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領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇一
2.建立失物招領(lǐng)檔案，保管客人的遺留物品，監(jiān)督遺留物品處理程序的實(shí)施。
3.統(tǒng)計客房酒水的消耗量，并報有關(guān)部門。
4.填寫服務(wù)中心物品需求提貨單，并到倉庫領(lǐng)取;對服務(wù)中心的物品、設(shè)備進(jìn)行編號建樣，并定期核對;檢査為客人提供特殊服務(wù)的完好率和物品數(shù)量。
5.隨時掌握客房狀態(tài)的變化，向前廳、財務(wù)提供準(zhǔn)確的房態(tài)資料。
6.向樓層主管報告貴賓房號、到店時間及要求等。
7.定期召開班組會，傳達(dá)店內(nèi)、部門內(nèi)的指示和決議。
8.準(zhǔn)確無誤地接聽電話，并詳細(xì)記錄客人事務(wù)，并立即通知有關(guān)部門辦理，內(nèi)部事務(wù)按程序辦理。
9.監(jiān)督萬能鑰匙收發(fā)工作，嚴(yán)格執(zhí)行客房萬能銷匙的管理制度。
10.聯(lián)系工程部，解決客房維修事項(xiàng)，并建立工程維修檔案;向客房樓層主管和工程部提供每日維修房的房號。
11.培訓(xùn)員工，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，督導(dǎo)員工為住店客人提供各項(xiàng)服務(wù)，并負(fù)責(zé)考評員工的工作情況。
12.編寫工作日記，記錄特殊事項(xiàng)，做好交接工作，辦理物品外借手續(xù)。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇二
1.負(fù)責(zé)在弱電主管的安排下對監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護(hù)工作的具體實(shí)施，并對檢査的結(jié)果匯總上報主管。
2.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場實(shí)施、記錄工作。
3.負(fù)責(zé)在弱電主管的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行記錄。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢査。遇傲朱天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險工作。
7.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。
8.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.負(fù)責(zé)配合運(yùn)行主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度。
10.負(fù)責(zé)向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。
11.在完成本職工作的同時,按主管工作指令要求，做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇三
1.負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度和工作效率，對員工的出勤情況進(jìn)行考核。
2.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳日常工作管理和對客人服務(wù)的組織工作，督導(dǎo)員工為客人提供周到的服務(wù)。
3.督查服務(wù)員崗位職責(zé)的落實(shí)情況，定時檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況，并認(rèn)真檢查員工個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
4.每天召開班前會和班后會,做到班前布置任務(wù)、班后總結(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
5.嚴(yán)格工作紀(jì)律，做好對屬下員工的考核評估工作，并作評估記錄，向主管匯報。
6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作，提高業(yè)務(wù)能力。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇四
1.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔雜工的工作。
2.巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務(wù)的質(zhì)量。
3.檢查房間的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。
4.檢査各類物品的儲存及消耗量。
5.隨時留意客人動態(tài)，處理一般性的住客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
6.掌握并報告所轄客房的狀況。
7.對屬下員工工作提出具體意見。
8.親自招待貴賓，以表示酒店對貴賓的禮遇。
9.領(lǐng)導(dǎo)本班全體員工積極工作，不斷攻關(guān)，創(chuàng)出新成果。
10.填寫領(lǐng)班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇五
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復(fù)印、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.處理客人投訴并及時向主管報告?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務(wù)。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù)，出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂票務(wù)。
7.統(tǒng)計每日營業(yè)收入，制作表格,交主管簽字后送財務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇六
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。具體負(fù)責(zé)酒店空調(diào)系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、
運(yùn)行管理工作。
2、確?？照{(diào)系統(tǒng)的設(shè)備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時，要把消防安
全及勞動保護(hù)措施放在首位，
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的運(yùn)行管理制度，每天都要檢查員工的工作程序，發(fā)現(xiàn)問題及時
解決。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)派工單的跟蹤制度，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，如有特殊情況應(yīng)于注冊登
記，并落實(shí)處理結(jié)果。
5、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決。并
及時匯報空調(diào)工程師及工程部經(jīng)理。
6、熟悉了解空調(diào)供水系統(tǒng)的每一個閥門位置，出現(xiàn)緊急情況能及時關(guān)斷閥門，以
防大面積跑水。
7、對新工作申請估工估料，組織施工，對完工的新工作填報實(shí)耗材料和工時，并
報相關(guān)工程師。
8、對本系統(tǒng)所用工具、備品、備件嚴(yán)格管理。
9、編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責(zé)任制，并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導(dǎo)，認(rèn)真
監(jiān)督檢查。
10、按月組織空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防性檢修工作，并上報工作量。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇七
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評。
2.負(fù)責(zé)職工的考勤。
3.食品和物料的領(lǐng)用及保管。
4.每天檢査冷菜組所用的設(shè)備、冷藏柜、電冰箱等運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報告廚師長，以通知工程部維修。
5.檢查肉水、冷菜、拼盤以及水果盤的制作，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，貫徹食品衛(wèi)生制度。
6.每天檢查冰箱內(nèi)的食品質(zhì)量,盡量做到當(dāng)天制作當(dāng)天出售。變質(zhì)食品絕對不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放。
7.每天指定人員進(jìn)行對菜墩、刀具及其他工具的消毒。
8.嚴(yán)格檢查本組員工的個人衛(wèi)生。
9.根據(jù)每天任務(wù)的大小，提前一天開出食品原料、水果、青菜、調(diào)料等的用料數(shù)量，上交廚師長訂購或領(lǐng)料。
10.當(dāng)班結(jié)束后，做好交換班工作。營業(yè)結(jié)束后，做好收尾工作。
11.完成上級指派的其他工作。
12.正確傳達(dá)廚師長指示。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。
14.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。
15.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
16.受理廚師、廚工上報的合理化建議，按照程序處理。
17.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項(xiàng)工作。
18.掌握冷菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
19.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
20.填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
21.及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。
22.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇八
1.在行李處主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)督促本組員工嚴(yán)格遵循上述各種服務(wù)程序，為抵、離店客人按時準(zhǔn)確安全地裝卸、運(yùn)送和保管行李，并提供迎送服務(wù)。
2.確保行李存放地點(diǎn)的整潔。
3.負(fù)責(zé)申領(lǐng)行乎處需要的各種用品，妥善保管，合理使用。
4.與接待處、訂房處、問訊處、收銀處密切合作。
5.安排下屬派送報紙、郵件、通知等。
6.做好各項(xiàng)工作記錄。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇九
1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。
2.正常供應(yīng)各類酒水，做好銷售記錄。
3.督導(dǎo)下屬員工努力工作。
4.負(fù)責(zé)各種酒水服務(wù)，熟悉各類酒水的服務(wù)程序和酒水價格。
5.管理、檢查酒水銷售時的開單、結(jié)賬工作。
6.處理客人投i斥，調(diào)解員工糾紛。
7.向上司提供合理化建議。
8.分派下屬員工工作。
9.檢查每日工作情況。
10.控制酒水損耗，減少浪費(fèi)。
11.指導(dǎo)下屬員工做好各種準(zhǔn)備工作。
12.自己處理不了的事情及時轉(zhuǎn)報上級。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇十
1.領(lǐng)班每天有班前講、班后評。
2.檢查零點(diǎn)菜單原料切配、菜肴烹制的質(zhì)量。對所有食品從原料到班成品到制成菜肴都要嚴(yán)格把關(guān)，有權(quán)將質(zhì)量不符合規(guī)定的菜肴退回重做。
3.檢查爐灶、冰箱、煤氣、案臺、電源等的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)故障及時向廚師長匯報，并與工程部聯(lián)系進(jìn)行維修。
4.收集中外賓客對菜肴的意見和建議，以便改進(jìn)并加以提高。
5.主管本組員工的出勤和考核工作，落實(shí)熱菜間的衛(wèi)生責(zé)任制，并每天檢查本組員工的個人衛(wèi)生。
6.決定本組員工的調(diào)配，指定重點(diǎn)賓客菜肴制作的人選并督促落實(shí)。
7.加強(qiáng)培訓(xùn)提高本組員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，以便完成飯店所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
8.完成上級指派的其他工作。
9.正確傳達(dá)廚師長指示。
10.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。
11.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。
12.向廚師、廚工布置工作任務(wù)。
13.受理廚師、廚工上報的合理化建議，按照程序處理。
14.巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工各項(xiàng)工作。
15.掌握熱菜組工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
16.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
17.填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
18.及時對廚師、廚工工作中的爭議做出裁決。
19.定期向廚房廚師長述職。
20.關(guān)心廚師、廚工的思想、工作、生活。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇十一
1、在營業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場門市的日常管理與銷售工作。
2、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施商場部銷售計劃的具體措施。
3、負(fù)責(zé)了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺紀(jì)律和柜臺上貨、商品陳列和櫥室的布置情況，并進(jìn)行指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)巡查對客銷售服務(wù)，督促營業(yè)員按規(guī)定要求，主動、熱情向客人提供禮貌服務(wù)，積極促進(jìn)銷售。
5、負(fù)責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫房管理員的密切聯(lián)系，主動反饋門市各類商品銷售情況和客人需求，保證柜臺商品的及時補(bǔ)充，增加適銷對路的花色品種。
6、負(fù)責(zé)征詢客人意見和處理客人投訴，解決售貨過程中出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各班組和個人的日銷售額，分析完成營業(yè)指標(biāo)情況，作好填報工作小結(jié)。
8、負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn)，保證營業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù)。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇十二
1.在部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.每天檢查員工出勤情況，檢查儀容儀表、工作質(zhì)量和工作效率。
3.根據(jù)員工的能力，合理安排工作。
4.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放、使用、保管，認(rèn)真填寫領(lǐng)料單并控制消耗。
5.經(jīng)常巡査酒店各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以確保衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。
6.指導(dǎo)下屬員工正確使用有關(guān)化學(xué)清潔劑，正確操作和保養(yǎng)各種清潔機(jī)器和用具。
7.將需要保養(yǎng)和維修事項(xiàng)及時填報維修通知單，如遇緊急情況須及時處理。
8.總結(jié)每月工作，并填寫每月工作報告。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇十三
1、在工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、
保養(yǎng)、運(yùn)行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時要
把消防安全及勞動保護(hù)放在首位，并認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個閥門的具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能
及時關(guān)閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決并及
時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況，及收集各班次工作
運(yùn)行報告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預(yù)防性檢修，作好材料計劃清單，并上報工作量。
7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門的工作之間的協(xié)調(diào)工作，保證在各種條件下的工
作落實(shí)、實(shí)施。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其它工作任務(wù)，完成后及時匯報。
領(lǐng)班員職責(zé)武警 領(lǐng)班的工作職責(zé)篇十四
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班組人員，認(rèn)真細(xì)致地完成收鉗工作。
2.鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握收銀機(jī)的操作程序，掌握正確的維護(hù)保養(yǎng)方法，能對屬下員工起示范作用。
3.認(rèn)真檢查下屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及執(zhí)行勞動紀(jì)律的情況，需做好考核工作。
4.認(rèn)真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范，及時解決事故隱患，對出現(xiàn)的工作質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)同有關(guān)部門聯(lián)系，并協(xié)助解決，做好登記。
5.將當(dāng)天欠款客人的房號及時通知前臺接待部，由前臺接待部知會客人，對應(yīng)收款及時追收入庫。
6.處理信用卡漏收款的問題，將漏收的有關(guān)資料送交銀行，并將原因解降清楚，做好記錄。
7.做好當(dāng)班的工作記錄和交接班記錄。
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