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輪胎行業(yè)的述職報告篇一
xxx年,根據安排我在xxx分理處工作,xxx分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記”三個代表”重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了xxx大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為xxx分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
輪胎行業(yè)的述職報告篇二
尊敬的各位領導和各位同事,伴著紛飛的雪花,踩著歡慶的鼓點,我們將豬年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,迎來了20xx年燦爛的陽光,我無比高興和自豪。
要注意休息,友情提醒:忙碌的工作中。
作為一名從事通聯工作的科員,過去的歲月承載的內容太多,有壓力,有挑戰(zhàn),有耕耘的艱辛,也有收獲的喜悅。
面對單一而又復雜,平凡而又重要的工作,在領導和同志的指導和幫助下,我以認真負責的態(tài)度,勤勤懇懇的工作作風,較好的完成了本職工作。
現將20xx年的工作情況,簡要的匯報如下。
在通聯部工作崗們上,我主要是負責稿件的登記、填寫稿費單、收發(fā)以及給上級領導和郵寄信件,并負責報紙用稿、簽審稿的歸檔,還有一些零碎的工作。
從去年8月通聯部、總編室和考核辦合并以來,自己根據工作的輕重緩急,及時調整工作思路,把份內工作與份外工作有機地結合起來,突出重點,兼顧一般,正確處理室與室之間的關系,積極協助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯部工作。
在抓好報紙用稿和簽審稿工作中,堅持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準確無誤。
在秦《巴都市報》發(fā)行工作中,極積響應報社領導的決號召,園滿地完成了征訂任務。
在做好本職工作的同時,還積極勇躍地參加報社組織的其它活動。
20xx年來,工作實踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無意的平和心態(tài)。
面對領導的表揚從不沾沾自喜,面對同志們的批評,從不灰心喪氣。
總之,能夠嚴格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團結同志,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,一步一個腳印,認認真真工作,用自己的言行樹立個人的良好形象,用能力體現自己的價值,用事實取得別人的認可,用成績回報領導的信任。
輪胎行業(yè)的述職報告篇三
在部門領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署,堅持“拓客戶、增存款”經營理念,把擴展客戶、做大業(yè)務作為中心工作,現將工作述職如下:
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務技能培訓,一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經理,我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,針對客戶部門的工作特點,能切實自己的職責,依法辦事、廉潔自律,堅持經常性的制度學習,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度。
二、履行職責情況以擴大基礎客戶、增加存款為核心,積極配合領導的工作,努力完成領導的工作分配,認真做好工作計劃和考核方案,利用上半年的時間,積極上報了5戶授信項目,并實現了4筆授信有效落地,實現了新增5戶有效基礎客戶,完成新增存款2100萬元。實現了新增現金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協議2戶。
三、存在的問題和今后努力的方向本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶經理,不同于其他保障部門和營業(yè)網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助部門領導抓好工作,當好助手,積極把業(yè)務做大。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營銷能力,抓好大客戶營銷,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展學精神,作為信貸業(yè)務的客戶經理,我一定要保持清醒頭腦,以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理的本色。
20xx年,是國內外金融形勢復雜多變的的一年,是“”規(guī)劃的開局之年,也是我區(qū)金融辦成立的元年。在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,我辦緊緊圍繞全區(qū)工作大局,以科學發(fā)展觀為指導,全力推動經濟金融良性互動,致力強化金融支撐,全面完成了全年目標任務?,F述職如下,請組織評議。
一、堅持以履職為根本,提高班子成員綜合能力。
(一)抓學習,強本領。
組織單位成員,理論聯系實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,注重提高自身政治理論水平和思想道德素質。同時,金融工作作為一項專業(yè)性非常強的工作,對金融辦全體同志來說,勝任履責始終是第一要務。自金融辦成立以來,我們始終堅持干中學、學中干,不斷走出去、請進來,在搞好政治理論學習基礎上,切實加強金融政策和業(yè)務知識學習。采取集中學、組織學和自己學相結合方式,組織班子和全體員工認真學習現代金融和經濟理論,重點對地方政府融資、擔保行貸款、政府投資項目代建、三農金融服務、產業(yè)集群發(fā)展及保險、證券知識等進行了深入學習。同時積極將所學知識運用于實踐,在具體開展工作中學會知識融會貫通,做到理論學習與實踐相結合。通過不斷深入學習,班子成員和機關全體同志理論知識水平得到明顯提高,工作駕馭能力明顯增強。
(二)講民主,增合力。
班子團結與否決定工作成敗。我們視團結為生命,像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團結。在班子和機關中致力樹立講大局、顧大局,重原則、講靈活,講民主、促和諧的良好氛圍,傾力打造團結務實、高效協作、紀律嚴明、服務有力的堅強集體。機關建立完善了崗位責任制、限時辦結制,目標考核制等系列規(guī)章制度,做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺做到堅持民主集中制,分工負責、各司其職,互補互助、協同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發(fā)揮主觀能動性和積極性,多謀善諫,求真務實,整個機關形成了團結求實、榮辱與共、奮力開拓的良好局面。
(三)保廉潔,促勤政。
清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協調機構,雖無權但位重,雖無錢但近錢。金錢的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅持警鐘長鳴,始終把廉政建設做為一件大事來抓,領導班子成員自覺嚴格按照中央和市、區(qū)關于廉政建設的要求,做到工作高標準,待遇低水準,嚴以律己、以身作則,不以權力謀私利,不以利益換原則,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。堅持以勤促政,整個機關工作要求務求實,重實干、不張揚,努力深入實際、深入基層,以求真務實、竭誠服務的態(tài)度和行動,服務區(qū)域金融機構、企業(yè)單位和經濟社會發(fā)展,力爭不辱區(qū)委、區(qū)政府使命。
二、堅持以預防為重點,加大黨風廉政建設力度。
黨風廉政建設的重要責任之一,就是要從保護和愛護干部的愿望出發(fā),堅持教育管理從嚴的方針。在班子黨風廉政建設上,我們著力抓好學習教育,堅持教育在前、防犯在先。一是鼓勵班子成員多讀書多學習,著力提高黨員干部的政治素質和理論水平,黨性修養(yǎng)和道德情操,積極營造“以貪為恥、以廉為榮”的社會風氣。二是上下圍繞“管理理念創(chuàng)新、工作機制科學、民主氛圍濃厚、人際關系融洽、充滿生機活力、內外部環(huán)境融洽”這個目標,領導干部帶頭當服務員、辦高效事、做廉政人,打造了一個政令暢通、人和氣順、運轉有序、勤政高效的和諧機關。三是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使黨員始終保持清醒頭腦,自覺加強黨性鍛煉,增強防微杜漸、拒腐防變的能力。
三、堅持以發(fā)展為要務,推動各項工作高效完成。
(一)發(fā)揮監(jiān)督指導職能,保障銀行金融業(yè)健康運行。
(1)維護銀行業(yè)平穩(wěn)運行。今年,在央行6次上調存款準備金率、銀根收緊的形勢下,我辦積極指導各金融機構認真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融服務意識,提高金融服務質量,通過積極協調與扎實有效的工作,較好地維護了全區(qū)金融業(yè)的平穩(wěn)運行,促進了全區(qū)銀行業(yè)金融機構人民幣各項存、貸款規(guī)模穩(wěn)步增長。全年金融機構存貸款余額增長勢頭強勁,新增存貸比位居全市前列,為全區(qū)重點工作提供了有力的經濟支持。1-12月份全區(qū)金融機構存款余額49億元,同比增長4.1%,貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,超額完成全年計劃任務。
(2)協調促進銀行信貸發(fā)展。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區(qū)經濟建設中的重要作用,進一步調動金融機構支持地方經濟發(fā)展的積極性,我們在多方征求意見,充分調研后,制定了《嶧城區(qū)人民政府關于對金融機構支持全區(qū)經濟發(fā)展的考核獎勵辦法》。截至年底,金融機構貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,貸款比年初增加12.2億元,貸款余額超額完成全年計劃的32.4%,提前超額完成全年計劃任務。其中協調農業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購期間,及時爭取2億元貸款用于夏糧收購,為農民解決難題;協調中國銀行在深圳努力爭取20xx萬元外部貸款,用于支持當地企業(yè)發(fā)展。
(3)督促提升服務水平。為提高我區(qū)服務窗口工作效率和服務質量,針對存在問題,7月29日,區(qū)金融辦聯合區(qū)紀委、區(qū)機關效能投訴中心組織召開了嶧城區(qū)服務窗口相關單位負責人會議。重點強調了銀行等金融部門存在百姓辦理業(yè)務排長隊,等待時間長等問題,提出了整改意見。對于整改落實情況,進行了多次明察暗訪。通過一段時期的整改,銀行服務質量改善明顯,得到了廣大群眾的一致好評。
(二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,促進保險金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
保險業(yè)是現代金融體系的三大支柱之一,被稱為社會的“穩(wěn)定器”和經濟的“助推器”,自區(qū)金融辦成立以來,我們充分認識到做好金融保險工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務促發(fā)展”的原則,積極為全區(qū)金融保險業(yè)提供業(yè)務指導等相關服務,致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關單位的共同爭取下,11月24日,平安財險在我區(qū)設立支公司,至此,全區(qū)共有大型保險公司13家。截止到11月底,我區(qū)繳保費收入又創(chuàng)新高,資金為5036萬元,其中人壽保險公司2056萬元;人民財產保險公司1430萬元,太平洋保險公司1170余萬元,永安財保公司380萬元。
(三)豐富信貸服務體系,發(fā)展多元化擔保融資方式。
(1)進一步搞好中小企業(yè)和“三農”融資服務,培育壯大擔保公司,認真履行好協助監(jiān)管職能。一是區(qū)金融辦創(chuàng)新信貸方法,加大對全區(qū)工業(yè)經濟、民營經濟、“三農經濟”及棚戶區(qū)改造等重點項目的支持力度,進一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境,著力解決民營企業(yè)發(fā)展過程中的貸款難題。截至年底,全區(qū)共有擔保商會8家,累計擔保總額達到3.1億元,省金融辦批準設立的宏通擔保公司擔保額為2210萬元;二是按照省、市金融辦關于規(guī)范整頓融資性擔保公司的要求,近期區(qū)金融辦陪同市金融辦、市銀監(jiān)局有關人員對嶧城區(qū)宏通擔保公司進行了一次風險排查。就排查中發(fā)現的問題,同公司的管理人員進行了面對面的現場交流,提出了相關整改意見和建議,積極幫助解決在運營上存在的困難,使其嚴格按照法規(guī)制度開展經營活動、嚴格管理、規(guī)范運作,從而更好地助推地方經濟的發(fā)展。
(2)積極申請設立小額貸款公司。為了完善我區(qū)的金融體系,緩解農民、個體工商戶和中小企業(yè)的貸款難壓力,促進我區(qū)經濟發(fā)展,我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問題上進行溝通協商,并深入企業(yè)進行調研,積極促進成立小額貸款公司。目前,區(qū)金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進行了認真審核,審定了棗莊市嶧城區(qū)豐源小額貸款有限責任公司的組建方案,現省金融辦正在進行該公司申報材料的審定工作。
(3)積極實施區(qū)非上市企業(yè)股權托管項目的申報。為了加強對非上市股份公司股權的規(guī)范管理,防范金融風險,避免國有資產流失,同時為了提高經營管理水平,為其上市創(chuàng)造條件,區(qū)金融辦根據省委、省政府(魯發(fā)[20xx]10號文件)關于“完善發(fā)展全省性股權交易市場,為實現未上市企業(yè)股權轉讓創(chuàng)造條件”的要求,結合本區(qū)各企業(yè)實際,通過對各企業(yè)的盡職調查,選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區(qū)首批在齊魯股權托管交易中心申請股權掛牌項目企業(yè)。經過兩個月的努力爭取,海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團有限公司股權托管項目的申報材料也已準備就緒,按計劃將于20xx年4月在齊魯股權托管交易中心完成股權托管掛牌。
20xx年,全區(qū)金融工作雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。主要是機關人員系統(tǒng)的理論學習還不夠,由于人手不足造成為金融機構服務工作不夠到位,機關建設還需進一步加強,對金融業(yè)的調查研究還需更深更細。以上這些問題,我們將引起高度重視,求真務實,真抓實干,知難而上,努力在今后工作中做得更好。
輪胎行業(yè)的述職報告篇四
尊敬的__領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作。
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面,進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告!
輪胎行業(yè)的述職報告篇五
根據學校的要求,本人在20__年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業(yè)實習的具體情況報告如下。
一、實習的目的。
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、實習時間。
20__—02—21—20__—03—27共5周。
三、實習地點。
中國銀行蘇州吳中支行。
四、企業(yè)概況。
1、中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當地同業(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網絡,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20__年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
2、關于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
五、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
2、到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程。
我在網點從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復雜,但接觸多了,我才發(fā)現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。
在網點,我還學了一些對公業(yè)務。銀行對公業(yè)務中最常見的是票據業(yè)務。在票據業(yè)務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應的業(yè)務,但是有時候,由于印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務經理的許可,也就是說要讓業(yè)務經理也核對一遍。
由于從20__年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據,所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個新的任務就是賣支票,支票包括現金支票和轉賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
3、到業(yè)務管理部學習,了解中行日常的后臺運作。
業(yè)務管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學會了如何使用復印機,打印機,掃描機和傳真機。
業(yè)務管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當然省行的一些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,接著就開始了最基層的工作“轉發(fā)郵件”。這是一項細活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉發(fā)至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內容分類及對應的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業(yè)務團隊”。所以這兩個部門負責的內容之多我想誰都清楚了。舉個例子,“負債、中間業(yè)務團隊”里的“中間業(yè)務”是一個很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負債內容都歸這個部門管轄;atm、網點建設都歸“渠道”管轄;資產、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課,真高興終于有了能展現自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復,得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經能基本熟練操作了,很有成就感。
4、學習營銷和客戶關系管理。
(1)收集客戶信息。
銀行要進行客戶細分,針對不同客戶的需求提供個性化服務,確立自身的市場定位和經營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護客戶商業(yè)機密和個人隱私的法律前提下,對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析,對社會金融機構的客觀數據和結構性變化進行對比分析,建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關信息錄入電腦。當然,主管對我嚴格要求,讓我務必好好保存客戶信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
(2)做好客戶聯系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務,從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學到許多有利于業(yè)務發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產品只是為了得到免費贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應的調整,例如:改進網站設計、產品或服務,廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強客戶關系管理。
(3)“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項而推出的新產品。以專用固定電話機為支付設備,以長城借記卡為結算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務繁忙,所以有關“商戶通”的一些業(yè)務就由我這個實習生來完成。王經理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數字絕對不能出錯”?!吧虘敉ā睒I(yè)務是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯系方式”與“經辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯,一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實習并不是為了不出錯,我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細。
六、實習的心得與收獲。
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
輪胎行業(yè)的述職報告篇六
我一直在中國__銀行__分理處工作,今年7月份跟隨分理處從__支行轉到區(qū)分行__部,經歷了不同的上級主管行領導;我也在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,從最初的儲蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個人客戶經理。兩年來,無論作為普通的柜臺人員還是客戶經理,我都始終遵循為客戶服務的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己?,F將我這兩年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。認真學__銀行新出臺的各項政策,學習分、支行的經營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據分行安排我參加了個人理財師和個人客戶經理的培訓。在每周一次的培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經理的角色。通過分行提出的“將__銀行打造成區(qū)域市場內客戶首選銀行”和“__銀行要成為大___市場份額第一”的目標學習,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
在___銀行__分理處工作的兩年中,通過領導和同事們的支持和幫助,我完成了從儲蓄員到個人客戶經理的轉變,期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:。
第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現象,在當時還沒有大堂經理和人員沒有增加的情況下,我經過認真分析和對業(yè)務流水的統(tǒng)計,同時借鑒其他行的經驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后,這種成功排班經驗被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內推廣。
第二,改進績效考核辦法,提高員工積極性。原來分理處為了員工的團結,提倡同工同酬,不鼓勵拉大員工間的績效收入,然而卻挫傷了部分員工的積極性,使得儲蓄柜員和會計柜員間,甚至儲蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領導對此很重視,為此我提出了___性的建議,就是要完善績效考核辦法,分理處提高二次績效分配的比例,鼓勵員工多營銷,多辦理業(yè)務。并實現單純的服務型向服務營銷型的轉變。當時大家并不真正理解什么是服務營銷,還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將__銀行打造成區(qū)域內市場首選銀行”,并明確表示網點要從傳統(tǒng)的單純服務型向服務營銷型轉變,大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經實行有一年多了。分理處的中間業(yè)務收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次,升到支行前列第三,銳意進取,創(chuàng)新營銷新思路,為__支行和__分理處爭得了榮譽。作為___銀行個人客戶經理,我代表__支行參加__銀行廣西區(qū)分行客戶經理2006年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動競賽,在全區(qū)1000多名客戶經理中脫穎而出,兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經驗總結《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》,發(fā)表在__銀行總行網站上,桃源支行專門為此開設“客戶經理營銷”專欄長達半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領導到建行__支行、__支行、__支行、新城支行進行經驗交流。同時在我擔任客戶期間,瑯西分理處的保險營銷更是突破了兩年來保險營銷零的記錄,基金的銷售也是在支行領先地位。一時我在__銀行內部聲名赫起。根據支行辦公室要求,__支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個星期來和我跟班學習,并回去寫成工作總結。付出總有回報,在第一屆比賽中,我獲得第一名,讓我獲得去香港學習考察機會;在第二屆比賽中,我又獲得第一名并作為唯一的特等獎獲得者,獲得一臺價值____元的筆記本電腦的獎勵。我也在__支行全行經營大會上登臺領取支行額外給的專項獎勵。
第四,堅持理論聯系實際,勇于探索新理論、新問題。我習慣將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經歷日志中,并定期整理,然后經過思考和討論后,形成論文,先后在___銀行內部網站發(fā)表《swot分析:中國商業(yè)銀行客戶經理制》、《中國__銀行客戶經理制運行及研究》、《正確認識客戶投訴提高服務競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員,我注意觀察周圍的人和事,并將其中的一些有代表性和重要性的事情,寫成了多篇通訊報道。此外還寫其他一些隨筆,獲得領導和同事們的廣泛好評。
第五,努力與客戶溝通,化解各類矛盾。客戶經理是對外服務的窗口,是___銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映建行的服務水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質,給客戶提供最優(yōu)質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實現零有效投訴的目標。
此外,我積極參加支行組織的各項集體活動。如先后參加支行工會組織的氣排球比賽,跟隨支行團支部到橫縣參加植樹活動,到朝陽廣場參加學雷鋒活動等等,為此我獲得2005年“工會先進員工”稱號。
今年7月份由于__分理處被劃分到區(qū)分行__部,一個同事被調走,另一個同事因早產而請假四個月,分理處人員就顯得特別的緊張,在新人還沒有到位的情況下,我犧牲自己,無怨無悔的進柜臺頂班了三個多月。以身作則,和同事們一起頂過了最艱難的時期,得到了區(qū)分行__部領導的高度贊揚。
兩年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,對公業(yè)務知識水平不夠高,綜合協調能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
第一,自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經理。
輪胎行業(yè)的述職報告篇七
xx年,對于工作來說,大部分都是運維。
項目運維,主要就是對已上線功能存在和產生的bug、新的需求做即時、有計劃的解決。
前半年,還需要自己去寫寫代碼,后半年基本由新人去寫代碼,而我要做的事,告訴他們怎么樣去做,寫開發(fā)設計,當然小的調整就簡單的口述,記于工作日志即可。
那么從技術和管理兩方面做下總結:
技術方面:在掌握公司已使用的技術外,同時自修了anroid,學習雖然不是很全面,但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
如,從在eclipse中搭建anroid框架,到可以實現圖片查看,anroid內置數據庫的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂播放器等簡單的功能的實現。
自學的過程中,遇到了很多問題,我都會即時記下,在經過查閱資料,不斷嘗試把問題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個習慣,記錄下自己經歷的問題,希望給予需要的人一個參考意見或解決方法。
年末應項目需要,對在項目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問題有待解決,不過,我沒有放棄,一有時間就會尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。
技術的學習,首先要簡單的理論基礎,其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識,和適合自己的學習方法。
管理方面:雖然很少寫代碼了,是期望的事,因為一直想向管理方向發(fā)展,但是又沒有經驗更不知道怎么去做。
后半年的時間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現,管理,真的不是自己想的那么容易,每天說說話,指導兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務能否按時有效的完成等這些都是需要學習的。
開始安排任務時,不懂得合理安排時間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來完成;項目中的小調整,或許自己很清楚,也認為自己給新人講的很清楚,但是做出來的結果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關鍵時刻指點迷津,給出好的解決方案。
我在不斷總結自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。
除了工作問題外,個人也存在問題,性子有時會很急,不夠冷靜,說話有時會傷人,直言不諱,有時是好事,但是有時也會讓他們產生反感,當然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時我的確不夠淡定。
針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
輪胎行業(yè)的述職報告篇八
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,28歲,??茖W歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
謝謝!
輪胎行業(yè)的述職報告篇九
從人類發(fā)明了車輛開始,輪胎作為車輛的重要組成部分便開始了它的歷史。如今,隨著交通運輸和汽車行業(yè)的發(fā)展,輪胎也已經成為了汽車領域的關鍵因素。作為一名輪胎行業(yè)的從業(yè)者,我有著深深的感受和心得體會。以下內容將著重介紹輪胎行業(yè)發(fā)展中的趨勢及個人成長的收獲。
第二段:市場趨勢。
在過去的幾十年中,輪胎行業(yè)不斷地發(fā)展壯大,行業(yè)中的大型跨國公司也愈發(fā)隆重。它們不僅是輪胎行業(yè)的領導者,同時也是許多重要的跨國企業(yè)。隨著越來越多的國家加入到汽車領域,輪胎行業(yè)將勢必面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年,行業(yè)將會繼續(xù)呈現出高速發(fā)展的趨勢。在這個過程中,整個行業(yè)都面臨著重要的轉型期。
第三段:技術創(chuàng)新。
隨著技術的不斷發(fā)展,輪胎行業(yè)也在不斷進行著技術創(chuàng)新。高斯曼試驗機、密歇根煙草試驗機以及新式的耐疲勞試驗機都為輪胎的研發(fā)起到了重要的作用。新型材料、制造工藝和輪胎自動化生產線等都是該行業(yè)的重要技術發(fā)展方向。作為輪胎行業(yè)的從業(yè)者,我們必須了解和掌握最新的技術,以保持在市場上的競爭力。
第四段:行業(yè)競爭。
輪胎行業(yè)的競爭非常激烈,不同的公司不斷地推出新產品,以保持自己在市場上的優(yōu)勢。產品是否符合現代化的審美趨勢,是行業(yè)競爭的必要條件之一。產品價格的穩(wěn)定和質量的可靠性都是在市場上保持競爭力的關鍵因素。同時,企業(yè)要保持自己在行業(yè)中的領引地位,也必需要推廣自己的品牌及所提供的專業(yè)服務。
第五段:個人成長。
在輪胎行業(yè)工作了幾年之后,我不僅積累了豐富的經驗,還擁有了自己的職業(yè)目標。我明白了行業(yè)中的機會,也體會到了壓力和挑戰(zhàn)。在我工作的企業(yè)中,我不僅參與了高端市場的策略開發(fā),也為研發(fā)新產品發(fā)揮了重要作用。我也更加了解自己的潛力和能力,并不斷積累經驗以推動自身的發(fā)展。
結尾:
總之,輪胎行業(yè)的發(fā)展處于一個快速變化的時期。作為從業(yè)者,我們必須要關注市場趨勢、技術創(chuàng)新、行業(yè)競爭等諸多方面。同時,我們還要繼續(xù)學習和成長,才能夠在行業(yè)中保持領導地位。希望有更多的年輕人加入進來,為輪胎行業(yè)的未來做出貢獻。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十
當x年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就x年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
一.經營促銷工作。
目前x市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在x市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市場。在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折,對有關職能部門和入廈消費的??桶l(fā)放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議,對方為大廈組織客源后,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉(xiāng)關系多方為大廈聯絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月,由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反復研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
二.安全管理工作。
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對于發(fā)現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年x月x日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作。
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續(xù)出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續(xù)出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
四.人事管理工作。
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:
x年xx月xx日。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十一
各位領導,同事們:
本人李星辰xx年4月入京,同年6月在京創(chuàng)業(yè),代理天津龍輝品牌水處理設備,今年4月份進入本公司。
在進入公司的那刻起,我便告訴自己一定要有一凡作為,我的目標:事業(yè)要發(fā)展,工作要進步。我不是一個滿足現狀的人,我更相信自己的能力?!?/p>
從到熱公館至今已有半年有余,一直任職水區(qū)服務人員。任職期間堅持公司五大政治觀念,以客為中心,三老原則,兩個絕對,害群之馬,身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責,在思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經也是領導比較看好的員工,但也曾讓領導失望,放棄過。在此非常感謝楊經理,連經理及各位干管這段時間對我工作的關心與指導,感謝各位領導及各位同事對我工作的支持與幫助?,F將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
——認識個人心態(tài)。
在進入公司前,我算是個自由創(chuàng)業(yè)者,對于什么是“心態(tài)”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原則來,處理事情也很自我。進入公司后,前期工作一直很低調,因為之前我沒有接觸過服務行業(yè),面對領導所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會與領悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方為人上人。老員工不愿意做的,我做。老員工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能辦得到的基本不會給領導和同事添心事。本著一種虛心學習的心態(tài),把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中,不以個人的意志行事,凡事商量,從心底里服從領導的正確決策,并為之盡心盡力。
由于前期工作表現良好,得到領導的認可,7月下旬時被提為錄入,本人也不負領導的'重望,三天時間利用工作空余時間掌握所有錄入應知應會,8月4日錄入考試通過,獲錄入系統(tǒng)。同時我的創(chuàng)業(yè)收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于經理的月薪。但我的心態(tài)也在慢慢的轉變,開始變得輕浮,驕傲,自大!不再服從領導的指令與安排,在工作期間攜帶手機進入工作崗位,違反了五大政治觀念里的“兩個絕對”——絕對的執(zhí)行力。后被處罰停崗兩天,罰款一百,返長中班,罷免錄入一職。在辦公室跟經理談到這件事的時候,我沉默了半個小時,這半個小時我考慮了離職,考慮了轉部門,但最后還是決定要留下來,出門的時候淚水在眼眶里打轉,我感覺我很委屈,但后果卻是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者,世界上也有很多高學歷的無業(yè)游民——只是因為選擇的錯誤。人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。我還需要這個平臺,我也相信我有這個能力把這份工作做好,不管是在什么崗位,以前我行,以后我也行。半途而廢不是我的作風。在當天的檢討中,我寫到,感謝領導給我這次機會,雖然丟了錄入這個職位,但我卻學到了很多東西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己體會出來的。通過這件事,我深刻的體會到了“舍與得”,有舍才有得,我雖然丟了錄入一職,卻得到了一個一輩子都不會忘記的教訓和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永遠不要高估自己在集體中的位置,因為當你離開時,太陽一樣從東邊升起,你的離開只會成為別人茶前飯后的話題。我也體會到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中,我努力的轉變自己的心態(tài),每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的笑容掛在臉上,跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子,可心里總感覺力不從心,對領導的處罰還無法釋懷,工作期間也屢次犯錯。在長中班工作到一個月的時候,實在不知道該如何再堅持下去,無法在堅持自己的信念,也許我真的該離開了,我提出了離職??墒菞罱浝砼c梁總監(jiān)的到來卻解開了,一直以來最困擾我的問題——“心態(tài)”。在與領導的一次談話中,我才真正認知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因為個人心胸不夠寬廣,所以導致無法以轉換角度的方式來思考問題,無法包容別人的過錯。在那次談話后,我又有了新的認識,原來當一個人從自己口中說出自己的缺點時,是那么的困難,那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態(tài),該如何正確的去調節(jié),本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結與反思,也寫了一篇關于心態(tài)的文章在熱公館內部投稿,也許在本月的熱報中,大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態(tài)上有了更多的認識,在工作中遇事處理的也感覺非常得心應手,不管出現任何問題,本人都會先從自身找原因,端正積極進取的心態(tài),不推遲,不狡辯,聽從領導的安排。工作業(yè)績也得到明顯的提高。
各位領導,同事們:善于思考,永不言敗是我的特點,而以全部的精力投入到我熱愛的事業(yè)當中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的工作,我要衷心地感謝領導的關心和同事們的大力支持,你們的一點一滴將永遠銘記在我的心里,將永遠激勵著我。我將繼續(xù)虛心學習,努力工作。在我心中,我永遠都是領導和同事們的“學生”,我需要您的扶持。我相信,以我來日不懈的努力和追求,我會努力做一位令領導滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十二
各位領導,同事們:
本人李星辰0xx年4月入京,同年6月在京創(chuàng)業(yè),代理天津龍輝品牌水處理設備,今年4月份進入本公司。
在進入公司的那刻起,我便告訴自己一定要有一凡作為,我的目標:事業(yè)要發(fā)展,工作要進步。我不是一個滿足現狀的人,我更相信自己的能力?!?/p>
從到熱公館至今已有半年有余,一直任職水區(qū)服務人員。任職期間堅持公司五大政治觀念,以客為中心,三老原則,兩個絕對,害群之馬,身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責,在思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經也是領導比較看好的員工,但也曾讓領導失望,放棄過。在此非常感謝楊經理,連經理及各位干管這段時間對我工作的關心與指導,感謝各位領導及各位同事對我工作的支持與幫助?,F將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
——認識個人心態(tài)。
在進入公司前,我算是個自由創(chuàng)業(yè)者,對于什么是“心態(tài)”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原則來,處理事情也很自我。進入公司后,前期工作一直很低調,因為之前我沒有接觸過服務行業(yè),面對領導所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會與領悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方為人上人。老員工不愿意做的,我做。老員工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能辦得到的基本不會給領導和同事添心事。本著一種虛心學習的心態(tài),把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中,不以個人的意志行事,凡事商量,從心底里服從領導的正確決策,并為之盡心盡力。
由于前期工作表現良好,得到領導的認可,7月下旬時被提為錄入,本人也不負領導的重望,三天時間利用工作空余時間掌握所有錄入應知應會,8月4日錄入考試通過,獲錄入系統(tǒng)。同時我的創(chuàng)業(yè)收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于經理的月薪。但我的心態(tài)也在慢慢的轉變,開始變得輕浮,驕傲,自大!不再服從領導的指令與安排,在工作期間攜帶手機進入工作崗位,違反了五大政治觀念里的“兩個絕對”——絕對的執(zhí)行力。后被處罰停崗兩天,罰款一百,返長中班,罷免錄入一職。在辦公室跟經理談到這件事的時候,我沉默了半個小時,這半個小時我考慮了離職,考慮了轉部門,但最后還是決定要留下來,出門的時候淚水在眼眶里打轉,我感覺我很委屈,但后果卻是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者,世界上也有很多高學歷的無業(yè)游民——只是因為選擇的錯誤。人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。我還需要這個平臺,我也相信我有這個能力把這份工作做好,不管是在什么崗位,以前我行,以后我也行。半途而廢不是我的作風。在當天的檢討中,我寫到,感謝領導給我這次機會,雖然丟了錄入這個職位,但我卻學到了很多東西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己體會出來的。通過這件事,我深刻的體會到了“舍與得”,有舍才有得,我雖然丟了錄入一職,卻得到了一個一輩子都不會忘記的教訓和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永遠不要高估自己在集體中的位置,因為當你離開時,太陽一樣從東邊升起,你的離開只會成為別人茶前飯后的話題。我也體會到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中,我努力的轉變自己的心態(tài),每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的笑容掛在臉上,跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子,可心里總感覺力不從心,對領導的處罰還無法釋懷,工作期間也屢次犯錯。在長中班工作到一個月的時候,實在不知道該如何再堅持下去,無法在堅持自己的信念,也許我真的該離開了,我提出了離職??墒菞罱浝砼c梁總監(jiān)的到來卻解開了,一直以來最困擾我的問題——“心態(tài)”。在與領導的一次談話中,我才真正認知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因為個人心胸不夠寬廣,所以導致無法以轉換角度的方式來思考問題,無法包容別人的過錯。在那次談話后,我又有了新的認識,原來當一個人從自己口中說出自己的缺點時,是那么的困難,那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態(tài),該如何正確的去調節(jié),本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結與反思,也寫了一篇關于心態(tài)的文章在熱公館內部投稿,也許在本月的熱報中,大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態(tài)上有了更多的認識,在工作中遇事處理的也感覺非常得心應手,不管出現任何問題,本人都會先從自身找原因,端正積極進取的心態(tài),不推遲,不狡辯,聽從領導的安排。工作業(yè)績也得到明顯的提高。
各位領導,同事們:善于思考,永不言敗是我的特點,而以全部的精力投入到我熱愛的事業(yè)當中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的工作,我要衷心地感謝領導的關心和同事們的大力支持,你們的一點一滴將永遠銘記在我的心里,將永遠激勵著我。我將繼續(xù)虛心學習,努力工作。在我心中,我永遠都是領導和同事們的“學生”,我需要您的扶持。我相信,以我來日不懈的努力和追求,我會努力做一位令領導滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
本人第一次寫述職報告,之前一直對這種類型的報告很陌生,也是最近這兩天在網上查閱了一些關于述職報告的書寫格式與范文才臨時撰寫了這篇文章,有不周之處還請海涵。謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十三
輪胎行業(yè)是現代交通運輸的重要組成部分,隨著交通工具的發(fā)展,輪胎行業(yè)也愈加繁榮。我在此行業(yè)工作多年,對其發(fā)展和經營有了深刻的認識和了解,下面我就來分享一下我的心得體會。
第二段:市場競爭。
輪胎行業(yè)市場競爭激烈,面對國內外眾多的輪胎品牌,企業(yè)每天都在不斷地向市場投放不同類型的輪胎,以適應不斷變化的市場需求。隨著制造技術的不斷發(fā)展,輪胎的質量和性能越來越好,這也為企業(yè)贏得更多的市場份額提供了基礎保障。
第三段:品質管理。
輪胎是交通運輸的核心部分,對品牌的質量和性能要求非常高。因此,品質管理是輪胎行業(yè)最為重要的方面之一。企業(yè)必須有完善的品質管理制度和標準,確保產品的質量和可靠性。此外,企業(yè)還要不斷投入資金、技術和人力資源,進行研發(fā)和創(chuàng)新,不斷提升產品質量和性能。
第四段:服務體驗。
服務體驗是企業(yè)的重要組成部分,尤其是對于輪胎行業(yè)來說,服務體驗是與客戶建立信任和合作的關鍵所在。好的服務體驗不僅可以提升客戶的滿意度和忠誠度,還可以幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象。因此,企業(yè)需要不斷提升服務質量,建立完善的客戶服務系統(tǒng),實現對客戶的全程服務監(jiān)控和管理。
第五段:總結。
輪胎行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)和機遇同在,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進取,不斷開拓市場,提升產品質量和服務體驗,才能夠在市場競爭中占據優(yōu)勢地位。與此同時,政府也應該加大對輪胎行業(yè)的支持力度,提高行業(yè)標準和規(guī)范化管理水平,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好!今年以來,在公司領導的關心和支持下,在相關各部門的密切配合下,我規(guī)范管理,強化控制,帶領采購部和公司的其他同志一道,認真履行職責,在降低采購成本、保證生產、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作目標。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,努力提高綜合素質。
作為公司一個重要的職能部門,采購部經理肩負的任務繁重,責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置,積極參加聯合會黨組織安排的各項政治理論學習,尤其是黨的“十九大”精神﹑“構建和諧社會”、“科學發(fā)展觀”等內容的學習,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發(fā)展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強化責任領導,樹立良好團隊形象。
在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。在資金調度、煤炭進出口管理過程中正確對待手中的“權力”,對事業(yè)、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規(guī),不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規(guī)程操作,制定并完善各項規(guī)章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業(yè)道德的模范。
三、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
(一)規(guī)范采購管理制度。
隨著企業(yè)規(guī)模經濟的快速發(fā)展,公司各成員企業(yè)生產、經營、產品銷售及后勤物質保障等方面的采購任務日益增大,為充分發(fā)揮公司采購優(yōu)勢,規(guī)范采購管理工作,降低采購成本,減少流動資金占用;今年公司組建了以總經理負責的營銷采購領導小組,并制定了《公司物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、規(guī)范了采購行為,嚴肅了采購紀律。使公司物質采購管理工作逐漸趨于規(guī)范化、程序化。
一是發(fā)揮公司優(yōu)勢和協調能力。從有利于生產出發(fā),對采購工作進行分級管理,對采購計劃編制、計劃審批、采購質量、物資價格、貨款結算、報帳審查全過程進行有效監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采購部實行宏觀管理,只對單項采購金額較大的設備及大宗采購定單實施價格控制;采購人員主要負責其他成員企業(yè)采購工作,實行誰經辦誰負責,價格由公司財務部實施監(jiān)管,使采購工作有序進行,保證企業(yè)生產和在建項目順利開展。
二是控制采購物資價格、保證采購質量和時間。把成員企業(yè):等工程項目的采購工作統(tǒng)一納入營銷集中管理,根據成員企業(yè)上報的采購計劃,采購人員不分上下班、節(jié)假日,相互配合做到及時準確,保證生產和在建項目的需要;嚴格控制采購物資價格,采購前必須進行多家尋價、比質比價,并與近期采購價格比較,大批量、高價值物資采購,由公司財務部親自參與,審定確認后方可采購,有效的控制了采購物資價格;確保采購物資質量,盡可能保證成員企業(yè)對采購物資的質量要求,凡是達不到質量要求的物資堅決退貨,不予付款。
三是準確掌握采購信息。要求采購人員隨時掌握采購物資和商家信譽,對商家的信譽、產品品種、產品質量、資質證明、售后服務要全面了解,以便采購物資做到及時、準確。
四是嚴肅采購紀律。采購人員在采購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀守法”切實維護好企業(yè)利益;不按制度程序采購,人為給企業(yè)信譽、經濟造成損失的必須追究其責任。
(二)嚴格招標比價程序。
嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《公司公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整,通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的,再者,近年來,隨著市場形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面,特別是近幾年單位和個人擴建或新建的很多,導致我公司用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲,在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明,公司公司分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料次,招標采購額萬元;比價采購次,比價采購額萬元,形成比價效益萬元,占采購額的%左右。
(三)強化班子凝聚力。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關注的工作.對此,我采購團隊不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對公司負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本.在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事.
雖然在過去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結果,在工作中離領導、職工的希望還有一定差距,主要表現在:一是在員工的業(yè)務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。三是材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。針對這些問題,我決定在以后的工作中從以下幾方面進行強化:一是不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。提高駕馭工作的能力。二是努力把握市場的新形勢、新要求,充分發(fā)掘工作潛力,使采購工作更上一個新臺階。三是進一歨加強學習有關采購管理、成本控制的相關知識,組織部門員工進行相關的知識培訓。
(四)狠抓安全生產。
規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,對存在安全隱患的地帶進行檢查,對違反安全操作規(guī)程的行為進行糾正和處罰,采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領導,發(fā)現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人,督促他們進行整改。對違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。一年來,公司累計發(fā)生輕傷人次,未出現重傷和工亡事故,安全生產控制指標在的范圍內,為公司的安全生產工作做出了貢獻。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十五
20xx年就快結束了,回顧這一年的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先要感謝領導和同事們對我的培養(yǎng)和關懷?;仡欉^去的一年,我自己有很多的感想和體會。
我來到了移動工作快3年了,從營業(yè)員的崗位到今天值班經理的崗位有半年多時間,我認為營業(yè)員這個崗位,是最普通最平凡的,作為企業(yè)的窗口,代表著電信企業(yè)的形象,要求我們在與用戶直接接觸的過程中要以真情溝通用戶,用戶至上,用心服務。營業(yè)員這個崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名營業(yè)員時,我對所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務,感受被服務上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的用戶群體,來為用戶服務,現在作為一名班長,感觸更深,每天面對的問題也增多,這對于我們這些80后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個很大的挑戰(zhàn)。
我們的工作主要是與用戶直接面對面溝通。也就是幫助用戶可以順利使用公司的產品。前臺的工作內容其實不簡單。有時面對用戶的反應,很多時候是有理說不清的,需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被客戶無理的反應搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時也擁有喜悅。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候用戶會說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題,以便順利的解決。
進入公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半開晨會,站的要直、衣服絲巾要整齊,妝容要一致,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,其實不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會了解,才能發(fā)自內心的微笑。真誠的服務,真心的微笑換來用戶的滿意。在為用戶直接的服務中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中,享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,如何讓用戶感受親切自然不是簡單能達到的?!澳?歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請慢走”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對用戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到這個工作不僅僅是一個服務型的工作,更多的是培養(yǎng)人才,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
總結下來,在這一年的工作當中接觸到了許多新事物,也產生了許多新問題,學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,不斷加強個人修養(yǎng),力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在日常的工作中,時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質的提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力。我們在崗位上要充分發(fā)揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭創(chuàng)一流的服務。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對每一位用戶。
述職人:
x年xx月xx日。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十六
尊敬的各位領導:
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F將近幾年的工作總結如下,請市公司領導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我的述職到此結束,謝謝大家!尊敬的各位領導:
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度,三季度kpi得分,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
出處 xuefEn.com.Cn
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的.管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
我的述職到此結束,謝謝大家!
輪胎行業(yè)的述職報告篇十七
我于20__年_月參加工作,幾年來,我的工作更換了不同的崗位,不管在什么崗位,我一直堅持愛崗敬業(yè),不斷學習,不斷進取,在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在鐵通公司的發(fā)展工程中,不斷的貢獻著自己的力量。
一、認真學習通信技術,增強工作能力。
年月,我從南京鐵路工程學校畢業(yè),分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門,沒有工作經驗,面對著大量的新技術、新設備,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的'壓力,但我沒有被壓力嚇倒,把壓力變?yōu)閯恿?,結合在校期間所學的專業(yè)知識,我抓緊學習,一邊虛心的向其他同志請教,一邊不斷的學習各項新技術。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下,實習半年后,經過上級部門考核合格,我具備了獨立值班的能力,緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間,我牢記崗位職責,忠于本職工作,在崗位上不斷的鍛煉自己,我把自己所掌握的技術要領和工作經驗,主動的和其他同志分享,更加促進了自己工作技能的提高。
我在設備維護車間的工作使我深深的體會到服務工作沒有止境,如何加強服務,以服務贏得用戶的尊重顯得更加重要。運行維護工作中需要和用戶直接面對面,是公司的窗口單位,要貫徹認真服務的思想,樹立全心全意為人民服務的意識,端正態(tài)度,樹立為公眾服務的觀念,視用戶為衣食父母,用心做好服務工作,服務是我們的最終產品,只有好的服務環(huán)境才能提供完美的服務。
在公司領導的直接指揮和公司各部門的協調和配合下,我的工作取得了一定的成績,20__年,我被評為鐵通公司“十大杰出青年”,但是榮譽不是驕傲的理由,而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的,只能是對過去階段性工作的肯定,未來更應該著眼于工作中的不足,這樣才能不斷進步,同時為公司作出自己更大的貢獻。
三、增強管理能力,提高管理水平。
20__年_月,我被公司任命為網絡運行部的負責人,這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網絡運行工作的負責人,我深知道,這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨當一面了,這是一個管理崗位,即要求自己要有過硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、運用好的,這樣才能夠提升公司整體的網絡運行體系。企業(yè)的興衰,關鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質提高成正比的。我在各個基層維護部門緊抓員工技術業(yè)務學習,提高員工的技術業(yè)務水平。我們常說要“以人為本”,那么落實在維護管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質上而不僅僅是增加設備的容量和功能。時刻警惕以技術創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新,把“向管理要效益”簡單化為“向技術要效益”。制定科學與嚴格的生產和服務的質量考核標準,在生產和服務的各個環(huán)節(jié)都要認真對待,以出精品的心態(tài)對待生產和服務。提高管理水平,以管理求創(chuàng)新,向管理要成績,深化管理觀念,充分發(fā)揮科學管理的作用。
我?guī)ьI網運部全員,根據公司的發(fā)展形式和通信網絡現狀,將網絡維護任務細化到個人,包保各個基層維護單位,深入到線路維護中心、設備維護中心、技術支持中心、各分局、分公司認真組織各個班組全體員工學習文件,結合貫徹落實新《維規(guī)》,提高了員工對網絡安全的認識,使員工充分認識安全質量工作的重要性,強化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設備安全的技能培訓,提高了員工業(yè)務素質和責任心;健全了各項規(guī)章制度,并在線路、設備、各分局組織學習,貫徹落實;重新編制了線路維護中心和設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業(yè)故障處理流程;完善了線路維護中心的應急搶修措施、細化了設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業(yè)的應急到代預案。
20__年是鐵通公司基礎網運工作“雙達標”活動的第一年,這項工作的好處是將徹底扭轉我們鐵通公司基礎網運工作的被動局面,但是工作難度也是相當巨大的,鐵通公司成立三年以來,一直是在快速發(fā)展建設時期,為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展,的確取得了大量的市場份額。但是,我們在快速發(fā)展的同時也暴露出一些弊端,重建設、輕維護帶來的直接后果就是基礎網絡薄弱,網絡運行維護指標不合格,進而造成我們的服務質量下降,而我們鐵通公司在經營上主打的就是優(yōu)質服務的牌子。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十八
該怎么寫才能更好的為未來工作做鋪墊呢?下文是冶金專業(yè)。
歡迎閱讀!
本人是**大學冶金工程專業(yè)的在校大學生,因為學校課程安排及自己的需要,經分學校安排我到*鋼進行為期一周的參觀學習。我通過本次學習,開拓了視野,看到了*鋼的先進設備,和先進的操作技術,課堂的理論知識,更增加了努力學習的決心。
從大的方面來看,整個鋼廠就像是一部運轉的龐大機器,每個工序,每個崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒有一絲一毫的偏差。因為每一個要求都不變的,所以每個職工和崗位都看不到慌亂,只能感到一切都在按照程序來運行。
此次*鋼的學習給我印象最深的不是先進的設備,和復雜的工藝程序,而是*鋼對于制度的嚴肅性和工人們一絲不茍的執(zhí)行力。在*鋼的工作現場里沒有什么監(jiān)督工,也沒有領導在現場盯著看,可是*鋼的職工在工作時都是認真的完成自己的工作,沒有因為其它別的原因而減少要求和降低標準。真正的做到了生產以產品質量和安全為主。
*鋼的增碳是靠碳粉來增碳的,每一爐都在出鋼前期一次性加入,然后才加合金。這樣可以增加成分吸收的穩(wěn)定性。*鋼的供氧制度,他們的氧槍工作壓力相對較小,據他們的技術員介紹,*鋼為了減少噴濺和煙塵而降低了氧壓,所以*鋼氧槍是欠壓工作的。
*鋼的溫度相控制的非常好,因為他們是每一爐裝鐵時就把這一爐的鐵水成分報到爐前,而且廢鋼的配比也相對合理,鐵水成分能提前知道,可以通過計算加入量來控制溫度,另外,*鋼的鋼包烘烤也相當好,鋼包溫度一般都達到了七八百度鋼水降溫很少,所以*鋼的出鋼溫度比普通鋼廠要低二三十度,這對爐齡和鋼包使用壽命也很有好處.
*鋼的很多小的細節(jié)也給了我很大的感觸,那就是從小見大,在好多的操作臺上都有提示,小心操作,不要戴手套操作,防止水流到操作臺上等等小提示.還有在現場好多地方都有標示此地方的照明或設備歸誰管,如果有問題白天打什么電話,晚上打什么電話.在一些大型設備上還貼著此設備價值多少錢,操作時要注意.給人的感覺好像很人性化.
通過學習我們能學到很多知識,也開擴了我們的眼界.知不足而奮起,在學習中我一定要加倍努力,為煉鋼的發(fā)展打下堅實的基礎!
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末即20xx年1月1日至16日安排了一項分散實習,有關會計崗位的實地實習,冶金實習報告?;趯W校安排,在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。
實習的目的:把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發(fā)現的問題。總結一下所學專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機構的設置情況,公司的規(guī)模、經濟類型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業(yè)務。
實習的。
心得體會。
:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規(guī)定,以及收、付現金需要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規(guī),該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。
作為一名冶金專業(yè)的學生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的基礎。
一、
實習目的。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一名外專業(yè)的實習生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學習和掌握相關知識,實現實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習內容。
實習的內容主要是銷售櫥柜臺面板材,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數,早飯不吃,甚至睡網吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用,但我一點都沒動搖,我知道不經風雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場價格相對較高,是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質量差的板材統(tǒng)治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)。
四、
實習總結。
及體會。
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。
這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習,我成長很多,作為一個學生,一個銷售專業(yè)的學生,我學到了在學校不可能學到的知識,通過這次到企業(yè)的實習,我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
五、存在不足和建議。
雖然這次實習很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:
3在實習的過程中,在艱苦的環(huán)境下,有時候難以適應這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強適應環(huán)境的能力和人際交往能力。同時,良好的服務態(tài)度至關重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經常面對拒絕。
輪胎行業(yè)的述職報告篇十九
輪胎是汽車重要的組成部分之一,保證汽車行駛的安全和舒適。近年來,輪胎行業(yè)發(fā)展迅速,市場競爭激烈,企業(yè)之間追求不斷創(chuàng)新和提高產品質量。本文將分享出自己在輪胎行業(yè)工作的心得體會。
第二段:質量和市場適應性。
在輪胎行業(yè),質量是經營的關鍵。要想獲得市場認可,必須不斷提升產品質量。好的輪胎應該是耐磨損,降低油耗、噪音與震動,增加車輛穩(wěn)定性等,而且價格合理。此外,要適應市場需求,推出適合市場的輪胎。比如,在不同時期、地點、消費者需求不同的情況下,要制定出不同的推廣計劃。
第三段:技術與研發(fā)。
輪胎行業(yè)發(fā)展與技術進步密不可分,技術創(chuàng)新能夠推動輪胎行業(yè)朝著更高的維度發(fā)展。企業(yè)在研發(fā)技術方面,要關注細節(jié),創(chuàng)新各種輪胎技術,例如使用新的合同材料、增加花紋深度、采用不同的輪胎設計、使用不同形狀等,以逐步提升輪胎的整體質量,進一步提高企業(yè)競爭力。
第四段:市場營銷。
輪胎行業(yè)的銷售排名直接影響了企業(yè)的商業(yè)地位和市場份額。因此,企業(yè)必須不斷優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略。在輪胎行業(yè),營銷必須從產品質量生產開始,追求滿足客戶需求,為客戶提供持續(xù)不斷的貼心服務。為此,企業(yè)需要精心挑選適合的營銷方式,如比賽贊助、廣告宣傳、網絡銷售、廣告植入等的方式。
第五段:未來發(fā)展。
隨著科技的進步和需求的不斷增加,未來輪胎行業(yè)將會更快速的發(fā)展。據悉,未來輪胎生產將更注重綠色環(huán)保,生產過程要更加環(huán)保、節(jié)能和資源的可持續(xù)發(fā)展。同時,輪胎的各種技術也將得到更好的應用,讓輪胎更加安全、耐用和優(yōu)化,提供更好的駕駛體驗。
總結:
輪胎行業(yè)是現代工業(yè)的重要組成部分,其中承載著汽車行業(yè)的發(fā)展和人們的出行安全。企業(yè)必須將重點放在產品品質、市場適應性、技術創(chuàng)新、市場營銷等方面的發(fā)展。未來輪胎行業(yè)將會繼續(xù)向著更環(huán)保、更耐用、更高端的方向發(fā)展,創(chuàng)新將是企業(yè)發(fā)展的重要理念。
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