總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇一
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服www。gz85。com務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好xx險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
做好學(xué)xx險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。開拓xx險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇二
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
1.要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇三
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇五
我加入xx保險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結(jié):
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,用心要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要好處,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀超多營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了資料上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
做好代理人服務(wù)工作,幫忙他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場地;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于留意謹(jǐn)慎,習(xí)慣依靠經(jīng)驗決定;不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉;管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改善。由于管理時間不長,管理潛力還有些欠缺。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,提高自己的工作水平;和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也期望能透過公司的各類活動,增加交流的機會。
增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力;注重團隊意識和大局意識。用心工作,正確應(yīng)對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè);深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)狀況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度;加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo);提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇六
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。
1、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社?;鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的'努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設(shè)計丙級資質(zhì),成立了設(shè)計部。通過接觸*****等20多個工程圖紙的設(shè)計編制,設(shè)計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計業(yè)務(wù)的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強內(nèi)部成本控制, 細化、量化各項經(jīng)濟指標(biāo)。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負責(zé)工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報價管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅持理論學(xué)習(xí),本著認真、細致、負責(zé)的工作態(tài)度,累計完成了高達*** 萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標(biāo)、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中,****工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責(zé)任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難 度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇七
一年來,xx保險xx公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
三、工作不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇八
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇九
我已經(jīng)在_ _公司工作一年多了。回顧這一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力,我學(xué)到了很多。在過去的一年里,我以務(wù)實的工作態(tài)度認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),對自己的工作也很踏實,做了一個能讓同事放心、喜愛的領(lǐng)導(dǎo)。今年的工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在還很年輕,剛踏入最重要的崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,所以經(jīng)常在工作中向老同志請教,多傾聽,多思考,多提問,多實踐,多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專業(yè)水平得到快速提升,能夠盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高工作能力和工作效率。
日常工作中,認真完成自己的工作,腳踏實地。有時候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復(fù)很多遍,工作中要有耐心,不要有負面情緒。因此,在工作中,我努力做到積極主動,一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保證日常工作順利開展,堅持文明服務(wù),待人熱情,做好日常辦公資料的收集整理工作。
記住自己應(yīng)該記住的,記錄重要的事情,準(zhǔn)備匯報。準(zhǔn)確統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來源。每天做好盤點,認真總結(jié)自己的不完美,不要在同一個問題上兩次出問題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事,本著多做少說的原則為公司營造良好的工作氛圍。
在過去的一年里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長和成熟。在今后的工作中,我將以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情投入到各項任務(wù)中,腳踏實地做好每一件事,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇十
時光荏苒,很快就要過去了,站在20xx的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧,財務(wù)公司個人年終工作總結(jié)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
1。規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2。在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等,財務(wù)年終工作總結(jié)《財務(wù)公司個人年終工作總結(jié)》。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇十一
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕āC鎸ΡkU業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點。
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇十二
20xx年初,我加入到了xx保險xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理不同的業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇十三
20xx已接近尾聲,在過去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認真、仔細地查驗駕乘人員五證兩卡,進行酒精檢測,車容車貌保持干凈整潔,對于不合格的車輛一律不予報班。
其次文化為引領(lǐng),書籍是人類進步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個新的臺階。
與各科室的溝通方面,針對一些新更新的車輛、暫停班次、時間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關(guān)科室負責(zé)人并簽字確認,做到及時有效地傳達。
1、五不自內(nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵方面缺少對自己和她人的鼓勵,不自調(diào)方面不能及時的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。
4、對科室及車站組織的活動參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運經(jīng)營處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶親情服務(wù)的角度考慮,針對業(yè)戶服務(wù)集思廣益,開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動,在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶的一致好評,還給我們公司帶來了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J為細節(jié)方面做的不夠好,要從每個小的地方做起,考慮問題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認為還是應(yīng)站在業(yè)戶的立場考慮,根據(jù)多變的客運市場為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗,對五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。
2、對業(yè)戶服務(wù)和管理有機結(jié)合,做到公平公正。
3、對科室及車站組織的活動積極參與。
4、考慮問題要全面,注重細節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來臨,我們要取長補短,在做好本職工作的同時,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
公司個人年終工作總結(jié)簡短 公司個人年終工作總結(jié)怎么發(fā)言篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
已經(jīng)遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
1.敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤
廢水站全年達標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。
3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴(yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
1.積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn);
2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報,
3.加強與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證20xx年全年達標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),請給予指正。
謝謝!
報告人:
20xx年1月3日
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