最新公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信九篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-01 09:50:26
最新公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信九篇(模板)
時(shí)間:2023-04-01 09:50:26     小編:admin

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇一

我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實(shí),而帶笑容,接聽電話客氣,禮貌。

其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來安裝的x師傅。x師傅為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過程中,遇有問題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶,安撫用戶不要著急:"回來后一定幫您搞好"。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛崗??梢晕覀儗?duì)貴公司的好感基本上原于x師傅。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位年經(jīng)的x經(jīng)理,能禮貌客氣接待用戶,主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯(cuò)。

我們會(huì)真心地替你們宣傳的。

此致

敬禮!

用戶:xx

xx年xx月xx日

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇二

豪德房產(chǎn):以誠感人,客戶感謝紛至沓來 哈爾濱豪德房地產(chǎn)營銷策劃有限公司大家同心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了讓客戶放心、滿意、可靠的工作目標(biāo)。

道外區(qū)菜站小區(qū)客戶李淑芹于20xx年3月21日送來感謝彩旗:“心系客戶 贏得信任”

簡(jiǎn)單的言語流露出真摯的情感,哈爾濱豪德房地產(chǎn)營銷策劃有限公司的每個(gè)員工都無不激動(dòng),這是客戶對(duì)該公司的信任,是對(duì)每個(gè)員工最樸實(shí)的贊揚(yáng),更是贊揚(yáng)豪德房產(chǎn)企業(yè)的精神。

“我們的員工是平凡的,但在企業(yè)日益壯大的規(guī)模效益中,我們看到了他們不平凡的成績(jī),我們看到了他們極具挑戰(zhàn)的精神和高度的責(zé)任心,我相信,在今后的企業(yè)發(fā)展中,我們一定會(huì)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使客戶放心、滿意的找到自己理想的殿堂??”豪德房產(chǎn)經(jīng)理表出了這樣的決心。

豪徳房產(chǎn)員工用智慧和汗水澆開了公司強(qiáng)盛之花!同樣也會(huì)一如既往的服務(wù)客戶??力爭(zhēng)打造中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)知名品牌。

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇三

公司全體團(tuán)員青年:

在xx總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中,我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng),踴躍參與,將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。

此次活動(dòng)中,區(qū)域團(tuán)委從各部門、各分公司上報(bào)的多項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果中精心選拔,最終選送了xx的《xxx》參加大賽,這項(xiàng)成果不負(fù)眾望,憑借優(yōu)質(zhì)高效的方案流程獲得青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)的好成績(jī),受到xx總公司團(tuán)委的表彰。在此,xx團(tuán)工委向?yàn)楣沮A得榮譽(yù)的xx公司xx部的團(tuán)員青年提出表揚(yáng),并號(hào)召公司廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)他們立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、善于創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取、力求上進(jìn)的精神,在各自工作崗位上,為繼續(xù)推動(dòng)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開展做出新的貢獻(xiàn)。

xx團(tuán)委《關(guān)于表彰xx青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)的決定》的通知,對(duì)xx公司廣大團(tuán)員青年既是表彰也是激勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)不斷創(chuàng)新,科技突飛猛進(jìn)的新時(shí)期。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),有利于激發(fā)團(tuán)員青年的創(chuàng)新熱情,挖掘崗位成才的巨大潛力,為團(tuán)員青年展示才華搭建廣闊的舞臺(tái)。希望全體團(tuán)員青年以這次活動(dòng)為契機(jī),積極投身企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的豐富實(shí)踐中去,最大限度地把我們的聰明才智和創(chuàng)造活力發(fā)揮出來,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和創(chuàng)新能力的提高,推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展,并通過創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)深入持久的開展,為xx事業(yè)的跨越式發(fā)展提供人才保障,為實(shí)現(xiàn)xx公司的振興發(fā)展再奪佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!

vvxxxxx公司團(tuán)工委

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇四

公司全體團(tuán)員青年:

在××總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中,我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng),踴躍參與,將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。

此次活動(dòng)中,區(qū)域團(tuán)委從各部門、各分公司上報(bào)的多項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果中精心選拔,最終選送了××的《××》參加大賽,這項(xiàng)成果不負(fù)眾望,憑借優(yōu)質(zhì)高效的方案流程獲得青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)的好成績(jī),受到××總公司團(tuán)委的表彰。在此,××團(tuán)工委向?yàn)楣沮A得榮譽(yù)的××公司××部的團(tuán)員青年提出表揚(yáng),并號(hào)召公司廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)他們立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、善于創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取、力求上進(jìn)的精神,在各自工作崗位上,為繼續(xù)推動(dòng)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開展做出新的貢獻(xiàn)。

××團(tuán)委《關(guān)于表彰××青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)的決定》的通知,對(duì)××公司廣大團(tuán)員青年既是表彰也是激勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)不斷創(chuàng)新,科技突飛猛進(jìn)的新時(shí)期。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),有利于激發(fā)團(tuán)員青年的創(chuàng)新熱情,挖掘崗位成才的巨大潛力,為團(tuán)員青年展示才華搭建廣闊的舞臺(tái)。希望全體團(tuán)員青年以這次活動(dòng)為契機(jī),積極投身企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的豐富實(shí)踐中去,最大限度地把我們的聰明才智和創(chuàng)造活力發(fā)揮出來,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和創(chuàng)新能力的提高,推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展,并通過創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)深入持久的開展,為××事業(yè)的跨越式發(fā)展提供人才保障,為實(shí)現(xiàn)××公司的振興發(fā)展再奪佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!

××

日期

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇五

寶地城c區(qū)客戶王晴:

我是寶地城c區(qū)的一位住戶,享受貴公司保潔服務(wù)半年有余,感謝半年來為我家一直提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要提出特別表揚(yáng)的是貴公司保潔員李素梅。

李姐工作流程清晰,有條不紊,幾個(gè)小時(shí)的忙碌換來的是窗明幾凈的大廳、整潔干爽的廚房,即使是細(xì)微之處也是一塵不染。

舒適的生活離不開整潔的環(huán)境,而整潔的環(huán)境來自貴公司保潔員辛勤的勞動(dòng),高效優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)源自公司的規(guī)范管理和保潔人員的優(yōu)良素質(zhì),如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓我們舒心、放心。

再次向貴公司全體管理人員和一線員工道聲感謝!

相信以如此專業(yè)精神和認(rèn)真態(tài)度,美潔公司定會(huì)在發(fā)展的'道路上越走越遠(yuǎn),與客戶的距離越來越近。

xxx

xxxx年xx月xx日

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇六

"勃達(dá)一線的同事們,你們辛苦了!"看見從某著名企業(yè)安裝設(shè)備回來的我們同事們的手、衣服等等之后,真誠的發(fā)自內(nèi)心的贊美。

20xx年12月,由我們公司自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的大型勃達(dá)工業(yè)微波干燥生產(chǎn)線設(shè)備要嫁到某著名企業(yè),我們生產(chǎn)一線的安裝隊(duì)同事們便隨車而去,從那一天起他們便開始了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的艱辛工作。

到某著名企業(yè)把我們的設(shè)備安裝到他們的生產(chǎn)線上,其中一位女孩,處于花季的女孩整天要彌漫在一尺遠(yuǎn)就看不見人的碳化硅粉塵中工作,白色的工作服用不到一天的時(shí)間就會(huì)變成黑色了,而且這種粉塵是很難洗掉的。而且長(zhǎng)期工作在零下10度、噪音嘈雜的環(huán)境中,更重要的是她在這種工作環(huán)境中工作無怨無悔、盡心盡力。她的名字叫鄧月。張朋、秦洫昂、楊俊峰等等他們回來之后,其他的不說,就是單看看他們的手,都凍爛的不像樣子。他們的這種努力工作、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的工作精神難道還不值得我們?nèi)w勃達(dá)人學(xué)習(xí)嗎?

這個(gè)是我們?cè)谀持髽I(yè)安裝設(shè)備的生產(chǎn)一線的同事們,在我們工廠里工作的同事們也是如此,溫度在零下10度左右、噪音嘈雜這和我們行政樓的辦公環(huán)境是沒法比的,但是他們?cè)谀欠N環(huán)境下工作毫無怨言、盡職盡責(zé)。他們的精神難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎?

如果沒有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,我們的產(chǎn)品如何保質(zhì)保量;如果沒有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,我們行政樓上的工作也都是一個(gè)空架子;如果沒有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,說我們的產(chǎn)品如何如何也都是白說。有了我們生產(chǎn)一線的盡責(zé)盡責(zé)工作的同事們,我們的工作更有了底氣,因?yàn)槲覀兤髽I(yè)是拿產(chǎn)品說話的企業(yè)。

他們的工作精神深深的震撼了我,這種感覺無以言表,在這里我向他們深深的鞠一躬。我要向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞、盡職盡責(zé)、把公司的每一件事情能當(dāng)做自己的事情來做、天天心zuo理裝著公司的工作精神。

××

日期

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇七

尊敬的行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo):

我是xx機(jī)械有限公司的法定代表人,在本次公司設(shè)立登記過程中,我對(duì)工商局窗口陳xx、盧xx、宋xx為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。

我公司是初始設(shè)立的機(jī)械加工公司,自10月初開始報(bào)批審過程,面對(duì)大量的文書資料和工作手續(xù)令我望而生畏。但是工商局的服務(wù)窗口卻給了我一顆明心丸,定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到窗口,得到的總是娓娓的解答,客氣的回應(yīng),讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動(dòng)的名字。

特別是陳xx,審批工作查驗(yàn)材料快而細(xì)致,嚴(yán)而有據(jù),熱情有節(jié);對(duì)材料中的不符合項(xiàng)目改正通知規(guī)范明確,讓我公司的委托代表人一目了然,更加提高了工作效率和工作質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的窗口諾言。還有盧聰、宋新民兩位員工對(duì)公司設(shè)立業(yè)務(wù)查詢答疑明確,對(duì)經(jīng)營范圍界定準(zhǔn)確,使用術(shù)語規(guī)范,熱情有禮,成為窗口工作人員的楷模。

萬語千言寫不盡的感激之情,我公司只有通過日常工作中遵章經(jīng)營,守法納稅的實(shí)際行動(dòng)來對(duì)工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報(bào)答。

祝各位窗口工作人員工作愉快,順祝我公司事業(yè)發(fā)達(dá)!

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇八

公司全體團(tuán)員青年:

在xx總公司團(tuán)委組織的首屆集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果大賽中,我公司團(tuán)員青年積極響應(yīng),踴躍參與,將自己在工作中的創(chuàng)新創(chuàng)效成果與大家分享,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使集團(tuán)舉行活動(dòng)的目標(biāo)在青島區(qū)域得到了具體落實(shí)。

此次活動(dòng)中,區(qū)域團(tuán)委從各部門、各分公司上報(bào)的多項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果中精心選拔,最終選送了xx的《xx》參加大賽,這項(xiàng)成果不負(fù)眾望,憑借優(yōu)質(zhì)高效的方案流程獲得青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)的好成績(jī),受到xx總公司團(tuán)委的表彰。在此,xx團(tuán)工委向?yàn)楣沮A得榮譽(yù)的xx公司xx部的團(tuán)員青年提出表揚(yáng),并號(hào)召公司廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)他們立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、善于創(chuàng)新的好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取、力求上進(jìn)的精神,在各自工作崗位上,為繼續(xù)推動(dòng)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開展做出新的貢獻(xiàn)。

xx團(tuán)委《關(guān)于表彰xx青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)的決定》的通知,對(duì)xx公司廣大團(tuán)員青年既是表彰也是激勵(lì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)不斷創(chuàng)新,科技突飛猛進(jìn)的新時(shí)期。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),有利于激發(fā)團(tuán)員青年的創(chuàng)新熱情,挖掘崗位成才的巨大潛力,為團(tuán)員青年展示才華搭建廣闊的舞臺(tái)。希望全體團(tuán)員青年以這次活動(dòng)為契機(jī),積極投身企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的豐富實(shí)踐中去,最大限度地把我們的聰明才智和創(chuàng)造活力發(fā)揮出來,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和創(chuàng)新能力的提高,推動(dòng)企業(yè)的改革和發(fā)展,并通過創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)深入持久的開展,為xx事業(yè)的跨越式發(fā)展提供人才保障,為實(shí)現(xiàn)xx公司的振興發(fā)展再奪佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!

xxx

日期:

公司企業(yè)表揚(yáng)信 表揚(yáng)企業(yè)的表揚(yáng)信篇九

員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍,公司決定每月表彰在各自工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)、積極為公司發(fā)展做出努力,對(duì)維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益等表現(xiàn)突出的員工予以嘉獎(jiǎng),并通報(bào)表揚(yáng)。

此外,xxxx工作表現(xiàn)突出,為公司贏得客戶的尊重和贊賞,贏得良好口碑員工(xxxxxx)予以通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)也號(hào)召全體員工以他們?yōu)榘駱樱?希望在我們的企業(yè)里形成比學(xué)趕幫超的風(fēng)氣,掀起學(xué)習(xí)模范員工的熱潮。

親愛的tata十一廠員工及家人:

金虎抱財(cái)歸,玉兔迎春來,新年伊始,萬象更新!彈指間,我們邁過了無比難忘和富有成效的20xx年,你們也即將離開公司奔赴家鄉(xiāng),聚見離別快一年的親朋!離別之際,我懷著無比激動(dòng)的心情寫下這封感謝信,給兄弟姐妹們送送行,告告別:

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,十一廠圓滿完成了全年的目標(biāo),在支持創(chuàng)建八廠的大環(huán)境下,許多新加入的員工很快融合到了團(tuán)隊(duì)中,公司依然穩(wěn)健增長(zhǎng).年終十一廠被總公司授予一等獎(jiǎng)!20xx年,我們經(jīng)歷了無數(shù)的歷練,收獲了成長(zhǎng)、快樂、幸福和滿足。我們十一廠的發(fā)展和壯大離不開你們的默默支持和無私奉獻(xiàn),在這里我向全體員工道一聲:你們辛苦了!

與此同時(shí),我們十一廠的優(yōu)異成績(jī),更離不開你們——可愛的員工家屬們。當(dāng)你們的家人忙于工作而無暇顧及家務(wù)的時(shí)候,你們辛苦了,當(dāng)你們的家人因?yàn)楣ぷ鞫鴾p少了陪伴您的時(shí)間,請(qǐng)你們多多體諒,當(dāng)你們的家人為理想和目標(biāo)打拼后回家時(shí),感謝你們?yōu)榧胰肆粝碌拈L(zhǎng)長(zhǎng)的思念…..希望你們?cè)趫F(tuán)聚的日子里,收獲快樂,收獲幸福!

可喜的是,經(jīng)過我們大家的努力奮斗,tata公司榮登中國木門行業(yè)榜首!今年春節(jié)期間,公司將在中央電視三臺(tái),五臺(tái)和八臺(tái)加大公司產(chǎn)品宣傳,屆時(shí)全國人民都會(huì)看到我們公司發(fā)展的步伐,這每一步的發(fā)展都離不開你們的支持!每一個(gè)tata人都應(yīng)該對(duì)家人深鞠一躬,對(duì)他們說聲謝謝!在此我更想說的是,tata今天的榮譽(yù),同樣屬于

你們!

我們來自五湖四海,雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個(gè)共同的目標(biāo)扮演著自己重要的角色,我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。十一廠人為來年的發(fā)展確立了更高的目標(biāo),預(yù)計(jì)全年完成今年三倍即三萬套的產(chǎn)量,力爭(zhēng)年底將約xx0萬利潤作為紅利股贈(zèng)送給全體優(yōu)秀員工,通過以后不懈的發(fā)展,最終將公司發(fā)展成屬于全體員工自己持股的公司。在這發(fā)展過稱中,希望你們?yōu)楣就扑]更多有志青年,公司一定會(huì)給他們提供發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)。

這是我們共同的大家庭,她承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)她。我們迎來了企業(yè)騰飛的曙光。企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同階層的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番輝煌的事業(yè)。

歲月走過昨天的路,生命唱響明天的歌,20xx的腳步正向我們邁步走來,在新的一年,更需要大家一如繼往的關(guān)心、呵護(hù)和支持。希望我們堅(jiān)定信心、振奮精神,在新的一年里創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),攜手共享新繁榮。

最后,祝你一路順利!再次向你及家人致以新春的問候和吉祥的祝福,祝你們新春愉快、萬事如意、合家歡樂!。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2077966.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔