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物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇一
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!10年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇二
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務,7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動手打人肯定是錯誤的。
在此,對打人這一行為向當事業(yè)主公開道歉。
同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇三
尊敬的各位業(yè)主住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應措施。
給您及家人所帶來的不便,我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區(qū)相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障,致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們全體員工針對此次工作的疏忽,認真的做了檢討,吸取了教訓。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細化,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現(xiàn),微笑的.服務來回報大家!
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇四
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪,因供暖管網及熱交換設備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業(yè)主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設備運行而逐步升溫?,F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網倒換正確,這樣各戶室內溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失,我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認真總結這次供暖工作的經驗教訓,狠抓內部管理,堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務意識,在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務理念。
謹祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇五
向______________________全體業(yè)主致歉:
本公司接受_______________________業(yè)主委托,對其住宅進行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項目經理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12:0014:00為休息時間),不打電鉆,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇六
尊敬的xx家園業(yè)主,你們好:
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!
特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!
10年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇七
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態(tài)是認真的。)為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當下中央反四風的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇八
飛宇我錯了
飛宇金鉆第一城想打造松原住宅第一城,可是應該從環(huán)境,服務都應該是一流的,但是我就看到(物業(yè)費)是一流之外在沒有看到什么是一流的,我們每天都在噪音和污染下生活,我錯了
飛宇我錯了
我不應該買你們的房子
,因為你們太黑了,我們花(一元五角錢)的物業(yè)費, 還得不到(八角錢)服務,我錯了
飛宇我錯了
我應該交物業(yè)費,因為我家的鑰匙在你們手里,我不得不交這霸王物業(yè)費,我錯了
飛宇我錯了
我也不想開園子后門,你們把路給封了我出行不方便,對不起給你們添麻煩了,我錯了
飛宇我錯了
今天我不應該打保安,保安打我們,我們不還手就好了,讓你們隨便打 隨便罵 就對了,我錯了
飛宇我錯了
我們不應該給物業(yè)找麻煩,我們買了房子就注定這一生得歸你們管,歸你們打,有什么不合理的我們也不能說,直到死就對了,我錯了
飛宇我錯了
我買完房子住進來才知道,我們買的房子,什么事情都得聽你們的,你們才是房子的真正的主人,我錯了
飛宇我錯了
你們承諾是給我們業(yè)主看房子,我自家院子里的東西沒了你們怎么不管,問到他們他們說是物業(yè)干活的人干的,物業(yè)干活的人就可以隨便進院子拿我們的東西嗎?我們真的錯了
飛宇我錯了
我這小老百姓用(辛苦錢和汗血錢)買的是房子 不是骨灰盒,我錯了,我真的錯了,希望飛宇和松原市的父老鄉(xiāng)親給予原諒 飛宇金鉆第一城業(yè)主
物業(yè)給業(yè)主的道歉信 物業(yè)公司向業(yè)主道歉信篇九
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。 縱覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)×××地產品牌價值、×××物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
團隊
xxx
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