隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇一
都聽說過合規(guī)文化,但也許很多人對其本身的內(nèi)涵難以界定,抱著模糊的認識。簡單來說,合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,其建設(shè)和形成是一個漫長的過程,筆者覺得可以把合規(guī)文化認為是合規(guī)制度的一個升華,是在長期的遵循合規(guī)制度過程中的積累和沉淀形成的,如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。
制度階段,我們可稱之問合規(guī)文化的形。合規(guī)的制度的建立,制約了各類違規(guī)行為的發(fā)生,既減少了經(jīng)濟損失又保持了設(shè)計信譽??梢哉f成是一個金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)在市場競爭中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點。
1、有章可循。
企業(yè)要制定一套完備的,系統(tǒng)的,最主要還是可行的規(guī)章制度。這個制度應(yīng)當是不變而又可變的,不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變;可變是指其要在實踐中不斷完善與細致,適應(yīng)新形勢新環(huán)境的要求,時刻保持其可行性,科學(xué)性。
2、執(zhí)行到位。
很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,但是往往會被束之高閣。制度建立了,就當被牢牢謹記,制度要有最高的權(quán)威性與決定性,凌駕于權(quán)力之上。并在工作過程中時時時時約束和規(guī)范員工的行為。
3、獎罰分明。
由于對合規(guī)經(jīng)營管理的重視程度少,褒獎力度較小,懲罰措施較輕,這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為,因為沒有造成重大損害而不給予處罰,重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。
文化階段,我們可稱之問合規(guī)文化的神。企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心,當全體職員都在自覺的遵守制度,從被監(jiān)督被管理到直覺,自律。那么這匯集說要人的力量將形成一種強大的競爭力,在金融市場中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點。
1、從高層做起。
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位,其價值取向?qū)谠搭^上位企業(yè)價值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對下級起到風(fēng)向標的作用。高層重視,是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。
2、定期員工培訓(xùn)教育。
合規(guī)文化建設(shè)必須落實到每個職員,培訓(xùn)教育一方面要職員認識制度的內(nèi)容,另一方面要職員認識制度的重要性。只有全體職員都直覺遵守,成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機制。
3、持之以恒,傳承延續(xù)。
但凡文化都是在長期的積累沉淀中形成,并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事,也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒,不能隨時間的推移而逐漸輕視,也不能因為職務(wù)輪換,領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時時刻刻,長年累月,代代傳承,合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。
銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇二
為貫徹省行“固本強基、持續(xù)強化內(nèi)控”的工作思路,做精做實合規(guī)管理,將合規(guī)文化建設(shè)持續(xù)融入經(jīng)營發(fā)展與隊伍建設(shè)之中,敏州路支行組織了“行為管理我盡責”大討論活動,我有幸參與其中。
討論中,支行各個崗位員工對于“我在網(wǎng)格中應(yīng)履行的職責”、“制度執(zhí)行中的堵點難點”等內(nèi)容紛紛發(fā)表自身看法。從大家的見解中可以感受到,合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。牢記規(guī)章制度,增強合規(guī)意識,通過學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體要求,嚴格按照制度操作,知道什么可以做,什么不可以做。結(jié)合當前正在開展的內(nèi)控合規(guī)“行為管理年”主題活動,筆者認為,要做到“四個到位”,引導(dǎo)員工嚴守合規(guī)“紅線”,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險。
一要合規(guī)教育到位?!八季S方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到每一個員工的血液中,滲透到每個崗位每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,營造“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不愿違規(guī)”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。
二要制度執(zhí)行到位。支行根據(jù)自身的經(jīng)營發(fā)展的具體形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程。加大制度的執(zhí)行力度,增強員工自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
三要合規(guī)操作到位?!昂弦?guī)從高層做起”,“合規(guī)操作從我做起”。一是管好自己。自尊自愛是員工培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督他人。留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底。
四要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;
反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,身體力行,做出合規(guī)操作的良好示范。案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴防患于未然的目的。
銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫王莉,來自**村鎮(zhèn)銀行,我演講的題目是”建設(shè)合規(guī)文化,推進村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營“。
對于競爭日益激烈且高風(fēng)險的金融業(yè)而言,銀行合規(guī)文化建設(shè)具有更深沉的內(nèi)涵和外延,那就是在銀行中樹立合規(guī)的理念、倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣、營造合規(guī)的氛圍。”安全性“是銀行經(jīng)營的首要原則。要確保安全,就必須做到合規(guī)守法。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風(fēng)波,從幾千元的資金挪用案到9000多萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。
合規(guī)創(chuàng)造經(jīng)濟效益、合規(guī)創(chuàng)造社會價值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,更是員工與銀行共同成長的不二法則!
我行在成立初期過于注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了風(fēng)險防范和合規(guī)建設(shè),因而出現(xiàn)了一些問題,造成了一定的負面影響。這引起了我們的深刻反思,究其根源,其實是合規(guī)建設(shè)沒有做好。我行新領(lǐng)導(dǎo)班子認識到合規(guī)的重要性后,立即開展合規(guī)文化建設(shè),加強內(nèi)控管理,以合規(guī)文化為先導(dǎo),以穩(wěn)健經(jīng)營為基點,一邊糾正發(fā)展方向,一邊打造全新的村鎮(zhèn)銀行。經(jīng)過多方努力,村鎮(zhèn)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善,經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,呈持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。
村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機構(gòu),幾年來的發(fā)展事實告訴我們:合規(guī)經(jīng)營是興行之本,從嚴治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,建設(shè)合規(guī)文化是發(fā)展之基。
那么,如何做好合規(guī)文化建設(shè)呢?
首先從思想上樹立合規(guī)意識。
要讓全體員工意識到合規(guī)建設(shè)是經(jīng)營管理的本質(zhì)要求,不是監(jiān)管者要我做,而是我們自己要做,要自覺地做。讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中。
其次從行動上強化合規(guī)經(jīng)營。
進一步建立健全合規(guī)管理機制。由行長牽頭,層層落實責任,明確各部門崗位職責。實行業(yè)務(wù)部門自我合規(guī)控制,風(fēng)險部門事中與事后檢查防范兩道防線相結(jié)合的機制,對授權(quán)授信、重要空白憑證管理、查詢對賬、檔案管理、重要崗位人員輪崗和休假、監(jiān)控錄像等重點環(huán)節(jié)進行每月檢查、定期匯報、逐月分析,隨時排除隱患和漏洞,防患于未然。
最后是加大輔導(dǎo)和督查,加大問責,加大處罰力度,使合規(guī)者得益,違規(guī)者受損,使合規(guī)文化建設(shè)落到實處。
朋友們,合規(guī)文化建設(shè)只有起點沒有終點,讓我們積極行動起來,從身邊的點滴小事做起,從本職工作做起,讓合規(guī)成為習(xí)慣、讓合規(guī)創(chuàng)造價值,用實際行動,為銀行的合規(guī)文化建設(shè)貢獻一份力量!
謝謝大家!
銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇四
28日,西渡支行召開了一場別開生面的“行為管理我盡責”合規(guī)座談夕會。會議以輪流討論發(fā)言的形式開展,每個人就自己的崗位特點,用發(fā)生在工作中的業(yè)務(wù)案例生動形象地闡述了自己的合規(guī)心得,補充了大家在合規(guī)意識上的短板。通過此次合規(guī)討論會,我總結(jié)了以下幾點心得:
一、合規(guī)無小事,切莫走捷徑。我們很多柜員在臨柜辦理業(yè)務(wù)時,總會片面追求業(yè)務(wù)效率而省略重要的步驟,比如代辦開戶未與戶主電話核實,辦理大額存取款未雙人卡把復(fù)點,這些看似繁瑣的流程,都是在歷史違規(guī)案例中汲取的經(jīng)驗教訓(xùn),每一個合規(guī)的小動作,都是在降低該筆業(yè)務(wù)可能存在的風(fēng)險,合規(guī)重在細節(jié),面面俱到才是真本事。
二、思想上重視,杜絕講人情。在規(guī)章制度面前,我們要敢于委婉拒絕,萬不可因難為情,怕得罪人而違規(guī)操作,殊不知很多不法分子往往就是鉆了人情關(guān)系的“空子”實施犯罪。敢于對自己辦理過的每一筆業(yè)務(wù)負責,才能坦蕩地走好未來職業(yè)生涯的每一步。
三、學(xué)習(xí)強本領(lǐng),根基要扎實。在銀行業(yè)從事柜面工作,很容易因為操作不當而出現(xiàn)“失之毫厘,差之千里”的情況,比如弄不懂司法凍結(jié)“續(xù)凍”和“輪候凍結(jié)”的差別,就會造成我行賠償巨額損失。我們在直面錯誤時,不能以“不知者無罪”為借口,加強合規(guī)知識學(xué)習(xí),積極拓展業(yè)務(wù)知識廣度,勤思考,多發(fā)問,才能規(guī)避錯誤發(fā)生的可能性,有效保護我行權(quán)益。
履行合規(guī)盡職是我行業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),我們員工自身應(yīng)具備合規(guī)意識,重視制度,時刻銘記“操守大于能力”,莫將小事不當回事,從思想上杜絕犯錯的念頭,從源頭上遏制違規(guī)案件的發(fā)生;
同時應(yīng)做到互相監(jiān)督,合力促成良好的合規(guī)氛圍,為營造健康有序的金融環(huán)境貢獻自己的全部力量。
銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇五
為深入理解上級行下放的“行為管理年”工作實施方案及內(nèi)控合規(guī)工作專題會議精神,苗圃支行于**27日晚展開“行為管理我盡責”大討論。會議上,各位同事立足本崗,涌躍發(fā)言,圍繞身邊的內(nèi)控缺陷、制度執(zhí)行過程中所遇到了難點進行分析探討。通過此次的活動,以及學(xué)習(xí)《合規(guī)教育資料匯編》等相關(guān)合規(guī)文件,我深刻認識到員工行為管理的重要意義,明確了自己在網(wǎng)格中應(yīng)履行和承擔的職責,更懂得了事事合規(guī)、處處合規(guī)應(yīng)謹小慎微,從我做起的道理。以下幾點,是我學(xué)習(xí)心得與體會:
一、加強學(xué)習(xí),強化風(fēng)險合規(guī)意識
作為一名銀行員工,遵守合規(guī)是最為基本的一項職責與義務(wù)。但是,簡單的合規(guī)二字做起來卻是相當不易。有人拋棄了它,結(jié)果發(fā)生了悲劇。一開始,對遵守合規(guī)的不重視,合規(guī)意識淡薄,認為違規(guī)了幾次也沒有什么事之后更加肆無忌憚。然后一次次越過監(jiān)管的底線、踩到規(guī)章的紅線、碰到違法違規(guī)的高壓線,最后墜入犯罪的深淵,釀造一生不可挽回的悲劇。“無知不代表你可以無畏”,觸碰了三線,同樣要接受處罰和法律的判決。因而,認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理要求、合規(guī)文化、職業(yè)道德等方面制度文件便十分重要。它讓你懂得哪些是合規(guī)的,哪些是不能觸碰的底線,用制度及文件的條條框框去束縛和警示員工的行為。同時,加強對反面典型案例警示教育的學(xué)習(xí),它更能給人一種強烈撞擊的警惕感,強化員工的合規(guī)意識和理念,提高對違規(guī)操作的敏感性。
二、遵章守紀,樹立良好職業(yè)操守
好的職業(yè)規(guī)章制度能讓人養(yǎng)成為好的工作習(xí)慣?!秵T工職業(yè)操守》是建行員工從業(yè)履職的基本規(guī)范,有利于員工在服務(wù)客戶時樹立和保持熱情服務(wù)的良好形象,也有利于提升員工自身的職業(yè)素質(zhì)和道德水準,更利于員工在日常工作中養(yǎng)成良好的合規(guī)操作習(xí)慣。然而,有些員工一旦沒能堅守自己的職業(yè)操守,面臨他的便是法律的制裁。例如:某銀行辦公室主任,利用職務(wù)便利,挪用資金49筆,共計人民幣17萬元,并將資金用于做生意、借貸他人等方面,至案發(fā)時未予歸還,判處有期徒刑五年。就是在金錢的誘惑下,沒能做到依法合規(guī),遵章守紀,嚴重違反建設(shè)銀行規(guī)章制度、危害建設(shè)銀行資產(chǎn)。然而,類似的案例還有很多,這就要求我們員工要做到忠于職守、誠實守信;依法合規(guī)、遵章守紀;廉潔從業(yè)、親友回避等基本原則,提升員工高尚的職業(yè)操守。
三、防微杜漸,筑牢違規(guī)風(fēng)險防線
工作的每一細節(jié)都應(yīng)該注意風(fēng)險,嚴格遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。如:在做好重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要求的規(guī)定動作,但是實際上未按要求完成產(chǎn)品銷售雙錄工作,造成銷售過程記錄缺失。在反洗錢、問題整改、安全保密等工作中,應(yīng)做好客戶的盡職調(diào)查和具體措施處理。但工作人員泄露客戶信息事件屢見不鮮。又比如商戶管理方面的“三親見”,親見申請資料原件,核查原件和復(fù)印件是否一致,親見商戶的經(jīng)營場所,親見商戶開展經(jīng)營活動。但實際情況有些是因為完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)需要、工作情況忙一時走不開,就省略了三親見的一二個。等到該商戶出現(xiàn)問題時,隨之而來的風(fēng)險就會愈發(fā)愈烈,躲不掉的處罰仍然是我們工作人員。因此,我們在辦業(yè)務(wù)時要謹小慎微,確保在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),每一筆業(yè)務(wù)都是合法合規(guī)的。同時要防微杜漸,筑牢一道堅固的合規(guī)風(fēng)險防線。
四、人人盡責,配合異常行為排查
員工異常行為排查,通過對員工日常行為、工作狀態(tài)、思想狀況進行了解、觀察、分析,及時發(fā)現(xiàn)和處置異常行為的員工進行有效阻斷風(fēng)險隱患,防止升級為案例和重大違規(guī)事件。因而,員工應(yīng)當保持良好的職業(yè)操守,誠實守信,勤勉盡職,合規(guī)操作,全員參與、人人盡責。如果員工涉及到民間借貸、非法集資和高利貨活動,有較大的經(jīng)濟負擔或家庭變故等情況,應(yīng)及時上報,將問題和情況坦誠說明,及時整改。而不是火上包紙,最后“東窗事發(fā)”,為時晚矣。進行員工異常行為排查時,員工應(yīng)“不隱瞞,不偽裝,不推托,不虛報”的方式接受排查。若發(fā)現(xiàn)身邊員工有情緒異常、擅自離崗、脫崗、接打電話異常、與客戶非正常交往等行為線索,應(yīng)當及時向部門負責人或本級員工行為牽頭管理部門報告,及早化解風(fēng)險隱患、有效阻斷。
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銀行合規(guī)工作匯報 銀行合規(guī)管理情況報告篇六
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時穩(wěn)步控制風(fēng)險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險有市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險,隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險的過程中,另一個更加基本的風(fēng)險——合規(guī)風(fēng)險的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風(fēng)險在風(fēng)險控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風(fēng)險不僅從根本上給了銀行風(fēng)險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和信用風(fēng)險起到了指引作用。
一、建立合規(guī)風(fēng)險管理的必要性
根據(jù)巴塞爾委員會2005年發(fā)布的《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》的解釋,“合規(guī)風(fēng)險”指的是銀行因未能遵循所有適用的法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)標準和準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則等,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險主要是強調(diào)銀行因為各種自身原因主導(dǎo)性地違反法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)則等而遭受的經(jīng)濟或聲譽的損失,這種風(fēng)險性質(zhì)更嚴重、造成的損失也更大,因為銀行本身可以避免或者減少這種風(fēng)險。合規(guī)風(fēng)險的有效管理不僅能促使銀行遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭力。國外合規(guī)風(fēng)險管理歷來受到監(jiān)管部門和銀行業(yè)重視,已經(jīng)形成了一門專門的風(fēng)險管理學(xué)科。國外很多大型商業(yè)銀行都有獨立的合規(guī)管理部門,其職責就是負責合規(guī)風(fēng)險的識別、報告、控制和評估,梳理業(yè)務(wù)流程中涉及的各種規(guī)章制度,參與銀行合規(guī)制度的制定,并為新業(yè)務(wù)提供合規(guī)支持。2007年銀監(jiān)會在發(fā)布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》中,要求商業(yè)銀行建立強有力的合規(guī)文化、有效的合規(guī)管理體系和嚴格的合規(guī)管理制度,在日常監(jiān)管中不斷提高合規(guī)風(fēng)險的監(jiān)管能力,在實踐中不斷積累合規(guī)風(fēng)險監(jiān)管的經(jīng)驗。銀監(jiān)會強調(diào),合規(guī)機制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,能為銀行的業(yè)務(wù)管理垂直化和組織結(jié)構(gòu)扁平化改革提供必要的合規(guī)支撐。如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風(fēng)險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規(guī)風(fēng)險板塊合并在法律部或者審計監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進行,并沒有主動建立有效的合規(guī)管理機制,更沒有將合規(guī)作為一個重要的風(fēng)險源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點關(guān)注的風(fēng)險領(lǐng)域。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風(fēng)險管理機制勢在必行。
二、建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風(fēng)險管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業(yè)的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業(yè)風(fēng)險控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進行決策的基本出發(fā)點。合規(guī)文化是合規(guī)風(fēng)險管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識層面上防范人為故意導(dǎo)致的風(fēng)險。
風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規(guī)文化的一個重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動的特殊性直接導(dǎo)致風(fēng)險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營的每個流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。
三、強化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
(一) 制定科學(xué)合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風(fēng)險管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過程中的風(fēng)險,為每一個業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為全行員工的自覺行為。同時,組建一個強有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經(jīng)驗。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運行中來,時時梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。
(二) 培養(yǎng)合規(guī)意識,克服被動心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規(guī)思想和意識,才能實現(xiàn)“雙保險”。合規(guī)意識是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識,不僅要倡導(dǎo)誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫竊案中,庫管員盜取現(xiàn)金數(shù)千萬元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時間內(nèi),整個銀行都沒有發(fā)現(xiàn)異常。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
(三) 建立有效的監(jiān)督、激勵、獎懲機制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報機制,倡導(dǎo)自覺、主動的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。要實行責任認定細化,對每一次違規(guī)都要認定相關(guān)責任人,同時領(lǐng)導(dǎo)層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學(xué)習(xí)和認識,保證規(guī)章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內(nèi)控管理成效與考評機制相結(jié)合,考核機制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風(fēng)險有功者給予獎勵??梢詫⒎e極探索和實現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導(dǎo)和推動內(nèi)控管理目標實現(xiàn)。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎項,采用目標激勵、業(yè)績激勵以及物質(zhì)激勵等措施,激勵員工合規(guī)操作。對內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,進而引導(dǎo)、督促員工對內(nèi)控執(zhí)行高標準的追求。隨著經(jīng)濟全球化的不斷增強,中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風(fēng)險管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風(fēng)險管理的重要組成部分,只有落實到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風(fēng)險。建設(shè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的建設(shè)任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。
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