每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作檢討書篇一
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯誤。我認(rèn)真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過,因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘?、困擾。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認(rèn)識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過徹夜反省,我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
2、我沒有保持一個認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預(yù)判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
一個良好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。因此,在團(tuán)隊管理中,我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊榮我榮,團(tuán)隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與厚待?,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷售工作檢討書篇二
您好!
我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因?yàn)榻o一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機(jī)穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因?yàn)樽约旱氖д`,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個道理我是知道的,因?yàn)轭櫩蜎]有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔(dān),我沒有怨言,因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書篇三
您好!
也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認(rèn)清自身的定位,無論是自身的發(fā)展還是團(tuán)隊的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問題著實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致銷售工作沒能做好自然要進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗(yàn),或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認(rèn)識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責(zé)有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責(zé)的同時還以過去的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的自己,事實(shí)上在銷售經(jīng)理的職責(zé)往往更為重要自然要提升相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴(yán)謹(jǐn),然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導(dǎo)致眼前問題的出現(xiàn),若是能夠早些意識到這項(xiàng)問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,聯(lián)想到當(dāng)初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)不會犯這么簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的職責(zé)還不夠了解,在付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責(zé)任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導(dǎo)的批評也是對銷售工作的關(guān)心,正因?yàn)樵诠ぷ髦杏兴诖艜M夷軌蚵男泻娩N售經(jīng)理的職責(zé),雖然這次因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認(rèn)真做好各項(xiàng)銷售工作,對于銷售團(tuán)隊的管理也會讓我更加重視并向領(lǐng)導(dǎo)證明自己的決心,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予改錯的機(jī)會并在以后的銷售工作中信任自己。
這次因?yàn)殇N售工作中的問題辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待著實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因?yàn)檫@次教訓(xùn)變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓(xùn)并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),我會努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會再出現(xiàn)任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書篇四
您好!
我是xx,這段時間以來我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問題,我覺得這是我不能松懈的,接下來應(yīng)該要繼續(xù)去做好,我反思了一下,這段時間以來確實(shí)還是做的不夠好,問題還時常會有,這樣下去肯定是不好的,我作為一名銷售人員,我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點(diǎn),確實(shí)在這方面我也是感覺不是很好,業(yè)績方面還有待提高。
作為一名銷售工作人員,我也一直都在認(rèn)真反思自己,有些事情上面確實(shí)做的不夠好,這不是我想要看到的結(jié)果,繼續(xù)這樣下去肯定是不好的,對于平時的工作我也應(yīng)該要更加的用心一點(diǎn),業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西,我這次出現(xiàn)的情況也確實(shí)是有很多的問題,作為一名銷售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績,我這幾個月以來,怠慢了自己的工作,確實(shí)還是需要去維持下去的,這對我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未來在工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。
這段時間以來在工作當(dāng)中,我也一直都在思考,在這一點(diǎn)上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的,在這段時間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度,我也意識到了自己的問題,在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài),在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向,這對我來講也是一個很大的提高,回顧這段時間以來的工作,我確實(shí)還是業(yè)績不好,我也意識到了問題的所在,并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。
這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名銷售人員,我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我是覺得非常充實(shí)的,業(yè)績方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整,回想近期的工作,我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,以后我也應(yīng)該要堅持去做好的,工作態(tài)度,態(tài)度上面我沒有做好,這是非常不好的,所以感激周圍同事對我的幫助,還有您一直以來的關(guān)心,對我工作的理解,這樣下去一定會出現(xiàn)問題的,這樣下去還是需要堅持去落實(shí)好的,對于今天的情況我也需要對此,負(fù)責(zé)任一點(diǎn),以后我一定會好好調(diào)整好心態(tài),以后會認(rèn)真的搞好自己業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書篇五
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
三、來年工作打算
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
銷售工作檢討書篇六
您好!
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的'表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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