部門進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，并組織力量深入重點(diǎn)部位，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定嚴(yán)密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。
二、加強(qiáng)燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始，物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動(dòng)屏，提示大廈業(yè)主嚴(yán)禁將煙花爆竹及各類危險(xiǎn)品帶入大廈，并加強(qiáng)攜帶物品的檢查。
2、積極配合當(dāng)?shù)毓卜志趾团沙鏊墓芾硪螅诖髲B周圍懸掛條幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標(biāo)語，告知市民不許在大廈廣場范圍內(nèi)燃放。
3、物業(yè)公司內(nèi)務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的隨時(shí)予以制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患的及時(shí)報(bào)告，物業(yè)公司采取措施加以解決。三、切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的值守應(yīng)急工作。
1、物業(yè)公司在春節(jié)期間，進(jìn)一步落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。明確要求各部門主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員通訊設(shè)備要暢通無阻，確保值班工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)絡(luò)暢通。
2、認(rèn)真做好值班信息的報(bào)送工作，及時(shí)把握情況溝通信息，遇有重大情況按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
3、認(rèn)真做好應(yīng)急救援措施的制定和落實(shí)，確保應(yīng)急設(shè)施和人員一旦發(fā)生重大安全事故，能按規(guī)定及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速反應(yīng)，妥善處理。
四、認(rèn)真組織開展春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
1、物業(yè)公司根據(jù)市局關(guān)于做好春節(jié)期間安全工作的相關(guān)要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領(lǐng)導(dǎo)召開了重點(diǎn)部位防火工作現(xiàn)場會(huì)議，主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。
2、1月19日物業(yè)公司全體管理人員對(duì)大廈進(jìn)行了全面安全檢查，清理了樓頂及各部位的可燃物，檢查了變電所、監(jiān)控室等重點(diǎn)部位，要求責(zé)任部門對(duì)設(shè)備重點(diǎn)看護(hù)，確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現(xiàn)大廈周圍堆積可燃物要及時(shí)清理。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇八
（一）成立安全隱患專項(xiàng)排查領(lǐng)導(dǎo)小組
成立了以管理處主任為組長，副主任為副組長，各科室人員為組員的安全隱患排查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)節(jié)前文物安全隱患排查和日常保護(hù)管理工作進(jìn)行了全面、詳細(xì)的安排部署。并按照20xx年度簽訂的安全責(zé)任書，細(xì)化責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由文物科科長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)安全隱患排查相關(guān)資料的收集、歸納、整理、總結(jié)及上報(bào)工作。
（二）突出重點(diǎn)，不漏死角，全面排查安全隱患
一是按照《文物消防安全檢查規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定，深入開展對(duì)文物核心區(qū)、文物庫房、博物館、辦公場所、燃油儲(chǔ)存區(qū)等安全風(fēng)險(xiǎn)較高場所進(jìn)行細(xì)致排查，確保重點(diǎn)區(qū)域排查不漏死角。
二是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類消防器材、應(yīng)急設(shè)備、安全通道、安防系統(tǒng)進(jìn)行排查和檢修，保障相關(guān)器材能夠正常使用、相關(guān)設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是對(duì)各類安全警示標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。
四是落實(shí)安全職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，確保責(zé)任落實(shí)、人員到位、措施有效，對(duì)檢查不力、監(jiān)管不嚴(yán)者按照安全責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
五是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，貫徹落實(shí)24小時(shí)巡邏機(jī)制，對(duì)定點(diǎn)巡查實(shí)施巡查登記，加強(qiáng)制度約束。
一是安全消防器材數(shù)量不充足。部分區(qū)域滅火器放置數(shù)量不足；安全應(yīng)急燈部分損壞。
二是安全警示標(biāo)識(shí)設(shè)置欠完整。
（一）全面補(bǔ)充和更換消防器材、警示標(biāo)識(shí)，提高安全防范實(shí)效。
一是補(bǔ)充滅火器58個(gè)，分散放置在xx館、售票處、接待中心、拜寺口雙塔塔內(nèi)等重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)區(qū)域加密布設(shè)，遺漏區(qū)域補(bǔ)充布設(shè)。
二是對(duì)每個(gè)滅火器位置設(shè)置操作流程圖標(biāo)識(shí)牌，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)人人能夠使用滅火器。
三是更換館內(nèi)應(yīng)急燈58個(gè)，補(bǔ)充警示標(biāo)識(shí)97處，疏通安全通道2處，進(jìn)一步提升安全隱患防范實(shí)效。
（二）加強(qiáng)節(jié)前文物安全意識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和演練。邀請消防安全培訓(xùn)中心講師開展安全消防知識(shí)講座，并對(duì)各類滅火器等消防器材進(jìn)行實(shí)際操作演練，確保每一位員工能夠熟練掌握現(xiàn)有消防、安防等設(shè)備，提升應(yīng)急事故的處理能力。
（三）進(jìn)一步落實(shí)安全崗位責(zé)任制，提高安全防范意識(shí)。認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)文物安全保護(hù)措施，逐個(gè)環(huán)節(jié)，逐個(gè)部位實(shí)行目標(biāo)管理，將24小時(shí)值班巡邏和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步完善處置突發(fā)文物安全事件應(yīng)急預(yù)案，提升安全事故處理能力和效率。
房產(chǎn)工作總結(jié)與心得實(shí)用篇九
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目；
3、參與項(xiàng)目策劃，在娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗；
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