最后,通過報告的撰寫和演講,我們可以提升自己的自信心和表達(dá)能力。我們可以結(jié)合實際案例和具體數(shù)據(jù)來支持我們的觀點和結(jié)論,增加報告的可信度和說服力。范文中的報告涵蓋了多個領(lǐng)域和主題,可以供我們參考和借鑒。
輪胎行業(yè)述職報告篇一
xx年,對于工作來說,大部分都是運維。
項目運維,主要就是對已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時、有計劃的解決。
前半年,還需要自己去寫寫代碼,后半年基本由新人去寫代碼,而我要做的事,告訴他們怎么樣去做,寫開發(fā)設(shè)計,當(dāng)然小的調(diào)整就簡單的口述,記于工作日志即可。
那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié):
技術(shù)方面:在掌握公司已使用的技術(shù)外,同時自修了anroid,學(xué)習(xí)雖然不是很全面,但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
如,從在eclipse中搭建anroid框架,到可以實現(xiàn)圖片查看,anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂播放器等簡單的功能的實現(xiàn)。
自學(xué)的過程中,遇到了很多問題,我都會即時記下,在經(jīng)過查閱資料,不斷嘗試把問題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個習(xí)慣,記錄下自己經(jīng)歷的問題,希望給予需要的人一個參考意見或解決方法。
年末應(yīng)項目需要,對在項目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問題有待解決,不過,我沒有放棄,一有時間就會尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。
技術(shù)的學(xué)習(xí),首先要簡單的理論基礎(chǔ),其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識,和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
管理方面:雖然很少寫代碼了,是期望的事,因為一直想向管理方向發(fā)展,但是又沒有經(jīng)驗更不知道怎么去做。
后半年的時間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現(xiàn),管理,真的不是自己想的那么容易,每天說說話,指導(dǎo)兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務(wù)能否按時有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。
開始安排任務(wù)時,不懂得合理安排時間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來完成;項目中的小調(diào)整,或許自己很清楚,也認(rèn)為自己給新人講的很清楚,但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關(guān)鍵時刻指點迷津,給出好的解決方案。
我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。
除了工作問題外,個人也存在問題,性子有時會很急,不夠冷靜,說話有時會傷人,直言不諱,有時是好事,但是有時也會讓他們產(chǎn)生反感,當(dāng)然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時我的確不夠淡定。
針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
輪胎行業(yè)述職報告篇二
20xx年,是國內(nèi)外金融形勢復(fù)雜多變的的一年,是規(guī)劃的開局之年,也是我區(qū)金融辦成立的元年。在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我辦緊緊圍繞全區(qū)工作大局,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全力推動經(jīng)濟(jì)金融良性互動,致力強(qiáng)化金融支撐,全面完成了全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請組織評議。
一、堅持以履職為根本,提高班子成員綜合能力。
(一)抓學(xué)習(xí),強(qiáng)本領(lǐng)。
組織單位成員,理論聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,注重提高自身政治理論水平和思想道德素質(zhì)。同時,金融工作作為一項專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,對金融辦全體同志來說,勝任履責(zé)始終是第一要務(wù)。自金融辦成立以來,我們始終堅持干中學(xué)、學(xué)中干,不斷走出去、請進(jìn)來,在搞好政治理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,切實加強(qiáng)金融政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)、組織學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合方式,組織班子和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融和經(jīng)濟(jì)理論,重點對地方政府融資、擔(dān)保行貸款、政府投資項目代建、三農(nóng)金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展及保險、證券知識等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。同時積極將所學(xué)知識運用于實踐,在具體開展工作中學(xué)會知識融會貫通,做到理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合。通過不斷深入學(xué)習(xí),班子成員和機(jī)關(guān)全體同志理論知識水平得到明顯提高,工作駕馭能力明顯增強(qiáng)。
(二)講民主,增合力。
班子團(tuán)結(jié)與否決定工作成敗。我們視團(tuán)結(jié)為生命,像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié)。在班子和機(jī)關(guān)中致力樹立講大局、顧大局,重原則、講靈活,講民主、促和諧的良好氛圍,傾力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實、高效協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)有力的堅強(qiáng)集體。機(jī)關(guān)建立完善了崗位責(zé)任制、辦結(jié)制,目標(biāo)考核制等系列規(guī)章制度,做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺做到堅持民主集中制,分工負(fù)責(zé)、各司其職,互補互助、協(xié)同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發(fā)揮主觀能動性和積極性,多謀善諫,求真務(wù)實,整個機(jī)關(guān)形成了團(tuán)結(jié)求實、榮辱與共、奮力開拓的良好局面。
(三)保廉潔,促勤政。
清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),雖無權(quán)但位重,雖無錢但近錢。金錢的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅持警鐘長鳴,始終把廉政建設(shè)做為一件大事來抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺嚴(yán)格按照中央和市、區(qū)關(guān)于廉政建設(shè)的要求,做到工作高標(biāo)準(zhǔn),待遇低水準(zhǔn),嚴(yán)以律己、以身作則,不以權(quán)力謀私利,不以利益換原則,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。堅持以勤促政,整個機(jī)關(guān)工作要求務(wù)求實,重實干、不張揚,努力深入實際、深入基層,以求真務(wù)實、竭誠服務(wù)的態(tài)度和行動,服務(wù)區(qū)域金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,力爭不辱區(qū)委、區(qū)政府使命。
二、堅持以預(yù)防為重點,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。
黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要責(zé)任之一,就是要從保護(hù)和愛護(hù)干部的愿望出發(fā),堅持教育管理從嚴(yán)的方針。在班子黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅持教育在前、防犯在先。一是鼓勵班子成員多讀書多學(xué)習(xí),著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,黨性修養(yǎng)和道德情操,積極營造“以貪為恥、以廉為榮”的社會風(fēng)氣。二是上下圍繞“管理理念創(chuàng)新、工作機(jī)制科學(xué)、民主氛圍濃厚、人際關(guān)系融洽、充滿生機(jī)活力、內(nèi)外部環(huán)境融洽”這個目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭當(dāng)服務(wù)員、辦高效事、做廉政人,打造了一個政令暢通、人和氣順、運轉(zhuǎn)有序、勤政高效的和諧機(jī)關(guān)。三是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使黨員始終保持清醒頭腦,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。
三、堅持以發(fā)展為要務(wù),推動各項工作高效完成。
(一)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,保障銀行金融業(yè)健康運行。
(1)維護(hù)銀行業(yè)平穩(wěn)運行。今年,在央行6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、銀根收緊的形勢下,我辦積極指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融服務(wù)意識,提高金融服務(wù)質(zhì)量,通過積極協(xié)調(diào)與扎實有效的工作,較好地維護(hù)了全區(qū)金融業(yè)的平穩(wěn)運行,促進(jìn)了全區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣各項存、貸款規(guī)模穩(wěn)步增長。全年金融機(jī)構(gòu)存貸款余額增長勢頭強(qiáng)勁,新增存貸比位居全市前列,為全區(qū)重點工作提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持。1-12月份全區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款余額49億元,同比增長4.1%,貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,超額完成全年計劃任務(wù)。
(2)協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行信貸發(fā)展。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性,我們在多方征求意見,充分調(diào)研后,制定了《嶧城區(qū)人民政府關(guān)于對金融機(jī)構(gòu)支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考核獎勵辦法》。截至年底,金融機(jī)構(gòu)貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,貸款比年初增加12.2億元,貸款余額超額完成全年計劃的32.4%,提前超額完成全年計劃任務(wù)。其中協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購期間,及時爭取2億元貸款用于夏糧收購,為農(nóng)民解決難題;協(xié)調(diào)中國銀行在深圳努力爭取20xx萬元外部貸款,用于支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。
(3)督促提升服務(wù)水平。為提高我區(qū)服務(wù)窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量,針對存在問題,7月29日,區(qū)金融辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心組織召開了嶧城區(qū)服務(wù)窗口相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會議。重點強(qiáng)調(diào)了銀行等金融部門存在百姓辦理業(yè)務(wù)排長隊,等待時間長等問題,提出了整改意見。對于整改落實情況,進(jìn)行了多次明察暗訪。通過一段時期的整改,銀行服務(wù)質(zhì)量改善明顯,得到了廣大群眾的一致好評。
(二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)保險金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
保險業(yè)是現(xiàn)代金融體系的三大支柱之一,被稱為社會的“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)的“助推器”,自區(qū)金融辦成立以來,我們充分認(rèn)識到做好金融保險工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務(wù)促發(fā)展”的原則,積極為全區(qū)金融保險業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關(guān)單位的共同爭取下,11月24日,平安財險在我區(qū)設(shè)立支公司,至此,全區(qū)共有大型保險公司13家。截止到11月底,我區(qū)繳保費收入又創(chuàng)新高,資金為5036萬元,其中人壽保險公司2056萬元;人民財產(chǎn)保險公司1430萬元,太平洋保險公司1170余萬元,永安財保公司380萬元。
(三)豐富信貸服務(wù)體系,發(fā)展多元化擔(dān)保融資方式。
(1)進(jìn)一步搞好中小企業(yè)和“三農(nóng)”融資服務(wù),培育壯大擔(dān)保公司,認(rèn)真履行好協(xié)助監(jiān)管職能。一是區(qū)金融辦創(chuàng)新信貸方法,加大對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、“三農(nóng)經(jīng)濟(jì)”及棚戶區(qū)改造等重點項目的支持力度,進(jìn)一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境,著力解決民營企業(yè)發(fā)展過程中的貸款難題。截至年底,全區(qū)共有擔(dān)保商會8家,累計擔(dān)保總額達(dá)到3.1億元,省金融辦批準(zhǔn)設(shè)立的宏通擔(dān)保公司擔(dān)保額為2210萬元;二是按照省、市金融辦關(guān)于規(guī)范整頓融資性擔(dān)保公司的要求,近期區(qū)金融辦陪同市金融辦、市銀監(jiān)局有關(guān)人員對嶧城區(qū)宏通擔(dān)保公司進(jìn)行了一次風(fēng)險排查。就排查中發(fā)現(xiàn)的問題,同公司的管理人員進(jìn)行了面對面的現(xiàn)場交流,提出了相關(guān)整改意見和建議,積極幫助解決在運營上存在的困難,使其嚴(yán)格按照法規(guī)制度開展經(jīng)營活動、嚴(yán)格管理、規(guī)范運作,從而更好地助推地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(2)積極申請設(shè)立小額貸款公司。為了完善我區(qū)的金融體系,緩解農(nóng)民、個體工商戶和中小企業(yè)的貸款難壓力,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問題上進(jìn)行溝通協(xié)商,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,積極促進(jìn)成立小額貸款公司。目前,區(qū)金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進(jìn)行了認(rèn)真審核,審定了棗莊市嶧城區(qū)豐源小額貸款有限責(zé)任公司的組建方案,現(xiàn)省金融辦正在進(jìn)行該公司申報材料的審定工作。
(3)積極實施區(qū)非上市企業(yè)股權(quán)托管項目的申報。為了加強(qiáng)對非上市股份公司股權(quán)的規(guī)范管理,防范金融風(fēng)險,避免國有資產(chǎn)流失,同時為了提高經(jīng)營管理水平,為其上市創(chuàng)造條件,區(qū)金融辦根據(jù)省委、省政府(魯發(fā)[20xx]10號文件)關(guān)于“完善發(fā)展全省性股權(quán)交易市場,為實現(xiàn)未上市企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)造條件”的要求,結(jié)合本區(qū)各企業(yè)實際,通過對各企業(yè)的盡職調(diào)查,選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團(tuán)有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區(qū)首批在齊魯股權(quán)托管交易中心申請股權(quán)掛牌項目企業(yè)。經(jīng)過兩個月的努力爭取,海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團(tuán)有限公司股權(quán)托管項目的申報材料也已準(zhǔn)備就緒,按計劃將于20xx年4月在齊魯股權(quán)托管交易中心完成股權(quán)托管掛牌。
20xx年,全區(qū)金融工作雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。主要是機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠,由于人手不足造成為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)工作不夠到位,機(jī)關(guān)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),對金融業(yè)的調(diào)查研究還需更深更細(xì)。以上這些問題,我們將引起高度重視,求真務(wù)實,真抓實干,知難而上,努力在今后工作中做得更好。
輪胎行業(yè)述職報告篇三
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。
而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認(rèn)識、對人生的感悟有了深刻的變化。
美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。
xx年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。
值得指出的是,xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點,1~3月我踏實運作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。
然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅持的信念,除了客觀公正報道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。
在xx年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
在堅持塑造個人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。
通過“無線與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè),但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
中國本站首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的,批判性的寥寥。
而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。
在影響力方面,日報、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。
克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。
在這個競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應(yīng)該充分利用目前平臺,打造自己各方面的綜合實力,不能再靠單打獨斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
豬年逝去,豬年降臨,新的一年意味著新的希望。
在北京飄下第一場雪的時候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。
在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。
我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識我和我認(rèn)識的朋友們新年快樂。
輪胎行業(yè)述職報告篇四
xxx年,根據(jù)安排我在xxx分理處工作,xxx分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記”三個代表”重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
輪胎行業(yè)述職報告篇五
生產(chǎn)各種能自行驅(qū)動供客運和貨運使用的無軌車輛的工業(yè)。汽車工業(yè)主要包括發(fā)動機(jī)、底盤、車體等主要部件的生產(chǎn),并組裝成車,或購進(jìn)零部件組裝或改裝成車或生產(chǎn)汽車的備品、配件以及修理汽車等。
它是綜合性的制造和組裝工業(yè),汽車工業(yè)在發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)中起著重要支柱作用,主要原因是:汽車工業(yè)的產(chǎn)值在工業(yè)總產(chǎn)值中占有相當(dāng)大的比重,汽車工業(yè)是技術(shù)密集型的工業(yè),它與國民經(jīng)濟(jì)各部門有著密切的聯(lián)系;汽車生產(chǎn)過程集中著許多領(lǐng)域的新材料、新設(shè)備、新工藝和高技術(shù)。因此汽車工業(yè)的發(fā)展必然推動其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
改革開放以來,我國汽車工業(yè)得到了較快發(fā)展,形成了比較完整的汽車產(chǎn)品系列和生產(chǎn)布局,建成了第一汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、上海汽車工業(yè)(集團(tuán))公司等大型企業(yè),國產(chǎn)汽車市場占有率超過95%,載貨汽車品種和產(chǎn)量基本滿足國內(nèi)市場需求,轎車市場供需矛盾突出的問題得到了緩解。我國已成為世界摩托車生產(chǎn)大國,形成了幾家初具國際競爭規(guī)模的摩托車生產(chǎn)企業(yè),品種和數(shù)量基本滿足國內(nèi)市場需求并有部分進(jìn)入國際市場。
據(jù)統(tǒng)計,到1999年底,全國汽車行業(yè)共有企業(yè)2391家,其中整車企業(yè)118家,改裝車企業(yè)546家,摩托車企業(yè)136家,發(fā)動機(jī)企業(yè)51家,零部件企業(yè)1540家;汽車行業(yè)擁有職工180萬人,其中工程技術(shù)人員16.9萬人;行業(yè)總資產(chǎn)5087億元,其中固定資產(chǎn)原值2243億元,凈值1556億元;國家批準(zhǔn)的轎車建設(shè)規(guī)模為112萬輛,其中國家已經(jīng)驗收或建成的轎車生產(chǎn)能力91萬輛。1999年全行業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值3411億元(90年不變價),銷售收入3115億元,工業(yè)增加值749億元,利潤總額106.5億元。
2000年,全行業(yè)實現(xiàn)銷售收入3911億元,利潤177億元,比1995年分別增長80%和107%;生產(chǎn)汽車207萬輛,其中轎車60.5萬輛,比1995年分別增長43%和86%;生產(chǎn)摩托車1153萬輛,占世界摩托車產(chǎn)量的44%,比1995年增長45%;汽車工業(yè)出口額為25億美元,進(jìn)口額為36億美元。
世界汽車業(yè)已出現(xiàn)了八大新趨向,即零部件采購全球化,生產(chǎn)裝配模塊化,汽車底盤通用化,目標(biāo)成本控制化,開發(fā)周期縮短化,生產(chǎn)管理精益化,汽車銷售租賃化和汽車發(fā)展生態(tài)化。
2汽車生產(chǎn)。
2.1分類。
汽車按運輸對象分為客運汽車和貨運汽車。
簡稱貨車)兩大類??瓦\汽車按座位多少可分為客車和轎車。一般乘坐9人以上的為客車,9人以下的為轎車。貨運汽車分公路用和非公路用兩類。按特種用途,汽車又可分為專用汽車、越野汽車和農(nóng)業(yè)用汽車。汽車由汽車車身和汽車底盤兩部分組成,可與掛車和半掛車組成汽車列車。
2.2汽車生產(chǎn)的專業(yè)化和協(xié)作。
汽車能成為普通使用的交通工具,其主要原因是采用了專業(yè)協(xié)作的生產(chǎn)系統(tǒng),采用了標(biāo)準(zhǔn)化、互換性、流水線加工和裝配的大量生產(chǎn)方式,使汽車的產(chǎn)量和質(zhì)量都能提高,價格大幅度降低;在技術(shù)迅速發(fā)展的條件下,能不斷及時地相應(yīng)地改進(jìn)和更換車型。汽車的生產(chǎn)批量大于一般的機(jī)器,有利于采取高效率、低成本的生產(chǎn)工藝。將若干個汽車制造廠所用的某種零、部件合并在一個廠生產(chǎn),生產(chǎn)批量就更大,能采用更高效率的工藝。
歐美各國在開始生產(chǎn)汽車時,某些部件如板簧和車輪等即由專門的工廠生產(chǎn),這是制造馬車時就已經(jīng)有的分工。最早作為汽車零部件進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)的是輪胎和汽車電器。20世紀(jì)初大批汽車廠并入大公司后,有的廠即轉(zhuǎn)為專業(yè)公司,一些未并入的汽車廠也有改產(chǎn)汽車零部件的。也有一些中小專業(yè)廠合并成集團(tuán),專門生產(chǎn)汽車的零部件(其中一些大的集團(tuán)也有跨國公司),如離合器、傳動軸、變速器、轉(zhuǎn)向機(jī)、驅(qū)動軸、散熱器、制動器和車架等。日本10家主要的汽車生產(chǎn)廠與8000余家零部件廠和材料廠協(xié)作,汽車廠本身的勞動量只占30~40。美國通用汽車公司則從3萬多個工廠取得零部件、原材料和輔助材料。這些工業(yè)稱為汽車的協(xié)作工業(yè)或橫向工業(yè)。
萬輛汽車所用的活塞環(huán)、軸瓦和火花塞也只由3家公司供應(yīng)。這些專業(yè)公司的經(jīng)營成就,表明了專業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)越性。零部件的發(fā)展推動了汽車工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,大大縮短新車型從研制到投產(chǎn)的周期并減少生產(chǎn)費用。
日本在50年代后期形成汽車零部件的專業(yè)化生產(chǎn)體系,這是日本汽車工業(yè)能與美國競爭的基礎(chǔ)。美國等國的零部件廠是通過競爭、轉(zhuǎn)業(yè)、甚至停閉等過程而形成的體系,日本則依靠政府用經(jīng)濟(jì)手段來扶植汽車工業(yè)的發(fā)展。
2.3新技術(shù)、新材料的采用和推廣。
汽車的生產(chǎn)技術(shù)和所用的材料發(fā)展很快,常向其他機(jī)械制造部門推廣新技術(shù)、新材料。其他領(lǐng)域中的新技術(shù)、新材料也往往首先移植到汽車工業(yè)中。
汽車生產(chǎn)用材料汽車生產(chǎn)使用大量材料,如自重1噸的典型轎車,約耗用厚薄鋼板500千克,鋼材180千克,鑄鐵110~130千克,輕金屬4千克,橡膠36千克和塑料32千克。
由于大量生產(chǎn)的零部件必須有穩(wěn)定的質(zhì)量,汽車生產(chǎn)對材料的要求十分嚴(yán)格。例如對于鋼材,不但要求一般的機(jī)械性能(拉力、沖擊強(qiáng)度和疲勞強(qiáng)度等),還要求金相組織(如晶粒等、夾雜物和淬透性)、深拉延性能和切削加工性等符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車還使用多種特殊材料:制造活塞的高硅鋁合金、制造軸瓦的鋁基合金、銅鉛合金、含石墨的塑料、制造氣門的含氮奧氏體鋼、制造構(gòu)件的低合金高強(qiáng)度鋼板和多種工程塑料等。1960年以來,原用于航空和航天技術(shù)的蜂窩夾層材料、玻璃纖維或碳素纖維增強(qiáng)塑料和陶瓷材料等已用于汽車。
新技術(shù)和新工藝。
20年代初,汽車工業(yè)根據(jù)流水生產(chǎn)的時間節(jié)拍,將一些金屬切削機(jī)床用輥道等聯(lián)成加工線,繼而發(fā)展成為組合機(jī)床,這是切削加工設(shè)備的一大發(fā)展。組合機(jī)床的出現(xiàn),不但提高了汽車的生產(chǎn)率,還促進(jìn)了機(jī)床工業(yè)的發(fā)展,而且也推廣到其他機(jī)械制造部門。
1970年以來,為了適應(yīng)小批量多品種生產(chǎn)的要求,又發(fā)展了柔性制造系統(tǒng),其中一種方式是用加工中心和計算機(jī)數(shù)控裝備組成,由計算機(jī)指揮,把毛坯和在制品送到各個加工中心加工,可以同時加工多種零件。在有一些零部件專業(yè)廠和某些汽車廠中,將結(jié)構(gòu)外形,以至工序相同而尺寸不同的零件編為一組,由計算機(jī)操縱在同一生產(chǎn)線上加工,這樣也大大提高了多品種、中小批量生產(chǎn)的效率。
70年代初發(fā)展的工業(yè)機(jī)器人,最早用于比較復(fù)雜的車身焊接生產(chǎn)線上。這種焊接機(jī)器人,能夠按照規(guī)定的程序完成幾十個至上百個精細(xì)的焊點的焊接工作。以后工業(yè)機(jī)器人又應(yīng)用于噴漆、機(jī)械加工和部件裝配等工序。
制造汽車車身需要使用大噸位壓力機(jī)和深拉延性能好的優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板,這就促進(jìn)了大型沖壓設(shè)備、大型模具加工技術(shù)和機(jī)床的發(fā)展,也促進(jìn)了深拉延冷軋薄鋼板的大量生產(chǎn)以及半連續(xù)、全連續(xù)的熱軋和冷軋鋼帶機(jī)的發(fā)展。車身是由骨架和蒙皮焊接而成的,這就促進(jìn)了多點焊機(jī)的發(fā)展。車身要求應(yīng)用良好的防銹處理技術(shù)和美觀而耐久的油漆和鍍層技術(shù),又促進(jìn)了這些工藝和材料的發(fā)展。這些設(shè)備和工藝適于制造電冰箱、洗衣機(jī)等家用電器,所以促進(jìn)了家用電器行業(yè)的發(fā)展,有的汽車公司則兼制這些產(chǎn)品。
為了節(jié)省原材料和減少加工量,汽車工業(yè)的毛坯生產(chǎn)趨向精密化,采用了壓力鑄造、精密鑄造、粉末冶金、模鍛和冷鐓等生產(chǎn)毛坯的工藝。而拉削和硬齒面高精度齒輪加工,尤其是弧齒錐齒輪、雙曲面齒輪的加工藝和設(shè)備,以及滲碳、滲氮、碳氮共滲和硫化等新工藝,也都是在汽車工業(yè)的推動下發(fā)展起來的。這些工藝設(shè)備往往相當(dāng)復(fù)雜,例如中國第二汽車制造廠的12000噸熱模鍛機(jī)械壓力機(jī)的自動生產(chǎn)線,每分鐘能生產(chǎn)汽車前軸鍛件一根。這種壓力機(jī)不但生產(chǎn)率高,模具壽命也比模鍛錘高兩倍。
2.4新汽車的發(fā)展研究和生產(chǎn)設(shè)備。
汽車的結(jié)構(gòu)復(fù)雜,多數(shù)汽車是大量生產(chǎn)的產(chǎn)品。如果汽車生產(chǎn)后在復(fù)雜的使用條件下發(fā)現(xiàn)早期損壞或不適應(yīng)使用要求,就會造成用戶和制造廠的巨大損失。因此,20年代以后,逐漸總結(jié)經(jīng)驗,形成產(chǎn)品投入生產(chǎn)前的設(shè)計定型程序和生產(chǎn)準(zhǔn)務(wù)工作程序。
發(fā)展研究發(fā)展產(chǎn)品之前先經(jīng)過技術(shù)預(yù)測和市場預(yù)測,確定發(fā)展方向,然后按照技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的結(jié)果和零部件的系列,選定產(chǎn)品的主要參數(shù)和結(jié)構(gòu)方案。設(shè)計完成后,試制樣車,進(jìn)行定型性試驗。
生產(chǎn)準(zhǔn)備經(jīng)過試驗定型的汽車,在投入生產(chǎn)前需要對工藝、設(shè)備和工藝裝備(工具、夾具、模具和量具等)進(jìn)行準(zhǔn)備工作。只有一些小批量生產(chǎn)的重型汽車和專用汽車,才不需要工作量很大的生產(chǎn)準(zhǔn)備。大量生產(chǎn)的汽車,工藝裝備系數(shù)(每個零件所需工藝裝務(wù)的平均數(shù)量)往往達(dá)5~5,總的制造工時達(dá)數(shù)百萬。在主要的汽車生產(chǎn)國家中,工藝裝備都由專業(yè)化的工廠制造,汽車廠只提出定型的產(chǎn)品圖紙和生產(chǎn)綱領(lǐng)。這些專業(yè)工廠可以在很短時間內(nèi)(1年左右)配齊工藝裝備和專用設(shè)備,因此汽車生產(chǎn)廠更換車型比較容易。
轎車由于競爭激烈,幾乎每年都要改動外形,主要部件如發(fā)動機(jī)等往往隔數(shù)年更換一次型式。雖然有可能迅速更換車型,但各公司考慮經(jīng)濟(jì)效益,大多采用逐步改換車型的辦法,只有在十分迫切的情況下才發(fā)展全新結(jié)構(gòu)的車型。
在專業(yè)化協(xié)作的生產(chǎn)體系下,汽車生產(chǎn)廠的發(fā)展研究和更換車型需要得到各行業(yè)、各工廠的配合和支持。正是在這樣的條件下,汽車工業(yè)才得以不斷進(jìn)步并保持在機(jī)械行業(yè)中的技術(shù)上的領(lǐng)先地位。
根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)批量的特點,屬于大量流水生產(chǎn)。
3.1基本特征。
·根據(jù)市場預(yù)測或某種指標(biāo)組織生產(chǎn)。
·產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、品種少、更新慢。
·生產(chǎn)工藝穩(wěn)定,制造周期短。
·設(shè)備投資高。
·生產(chǎn)計劃以日產(chǎn)量、旬產(chǎn)量或月產(chǎn)量下達(dá)。
·生產(chǎn)具有明顯的節(jié)奏性,具有高度的連續(xù)性。
3.2生產(chǎn)管理的重點。
由于大量流水生產(chǎn)類型的企業(yè)以市場預(yù)測和用戶訂單組織生產(chǎn),并采用庫存適應(yīng)市場變。
化,因此,其生產(chǎn)管理的重點是:
·保證原材料、能源連續(xù)不斷的供應(yīng)。
·加強(qiáng)設(shè)備維修,保證不出故障。
·集中制定計劃,大量應(yīng)用經(jīng)過優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)計劃。
·加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控,保證均衡生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。
·生產(chǎn)計劃與控制模式。
3.2生產(chǎn)計劃與控制模式。
為保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性與均衡性,宜采用在制品定額法和jit生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)計劃與控制。其中,在制品定額法是以預(yù)先規(guī)定的在制品占用量為依據(jù)確定車間生產(chǎn)的一種方法。用在制品定額法確定車間生產(chǎn)任務(wù)的主要計算公式為:
其中——車間i的計劃期出產(chǎn)量;
——后續(xù)車間i的計劃期投入量;
——車間i的外銷半成品量;
——車間之間庫存在制品占用量定額;
——期初預(yù)計實際庫存量;
——車間i的計劃期投入量;
——車間i允許的廢品數(shù)量;
——車間i內(nèi)部在制品占用量定額;
——期初預(yù)計車間內(nèi)部在制品實有量。
用在制品定額法確定各車間生產(chǎn)任務(wù)必須按反工藝順序先計算出產(chǎn)量,再計算投入量。最后車間的出產(chǎn)量根據(jù)總的產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度計劃來確定。
輪胎行業(yè)述職報告篇六
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團(tuán)隊協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、剛來的兩個星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進(jìn)一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊,互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行述職總結(jié):
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認(rèn)識。
在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭,在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
一、前期工作回顧。
參與工作,最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)成果,和自身的不足,這多半年,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,下一簡單列了部份工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
1、熟悉公司開發(fā)流程:
工作描述:根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說明書設(shè)計供電可靠性管理系統(tǒng)原型,設(shè)計完成后,在項目經(jīng)理陳建欣的指導(dǎo)下,對每個所負(fù)責(zé)功能的實現(xiàn),設(shè)計流程圖、實體關(guān)系圖,設(shè)計完成后,開始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作,開發(fā)與設(shè)計期間還每天提交工作日志。
2、開發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報表展示、停電事件錄入、日志管理、及時率統(tǒng)計模塊。
工作描述:
日志管理:以列表(以錄入時間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。
工作描述:
團(tuán)青活動:對團(tuán)青活動進(jìn)行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。
進(jìn)入公司以后,參加了公司年終聚餐、平時開展的運動,感覺公司的同事氛圍活躍,工作條理清晰,團(tuán)結(jié)一致為用戶滿意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品,而且平時工作雖忙,但領(lǐng)導(dǎo)也注重員工的身體,盡管工作再怎么忙也堅持每周四讓我們?nèi)ミ\動;上級領(lǐng)導(dǎo)熱心督促與指導(dǎo)我們進(jìn)行工作,讓我們每時每刻督促自己學(xué)習(xí)新知識充實自己。
最后,感謝公司給我在此就業(yè)的機(jī)會,我會盡自己最大的努力去工作,迅速完成任務(wù)。
輪胎行業(yè)述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
本人李星辰0xx年4月入京,同年6月在京創(chuàng)業(yè),代理天津龍輝品牌水處理設(shè)備,今年4月份進(jìn)入本公司。
在進(jìn)入公司的那刻起,我便告訴自己一定要有一凡作為,我的目標(biāo):事業(yè)要發(fā)展,工作要進(jìn)步。我不是一個滿足現(xiàn)狀的人,我更相信自己的能力?!?/p>
從到熱公館至今已有半年有余,一直任職水區(qū)服務(wù)人員。任職期間堅持公司五大政治觀念,以客為中心,三老原則,兩個絕對,害群之馬,身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),在思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經(jīng)也是領(lǐng)導(dǎo)比較看好的員工,但也曾讓領(lǐng)導(dǎo)失望,放棄過。在此非常感謝楊經(jīng)理,連經(jīng)理及各位干管這段時間對我工作的關(guān)心與指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的支持與幫助?,F(xiàn)將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
——認(rèn)識個人心態(tài)。
在進(jìn)入公司前,我算是個自由創(chuàng)業(yè)者,對于什么是“心態(tài)”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原則來,處理事情也很自我。進(jìn)入公司后,前期工作一直很低調(diào),因為之前我沒有接觸過服務(wù)行業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo)所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會與領(lǐng)悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方為人上人。老員工不愿意做的,我做。老員工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能辦得到的基本不會給領(lǐng)導(dǎo)和同事添心事。本著一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中,不以個人的意志行事,凡事商量,從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,并為之盡心盡力。
由于前期工作表現(xiàn)良好,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,7月下旬時被提為錄入,本人也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,三天時間利用工作空余時間掌握所有錄入應(yīng)知應(yīng)會,8月4日錄入考試通過,獲錄入系統(tǒng)。同時我的創(chuàng)業(yè)收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于經(jīng)理的月薪。但我的心態(tài)也在慢慢的轉(zhuǎn)變,開始變得輕浮,驕傲,自大!不再服從領(lǐng)導(dǎo)的指令與安排,在工作期間攜帶手機(jī)進(jìn)入工作崗位,違反了五大政治觀念里的“兩個絕對”——絕對的執(zhí)行力。后被處罰停崗兩天,罰款一百,返長中班,罷免錄入一職。在辦公室跟經(jīng)理談到這件事的時候,我沉默了半個小時,這半個小時我考慮了離職,考慮了轉(zhuǎn)部門,但最后還是決定要留下來,出門的時候淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),我感覺我很委屈,但后果卻是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者,世界上也有很多高學(xué)歷的無業(yè)游民——只是因為選擇的錯誤。人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。我還需要這個平臺,我也相信我有這個能力把這份工作做好,不管是在什么崗位,以前我行,以后我也行。半途而廢不是我的作風(fēng)。在當(dāng)天的檢討中,我寫到,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,雖然丟了錄入這個職位,但我卻學(xué)到了很多東西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己體會出來的。通過這件事,我深刻的體會到了“舍與得”,有舍才有得,我雖然丟了錄入一職,卻得到了一個一輩子都不會忘記的教訓(xùn)和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永遠(yuǎn)不要高估自己在集體中的位置,因為當(dāng)你離開時,太陽一樣從東邊升起,你的離開只會成為別人茶前飯后的話題。我也體會到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中,我努力的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的笑容掛在臉上,跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子,可心里總感覺力不從心,對領(lǐng)導(dǎo)的處罰還無法釋懷,工作期間也屢次犯錯。在長中班工作到一個月的時候,實在不知道該如何再堅持下去,無法在堅持自己的信念,也許我真的該離開了,我提出了離職??墒菞罱?jīng)理與梁總監(jiān)的到來卻解開了,一直以來最困擾我的問題——“心態(tài)”。在與領(lǐng)導(dǎo)的一次談話中,我才真正認(rèn)知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因為個人心胸不夠?qū)拸V,所以導(dǎo)致無法以轉(zhuǎn)換角度的方式來思考問題,無法包容別人的過錯。在那次談話后,我又有了新的認(rèn)識,原來當(dāng)一個人從自己口中說出自己的缺點時,是那么的困難,那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態(tài),該如何正確的去調(diào)節(jié),本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結(jié)與反思,也寫了一篇關(guān)于心態(tài)的文章在熱公館內(nèi)部投稿,也許在本月的熱報中,大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態(tài)上有了更多的認(rèn)識,在工作中遇事處理的也感覺非常得心應(yīng)手,不管出現(xiàn)任何問題,本人都會先從自身找原因,端正積極進(jìn)取的心態(tài),不推遲,不狡辯,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。工作業(yè)績也得到明顯的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:善于思考,永不言敗是我的特點,而以全部的精力投入到我熱愛的事業(yè)當(dāng)中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的工作,我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持,你們的一點一滴將永遠(yuǎn)銘記在我的心里,將永遠(yuǎn)激勵著我。我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),努力工作。在我心中,我永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的“學(xué)生”,我需要您的扶持。我相信,以我來日不懈的努力和追求,我會努力做一位令領(lǐng)導(dǎo)滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
本人第一次寫述職報告,之前一直對這種類型的報告很陌生,也是最近這兩天在網(wǎng)上查閱了一些關(guān)于述職報告的書寫格式與范文才臨時撰寫了這篇文章,有不周之處還請海涵。謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
輪胎行業(yè)述職報告篇八
從人類發(fā)明了車輛開始,輪胎作為車輛的重要組成部分便開始了它的歷史。如今,隨著交通運輸和汽車行業(yè)的發(fā)展,輪胎也已經(jīng)成為了汽車領(lǐng)域的關(guān)鍵因素。作為一名輪胎行業(yè)的從業(yè)者,我有著深深的感受和心得體會。以下內(nèi)容將著重介紹輪胎行業(yè)發(fā)展中的趨勢及個人成長的收獲。
第二段:市場趨勢。
在過去的幾十年中,輪胎行業(yè)不斷地發(fā)展壯大,行業(yè)中的大型跨國公司也愈發(fā)隆重。它們不僅是輪胎行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是許多重要的跨國企業(yè)。隨著越來越多的國家加入到汽車領(lǐng)域,輪胎行業(yè)將勢必面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來幾年,行業(yè)將會繼續(xù)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢。在這個過程中,整個行業(yè)都面臨著重要的轉(zhuǎn)型期。
第三段:技術(shù)創(chuàng)新。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,輪胎行業(yè)也在不斷進(jìn)行著技術(shù)創(chuàng)新。高斯曼試驗機(jī)、密歇根煙草試驗機(jī)以及新式的耐疲勞試驗機(jī)都為輪胎的研發(fā)起到了重要的作用。新型材料、制造工藝和輪胎自動化生產(chǎn)線等都是該行業(yè)的重要技術(shù)發(fā)展方向。作為輪胎行業(yè)的從業(yè)者,我們必須了解和掌握最新的技術(shù),以保持在市場上的競爭力。
第四段:行業(yè)競爭。
輪胎行業(yè)的競爭非常激烈,不同的公司不斷地推出新產(chǎn)品,以保持自己在市場上的優(yōu)勢。產(chǎn)品是否符合現(xiàn)代化的審美趨勢,是行業(yè)競爭的必要條件之一。產(chǎn)品價格的穩(wěn)定和質(zhì)量的可靠性都是在市場上保持競爭力的關(guān)鍵因素。同時,企業(yè)要保持自己在行業(yè)中的領(lǐng)引地位,也必需要推廣自己的品牌及所提供的專業(yè)服務(wù)。
第五段:個人成長。
在輪胎行業(yè)工作了幾年之后,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,還擁有了自己的職業(yè)目標(biāo)。我明白了行業(yè)中的機(jī)會,也體會到了壓力和挑戰(zhàn)。在我工作的企業(yè)中,我不僅參與了高端市場的策略開發(fā),也為研發(fā)新產(chǎn)品發(fā)揮了重要作用。我也更加了解自己的潛力和能力,并不斷積累經(jīng)驗以推動自身的發(fā)展。
結(jié)尾:
總之,輪胎行業(yè)的發(fā)展處于一個快速變化的時期。作為從業(yè)者,我們必須要關(guān)注市場趨勢、技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)競爭等諸多方面。同時,我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,才能夠在行業(yè)中保持領(lǐng)導(dǎo)地位。希望有更多的年輕人加入進(jìn)來,為輪胎行業(yè)的未來做出貢獻(xiàn)。
輪胎行業(yè)述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在相關(guān)各部門的密切配合下,我規(guī)范管理,強(qiáng)化控制,帶領(lǐng)采購部和公司的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),在降低采購成本、保證生產(chǎn)、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
作為公司一個重要的職能部門,采購部經(jīng)理肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,要履行好職責(zé),必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,我把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,積極參加聯(lián)合會黨組織安排的各項政治理論學(xué)習(xí),尤其是黨的“十九大”精神﹑“構(gòu)建和諧社會”、“科學(xué)發(fā)展觀”等內(nèi)容的學(xué)習(xí),緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發(fā)展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),樹立良好團(tuán)隊形象。
在工作中,我強(qiáng)化責(zé)任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責(zé),以理服人。在資金調(diào)度、煤炭進(jìn)出口管理過程中正確對待手中的“權(quán)力”,對事業(yè)、對上、對下、對己負(fù)責(zé)。切實掌握法律法規(guī),不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規(guī)程操作,制定并完善各項規(guī)章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責(zé),既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業(yè)道德的模范。
三、加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)。
(一)規(guī)范采購管理制度。
隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采購任務(wù)日益增大,為充分發(fā)揮公司采購優(yōu)勢,規(guī)范采購管理工作,降低采購成本,減少流動資金占用;今年公司組建了以總經(jīng)理負(fù)責(zé)的營銷采購領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《公司物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、規(guī)范了采購行為,嚴(yán)肅了采購紀(jì)律。使公司物質(zhì)采購管理工作逐漸趨于規(guī)范化、程序化。
一是發(fā)揮公司優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力。從有利于生產(chǎn)出發(fā),對采購工作進(jìn)行分級管理,對采購計劃編制、計劃審批、采購質(zhì)量、物資價格、貨款結(jié)算、報帳審查全過程進(jìn)行有效監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采購部實行宏觀管理,只對單項采購金額較大的設(shè)備及大宗采購定單實施價格控制;采購人員主要負(fù)責(zé)其他成員企業(yè)采購工作,實行誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),價格由公司財務(wù)部實施監(jiān)管,使采購工作有序進(jìn)行,保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順利開展。
二是控制采購物資價格、保證采購質(zhì)量和時間。把成員企業(yè):等工程項目的采購工作統(tǒng)一納入營銷集中管理,根據(jù)成員企業(yè)上報的采購計劃,采購人員不分上下班、節(jié)假日,相互配合做到及時準(zhǔn)確,保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴(yán)格控制采購物資價格,采購前必須進(jìn)行多家尋價、比質(zhì)比價,并與近期采購價格比較,大批量、高價值物資采購,由公司財務(wù)部親自參與,審定確認(rèn)后方可采購,有效的控制了采購物資價格;確保采購物資質(zhì)量,盡可能保證成員企業(yè)對采購物資的質(zhì)量要求,凡是達(dá)不到質(zhì)量要求的物資堅決退貨,不予付款。
三是準(zhǔn)確掌握采購信息。要求采購人員隨時掌握采購物資和商家信譽,對商家的信譽、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務(wù)要全面了解,以便采購物資做到及時、準(zhǔn)確。
四是嚴(yán)肅采購紀(jì)律。采購人員在采購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀(jì)守法”切實維護(hù)好企業(yè)利益;不按制度程序采購,人為給企業(yè)信譽、經(jīng)濟(jì)造成損失的必須追究其責(zé)任。
(二)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序。
嚴(yán)格招標(biāo)比價程序,保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《公司公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整,通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的,再者,近年來,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面,特別是近幾年單位和個人擴(kuò)建或新建的很多,導(dǎo)致我公司用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲,在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。招標(biāo)比價公開、公正、透明,公司公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料次,招標(biāo)采購額萬元;比價采購次,比價采購額萬元,形成比價效益萬元,占采購額的%左右。
(三)強(qiáng)化班子凝聚力。
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關(guān)注的工作.對此,我采購團(tuán)隊不斷提高思想認(rèn)識,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事.
雖然在過去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、職工的希望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細(xì)致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。針對這些問題,我決定在以后的工作中從以下幾方面進(jìn)行強(qiáng)化:一是不斷探索和改進(jìn)工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。二是努力把握市場的新形勢、新要求,充分發(fā)掘工作潛力,使采購工作更上一個新臺階。三是進(jìn)一歨加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)采購管理、成本控制的相關(guān)知識,組織部門員工進(jìn)行相關(guān)的知識培訓(xùn)。
(四)狠抓安全生產(chǎn)。
規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,對存在安全隱患的地帶進(jìn)行檢查,對違反安全操作規(guī)程的行為進(jìn)行糾正和處罰,采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負(fù)責(zé)人,督促他們進(jìn)行整改。對違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。一年來,公司累計發(fā)生輕傷人次,未出現(xiàn)重傷和工亡事故,安全生產(chǎn)控制指標(biāo)在的范圍內(nèi),為公司的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻(xiàn)。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
輪胎行業(yè)述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在那里我就我在這一年中的工作狀況述職如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,_先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還推薦他開理財金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自我不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率狀況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進(jìn)取精神。同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
此致
敬禮!
述職人:___。
輪胎行業(yè)述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要千方百計地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
輪胎行業(yè)述職報告篇十二
年來,在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)。
辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務(wù)實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
三是開展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測驗。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進(jìn)行。
其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時切實與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時上報目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫作任務(wù),并定期考核,實行重獎重罰,進(jìn)而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強(qiáng)了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)落實到各個部室和每個員工,進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對領(lǐng)導(dǎo)干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀(jì)委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設(shè)的落實。其次是加強(qiáng)對職工的法制教育,一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀(jì)守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全目標(biāo)實現(xiàn)。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)和實地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo),保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
輪胎行業(yè)述職報告篇十三
時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個月的光陰已經(jīng)匆匆離去。回顧這一個月所經(jīng)歷的種.種可謂是記憶猶新?,F(xiàn)將這一個月的實習(xí)總結(jié)如下。
我們自從20xx年05月30日開始進(jìn)入xx集團(tuán)xx精細(xì)化工園開始實習(xí),到此刻已經(jīng)一個月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)后,使我對安全意識有了更進(jìn)一步的提高,并且對有機(jī)硅單體合成這個崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進(jìn)行熟悉環(huán)境,由于整個有機(jī)硅是新上項目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實習(xí)生也不會例外)。
記得我們?nèi)壈踩逃嘤?xùn)一共三天,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設(shè)備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,本以為沒什么事的,但是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,原先是在排渣漿,等我們反應(yīng)過來,一個艱巨的任務(wù)有來了。讓一個比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個人要推一百個油桶,頓時我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個的開始推,剛推前幾個感覺還不是太累,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,體力嚴(yán)重透支,但是任務(wù)還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅持,最后完成了任務(wù),此時已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程,下午緊之后就是三級安全教育培訓(xùn)考試。合格后,讓我們幾個跟著一個上常白班的班長到現(xiàn)場進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場。跟著這個班長我們開始了下一階段的學(xué)習(xí),由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束,正在進(jìn)行現(xiàn)場的檢修階段,整個工段一共8層,每層都有許多機(jī)修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個個的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時光才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費了整整一天的時光,一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務(wù)交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個班中讓我們在班中繼續(xù)學(xué)習(xí)?;仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時讓我對各個設(shè)備有了大致的了解,對設(shè)備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個了解。這些天就這樣在堅持中度過,同時也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個比我大幾歲的年輕小伙,平時我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,我們每個班負(fù)責(zé)一個地方,我們來上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時還去倉庫領(lǐng)東西,幾乎很少有休息的時光,當(dāng)然下午即將下班時還要打掃生,同時他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西。其中檢修時的一天中午,突然間從6樓的一個集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油,噴的1―5樓全是,經(jīng)過一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機(jī)修師傅不留意用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,導(dǎo)致了失火,霎時濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時采取了相應(yīng)的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,對于來實習(xí)的我來說,可謂是驚險萬分,讓我見識到了化工廠里的危險性,同時安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時把安全落實到位,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時采取相應(yīng)的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時光的檢修,最后等到了開始試車的階段。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,但同時我又學(xué)到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作,同時我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后,車最后開起來了。本以為開車時會簡單些,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個輪回)。開車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈,需人工控制(開關(guān)頻率十分高有時一分鐘需好幾次),還有幾個氮氣閥門也需要人工控制,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時光,上第一個夜班時我感覺還好,但是第二個夜班時確實很困,由于沒有休息的機(jī)會,還是忍了下來,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時我們還需撤離),要不可就慘了。同時在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過兩個夜班和一個白班的學(xué)習(xí)我對這方面的操作已經(jīng)基本掌握,到第二個白班時,由于班上人手不夠,陽哥被調(diào)到了中控室,當(dāng)然這些操作由我一個人負(fù)責(zé)了,剛開始我感覺還有些手生,但是經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時,接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修,但是這次檢修的任務(wù)不是太大,主要是其它工段,當(dāng)然我們也簡單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙,陽哥也很細(xì)心的為我講解,經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo),如今我對設(shè)備的布置以及設(shè)備位號已經(jīng)完全掌握,對一些管道也有了一些認(rèn)識,對大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成,但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡單了些,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個月有余的實習(xí)的過程中,感到自我確實學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會,體會到了在企業(yè)的工作實習(xí)過程中種.種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
總之,實習(xí)期間累是一方面,危險也時刻伴隨著(但是安全措施落實到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自我和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團(tuán)隊精神是多么的重要!
其次,作為實習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,爭取為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
輪胎行業(yè)述職報告篇十四
20__年,重客中心在市公司和集團(tuán)客戶部的指導(dǎo)下,圍繞“存量保有、4g營銷、通信與信息化收入、基礎(chǔ)管理”等四大核心工作,扎實有效的進(jìn)行了工作方式方法的提升,在力??蛻舴€(wěn)定的同時,力爭完成信息化收入拓展及新增。
一、以收入保有為中心,抓好四大驅(qū)動,全力推進(jìn)拍照保有。
至9月底,我中心拍照集團(tuán)保有率94.4%,全市排名第二;拍照成員保有率97.37%,全市排名第一;拍照收入保有率89.62%,全市排名第三。
1、建立了集團(tuán)客戶競爭危險系數(shù)測算矩陣。根據(jù)統(tǒng)付情況、存費時間、協(xié)議簽署情況、客戶關(guān)系等項目建立預(yù)警等級區(qū)分,并且結(jié)合每月經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)分析和首席客戶代表走訪,搜索高危集團(tuán)。針對高危集團(tuán)采取競爭信息搜集。
2、分層簽約;對重點拍照客戶進(jìn)行外呼,每周按市公司檢索的拍照客戶消費明細(xì),對不高消費水平的客戶推薦不同檔次的存費、終端、流量活動。
3、細(xì)分市場;整合營銷活動,按照消費層級開展存話費贈超市日常用品、存話費贈中高端手機(jī)的存費活動。在家屬院有寬帶覆蓋的集團(tuán)開展存話費贈小區(qū)寬帶、存話費贈超市購物券、存話費贈3/4g終端活動。
4、通過統(tǒng)付觸點營銷提升粘性,截止目前我中心統(tǒng)付業(yè)務(wù)滲透率達(dá)到86%,相當(dāng)于大部分的集團(tuán)及成員通過客戶經(jīng)理觸點服務(wù)參與了集團(tuán)統(tǒng)一付費活動,享受了集團(tuán)話費優(yōu)惠,在網(wǎng)粘性及服務(wù)滿意度獲得一定程度提升。
二、繼續(xù)以終端發(fā)展作為核心,提升4g網(wǎng)絡(luò)客戶知曉度。
1、多措并舉,提升4g終端覆蓋率。
重客中心以集團(tuán)成員終端覆蓋率提升作為重點,通過對集團(tuán)終端滲透率低于35%的集團(tuán)檢索,結(jié)合現(xiàn)場辦公、掃樓、外呼、短信群發(fā)、微信朋友圈等營銷模式進(jìn)行推廣,第一時間將公司開展的各項營銷活動宣傳到客戶群中。積極拓展?fàn)I銷思路,充分抓住各種契機(jī),協(xié)調(diào)代理商、聯(lián)盟商家開展多種形式的宣傳活動:利用各種節(jié)日,有節(jié)炒節(jié),無節(jié)造節(jié)等時機(jī)持續(xù)開展拍照集團(tuán)客戶駐地營銷。
為規(guī)范客戶經(jīng)理駐地工作流程,提升駐地效果,中心統(tǒng)一下發(fā)了駐地工作計劃表,嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理在進(jìn)行駐地工作前的準(zhǔn)備工作以及駐地后的收尾工作,加強(qiáng)與聯(lián)盟商家、代理渠道協(xié)同,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正不足,將信息化、4g發(fā)展、統(tǒng)付等多項工作融于一體,整合營銷。截至20__年9月底已經(jīng)完成駐地110余次,駐地集團(tuán)60余家。駐地現(xiàn)場換卡953張,4g用戶現(xiàn)場轉(zhuǎn)換296戶??蛻艚?jīng)理終端人均發(fā)展量從年初的2部提升至5.9部,提升效果顯著。
2、深度發(fā)展,努力提升集團(tuán)成員4g用戶滲透率。
年初,重客中心針對4g用戶滲透率指標(biāo)偏低的現(xiàn)狀,重點監(jiān)控“4g終端發(fā)展勞動競賽”、“4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋下2g高流量用戶4g遷移”、“存量4g終端轉(zhuǎn)化”和“4g專項勞動競賽獎勵”等工作開展情況,分步驟、有計劃的進(jìn)行安排,有效促進(jìn)了成員4g用戶滲透率指標(biāo)提升。
做好存量4g終端轉(zhuǎn)化、2g高流量客戶及自備機(jī)客戶的整合營銷,對目前存量4g終端未換卡客戶與2g高流量目標(biāo)客戶進(jìn)行排重,為客戶經(jīng)理每天走訪、外呼制定日任務(wù)。每天早班會對當(dāng)日發(fā)展情況進(jìn)行匯總,了解發(fā)展情況,總結(jié)難點與亮點經(jīng)驗共享。截至20__年9月底中心成員4g用戶滲透率從年初的9.1%提升至29%。
三、以全業(yè)務(wù)增收為抓手,以多項管理手段為保障,力保信息。
截止到9月底,20__年度信息化收入完成1293萬元,全業(yè)務(wù)收入完成857萬元,分別完成a1值時間進(jìn)度的84%、78%,提前時間進(jìn)度9個、3個百分點。
1、理順全業(yè)務(wù)勘察、施工、售后流程,加大對全業(yè)務(wù)勘察、施工的監(jiān)控力度,通過設(shè)計和監(jiān)理周會制度提升時效,確保了智慧城市、金融類客戶等重點項目順利施工及時計費,同時加強(qiáng)了與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的溝通及配合,成立了重要客戶故障處理組,并下發(fā)了重要客戶故障處理辦法,形成了多部門聯(lián)動,取得了較好的效果。
2、結(jié)合客戶需求的詳細(xì)調(diào)研,通過客戶分層項目管理機(jī)制,重客中心將圍繞集團(tuán)客戶需求,在摸排集團(tuán)客戶各個業(yè)務(wù)核心部門個性需求的基礎(chǔ)上,展開預(yù)算調(diào)研、全業(yè)務(wù)需求調(diào)研、粘性產(chǎn)品調(diào)研等,確保了智慧城市新增項目、秦皇島銀行生產(chǎn)線路擴(kuò)容項目、建行省談項目、農(nóng)行省談項目等大型項目的增收拉動,確保了年度考核的達(dá)成。
3、項目管理由中心總體控制,大型項目由中心牽頭管理促進(jìn),小型項目由客戶經(jīng)理牽頭促進(jìn)。形成“首席客戶代表+客戶經(jīng)理+運支主管+中心主管”組成的項目團(tuán)隊,共同完成項目談判及收入落實。按照需求調(diào)研、談判促進(jìn)、項目勘察、簽署協(xié)議、項目采購及施工、項目計費各個環(huán)節(jié)的滾動管理,促進(jìn)項目盡早計費。
四、夯實、穩(wěn)固、創(chuàng)新,循序漸進(jìn)做好基礎(chǔ)管理。
1.做真做實:以20__年底拍照數(shù)據(jù)和集團(tuán)客戶資料為基礎(chǔ),做好集團(tuán)基礎(chǔ)資料夯實工作,確保證照有效期、通訊錄質(zhì)量、協(xié)議上傳、通訊錄成員占比、雙人真實性等工作扎實,在夯實過程中寧可短暫性的犧牲個別指標(biāo)也保證指標(biāo)的真實度,建立日?;A(chǔ)資料自查制度,將基礎(chǔ)資料真實性計入至客戶經(jīng)理管理評估考核中,以此來保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實有效。
2.合規(guī)有效:在基礎(chǔ)管理夯實的基礎(chǔ)上,重點從合規(guī)性和有效性兩個方面進(jìn)行穩(wěn)固,合理防控風(fēng)險,從兩個方面入手:1.以稽核管理抓手,按照公司下發(fā)的各項規(guī)章制度流程,梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立中心內(nèi)部客戶經(jīng)理到業(yè)務(wù)主管到二級稽核三層管理體系,有效的減少風(fēng)險項,1-9月業(yè)支中心的稽核通報中“0”通報項。做好欠費追繳,清理長期不繳納費用的“僵尸業(yè)務(wù)”,截止9月底已無三個月以上的欠費業(yè)務(wù),真正做到業(yè)務(wù)有效性。
3.管理創(chuàng)新:夯實和穩(wěn)固工作促進(jìn)了業(yè)務(wù)和管理的良性發(fā)展,同時也促進(jìn)了創(chuàng)新發(fā)展:
(1)在中心業(yè)務(wù)發(fā)展上,我們建立了業(yè)務(wù)主管作支撐、項目主管作關(guān)系的“縱橫式”結(jié)構(gòu),消滅了客戶經(jīng)理孤軍奮戰(zhàn)的情況。
(2)推行集團(tuán)客戶梯次營銷,通過細(xì)分市場和客戶需求分析,營銷模式的從“廣撒網(wǎng)”到“準(zhǔn)撒網(wǎng)”,提升了效率也減少了對客戶的“騷擾”
(3)優(yōu)秀案例的模板化,在駐地工作開展過程中,分析提煉綜合優(yōu)秀客戶經(jīng)理的做法,從前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場落地、宣傳口徑甚至服務(wù)態(tài)度等多方面整理出工作模板,復(fù)制推廣。
五、工作中存在的短板。
1.在業(yè)務(wù)指標(biāo)方面:收入保有、流量統(tǒng)付和服務(wù)方面。
2.在管理方面:創(chuàng)新方面仍然不足,手段和措施貧乏。
同志們,20__年是復(fù)雜變化的一年,從外部來看,國家廉政建設(shè)的推行、經(jīng)濟(jì)下行以及本地財政預(yù)算的收緊,對集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了非常大的限制和影響;從內(nèi)部來看各類營銷資源的壓降、新客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)聘,給我們的工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。但是,重客人本著艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神,銳意進(jìn)取,積極創(chuàng)新,特別是新客戶經(jīng)理勇敢挑戰(zhàn)、努力提升。最終我們?nèi)〉昧朔浅?yōu)異的成績,在大項目建設(shè)上紅紅火火,在重點指標(biāo)上名列前茅。因此,作為一名重客人,我深感榮幸,也相信我們在接下來的日子,同舟共濟(jì)、風(fēng)雨兼程,共同創(chuàng)造美好的明天,謝謝。
輪胎行業(yè)述職報告篇十五
當(dāng)x年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發(fā)展。如今,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就x年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
一.經(jīng)營促銷工作。
目前x市內(nèi)賓館林立,一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在x市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領(lǐng)市場。在這個問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折,對有關(guān)職能部門和入廈消費的??桶l(fā)放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。以上這些,對促進(jìn)我廈的消費,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月,由于國務(wù)院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過反復(fù)研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,對有關(guān)欠費進(jìn)行了清理,促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營,及時交納費用。
二.安全管理工作。
在做好大廈經(jīng)營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時調(diào)整充實了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年x月x日客房部洗衣房因為當(dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內(nèi)容,上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作。
設(shè)備設(shè)施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時,空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進(jìn)行了更換校驗;為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
四.人事管理工作。
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員,更是從嚴(yán)要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
述職人:
x年xx月xx日。
輪胎行業(yè)述職報告篇十六
該怎么寫才能更好的為未來工作做鋪墊呢?下文是冶金專業(yè)。
歡迎閱讀!
本人是**大學(xué)冶金工程專業(yè)的在校大學(xué)生,因為學(xué)校課程安排及自己的需要,經(jīng)分學(xué)校安排我到*鋼進(jìn)行為期一周的參觀學(xué)習(xí)。我通過本次學(xué)習(xí),開拓了視野,看到了*鋼的先進(jìn)設(shè)備,和先進(jìn)的操作技術(shù),課堂的理論知識,更增加了努力學(xué)習(xí)的決心。
從大的方面來看,整個鋼廠就像是一部運轉(zhuǎn)的龐大機(jī)器,每個工序,每個崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒有一絲一毫的偏差。因為每一個要求都不變的,所以每個職工和崗位都看不到慌亂,只能感到一切都在按照程序來運行。
此次*鋼的學(xué)習(xí)給我印象最深的不是先進(jìn)的設(shè)備,和復(fù)雜的工藝程序,而是*鋼對于制度的嚴(yán)肅性和工人們一絲不茍的執(zhí)行力。在*鋼的工作現(xiàn)場里沒有什么監(jiān)督工,也沒有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場盯著看,可是*鋼的職工在工作時都是認(rèn)真的完成自己的工作,沒有因為其它別的原因而減少要求和降低標(biāo)準(zhǔn)。真正的做到了生產(chǎn)以產(chǎn)品質(zhì)量和安全為主。
*鋼的增碳是靠碳粉來增碳的,每一爐都在出鋼前期一次性加入,然后才加合金。這樣可以增加成分吸收的穩(wěn)定性。*鋼的供氧制度,他們的氧槍工作壓力相對較小,據(jù)他們的技術(shù)員介紹,*鋼為了減少噴濺和煙塵而降低了氧壓,所以*鋼氧槍是欠壓工作的。
*鋼的溫度相控制的非常好,因為他們是每一爐裝鐵時就把這一爐的鐵水成分報到爐前,而且廢鋼的配比也相對合理,鐵水成分能提前知道,可以通過計算加入量來控制溫度,另外,*鋼的鋼包烘烤也相當(dāng)好,鋼包溫度一般都達(dá)到了七八百度鋼水降溫很少,所以*鋼的出鋼溫度比普通鋼廠要低二三十度,這對爐齡和鋼包使用壽命也很有好處.
*鋼的很多小的細(xì)節(jié)也給了我很大的感觸,那就是從小見大,在好多的操作臺上都有提示,小心操作,不要戴手套操作,防止水流到操作臺上等等小提示.還有在現(xiàn)場好多地方都有標(biāo)示此地方的照明或設(shè)備歸誰管,如果有問題白天打什么電話,晚上打什么電話.在一些大型設(shè)備上還貼著此設(shè)備價值多少錢,操作時要注意.給人的感覺好像很人性化.
通過學(xué)習(xí)我們能學(xué)到很多知識,也開擴(kuò)了我們的眼界.知不足而奮起,在學(xué)習(xí)中我一定要加倍努力,為煉鋼的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)!
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年1月1日至16日安排了一項分散實習(xí),有關(guān)會計崗位的實地實習(xí),冶金實習(xí)報告。基于學(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實習(xí)。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實習(xí)。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會計實習(xí)。
實習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實習(xí),看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習(xí)的。
心得體會。
:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習(xí)時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習(xí)時,會計不是很高興我去實習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
一、
實習(xí)目的。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一名外專業(yè)的實習(xí)生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識,實現(xiàn)實習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺面板材,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費用,但我一點都沒動搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場價格相對較高,是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)。
四、
實習(xí)總結(jié)。
及體會。
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實習(xí)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。實習(xí)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習(xí)機(jī)會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實習(xí),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個銷售專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過這次到企業(yè)的實習(xí),我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
五、存在不足和建議。
雖然這次實習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點建議:
3在實習(xí)的過程中,在艱苦的環(huán)境下,有時候難以適應(yīng)這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時,良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經(jīng)常面對拒絕。
輪胎行業(yè)述職報告篇十七
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20__年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況報告如下。
一、實習(xí)的目的。
通過在中國銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20__—02—21—20__—03—27共5周。
三、實習(xí)地點。
中國銀行蘇州吳中支行。
四、企業(yè)概況。
1、中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20__年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
2、關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
五、實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
2、到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點,我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機(jī)器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
由于從20__年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
3、到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”。所以這兩個部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個部門管轄;atm、網(wǎng)點建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會。很多時候有些緊急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
4、學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
(1)收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對不同客戶的需求提供個性化服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個人隱私的法律前提下,對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對社會金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析,建立一個完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
(2)做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
(3)“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個實習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當(dāng)乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯,一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實習(xí)并不是為了不出錯,我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
六、實習(xí)的心得與收獲。
雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
輪胎行業(yè)述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
本人李星辰xx年4月入京,同年6月在京創(chuàng)業(yè),代理天津龍輝品牌水處理設(shè)備,今年4月份進(jìn)入本公司。
在進(jìn)入公司的那刻起,我便告訴自己一定要有一凡作為,我的目標(biāo):事業(yè)要發(fā)展,工作要進(jìn)步。我不是一個滿足現(xiàn)狀的人,我更相信自己的能力。”
從到熱公館至今已有半年有余,一直任職水區(qū)服務(wù)人員。任職期間堅持公司五大政治觀念,以客為中心,三老原則,兩個絕對,害群之馬,身先士卒的工作方針在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),在思想、工作等方面取得了一定的收獲。本人曾經(jīng)也是領(lǐng)導(dǎo)比較看好的員工,但也曾讓領(lǐng)導(dǎo)失望,放棄過。在此非常感謝楊經(jīng)理,連經(jīng)理及各位干管這段時間對我工作的關(guān)心與指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的支持與幫助?,F(xiàn)將我這半年來的工作情況做一簡要述職。
——認(rèn)識個人心態(tài)。
在進(jìn)入公司前,我算是個自由創(chuàng)業(yè)者,對于什么是“心態(tài)”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原則來,處理事情也很自我。進(jìn)入公司后,前期工作一直很低調(diào),因為之前我沒有接觸過服務(wù)行業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo)所提出的“五大政治觀念”還不能完全體會與領(lǐng)悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方為人上人。老員工不愿意做的,我做。老員工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能辦得到的基本不會給領(lǐng)導(dǎo)和同事添心事。本著一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),把自己的本職工作盡可能的做到盡善盡美。在工作中,不以個人的意志行事,凡事商量,從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,并為之盡心盡力。
由于前期工作表現(xiàn)良好,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,7月下旬時被提為錄入,本人也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的'重望,三天時間利用工作空余時間掌握所有錄入應(yīng)知應(yīng)會,8月4日錄入考試通過,獲錄入系統(tǒng)。同時我的創(chuàng)業(yè)收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于經(jīng)理的月薪。但我的心態(tài)也在慢慢的轉(zhuǎn)變,開始變得輕浮,驕傲,自大!不再服從領(lǐng)導(dǎo)的指令與安排,在工作期間攜帶手機(jī)進(jìn)入工作崗位,違反了五大政治觀念里的“兩個絕對”——絕對的執(zhí)行力。后被處罰停崗兩天,罰款一百,返長中班,罷免錄入一職。在辦公室跟經(jīng)理談到這件事的時候,我沉默了半個小時,這半個小時我考慮了離職,考慮了轉(zhuǎn)部門,但最后還是決定要留下來,出門的時候淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),我感覺我很委屈,但后果卻是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才華的失敗者,世界上也有很多高學(xué)歷的無業(yè)游民——只是因為選擇的錯誤。人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇。我還需要這個平臺,我也相信我有這個能力把這份工作做好,不管是在什么崗位,以前我行,以后我也行。半途而廢不是我的作風(fēng)。在當(dāng)天的檢討中,我寫到,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,雖然丟了錄入這個職位,但我卻學(xué)到了很多東西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己體會出來的。通過這件事,我深刻的體會到了“舍與得”,有舍才有得,我雖然丟了錄入一職,卻得到了一個一輩子都不會忘記的教訓(xùn)和感悟。我也感覺我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永遠(yuǎn)不要高估自己在集體中的位置,因為當(dāng)你離開時,太陽一樣從東邊升起,你的離開只會成為別人茶前飯后的話題。我也體會到這句話說的是多么的深刻!
在事后的工作中,我努力的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),每天的工作我還是像往常一樣把最燦爛的笑容掛在臉上,跟同事談天說地。表面上我還是一副無所謂的樣子,可心里總感覺力不從心,對領(lǐng)導(dǎo)的處罰還無法釋懷,工作期間也屢次犯錯。在長中班工作到一個月的時候,實在不知道該如何再堅持下去,無法在堅持自己的信念,也許我真的該離開了,我提出了離職??墒菞罱?jīng)理與梁總監(jiān)的到來卻解開了,一直以來最困擾我的問題——“心態(tài)”。在與領(lǐng)導(dǎo)的一次談話中,我才真正認(rèn)知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因為個人心胸不夠?qū)拸V,所以導(dǎo)致無法以轉(zhuǎn)換角度的方式來思考問題,無法包容別人的過錯。在那次談話后,我又有了新的認(rèn)識,原來當(dāng)一個人從自己口中說出自己的缺點時,是那么的困難,那么的刻骨銘心!后期我開始琢磨什么是心態(tài),該如何正確的去調(diào)節(jié),本人就此問題也查閱了一些資料。并做出總結(jié)與反思,也寫了一篇關(guān)于心態(tài)的文章在熱公館內(nèi)部投稿,也許在本月的熱報中,大家有希望能夠看得到。
在近期的工作中本人可以說對于心態(tài)上有了更多的認(rèn)識,在工作中遇事處理的也感覺非常得心應(yīng)手,不管出現(xiàn)任何問題,本人都會先從自身找原因,端正積極進(jìn)取的心態(tài),不推遲,不狡辯,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。工作業(yè)績也得到明顯的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:善于思考,永不言敗是我的特點,而以全部的精力投入到我熱愛的事業(yè)當(dāng)中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的工作,我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持,你們的一點一滴將永遠(yuǎn)銘記在我的心里,將永遠(yuǎn)激勵著我。我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),努力工作。在我心中,我永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的“學(xué)生”,我需要您的扶持。我相信,以我來日不懈的努力和追求,我會努力做一位令領(lǐng)導(dǎo)滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
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