總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇一
標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，是實(shí)施質(zhì)量控制的科學(xué)依據(jù)，護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)5名組長(zhǎng)重點(diǎn)輔導(dǎo)。各組再針對(duì)性深入研討，達(dá)到人人掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，工作中以標(biāo)準(zhǔn)為指南嚴(yán)格自律，檢查時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩客觀評(píng)價(jià)。
各小組組長(zhǎng)根據(jù)本組成員班次及病房工作實(shí)際，靈活安排時(shí)間，每周對(duì)所負(fù)責(zé)的質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行1次檢查，檢查時(shí)不評(píng)分，只詳細(xì)記錄存在的問(wèn)題，責(zé)任人在班時(shí)當(dāng)面交換意見(jiàn)并由本人及時(shí)糾正;責(zé)任人不在班時(shí)一般缺陷由質(zhì)控護(hù)士代為糾正然后向責(zé)任人說(shuō)明，嚴(yán)重缺陷立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)、通知責(zé)任人及時(shí)返科現(xiàn)場(chǎng)解決。出現(xiàn)頻率較高的問(wèn)題列入全科護(hù)理質(zhì)控會(huì)議進(jìn)行分析講評(píng)，出錯(cuò)較多的護(hù)士列為重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，加強(qiáng)培訓(xùn)考核提高業(yè)務(wù)技能。每月初召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量評(píng)析會(huì)，各質(zhì)控組長(zhǎng)匯報(bào)上月各自查情況，護(hù)士長(zhǎng)反饋上月科及護(hù)理部質(zhì)量檢查情況，針對(duì)存在的問(wèn)題集體討論，制定整改方案并付諸實(shí)施，再進(jìn)入下一輪自查自糾，如此循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。
每一質(zhì)控成員建立自查本，首頁(yè)記有本項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)。每周體現(xiàn)一次檢查的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每個(gè)質(zhì)控人員給予評(píng)介，好的表?yè)P(yáng)，未完成的列入護(hù)士素質(zhì)考評(píng)分。全員質(zhì)控實(shí)施前、后(12年4月分前后)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)分情況明顯提高，而且問(wèn)題逐步減少，護(hù)理質(zhì)量也形成持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)全員參與，增強(qiáng)護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，積極主動(dòng)地尋找問(wèn)題的對(duì)策與方法，變被動(dòng)管理為參與式管理。實(shí)行全員控制、全程控制，使護(hù)理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。
護(hù)士是護(hù)理質(zhì)量的直接責(zé)任者，全員參與護(hù)理質(zhì)量控制，人人以壓力為動(dòng)力自覺(jué)學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高質(zhì)控技能，在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善，使質(zhì)量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。
每周一次的同級(jí)控制，護(hù)士之間相互指正，相互幫助，科內(nèi)的一級(jí)質(zhì)控的有效動(dòng)作提升了護(hù)理質(zhì)量基礎(chǔ)水平，科室護(hù)士從以往定期突擊準(zhǔn)備應(yīng)付護(hù)理部檢查變?yōu)榈却o(hù)理部檢查時(shí)共同探討、檢查后積極整改，促進(jìn)了逐級(jí)控制效能。實(shí)踐證明全員參與全程護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效途徑。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇二
重癥醫(yī)教科20xx年任務(wù)打算重癥醫(yī)教科是為臨床各科室危重患者戰(zhàn)圍腳術(shù)期下?；颊吖┙o散中監(jiān)護(hù)、急救戰(zhàn)凈器功用的撐持替換，救治各種危重患者的主要保證仄臺(tái)。
20xx年關(guān)于重癥醫(yī)教科(icu)來(lái)講是關(guān)頭的一年，那一年若是成長(zhǎng)較快、穩(wěn)，將對(duì)全病院去不成估計(jì)的成長(zhǎng)，全院將對(duì)危重癥患者的救治才能將提升到一個(gè)新臺(tái)階。
重癥醫(yī)教科是一個(gè)年青的科室，收育不敷健全，正在前兩個(gè)月里，icu前后履歷了病房改對(duì)重癥醫(yī)教科來(lái)說(shuō)遭到分歧水平的影響。短短的兩個(gè)月，icu營(yíng)業(yè)才能、病人對(duì)勁度、科室間合作認(rèn)同度等獲得了兄弟科室戰(zhàn)帶領(lǐng)的好評(píng)。而那面面的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)成就皆是獲得了病院院少、醫(yī)務(wù)部、照顧護(hù)士部的鼎力關(guān)切戰(zhàn)撐持才獲得的，為了重癥醫(yī)教科（icu）未來(lái)有個(gè)好的成長(zhǎng)。為了增強(qiáng)教科扶植，順應(yīng)病院疾速成長(zhǎng)的請(qǐng)求，20xx將比較三級(jí)病院對(duì)重癥醫(yī)教科的三級(jí)病院評(píng)審內(nèi)容戰(zhàn)細(xì)則來(lái)任務(wù)，固然易度較年夜，但全科室職員沒(méi)有畏艱巨，順流而上，若是無(wú)望能迎去三級(jí)病院的評(píng)審，未來(lái)能順?biāo)旖?jīng)由過(guò)程，我科特?cái)M定了20xx年的任務(wù)打算，現(xiàn)將任務(wù)打算呈報(bào)給列位帶領(lǐng)，視審批斧正。
icu散中了諸多下端醫(yī)療舉措措施及裝備，可對(duì)各類(lèi)范例危重患者散中救治，完成多凈器功用替換醫(yī)治。今朝我院icu具有的醫(yī)療舉措措施、裝備有：多功用床13張；年夜廳9張、vip3張，背壓病房1張。防褥瘡氣墊13張；吸吸機(jī)7臺(tái)（包羅便攜式吸吸機(jī)1臺(tái)，有創(chuàng)吸吸機(jī)4臺(tái)，無(wú)創(chuàng)吸吸機(jī)2臺(tái)，監(jiān)護(hù)體系包羅中心監(jiān)護(hù)儀及床頭監(jiān)護(hù)13套；ge除顫儀1臺(tái)；輸液泵及打針泵臺(tái)共13臺(tái)；電子降溫毯1套；；吸吸機(jī)回路消毒機(jī)1臺(tái)，纖維收氣管鏡1條，振動(dòng)排痰儀2臺(tái)，可視喉鏡一根。因?yàn)榇丝提t(yī)教成長(zhǎng)較快，醫(yī)治危重患者的方式戰(zhàn)裝備愈來(lái)愈進(jìn)步前輩，愈來(lái)愈適用。此刻的床旁血液污染機(jī)正在icu來(lái)講，取吸吸機(jī)劃一主要，是以倡議帶領(lǐng)們正在20xx年必然給icu加設(shè)床旁血液污染機(jī)，進(jìn)一步鼎力展開(kāi)臨床新手藝，更多更好地為危重患者辦事，拯救他們的性命，制禍老蒼生。
今朝我院icu已勝利自力展開(kāi)起去了，收獲頗豐。有很多我院之前沒(méi)有的新手藝、新項(xiàng)目以掀開(kāi)了奧秘的面紗。如血渾乳酸靜態(tài)監(jiān)測(cè)及apacheⅱ評(píng)分對(duì)危重患者預(yù)后取療效的評(píng)價(jià)；深靜脈脫刺置管腸中養(yǎng)分撐持；中間靜脈壓監(jiān)測(cè)引導(dǎo)危沉痾補(bǔ)液；膿毒癥血戚克的診斷戰(zhàn)醫(yī)治；纖維收氣管鏡的利用，有創(chuàng)戰(zhàn)無(wú)創(chuàng)和轉(zhuǎn)院吸吸機(jī)機(jī)器通氣的普遍利用等等。正在開(kāi)科那兩個(gè)多月去，icu每天皆正在展開(kāi)新手藝，碰到新的挑釁，上一個(gè)新臺(tái)階。兩個(gè)多月去，icu的醫(yī)護(hù)職員治療的患者同大師正在中出學(xué)習(xí)進(jìn)修時(shí)候碰到的病種沒(méi)有區(qū)分。icu營(yíng)業(yè)手藝的成長(zhǎng)空間極年夜。我們沒(méi)有苦掉隊(duì)奮力曲逃。正在沒(méi)有遲誤一般任務(wù)環(huán)境下，主動(dòng)加入國(guó)度級(jí)、省級(jí)的各類(lèi)icu教術(shù)集會(huì)或培訓(xùn)，松跟國(guó)際icu成長(zhǎng)情勢(shì)，盡力進(jìn)修新實(shí)際、新手藝，并現(xiàn)實(shí)利用于臨床。
icu今朝已構(gòu)成杰出的進(jìn)修空氣，20xx年將繼承提倡進(jìn)修之風(fēng)，定在每周2、周五接班終了后進(jìn)行專(zhuān)科講座；每個(gè)月至多2次科室內(nèi)營(yíng)業(yè)講座，同時(shí)有記實(shí)。沒(méi)有按期禮聘其他相干兄弟科室職員或中院專(zhuān)家去我科講課?？剖?0xx年請(qǐng)求大家要有論文頒發(fā)。鼓動(dòng)勉勵(lì)中出學(xué)習(xí)進(jìn)修返來(lái)人每周要有一次講座，多構(gòu)造科內(nèi)會(huì)商并起頭實(shí)行。沒(méi)有按期進(jìn)行科室內(nèi)操縱手藝查核、實(shí)際查核等，提升醫(yī)護(hù)職員任務(wù)及進(jìn)修主動(dòng)性。
繼承嚴(yán)酷履行病院傳染辦理及抗死素公道利用劃定，同時(shí)嚴(yán)酷劃定患者家眷探視軌制，嚴(yán)酷消毒斷絕軌制劃定，嚴(yán)酷履行腳衛(wèi)死標(biāo)準(zhǔn)及mrsa等特別傳染病人的斷絕，精密監(jiān)控vap、導(dǎo)管相干性傳染、留置導(dǎo)尿管而至傳染。建立特地量控職員，隨時(shí)催促查抄。逐日均有院內(nèi)傳染監(jiān)測(cè)記實(shí)。
嚴(yán)酷履行危沉痾人辦理軌制、icu消毒斷絕軌制、病院傳染辦理軌制、急救任務(wù)軌制、醫(yī)師值班軌制、icu患者告急環(huán)境應(yīng)慢預(yù)案、危急值陳述軌制、icu罕見(jiàn)危重癥照顧護(hù)士慣例等。繼承落實(shí)并嚴(yán)酷履行icu各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士崗?fù)ぢ氊?zé)及查核尺度。icu儀器裝備專(zhuān)人背責(zé)，按期停止?jié)崈?、調(diào)養(yǎng)、維建辦理。鼎力展開(kāi)及撐持劣量照顧護(hù)士辦事。
增強(qiáng)慢診搶救系統(tǒng)扶植是我院為成立完美下效的慢診搶救機(jī)造確保慢診搶救的下效下量、成立下效急救性命的綠色通講，為危沉痾人博得貴重的急救時(shí)候?yàn)橹髦嫉某砷L(zhǎng)目標(biāo)之一，也是病院重面扶植戰(zhàn)挨制的新型教科。為了能順應(yīng)病院的成長(zhǎng)計(jì)劃，增強(qiáng)慢診科戰(zhàn)重癥醫(yī)教科之間，醫(yī)護(hù)職員的輪轉(zhuǎn)進(jìn)修，提升搶救才能。力圖正在20xx年內(nèi)培育一收搶救常識(shí)豐碩、搶救技術(shù)過(guò)硬、沒(méi)有怕享樂(lè)、樂(lè)意投身于我院搶救奇跡、有劫難或突收事務(wù)能推得進(jìn)來(lái)、正在院內(nèi)能標(biāo)準(zhǔn)停止危重癥救治的慢診搶救步隊(duì)。削減危沉痾人正在院內(nèi)院中突收滅亡，激發(fā)的變亂膠葛，提升急救勝利率。
爭(zhēng)奪正在院帶領(lǐng)、及醫(yī)務(wù)部的撐持下，增強(qiáng)慢診科急救室及門(mén)診留不雅的標(biāo)準(zhǔn)化辦理，于20xx年可正在慢診科支病情較沉的患者按住院處置，削減患者的疾苦及病人的流掉。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)工作，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護(hù)理部在今后的工作有更大的進(jìn)步，特制定護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)急診科工作管理，加強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓每一個(gè)護(hù)士熟記各項(xiàng)搶救緊急預(yù)案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進(jìn)行搶救；
二、加強(qiáng)病房專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%，做好應(yīng)急準(zhǔn)備等。
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)
（1）為病人多做一點(diǎn)：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。
（2）為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn)，主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力，提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。
（3）讓病人方便一點(diǎn)：滿(mǎn)足病人的基本需求，提供病人便捷的服務(wù)。
（4）讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn)：通過(guò)開(kāi)展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（5）每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇四
在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護(hù)理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計(jì)劃如下：
1、按時(shí)執(zhí)行并傳達(dá)護(hù)理部的各項(xiàng)指示精神，以護(hù)理部為中心，以護(hù)理三基三嚴(yán)為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展社區(qū)護(hù)理工作；
2、組織科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)對(duì)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》的學(xué)習(xí)，并定期考核；
3、針對(duì)過(guò)去一年社區(qū)護(hù)士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開(kāi)展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育，必要時(shí)請(qǐng)護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行授課；
4、組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程，轉(zhuǎn)變護(hù)士的服務(wù)觀念，以正確的服務(wù)觀念真誠(chéng)對(duì)待每一位病人。
1、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士特長(zhǎng)，配合開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作?？剖腋餍〔块T(mén)設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對(duì)物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞；
2、成立質(zhì)控小組，每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，防微杜漸；
3、進(jìn)一步完善社區(qū)上門(mén)探訪(fǎng)及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問(wèn)卷，每季進(jìn)行調(diào)查，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)我們服務(wù)的反饋情況。
1、加強(qiáng)門(mén)診管理：在擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)后，加強(qiáng)對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的管理，設(shè)立3—4張觀察床，開(kāi)展有特色的社區(qū)門(mén)診服務(wù)。加強(qiáng)院感工作，尤其對(duì)婦科檢查室、治療室、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負(fù)責(zé)院感的護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作；
2、創(chuàng)建特色社區(qū)門(mén)診服務(wù)，提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為病人操作時(shí)注意多與病人溝通，樹(shù)立五十佳文明窗口形象。年度內(nèi)無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。門(mén)診就診病人滿(mǎn)意率為90%以上。提高護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)，減輕病人的痛苦，增加病人對(duì)護(hù)士的信用度；
3、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門(mén)訪(fǎng)視個(gè)案保持與護(hù)理部、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個(gè)病區(qū)護(hù)長(zhǎng)多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士探訪(fǎng)慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn)，主管以上職稱(chēng)社區(qū)護(hù)士做好傳、幫、帶工作，尤其加強(qiáng)對(duì)年輕社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn)。計(jì)劃本年度社區(qū)上門(mén)探訪(fǎng)率比去年增長(zhǎng)10%，普通科病人探訪(fǎng)率達(dá)到20%；
4、持續(xù)改進(jìn)兒童保健服務(wù)提高大型儀器的使用率。做好宣傳工作，加強(qiáng)與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開(kāi)展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動(dòng)員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)登記。必要時(shí)可由門(mén)診護(hù)士及藥房人員協(xié)助整理資料；
5、由兒童保健人員全力負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)前講座。具體做法：
a、在婦產(chǎn)科門(mén)診做好宣傳工作；
b、爭(zhēng)取改善講座室環(huán)境，如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄；
c、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作，并改進(jìn)部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。每季舉行一次家長(zhǎng)講座。
1、不斷壯大慢性病支持小組隊(duì)伍繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護(hù)士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧。適當(dāng)改變活動(dòng)方式，盡量發(fā)揮組員的主動(dòng)性，讓老組員帶動(dòng)新組員。年終組織組員做好體檢工作，各項(xiàng)檢查給予八折優(yōu)惠。
2、堅(jiān)持拓展社區(qū)護(hù)士參與的各項(xiàng)社區(qū)業(yè)務(wù)繼續(xù)參與社區(qū)開(kāi)展的各類(lèi)講座活動(dòng)，如到工廠(chǎng)、幼兒園、學(xué)校、老干局開(kāi)展健康講座活動(dòng)，向社區(qū)不同人群傳授健康知識(shí)，提高社區(qū)群眾的健康意識(shí)。協(xié)助做好社區(qū)入戶(hù)調(diào)查工作，建立健康檔案，并定期跟蹤服務(wù)。積極參與各種類(lèi)型的義診、健康活動(dòng)，支持總院護(hù)理工作，積極參與工會(huì)組織的各類(lèi)活動(dòng)。積極配合衛(wèi)生局開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診工作，每日安排一名探訪(fǎng)護(hù)士負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診。
每月開(kāi)展護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》為主，加強(qiáng)護(hù)士社區(qū)護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇五
護(hù)理工作已被人們譽(yù)為最辛苦，最細(xì)致和最崇高的事業(yè)。因?yàn)樗梢猿浞煮w現(xiàn)出一所醫(yī)院的綜合質(zhì)量。**年，我院將護(hù)理工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。特制定**年護(hù)理人員工作計(jì)劃如下：
衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)重要的社會(huì)公益事業(yè)，歷來(lái)被社會(huì)所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下，如何克服平臺(tái)效應(yīng)，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，是我們必須面臨的問(wèn)題。**年我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的_五中全會(huì)的方針政策，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，與時(shí)俱進(jìn)，按照**衛(wèi)生局《**年實(shí)行目標(biāo)管理考核工作的通知》（xx衛(wèi)發(fā)[**]17號(hào)）文件精神開(kāi)展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作。
去年我院的門(mén)診收入和就診人次較前一年度有所下降，為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開(kāi)了座談會(huì)，尋找不足點(diǎn)和新的發(fā)展點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見(jiàn)，為了能讓**年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高，我院對(duì)醫(yī)療工作作出如下打算：
1、加大分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹(shù)立**醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白，而且也是利潤(rùn)點(diǎn)，我院計(jì)劃派一名年輕醫(yī)師進(jìn)修兒科，派護(hù)士進(jìn)修兒科護(hù)理，爭(zhēng)取把兒科發(fā)展成為我院的特色專(zhuān)科。五官科在我院也是盲點(diǎn)，雖然不是收入的支撐點(diǎn)，但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務(wù)后，患者宣傳我們，自然也就帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，我院計(jì)劃派一名醫(yī)師進(jìn)修五官科。今年，在工作計(jì)劃中我院把人才隊(duì)伍建設(shè)列入重點(diǎn)工作，在科室能夠安排開(kāi)的情況下，還要派臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色，為了能夠?yàn)樘厣珜?zhuān)科提供保障，我院還計(jì)劃派b超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù)，派護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)護(hù)理部管理和護(hù)理工作的規(guī)范操作等。同時(shí)我院今年上報(bào)了化驗(yàn)、影像、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)人員的需求計(jì)劃，充實(shí)科室力量，把人員向高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)化推進(jìn)，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
3、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例，充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度，對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2－3個(gè)百分點(diǎn)，力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在50%以?xún)?nèi)。
5、進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，還要更多地考慮病人滿(mǎn)意度。我們要進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開(kāi)展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念，改變營(yíng)銷(xiāo)策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對(duì)新近引進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開(kāi)展的診療項(xiàng)目，通過(guò)信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來(lái)的實(shí)惠和方便。
7、規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
9、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用，它凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的心血和希望，我們要充分利用好這塊資源，發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢(shì)，用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可。
1、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，按照預(yù)防接種規(guī)范門(mén)診的要求開(kāi)展工作。提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，五苗接種率要達(dá)到95%以上，證冊(cè)符合率達(dá)到了100%，每個(gè)月2次的下村查找流動(dòng)兒童，各種報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確。繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。加大對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，提高疾病防控能力，完善傳染病制度建設(shè)。繼續(xù)保持對(duì)“非典”和“禽流感”的高度警惕，落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門(mén)診的應(yīng)急準(zhǔn)備，積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力，繼續(xù)加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)配合，社區(qū)參與，齊抓共管，綜合防治”的指導(dǎo)方針。
3、在婦幼保健工作上，以開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為基礎(chǔ)，以篩查高危，提高住院分娩率為重點(diǎn)，以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識(shí)，廣泛開(kāi)展各項(xiàng)婦幼保健工作。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)孕產(chǎn)婦hiv的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊(cè)要填寫(xiě)規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，按時(shí)完成新生兒訪(fǎng)視工作，嬰幼兒各項(xiàng)篩查告知率要達(dá)到100%。
1、政治思想教育工作上，我們深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個(gè)代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅(jiān)持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，以達(dá)到提高領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平的目的。
2、行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是_窗口_行業(yè)，是聯(lián)系黨和人民的紐帶，因而堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義，醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂**年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書(shū)，住院部與患者還要堅(jiān)持簽訂“醫(yī)患雙方不贈(zèng)送財(cái)務(wù)協(xié)議書(shū)”，并納入病歷管理。經(jīng)常找重點(diǎn)科室和重點(diǎn)人談話(huà)，杜絕發(fā)生醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中收受紅包、回扣、開(kāi)單提成等違規(guī)違紀(jì)行為。
3、精神文明建設(shè)方面，保持每個(gè)季度開(kāi)展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，向社會(huì)宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。繼續(xù)在院內(nèi)開(kāi)展誠(chéng)信科室和誠(chéng)信個(gè)人的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，并且與獎(jiǎng)懲制度掛鉤，提高職工的積極性，營(yíng)造積極向上的局面。
4、在開(kāi)展普法教育活動(dòng)上，我院還要組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。同時(shí)還要開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
1、打擊非法行醫(yī)方面。當(dāng)今，黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來(lái)了極大的危害，也給我們醫(yī)療界帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，要從立黨為公、執(zhí)法為民的高度和講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發(fā)揮自己的職能作用，主動(dòng)配合其他部門(mén)，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為，凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，為人民群眾的安全就醫(yī)提供強(qiáng)有力保障。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇六
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理人才中的佼佼者，伴隨著醫(yī)院和護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，會(huì)層出不窮的涌現(xiàn)出大批具有年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理人才。因此，在新的歷史時(shí)期，護(hù)士長(zhǎng)要樹(shù)立傳承、創(chuàng)新、發(fā)展的理念，努力提高自身的能力，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和護(hù)理改革的需要。
1.現(xiàn)代管理理念是做好工作的基礎(chǔ)
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度管理護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有先進(jìn)科學(xué)的管理思維，真正能跳出護(hù)理看管理，才能真正體現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)管理。如遇到個(gè)別護(hù)士工作中出現(xiàn)問(wèn)題，按照工作標(biāo)準(zhǔn)、制度進(jìn)行培養(yǎng)教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，積極疏導(dǎo)，給與糾正。通過(guò)實(shí)踐使我體會(huì)到，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)而言，具有現(xiàn)代管理思維比盲目被動(dòng)進(jìn)行大量具體工作更為重要。
樹(shù)立管理創(chuàng)新觀念創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是護(hù)理學(xué)發(fā)展不可或缺的源泉。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立創(chuàng)新的管理觀念，營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍，鍛煉創(chuàng)新的思維能力。帶動(dòng)、鼓勵(lì)全科醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)，引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，在護(hù)理技術(shù)與服務(wù)項(xiàng)目上開(kāi)拓新的市場(chǎng)和發(fā)展空間。
樹(shù)立法律意識(shí)未來(lái)的管理模式將由“人治”走向“法制”。隨著國(guó)家法律制度的健全和群眾法律意識(shí)的提高。要求醫(yī)護(hù)人員知法、懂法、守法，用法制觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為[2]。護(hù)士長(zhǎng)作為臨床護(hù)理管理者，應(yīng)積極參加院里組織的法律講座，增強(qiáng)法律觀念，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，并指導(dǎo)護(hù)士認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。這樣才能做到有章可循、有法可依。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理工作的核心和重點(diǎn)，是護(hù)理管理的永恒主題。質(zhì)量控制是管理的基礎(chǔ)，是管理的生命線(xiàn)。
2.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)
抓住重點(diǎn)病人病人中的重點(diǎn)對(duì)象有以下幾種。一種是危重?fù)尵群痛笫中g(shù)病人，他們的生命處于危險(xiǎn)狀態(tài)，護(hù)理操作多，工作緊張而又集中，容易發(fā)生差錯(cuò)事故。一種是疑難和預(yù)后不良的病人。這種病人心理問(wèn)題多，容易發(fā)生意外事件。一種是高級(jí)干部和社會(huì)名流。
這種病人一般年事較高，由于工作與社會(huì)地位的原因，他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高，稍有疏忽，語(yǔ)言不當(dāng)，都會(huì)引起強(qiáng)烈反應(yīng)，對(duì)醫(yī)院工作與聲譽(yù)影響很大。以上幾種病人，應(yīng)正確對(duì)待，派護(hù)師以上高年資護(hù)師重點(diǎn)護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)增加床邊查房次數(shù)，予以重視，并進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理的質(zhì)量檢查，有效的保證護(hù)理安全，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
抓住重點(diǎn)護(hù)士新參加工作的護(hù)士、發(fā)生差錯(cuò)事故較多的護(hù)士、個(gè)人家庭發(fā)生不幸事件，情緒出現(xiàn)波動(dòng)等。對(duì)于她們應(yīng)該熱情幫助，而不是冷淡;是監(jiān)督而不是歧視，更不是打擊。提高護(hù)理質(zhì)量只有得到護(hù)士們的相應(yīng)與配合，而不是無(wú)所謂和反感，這樣才能得到滿(mǎn)意的效果。
分層進(jìn)行質(zhì)量控制制定護(hù)士分層構(gòu)架式管理：護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理，隨時(shí)抽查護(hù)理質(zhì)量。護(hù)師及主管護(hù)師成立質(zhì)量控制小組，設(shè)指控員一名，每月負(fù)責(zé)全體護(hù)士的操作考核，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案考核，院感控制等。護(hù)師及主管護(hù)師成立帶教小組，設(shè)組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)低年資護(hù)士、無(wú)證護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)生的帶教工作。高年資護(hù)士以身作則帶動(dòng)低年資護(hù)士工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織指控小組進(jìn)行分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提出整改措施。
3.提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力
執(zhí)行力是護(hù)士長(zhǎng)組織完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。一個(gè)好的執(zhí)行者能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案也會(huì)被扼殺在滯后的執(zhí)行者手中。執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。
提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力應(yīng)從提高護(hù)士長(zhǎng)的計(jì)劃能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等幾方面的能力進(jìn)行培養(yǎng)。
計(jì)劃能力計(jì)劃是將組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到組織的具體工作部門(mén)和個(gè)人，從而保證組織工作有序進(jìn)行和組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。腳踏實(shí)地的根據(jù)科室實(shí)際情況出發(fā)，制定每周工作計(jì)劃，計(jì)劃制定的要科學(xué)、準(zhǔn)確、易于執(zhí)行。依靠護(hù)士、發(fā)動(dòng)護(hù)士，吸收大家的智慧，激活她們的工作熱情，使得計(jì)劃順利有效實(shí)施。
指揮能力安排護(hù)士執(zhí)行既定的工作計(jì)劃及處理科室突發(fā)事件都需要護(hù)士長(zhǎng)具有良好的指揮能力。護(hù)士長(zhǎng)如同一位音樂(lè)指揮，指導(dǎo)整個(gè)樂(lè)隊(duì)的音樂(lè)演奏，使得多個(gè)聲部的演奏能夠成為一個(gè)整體，可謂一個(gè)樂(lè)隊(duì)的靈魂人物。按照個(gè)人不同的特點(diǎn)及工作的不同要求，指導(dǎo)護(hù)理人員有效的開(kāi)展工作，并最大限度的調(diào)動(dòng)大家的積極性。
協(xié)調(diào)能力護(hù)士長(zhǎng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室護(hù)士之間起著承上啟下，協(xié)調(diào)溝通的作用。與上級(jí)主動(dòng)坦誠(chéng)地交換思想，以取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室工作的支持。對(duì)待下屬要做到以護(hù)士為中心，公開(kāi)、公正、民主，有透明度，把自己融于群眾之中。加強(qiáng)與各個(gè)輔助科室之間的協(xié)作關(guān)系以及與其他科室護(hù)士長(zhǎng)之間的交流。努力做好各方面、個(gè)層次的協(xié)調(diào)和溝通工作。
創(chuàng)新能力許多管理者成功的訣竅在于創(chuàng)新。在繼承傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，腳踏實(shí)地、逐步推進(jìn)、一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護(hù)士們?cè)诒ＷC護(hù)理安全的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓思路，在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫(xiě)作上充分發(fā)揮創(chuàng)新的潛能。4.以和聚人、友善相處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力做管理工作也應(yīng)講究一個(gè)“和”字。新成立的科室，醫(yī)護(hù)人員是從四面八方不同科室聚集到一起。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)充分了解各個(gè)護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，采用不同的溝通方式，表達(dá)要準(zhǔn)確、謹(jǐn)慎、有分寸，不講損害同事自尊心的話(huà)，以和聚人，善于協(xié)調(diào)。以理服人，要有愛(ài)才之心，求才之渴，容才之量，護(hù)才之魄，舉才之德[4]。要折服人心，必須有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，保持樂(lè)觀向上的精神狀態(tài)，把自己視為一名普通的護(hù)士，擺正自己寬待他人。以此協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，減少不必要的誤會(huì)與摩擦。營(yíng)造既和諧又緊張有序，既團(tuán)結(jié)又催人奮進(jìn)的良好工作氛圍。
以病人為中心，創(chuàng)建和諧的護(hù)患關(guān)系病人來(lái)住院，首先接觸到的是護(hù)士、接觸最多的也是護(hù)士，所以護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)給病人留下深刻印象。我科倡導(dǎo)“盡心盡職，盡善盡美，全心全意為患者服務(wù)”的管理理念。如：在床頭交接班時(shí)，除交接病人的病情及治療情況外，還應(yīng)向病人問(wèn)好。作自我介紹。詢(xún)問(wèn)病人不適的感覺(jué)及需要。工作中要求護(hù)士做到四不說(shuō)：“我不知道，找大夫去;我忙著呢，等會(huì)兒再說(shuō);我不是您的主管護(hù)士，我不管這事;今天您的主管大夫不在，明天再說(shuō)吧?！?/p>
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
護(hù)士長(zhǎng)要成為博學(xué)多才的多面手，不僅要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還要掌握社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)、人文科學(xué)的知識(shí)，同時(shí)還要掌握一定的交際、演講、寫(xiě)作知識(shí)[5]。利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)高等教育考試。訂閱護(hù)理管理雜志，增加閱讀量，激發(fā)創(chuàng)作寫(xiě)作思路。因此，護(hù)士長(zhǎng)要不斷充實(shí)自己，從各種渠道獲取知識(shí)，拓寬知識(shí)面，以適應(yīng)日趨復(fù)雜的護(hù)理工作的要求。
時(shí)代的進(jìn)步與醫(yī)療的改革對(duì)護(hù)理管理工作產(chǎn)生著巨大的壓力與沖擊，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。護(hù)士長(zhǎng)要成為護(hù)士的代言人、貼心人。努力使自己具有仁慈之心、謙虛之心、責(zé)任心、忠恕之心、進(jìn)取之心。本著傳承、創(chuàng)新、發(fā)展的目標(biāo)。帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將護(hù)理科學(xué)的發(fā)展推向一個(gè)嶄新的高度。
防盲治盲工作的評(píng)價(jià) 眼科醫(yī)院防盲工作總結(jié)篇七
作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的工作這樣規(guī)劃：
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。
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