在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
司機規(guī)章制度與獎罰篇一
一、處罰和獎勵原則
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。
①告誡:罰款5~50元;
②警告:罰款100~200元;
③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為:
1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。
2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。
①通報表揚:獎金50~100元;
②嘉獎:獎金150~300元;
③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細則
(一)處罰細則:
告誡過失
1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;
2)工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;
3)在服務中漫不經心;
4)沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;
5)工作時飲酒或睡覺;
6)為個人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7)未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;
8)個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時打卡或簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內的;
13)工作時在工作地點以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店禮貌規(guī)定;
15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;
19)不維護工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點的衛(wèi)生;
20)未經許可進入非公共區(qū)域(如:廚房等);
21)報告工作時不誠實;
22)隨意使用酒店客人設施;
23)工作時干私活;
24)管理干部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;
25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
26)管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的。
第二條適用范圍:全體員工
第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則
第四條獎勵辦法
第五條本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1.思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2.完成計劃指標,經濟效益良好;
3.向酒店提出合理化建設,為酒店采納;
4.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
第九條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過;
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;
2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3.因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無故不參加酒店安排的培訓課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責;
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:
1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級處分:
3.擅離職守,導致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產或業(yè)務上機密;
5.違反酒店規(guī)定帶進出物品;
6.遺失經管之重要文件、機件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時間在工作場所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;
5.蓄意損壞酒店或他人財物;
6.故意泄漏技術、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經理、經理或部門領導決定,干擾工作的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;
12.財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
14.挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
19.組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內賭博;
21.在酒店內有傷風化行為;
22.在禁煙區(qū)內吸煙或引火,在工作中滋事妨害經營秩序;
23.經常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調派工作,無故拒絕接受;
25.因行為不當,酒店無法再對其信任;
26.其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
1.造成經濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%一50%;
(一)獎勵
酒店對于表現(xiàn)杰出、成績顯著的員工將分別酌情給予公告表揚、獎金、書面嘉獎、記功、晉升榮譽,并以“獎罰令”形式在公告欄公告。
1、獎勵等級
獎金:每次獎20元至50元。
書面嘉獎:獎勵獎金100元并公告,副本歸入該員工的個人檔案,三次書面嘉獎視同一次記功。
記功:獎勵獎金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內有五次記功者自動晉升一級。
員工凡簽《處罰通知單》者,取消評選a級工資標準,季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴重過失者取消一切評選資格。
員工在工作中因服務質量好,而得到客人的書面表揚兩次者,可沖減一次輕微過失《處罰通知單》。
2、獎勵性質:
◇獎金
1.拾金不昧者;
2.熱心服務并有具體事實者;
3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見和建議的員工‘
4.有顯著的善行佳話,為酒店爭創(chuàng)榮譽者;
◇書面嘉獎
1.季度優(yōu)秀員工(包括:銷售冠軍、禮儀形象大使、服務標兵);
2.品德端正、工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3.對酒店服經營或管理制度建議改進,經采納施行且卓有成效者;
4.節(jié)約酒店各項資源,卓有成效者;
5.遇有災難,勇于負責,處置得當者;
6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;
7.保護賓客生命安全和酒店財產者,見義勇為勇敢獻身者;
8.以現(xiàn)職守故障,予以速報或妥為防止損害者;
10.檢舉飛單現(xiàn)象,經確認情況屬實后,給予該員工書面嘉獎;
11.及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者; ◇記功
1.拾金不昧且金額較高并受客人表揚者;
3.維護酒店重大利益,避免重大損失者;
4.在增收節(jié)支方面做出成績者;
5.遇有意外事件或災害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;
6.其它方面有顯著成績者;
3、獎勵評選
1.酒店每月給員工做一次等級工資考核,注:連續(xù)三個月拿a級工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評比;連續(xù)拿二個“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評比。
2.酒店按季度、年度評選優(yōu)秀員工,標準按部門人員編制情況而定;
4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級別設定辦理。
二、員工懲罰制度:
(一)處罰等級
(1)輕微過失
(2)過失
(3)嚴重過失(并簽第二次《處罰通知單》)
扣除當月工資的50%(當月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費中代扣),并處停工留職察看7天。
(4)開除
扣除工資,服裝制作費。
(二)處分權限及程序
(1)解除勞動合同以下處分,由本部門及有關職能部門直接處理;書面警告的,經違紀員工本人簽名,由本部門及有關職能部門報行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀單上簽名的,處罰上升一級。
(2)解除勞動合同處分,由本部門及有關職能部門報行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫理解除合同手續(xù)。
(3)開除的員工,由部門、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。
(4)凡涉及部門經理以上(含部門經理)員工違紀,由有關職能部門書面報總經理或總經理行政辦公室,由總經理報董事會批準后,由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經理以上人員的解聘)。
(三)處分有效期限
凡犯輕微過失簽書面警告第一次者二個月內撤消;第二次警告者三個月內撤消,第二次者半年內撤消(含嚴重過失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經部門經理提出,行政辦公室核準,報清總經理批準后,由行政辦公室備案,可提前撤消。
(四)過失性質
輕微過失(第違反以下次,給予書面警告一次);
1.一個月內遲到三次或早退一次;
2.上、下班不到部門簽到,或上班時間不經允許外出;
3.上、下班不按指定通道進出;
4.不按規(guī)定的時間站立或站位時倚靠其它倚靠物;
5.對客人服務有按規(guī)范標準服務或見客、見上司、同事不問候者;
7.未經部門經理批準,下班后在酒店無故逗留15分鐘以上;
8.不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號牌;
9.擅自離開本崗位,但尚未離開本酒店(串崗)未釀成事故;
10.違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;
11.未經部門經理批準或非工作需要走客用通道;
12.不按規(guī)定時間、地點就餐;
13.在工作時間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動煙;
14.未經部門負責干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;
15.未經部門經理同意進入或參觀酒店其它部門;
16.未經部門經理同意打私人電話或用內線電話聊天;
17.在酒店內行為不檢點,如大聲喧嘩,追逐打鬧;
18.工作時間洗澡、吃零食、聽收音機、看書報雜志;
19.工作時間扎堆閑聊,影響服務質量;
20.撥弄是非,影響員工團結;
21.擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;
22.違反銀川市政府關于建設文明城市的有關規(guī)定;
23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;
24.私自將食品帶入酒店;
25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;
26.由于工作過失,造成酒店財物損失200元以內;
27.廚房員工穿工作擅自進入非工作區(qū);
28.工作時間手插口袋或在客人面前手抱胸前;
29.不按規(guī)定時間關閉各種設備設施;
30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內的洗浴用品;
31.了解其他員工犯有嚴重過失行為知情不報者;
32.給服務技師亂點鐘者;
33.穿便服在營業(yè)區(qū)走動者(特殊情況除外);
34.非工作需要,用內線電話閑聊;
35.交接班事項不清楚或用品交接不完善;
36.工作區(qū)域內存放私人物品;
37.不按規(guī)定時間開關設備或使用設備;
38.在夜間執(zhí)班時穿個人衣物執(zhí)班;
39.到員工洗澡間洗衣服。
4、酒店客房部獎懲規(guī)章制度
1、未按酒店規(guī)定著裝,儀容儀表不符要求者,每次扣5元。
2、在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持”三輕”(走路輕,說話輕,干活輕),每次扣5元。
3、下班后無故停留在樓層,工作場所等,每次扣5元。
4、工作期間用電話談與工作無關的事者,每次扣5元。
5、工作效率或服務態(tài)度欠佳者,每次扣10元。
6、沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調配者,每次扣20元。
7、客人遺留物未按程序處理者,每次扣5元。
8、維修項目未及時報修或不經驗收簽字者,每次扣5元。
9、未經批準私乘客梯者,每次扣5元。 10、超過計劃費用支出按超支的%扣,每次扣5元。
11、未按程序工作或操作不規(guī)范者,每次扣5元。
12、不服從工作安排者,每次扣10元。
13、工作時間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。
14、工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。
15、無禮節(jié)禮貌,未用服務敬語者,每次扣5元。
16、未經同意擅自換班者,每次扣50元。
17、上班看書,當班嬉笑打鬧者,每次扣當事人5元。
18、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者,每次扣10元。
19、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。
20、燈與窗簾未按規(guī)定時間開關者,每次扣5元。
21、工作期間會客聊天者,每次扣5元。
23、鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。
24、未經批準無故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。
25、發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者,每次扣30元。
26、對考核結果有意見,沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實不符的言論者,每次扣30元。
29、服務員在客房內洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。
30、未經批準擅自開門用房的,每次扣100元。 以上辦法實行領班對員工考核,經理對領班逐級考核制度。對每條扣款由部門負責開通知單通知到個人。
一、獎懲原則
酒店對員工貫徹以思想教育為主,經濟和行政獎罰為輔的獎懲原則。
二、獎懲分類
1、對員工的獎勵分為:嘉獎、獎勵、給予獎金和獎勵旅游等。所給予的獎勵可以是獎勵其中一個單項,也可數(shù)項并獎。
2、對員工處罰分為:輕微過失類、嚴重過失類、即時解聘等。對嚴重過失的員工進行處罰時,可同時減發(fā)工資或降職降級。
三、獎懲辦法
1、嘉獎
凡有下列表現(xiàn)之一的員工,將酌情給予通報嘉獎或物質嘉獎,并記錄于員工個人人事檔案中。
1)有具體工作數(shù)量、質量任務指標的崗位,能超額完成任務者;
3)品行兼優(yōu),技術優(yōu)良,精通業(yè)務,工作成績卓越者。
2、獎勵
凡有下列表現(xiàn)之一的員工,將酌情給予獎分,并記錄于員工個
人人事檔案中。
1)熟練的業(yè)務操作和熱情的服務態(tài)度,為客人提供細致周到的服務,創(chuàng)造良好對外影響,經常得到客戶口頭表揚或書面表揚者,一次獎2-5分。
2)為保護酒店財物、賓客生命財產,見義勇為,減少損失有特殊功勞者,獎5-20分。
3)提出合理化建議經實施后有所成效者,獎5-20分。4)有效防止賓客財物被盜、丟失及拾金不昧者,獎1-3分,數(shù)額巨大者可獎5-20分。
5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取有效措施,防止重大事故發(fā)生者,獎5-20分。
6)其他應獎分的,視其貢獻或成績大小,酌情而定。
3、處罰
凡有下列表現(xiàn)之一的員工,按照過失類別酌情處罰。
1)甲類:輕微過失。由部門視情節(jié)輕重提出書面警告,作扣1-5分處理,并記錄于員工個人人事檔案中。
(1)儀容儀表不符合酒店要求。
(2)當值時不著工衣或著裝不當,不佩戴工作牌。
(3)當值時串崗,聚集閑談、聊天、打鬧、看報紙雜志等,做與工作無關的事情。
(4)當值時吃東西或嚼口香糖。
(5)下班后無故逗留在酒店范圍內,對正常經營造成騷擾。
(6)工作場所內大聲說話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。
(7)不講公共道德,隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。
(8)工作或服務效率欠佳,違反操作規(guī)程,消極怠工,達不到工作基本要求,影響工作進程(情節(jié)嚴重造成不良后果者按丙類過失處理)。
(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴重后果者可按乙類處理)。
(10)未經同意不參加酒店、部門會議。
(11)將辦公電話私用,接電話不講敬語。
(12)當值時打瞌睡或帶有醉態(tài)。
(13)培訓或業(yè)務學習時態(tài)度不端正、不認真。
(14)未按要求做好崗位交接工作。
(15)違反有關管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者另行處理。(16)在員工餐廳用餐浪費食品,用餐時不按排隊次序取食物或亂翻亂攪食物等。
(17)自行調換工衣柜、宿舍床位等。
(18)不符合酒店要求或違反職業(yè)道德規(guī)范的不良行為。
2)乙類:嚴重過失。由部門酌情提出書面警告,作扣5-10分處理,并記錄于員工個人人事檔案中。
(1)未經部門同意私自調班。
(2)對客人、同事出口不遜、恐嚇等。
(3)當值時睡覺或擅離職守(造成酒店經濟或聲譽損失者作即時解聘處理并追究相應責任)。
(4)未經允許擅自使用酒店對客服務的設施和設備。
(5)私自將酒店設備外借。
(6)蓄意損壞酒店財物。
(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。
(8)私自處理客人遺留物品。
(9)發(fā)生事故不報告或隱瞞事實。
(10)造謠生事,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人、同事的聲譽。
(11)私配酒店鑰匙,造成經濟損失的還須賠償損失(情節(jié)嚴重者作即時解聘處理,并保留追究法律和經濟責任的權利)。
(12)未經批準代客在外購買物品。
(13)未按規(guī)定行走員工專用通道、拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。
(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據(jù)等。
(15)挑撥打架事件情節(jié)較輕者。
(16)由于工作責任心不強,疏忽大意或操作失誤,造成酒店或客人的財物損失(情節(jié)嚴重者作即時解聘處理,并保留遵循法律途徑追究其法律責任的權利)。(17)因出品質量或服務質量問題受到客人投訴,給酒店造成不良影響。
(18)利用工作之便進行非法傳銷活動或未經酒店同意為外單位作推銷活動,損害酒店形象,情節(jié)較輕者。
(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團結。
(20)在員工集體宿舍內醉酒失態(tài)、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。
(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結派、泄露酒店商業(yè)秘密情節(jié)較輕,尚未造成嚴重不良影響者。
(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導不嚴、官僚主義,致使下屬紀律渙散、服務質量下降、效率不高,引起客人不滿或影響酒店正常經營。
(23)員工違反整體經營原則,只顧部門利益損害酒店利益,將追究當事人和當事人所屬部門負責人的責任。
3)丙類:即時解聘。
(1)違反國家法律、法規(guī)。
(2)利用職權或工作便利非法侵占酒店資金、資產、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動。
(3)聚眾賭博、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據(jù)證明、偽造及提供虛假個人資料等行為。
(4)嚴重違反職業(yè)道德和外事紀律,刁難、報復,并與客人吵鬧爭辯,野蠻裝卸損壞客人物品,歧視客人,或者嚴重違反操作流程,因產品質量和服務質量被客人投訴,造成惡劣影響者。
(5)撤離職守造成事故或不良影響,違規(guī)兼職工作,拒不執(zhí)行領導交辦的工作任務和崗位調動等。
(6)在工作場合發(fā)現(xiàn)災害苗頭或違法活動不及時報告,擅自逃離,貽誤時機,致使酒店或他人生命財產遭受損失或違反治安消防規(guī)定造成嚴重后果的。
(7)蓄意制造事端,干擾正常管理秩序,后果嚴重的。
(8)在工作場合發(fā)現(xiàn)他人遇險,有條件施救而不予積極搶救或不及時報告,致使他人身體受傷或財物受損失的。(9)嚴重違反崗位操作規(guī)程,玩忽職守,造成嚴重后果。
(10)向客人索取或變相索取小費及其報酬,私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。
(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與打架事件。
(12)連續(xù)曠工三天或全年累積三天以上者。
(13)一個月內三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。
(14)泄漏酒店機密,惡意破壞酒店聲譽,給酒店造成重大經濟損失的。
(15)違反酒店規(guī)章制度,造成不良影響,情節(jié)嚴重者。
(16)員工有上述違法、違規(guī)行為以及玩忽職守、假公濟私、營私舞弊、打擊報復、濫用職權等行為需從嚴處理的。
司機規(guī)章制度與獎罰篇二
2分,遲到的則按打卡制度給予處罰
10分
10分,領班以上人員雙倍(除經理批準外)
20分
10分,管理人員雙倍10分
10分,若拒絕簽單者再扣
10分
10分(管理人員除外)
5分
20分,經警告還重犯者扣30分,嚴重者給予解雇
10分,并照價賠償
5分10分
10分
10分
20分
20得分
10分
10分,丟
5分36.不參加大掃除,會議或培訓扣給予處罰
20分.發(fā)生在你生邊的偷吃現(xiàn)象不
50分
5分
20分50分20分5分
無過失者被投票選舉為優(yōu)秀員工獎被客人點名服務者每次獎勵
5分一、扣分制度:1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。
2分2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。2分4、不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。2分5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)6、當班時打盹睡覺者。4分7、未經許可,隨意玩弄場內設施者。2分8、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。4分9、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。2分10、對客人服務禮貌不到位者。3分11、對個人儀容、儀表不認真對待。2分12、未經管理人員批準私自調班者。2分13、班前會及大掃除無故缺席。5分14、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。15、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。5分16、當班時間看雜志或無故串崗而怠工者。2分17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。2分18、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。1分19、在營業(yè)場所奔跑者。2分20、亂寫亂畫破壞公共設施。
5分21、不按規(guī)范招呼服務客人。2分
2分
2分
3分5.22、對工作不主動使之失職。3分23、當班時用廁時間超過10分鐘。2分24、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。2分25、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。2分26、拿酒上餐具未使用托盤者。1分27、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。2分28、當班時間聚堆聊天。2分29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。3分30、遇到客人無主動問候意識。2分二、有下列過失之一者,視情節(jié)嚴重,將受到10分以上罰款。1、對客人不禮貌或與客人爭吵。2、酗酒、賭博、打架者。3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。4、蓄意破壞公物或客人物品者。5、工作差或服務欠佳,受到客人投訴者。6、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者。7、營業(yè)期間無正當理由早退者。8、私自領用客人存酒據(jù)為己有者。
三、
獎勵制度:1、忠于職守,對工作認真負責,為本部門樹立良好信譽,在每月總結
中突出的優(yōu)秀者。2、努力工作為本部門的經濟效益作出重大貢獻者。20分3、為保護本部門財產及人員安全挺身而出見義勇為者。40分4、講誠信,拾金不昧者。5-10分
分
1分為人民幣5元,望各位同事認真對待,如有補充或更
司機規(guī)章制度與獎罰篇三
為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務工作的有效實施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。
適用本公司所有部門。
(一)各部門的獎罰由該部門主管或部長提報,總經理批準。
(二)人事行政部負責獎罰的歸口管理。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
(一)罰款定義:
1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。
(二)獎勵定義:
1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。
2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。
3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。
4、其他:指對公司創(chuàng)造重大價值超過200元的獎勵。
(一)獎勵種類:
通報表揚、物質獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。
(二)公司將對符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎勵。
1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。
2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務質量,技術創(chuàng)新等有重大貢獻者。
3、維護公司利益、服務、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
4、在外服務、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務、工作積極熱心受到客人多次表揚者。
6、出現(xiàn)事故及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴格控制開支,為公司節(jié)約費用有顯著成績者。
8、工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。
10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
11、對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
12、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發(fā)生或挽回經濟損失有功者。
(三)獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
2、每季度將對員工進行一次考核,考核成績可作為季度考核依據(jù)。如一年內兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、大功或大過以上者公司下發(fā)文件并通報表揚。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
(一)有下列行為者屬于甲類過失(扣款20元)
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。
4、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。
11、工作時間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。
13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務態(tài)度差、受到客戶投訴指責者。
14、在廠區(qū)內高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。
15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關水源、電源等。
16、泄露公司機密、污穢公司領導、影響公司對外形象者。
17、上班時間吃零食、查看與工作無關網頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。
(二)有下列行為者屬乙類過失:(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。
7、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過2次)。
8、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領導投訴者。
9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學歷。
10、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
11、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
(三)下列行為屬于丙類過失(扣款200元)
1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
(一)各部門違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。
(二)泄露本公司秘密或機密的,視情節(jié)輕重予以至少大過罰款或交公安機關處理。
(三)嚴重達不到公司考核指標的,給予該部門至少大過的處罰。
(一)行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
(二)獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,作為優(yōu)先考慮對象:
1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。
2、學習培訓機會。
3、職務晉升、加薪。
(三)各級員工獎懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調查核定,經總經理審批執(zhí)行。
(四)各項獎懲時間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個工作日內書面形式向兩道申訴,經核查后將處理結果給申訴員工。
司機規(guī)章制度與獎罰篇四
汽車駕駛員安全生產責任書
為貫徹落實《安全生產法》,堅持?“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實“安全生產責任制”,加大安全管理力度,保障職工和設備的安全,確保xx-x風電場工程的順利地進行,經項目部領導及項目安全領導小組研究決定,安全生產管理部與xx-x同志汽車駕駛員簽訂安全生產責任書。
一、責任
1、牢固樹立“安全生產,人人有責”的思想,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。認真學習并自覺遵守《安全生產法》、《四川省安全生產管理條例》等安全生產各項法律法規(guī),認真學習并自覺遵守工程局、分局及本項目部所制定的有關安全生產的各項規(guī)章制度,防止或減少傷亡事故的發(fā)生,保障個人在生產活動中的安全與健康。
2、遵守《道路交通安全法》、《交通規(guī)則》,認真學習汽車業(yè)務技術,認真學習分局及項目部的各項安全生產管理規(guī)章制度,認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵章守紀,認真履行崗位職責,牢固樹立“謹慎駕駛、安全第一”的思想,提高自身安全意識和自我保護意識。對本崗位的安全生產負直接責任。
3、積極參加各項安全活動,崗位技術練兵,參加交通安全法規(guī)的學習,參加相關安全知識的培訓,不無故缺席。
4、認真檢查行車運行情況,按規(guī)定的周期和作業(yè)范圍保養(yǎng)好車輛,做好對車輛的日常“例?!惫ぷ?,保持車容整潔,技術狀況良好,做好行車中的“三勤、三檢”工作,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,車輛不得帶“病”行駛,確保行車安全。
5、行車時保證旺盛的工作精力,嚴格遵守交通法規(guī),要做到“寧停三分、不搶一秒”,避免違章及責任事故的發(fā)生,不開疲勞車,不開賭氣車,按要求完成各項生產任務,確保人身與車輛安全。
6、堅持車輛的保養(yǎng)制度,愛護車輛,樹立良好的駕駛作風,文明駕駛,安全行車,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后違法開車,嚴禁駕駛與準駕規(guī)定不相符的車輛,嚴禁無證駕駛。
7、嚴禁私自出車,不得擅自搭乘無關人員出車,不得將車交給無證人員和不具備駕駛資格的人員駕駛,拒絕違章、違法駕駛指令,對他人違章、違法作業(yè)的行為勇于勸阻和制止。
9、在車輛運行中控制車速,保持與前車的距離,嚴禁違章超車,保證行車安全。了解所運載貨物的性質、特性和包裝,作好發(fā)生意外時的急救應急措施。
9、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生事故,立即采取安全急救措施,防止勢態(tài)擴大,立即搶救傷員,向公安交-警和保險公司報案,及時如實地向項目經理或安全部門報告,并保護好現(xiàn)場,做好詳細記錄,積極配合交-警的處理善后工作。
二、權力
1、有權拒絕各級領導和部門的違章指揮。
2、有權制止和糾正他人的違章作業(yè)行為。
3、對危害生命安全和健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。
三、考核原則
1、堅持“責任落實、風險共擔、預期考核、獎罰分明”的原則。
2、考核采取百分制,考核扣分不封頂?shù)脑瓌t。
3、責任人在考核期內交納安全風險抵押金,金額為a0=300元。
4、項目經理委托主管安全副經理對責任人進行日常考核,年終匯總;項目經理根據(jù)年終考核結果兌現(xiàn)。
5、年終責任人如被上級單位評為安全生產先進個人,由上級單位進行獎勵,本項目部不再另外進行獎勵的原則。
a=?a0*[(q-85)/(q0-85)]1/3
四、考核細則
1、在上級安全檢查中(責任人職責范圍內,以下整改通知單為準),發(fā)現(xiàn)違章一次扣1—2分,責任人如果對現(xiàn)場違章現(xiàn)象處理不力甚至瀆職發(fā)現(xiàn)一次扣5—10分。
2、責任人違章被開具罰單,每次扣2—5分。
3、責任人沒有做好職責范圍內的工作,每項次扣2—10分。
4、責任人有下列情形之一者,按項目部制定的《工傷管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,在責任劃分清楚后,對責任人給予相應的行政處理和經濟處罰,并按以下考核原則對責任人進行考核扣分。
①若責任人發(fā)生輕傷事故一次,按全部、主要、同等、次要責任分別扣責任人考核分30、20、10、5分。
②若責任人發(fā)生重傷事故一次,按全部、主要、同等、次要責任分別扣責任人考核分50、40、30、20分。
③若人員發(fā)生輕傷事故,如責任人負責任,則一次扣5—10分。
④若人員發(fā)生重傷事故,如責任人負責任,則一次扣10—20分。
⑤若人員發(fā)生因工死亡事故一次,如責任人負主要責任,其考核分全額扣除,負次要責任,扣除考核分20—50分。
⑥責任人如造成傷害他人事故,按全部、主要、同等、次要責任分別扣責任人考核分50、40、30、20分。
5、發(fā)生重大險情事故,每次扣責任人考核分2—8分。
6、造成直接經濟損失在5000元以上的車輛、交通、火災等事故,若發(fā)生一起按全部、主要、同等、次要責任分別扣責任人考核分30、20、10、5分。
7、責任人安全風險抵押金扣完后,須再另行交納同等金額的抵押金。
8、如隱瞞、拖延或謊報事故,故意破壞或偽造事故現(xiàn)場編制的將對責任人處以500~1000元的'罰款;情節(jié)嚴重者,移交司法機關處理。
9、責任人在考核期間調離本項目部,對責任人的任職期進行考核,經項目部經理審核后安全責任獎罰予以兌現(xiàn),并退還剩余抵押金。
五、附則
1.本“責任書”由項目經理與責任人共同簽字(蓋章)生效,一式兩份各存一份。
2.本“責任書”自簽字之日起生效。
安全部代表簽字(蓋章):?年?月?日
責任人簽字(蓋章):?年?月?日
一、懲罰制度。
1、嚴禁遲到與早退,違者罰款20元/次。一年中有10次違規(guī)或一個月累計達到3次違規(guī)者,公司可直接解除勞動合同。
2、嚴厲禁止曠工,違者罰款200元/次。一年中曠工5次或一個月累計曠工達2次者,公司可直接解除勞動合同。
3、上班期間應由車隊長統(tǒng)一實行車輛調配,任何司機無權私自將所用車輛開出公司,如若正遇車隊長不在辦公室且用車部門需要緊急用車的情況下,也應告知用車部門電話通知車隊長。如果在車隊長不知情的情況下,將車輛開出公司,視情節(jié)嚴重處以50-200元/次的罰款,以此而造成的對車輛的破壞或人身傷害,一切損失由違規(guī)者自行負責,公司并可視情節(jié)嚴重選擇是否繼續(xù)勞動合同,違此規(guī)定4次者,公司可直接解除勞動合同。
4、上班期間,駕駛員除工作出車外,均必須留守在工作崗位上,如若要外出也要先請示車隊長,并必須保持手機暢通,以便于車隊長進行統(tǒng)一調度。如果在車隊長不知情的情況下,或即使在車隊長知情的情況下,駕駛員因非工作原因在外超過1個小時者,可直接按曠工處理,如果外出不開手機者,視情節(jié)嚴重處以50-100元/次的罰款。每個駕駛員一個星期只有3次這樣的申請機會,請大家合理安排。
5、嚴厲禁止疲勞駕駛,若有客戶投訴開車過程中打瞌睡的,沒有精神的,視情節(jié)嚴重處以50-200元/次的罰款。
6、嚴厲禁止酒后駕駛,若有發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴的,公司可直接解除勞動合同。
8、駕駛員應主動保持車內的衛(wèi)生清潔,盡量少在車內吸煙。如有客戶在車上,駕駛員則因先征求客戶的同意,才能在車內公共場所吸煙,如若客戶不同意,駕駛員則應主動帶頭禁止在車內吸煙。此條例如有客戶進行投訴,則處以20元/次的罰款。
9、必須統(tǒng)一服從車隊長的調度命令,不聽命令或者車隊長下達命令后不執(zhí)行的,處以100元/次的罰款。
10、為保行車安全,駕駛員在行駛過程中應禁止接聽手機,更應該禁發(fā)短信,如有客戶投訴的,處以50元/次的罰款。
11、駕駛員不得私自將自己所保管的車輛交與車隊成員以外的人員駕駛,違者視情節(jié)嚴重處以100-200元/次的罰款,因此而產生的車輛磨損費由違規(guī)者自行負責。如若交與不會駕駛的人員學駕駛,公司可直接解除勞動合同。
二、獎勵制度。
2、每個季度進行的總結評比中,由車隊長根據(jù)這一個季度的出車情況和表現(xiàn)情況提出4位最佳駕駛員的候選人(車隊長和該季度有過違規(guī)的人不在此提名范圍內),由全體駕駛人員進行不記名投票,票數(shù)最多者給予200元的獎勵。同樣的,每年也要進行一次大的評比,所有這一年內沒有過任何一項違規(guī)的駕駛員都可以參與評比(車隊長除外),如果全年中沒有無違規(guī)的駕駛人員,則由每個季度的候選人參與評比,由全體駕駛人員進行不記名投票,票數(shù)最多者給予800元的獎勵。投票決定權按照司機40%,車隊長30%,長豐公司30%的比例來決定。
3、連續(xù)2年未出現(xiàn)任何違規(guī)的或者獲得過5次季度最佳駕駛員的,公司可以與該名駕駛員簽訂正式勞動合同。
4、每個季度進行一次“安全車”評選活動,由服務公司車輛組結合所有使用車輛的維修情況進行評比,維修費用最少者給予200元的獎勵,全年進行一次大的評選,維修費用最少者給予500元的獎勵。
司機規(guī)章制度與獎罰篇五
為規(guī)范企業(yè)員工獎懲方法,做到獎罰分明,特制定本制度。
適用于__集團公司全體在職員工。
3·2各部門主管負責提報部門員工各項考核的獎懲申請;
3·3行政部經理負責懲罰項目的最終審批;
3·4總經理或授權人員負責獎勵項目的最后審批。
4·1獎勵分為五大類:
a·嘉獎
b·記功
c·記大功
d·調薪
e·晉升。
4·1·1嘉獎
有下列事實之一者(但可能不僅限于以下事實)予以嘉獎:
a·完成任務及時出色者;
b·拾金不昧,有善行佳話,足為公司榮譽者;
c·助人為樂,熱心服務,義務奉獻,有具體事實者;
d·具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣者;
e·對公司財物能悉心愛護,表現(xiàn)突出者;
f·本部門或本車間的定置管理達優(yōu)者(考核主管);
h·在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
4·1·2記功
有下列事實之一(但可能不僅限于以下事實)和/或產生直接經濟效益在500~5000元之間者,予以記功并獎勵300元。
c·節(jié)約物料或對廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻者;
e·從事對公司有顯著貢獻的特殊行為者;
h·員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者,經審查確認后授予全勤記功獎;
i·對提高公司的聲譽有特殊功績者。
j·大膽實施小改小革,降低成本,提高效率和產品質量,有突出貢獻者。
4·1·3記大功
有下列事實之一(但可能不僅限于以下事實)或/和直接經濟效益在5000元以上者,予以記大功,并獎勵800元。
d·成本控制方面有重大貢獻者;
e·有其他重大功績者
4·1·4調薪
有下列事實之一者(但可能不僅限于以下事實),予以調薪,增加工資。
a·達到晉升條件,但暫時職位沒有空缺者;
b·一年內記大功達到兩次及以上者;
c·工作成績突出,但尚不足以晉升者;
d·工作性質發(fā)生變化,工作量有較大增加者;
4·1·5晉升
對工作認真負責,業(yè)務水平高,能起模范帶頭作用,管理水平和協(xié)調能力突出的員工,可予以升職,并享受相應的福利待遇。
a·晉升條件
①具備較高職位的技術能力;
②相關的工作經驗和資歷;
③相應的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調能力;
④職位所需的相關培訓;
b·晉升程序
①副總級以下人員,可由本人或其主管提出申請,上級主管簽署意見,呈交行政部核實經總經理批準后實施,必要時,可由總經理直接予以晉升委任。
②副總及以上級別人員,由總經理或以上人員提議,經董事會討論核定后予以實施。
c·晉升的員工接到調職通知單后,應于指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職。
d·凡因晉升變動其職務,其薪酬自晉升之日起重新核定。
e·年度內有記大過行為者,取消晉升資格。
4·2懲罰
懲罰的種類有六種
a·警告
b·記過
c·記大過
d·工資降級
e·降職
f·開除、
4·2·1警告
有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)或/和直接經濟損失在300元以下,予以警告。
⑴以下警告予以責任人10元罰款
a·質量記錄填寫有錯漏者,且造成輕微后果者。(每次)
b·不符合定置管理標識要求,有錯標、漏標、擺錯或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對追查不到責任人的,將處罰該部門主管。
⑵以下警告予以責任人30元罰款
b·不能適時完成工作任務,情節(jié)輕微者;
c·布置的工作,但屆時未完成造成輕微后果,事后無合理解釋者;
d·擅離職守,閑游或上班打磕睡者;
e·丟失質量體系文件或管理文件者(責任人不清時,由主管承擔);
f·責任心不強,缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;
g·對專檢項目,質檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產人員由于自檢不嚴,產品質量欠控制,處罰措施相同)。
⑶以下警告予以責任人50元罰款
a·妨害生產工作或團體秩序,情節(jié)輕微者;
c·不服從主管合理安排及指導,情節(jié)輕微者;
d·未經許可,擅自在廠內推銷物品者;
e·任何違背質量體系文件運作要求的行為,情節(jié)輕微者;
f·不能嚴格控制成本,造成輕微損失者;
g·缺乏團隊協(xié)作精神,不能接受不同意見,情節(jié)輕微者;
h·未經許可攜帶外人入廠參觀者;
i·在任何時間內,借給(用)他人廠牌進出公司者;
h·違反一切安全用電制度者;
i·工作時間內從事與本工作無關的事情,或在上班時間內干私活者;
j·成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經濟損失的直接責任者(生產員工及質檢員等同處理)
⑷由于疏忽大意等責任原因,直接給公司造成經濟損失在300以內的,可處以實際損失100%的處罰,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準。
4·2·2記過
警告五次作為記過一次,有下列情形之一(但可能不僅限于以下情況)或/和直接經濟損失在301~3000元之間者,予以記過。
⑴以下記過予以責任人100元的罰款
a·未經許可不候接替先行下班者;
b·本部門或本車間的定置管理不合格者(考核到主管);
⑵以下記過予以責任人200元的罰款
a·違背體系運作要求,情節(jié)嚴重者(嚴重不合格、屢犯或拒不改善);
b·工作中酗酒,影響自己或他人工作者;
d·在成本控制方面,造成浪費,雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;
f·故意損毀涂改重要文件或公物者;
h·制造事端,引起爭斗或有打架行為的;或行為粗暴、侮辱其他員工的;
i·有嚴重的失職行為的;
j·更改或偽造企業(yè)通告的;
⑶以下記過予以責任人300元的罰款
b·造謠中傷,散怖謠言及不正確或含有惡意的事,而有損他人的尊嚴的;
⑷成品出廠后,引起客戶投訴的,若造成直接經濟損失者,由此產生的所有售后服務費用,對責任人依據(jù)4·2·1(5)或4·2·2(5)或4·2·3g條款處罰,并記過一次。(注:若屬專檢項目,由于質檢員質量控制不嚴,所罰費用由質檢員承擔70%;生產人員承擔30%;因客觀原因質檢員無法發(fā)現(xiàn)的制造不良,引起客戶投訴的,由生產者承擔全部處罰金額。)
⑸由于失職等責任原因,直接給公司造成經濟損失在301~3000元經濟損失者,可在300元的基礎上,加罰超出部分10%的處罰(多人責任造成時,按責任大小分攤),以上條款如出現(xiàn)與本條款有沖突的,以本條款為準。
⑹因責任心不強致使圖紙(或工藝等)出現(xiàn)錯誤,給公司造成損失的技術人員,將分別依據(jù)4·2·1(5)或4·2·2(5)或4·2·3g條款予以處罰(注:①若尚未造成損失者予以警告,并罰款30元;②審核人按技術人員處罰金額的20%進行處罰)。
4·2·3記大過
記過五次作為記大過一次,有下列情形之一(但可能不僅限于以下情形)或/和直接經濟損失在3000元以上者,尚未構成開除的,予以記大過。
b·擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
f·在成本控制方面,造成嚴重浪費,便公司蒙受重大損失但尚未構成開除的,可處以500元的罰款。
g·由于疏忽大意等責任原因,給公司造成3000元以上的直接經濟損失,尚未構成開除的,其處罰金額由公司給予裁決;以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準。
4·2·4工資降級
有下列事實之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級處理。
a·達到降職條件的,公司給予一次改正錯誤的機會,不予降職者;
b·一年內記大過達到兩次,公司給予一次改正錯誤的機會,不予以開除的。
4·2·5降職
有下列情況之一者(但可能不僅限于以下情況),予以降職。
b·管理水平不足以勝任者;
c·技術水平不足以勝任者;
d·敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力不足以勝任者;
e·不采取主動措施或措施不當,影響生產進度,使公司蒙受重大損失者;
g·精減機構
4·2·6開除
b·偷竊或侵占同事或公司財物經查實者,情節(jié)較嚴重者;
c·無故損毀公司財物,損失重大,足以構成開除的;
d·未經許可,兼營與本公司同類業(yè)務者;
e·在公司服務期間,受刑事處分者;
f·一年中記大過兩次者;
g·連續(xù)曠工兩天或每月累計曠工超過4天者;
h·挑撥勞資雙方感情,煽動怠工或罷工者;
i·吸食毒品者;
k·攜帶刀槍、其他違禁品或危險品入廠者;
l·故意泄露公司技術,營業(yè)上的機密,致使公司蒙受重大損失者;
m·因不采取主動措施或措施不當,影響生產進度,使公司蒙受重大損失,足以構成開除的。
o·擅自操作機器、車輛、儀器等技術性工具,構成重大損失者;
p·凡違犯法律,導致公司聲譽或業(yè)務受損者;
q·利用職權受賄的,使公司蒙受損失者;
4·3員工功過相抵消規(guī)定
4·3·1嘉獎與警告抵消
4·3·2記功五次或嘉獎五次,抵消記過一次或警告五次
4·3·3記大功一次或記功五次,抵消記大過一次或記過五次
4·4說明
4·4·8隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補充和完善。
4·4·9本制度推行中,可根據(jù)實際情況,公司將進行必要的修改。
5·1《員工手冊》
6記錄表格
6·1獎勵申請單
6·2處罰通知單
司機規(guī)章制度與獎罰篇六
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸煙,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
11、不經經理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的.菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;
4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的.好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據(jù)評比結果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。
(一)違以下條款按次進行現(xiàn)金處罰
1、浪費公物,視情節(jié)輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
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