報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇一
截止20xx年10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲(chǔ)蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元;各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元;五級(jí)分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級(jí)分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入xxx萬元。
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門任職，無論在哪個(gè)崗位上，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三年來，我先后從事過多個(gè)崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評(píng)為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時(shí)刻注重員工教育，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí)，努力發(fā)展新的客戶源，擴(kuò)大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度，動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評(píng)級(jí)農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步做好單位職工的評(píng)級(jí)授信工作，不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持，落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實(shí)原因，對(duì)已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類，采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收，對(duì)于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)員工教育，將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù)，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識(shí)。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期開展對(duì)員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個(gè)100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動(dòng)員，在各村及時(shí)召開群眾動(dòng)員大會(huì)，爭(zhēng)取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作，嚴(yán)格操作流程，按片區(qū)開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報(bào)，共同制定獎(jiǎng)懲措施，推動(dòng)誠信體系建設(shè);四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對(duì)誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強(qiáng)安全防范教育，學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神，增強(qiáng)員工的防范意識(shí)。二是加強(qiáng)對(duì)安防設(shè)施的管理，對(duì)報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。四是開展演練，不斷提高消防安全意識(shí)和防范技能。
自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責(zé)任重大，因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻守住做人的底線。工作上，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持原則，依法辦事。堅(jiān)持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命，時(shí)刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對(duì)待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。
多年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認(rèn)識(shí)到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對(duì)外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高，沒有更好地講所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
針對(duì)存在問題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升理論知識(shí)和水平;二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動(dòng)，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)工作，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇二
作為一名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：三查十對(duì)，盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低，爭(zhēng)取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛?，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護(hù)士長說進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”原則，做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力，熟練掌握了護(hù)理技能操作，熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護(hù)人員無動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兠靼祝娴膬r(jià)值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因?yàn)槿绱?，人類才?huì)生生不息。同時(shí)，在面對(duì)逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對(duì)生存的人，我們告誡他：不要再來了。
所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效，進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識(shí)，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對(duì)他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對(duì)與錯(cuò)，又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇三
本人自來到合肥永達(dá)裝飾工程有限公司工作，受公司領(lǐng)導(dǎo)重視，被公司聘任為工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，下面是我的工作總結(jié)：
任職期間，作為公司項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)投標(biāo)前工程造價(jià)編制和決策。負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)的編寫審核改造，負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)定并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織項(xiàng)目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定，參加圖紙會(huì)審及重要單項(xiàng)工程的技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)審查設(shè)計(jì)變更和技術(shù)會(huì)議紀(jì)要。組織技術(shù)會(huì)議及施工方案的討論， 組織有關(guān)人員收集填報(bào)、整理各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄、負(fù)責(zé)竣工資料的編制和歸檔工作。
組織技術(shù)會(huì)議及施工方案的討論 ，對(duì)施工生產(chǎn)在技術(shù)問題上負(fù)全面責(zé)任。審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，確保安全生產(chǎn)，參加安全檢查，查出安全隱患后提出技術(shù)性改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)與建設(shè)單位的圖紙變更、經(jīng)濟(jì)簽證的往來。參與及支持完成的工程為：
1、xx年3月到4月，蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)商業(yè)街店面改造工程，
2、xx年1到2月，合肥蜀山區(qū)綠緣公廁新建及匯林閣等5座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公廁改造工程
3、cc年11月到12月，合肥軍休二所北區(qū)裝飾工程
4、cc年7月到8月，肥西縣銘傳鄉(xiāng)政府裝飾工程
5、cc年12月到xx年1月，合肥市三里庵街道梅山路社區(qū)服務(wù)中心改造 6、cc年9月到10月，上海鐵路局合肥客運(yùn)段職工學(xué)?；匮b飾工程 7、xx年7月到8月，安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程 8、xx年11月到cc年3月，合肥學(xué)院南艷湖校區(qū)圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳裝飾
工程
9、cc年12月到xx年1月，北含山路景觀整治工程
10、cc年8月到9月，盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程
11、xx年3月到4月，廬陽區(qū)蒙城路城中村景觀亮化工程
12、xx年6月到9月，安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程 我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，注重在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐來充實(shí)理論，同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高，辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果。
通過充實(shí)自己的大腦，我在實(shí)踐工作中更加得心應(yīng)手，一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。在公司全體同志的努力工作下、在社會(huì)各界的大力支持幫助下，我們順利完成了工作，受到了社會(huì)各界的.好評(píng)，同時(shí)也為公司贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在日常工作中注重提高組織協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)新的工作崗位。在新的形勢(shì)下，裝飾施領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用，我邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù)，努力充電。
鄭家元
xx年4月20日
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇四
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬元，利息收入160多萬元，中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，年末新增對(duì)私存款160萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭(zhēng)取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇五
1、任務(wù)指標(biāo): 基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。
理財(cái)客戶新增戶，完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上：
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1)、積極營銷新客戶
有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教工：
大家好！
過去的一學(xué)年，我們一起攜手爭(zhēng)取了諸多榮譽(yù)，回顧一年來的工作，我和園內(nèi)的老師們一起攻堅(jiān)克難、立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財(cái)盡其力，增強(qiáng)辦園實(shí)力，形成辦園特色。展望新的學(xué)年，“人”將在愛中求精，樂中求進(jìn)，營造陽光心態(tài)，在家園這個(gè)寬松和諧的氛圍中，相互幫助，共同提高?，F(xiàn)本人將新學(xué)年的工作述職報(bào)告如下：
確立教職工的主體地位，就要通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平，我們將通過制訂學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動(dòng)，定期下班觀摩教學(xué)，對(duì)不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:在組織教研活動(dòng)時(shí)，以往老師都說優(yōu)點(diǎn)，對(duì)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不深?，F(xiàn)在每一次活動(dòng)結(jié)束，我們及時(shí)進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀點(diǎn)，探討活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們還要關(guān)心教職工的身心健康,使我們的教職工滿意。定期進(jìn)行身體檢查，有時(shí)節(jié)假日還進(jìn)行聚餐活動(dòng)、旅游活動(dòng),讓大家在輕松愉快的團(tuán)體活動(dòng)及共同生活中培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神,相互交流,增進(jìn)情誼,陶冶情操。當(dāng)教師遇到困難時(shí),主動(dòng)上門安慰,令教師非常感動(dòng)。只有園長把教職工的急,難,苦,需裝在心里時(shí),教職工才會(huì)為幼兒園的急,難,苦,需獻(xiàn)計(jì)出力,尊重溫暖教職工的心,孩子健康成長，家長開心滿意，職工和諧奮進(jìn)，創(chuàng)造文明和諧大家園。
20xx年我們將有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)文件，進(jìn)一步完善了《市幼兒園教工行為規(guī)范》《市幼兒園教師思想道德考核細(xì)則》，通過開展“園丁事跡講述會(huì)”“夸夸我的好同事”等師德主題教育活動(dòng)、職業(yè)風(fēng)采講述會(huì)、師德承諾、師德標(biāo)兵評(píng)選和師德楷模宣講等活動(dòng)，努力塑造愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、愛生如子、為人師表的良好師德形象。加強(qiáng)對(duì)教齡在1-3年的新教師的培養(yǎng)力度。加強(qiáng)對(duì)教齡在3-5年成長型教師的提升培養(yǎng)。組織崗位練兵活動(dòng)，促使教師提高專業(yè)技能。組織開展教師征文、案例分析、論文、上課、彈唱、課件制作比賽，使我園教師和幼兒的整體素質(zhì)得到快速提升，成績的取得關(guān)鍵是發(fā)揮了幼兒園的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。通過形式多樣的活動(dòng)不僅取得優(yōu)異的成績，更體現(xiàn)出我們?cè)谂ψ非蟪煽兊谋澈笏凵涑龅慕處焸兩砩夏欠N腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神,這將是我園在管理過程中獲得的一筆最大的財(cái)富,也是最輝煌的成果，全體人的齊心協(xié)力將會(huì)使我們走向市內(nèi)、省內(nèi)，甚至國家級(jí)優(yōu)秀幼兒園，我們將為此目標(biāo)而孜孜不倦！
我園本著“古為今用、洋為中用、汲取精華、造福后代”的辦園思想，從民族文化特色教育入手，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的教育理念，走特色教育之路，力求打造禮儀教育名園。充分尊重幼兒年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，以操作學(xué)習(xí)為主，體現(xiàn)“玩中學(xué)”教育理念，結(jié)合環(huán)境創(chuàng)設(shè)、課堂教學(xué)、主題教育活動(dòng)等多種形式，使民族文化知識(shí)在五大領(lǐng)域教學(xué)中得以融合，宗旨是挖掘幼兒潛能、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、增強(qiáng)愛國情感。同時(shí)努力做好家長工作，爭(zhēng)取家長的理解、支持與密切配合，對(duì)家長委員會(huì)定期召開會(huì)議，認(rèn)真聽取家長的意見和建議，集家長的智慧，共同為幼兒園的發(fā)展出謀劃策，通過這一系列的工作，密切了家園聯(lián)系，贏得了家長的認(rèn)可和鼎力支持，使我園的家長和園方的禮儀、孩子對(duì)家庭的禮儀、園方對(duì)孩子的禮儀等諸多尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)得到奠基和傳承。
幼兒園將安全教育與幼兒園的保教工作有機(jī)結(jié)合起來，樹立了“安全教育須從娃娃抓起”的觀念。寓安全教育于幼兒一日生活之細(xì)節(jié)中，做到寓教于樂，不斷探索幼兒園安全教育的新路子。首先全體職工嚴(yán)格遵照?qǐng)@內(nèi)的安全制度，認(rèn)真制定嚴(yán)格的安全規(guī)章制度是構(gòu)建和諧平安幼兒園的重要內(nèi)容。
另外，從幼兒自身教育抓起。幼兒園中游戲活動(dòng)的時(shí)間比例非常大，他們的安全教育是與孩子們的游戲融合在一起的，并更多地與生活相結(jié)合，讓兒童在玩中自己去體會(huì)什么是安全，逐漸形成一種安全意識(shí)，以及應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的能力等。例如在戶外活動(dòng)時(shí)，為了培養(yǎng)孩子預(yù)測(cè)、判斷、回避危險(xiǎn)的能力以及探索、創(chuàng)新、自主的精神，教師允許孩子嘗試各種他們自創(chuàng)的具有“冒險(xiǎn)性”的活動(dòng)及自己發(fā)明的一些游戲設(shè)施的“非常規(guī)”玩法，不會(huì)輕易制止或強(qiáng)調(diào)幼兒完成某一項(xiàng)動(dòng)作或活動(dòng)。相反，他們還會(huì)參與到孩子們新奇剌激的活動(dòng)中去，成為孩子們活動(dòng)中“同伴”。當(dāng)然給孩子以充分自由的前提是，讓孩子掌握一些基本的、必須的安全行為規(guī)則。另外園丁們要定期分享如何安全使用某一器械；可能存在的危險(xiǎn)以及如何避免危險(xiǎn)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)等；并在兒童對(duì)這些器械設(shè)施活動(dòng)的反復(fù)嘗試中給孩子以適當(dāng)?shù)陌踩笇?dǎo)與提醒。另外，定期的安全知識(shí)教育為他們以后的成長奠定良好的基礎(chǔ)。
回顧20xx—20xx學(xué)年，幼兒園所取得的成績和贏得的發(fā)展，這得益于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們園區(qū)的重視，更得益于全體教職員工一直以來給予我工作的充分理解和支持！當(dāng)然，金無足赤，人無完人，我深深感到自己身上還存在著許多不足，如：在政治理論學(xué)習(xí)方面還缺乏深度和廣度；在科學(xué)有效管理上更有待于深入，充分激發(fā)每一位教工的創(chuàng)造性。
在新的學(xué)年里，我將以零為起點(diǎn)，更加全面地認(rèn)識(shí)自我，緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)教工，始終保持一種真實(shí)、誠實(shí)、樸實(shí)、向上的風(fēng)格，以“沒有最好、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好每件工作，努力做一名稱職的園長，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓教職工舒心、讓幼兒家長們稱心，帶領(lǐng)大家一起把幼兒園打造成為全國知名的和諧、一流、安全、舒心的星級(jí)幼兒園！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教工，以上是我的述職報(bào)告，如有不妥，敬請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告部隊(duì)篇七
尊敬的各位老師、同學(xué)：
大家好!
我們相識(shí)在xx年的9月，一教的五層，嚴(yán)格的面試，精彩的表現(xiàn)，憧憬的眼神。
經(jīng)過層層考驗(yàn)，32名xx級(jí)新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復(fù)確認(rèn)短信，xx屆公關(guān)部正式成立。
第一次群發(fā)短信，第一次例會(huì)，第一次自我介紹……我們一起經(jīng)歷著，一起成長著。
部門成立后，我們制定了較為完善的部門規(guī)定并嚴(yán)格實(shí)施，在日常工作中，獎(jiǎng)懲分明，于是，又有了例會(huì)上第一次為同伴響起的掌聲，第一次被懲罰唱歌，第一次做俯臥撐……
公關(guān)部的日常工作充實(shí)而繁重，為了讓大家在課余時(shí)間能夠得到更好的調(diào)整，我們特別成立了內(nèi)部建設(shè)組。南鑼鼓巷一日游、學(xué)校里的“找酷”，各樣的活動(dòng)出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi)，出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個(gè)月我們都要過一次生日，大家一起為當(dāng)月的壽星們唱生日歌，燭光，蛋糕，抹奶油……在這里，我們感受到的是溫暖和愛，在這里，我們一同見證著每個(gè)人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機(jī)會(huì)，我們建立了公關(guān)部的q群和博客，在q群上，大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數(shù)照片，更是記錄下了我們走過的足跡。此外，部里還組織進(jìn)行了部長與部員間的談話，面對(duì)面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經(jīng)過了三個(gè)月的磨合與鍛煉， xx屆公關(guān)部已然成為一個(gè)既充滿活力，又不失紀(jì)律性的優(yōu)秀集體。無論工作還是學(xué)習(xí)，無論例會(huì)還是活動(dòng)，無論出游還是聚餐，我們總是有說有笑，親密無間，精誠合作，一路同行。
公關(guān)部，我們共同的家。
有了一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，自然要把工作也完成的同樣出色。下面，由我來介紹公關(guān)部本學(xué)期的部門工作。
公關(guān)部的主要職能之一是為學(xué)生會(huì)提供更多的社會(huì)資源、開拓社會(huì)平臺(tái)。于這一職能，我部在本學(xué)期舉辦了包括手機(jī)及手機(jī)業(yè)務(wù)、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳，英語講座等活動(dòng)，并為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)聯(lián)系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中，公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷，學(xué)到了一些不能從書本和老師那里得到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
讀書文化節(jié)是公關(guān)部的品牌活動(dòng)，目的在于增強(qiáng)校園內(nèi)文化氣氛，提高同學(xué)們的讀書興趣。我部于1月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節(jié)。此次活動(dòng)我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識(shí)文化展覽，并在整個(gè)活動(dòng)中邀請(qǐng)了各院學(xué)生會(huì)參與，本次活動(dòng)xx級(jí)干事表現(xiàn)出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會(huì)的合作也受到好評(píng)，為以后校會(huì)、院會(huì)間的聯(lián)系打下了良好基礎(chǔ)。
公關(guān)部是學(xué)生會(huì)與院學(xué)生會(huì)、各高校及各社會(huì)團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會(huì)建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的8級(jí)副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。
總的來說，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對(duì)于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為北京工業(yè)大學(xué)校級(jí)學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時(shí)候，我們代表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)，北京工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會(huì)最好的一面展示出來，為學(xué)校爭(zhēng)取到最大的利益。
在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪!
公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話說，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì)涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機(jī)會(huì)，哪怕道路再曲折，也不會(huì)駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力!
公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們?cè)诠ぷ髦械闹笇?dǎo)，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝xx級(jí)的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。
我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹(jǐn)代表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會(huì)在今后不斷改進(jìn)，不斷努力，力圖為學(xué)生會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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