2023年廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃九篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 09:39:55
2023年廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃九篇(匯總)
時間:2023-04-03 09:39:55     小編:zdfb

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇一

剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶交談時也算得上游刃有余吧,就這樣我在實踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?

同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關鍵。

人跟人之間的差距有多大呢?不錯,每個人都有著不同的能力,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳說中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下,自己的能力的卻是個關鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出,但我的也絕不是一個平庸無能的人,但眼下的我確實有種一無是處的感覺,現(xiàn)在這種狀態(tài),對我自己對以后的`生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以,但知錯不該那就不對了,經(jīng)過長時間的自我反省,我也認識的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。

首先,考慮的是做業(yè)務要有一顆堅韌的心,對于現(xiàn)在的工作我一點都不反感,當你對一個事物從不會到會再到懂,那種親身經(jīng)歷的感覺是非常美妙的,但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了,這個開始就是靠的勤奮與堅持,做好一件事容易,但讓我堅持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差,對客戶的拜訪量還是少,還經(jīng)常想事情是一回事,但當做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要原因了。

其次,自己的方向有點不明確,公司現(xiàn)在機床類設備的營業(yè)額可以說相當好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務員就我的資歷低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因為這樣,還有開始自己缺乏一些果斷導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項,而且自己又是學的焊接專業(yè),也算是有一些優(yōu)勢吧,自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢?

重要的是如何發(fā)去掘客戶,去開創(chuàng)新客戶!這個是問題的關鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!

再次,就是語言交際能力與各種設備的專用知識,這方面是永遠都學不完的,這也是自己必不可缺的一項,當你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠專業(yè)才導致你的失敗,這方面的例子可以說很多!

當自己靜下心來把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問題的根源,就能想辦法解決!這個月我們公司又改變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢途。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇二

一、餐廳內(nèi)部管理方面

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

二、營銷方面

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

三、經(jīng)營戰(zhàn)略

本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應該從一下幾方面著手:

1、經(jīng)營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把小六湯包這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。

今后的工作中,我將始終堅持品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到的經(jīng)營理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。

一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內(nèi)容。

周計劃的內(nèi)容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數(shù)字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。

7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇三

? ? 伴隨著公司六周歲生日之際,xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。

? ? xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

? ? 一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

? ? 在xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比xx年增加1627296元,增幅。

? ? 其中xx店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為。

? ? xx店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率。

? ? xx店由于xx年廚房改造的影響較大。xx年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達。

? ? xx率方面:xx店年均,同比增長

? ? xx店年均突破60點達,同比增長

? ? xx店有所下滑才達到,同比增長。需要在下一年里及時作出調(diào)整。

? ? 在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

? ? 二、我們所做的努力

? ? 科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。

? ? 出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,xx的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要xx店推出了海南粉、xx店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。

? ? 產(chǎn)品結構調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。利率低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。

? ? 對出品利率的把握。在這方面xx店做得很好。全年每個月營業(yè)額與利率均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了個點,漲幅比較大。xx店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

? ? 此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的利率精確到天上來。

? ? 三、我們存在的不足之處

? ? 1、對產(chǎn)品的把握不足。

? ? 2、對市場不夠敏感。

? ? 3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導。

? ? 四、xx年工作計劃

? ? 1、工作重心放在新店上,嚴格規(guī)范產(chǎn)品,保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

? ? 2、到家廚房5s需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。

? ? 3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

? ? 4、用好盤點表,讓南沙、xx利率穩(wěn)中有升的同時努力把xx的利率提高一個點。

? ? 5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。

? ? 6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫。

? ? xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的xx年我將竭盡所能和公司共進退。

? ? 以上是我對xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。

? ? 謝謝!

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇四

時光荏苒,歲月如歌,忙忙碌碌間,我們將走過充滿感動和堅強的20xx年。參加工作以后,在公司領導的關懷與愛護下,我邁著堅實的腳步走過了20xx年,在生活和工作上都重新審視了自己的態(tài)度與方式,各方面的鍛煉都讓我受益匪淺。在此,我對領導和同志們對我的肯定與支持表示萬分的謝意,感謝大家在這段時間里給予我的鼓勵與寬容。

20xx年x月x日,我榮幸的來到了xx有限公司,成為一名新員工。剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,而電廠的工作是專業(yè)性極強的,所以公司為了讓我們這批新入職的員工更好的工作為我們精心安排了實習。很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事比起來,自知存在著太大的差距。而我也知道自己最大缺點之一就是粗心急躁,在學習上不夠踏實,不夠穩(wěn)定。初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里充滿了自卑與自責。但是領導在看望我們時告訴我們學習方法以及給我們定下了正確的學習目標,在同事們的幫助下,我又重拾起了信心,雖然自己現(xiàn)在的成績還不好,但相信在不遠的將來,我一定會追上同志們的腳步,成為一名合格的電廠員工。

記得來公司報道的那天,我們就被拉到了部隊進行學習,學的第一節(jié)課,就是xx,后來去了xx培訓中心,集團領導除了給我們介紹了公司概況,組織機構以及發(fā)展愿景主要給我們講的還是安全教育的問題。以至于來到xx公司之后還是先進行了安規(guī)的考試??梢娂瘓F對安全的重視程度。這一系列的安全教育以及培訓都給我留下了極深的印象,因為疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。這在我們進行跟班實習之后有了更進一步的認識。師傅們在進行現(xiàn)場操作時不厭其煩重復口令以及極盡嚴格的兩票制度都是為了規(guī)避危險。這使我牢牢的記住了“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己的安全意識不斷的提高和增強,才能為公司更好的服務。

在進行跟班實習之初,我們只是在集控室學習書本上的知識,并沒有下現(xiàn)場,但是幾天之后值長發(fā)現(xiàn)我們總是在集控室學習,就告誡我們要多下現(xiàn)場,我們已經(jīng)工作了,工作就要注重實際的東西,課本里的東西并不是全部。于是我們拿著系統(tǒng)圖在現(xiàn)場查系統(tǒng),對于我們這些新員工來說,廠房里是一個全新的世界,我們對廠房里的設備和系統(tǒng)流程充滿了好奇和新鮮感。給水泵的嘈雜在我們耳里是最美妙的音樂,除氧器蒸汽的涌動是我們前進的最好動力。我們什么都不懂,師傅們就是我們前進的明燈,白天我們在現(xiàn)場跟著師傅干活,學習實操。晚上上班時,我就在盤前問師傅各種問題,系統(tǒng)的流程、dcs的操作,師傅也不厭其煩的為我解答各種問題。師傅們對系統(tǒng)的熟悉,對系統(tǒng)宏觀的把握讓我折服。在閑聊的時候師傅們也經(jīng)常問我問題,有時能從一個很小的設備故障引出對整個系統(tǒng)的影響,很多都是我沒有想到的。可以說在現(xiàn)場實習為我打開了另一扇學習的窗戶。今后我要多向老員工學習,使自己在工作道路上少走彎路,爭取早日成為一名合格的運行人員,為公司服務。除此之外,也要多配合同事的工作,對上級以及師傅交代的工作,我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

通過近x個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在學習中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不夠成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。在今后的工作中,除了一如既往的聽從領導安排,虛心向各位領導和同事們學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈責任心之外,也應該加強與同志之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結來增加自己的知識面,逐步提高學習成績,努力提高工作水平。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻做出以上總結,是對自己過去的的自省也是對今后工作生活的激勵。展望臨近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。賈總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性和主動性,讓自己盡快的成長為一名合格的運行人員,為公司未來的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇五

春節(jié)將至,20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結合工作實際,圍繞部署展開工作,為了穩(wěn)步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌干凈、整潔、有序?,F(xiàn)對20xx年以來工作進行回顧、總結如下:

工作中不斷拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領導匯報。

1、落實“一幫一”,踐行學習內(nèi)容。每周一科室同志下基層,蹲一線,踐行20xx年初學習內(nèi)容,在主管領導的帶領下與xx職工團結協(xié)作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,干工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。

2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理,確保整治成效,力保廣場秩序穩(wěn)定正常,由于xx、xx、xx三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領導匯報,按照處領導安排,及時落實,制定方案,采取措施,管理科人員從x月x日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場,為期一周的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。

1、冷飲攤位管理

x月初,冷飲攤位準備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規(guī)范桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。

2、占道宣傳審批

管理科不僅是業(yè)務科室還是服務科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規(guī)范現(xiàn)象,嚴格審批,按程序走,不越位。對前來辦業(yè)務的,討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經(jīng)濟收入x萬余元,一年來接待各項宣傳x余起,政府宣傳x余起。

3、團結協(xié)作,參加處集體勞動

五·一、十·一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量x余萬盆;x月喜迎xx,在xx廣場布置造型,和各所及其他科室人員互助協(xié)作,不顧烈日當頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了xx圖案,插絹花數(shù)量達x萬余支;x月份xx廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助xx廣場拆挪管理房。x月份xx廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數(shù)量。

4、“雙創(chuàng)”工作,常抓不懈

為切實做好“xx”工作的宣傳,提高市民文明素質,增強全社會的參與意識,為“xx”工作營造良好的輿論氛圍,在xx、xx、xx三個廣場制作大型“xx”固定宣傳牌x個,強化輿論宣傳,內(nèi)容以市民生活小常識、“xx”知識問答為主,營造濃厚氛圍,調(diào)動和激發(fā)市民的“xx”熱情,促進創(chuàng)建工作扎實開展。接“xx”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發(fā)病媒生物防治記錄,和總務科溝通協(xié)調(diào),購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“xx”辦匯報“xx”工作動態(tài)。

5、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)佳

為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片,xx負責xx廣場,xx負責xx廣場,xx負責xx廣場??剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。

雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學習中不能做到緊摳細研,致使一些學習不到位。

1、嚴抓學習,緊跟形勢學習緊跟形勢,了解國家大事及業(yè)務相關知識,努力掌握本科室業(yè)務工作流程。

2、在以后的工作中,管理科在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇六

? ? 回顧xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收獲的一年。首先感謝公司領導提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學習和發(fā)展機會!同時也感謝車間領導和老師傅們對我的培育之恩,教我做人,傳授技能和寶貴工作經(jīng)驗!使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養(yǎng)分?,F(xiàn)在我把這一年工作情況進行全面的總結和以今后對自己工作上需要提高提出幾點要求。

? ? 我是一名運行電工。電是銀海電解鋁的心臟,電是貫穿整個生產(chǎn)鋁的動脈。保證正常供電是我們運行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的,也是無情,做為電工的我,必須掌握和熟悉《電業(yè)安全操作規(guī)程》的相關內(nèi)容,比如電對人身安全距離(220kv安全距離是3m),巡視電氣設備不得靠近避雷器和避雷針,穿戴勞保品的要求等等,電業(yè)安全基礎知識是電工必備的。做為運行電工,巡視工作非常重要,巡視可以發(fā)現(xiàn)設備運行中出現(xiàn)在主控室無法監(jiān)視得到的問題,是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設備運行是否正常重要途徑,是保證設備正常運行關鍵性的工作。我們運行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。在這一年工作里,我主要熟悉供電運行系統(tǒng)圖,全廠的電氣設備名稱和編號、狀態(tài)、位置。在日常工作中,開、結工作票,倒閘操作,識別信號報警,監(jiān)盤,事故處理,這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了一年,我覺得自己還存在一些不足,對突發(fā)事故處理經(jīng)驗不足,電氣設備工作原理,二次保護,運行設備維護,這些知識沒有更深的理解。車間每周五進行技能和安全培訓,事故處理經(jīng)驗的總結,這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗。今后在學習和工作過程中,我要做到,多發(fā)現(xiàn)問題,多問問題,多考慮問題,多討論和解決問題。遇上難題,多向老師傅、技術員及車間領導學習,團結合作,相互學習,共同進步。遵守公司、車間勞動紀律,我會始終保持著飽滿的工作熱情,對待工作認真負責,任勞任怨,認真完成車間及班組所交任務。爭取做個有素質、有技術、有創(chuàng)新、有思想合格供電運行人員。

? ? 人與人之間有微妙的關系,我們企業(yè)是個大家庭、是個團隊。同事之間和睦相處,相互尊重,相互理解,相互關心,處理好同事之間的關系,營造一個安全、健康、和諧的工作環(huán)境,是我們每位員工的責任。在銀海工作我感受到家的溫馨,因為在車間里我身邊每位同事都很關心和愛護我,形同手足親如兄弟,工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我,生活上有困難就會伸手援助我。公司業(yè)余生活豐富多彩,安全知識競賽、舉辦節(jié)日聯(lián)歡晚會、技能比拼、…等等,舉行這些活動讓我受益匪淺。記得去年舉辦演講比賽,是我人生第一次上這么大的舞臺,雖沒能在比賽中脫穎而出,但我得到上臺鍛煉膽量和口才的機會?;@球比賽這是一個團隊競技,通過參加比賽后我感悟挺深刻,一個集體、一個團隊的能量是無窮的,人人都能無私、團結在一起,還有什么困難不可以戰(zhàn)勝!如果我們員工把這樣的精神放在工作上,那我們銀海在發(fā)展的路上還有什么事情可以去畏懼呢舉行這些活動有益同事之間交流,同事之間就能多一點理解,少一點摩擦;多一點信任,少一點猜疑;使工作環(huán)境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸,今年多個地區(qū)干旱受災,我們銀海人組織起來盡自己所能捐錢捐物,為災區(qū)送真情送溫暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎?公司的政策落實深入人心,在火熱的季節(jié),發(fā)放高溫補貼;在深夜寧靜的夜晚,員工上夜班備受睡眠的煎熬,發(fā)放夜班津貼;由于環(huán)境和條件的原因,員工上班離廠比較遠,也發(fā)放了交通補貼,這些舉措都是公司關心員工,體貼員工,提高各種待遇,處處為員工著想,這就是管理人性化的體現(xiàn)啊。公司管理也更規(guī)范化了,上、下班的員工排好隊整齊進出廠,從這點上展現(xiàn)員工的精神風貌,同時也體現(xiàn)我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。

? ? 作為新加入xx局工程公司第八項目部工程部的一員,我將致力于工程部的技術質量工作,20xx年工作計劃如下:

? ? 保證xx技術教育部工程研究中心xx基地工程電氣項目按局領導計劃要求如期完成,并滿足施工質量驗收規(guī)范要求,達到合格標準,具體如下:

? ? 一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;

? ? 二、保證變配電室高低壓設備順利通過檢測調(diào)試驗收工作;

? ? 三、保證變配電室西門子設備安裝調(diào)試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

? ? 四、協(xié)調(diào)變配電室送電工作;

? ? 五、保證整個實驗基地的強電工程(照明工程、xx泥泵機組、加沙平臺等)送配電及調(diào)試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

? ? 六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

? ? 七、保證整個實驗基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測驗收。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇七

時間在悄然無聲的逝去,轉眼間____年即將畫上圓滿的句號。____年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。

回顧這一年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的規(guī)范了,并在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。并且出色的完成了______與指定的指標超出了______是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變?,F(xiàn)將____年的工作情況匯報如下:

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節(jié)活動,我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規(guī)范,無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務員的操作都更加的規(guī)范化了。

三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,并對每天的工作做出總結及突發(fā)事件的妥善處理及分析,并對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。

五、關注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去為賓館提供最優(yōu)質的服務。

六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務熱情。

在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領導對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,我將會化壓力為動力,帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業(yè)務知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將____年的工作計劃如下:

一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排

根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能

業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃

做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通

溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象,____年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,謝謝你們、幸苦了。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇八

20xx年是電力有限公司不平凡的一年,一年來公司在集團公司黨委的領導下,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營管理上做文章,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結如下:

1.嚴格成本管理,提高企業(yè)效益

20xx年,我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一,在原煤購進上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,大力進行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了x%還多,使原煤成本由過去的每月x萬上升到目前每月x萬,全年原煤成本多支出近x萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應對措施,一是調(diào)選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調(diào)動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制,本著質優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關,有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外,在保證正常生產(chǎn)的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調(diào)整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

第二,在物資采購中,我們嚴格按照公司有關文件精神,以“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將x元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了采購成本。同時,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存。

第三,在材料費用上,實行材料費包干制度。根據(jù)年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。

第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包干到各部門使用。

2.狠抓安全工作,確保xxx面

安全是電力企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

廚師的工作計劃 廚師工作安排計劃篇九

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?;仡?0xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼。現(xiàn)將我今年的工作總結如下:

一、認真學習,提高自身素質

隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來,全球金融風暴愈演愈烈,整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認真做好自己的本職工作。這就需要進一步提升自己的思想素質和業(yè)務能力,因此,我注重加強日常的學習積累。

一是在思想上與我們公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。

二是重點學習公司的各項規(guī)章制度及相關物流行業(yè)的法律知識。做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,合規(guī)合法,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成上級布置的各項工作任務,取得良好成績。

二、樹立服務意識,做好本職工作

作為捷安公司的一名業(yè)務員,我深知要做好這項工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進公司的業(yè)務發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項物流服務工作。著重做好三方面工作:

一是擺正位置,認真做好物流服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細的工作計劃,做好運輸安排。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。

三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,特別是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

三、今年的工作業(yè)績

我作為公司的業(yè)務員,主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸?shù)仁马?。一年來,我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,轉變自身工作觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作,積極拓寬業(yè)務渠道。每天認真的搜集各方資料,積極打電話聯(lián)系工廠負責人,做好相關的運輸準備。另一方面,積極與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優(yōu)質的物流服務。

并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎上,積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務,并且還在深化服務內(nèi)容上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時了解掌握客戶的動態(tài)。這樣,不斷加強開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務面。

通過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月業(yè)績有突破x萬,年營業(yè)額在xx萬左右。今年共新進xx個客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在xx個左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標xx萬的xx%。

四、工作中存在的不足

孔子曰:吾日三省吾身。通過學習和實踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。

五、今后的打算

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責。積極加強溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴大業(yè)務面,爭取按時、按質完成公司交給我的任務。

以上是我一年來的工作總結,不到之處,敬請各位領導和同事提出寶貴意見和建議,以便我不斷改進工作,做出更好成績。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2172663.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔