為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇一
20xx年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。xx同志也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚(yáng)?,F(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
xx同志于20xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,20xx年7月,xx同志加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的建議和意見,并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
面對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過長(zhǎng)(6m),對(duì)設(shè)備無疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時(shí)上報(bào)一起。同時(shí)還確保了相關(guān)軟件報(bào)表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時(shí)有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
回顧過去的一年,他認(rèn)為自己取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx同志。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇二
推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)“陽光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)
“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b、計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇三
20__年初,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府總體部署,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)由垂直管理調(diào)整為區(qū)政府直接管理。調(diào)整以來,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合正在深入開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、__屆三中全會(huì)和系列重要講話精神,按照中紀(jì)委__屆三次全會(huì)及省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)的部署,圍繞推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定、六個(gè)嚴(yán)禁”,積極推進(jìn)和深化廉情分析預(yù)警、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)等各項(xiàng)工作,為質(zhì)監(jiān)履職盡責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),完善工作制度保障。
局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),講政治、講大局,切實(shí)把組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,嚴(yán)格落實(shí)懲防體系和廉政防線防控機(jī)制建設(shè),既在“大節(jié)”上清清白白,也在“小處”上干干凈凈,樹立了黨員干部隊(duì)伍的良好形象。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、__屆三中全會(huì)精神和同志在中紀(jì)委二次會(huì)議上的重要講話精神,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴(yán)格履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),防止隊(duì)伍出現(xiàn)“四風(fēng)”問題。二是狠抓制度落實(shí)。制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及責(zé)任分解》,將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行有效分解,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確單位(部門)主要領(lǐng)導(dǎo)是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的第一責(zé)任人。三是推進(jìn)體系建設(shè)。建立和完善紀(jì)檢監(jiān)察工作內(nèi)部管理制度,包括相關(guān)的工作職責(zé)、工作制度、管理制度、執(zhí)行制度等,明確工作權(quán)力和義務(wù),堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重,以制度創(chuàng)新為重點(diǎn),深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。四是開展勤廉管理。認(rèn)真收集勤廉信息,通過定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、開展民主評(píng)議、走親調(diào)研、征求意見以及述職述廉、問廉問效談話等,并實(shí)施定期通報(bào)、集中通報(bào)??萍?jí)以上干部全部納入信息庫管理,并指定專人對(duì)《江北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉檔案庫》進(jìn)行定期維護(hù)和更新。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
局紀(jì)檢組通過加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)督查,對(duì)防控措施落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查,對(duì)存在或者潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,對(duì)發(fā)現(xiàn)制度不落實(shí)、防控措施不到位的及時(shí)指出,及時(shí)糾錯(cuò),運(yùn)用督導(dǎo)糾錯(cuò)、提醒談話、會(huì)議通報(bào)等處置措施,糾正工作中的失誤和偏差,化解廉政風(fēng)險(xiǎn),避免廉政風(fēng)險(xiǎn)演化發(fā)展為違紀(jì)違法問題。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用
局紀(jì)檢組堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以落實(shí)責(zé)任制為龍頭,以強(qiáng)化教育為基礎(chǔ),以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為核心,以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn),以嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為保障,以“崗位”為主要對(duì)象和基本單元,有效針對(duì)質(zhì)監(jiān)權(quán)力點(diǎn)多面廣、小而分散的特點(diǎn)和實(shí)際,查找和有效識(shí)別工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn),著力加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)。
一是加強(qiáng)廉政文化。制作統(tǒng)一去向牌和廉政標(biāo)語上墻,保持警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸;開展微笑服務(wù)崗、黨員示范崗、最美質(zhì)監(jiān)人評(píng)選,做到形象上墻、承諾公開、宣傳到位。二是嚴(yán)格依法行政。上半年
下一步,我局將嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)開展黨的群眾路線教育第二階段相關(guān)活動(dòng),努力加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),嚴(yán)格履職,抓好“四個(gè)安全”,樹立勤政、務(wù)實(shí)、為民、清廉良好形象,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,努力為美麗品質(zhì)新江北建設(shè)做出質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)有貢獻(xiàn)。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇四
又是一年圣誕時(shí),雖然這是一個(gè)泊來的節(jié)日,但依然充滿了誘惑:豐盛經(jīng)典的美食,馥郁醇香的美酒,令人目不暇接的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),伴著音樂以及上海迷人的夜色,讓我們盡情的歡樂在這個(gè)節(jié)日...
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月到24、25日晚上
2、活動(dòng)地點(diǎn):(由銀行而定)
3、活動(dòng)籌辦:
主辦方:xxx企業(yè)
承辦方:xxx文化推廣(集團(tuán))機(jī)構(gòu)
4、活動(dòng)主題:金秋深情·圣誕狂歡
5、活動(dòng)舉辦意義:
a、提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響力
b、提高品牌形象
c、圣誕狂歡·友情答謝
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的`,朋友式的,情人式的各種歌樣party。一種友情,親情,愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。
圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,以前的人們或許會(huì)用微波爐自己做,現(xiàn)在的人們過節(jié)好多就是在外面餐館里用餐了,商家們也會(huì)利用機(jī)會(huì)賺顧客們的錢,當(dāng)然還有許多圣誕節(jié)食品,姜餅、糖果等等了。
那是一頂紅色帽子,據(jù)說晚上戴上睡覺除了睡得安穩(wěn)和有點(diǎn)暖外,第二天你還會(huì)發(fā)現(xiàn)在帽子里多了點(diǎn)心愛的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場(chǎng)的主角,無論你去到那個(gè)角落,都會(huì)看到各式各樣的紅帽子,有的還有帽尖發(fā)亮的,有的..是金光閃閃的。
據(jù)說他原是小亞細(xì)亞每拉城的主教,名叫圣尼古拉,死后被尊為圣徒,是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節(jié)他駕著鹿拉的雪橇從北方面來,由煙囪進(jìn)入各家,把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。所以,西方人過圣誕節(jié)時(shí),父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里,圣誕夜時(shí)掛在孩子們的床頭上。第二天,孩子們醒來后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來的禮物。如今,圣誕老人已成為吉祥如意的象征,不僅是過圣誕節(jié)時(shí)不可缺少的人物,而且也是歡慶新年時(shí)不可缺少的人物。
據(jù)說有一位農(nóng)民在一個(gè)風(fēng)雪交加的圣誕夜里接待了一個(gè)饑寒交迫的小孩,讓他吃了一頓豐盛的圣誕晚餐,這個(gè)孩子告別時(shí)折了一根杉樹枝插在地上并祝福說:“年年此日,禮物滿枝,留此美麗的杉村,報(bào)答你的好意。”小孩走后,農(nóng)民發(fā)現(xiàn)那樹枝竟變成了一棵小樹,他才明白自己接待的原來是一位上帝的使者。這個(gè)故事就成為圣誕樹的來源。在西方,過圣誕節(jié)時(shí)都要準(zhǔn)備一棵圣誕樹,以增加節(jié)日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成,象征生命長(zhǎng)存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星,掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜,人們圍著圣誕樹唱歌跳舞,盡情歡樂。
1、節(jié)目流程:
19:00前半小時(shí)背景音樂通過《平安夜》音樂崇拜活動(dòng)來加強(qiáng)節(jié)日的喜慶氣氛。
19:00~19:05開場(chǎng)激情熱舞6人組合現(xiàn)代熱舞
19:05~19:10主持人串場(chǎng)介紹xxx企業(yè)
文化,zero組合晚會(huì)節(jié)目,
19:10~19:40男歌手組合演唱zero組合主打歌手演唱,舞蹈員伴舞
19:40~19:45主持人串場(chǎng)倡導(dǎo)xxx企業(yè)
消費(fèi),介紹神秘故事秀。
19:45~20:00時(shí)尚秀場(chǎng):主持人介紹解說,8位美女主演時(shí)尚秀
20:00~20:05薩克斯時(shí)尚表演:薩克斯手主演,3位舞蹈演員故事伴舞。
20:0520:10少兒拉丁舞表演:1對(duì)少兒拉丁舞表演一場(chǎng)后主持人采訪性介紹。
少兒拉丁舞
20:10~20:20花鼓戲表演:主持人介紹民族文化,同時(shí)引入現(xiàn)代消費(fèi)
20:20~20:30女歌手演唱:主持人介紹,同時(shí)歌手現(xiàn)場(chǎng)氣氛把控
女歌手演唱
20:30~20:35壓場(chǎng)舞蹈:6人組合表演,主持人結(jié)束語
2、企業(yè)互動(dòng)節(jié)目:(可依企業(yè)要求在節(jié)目中穿插)如:抽獎(jiǎng)、游戲等。
model8人(華中區(qū)及省內(nèi)歷屆大賽獲獎(jiǎng)簽約模特)
主持人2人(長(zhǎng)沙大歌廳或市級(jí)電視臺(tái)主持人)
舞蹈演員6人(舞蹈隊(duì)為湖南電視臺(tái)簽約舞蹈隊(duì))
男歌手組合3人(湖南經(jīng)視絕對(duì)男人zero組合:許佾彬、李海一、彭哲)
少兒拉丁舞演員2人(全國(guó)拉丁舞比賽少兒組獲獎(jiǎng)選手)
薩克斯演員1人
女歌手1人(2004年全國(guó)推新人歌手大賽銀獎(jiǎng)獲得者)
花鼓歡演員
晚會(huì)編導(dǎo)費(fèi)用
化妝造型化師2名。
演出人員費(fèi)用共計(jì):30000元。
舞臺(tái)燈光音響費(fèi)用(依場(chǎng)地而定)
禮品、現(xiàn)場(chǎng)布置依現(xiàn)場(chǎng)而定
圣誕老人扮演者以及服裝依數(shù)量而定
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇五
20--年前半年,機(jī)裝車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以生產(chǎn)為中心,克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊、人員不足等諸多困難,不斷提升車間管理水平和基層現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)水平,在車間全體職工的共同努力下,圓滿完成了半年的生產(chǎn)安全工作?,F(xiàn)將機(jī)裝車間的半年工作匯報(bào)如下:
一、 生產(chǎn)工作
我車間按照生產(chǎn)安全科制定的生產(chǎn)計(jì)劃,積極部署、多方協(xié)調(diào),落實(shí)重點(diǎn)工作,圓滿完成半年生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)訂單要求,科學(xué)排產(chǎn),合理預(yù)投,妥善解決生產(chǎn)中各種問題和矛盾,完成每月生產(chǎn)電機(jī)420臺(tái)的目標(biāo),力爭(zhēng)450臺(tái)的計(jì)劃強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升和精品打造計(jì)劃,不斷強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)消除各種質(zhì)量隱患,確保產(chǎn)品臺(tái)臺(tái)過得硬,件件是精品;二是積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽。當(dāng)前,經(jīng)過公司上下的不懈努力,市場(chǎng)拓展呈現(xiàn)有利局面,工作量多,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,保交付、保主業(yè)生產(chǎn)的壓力比較大。這對(duì)公司而言,是難得的好形勢(shì),是我們加快發(fā)展的寶貴機(jī)遇。如果我們不能按合同履約,不能達(dá)到甲方要求,就會(huì)錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。為確保各路工作高效開展,圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、完成任務(wù)超過半”的目標(biāo),機(jī)裝車間工會(huì)積極響應(yīng)公司文件精神,制定勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案和考核細(xì)則,從制度上落實(shí),貫徹執(zhí)行好各項(xiàng)相關(guān)工作,嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,嚴(yán)密組織生產(chǎn)運(yùn)行,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,提高生產(chǎn)效率,保證每月420臺(tái)電機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí),并實(shí)現(xiàn)450臺(tái)的目標(biāo)。三是落實(shí)設(shè)備維修及保養(yǎng)工作,
每月按時(shí)檢查設(shè)備,做好設(shè)備相關(guān)臺(tái)賬,及時(shí)維修兩臺(tái)天車,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、 安全工作
(一)對(duì)新入廠員工進(jìn)行安全培訓(xùn)
為了按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),滿足生產(chǎn)任務(wù)需要,我車間前半年新晉入廠兩名勞務(wù)承包人員,現(xiàn)正在車間鉆鉗班學(xué)習(xí)工作,新員工入廠以來,我車間積極配合公司生產(chǎn)安全科進(jìn)行廠、車間、班組三級(jí)安全教育,分別對(duì)六大禁令、各類危害、職業(yè)病防治、基本技能、鉗工hse作業(yè)指導(dǎo)、鉗工操作規(guī)程進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),使新員工對(duì)中石油hse相關(guān)要求有了一個(gè)基本了解,對(duì)所從事崗位工作有了一個(gè)全面細(xì)致的認(rèn)識(shí),為其以后的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也扎實(shí)了車間hse管理工作。
(二)對(duì)危害因素、環(huán)境因素進(jìn)行深入的識(shí)別、評(píng)價(jià)
5月初按照裝備制造分公司文件要求,我公司積極安排開展危害因素、環(huán)境因素深入的識(shí)別、匯總、評(píng)價(jià),運(yùn)用定量評(píng)價(jià)辦法更全面、更細(xì)致、更科學(xué)的開展這項(xiàng)工作,對(duì)每項(xiàng)危害因素進(jìn)行賦分評(píng)價(jià),更直觀的表達(dá)出各項(xiàng)危害因素的性質(zhì)狀態(tài),5月13號(hào)進(jìn)行了匯總上報(bào)。這次危害因素再辨識(shí)工作的良好開展,也為我們車間的hse管理工作提供了依據(jù)。
(三)整理整頓車間臺(tái)帳
對(duì)車間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理進(jìn)行整理,為全年的hse工作做好鋪墊,打下基礎(chǔ),主要針對(duì)吊索具、漏電保護(hù)器、手持電動(dòng)工具、人員花名
冊(cè)等各類基礎(chǔ)管理項(xiàng)目進(jìn)行整理整頓,做到帳物相符。
(四)按期開展各項(xiàng)安全檢查
每月初車間就組織相關(guān)人員對(duì)車間的漏電保護(hù)器、吊索具、手持電動(dòng)工具、手持風(fēng)動(dòng)工具進(jìn)行了全面檢查,并按照計(jì)劃對(duì)消防設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備進(jìn)行了檢查,及時(shí)對(duì)天車進(jìn)行了維修保養(yǎng),對(duì)到期的安全閥、壓力表進(jìn)行送檢,月末按時(shí)開展基層現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)檢查,設(shè)備設(shè)施檢查、月度hse綜合檢查等。
(五)組織開展培訓(xùn)工作
按照培訓(xùn)計(jì)劃組織車間員工進(jìn)行了5項(xiàng)培訓(xùn),加深了員工對(duì)自身崗位設(shè)備操作的理解,提高了員工規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、 質(zhì)量工作
提高技術(shù)員責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮技術(shù)員的主動(dòng)性,在質(zhì)量監(jiān)督上,高質(zhì)量完成每道工序,,從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。首先,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。其次,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工藝執(zhí)行情況的檢查。對(duì)電動(dòng)機(jī)機(jī)座、端蓋、軸等的加工,按要求進(jìn)行檢查,及時(shí)解決加工中出現(xiàn)的問題,確保員工都能嚴(yán)格按照工藝要求進(jìn)行加工。再次,提高員工質(zhì)量意識(shí)。車間積極配合車間技術(shù)質(zhì)量管理人員對(duì)職工開展質(zhì)量知識(shí)的宣傳工作,大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
四、 節(jié)能降耗工作
我們積極響應(yīng)公司號(hào)召,開展降成本活動(dòng)。從各個(gè)方面考慮,制定了降成本方案,實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)效、管理增效的目標(biāo)。
1、節(jié)約用電。車間中午休閑時(shí)間和平時(shí)收工后,關(guān)掉車間內(nèi)所有照明設(shè)備,每盞燈150w,車間共計(jì)30盞;電風(fēng)扇29臺(tái),每臺(tái)750w,每天節(jié)電時(shí)間為小時(shí),1-6月,我車間按122個(gè)工作日約節(jié)電千瓦。按每度電元計(jì)算,折合人民幣5582元。
2、回收漏油。由于車間設(shè)備自身的設(shè)計(jì)問題,部分機(jī)床滴油、漏油、機(jī)油迸濺現(xiàn)象較為明顯,我車間自行設(shè)計(jì)了接油盤,一方面可以減少機(jī)油對(duì)大地的污染,另一方面也可以將滴漏出來的舊機(jī)油重新利用,初步估算車間兩臺(tái)臥式銑床每天滴油、漏油、機(jī)油迸濺到接油盤里的舊油約有,數(shù)控立車ck5112/a及數(shù)控立車ck5112b/3每天護(hù)板縫隙漏油約。合計(jì)每天接油約3kg。1月-6月,我車間122個(gè)工作日共節(jié)油約396kg,按每公斤17元計(jì)算,折合人民幣6732元。
3、回收鋁屑。車間對(duì)生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢屑進(jìn)行分類收集,尤其對(duì)鋁屑的收集更為重視,將純鋁屑直接裝袋,鋁鐵混合的廢屑先進(jìn)行鐵屑分離再裝袋,提高回爐鋁屑的質(zhì)量,降低了鋁屑的損失。每月收集3噸以上,每噸至少萬元,去掉損耗每月至少節(jié)省4萬左右,半年下來可以節(jié)省24萬左右。加上鐵鋁分離的部分,共節(jié)約近30萬元左右。
4、重復(fù)利用銑刀。我車間提出將舊三面刃盤銑刀,重新刃磨,每月用量在15盤左右,能重復(fù)刃磨2至3次,新銑刃每盤260元左右,每次刃磨加工費(fèi)40—60元每盤。每月節(jié)約3000元左右,半年節(jié)省約18000元左右。從年初到現(xiàn)在還沒有購買新銑刀。
五、黨支部工作
一、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽
1、車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定不移地圍繞著“安全第一、預(yù)防為主”的方針,自4月份以來,在車間內(nèi)大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽,最大限度地調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,比貢獻(xiàn)、比智慧、爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)榮譽(yù),為今年度全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃作出了巨大貢獻(xiàn)。
2、我車間開展的勞動(dòng)競(jìng)賽圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)行安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,制定安全生產(chǎn)責(zé)任人,使各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行。
3、我車間勞動(dòng)競(jìng)賽是在班組間以公平競(jìng)爭(zhēng)的方式開展的。各班組積極響應(yīng)公司勞動(dòng)競(jìng)賽的方針,由班長(zhǎng)帶頭在工作量大,人員少,任務(wù)重,要求高,程序繁瑣等諸多困難的情況下,生產(chǎn)班組所有人員不分晝夜,充分發(fā)揮聰明才智,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。班組間的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了整個(gè)車間的勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制,使整個(gè)車間在各方面的素質(zhì)得以提高。
二、積極開展黨支部工作
年初積極開展部署全年的黨支部工作,做好黨員公開承諾工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、員工合理化建議收集工作,特別是渤海公司黨建工作檢查為我們車間的黨支部建設(shè)工作指明了改進(jìn)的方向,提出了很多良好的建議,機(jī)裝車間黨支部也在穩(wěn)步落實(shí),扎實(shí)開展,努力搞好員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),做好動(dòng)員教育疏導(dǎo)工作。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇六
員工事跡材料1
該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技術(shù)能力強(qiáng),具備豐富的班組管理經(jīng)驗(yàn)。2015年,擔(dān)任班組長(zhǎng)期間,他所在的班組連續(xù)三個(gè)月在分廠績(jī)效考核中獲第一名,個(gè)人三次被評(píng)為優(yōu)秀大班長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下,2015年上半年開爐成功率達(dá)90%以上,還原倒棒率低于10%。2015年技改檢修期間,他與班組成員對(duì)36對(duì)棒設(shè)備、管道的安裝監(jiān)護(hù)問題提出解決措施;對(duì)老系統(tǒng)還原爐624個(gè)電極水管接頭進(jìn)行改造,消除安全隱患;對(duì)gt氫化爐及管道進(jìn)行拆除,保證36對(duì)棒設(shè)備如期安裝;對(duì)24對(duì)棒8臺(tái)電極進(jìn)行拆除,確保高壓擊穿技改工作順利開展。
員工事跡材料2
自2009年參加工作至今,xxx始終堅(jiān)持“跑著做事、認(rèn)真踏實(shí)、吃苦耐勞”的原則,立足本職崗位,不斷提高專業(yè)技術(shù)能力,為公司生產(chǎn)、建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在項(xiàng)目研發(fā)、節(jié)能降耗等方面作出了突出貢獻(xiàn)。他積極參與廢氣及殘液資源化利用中試項(xiàng)目實(shí)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)驗(yàn)難題,為項(xiàng)目的立項(xiàng)提供依據(jù)。在冷氫化技改項(xiàng)目建設(shè)工作中,他在廢氣及殘液相關(guān)的設(shè)備、管道設(shè)計(jì)、安裝方面提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見。在解決渣場(chǎng)液位高的問題方面,他自主創(chuàng)新增加噴淋蒸發(fā)裝置,每天可蒸發(fā)渣場(chǎng)水60—70m3。
員工事跡材料3
員工事跡材料4
2015年生產(chǎn)期間,該同志帶領(lǐng)班組多次獲得分廠考核第一,技改期間,主要負(fù)責(zé)精餾老系統(tǒng)大修工作20余項(xiàng)、新精餾現(xiàn)場(chǎng)安裝及罐區(qū)技改,完成罐區(qū)2500噸氯硅烷倒料工作。參與編寫《精餾安全技術(shù)規(guī)程》、《tcs裝卸料規(guī)程》、《停工輔應(yīng)急預(yù)案》及《停電應(yīng)急處置方案》。組織崗位員工開展新精餾工藝培訓(xùn)50余次,現(xiàn)場(chǎng)抽查及考試10余次,定期熟悉現(xiàn)場(chǎng)工藝安裝情況,組織員工對(duì)系統(tǒng)吹掃、氣密、置換、試車方案進(jìn)行編寫,組織開展新精餾危害源辨識(shí)、hzop分析、現(xiàn)場(chǎng)處置方案匯編,并提前對(duì)新精餾系統(tǒng)開展“三查四定”工作。
員工事跡材料5
他勤奮好學(xué)、善于鉆研,很快成長(zhǎng)為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗(yàn)研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤(rùn)60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對(duì)藥劑成本價(jià)格高,主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場(chǎng)、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國(guó)家發(fā)明專利授權(quán)一項(xiàng),在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇七
前言:任何營(yíng)銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造提升品牌形象。本次營(yíng)銷方案將從市場(chǎng)、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,再根據(jù)因素制定出相關(guān)方案,已到達(dá)銷售銀行卡的目的。
正文:
(一)本次營(yíng)銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場(chǎng)狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國(guó)科技技術(shù)不斷發(fā)展我國(guó)智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20__年第一季度,全球普通手機(jī)銷量為億部,同比增長(zhǎng)17%,而智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng),達(dá)5430萬部。第二季度,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,同比增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)20__年底,智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測(cè)算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20__年,中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì):
1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢(shì):
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國(guó)家信譽(yù),對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢(shì):
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢(shì):
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握,不喜歡討價(jià)還價(jià),不愿意花太多時(shí)間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo),不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多,購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢,對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營(yíng)銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
1)1.根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對(duì)明星的崇拜,我們將以“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”門票為獎(jiǎng)勵(lì),舉辦一場(chǎng)以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第二
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(四)財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)我們組和“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場(chǎng)節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)100名參與者,安慰獎(jiǎng)就是每個(gè)人充一元話費(fèi),根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計(jì)本次活動(dòng)總開支大概是60_6+(100-6)元
(五)人員分配:
1)肖振華主要負(fù)責(zé)
1、談妥“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20__年11月23號(hào)。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇八
轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年就過去了,在這里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。展望未來,我對(duì)單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、日常工作
1.與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用;
2.核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我單位職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款;
3.做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表;
4.做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、在上半年的工作中
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;
2.及時(shí)收回單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金;
3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi);
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20__年上半年的時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4.只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,^v^取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短^v^,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
四、工作中的不足
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個(gè)人有時(shí)感覺力不從心,在一些細(xì)節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進(jìn)度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪,上半年工作的結(jié)束,意味著下半年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1.做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)工作;
2.實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營(yíng)成果;
3.積極參預(yù),配合各部門開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在往后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇九
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署
一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精準(zhǔn)扶貧活動(dòng),迅速成立了由局長(zhǎng)趙平安為組長(zhǎng)的精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,并按照班子成員包片分工,制定了《代縣民政局機(jī)關(guān)干部包村分工表》,每村指派一名班子成員和三名包村干部深入基層開展包村工作,全局共選派包村干部5名。同時(shí)確定了工作聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)與包鄉(xiāng)單位聯(lián)系溝通,確保了與縣鄉(xiāng)村三級(jí)配合協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效。
二是認(rèn)真制定工作方案。我局多次召開工作會(huì)議,根據(jù)縣“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動(dòng)有關(guān)文件要求,結(jié)合縣委“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案,在充分研究討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實(shí)際,制定了《代縣民政局扶貧工作實(shí)施方案》。
三是超前安排準(zhǔn)備。為切實(shí)開展好“領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)”活動(dòng),下鄉(xiāng)包村前,組織專人對(duì)各村情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并將各村的基本情況分別印發(fā)到每個(gè)工作組,為他們盡快熟悉情況、進(jìn)入角色提供了第一手參考資料。同時(shí)印制了《干部下鄉(xiāng)活動(dòng)下村入戶民情民意調(diào)查表》。
四是認(rèn)真組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下村入戶前,我局組織包村干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣有關(guān)文件精神,重申了工作紀(jì)律,指出了工作方法,明確了任務(wù)目標(biāo),使工作組和有關(guān)人員掌握了重點(diǎn),學(xué)會(huì)了方法,促使下鄉(xiāng)工作迅速啟動(dòng)。會(huì)上,重點(diǎn)對(duì)下鄉(xiāng)干部提出了具體要求,要求他們?cè)谙锣l(xiāng)工作期間,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
二、采取有力措施,扎實(shí)有序開展
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系村責(zé)任制,1名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和其他4名干部職工,全部建立了聯(lián)系點(diǎn),每周至少到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作2次。活動(dòng)期間,我局領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作38次。
(二)建立健全工作機(jī)制。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將工作組成員名單、分組情況和聯(lián)系方式等基本信息制成表格印發(fā)到每個(gè)工作組包村干部手中,同時(shí),建立了定期匯報(bào)制度,每周匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況,要求每一名包村干部都要記好工作日志。
(三)迅速上崗到位。包村工作組主要到峨口鎮(zhèn)對(duì)接并和鎮(zhèn)、村干部群眾座談。座談會(huì)上,包村工作組和鎮(zhèn)黨委以及所包村黨支部書記,分別介紹了有關(guān)情況,順利完成了對(duì)接。我局5名包村干部,派駐到南新村,全部到崗到位。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為2015年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局組織一場(chǎng)“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?huì),市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場(chǎng)創(chuàng)說會(huì),11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭(zhēng)在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營(yíng)造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營(yíng)契機(jī),以“傳遞福滿卡,樂享全家?!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家?!钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場(chǎng)深度培訓(xùn),對(duì)“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營(yíng)銷員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對(duì)客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺(tái)搭建階段(2014年12月22日-12月31日)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):確保“123”底線目標(biāo)達(dá)成。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十一
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥” 二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:2011年12月1日―2012年3月31日 活動(dòng)考核期:2012年1月1日-2012年3月31日 三、活動(dòng)目的
四、活動(dòng)目標(biāo)
――2012年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
――個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
――客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶);
――收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。
――信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,
有效商戶新增30戶;
――電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;
――個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ――個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升。 五、考核評(píng)比
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十二
20xx年12月9日至xxxx年12月25日
農(nóng)行信用卡持卡人(商務(wù)卡、準(zhǔn)貸記卡除外)
xxxx年12月9日至xxxx年12月25日,持農(nóng)行信用卡(商務(wù)卡、準(zhǔn)貸記卡除外)在賓館、餐飲、百貨三類商戶累計(jì)消費(fèi)金額排名前10名,即可獲得“xxxx海南日月灣國(guó)際沖浪節(jié)”農(nóng)行大禮包獲邀于xxxx年1月免費(fèi)觀賞海南首屆國(guó)際沖浪比賽、入住艾美酒店,歡享奢華與狂歡,體驗(yàn)不凡人生!
(一)“xxxxxx國(guó)際沖浪節(jié)”農(nóng)行大禮包包含內(nèi)容:獲獎(jiǎng)持卡人可攜一名同伴免費(fèi)獲取雙人往返機(jī)票、免費(fèi)觀賞xx比賽、游非誠(chéng)勿擾ⅱ拍攝地、免費(fèi)入住xx酒店四天三晚。大禮包不可轉(zhuǎn)讓,不可折現(xiàn);
(二)活動(dòng)按持卡人主卡刷卡消費(fèi)金額排名(附屬卡交易加入主卡合并計(jì)算),當(dāng)金額相同時(shí)按消費(fèi)筆數(shù)排名;
(三)活動(dòng)共排名產(chǎn)生10名獲獎(jiǎng)持卡人,若同一持卡人持有多張卡,且均滿足獎(jiǎng)勵(lì)條件,僅能獲得一個(gè)大禮包;
(四)賓館、餐飲、百貨類商戶的認(rèn)定以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)設(shè)置為準(zhǔn);
(五)刷卡消費(fèi)時(shí)間以系統(tǒng)入賬時(shí)間為準(zhǔn);
(六)美元消費(fèi)按1:8的比率折算成人民幣計(jì)算;
(七)持卡人如有下述任何一種情況,其參加本次活動(dòng)的資格將被取消,包含但不限于:進(jìn)行虛假交易或者違法交易、當(dāng)前賬戶出現(xiàn)欠款逾期、賬戶狀態(tài)不正常、違反《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡章程》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡領(lǐng)用合約(個(gè)人卡)》及其他相關(guān)規(guī)定;
(八)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將于活動(dòng)結(jié)束后公布獲獎(jiǎng)持卡人名單并通知持卡人相關(guān)兌獎(jiǎng)事宜;
(九)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在法律許可的范圍內(nèi)保留對(duì)本活動(dòng)內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十三
一、穩(wěn)抓穩(wěn)打,做好業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)、扎實(shí)基礎(chǔ),做好老用戶維系工作。
二、加強(qiáng)渠道建設(shè),幫扶新建渠道。
本著合作共贏的發(fā)展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展,已完成20__年全年建設(shè)數(shù)。同時(shí)對(duì)新建渠道進(jìn)行幫扶,盡快進(jìn)入營(yíng)銷正軌。
四、活動(dòng)不斷,有效落實(shí)市分公司各項(xiàng)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。
有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動(dòng)”“靚號(hào)優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)所取得的業(yè)績(jī)?cè)谮M州同等規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)體都排名中上。
五、統(tǒng)一思想,凝聚力量。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)在贛縣江口鎮(zhèn)進(jìn)行駐點(diǎn)辦公,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,給員工平臺(tái),發(fā)揮個(gè)人能力;團(tuán)結(jié)員工,定期在工作之余開展活動(dòng)激勵(lì)員工,放松的過程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
2、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn),逐步提升員工個(gè)人業(yè)務(wù)水平及溝通能力,統(tǒng)一思想,提高素質(zhì),和自主經(jīng)營(yíng)體共同進(jìn)步。
下一步工作思路
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十四
時(shí)光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
下面是上半年年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十五
對(duì)我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十六
20--年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神,5月17日,局長(zhǎng)朱興明在局小會(huì)議室召開了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營(yíng)造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。和電視^v^合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
三、完善制度 強(qiáng)化責(zé)任
首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。二是建立和完善了定點(diǎn)聯(lián)系和幫扶制度。根據(jù)檔案記載的`情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1-2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、重點(diǎn)突出,全面推進(jìn)“兩大工程”
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府商政75號(hào)文件精神,放寬市場(chǎng)主體準(zhǔn)入條件,降低準(zhǔn)入門檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式及名稱的限制。落實(shí)政務(wù)公開和政務(wù)承諾制度,采取優(yōu)惠措施,大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),支持國(guó)有企業(yè)改革。截止目前,上半年新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)60家,個(gè)體工商戶300戶,加強(qiáng)農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管,開展迎奧運(yùn)^v^百日食品打假專項(xiàng)行動(dòng),檢查食品經(jīng)營(yíng)戶600余家,查處食品案件8起,查扣假酒50余件。引導(dǎo)農(nóng)民與涉農(nóng)企業(yè)簽訂訂單協(xié)議400份,標(biāo)的350萬元。深入開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),檢查農(nóng)資戶400戶,查處農(nóng)資案件10余起,維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)秩序。為了提高經(jīng)紀(jì)人水平,我們還在程樓舉辦一期由80名瓜農(nóng)和20名經(jīng)紀(jì)人參加的培訓(xùn)班,培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)紀(jì)經(jīng)有關(guān)方面的知識(shí),提高農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí),提高經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)技能,取得了良好的社會(huì)效果。
農(nóng)行集團(tuán)服務(wù)方案 農(nóng)行服務(wù)案例100例篇十七
一、合作單位簡(jiǎn)介
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
_bo_360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
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