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警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇一
2.建立失物招領(lǐng)檔案,保管客人的遺留物品,監(jiān)督遺留物品處理程序的實施。
3.統(tǒng)計客房酒水的消耗量,并報有關(guān)部門。
4.填寫服務(wù)中心物品需求提貨單,并到倉庫領(lǐng)取;對服務(wù)中心的物品、設(shè)備進行編號建樣,并定期核對;檢査為客人提供特殊服務(wù)的完好率和物品數(shù)量。
5.隨時掌握客房狀態(tài)的變化,向前廳、財務(wù)提供準(zhǔn)確的房態(tài)資料。
6.向樓層主管報告貴賓房號、到店時間及要求等。
7.定期召開班組會,傳達店內(nèi)、部門內(nèi)的指示和決議。
8.準(zhǔn)確無誤地接聽電話,并詳細記錄客人事務(wù),并立即通知有關(guān)部門辦理,內(nèi)部事務(wù)按程序辦理。
9.監(jiān)督萬能鑰匙收發(fā)工作,嚴(yán)格執(zhí)行客房萬能銷匙的管理制度。
10.聯(lián)系工程部,解決客房維修事項,并建立工程維修檔案;向客房樓層主管和工程部提供每日維修房的房號。
11.培訓(xùn)員工,定期進行業(yè)務(wù)考核,督導(dǎo)員工為住店客人提供各項服務(wù),并負責(zé)考評員工的工作情況。
12.編寫工作日記,記錄特殊事項,做好交接工作,辦理物品外借手續(xù)。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇二
1.負責(zé)在弱電主管的安排下對監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護工作的具體實施,并對檢査的結(jié)果匯總上報主管。
2.負責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對本項目新增項目接管驗收、外委驗收的現(xiàn)場實施、記錄工作。
3.負責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運行工作,并做好運行記錄。
4.負責(zé)協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負責(zé)具體實施項目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)。
5.負責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務(wù)。
6.負責(zé)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進行檢査。遇傲朱天氣需加強巡檢次數(shù),并負責(zé)各種搶險工作。
7.負責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。
8.負責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質(zhì)量的達標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.負責(zé)配合運行主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度。
10.負責(zé)向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。
11.在完成本職工作的同時,按主管工作指令要求,做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇三
1.在部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
2.每天檢查員工出勤情況,檢查儀容儀表、工作質(zhì)量和工作效率。
3.根據(jù)員工的能力,合理安排工作。
4.負責(zé)清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放、使用、保管,認真填寫領(lǐng)料單并控制消耗。
5.經(jīng)常巡査酒店各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以確保衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。
6.指導(dǎo)下屬員工正確使用有關(guān)化學(xué)清潔劑,正確操作和保養(yǎng)各種清潔機器和用具。
7.將需要保養(yǎng)和維修事項及時填報維修通知單,如遇緊急情況須及時處理。
8.總結(jié)每月工作,并填寫每月工作報告。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇四
1.負責(zé)單位的供電系統(tǒng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全操作流程,確保相關(guān)設(shè)備的正常運行。
2.做好對所有供電設(shè)備的例行檢查,并做好檢查記錄,按照計劃完成相應(yīng)工作。
3.負責(zé)各機房及控制室,保持設(shè)備正常運行及環(huán)境整潔。
4.安排、檢查、監(jiān)督下屬員工的工作,確保工作質(zhì)量,維持良好的工作紀(jì)律,并加強對員工自身安全生產(chǎn)防護意識的教育。
5.加強巡視,確保供電設(shè)備的安全運行。發(fā)現(xiàn)不安全用電情況,應(yīng)及時予以指出或整改。
6.遇緊急情況,親臨現(xiàn)場與其他相關(guān)部門積極配合迅速妥善的處理緊急事件。
7.在完成本職工作的同時,按主管工作指令要求,做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇五
1.在行李處主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)督促本組員工嚴(yán)格遵循上述各種服務(wù)程序,為抵、離店客人按時準(zhǔn)確安全地裝卸、運送和保管行李,并提供迎送服務(wù)。
2.確保行李存放地點的整潔。
3.負責(zé)申領(lǐng)行乎處需要的各種用品,妥善保管,合理使用。
4.與接待處、訂房處、問訊處、收銀處密切合作。
5.安排下屬派送報紙、郵件、通知等。
6.做好各項工作記錄。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇六
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評。
2.檢查零點菜單原料切配、菜肴烹制的質(zhì)量。對所有食品從原料到班成品到制成菜肴都要嚴(yán)格把關(guān),有權(quán)將質(zhì)量不符合規(guī)定的菜肴退回重做。
3.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺、電源等的運轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)故障及時向廚師長匯報,并與工程部聯(lián)系進行維修。
4.收集中外賓客對菜肴的意見和建議,以便改進并加以提高。
5.主管本組員工的出勤和考核工作,落實熱菜間的衛(wèi)生責(zé)任制,并每天檢查本組員工的個人衛(wèi)生。
6.決定本組員工的調(diào)配,指定重點賓客菜肴制作的人選并督促落實。
7.加強培訓(xùn)提高本組員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,以便完成飯店所交給的各項任務(wù)。
8.完成上級指派的其他工作。
9.正確傳達廚師長指示。
10.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
11.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。
12.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
13.受理廚師、廚工上報的合理化建議,按照程序處理。
14.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項工作。
15.掌握熱菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
16.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
17.填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
18.及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。
19.定期向廚房廚師長述職。
20.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇七
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評。
2.負責(zé)職工的考勤。
3.食品和物料的領(lǐng)用及保管。
4.每天檢査冷菜組所用的設(shè)備、冷藏柜、電冰箱等運轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報告廚師長,以通知工程部維修。
5.檢查肉水、冷菜、拼盤以及水果盤的制作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),貫徹食品衛(wèi)生制度。
6.每天檢查冰箱內(nèi)的食品質(zhì)量,盡量做到當(dāng)天制作當(dāng)天出售。變質(zhì)食品絕對不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放。
7.每天指定人員進行對菜墩、刀具及其他工具的消毒。
8.嚴(yán)格檢查本組員工的個人衛(wèi)生。
9.根據(jù)每天任務(wù)的大小,提前一天開出食品原料、水果、青菜、調(diào)料等的用料數(shù)量,上交廚師長訂購或領(lǐng)料。
10.當(dāng)班結(jié)束后,做好交換班工作。營業(yè)結(jié)束后,做好收尾工作。
11.完成上級指派的其他工作。
12.正確傳達廚師長指示。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
14.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。
15.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
16.受理廚師、廚工上報的合理化建議,按照程序處理。
17.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項工作。
18.掌握冷菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
19.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
20.填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
21.及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。
22.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇八
1、在營業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)商場門市的日常管理與銷售工作。
2、負責(zé)制訂實施商場部銷售計劃的具體措施。
3、負責(zé)了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺紀(jì)律和柜臺上貨、商品陳列和櫥室的布置情況,并進行指導(dǎo)。
4、負責(zé)巡查對客銷售服務(wù),督促營業(yè)員按規(guī)定要求,主動、熱情向客人提供禮貌服務(wù),積極促進銷售。
5、負責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫房管理員的密切聯(lián)系,主動反饋門市各類商品銷售情況和客人需求,保證柜臺商品的及時補充,增加適銷對路的花色品種。
6、負責(zé)征詢客人意見和處理客人投訴,解決售貨過程中出現(xiàn)的問題。
7、負責(zé)統(tǒng)計各班組和個人的日銷售額,分析完成營業(yè)指標(biāo)情況,作好填報工作小結(jié)。
8、負責(zé)員工的崗位培訓(xùn),保證營業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù)。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇九
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.處理客人投訴并及時向主管報告??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務(wù)。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù),出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂票務(wù)。
7.統(tǒng)計每日營業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇十
1、在工程師的指導(dǎo)下,具體負責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、
保養(yǎng)、運行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時要
把消防安全及勞動保護放在首位,并認真執(zhí)行酒店所提出的各項安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個閥門的具體位置,一旦出現(xiàn)緊急情況能
及時關(guān)閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工,因故一次未能解決,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決并及
時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況,及收集各班次工作
運行報告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預(yù)防性檢修,作好材料計劃清單,并上報工作量。
7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門的工作之間的協(xié)調(diào)工作,保證在各種條件下的工
作落實、實施。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其它工作任務(wù),完成后及時匯報。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇十一
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。
2.正常供應(yīng)各類酒水,做好銷售記錄。
3.督導(dǎo)下屬員工努力工作。
4.負責(zé)各種酒水服務(wù),熟悉各類酒水的服務(wù)程序和酒水價格。
5.管理、檢查酒水銷售時的開單、結(jié)賬工作。
6.處理客人投i斥,調(diào)解員工糾紛。
7.向上司提供合理化建議。
8.分派下屬員工工作。
9.檢查每日工作情況。
10.控制酒水損耗,減少浪費。
11.指導(dǎo)下屬員工做好各種準(zhǔn)備工作。
12.自己處理不了的事情及時轉(zhuǎn)報上級。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇十二
1、內(nèi)保領(lǐng)班在內(nèi)保主管領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,其工作對主管負責(zé)。
2、配合部門對酒店范圍內(nèi)發(fā)生的一般刑事案件、治安案件和涉及客人物品丟失的
投訴,積極組織調(diào)查。
3、在公安機關(guān)的指導(dǎo)下配合案件的偵破,對酒店內(nèi)的治安問題進行處理。
4、負責(zé)酒店要害部位、要害部門的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決。
5、協(xié)助內(nèi)保主管做好本組的日常管理工作。
6、主管不在期間,負責(zé)完成主管委托交辦的工作。
7、領(lǐng)班的其它職責(zé)與內(nèi)保員相同。
警衛(wèi)領(lǐng)班員職責(zé) 領(lǐng)班員的崗位職責(zé)篇十三
1.負責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔雜工的工作。
2.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務(wù)的質(zhì)量。
3.檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。
4.檢査各類物品的儲存及消耗量。
5.隨時留意客人動態(tài),處理一般性的住客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
6.掌握并報告所轄客房的狀況。
7.對屬下員工工作提出具體意見。
8.親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇。
9.領(lǐng)導(dǎo)本班全體員工積極工作,不斷攻關(guān),創(chuàng)出新成果。
10.填寫領(lǐng)班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
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