廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理匯總(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 11:48:31
廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理匯總(13篇)
時間:2023-04-02 11:48:31     小編:admin

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇一

1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;

2.負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,及時跟進(jìn)處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大銷售范圍;

3.根據(jù)公司營銷計劃,完成公司制定的業(yè)績指標(biāo),根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;

4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達(dá)成合作,簽訂合同;

5、后期客戶的維護(hù)管理。

【任職要求】:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;

3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有超強(qiáng)執(zhí)行力;

5、有吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)的精神;

6、有團(tuán)隊協(xié)作精神。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇二

職責(zé);

1.根據(jù)市場戰(zhàn)略、負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系的鞏固與維系、與新客戶的關(guān)系建立、

2.與客戶聯(lián)系、談判、簽訂服務(wù)協(xié)議和合同等

3.保持與重點(diǎn)客戶的密切接觸,維持良好的合作關(guān)系

4.根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行

5.及時了解、掌握相關(guān)的行業(yè)政策變動

任職條件:

1.大專及以上學(xué)歷,有意愿長期從事廣告行業(yè)的人員

2.熱愛廣告行業(yè)、勇于挑戰(zhàn)高薪、挑戰(zhàn)自我,有信心成為優(yōu)秀的客戶維護(hù)人才

3.具有良好的拓展能力,具有一定的市場分析能力和判斷力,具有良好的客戶服務(wù)意識

4.具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作能力和溝通能力

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇三

職責(zé):

1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

2、根據(jù)客戶需求,把控廣告項目方向,銷售并完成總部分配的業(yè)績指標(biāo)及任務(wù);

3、與本地客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶目標(biāo)和需求;

4、積極參加總部組織的各項培訓(xùn),有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

5、有能力挖掘本地市場潛在客戶,并進(jìn)行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,性別不限,年齡25-35歲;

2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗帶團(tuán)隊經(jīng)驗1年

3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強(qiáng)的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;

5、對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣,有學(xué)習(xí)精神,有良好的溝通能力和抗壓能力,能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;

6、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),邏輯性強(qiáng),善于處理繁雜事務(wù);

7、善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。

8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇四

職責(zé) :

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項政策;

2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程 ;

4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時跟進(jìn)并完成項目回款,認(rèn)真爭取續(xù)簽工作;

5、配合客服部門完成效果評估和跟進(jìn)服務(wù)。

技能要求 :

1、較好的自我激勵能力,良好的壓力管理技巧;

2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力;

3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊精神;

4、熱愛廣告行業(yè)。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇五

職責(zé):

1、項目推進(jìn)執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進(jìn)并落實(shí)項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;

2、客勤關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行;

3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;

4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機(jī)會,增加公司利潤點(diǎn)。

任職要求:

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉各類媒介平臺,熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品;

3. 有一定的項目管理經(jīng)驗,并具有良好的談判能力、客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力、良好的人際交往能力;

4、熟悉品牌整合策劃等相關(guān)知識,有品牌策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、工作主動積極,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,能承擔(dān)較大工作壓力;

6、有較高責(zé)任心,具備4a或account工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇六

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計劃和實(shí)施,

監(jiān)控所屬項目進(jìn)度,確保項目按時、按質(zhì)完成;

2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會;

4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè),豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;

2、良好的策略能力和技案技巧,能獨(dú)立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);

3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、能適應(yīng)出差。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇七

職責(zé):

1、通過各渠道開發(fā)廣告項目新客戶,挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關(guān)資料信息;

2、分析客戶需求,講解公司產(chǎn)品,洽談公司廣告位招商相關(guān)規(guī)則,制定合作方案;

3、引入、對接、投放、維護(hù)廣告業(yè)務(wù);完成app各廣告位招商指標(biāo);

4、較強(qiáng)的經(jīng)營意識,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題

任職資格:

1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,有相關(guān)資源著優(yōu)先考慮;

2.較好的人際溝通能力,靈活、機(jī)智的處事能力;

3.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇八

(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。

(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

(5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇九

1、完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)、關(guān)注市場費(fèi)用投入產(chǎn)出、市場表現(xiàn)。

2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、ncp進(jìn)銷存管理,包括賬實(shí)相符、安全庫存和健康貨齡管理。

3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路,包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實(shí)踐中及時調(diào)整。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng),拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場任務(wù)。

5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場費(fèi)用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場沖擊/市場活動工作任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)召開、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo),提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績效。

7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動和費(fèi)用投放真實(shí)性的查核并上報辦事處經(jīng)理。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十

職責(zé):

-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù),負(fù)責(zé)線上活動的整體運(yùn)營,策略制定和落地實(shí)施工作;

-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;

-負(fù)責(zé)制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預(yù)算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理

-項目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;

- 整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;

-負(fù)責(zé)項目的可行性評估;

-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;

-負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明

-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。

-確??蛻艉蛢?nèi)部項目團(tuán)隊的高效合作和良好溝通;

崗位要求:

1. 學(xué)歷:大學(xué)專科及以上學(xué)歷

2. 專業(yè)知識

1) 能夠獨(dú)立承擔(dān)項目的整體運(yùn)營,熟悉項目執(zhí)行流程;

2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;

3) 具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;

4) 有較強(qiáng)的溝通能力,極佳的細(xì)節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時負(fù)責(zé)多個項目;

5) 具有kol管理經(jīng)驗;

6) 為人誠懇,具有團(tuán)隊合作精神;

7) 極佳的談判和分析能力;

8) 英語聽說讀寫能力俱佳;

3. 工作經(jīng)歷

1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

2) 服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十一

1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。

·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗。

·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

·常規(guī)稽核,離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

.主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時算根客戶的動態(tài)信息,對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價值判斷。

(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

·調(diào)查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報告和營銷風(fēng)險控制報告。

.對銀行風(fēng)險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。

·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開拓及維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項目的策劃及推動;

3:負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動的洽談及開展;

3、防控風(fēng)險,認(rèn)真執(zhí)行中國民生銀行風(fēng)險管理的各項要求。

崗位要求:

1、 本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的,可適當(dāng)放寬至大專),年齡35周歲以下;

2、 認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營理念,富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識;

3、 具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;

4、 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場拓展能力,能與客戶建立良好的合作關(guān)系;

5、 個性開朗、善于表達(dá),喜愛與人交流,熱愛銷售事業(yè),抗壓性強(qiáng),能接受各類銷售挑戰(zhàn)。

6、 有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十三

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣

2.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)

3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,對拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)而增加銷售范圍

4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

5.按時更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本情況

6.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求:

1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;

2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

3、熱愛銷售工作,懂得一定營銷知識;

4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗經(jīng)驗者優(yōu)先.

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2137548.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔