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業(yè)主道歉信篇一
昨天,當(dāng)目前的物業(yè)管理拒絕與新的物業(yè)管理談判準(zhǔn)入,我們匆忙決定遵循《物權(quán)法》第81條“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人員管理……”對(duì)于回復(fù)給您帶來的麻煩,我們深表歉意!
根據(jù)中國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定的法定程序,海珠花園業(yè)主大會(huì)于20xx年7月13日依法合規(guī)成立業(yè)主委員會(huì),并經(jīng)專有部分占建筑總面積一半以上且已辦理備案手續(xù)的業(yè)主同意。
之后,我們例行公事地向物業(yè)管理部門詢問和接洽小區(qū)建設(shè)的相關(guān)信息,但物業(yè)管理部門總是置之不理。在物業(yè)管理委員會(huì)第二次書面征求業(yè)主大會(huì)意見后,依法決定聘請(qǐng)新的物業(yè)管理人員后,物業(yè)管理委員會(huì)既未聯(lián)系物業(yè)管理委員會(huì)協(xié)商重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,也未參與物業(yè)管理委員會(huì)委托的政府采購中具有甲級(jí)資質(zhì)的彩陽招標(biāo)代理人進(jìn)行的公開招標(biāo)。還組織一些不了解真相的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)進(jìn)行惡意攻擊,故意煽動(dòng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)的不滿,以混淆視聽,拖延時(shí)間,掩蓋未經(jīng)業(yè)主授權(quán)管理小區(qū),侵吞業(yè)主共同利益的事實(shí)。不過,為了大家的穩(wěn)定和安全,我們建議業(yè)主對(duì)物業(yè)管理要求小區(qū)管理費(fèi)的文件進(jìn)行判斷和處理,并提醒大家索取發(fā)票作為今后物業(yè)交接的證據(jù)。
為了維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的共同權(quán)益,業(yè)委會(huì)做了很大的耐心和遷就,但并不代表業(yè)委會(huì)害怕和不愿意面對(duì)各種斗爭和挑戰(zhàn)。在成立之初和現(xiàn)在,都存在著各種障礙和困難。包括物業(yè)管理法人在內(nèi)的五位業(yè)主共同向行業(yè)委員會(huì)提起訴訟,行業(yè)委員會(huì)部分成員甚至面臨巨大的人身安全風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在,業(yè)委會(huì)已經(jīng)致信街道辦事處和相關(guān)部門,希望政府對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)糾紛進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。雖然到目前為止還沒有收到明確的答復(fù),但我們?nèi)栽谂Ρ寂堋?/p>
我們認(rèn)為,社會(huì)的長期穩(wěn)定需要業(yè)主自身的力量。雖然過程艱難,但行業(yè)委員會(huì)仍然是維護(hù)業(yè)主權(quán)益最有效的方式?,F(xiàn)在是非常時(shí)期,更需要業(yè)主的理解和支持!我們?cè)诓粩嗵剿骱屯晟莆磥砣绾我?guī)范行業(yè)委員會(huì)的運(yùn)作。我懇請(qǐng)所有真誠、聰明、熱情的業(yè)主和朋友與我們一起努力,從我做起,建設(shè)一個(gè)美好的家園!
xx花園業(yè)主委員會(huì)
20xx年1月13日
業(yè)主道歉信篇二
尊敬的業(yè)主/住戶:
您好!
20xx年7月31日下午,華南新城山詠軒5棟7樓電井房發(fā)生著火情況,在物業(yè)服務(wù)中心工作人員的快速反應(yīng)之下,火情很快就被撲滅。
該棟樓宇的供電也很快恢復(fù)正常。
經(jīng)過專業(yè)人員的調(diào)查,初步確定起火原因?yàn)椋浩邩请娋咳蹼娫O(shè)備故障所致,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)此事高度重視,正在對(duì)小區(qū)內(nèi)的電井房進(jìn)行全面的排查,并加強(qiáng)日常的巡查、巡檢,從根源上杜絕此類事情的再次發(fā)生;物業(yè)服務(wù)中心也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消防隊(duì)伍及設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),提高物業(yè)服務(wù)中心工作人員對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力,保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備安全。
由此給您的生活帶來不便,華南新城物業(yè)服務(wù)中心真誠向您致歉。
再次致歉,敬請(qǐng)?jiān)?
廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司
華南新城物業(yè)服務(wù)中心
業(yè)主道歉信篇三
親愛的主人:
您好!
瑞麗河的業(yè)主尊稱您為鎖匠叔叔,我也在此向您致以崇高的敬意。
直到周一晚上的業(yè)主座談會(huì),你嚴(yán)厲批評(píng)我,我才覺得自己犯了大錯(cuò)。因?yàn)楣ぷ髦械囊粋€(gè)失誤,給你的身心造成了很多傷害,為此我深表歉意。你讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在此,我向您保證,今后,我將虛心接受業(yè)主對(duì)我們服務(wù)工作的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國家有關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,一個(gè)高尚的人,一個(gè)全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然你可能會(huì)懷疑這一點(diǎn),但我會(huì)盡力的'。進(jìn)步總是好的。為了表示我的決心,我向你道歉。
有一次,一個(gè)熱心的業(yè)主站在我面前,問我一些問題。我不珍惜,敷衍你。直到你被我傷害,我才后悔。如果給我機(jī)會(huì),我會(huì)當(dāng)面告訴你:對(duì)不起你。毛主席說:人都會(huì)犯錯(cuò)。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們要熱情對(duì)待我們小區(qū)的每一位業(yè)主,為業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。我覺得我們做的還不夠。我很抱歉之前沒能及時(shí)向你道歉,真的很遺憾。我真誠地希望你能接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝你。
道歉人:
時(shí)間:
業(yè)主道歉信篇四
親愛的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的服務(wù)。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對(duì)的。
在此,我為打人一事向失主公開道歉。
同時(shí),我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅(jiān)持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月
業(yè)主道歉信篇五
尊敬的xxx小區(qū)業(yè)主:
你們好!
金湖 縣電信局為加快金湖信息化建設(shè)步伐,提供廣大電信用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),於上月下旬來我司商談,在本小區(qū)樓頂部放置無線設(shè)備一事;由于我們的工作疏失,沒有做好認(rèn)真調(diào)查,也沒有就此事先告示于眾,更沒能使得廣大業(yè)主知曉和公允,造成了一定的負(fù)面影響!
事后多名熱心業(yè)主到我公司反映,電磁輻射會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生一定的危害,不可在小區(qū)內(nèi)架設(shè)相關(guān)的設(shè)備;
昨天下午,我公司再次約談電信局相關(guān)作業(yè)人員;盡管對(duì)方一再解釋,有部分電信用戶需求,亦或功率很小只有5瓦、不會(huì)對(duì)人造成傷害等;但我公司明確表明我們的立場,沒有業(yè)主同意絕不許通電運(yùn)行!并要求其在一周內(nèi)拆除相關(guān)設(shè)備。
對(duì)方已經(jīng)做出相關(guān)的承諾。
在這里向關(guān)心此事的熱心業(yè)主表示衷心感謝,對(duì)由此事給業(yè)主朋友造成的焦慮表示深深的歉意!
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年xx月xx日
業(yè)主道歉信篇六
致業(yè)主范的道歉信親愛的業(yè)主們:
xx年匆匆過去了。由于上一屆行業(yè)委員會(huì)的任期已經(jīng)到了,20xx年1月10日,經(jīng)過全體業(yè)主的選舉,產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會(huì)。行業(yè)委員會(huì)對(duì)所有業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時(shí)認(rèn)為自己肩負(fù)著重大責(zé)任。由于我們小區(qū)的特殊情況,開發(fā)商給我們留下了很多問題,沒有公司愿意接手物業(yè),但行業(yè)委員會(huì)也承擔(dān)著作為物業(yè)的重要任務(wù)。我們有信心做好小區(qū)的管理,全心全意為大家解決問題,但更重要的是,我們需要所有業(yè)主的支持與合作。
行業(yè)委員會(huì)成員的工作是免費(fèi)和義務(wù)的。他們要花時(shí)間和精力去服務(wù)小區(qū)的業(yè)主,甚至還要貼煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、墊資。但我們?nèi)匀粵]有遺憾,因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)共同的目標(biāo):創(chuàng)造一個(gè)安全、方便、舒適的生活空間,同時(shí)保護(hù)和增加業(yè)主財(cái)產(chǎn)的價(jià)值。有了這個(gè)共同的目標(biāo),我們就要一起努力,互相支持,互相理解,互相信任。
我們很清楚接下來的管理會(huì)有很多問題和困難,會(huì)和業(yè)主產(chǎn)生很多分歧。我們真誠希望大家給我們批評(píng)和建議。同時(shí),我們也希望業(yè)主積極參與小區(qū)的管理和建設(shè),為小區(qū)盡自己的一份力量,履行自己的義務(wù),不要忘記自己的責(zé)任,分擔(dān)或減少行業(yè)委員會(huì)的工作量,讓我們有更多的時(shí)間在小區(qū)開展其他工作,有更多的精力參與與開發(fā)商的談判。
社區(qū)屬于所有的主人,需要每個(gè)主人的細(xì)心呵護(hù)。她的文明和秩序反映了我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信,在所有業(yè)主的積極參與和合作下,我們的社區(qū)將會(huì)建設(shè)得更好、更和諧。
祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!
xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)主道歉信篇七
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
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