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突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處理篇一
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
組員綜治隊(duì)教師、德育處教師、各帶頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行外出活動(dòng)前的申報(bào)制度,活動(dòng)組織部門事先應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門提交書面報(bào)告(包括活動(dòng)地點(diǎn)、行進(jìn)路線、安全組織措施、緊急情況預(yù)案等內(nèi)容),獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。書面報(bào)告由校長(zhǎng)室存檔備案。
2、活動(dòng)組織部門負(fù)責(zé)對(duì)班主任及全體學(xué)生進(jìn)行事前安全教育,增強(qiáng)師生遵紀(jì)守規(guī)和安全防范意識(shí)。
3、成立學(xué)生集體外出活動(dòng)安全事故防范及應(yīng)急處理小組。每次外出活動(dòng)前必須要組織召開學(xué)生安全工作會(huì)議。強(qiáng)調(diào)學(xué)生集體外出安全意識(shí),進(jìn)行安全部署,尤其要明確德育處老師、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責(zé)。
4、學(xué)校每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)前,必須事前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。每次外出要指定專人帶隊(duì)負(fù)責(zé)安全工作,德育處老師、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級(jí)學(xué)生一起活動(dòng)。
5、每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)的前幾天,學(xué)校要用書面形式告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)明確安全要求,掌握學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容,回家時(shí)間,協(xié)同做好教育工作。
1、外出活動(dòng)中,全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。
2、所有帶隊(duì)教師要監(jiān)守自己的崗位,確保安全第一,不得擅離職守。
3、對(duì)外出活動(dòng)前后出現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系,不能違反規(guī)定擅自處理?;顒?dòng)中,學(xué)生如出現(xiàn)身體不適或體傷事故,帶班教師應(yīng)先及時(shí)救護(hù)學(xué)生,并盡快與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
4、突發(fā)事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組要在最短的時(shí)間做出決策,采取相應(yīng)措施,有必要時(shí)撥打120、122、110等求救電話。
5、突發(fā)事件后,及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)并作好各項(xiàng)善后工作。
(一)處理交通事故應(yīng)急預(yù)案
1.如遇發(fā)生事故,記住肇事車的車型、車牌、顏色,組織活動(dòng)第一責(zé)任人拔打110報(bào)警電話,并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告出事地點(diǎn)及詳細(xì)情況。同時(shí)組織安全人員實(shí)施自救。
自救措施:
(1)如學(xué)生有受傷盡快由隨車安全員(正副班主任)送往離出事點(diǎn)最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。
(2)將車上其他學(xué)生帶離出事點(diǎn),安全員立刻將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶。
(3)在高速路上無(wú)論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學(xué)生帶離車輛,以免發(fā)生不測(cè)。
(4)如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學(xué)生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時(shí)車門無(wú)法暢通,安全員應(yīng)立刻設(shè)法砸破車窗以便逃生。
(5)大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置,安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。
2.學(xué)校立即組織力量以最快的速度趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
3.隨行安全第一責(zé)任人指揮人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.隨行安全第一責(zé)任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)處理飲食衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
1.各班建立嚴(yán)格信息報(bào)告制度,若發(fā)生類似食物中毒癥狀,要求隨隊(duì)安全員(副班主任)立即上報(bào)安全第一責(zé)任人,并報(bào)告隨隊(duì)醫(yī)生。
2.出現(xiàn)食物中毒癥狀時(shí),隨隊(duì)老師作應(yīng)急處理,首先讓醫(yī)生診斷,根據(jù)醫(yī)生確定是否送醫(yī)院緊急治療或臨時(shí)治療,如需送醫(yī)院治療則由副班主任護(hù)送前往。
3.立即組織其他班級(jí)安全員對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,以免造成多人發(fā)生中毒事故。
4.組織人員查明中毒原因,并對(duì)每項(xiàng)食物留樣檢查。
5.事發(fā)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)詳細(xì)情況,后以書面材料上報(bào)學(xué)校。
(三)處理人身意外傷害及疾病應(yīng)急預(yù)案
1.如遇綁架搶劫事件、安全責(zé)任人首先要鎮(zhèn)靜,要機(jī)智應(yīng)付,巧妙周旋,盡可以贏得時(shí)間,報(bào)告學(xué)校,學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速查明情況,并根據(jù)需要拔打110報(bào)警。
2.發(fā)生突發(fā)事件隨隊(duì)安全員應(yīng)始終站在學(xué)生身前以避免學(xué)生受到任何人身攻擊或其它傷害。
3.如遇溺水事件,立即組織有水性老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救直至救成功為止,搶救后及時(shí)送醫(yī)院治療觀察。搶救同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)水域情況拔打110報(bào)警。
4.學(xué)生出現(xiàn)摔傷、扭傷、撞傷或疾病,安全員應(yīng)立即報(bào)告隨行醫(yī)生進(jìn)行了治療,如傷情較重應(yīng)馬上由安全員送醫(yī)院治療,并及時(shí)上報(bào)病由、病情。
5.學(xué)生出現(xiàn)危險(xiǎn)舊病復(fù)發(fā)或出現(xiàn)心臟病突發(fā),隨隊(duì)醫(yī)生邊做緊急處理同時(shí)組織幾名安全員隨同醫(yī)生護(hù)送前往就近醫(yī)院搶救治療。
突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處理篇二
;如何處理突發(fā)事件
隨著改革開放的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷加強(qiáng),在狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),安全意識(shí)就容易松懈,導(dǎo)致事故頻發(fā),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2004年10月底,我國(guó)發(fā)生各類死亡人數(shù)在50人以上的重特大事故就達(dá)xxx起之多。可見(jiàn),在注重發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),很多人的安全生產(chǎn)意識(shí)日漸淡薄,才導(dǎo)致了事故頻發(fā)。重特大事故的發(fā)生不僅嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,而且也影響了社會(huì)穩(wěn)定,是一件非常嚴(yán)重的事情。因此如何處理突發(fā)事件,如何處理好突發(fā)事件就是我們急待解決的問(wèn)題。
那么,什么是突發(fā)事件?
所謂突發(fā)事件,就是指在事先沒(méi)有通知、預(yù)兆的情況下,突然發(fā)生的,有一定的破壞力,一定的影響力的事件,具有不確定性。
由于突發(fā)事件的發(fā)生具有不確定性,所以在安全時(shí)期就要時(shí)刻準(zhǔn)備。第一、思想上應(yīng)該重視。突發(fā)事件可能隨時(shí)發(fā)生,因此在思想上應(yīng)該重視,不可松懈,要時(shí)刻保持警惕,經(jīng)常巡視檢查,特別是一些可能發(fā)生重特大事故的部門要更加引起重視,如安全生產(chǎn)監(jiān)督部門、農(nóng)業(yè)部門、公安部門等等。第二、制度上應(yīng)該強(qiáng)化。有關(guān)部門要制定強(qiáng)有力的規(guī)章制度加以保障和約束,力求責(zé)任到人,堅(jiān)決執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)制”。第三、行動(dòng)上應(yīng)該堅(jiān)決。突發(fā)事件一旦發(fā)生,有關(guān)部門就要迅速采取有效的措施加以控制、處理。這就要求在事發(fā)之前就要有相關(guān)的處理措施,發(fā)生后直接按預(yù)定的方案實(shí)施。
突發(fā)事件的處理一般有以下步驟:
一、迅速成立突發(fā)事件(故)處理小組
二、準(zhǔn)備處理突發(fā)事件所需外部條件。
三、調(diào)查處理的程序和方法
四、總結(jié)上報(bào)
下面以“公共場(chǎng)所危害健康突發(fā)事件為例”來(lái)具體說(shuō)明一下,如何處理突發(fā)事件。
一、迅速成立公共場(chǎng)戶所危害健康突發(fā)事件(故)處理小組
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx xxx xx
二、事件處理所需器材
相關(guān)應(yīng)急器材、監(jiān)測(cè)儀器、執(zhí)法文書和參考書籍、照相機(jī)(攝像機(jī))等。采樣用品微生物采樣必須在無(wú)菌條件下操作。采樣用具,如試管、增菌液試管、酒精燈、棉簽、酒精、棉球等必須經(jīng)滅菌處理,無(wú)菌保存。
文書:現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督筆錄3 0份,衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書3 0份,調(diào)查筆錄3 0份,采樣單3 0份,衛(wèi)生行政控制決定書2 0份。
參考資料《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》。
三、調(diào)查處理的程序和方法
(一)接到公共場(chǎng)所危害健康突發(fā)事件(故)報(bào)告后,處理小組應(yīng)于2 4小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織參與事故調(diào)查處理工作。
(二)及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)初步情況(內(nèi)容包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、死亡人數(shù)、發(fā)病情況、已采取的措施等)。
(三)突發(fā)事件(故)處理程序。
1、搶救受害者
應(yīng)盡快使受害者脫離事故現(xiàn)場(chǎng),防止其繼續(xù)道受有害因素危害。及時(shí)將.病人送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治:對(duì)危害較輕、暫無(wú)臨床表現(xiàn)者,應(yīng)適當(dāng)安置,認(rèn)真進(jìn)行觀察。將受害人員注冊(cè)登記,登記表中包括受害人的基本情況及疾病表現(xiàn),是否送醫(yī)院治療、安置地點(diǎn)等,以免遺漏受害人,并為下一步調(diào)查作準(zhǔn)備。
2、消除有害因素
根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)特征和受害人的臨床表現(xiàn),迅速作出事故原因的初步診斷,采取有效措施,防止有害因素繼續(xù)危害人群。如開窗換氣、暫??照{(diào)、臨時(shí)關(guān)閉游泳池或浴池等。
3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
在優(yōu)先搶救病人的前提下,采取有效措施,盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、調(diào)查取證
取證材料包括:采取可疑有害因素樣品,現(xiàn)場(chǎng):進(jìn)行有害因素檢測(cè),受害人員個(gè)案調(diào)查,有關(guān)人員詢問(wèn)筆錄,現(xiàn)場(chǎng)錄相、錄音等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況,收集一切有關(guān)資料。在查明發(fā)生危害健康事故原因的基礎(chǔ)上,提出對(duì)事故責(zé)任人的處罰意見(jiàn)。針對(duì)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位存在的實(shí)際問(wèn)題,從技術(shù)上指導(dǎo)事故單位制訂衛(wèi)生預(yù)防措施,并認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施,防止事故再次發(fā)生。
5、追究事故責(zé)任
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和獲得的事故證據(jù),依法處罰事故責(zé)任單位或責(zé)任人。
四、總結(jié)上報(bào)
將事件調(diào)查處理結(jié)果及相關(guān)資料等匯總歸檔??偨Y(jié)上報(bào)材料包括:
(一)環(huán)境污染事故基本情況(發(fā)生時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)、單位、原因、污染物名稱、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)結(jié)果等);
(二)流行病學(xué)資料及實(shí)驗(yàn)室檢查資料(暴露人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果和診斷等);
(三)處理措施及處理情況(相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督、行政處罰文書等)。
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為確保學(xué)校體育設(shè)施向社區(qū)開放中的各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理,保障社區(qū)居民與學(xué)校全體居民生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生的,造成或者可能造成校園晨鍛居民與在校居民員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、地震、洪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
(一)學(xué)校成立學(xué)校體育設(shè)施開放突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)人員體鍛期間突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校所在鎮(zhèn)有關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校所在村居委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及志愿者代表等組成。
附:突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng):陳婕
組員:王龍昌沈查莉王亞平邵曉燕薛鷹王穎各年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):
1、指揮有關(guān)志愿者、教師立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
2、安排志愿者、教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?;蛘邔?shí)施求救工作。
3、根據(jù)需要對(duì)體鍛人員進(jìn)行疏散,并根據(jù)事件性質(zhì),報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后,學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則,決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
(三)學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi),做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作,切實(shí)履行各自職責(zé)。
(四)應(yīng)急狀態(tài)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
(五)學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任,志愿者、管理員、學(xué)校安全門衛(wèi)等更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭,應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息,采用逐級(jí)匯報(bào)制度,事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào),學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門匯報(bào),并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類突發(fā)事件,應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì),根據(jù)事件性質(zhì),及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救,并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前,對(duì)事故可能影響善后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況,需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意,在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布,不得主觀臆測(cè)、夸大其詞,或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后,校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門,負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),采取控制措施等,對(duì)危害程度做出評(píng)估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后,在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院,對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員,應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后,社區(qū)管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施,加強(qiáng)居民管理,并做好居民思想政治工作,確保居民心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后,根據(jù)事件性質(zhì),應(yīng)及時(shí)與涉及事件的居民家庭、家屬聯(lián)系,在適當(dāng)條件下,告知事件原因、處理結(jié)果,或者聯(lián)系家屬進(jìn)行救治。
(一)火災(zāi)
在學(xué)校體鍛的居民發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警,迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在活動(dòng)場(chǎng)所的火災(zāi),活動(dòng)必須立即停止,并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員,及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書面報(bào)告。
1、火勢(shì)比較大,靠學(xué)校自己的力量難以撲滅,應(yīng)立即撥“119”報(bào)警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi),靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅,可能危及重點(diǎn)部位,應(yīng)立即直接撥“119”報(bào)警。同時(shí)采取自救措施,轉(zhuǎn)移物品,打開消防通道,疏散人員,隔離電源。
3、一般火災(zāi)情況(火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應(yīng)立即組織自行撲火,事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)總務(wù)處。
(二)惡性傷亡事故
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí),應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)告學(xué)校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。
1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏,阻止無(wú)出入證外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故,及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者,進(jìn)行人員安全疏散,對(duì)傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件,報(bào)警,及時(shí)送傷者入醫(yī),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查原因。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查,實(shí)事求是,配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
(三)地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害
發(fā)生自然災(zāi)害或?qū)W校周邊環(huán)境收到污染,必須以生命第一,學(xué)??梢酝V归_放活動(dòng)場(chǎng)所。對(duì)影響居民安全體育活動(dòng),都應(yīng)及時(shí)作出安排,或采取必要的防范措施。對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害,應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前,作出安全部署,平時(shí)對(duì)校內(nèi)居民進(jìn)行預(yù)防自然災(zāi)害、環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處理篇四
針對(duì)我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的建成,道口車流輛、往來(lái)客流量明顯增加,突發(fā)性刑事、治安案件及火災(zāi)易發(fā),為把國(guó)家財(cái)產(chǎn)可能遭受的損失降到最底程度,切實(shí)保障廣大當(dāng)班人員的人身安全和過(guò)往車輛在收費(fèi)道口的順利通行,經(jīng)所務(wù)會(huì)研究,從以下四個(gè)方面制定突發(fā)事件處理預(yù)案。
若突發(fā)火情時(shí),按下列程序處理:
2、火災(zāi)較嚴(yán)重時(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)要立即向消防部門報(bào)警,并報(bào)告處監(jiān)控中心。
3、組織全體在所人員,全力救助、控制火情,若有傷員要急呼“120”請(qǐng)求救護(hù)。
4、在確保人員、票款安全的情況下,積極主動(dòng)配合消防部門做好救助工作。
5、當(dāng)班監(jiān)控員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行人工錄像,當(dāng)班值班長(zhǎng)詳細(xì)記錄事故經(jīng)過(guò),并將處理結(jié)果報(bào)管理處。
1、當(dāng)收費(fèi)亭遇到歹徒搶劫時(shí),收費(fèi)員應(yīng)盡快將票款灑開,以延長(zhǎng)歹徒的作案時(shí)間。
2、保持冷靜,盡可能的設(shè)法報(bào)警或向其他同志示警。
3、任何同志,一旦發(fā)現(xiàn)警情,要及時(shí)向監(jiān)控中心及公安機(jī)關(guān)報(bào)案,監(jiān)控室同時(shí)做好事件的手工錄像工作。
4、全體住所人員聞警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài),視情況,合理使用警械,竭力制止犯罪。
5、若歹徒持有較強(qiáng)傷害性搶械,或人多勢(shì)眾,則應(yīng)以保護(hù)人身安全為主,留意罪犯特征,組織報(bào)案,為公安機(jī)關(guān)盡可能的多提供破案線索。
6、做好案情記錄,并將處理結(jié)果報(bào)告管理處。
當(dāng)?shù)揽诎l(fā)生交通事故時(shí),按下列程序處理;
1、關(guān)閉事故道口,在事故車輛后設(shè)置安全標(biāo)志,并打開另一預(yù)備道口,保證其他車輛通行,防止二次事故發(fā)生。
2、監(jiān)控員要及時(shí)將事故情況通知路政科、中控室,并通知所轄路段交警部門。
3、若有人員受傷,應(yīng)及時(shí)通知“120”,并組織所內(nèi)人員協(xié)助救護(hù)。
當(dāng)遇到惡劣天氣,接管理處通知要求對(duì)車輛進(jìn)行分流時(shí),按下列程序處理:
1、監(jiān)控員接通知后,要立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)道口。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織所內(nèi)等崗人員趕赴道口,協(xié)助當(dāng)班人員搞好疏導(dǎo)、收費(fèi)工作。
3、值班長(zhǎng)要根據(jù)收費(fèi)道口車流量的多少,適當(dāng)增開收費(fèi)道口,確保道口暢通。
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