總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個人工作總結(jié)簡短篇一
㈠搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
㈡制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
㈢強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
㈠經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
㈡提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。
㈡自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
個人工作總結(jié)簡短篇二
風風火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展,現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以 我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學(xué)習(xí)的好機會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1嚴格要求自己,把工作做細做精。
2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作,積極完成上級交給 的各項任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
個人工作總結(jié)簡短篇三
經(jīng)過一學(xué)期的努力,我較好的完成了教學(xué)任務(wù),使大部分學(xué)生已經(jīng)掌握了所學(xué)的基本知識,如:學(xué)會并比較熟練的計算100以內(nèi)的加減法;知道乘法的含義和乘法算式中各部分的名稱;初步認識長度單位厘米和米;初步認識線段,會量整厘米線段的長度等等。但是也有個別學(xué)生由于基礎(chǔ)差,作業(yè)完不成,學(xué)習(xí)習(xí)慣差造成了成績較差的現(xiàn)象。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認真?zhèn)浜媒贪?。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
對所學(xué)知識感興趣,有熱情,具備這樣的前提,學(xué)生才能把知識學(xué)好。本學(xué)期為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,我經(jīng)常利用課余時間,上網(wǎng)查找資料,下載課件,然后改課件,變成適合自己的,有時也要找大量素材,親自做課件,這些都可以輔助課堂教學(xué)。學(xué)生不僅體會到了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,很多教學(xué)難點也迎刃而解了,效果極好。
加強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
為使學(xué)生能熟練計算20以內(nèi)的退位減法。熟練計算100以內(nèi)兩位數(shù)加,減一位數(shù)和整十數(shù)。每天抽出5分鐘進行口算訓(xùn)練,或?qū)Υ鸹蚬P算,而且每天留口算作業(yè)。提高了學(xué)生思維的敏捷度,提高學(xué)生的計算速度和能力。
完成一小節(jié)的內(nèi)容就及時做書中練習(xí),本學(xué)期練習(xí)基本是在學(xué)校,在老師的指導(dǎo)下完成的。對練習(xí)題即時批改,及時發(fā)現(xiàn)問題,即時解決,反復(fù)訓(xùn)練,直到吃透弄懂為止。
每次布置作業(yè)都非常用心,做到有針對性,有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真,注重分析學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的.評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
一部分學(xué)生對學(xué)習(xí)的目的不夠明確,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。上課不認真聽講,家庭作業(yè)經(jīng)常完不成;有些家長對孩子的學(xué)習(xí)不夠重視,主要表現(xiàn)在:學(xué)生家長不配合,造成了學(xué)習(xí)差;還有一部分是,接受新知識慢,不及時鞏固,沒有達到優(yōu)秀。
1、結(jié)合教材的內(nèi)容,要精心備課,面向全體學(xué)生教學(xué),抓牢基礎(chǔ)知識,搞好思想教育工作。精心上好每一節(jié)課,虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)和知識應(yīng)用的靈活性。特別注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)成績,自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、及時輔導(dǎo)后進生,抓住他們的閃光點,鼓勵其進步。注重學(xué)生各種能力和習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、充分利用直觀、電化教學(xué),把難點分到各個層次中去,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對學(xué)生進行強化訓(xùn)練,爭取教出更好的成績。
4、充分利用數(shù)學(xué)教材,挖掘教材的趣味性,以數(shù)學(xué)知識本身的魅力去吸引學(xué)生、感染學(xué)生。
5、數(shù)學(xué)課的開展應(yīng)面向全體的情況下,實施因材施教。充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
6、及時家訪,與家長配合抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。
個人工作總結(jié)簡短篇四
xx年度的工作業(yè)已順利結(jié)束,回顧這一年的工作,有很多成功的喜悅,但也有很多的遺憾,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,同時也是依此為契機更好地干好下一學(xué)期的工作,現(xiàn)在將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí),不斷提高自身職業(yè)道德素質(zhì)。
在教學(xué)的實踐中,我深深認識到,作為一名人民教師,其職業(yè)道德素質(zhì)是尤其重要的,于是在教育教學(xué)中,我不斷地加強教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí),并在具體的教育教學(xué)中加以實踐,我時時處處以一個人民教師的標準嚴格要求自己,既熱愛自己的職業(yè),也熱愛自己的學(xué)生。我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德理論,還通過讀書看報,收聽時事等多種形式加強理論學(xué)習(xí),并記了大量的筆記,還積極和其他教師加強交流,探討相關(guān)問題。通過這些形式及內(nèi)容的學(xué)習(xí),我自身的素質(zhì)有了較大的提高。
二、加強教育理論的學(xué)習(xí)及研究,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要,我深深感到教育理論學(xué)習(xí)的必要性及重要性,這是一個教師不斷進步的階梯,要想緊跟時代步伐,做一個合格的教師,一天不進行充電,就意味著退步,進行教育自修是每一個教師每天的必修課。因此,在具體的教育教學(xué)工作中,我作為一名老教師努力堅持自覺地進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)必須的教育教學(xué)理論,在教學(xué)之余,積極參加教師教研活動,并經(jīng)常和其他教師探討有關(guān)教學(xué)問題,還記錄了大量的教育教理論筆記,注意隨時記下自己的感想和體會,還與自身教學(xué)實踐相聯(lián)系,寫了相關(guān)的論文,自己所寫的論文《怎樣提高農(nóng)村中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力》在書中出版發(fā)行,自己平時不斷把積累的經(jīng)驗與教學(xué)實踐相結(jié)合學(xué),從而不斷豐富自身的知識儲備,借此來提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、緊抓課堂教學(xué)這一環(huán)節(jié),努力提高課堂教學(xué)效率。
課堂教學(xué)是學(xué)校教育工作的中心環(huán)節(jié),是對學(xué)生進行教育的主渠道。我在教學(xué)中是從以下幾個方面來做的:加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)教育,努力讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生進行自主、合作、探究學(xué)習(xí),讓學(xué)生學(xué)會自己學(xué)習(xí),能積極與他人合作,力爭作到自己發(fā)現(xiàn)問題自己解決;充分利用現(xiàn)代化的教育教學(xué)技術(shù)和教學(xué)儀器,使學(xué)生能在輕松愉快的心情下直觀地進行學(xué)習(xí);努力落實課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié),使課堂教學(xué)真正收到實效;努力加強新的課程標準的學(xué)習(xí)與落實,創(chuàng)造性地使用教材,努力做到用教材教而不是教教材,充分利用各種英語、地理、音樂學(xué)習(xí)資源;積極進行教師角色的轉(zhuǎn)變,做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者;讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,成為課堂的主人,充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動性,鼓勵創(chuàng)造性地進行思維,鼓勵學(xué)生說出自己的獨特見解,使學(xué)生在輕松愉快的心情下進行學(xué)習(xí);努力做學(xué)生的朋友,做到民主平等地對待每一個學(xué)生,去了解他們的喜怒哀樂。
在教學(xué)中,我努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,創(chuàng)設(shè)條件,進行教學(xué)的改革。經(jīng)過努力,英語、地理、音樂教學(xué)中我取得了較好的成績。自己在本年度教師專業(yè)成長故事敘寫和視頻演講比賽中均獲得縣級三等、州級二等獎。
四、積極參加學(xué)校及上級組織的各項文藝體育活動,爭當文體學(xué)習(xí)標兵。本人輔導(dǎo)的學(xué)生周玉慶在參加本屆全縣中小學(xué)生“三獨”比賽中榮獲全縣“三等獎”。搞好與其他教師的團結(jié)合作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之,在過去的一學(xué)期里,取得了不少的成績,在教育教學(xué)中既鍛煉了自己,還使自身素質(zhì)又有了較大提高。但是我也清楚地認識到,自己的工作中也仍然存在諸多問題,這也正是以后我工作努力的方向。我會再接再厲,力爭使自己在以后的工作中干得更好。
個人工作總結(jié)簡短篇五
參加“**漢語教學(xué)能手工作室”一年以來,我收獲頗多。在孫**老師的精心組織下,這學(xué)年開展了多次有意義的活動。每次工作室的活動我都積極參與,并虛心向工作室的導(dǎo)師和其他成員虛心請教。這一切將成為我教學(xué)生涯中寶貴的財富。
一、教學(xué)方面
這學(xué)期我擔任了高二(3)、(4)、(5)班漢語課教師。高二(4)班為文科班,生源來自各個縣市鄉(xiāng),漢語基礎(chǔ)較差,學(xué)校任務(wù)重,為使學(xué)生迅速適應(yīng)教學(xué),提高教學(xué)效率我首先充分調(diào)查學(xué)情、分析學(xué)生、精心備課、努力突破教學(xué)難點、注重精講精練、因材施教、幫助學(xué)生分析問題、解決問題。力求做到每堂課有突破,學(xué)生有收獲、有進展。
對比個人規(guī)劃“加強專業(yè)技能的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)先進多媒體知識,增強自己的課件制作能力,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。將先進教學(xué)理念,滲透到教學(xué)中,讓學(xué)生樂學(xué)、好學(xué),真正成為學(xué)習(xí)的主體。認真研究學(xué)生、研究課堂、研究教學(xué),落實教學(xué)細節(jié),提高課堂效益;恰當運用多種教學(xué)方法和多種教學(xué)手段使教學(xué)過程充滿活力。20xx年3月8日在工作室的幫助下,我為全校老師上了一堂公開課。課題為高二漢語選修ⅱ第二課《鮮艷的旗幟》,這節(jié)課贏得了所有老師的好評,校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的評價。
二、教研方面
對照我的成長規(guī)劃“向?qū)<覍W(xué)習(xí)如何做好科研;積極參與教研活動,強化科研能力;面對工作中的問題,善用科研去分析、解決;面對教育的未來,多用科研去發(fā)展、推動。在科研中進一步豐富自身的業(yè)務(wù)理論知識,提高自己的理論水平、實踐能力、撰寫能力”。
首先在搞好自己教學(xué)工作的基礎(chǔ)上,積極參加各級教研活動尤其是學(xué)校推進的集體備課,我能做到積極參與,認真準備。在備課中提升自己的教材、重難點分析研究能力,同時對教學(xué)過程精心設(shè)計,提高自己的教學(xué)設(shè)計能力。
其次通過校內(nèi)聽課、外出跟班學(xué)習(xí)等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維,并虛心向江蘇江浦高級中學(xué)的優(yōu)秀教師請教、學(xué)習(xí)。
另外,這學(xué)期我還認真做了針對“**高二普通班漢語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及存在問題的對策研究”的教學(xué)反思;以前這種反思我常常只在頭腦里想想而已,這學(xué)期我終于將之落實在了筆頭上,應(yīng)該說,這對我來說是進步,我也希望自己堅持把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作、改進工作。
此外,“不斷學(xué)習(xí)豐富自身人文底蘊,提高自身素養(yǎng)和人格魅力;加強理論學(xué)習(xí),以先進的教育教學(xué)理念武裝自己,并能將理論轉(zhuǎn)化為實踐。”是我的規(guī)劃之一,為此,我堅持抽時間閱讀一些教育教學(xué)論著,并做相應(yīng)的閱讀筆記,提升自己的教育教學(xué)理論水平。
在下一年,我將更加努力的工作,完善不足之處。
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