最新物業(yè)管理員的主要職責(zé)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 11:48:14
最新物業(yè)管理員的主要職責(zé)(10篇)
時間:2023-04-02 11:48:14     小編:admin

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇一

1、主導(dǎo)推進負責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改,培訓(xùn)體系的建立等;

2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管;

3、負責(zé)該轄區(qū)的安管、客服、清潔、維修等各項服務(wù)工作;

4、主持物業(yè)項目年度考核工作,項目管理演練;

5、租金及物業(yè)管理相關(guān)費用的做催收;

6、協(xié)助物業(yè)主任完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作。

任職資格

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)管理運作,了解相關(guān)的法律法規(guī),對物業(yè)管理有一定的認識;

3、有較強的溝通能力及靈活處理突發(fā)事件的技巧。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇二

1、客戶接待、登記及與運營招商對接的工作,物業(yè)各類文檔歸檔;

2、維持物業(yè)秩序及整潔,管理公共區(qū)域,監(jiān)察各設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

3、協(xié)助上級管理業(yè)戶對物業(yè)的使用規(guī)范,完善管理制度

4、發(fā)放物業(yè)中心對業(yè)戶的通知事宜及相關(guān)公函,對業(yè)戶疑問予以答疑,收集租戶對物業(yè)中心的建議;

5、客訴處理,嚴重客訴轉(zhuǎn)接,報修電話接聽及記錄,維修維保對接;

6、物業(yè)費用催繳

7、活動籌辦支持

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇三

職責(zé):

1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運方案和計劃,并負責(zé)具體的落實工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、20歲至40歲, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、身體健康,愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強,具有團隊意識和團隊精神 ,良好的溝通能力;

3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇四

職責(zé):

1、負責(zé)物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;

2、負責(zé)接待顧客來訪,受理客戶咨詢、顧客投訴,記錄并跟進處理結(jié)果;

3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);

5、負責(zé)樓宇管理服務(wù)工作。

任職要求:

1、年齡18-35歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理應(yīng)屆生也可以考慮;

2、有高檔物業(yè)、星級酒店或者相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、良好的服務(wù)意識及溝通表達能力,具有一定的親和力;

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇五

職責(zé):

1、負責(zé)公司自身的電力設(shè)施維護及企業(yè)用電服務(wù);

2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調(diào)設(shè)施設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施;

3、協(xié)調(diào)大樓物業(yè),完成設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常安全運行;

4、處理突發(fā)維修問題;

5、負責(zé)公司保潔、保安、工程、綠化等物業(yè)管理工作。

崗位要求:

1、中專以上學(xué)歷,機械、工程或電力相關(guān)專業(yè);

2、持有勞動部門頒發(fā)的高壓電工操作證及相關(guān)技能證書者優(yōu)先;

3、3年以上物業(yè)設(shè)備維修及保養(yǎng)工作經(jīng)驗,能處理常見的給排水、消防、電氣問題,了解建筑結(jié)構(gòu);

4、具有較強動手能力和獨立維修能力;

5、吃苦耐勞,良好的服務(wù)意識和溝通能力,責(zé)任心強。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇六

1. 每月辦公用品的請購匯總

2. 每月辦公用品的請購稽查、核對

3. 請購單填寫

4. 辦公用品領(lǐng)料單打印

5. 消耗品費用分攤及統(tǒng)計

6. 公司工作服的請購

7. 公司工作服的發(fā)放

8. 公司工作服的更換

9. 公司工作服的報廢

10. 工作服回收、整理、清洗

11. 工作服費用的分攤

12. 巡查員工著裝的狀況

13. 公司監(jiān)控設(shè)施的管理及日常監(jiān)查及維護工作

14. 會議室內(nèi)設(shè)備及環(huán)境的維護

15. 經(jīng)營會議資料的收集、整理、會議操作。

16. 部門請款、報帳、銷帳的及時性、準確性

17. 客戶來訪會場準備及餐飲安排

18. 公告的張貼、收回及時性、準確性

19. 公告獎罰匯總表

20. 月報表的及時性、準確性、完整性

21. 負責(zé)工作范圍內(nèi)文件和資料的保管

22. 資料室管理

23. (設(shè)備維修、工程)統(tǒng)計資料(準確性、及時性、完整性)

24. 協(xié)助主管做好部門日常工作。

25. 完成本部門主管和公司各領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇七

1、協(xié)助高級管家主任開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作;

2、協(xié)助編寫、制作有關(guān)客服的管理制度等相關(guān)文件;

3、對項目早期介入,承接查驗,入住裝修等前期工作有所了解;、

4、熟悉客戶入駐、報修接待、咨詢,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;

5、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作;

6、定期對客戶進行走訪,對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析、并上報提出整改建議;

7、從事禮賓接待、會議服務(wù)、客戶引導(dǎo)及配合招商工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇八

1.負責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);

2.通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);

3.熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況,實地勘察物業(yè)狀況,確認權(quán)屬,對物業(yè)進行專業(yè)評估,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;

4.接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客戶看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;

5.每日完成規(guī)定的量化指標;

6.主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

7.認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排;

8.樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇九

職責(zé):

1.負責(zé)所管理倉庫的日常管理:包括但不限于客戶咨詢回復(fù)、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

2.負責(zé)帶領(lǐng)客戶看倉,與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

3.負責(zé)所管理倉庫的招租工作,通過各推廣平臺發(fā)布招租信息發(fā)布,減少空倉數(shù)。

4.進行日常的安全消防檢查和管理工作,消除隱患。

5.負責(zé)倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進出貨、庫存管理,訂單處理、貨物接送,日常存取貨等的接待。

6.負責(zé)倉庫外聯(lián)搬運,搬家,車輛等的溝通互動。

7.跟催客戶的付款情況。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。

任職資格:

1.年齡25-36歲,大專以上文化。

2.熟悉日常電腦辦公軟件,會靈活使用日常辦公軟件。

3.有較強的溝通能力,做事踏實細心,有責(zé)任心。

4.有物業(yè)招租、管理或公寓管理經(jīng)驗優(yōu)先。

物業(yè)管理員的主要職責(zé)篇十

1、日常商場內(nèi)外綠化的租擺、養(yǎng)護、補種、更換的檢查工作;

2、現(xiàn)場保潔服務(wù)質(zhì)量進行巡檢、糾正、記錄;對消防、門禁設(shè)施進行日常測試、檢查和記錄,對餐飲單位排油煙管道清洗進行日常檢查和記錄;

3、對樓層內(nèi)的照明、空調(diào)、電梯、建筑等與顧客服務(wù)相關(guān)設(shè)施的日常運行情況進行檢查和記錄,及時上報處理,對日常租戶二次裝修進行檢查和記錄;

4、對安全隱患進行排查,即時解除相關(guān)隱患,不能即時解除的,及時上報領(lǐng)班處理,跟蹤隱患的解決進程;

5、完成報修復(fù)核、租戶計劃拜訪、各類租戶物業(yè)協(xié)議洽談、物業(yè)通知發(fā)放等與租戶物業(yè)服務(wù)相關(guān)的現(xiàn)場工作,并做好統(tǒng)計與上報;

6、完成公共區(qū)域地面修補和維保工作,有效監(jiān)管石材養(yǎng)護公司的日常服務(wù)質(zhì)量;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2137538.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔