范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇一
作為二大隊(duì)的負(fù)責(zé)人，xxxx既是決策者，又是戰(zhàn)斗員。
所有大型群眾性活動，從安全許可的審批，到現(xiàn)場的勘查，執(zhí)行方案的制作，從警力的配備，到安保力量的定位，從現(xiàn)場的值守，到活動結(jié)束的清場，xxxx都親力親為。正是因?yàn)樗木慕M織、安排得當(dāng)，多年來、該市的大型群眾性活動安保工作一次又一次贏得了公安部、省、市領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
xxxx從客觀實(shí)際情況出發(fā)，提出向市場要“警力”的理念后，他個(gè)人的工作量與協(xié)調(diào)壓力大幅增加。原來只要出個(gè)方案，各單位警力到位即可，但現(xiàn)在他要負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保方案、圖紙的制作，執(zhí)勤保安的培訓(xùn)，保安公司的管理，運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督、考核等等，為此，他的絕大多數(shù)休息時(shí)間都被擠占。
“在我的印象當(dāng)中，休雙休日已經(jīng)是非常模糊的事情了”，xxxx回憶，自xxxx年進(jìn)入市局治安支隊(duì)從事現(xiàn)在的工作后，就沒有了雙休日的概念，最長的時(shí)候，xxxx年的中博會，xxxx連續(xù)工作三十多天，每天工作到晚上活動全部清場后才能離開。
女兒出生以后，xxxx就很少陪她。“周末是孩子在家的時(shí)間，但我的工作性質(zhì)往往在這個(gè)時(shí)候，更忙”，xxxx說，自己最對不起的就是孩子，現(xiàn)在孩子已經(jīng)讀初二了，希望孩子能夠理解自己。
xxxx說，大型活動的安保工作，責(zé)任重大人所周知，但都是一些程序性的工作，做好是最起碼的工作要求，但一旦出問題，便是天大的問題，“這項(xiàng)工作很難有成就感，其挑戰(zhàn)性不言而喻”。
盡管如此，xxxx和他的團(tuán)隊(duì)所付出的努力，還是贏得了特別的關(guān)注。他所帶領(lǐng)的集體，xxxx年被省公安廳評為“全省優(yōu)秀公安基層單位”、xxxx年被xxxx市政法委評為“全市政法系統(tǒng)先進(jìn)集體”。他個(gè)人的榮譽(yù)更是連年摘桂，xxxx年，xxxx被市政法委評為“全市政法系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”；xxxx年被市政府評為“第七屆中博會先進(jìn)個(gè)人”；xxxx年被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“xxxx年—xxxx年度xxxx省群眾體育工作先進(jìn)個(gè)人”等等。
梅花香自苦寒來。xxxx和他帶領(lǐng)的隊(duì)伍，在默默無聞的奉獻(xiàn)中，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，為城市形象的塑造和群眾生活的安定，作出了一個(gè)又一個(gè)的貢獻(xiàn)。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇二
我叫xx，今年29歲，自2006年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，保安先進(jìn)個(gè)人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊(duì)長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，保安隊(duì)長先進(jìn)事跡更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無怨無悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個(gè)詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，保安先進(jìn)事跡總結(jié)可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪。
小區(qū)保安，在社會上是一個(gè)很普通、平凡的崗位，但這個(gè)崗位卻又不平凡，肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)正常秩序，創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個(gè)職責(zé)。身為保安人員，只有具備了高度的工作責(zé)任心和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，才能稱為合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇三
時(shí)光飛逝，歲月如梭，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我中隊(duì)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了各崗的各項(xiàng)職責(zé)。
中隊(duì)承擔(dān)著保衛(wèi)移動公司各辦公樓的安全及各營業(yè)廳內(nèi)的治安秩序，錢、卡、廳內(nèi)設(shè)施、設(shè)備，營業(yè)人員和客戶的安全。更要與非法代辦戶做斗爭。由于責(zé)任重大，人員復(fù)雜等特點(diǎn)，這些因素，便給我們的保安工作帶來了更大的困難和難點(diǎn)，針對這些要點(diǎn)，我們根據(jù)公司的規(guī)章制度，制定了一系列適合于客戶單位安全工作的條例，制度的落實(shí)使我們的工作有了框架，工作便順利多了。
年初，大隊(duì)喊出了"有保安，就平安"的口號，口號的喊出，即鼓舞了士氣，也是要求我們負(fù)起使命，確保安全，由于我們始終能夠認(rèn)真貫徹公司的精神和要求，已使我們成為一支叫的齊、打的響、不畏險(xiǎn)暴，能夠確保安全的隊(duì)伍。
為了提高技能，純潔隊(duì)伍，在第一季度大練兵工作中，中隊(duì)從最基本的要求著手，不求"大而全"只需"小而精"，在開展大練兵活動中，圍繞知識練兵、思想練兵、作風(fēng)練兵、業(yè)務(wù)練兵、技能練兵、體能練兵的內(nèi)容，按照大練兵"干什么，練什么，缺什么，補(bǔ)什么，"的要求，各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身示教，極大地增強(qiáng)了廣大基層隊(duì)員參與大練兵的自覺性，促進(jìn)了大練兵活動的扎實(shí)深入的開展。
在隊(duì)伍管理方面，中隊(duì)認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)教育，工作重點(diǎn)是強(qiáng)化管理，促進(jìn)服務(wù)，力求發(fā)展，管理是隊(duì)伍的核心。一是抓好新隊(duì)員的崗位知識培訓(xùn)和傳幫帶工作，使新隊(duì)員在較短的時(shí)間內(nèi)就掌握了一些崗位執(zhí)勤的業(yè)務(wù)知識。二是抓好法制教育和形象教育，制定了營業(yè)廳內(nèi)六不準(zhǔn)分別為1不許坐，2不準(zhǔn)脫帽，3不準(zhǔn)閑聊，4不準(zhǔn)大鬧，5不準(zhǔn)吃東西，6不準(zhǔn)接打電話，由于大家的認(rèn)真執(zhí)行，使中隊(duì)的整體形象有了更大的提高，受到了客戶和各界的尊重。三是抓好了骨干教育，根據(jù)大隊(duì)"提高全體員工整體素質(zhì)"的指示精神，中隊(duì)把骨干的培訓(xùn)教育與大練兵結(jié)合起來，并對參訓(xùn)的骨干進(jìn)行綜合考核，實(shí)行優(yōu)上劣下的`制度使工作效率有了提高。
一年以來，在我任職的期間，保安員數(shù)量已增加到現(xiàn)如今89人，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。由于隊(duì)員始終以高度的責(zé)任感任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失的工作態(tài)度，一絲不茍的工作熱情，共制止勸解各種糾紛十?dāng)?shù)起，拾金不昧兩起，見義勇為一起，幫助老弱病殘無數(shù)起，確保了客戶的高度信任和好評。
我們中隊(duì)是在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下迅速成長起來的，雖然取得了一點(diǎn)成績，但還和上級的要求有一段距離，今后，我們將不斷學(xué)習(xí)，克服掉自己的缺點(diǎn)和毛病，并不斷的完善自己，展望明天，我們將繼續(xù)默默無聞地迎著風(fēng)雨，揮灑著汗水、熱血和青春，為社會治安和經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇四
劉濤同志是一名軍轉(zhuǎn)干部，現(xiàn)任綜合執(zhí)法越秀分局直屬四中隊(duì)副主任科員。轉(zhuǎn)業(yè)以來，該同志始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從安排，聽從指揮。二十多年的軍旅生活養(yǎng)成了他盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，廉潔自律的優(yōu)良品質(zhì),對職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)總是能設(shè)法克服困難,按質(zhì)按時(shí)完成;處處以身作則、恪盡職守，注重自身思想政治建設(shè),圓滿完成各階段各項(xiàng)工作任務(wù)，成績突出。
該同志始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，深刻領(lǐng)會鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，解放思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持參加黨內(nèi)外的政治學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，政策理論水平有一定的提高。在解放思想和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)。此外，該同志注重理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合城市管理的新形勢和新特點(diǎn),堅(jiān)持做到依法執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)水平有很大提高。
該同志能認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)自身防腐倡廉修養(yǎng)，廉潔自律，自覺接受黨組織和干部隊(duì)員的監(jiān)督。在工作中嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用。在創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文迎檢期間，放棄家庭的一切事務(wù)，仍堅(jiān)持在工作崗位上加班加點(diǎn)，參與路面巡查守點(diǎn)和“六亂”突擊專項(xiàng)整治工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事，帶領(lǐng)隊(duì)員圓滿完成了上級和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。能認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)開展工作,始終保持了一種旺盛的工作熱情，善于發(fā)揮主觀能動性.在火車站廣場“六亂”整治和協(xié)助維穩(wěn)工作中，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的主客原因和各種新情況認(rèn)真思考分析,積極出主意想辦法，區(qū)別對待，靈活處理,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)、支持和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。該同志積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好隊(duì)伍思想建設(shè)工作，大力加強(qiáng)思想、作風(fēng)和組織建設(shè)，隊(duì)伍呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地樹立起隊(duì)伍的良好形象。
進(jìn)入工作時(shí)間盡管不長，但該同志能刻苦學(xué)習(xí)綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)，始終以契而不舍的精神結(jié)合本職工作深入調(diào)查，探索科學(xué)的管理措施，實(shí)際工作加以運(yùn)用。始終保持當(dāng)代軍人的風(fēng)貌，自覺做到個(gè)人利益服從集體利益，從不給組織和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，體現(xiàn)了一名執(zhí)法干部的高尚品質(zhì)，較好地發(fā)揮了參謀和助手作用，有針對性地采取措施規(guī)范管理“六亂”行為。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)唯一宗旨，工作技能在實(shí)踐中得到充分體現(xiàn)。工作上不計(jì)較個(gè)人得失,處處以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為解決隊(duì)伍作風(fēng)中存在的問題協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，大大地提高工作質(zhì)量和工作效率，使執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)不斷朝著正規(guī)化方向邁進(jìn)，工作效能得到明顯提升。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇五
在熱鬧與繁華背后，往往人們不知道還有這樣一支隊(duì)伍。當(dāng)人們在演唱會、焰火晚會上盡情享受生活，體會快樂，他們卻在人群中時(shí)刻保持警惕、默默地工作著。他們就是x市公安局治安管理支隊(duì)二大隊(duì)，該大隊(duì)主要負(fù)責(zé)全市大型群眾性活動的安全保衛(wèi)工作。
x年6月出生的，是該大隊(duì)的靈魂。x年從x省公安專科學(xué)校畢業(yè)的他，以豐富的從警經(jīng)驗(yàn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。x年，從水上分局調(diào)入市局治安支隊(duì)后，便開始接觸大型活動的安全保衛(wèi)工作，后來更成為二大隊(duì)的核心人物，被任命為大隊(duì)長。
在治安大隊(duì)工作十余年的民警告訴記者，他們工作的大多時(shí)候都在安?，F(xiàn)場，或在去大型活動現(xiàn)場的路上。大隊(duì)長總是會在接到任務(wù)后，就到安保場所一遍一遍的檢查，看是否還有什么安保漏洞。
在一些大型音樂活動現(xiàn)場，年輕人在強(qiáng)烈的音樂刺激下手舞足蹈。關(guān)鍵的問題是，他們手中的東西，在不自持的情況下，會扔向哪里?隊(duì)員們都繃緊了每根弦。
年輕人的狂熱尚能理解，但心懷不滿少數(shù)極端情緒攜帶者，他們?nèi)绻M(jìn)入了中博會、中超足球聯(lián)賽這樣莊嚴(yán)而繁復(fù)的大型活動現(xiàn)場，威脅的不僅僅是秩序，還有成千上萬人的生命。把不安定因素關(guān)在活動現(xiàn)場的門外，是二大隊(duì)的神圣使命，但11個(gè)人的隊(duì)伍，要完成如此巨大的工作量，是不可想象的事情。
說，x年，x市就舉辦了中博會、焰火晚會、中超足球聯(lián)賽、環(huán)湘江自行車邀請賽、劉德華巨星演唱會、車博會、房交會等各類大型群眾性活動300余場次，按照預(yù)定的安保要求，至少需要15000余警力。
該大隊(duì)中隊(duì)長王繼平說，中博會時(shí)在杜甫江閣放焰火，由于安保距離長，途徑老城區(qū)，中間穿插很多小巷?；顒忧跋?，走了所有的小巷，檢查安保隱患。他的皮鞋都開裂了，腳后跟也磨破了皮，但是依然不敢放松檢查工作。"在他的帶領(lǐng)下工作，既辛苦也開心。工作之余，他會組織隊(duì)員的家屬聚會，讓家屬了解我們的工作性質(zhì)，從而理解我們。"正是因?yàn)檫@樣工作細(xì)致、管理到位，自x年以來，全市所有大型群眾性活動，沒有發(fā)生一起安全事故。
作為二大隊(duì)的負(fù)責(zé)人，既是決策者，又是戰(zhàn)斗員。
所有大型群眾性活動，從安全許可的審批，到現(xiàn)場的勘查，執(zhí)行方案的制作，從警力的配備，到安保力量的定位，從現(xiàn)場的值守，到活動結(jié)束的清場，都親力親為。正是因?yàn)樗木慕M織、安排得當(dāng)，多年來、該市的大型群眾性活動安保工作一次又一次贏得了公安部、省、市領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
從客觀實(shí)際情況出發(fā)，提出向市場要"警力"的理念后，他個(gè)人的工作量與協(xié)調(diào)壓力大幅增加。原來只要出個(gè)方案，各單位警力到位即可，但現(xiàn)在他要負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保方案、圖紙的制作，執(zhí)勤保安的培訓(xùn)，保安公司的管理，運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督、考核等等，為此，他的絕大多數(shù)休息時(shí)間都被擠占。
"在我的印象當(dāng)中，休雙休日已經(jīng)是非常模糊的事情了"，回憶，自x年進(jìn)入市局治安支隊(duì)從事現(xiàn)在的工作后，就沒有了雙休日的概念，最長的時(shí)候，x年的中博會，連續(xù)工作三十多天，每天工作到晚上活動全部清場后才能離開。
女兒出生以后，就很少陪她。"周末是孩子在家的時(shí)間，但我的工作性質(zhì)往往在這個(gè)時(shí)候，更忙"，說，自己最對不起的就是孩子，現(xiàn)在孩子已經(jīng)讀初二了，希望孩子能夠理解自己。
說，大型活動的安保工作，責(zé)任重大人所周知，但都是一些程序性的工作，做好是最起碼的工作要求，但一旦出問題，便是天大的問題，"這項(xiàng)工作很難有成就感，其挑戰(zhàn)性不言而喻"。
盡管如此，和他的團(tuán)隊(duì)所付出的努力，還是贏得了特別的關(guān)注。他所帶領(lǐng)的集體，x年被省公安廳評為"全省優(yōu)秀公安基層單位"、x年被x市政法委評為"全市政法系統(tǒng)先進(jìn)集體"。他個(gè)人的榮譽(yù)更是連年摘桂， x年，被市政法委評為"全市政法系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人";x年被市政府評為"第七屆中博會先進(jìn)個(gè)人"; x年被評為"優(yōu)秀黨務(wù)工作者"、 "x年-x年度x省群眾體育工作先進(jìn)個(gè)人"等等。
梅花香自苦寒來。和他帶領(lǐng)的隊(duì)伍，在默默無聞的奉獻(xiàn)中，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，為城市形象的塑造和群眾生活的安定，作出了一個(gè)又一個(gè)的貢獻(xiàn)。
保安班長先進(jìn)事跡材料篇六
我叫張義弋，我沒有感人事跡，因?yàn)槊恳患挛叶际怯眯脑谧?，從入職到今天，我得到了很多，學(xué)會了很多，也不是哪一件事，讓我成長。而是在不斷失敗中找原因，找差距，從不斷學(xué)習(xí)中慢慢成長，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助和引導(dǎo)下，我慢慢懂得了該怎么和大家相處，怎么和用戶溝通。
2014年入職時(shí)我懷揣著夢想，我要當(dāng)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我要當(dāng)局長。這是我第一天所想的。當(dāng)自己坐在柜臺面前，面對著著形形色色的用戶時(shí)，我不知道該怎么開口，也不知道如何與他們溝通和交流，用戶問一句，答一句，這是我每天的工作。這期間，帶我的老師時(shí)常和我交流，他說：“你不要等用戶問你郵政有什么，而是要主動給用戶推薦適合他們的產(chǎn)品”。我很糾結(jié)，不都一樣?。坑脩魡柕牟皇撬枰拿?？是啊，一樣嗎？我反復(fù)的問自己，我?guī)е@個(gè)問題經(jīng)歷了第一次成長，斜對面一家做被子的老板挺好，老是和我聊天，我在利用聊天的時(shí)候，我試探的問，我想買床被子，于是老板就問我，你想買什么被子，看你什么時(shí)候用，現(xiàn)在（12月左右）用的話6斤重的就差不多了，厚的現(xiàn)在蓋著熱，薄的又冷，如果再冷點(diǎn)可以把衣服加在上面。這些讓我啟發(fā)很深，是啊，用戶在問你有什么的時(shí)候，往往沒有明確目標(biāo)，希望你有好的推薦，這時(shí)候我們就應(yīng)該主動去了解用戶的需求，根據(jù)用戶的需求介紹產(chǎn)品，用戶才會覺得滿意。
2015年3月，我第一次換了工作崗位，一個(gè)陌生的環(huán)境，周圍都是陌生的面孔，好像一切都變了，用戶來辦業(yè)務(wù)時(shí)他們也會覺得一個(gè)陌生的柜員，不放心，就是你主動與他們交流，他們都會很防范的看著你，不與你交談，更不可能有了解用戶需求的機(jī)會，我的心涼了。支局長了解后，親切的給我說：“很正常，用戶來存的都是他們幸幸苦苦賺來的血汗錢，你又不熟悉，他對你又不了解，不愿意是肯定的？你要學(xué)會用心與他們交流”。這就是我第二次成長，后來我明白了，用心去交流不是你為用戶做了多大的事情，而是你做的事情能不能讓用戶覺得很貼心，就如冬天的一杯熱水，夏天的一絲涼風(fēng)，做業(yè)務(wù)更是如此，有時(shí)候銷售并不是在于你中的產(chǎn)品如何好，而是你這個(gè)人服務(wù)和熱情。
現(xiàn)在我很榮幸的擔(dān)任著理財(cái)經(jīng)理的角色，我的下一個(gè)目標(biāo)是中郵講師，我要讓更多的人了解郵政，了解郵政的服務(wù)和郵政的品牌。
2014年8月通過四川省郵政公司招聘進(jìn)入郵政工作，從學(xué)校到社會，我在前輩們的悉心指導(dǎo)下，從一名對郵政業(yè)務(wù)一無所知的學(xué)生成長一名理財(cái)經(jīng)理。
在隆昌縣公司一周短暫的網(wǎng)點(diǎn)見習(xí)，我分配到了響石支局，我作為一名學(xué)徒，我白天跟著師傅學(xué)習(xí)，晚上重溫并捋順操作流程，為了記住操作代碼和操作順序我失眠了；當(dāng)我在師傅指導(dǎo)下第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，手忙腳亂地表現(xiàn)讓師父批評我，雖然讓我有點(diǎn)掛不住，但是激起了我不服輸?shù)暮脛傩摹Ｒ粋€(gè)月后，我能自己獨(dú)擋一面為客戶辦理業(yè)務(wù)了。我高興我自豪，我終于成為一名真正的郵政員工了！早晨開門迎顧客，工作中熱情服務(wù)客戶，讓客戶乘興而來，滿意而歸，下班時(shí)扎帳成功，每天沒有稽核差錯(cuò)，這就是郵政柜員完美的一天。
為了不斷地提升自己，我利用休息時(shí)間努力考取金融業(yè)務(wù)從業(yè)資格證，通過努力我取得了保險(xiǎn)銷售資格證書、銀行從業(yè)資格證和會計(jì)證。2015年5月我還通過了縣公司組織理財(cái)經(jīng)理的考試，被調(diào)到李市支局任理財(cái)經(jīng)理。剛到李市支局，我很不踏實(shí)，不知道如何銷售保險(xiǎn)，不知道如何處理客戶關(guān)系，我也沒有天時(shí)地利人和的人脈關(guān)系，更沒有現(xiàn)存的經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用，而且李市支局全是年輕人，我不知能否勝任這個(gè)工作。當(dāng)理財(cái)經(jīng)理的第一天，我懷著忐忑不安、誠惶誠恐的心情站在大廳里，剛開始不知道誰是有購買理財(cái)產(chǎn)品需求的人，不知道如何宣傳，但慢慢地在指導(dǎo)客戶辦理郵政業(yè)務(wù)時(shí)，順便講一些理財(cái)產(chǎn)品，看到他們有興趣地樣子我的自信心一下子就提了起來，原來向客戶宣傳我們業(yè)務(wù)也不是想象中的那么難。為了能提升自己的營銷能力，我向支局長提出了到全公司理財(cái)業(yè)務(wù)做得最好的隆橋路的蘇琳老師哪里去學(xué)習(xí)取經(jīng)，我拿著筆記本，跟在蘇經(jīng)理的旁邊看邊記，看到蘇經(jīng)理稍有空閑就不停地取經(jīng)，如何邀約客戶，如何給客戶講解，如何成功地開理財(cái)沙龍，如何出保險(xiǎn)……學(xué)習(xí)一天，收獲頗豐。回到支局后，我把所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品仔仔細(xì)細(xì)地又看了一遍，并綜合出每個(gè)險(xiǎn)種的優(yōu)點(diǎn)，用農(nóng)村客戶能夠接受的話語去宣傳解釋，讓他們易于接受……當(dāng)理財(cái)經(jīng)理半年多來，我已經(jīng)完全進(jìn)入工作角色，對工作也有了信心，人生的目標(biāo)也越來越清晰，可以毫不夸大地說：郵政就是我成長的搖籃！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2283465.html】
