在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人年終述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20_年就過去了，在擔(dān)任__支行這一年的'客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20_年工作情況匯報如下：
一、通過學(xué)習(xí)提升自身能力。
20__年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)。
二、深刻體會到職責(zé)的重要性。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
此致
敬禮!
個人年終述職報告篇二
我公司從2012年8月公司投產(chǎn)以來,已安全生產(chǎn)三年。我科室全體人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，緊緊圍繞“安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作重點(diǎn)和“試驗室工作計劃”，落實“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，”的工作方針，在質(zhì)量管理體系的實施過程中，按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求，扎扎實實地開展工作，主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度實現(xiàn)，工作取得顯著成效。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員以嶄新面貌積極的團(tuán)隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系，一年來各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、全年工作回顧。
1、日常工作的開展和落實。
我公司累計生產(chǎn)商品混凝土將近30萬方試驗室取樣檢測2600余次制作商品混凝土強(qiáng)度28天抗壓試件2053組累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類試驗項目100多個出具檢測報告600余份試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(gb)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jc)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗其中水泥進(jìn)廠7.6萬噸抽樣常規(guī)檢測140多批次;礦粉進(jìn)廠2萬余噸抽樣常規(guī)檢測90多批次;外加劑進(jìn)廠約2370噸抽樣常規(guī)檢測30多批次;粉煤灰進(jìn)廠1.6萬余噸抽樣常規(guī)檢測60多批次;砂進(jìn)廠25萬噸抽樣常規(guī)檢測211多批次;卵石進(jìn)場31萬噸抽樣常規(guī)檢測248批次;全年實驗室進(jìn)行適配124次其中進(jìn)行了部分特殊適配如透水性商品混凝土。試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料不儲存不合格材料不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。
2、成本控制。
水泥和外加劑在整個商品混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則，綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰，將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。
(1)、外加劑。
在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā)，在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則，確定了正式投入使用的產(chǎn)品。
(2)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù)，通過在反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方，在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約，優(yōu)化配方。
成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑，是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ)，所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的長期性工作，我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線，做好成本控制工作。
3、資質(zhì)評審。
實驗室人員于8月份順利完成了本司的質(zhì)量手冊，程序文件進(jìn)行了撰寫與技術(shù)規(guī)程規(guī)范的升級。出色的完成了9月份由湖南省技術(shù)監(jiān)督局專家評審團(tuán)的評審任務(wù)，順利的獲取了該實驗室的資質(zhì)更新。
4、人員培訓(xùn)。
在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時我科室的每月定。
期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松，在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在公司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書和內(nèi)審員資格證。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開展商品混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測，日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、在今年工作中存在的問題。
(1)在今年的工作中，我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是砂、石和外加劑為主，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大，未能很好掌控。
(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制，砂、石材料成為賣方市場，我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。
(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少，雖經(jīng)歷了一年時間的實踐學(xué)習(xí)，但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)、工作主動性不足，超前意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于表面上不出問題，忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。
最后，回顧今年來的工作，總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中，逐步改善，相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持，我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
對試驗室整體工作計劃。
一指導(dǎo)思想。
貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，提高質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)成本控制，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
二工作目標(biāo)。
1.反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對配合比的驗證與分析。在保證質(zhì)量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，厲行節(jié)約，優(yōu)化配方。
2.以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，加強(qiáng)和完善對我公司商品混凝土從原材料進(jìn)場開始直到后期養(yǎng)護(hù)的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%，優(yōu)良產(chǎn)品達(dá)到95%以上。
3.加強(qiáng)中心試驗室人員思想品德教育，重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，全面提高試驗室人員整體素質(zhì)。
三具體工作措施。
1.新的一年里，我試驗室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。
充分利用各種信息渠道，了解和掌握國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)動態(tài)，搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時積極組織優(yōu)勢技術(shù)力量，從實際出發(fā)，以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ)，通過拌制試配小樣，對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗。爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。
2.繼續(xù)堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善，更嚴(yán)格的檢驗制度，嚴(yán)格控制各種原材料質(zhì)量。對進(jìn)場材料按規(guī)范要求及時進(jìn)行檢測，做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%，不合格的材料堅決拒絕進(jìn)入公司料場。同時，積極與材料部溝通和協(xié)條，尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量商品混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲備計劃工作。加強(qiáng)與材料供應(yīng)商的溝通工作，力爭讓原材料在進(jìn)場前便處于監(jiān)控中。
3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,作好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作.(1)在20里我部將繼續(xù)以人材培訓(xùn)為重點(diǎn)工作之一，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段和機(jī)制建設(shè)，制定全年培訓(xùn)計劃，力爭全員外送培訓(xùn)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,努力建立起學(xué)習(xí)型工作環(huán)境。
(2)以機(jī)操室為重點(diǎn)，加大對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。公司大多員工以前都未接觸過商品混凝土行業(yè)，對商品混凝土的各種性能不甚了解。操作員雖然能操作設(shè)備完成生產(chǎn)，但對商品混凝土相關(guān)基礎(chǔ)理論知識還比較欠缺。我室準(zhǔn)備不定期的對各部門人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓(xùn)。例如給機(jī)操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念，以及各項指標(biāo)在施工和商品混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識的去主動控制、調(diào)試設(shè)備，使生產(chǎn)出的商品混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗收標(biāo)準(zhǔn)以及對有疑問的材料的處理原則;前場是我們整個生產(chǎn)過程的終端,在工作中我室計劃進(jìn)一步加強(qiáng)與前場的溝通交流,及時將商品混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規(guī)指標(biāo)向前場泵機(jī)操作人員作講解和傳遞，以確保商品混凝土的最終質(zhì)量。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步建立健全內(nèi)部各項管理規(guī)章制度.在新的一年里我科室將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度，管理工作制度細(xì)化到崗位，細(xì)化到工作流程，落實責(zé)任到人，獎懲分明，切實做到(凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的)“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負(fù)責(zé)，后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成，一環(huán)扣一環(huán)互相制約，切實做到督促各項制度的貫徹執(zhí)行。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持，本部門將盡力貫徹公司20目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
攪拌站工作總結(jié)和工作計劃。
20是不平凡的一年，因為在這一年里xx縣2標(biāo)攪拌站，從建站到現(xiàn)在工作中的井井有條，我們付出了辛苦的努力也感受到了成功帶來的喜悅，在此我對攪拌站在2015年的工作做一個總結(jié)，并對2016年的工作進(jìn)行一個年初的計劃。
2015年工作總結(jié)：
1、截至2015年12月20日，我站共生產(chǎn)混凝土12015方，并完成穩(wěn)定土拌和機(jī)安裝調(diào)試，碎土機(jī)正在安裝中，圓滿完成了項目部安排的澆筑任務(wù);從2015年4月建站以來我站相繼為李莊北、辛莊西、牛頭李西南跨渠公路橋，辛莊南、李莊東、凹照西、代洼西跨渠生產(chǎn)橋，牛頭李溝、代洼溝、孤石灘二支、孤石灘干渠凹照倒虹吸，李莊北溝排水涵洞提供了各種標(biāo)號的混凝土，在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)小毛病、工地供應(yīng)不及時的問題，但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的供應(yīng)效果。
2、以質(zhì)量為前提，采用合理的配合比設(shè)計提高混凝土質(zhì)量。
也滿足了大體積混凝土水化熱的問題，得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，對站內(nèi)各個崗位進(jìn)行頂崗定編。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，相信2015年對我們?nèi)珖嗣駚碚f都是一個記憶深刻的一年，上海特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)對我們的企業(yè)來說是更是一個深刻的教訓(xùn)。在2015年我們站加大對安全生產(chǎn)隱患的排查力度，通過工前交代、工中檢查、工侯總結(jié)，組織安全檢查小組，定期對安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生，對全體員工進(jìn)行安全操作知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全知識和安全操作的水平。
5、對結(jié)算工作進(jìn)行初步的探討。
算損失這個燙手的山芋踢給了我們的企業(yè)，而且造成工地對混凝土過程的控制不聞不問，這對于我們企業(yè)來說是一個很大的成本消耗。那么如何才能更好地進(jìn)行結(jié)算控制，如何才能把結(jié)算損失控制在2%的范圍內(nèi)呢?在2015年我們配合物資部門進(jìn)行了初步的討論。既然這個燙手的山芋在我們手中，我們怎么做才能讓這個燙手的山芋不燙傷我們自己的手成了問題的關(guān)鍵。通過初步的探討形成了，我們把砂子收方、石子過磅。相信在將要來臨的2016年通過物資部門與攪拌站時刻溝通控制，一定能查處結(jié)算問題的所在，把結(jié)算損失控制在2.0%范圍內(nèi)。
以上是我站對2015年工作的總結(jié)，當(dāng)然，工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站2016年的工作計劃。
2016年工作計劃：
1、加強(qiáng)對設(shè)備的檢查保養(yǎng)，避免重大設(shè)備故障問題。
2、繼續(xù)加強(qiáng)一體化管理，保證混凝土的供應(yīng)，完成中心下達(dá)的2016年生產(chǎn)任務(wù)。
3、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗，穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量，保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
4、深化崗位制度的制定，建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
5、重點(diǎn)配合物資結(jié)算部門加大對結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制，把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的安全教育和對生產(chǎn)的安全檢查，尤其是對新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信2015年是我們非常期待的一年，因為在這一年中有好多的夢想等著我們?nèi)崿F(xiàn)，我也相信在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們xx縣二標(biāo)站全體職工的努力下一定能完成2的生產(chǎn)計劃，以水利精神做目標(biāo)為xx縣二標(biāo)創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。
個人年終述職報告篇三
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“xxxx”思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3、
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)！
4、
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
5、
在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
6、
新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
7、
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
8、
2023年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2023年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2023年公司各項工作的順利完成。
9、
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
10、
在2023年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
11、
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
12、
2023年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在2023年我們會做的更好！
13、
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
14、
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力！
15、
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！
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回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
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今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
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春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。2023年將是xx公司在建筑業(yè)的
個人年終述職報告篇四
一年快過去了，現(xiàn)在也到了年終就今年的工作做如下的總結(jié)：
一、工作中取得的收獲主要有。
1，在超市開業(yè)前夕，跟進(jìn)超市開荒工作，并初步熟悉超市物業(yè)管理基本知識。努力為超市開業(yè)做前期工作。
2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進(jìn)超市，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)超市開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成。
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足。
當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3，對管理超市物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。
營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1，針對超市新開業(yè)，新員工大批增加的情況，保證服務(wù)質(zhì)量。
2，對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
個人年終述職報告篇五
我們項目部攪拌站組建于8月，這是一個有著高度凝聚力、有著敢拼實干的工作作風(fēng)、有著樸實真誠的情感、有著和諧氛圍的集體?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我們沒有被困難嚇倒，反而更加斗志昂揚(yáng)，在攪拌站站長我的帶領(lǐng)下，迅速開始了初期安裝工作。
凡是在銅川工地呆過的人沒有不豎大拇指的，即使在現(xiàn)場攪拌站西安總部，也是屈指可數(shù)的。我們就象一個不知疲倦的陀螺，總是高速旋轉(zhuǎn)在工作中，哪里最忙，哪里最累，哪里最苦，哪里就有我的身影。都說榜樣的力量是無窮的，呂站長以自己的實際行動感染了每一名職網(wǎng)工。站里面不管是工作多年的老師傅，還是剛剛分來的大學(xué)生，沒有不服我的。在短短的20天時間，就將這個用了好幾個工地的攪拌樓安裝并且調(diào)試完畢，(來源：***)及時的投入到了施工中。
在我的帶領(lǐng)下，攪拌站的職工們在工作中你超我趕，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的職工。比如泵罐班班長魏勝波，不管是不是自己的班，只要工地有事總能看見我的身影。尤其是今年擔(dān)任班長以來，更是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。有人問我：“三蠻，好象現(xiàn)在和以前不一樣了哈”，我回答說：“在站，要指揮別人，首先要指揮自己。我要干在前面，才能把話講到前面?！边€有攪拌站唯一的女員工馮黎娜，她不僅是樓上的操作手，還承擔(dān)著站上所有施工資料的記錄和整理工作。作為一個女同志她也有很多的私事，孩子病了、老公的腰扭傷了，自己作為一個母親、妻子都應(yīng)該陪在我們身邊的。可她更清楚的知道，工地更需要她，她必須要堅守崗位。還有王正立、朱衛(wèi)平等等這些平凡而又默默無聞的攪拌站的一員，都在工作中踏踏實實的盡自己的全力。
現(xiàn)場攪拌站分站承擔(dān)了冷卻塔和煙囪、包括塔芯預(yù)制等近4萬方混凝土的供應(yīng)，對于一個已經(jīng)很陳舊的老樓來說確實不容易。設(shè)備老化，機(jī)械維修壓力大，資金匱乏等，都影響著施工的質(zhì)量。項目部投入一定的資金及人員,加大車輛維護(hù)力度，保證了機(jī)械設(shè)備的完好率，使攪拌站硬件質(zhì)量首先達(dá)到要求。而攪拌站人對我們自己的工作提出了三個100%，即：攪拌站的混凝土供給要100%及時連續(xù)，不出現(xiàn)因為混凝土生產(chǎn)延遲而影響工期;混凝土生產(chǎn)質(zhì)量要100%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，不出現(xiàn)因為混凝土強(qiáng)度問題影響工程質(zhì)量;服務(wù)要100%力爭優(yōu)質(zhì)，不出現(xiàn)因攪拌站人員工作態(tài)度問題引起爭吵等。在攪拌站人的嚴(yán)格要求和嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作下，開工以來沒有發(fā)生一起混凝土質(zhì)量和機(jī)械安全事故，取得了甲方及各兄弟單位的好評，為項目按期完成施工任務(wù)，提供了關(guān)鍵性的保證。
在公司的“創(chuàng)爭”活動中，攪拌站班組的共同愿景是：“每一次操作都準(zhǔn)確，每一次行車都安全，每一次服務(wù)都優(yōu)質(zhì)，用混凝土澆筑輝煌”，而在分站的職工們，正是以實際行動為共同愿景做出了最優(yōu)秀的詮釋!
攪拌站副站長工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰(zhàn)的。對于我來說20是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年也是收獲的一年。作為京水建設(shè)葉縣2標(biāo)主管攪拌站全面工作的副站長，我將一年半來的工作及崗位職責(zé)完成情況述職如下：
我于去年5月招聘入京水建設(shè)公司，就職于葉縣2標(biāo)攪拌站。本站于去年6月份正式投入生產(chǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，生產(chǎn)混凝土：1.5萬m3、2012年生產(chǎn)混凝土：4.37萬m3、改性土是16.9萬m3。自入職后我結(jié)合自己長期在其他項目部工作的經(jīng)驗，先從制定制度尋找現(xiàn)場隱患，排除隱患開始做起，機(jī)械設(shè)備做到一機(jī)一閘一漏電，接零、接地完好。進(jìn)出場大門是車輛運(yùn)輸?shù)陌踩婪吨攸c(diǎn)?著重設(shè)置了安全警示牌，加強(qiáng)車輛安全，設(shè)備基坑周邊全部做好安全防護(hù)。在新的工作挑戰(zhàn)面前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，從理論知識開始學(xué)習(xí)，堅持理論指導(dǎo)實際。制定了“葉縣二標(biāo)攪拌站管理制度匯編”，其中包含安全、生產(chǎn)管理制度篇，制定了各崗位工作流程。然后從操作樓、攪拌車維修班各操作人員的安全、生產(chǎn)教育入手，按制度規(guī)定定期召開安全周例會及班前會、規(guī)范安全技術(shù)交底。有效防范了各類安全生產(chǎn)事故的萌發(fā)，杜絕了人身安全事故的發(fā)生。
工作始終兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地以安全文明生產(chǎn)管理的主人翁和責(zé)任人的精神狀態(tài)，克服各種困難和壓力順利完成公司下發(fā)的各項任務(wù)和指標(biāo)。保證葉縣二標(biāo)攪拌站車輛及機(jī)械設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，一年多安全、生產(chǎn)情況良好。由于本站是新建站新人多，特別是土拌站人手少、困難大，但經(jīng)過全體員工的努力，較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性，工作時間的不穩(wěn)定，并且持續(xù)時間較長，各崗位剛來的時侯都難以適應(yīng)，工作壓力比較大，但他們都能盡快去適應(yīng)，盡力做好本職工作，雖然也存在很多不足，但都能及時的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中加以改進(jìn)。
調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié)，起著對內(nèi)對外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用。由于調(diào)度有新人，缺乏經(jīng)驗不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通，有時還存在不到位的情況。因此我經(jīng)常教育大家要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。操作員也是生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)，在過去的一年多里都能認(rèn)真操作，認(rèn)真細(xì)致的輸入配方，到目前為止沒有出現(xiàn)打錯料的情況。杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，不足之處在于在打料過程中有時會出現(xiàn)水灰比掌握不好的情況，經(jīng)過學(xué)習(xí)和會議等培訓(xùn)方式都能吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加強(qiáng)責(zé)任心。
對車輛車管部2012年緊密圍繞項目部任務(wù)，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作：
1、對個別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的，如經(jīng)常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
2、加強(qiáng)對車輛用油及配件輪胎購進(jìn)的跟蹤，保證車輛用油及車輛配件的及時購進(jìn)，也保證了項目部生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
3、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，對于車輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報批評和處罰。
4、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作，一年半有6人自動辭職，根據(jù)項目部運(yùn)輸需要新租了5輛車，招聘帶替換司機(jī)一共是9人，經(jīng)過考核后上車。
5、為保證車輛的正常運(yùn)行，對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù)，處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員0次，處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的0次。
展望20的工作計劃工作重點(diǎn)還是從車輛的行車安全上著手，緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作。做好以安全促效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點(diǎn)：
1、以人為本，從管人、管車入手，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，避免行車事故發(fā)生，確保行車安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對車輛進(jìn)行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作，管好每個環(huán)節(jié)，降耗增效開源節(jié)流，使車輛管理工作上一個新臺階。
4、加大管理力度，勤上路、勤到工地檢查。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便和有關(guān)單位及公司有關(guān)部門的溝通，完善應(yīng)有的安全措施、清除隱患，以確保安全作業(yè)和運(yùn)輸?shù)陌踩ＷC按時完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。
5、做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理，做好實驗室與工地和質(zhì)檢管理部門之間的溝通，提高執(zhí)行力，提高服務(wù)水平。
最后總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在新的一年里將不斷總結(jié)反省，做好本部門的工作。我們總結(jié)過去，是為了更好的展望未來。
2013年我們在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力，以百倍信心，戰(zhàn)勝一切困難，努力做好本職工作。為公司、為項目部創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢袋子更鼓些吧!
個人年終述職報告篇六
依照市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委的安排，本人于2012年1月任市園林局副局長，主持全面工作。一年來，依照市委、市政府的同一部署，在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人立足崗位，牢牢圍繞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委確定的整體工作思路和目標(biāo)，認(rèn)真履職，創(chuàng)新服務(wù)，扎實工作，以重點(diǎn)工程建設(shè)為抓手，城市綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理、行業(yè)發(fā)展等工作同步推動，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年以來的思想表現(xiàn)、工作實績、理論學(xué)習(xí)、廉潔自律等有關(guān)情況總結(jié)匯報以下：
一、堅定政治態(tài)度，重視本身修養(yǎng)(述德)本人作為一位九三學(xué)社社員和全國建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，在工作中嚴(yán)格要求自己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，做到自重自省自警自勵。能夠堅持原則，淡泊名利，強(qiáng)化政治意識、大局意識和責(zé)任意識;以踏實、務(wù)實的作風(fēng)來規(guī)范自己的言行，確保自己的世界觀、人生觀、價值觀不扭曲;平時能夠重視本身修養(yǎng)，秉公辦事，堅定政治態(tài)度，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，做到慎始、慎微、慎獨(dú)，使自己的行為符合黨的紀(jì)律要求。
二、堅持理論學(xué)習(xí)，著力進(jìn)步本身素養(yǎng)(述學(xué))本人堅持“畢生學(xué)習(xí)”理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的政策方針，堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，將學(xué)習(xí)體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃新情勢下園林綠化工作的新思路、增進(jìn)園林綠化工作的新措施和解決園林綠化方面題目的新本領(lǐng)。一是關(guān)心關(guān)注政治。始終堅持抽空閱報、讀書，關(guān)注國際情勢、分析國家大政方針，特別是黨的十八大會議精神，屢次通過不同方式進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深進(jìn)領(lǐng)會偉人的理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的深入內(nèi)涵，做到政治思想和行動上與黨中心保持一致，永葆工作熱忱;二是主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，保證自己知識更新速度跟上時代發(fā)展。
今年上半年本人主動拜見南京農(nóng)業(yè)大學(xué)園林學(xué)院郝日明教授為師，并通過他熟悉了東南京大學(xué)學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)等高校專業(yè)方面的多位教授專家，向他們虛心請教，他們也樂意關(guān)心指導(dǎo)我們，得到了他們很多受教與教材，自己也從中學(xué)到很多專業(yè)知識，收獲頗豐;同時我也要求園林局每位同道每個月輪番用ppt給同事講課，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。三是捉住專題培訓(xùn)機(jī)會，利用有限的時間來給自己“充電”。今年7月份，省廳組織為期10天的園林局長培訓(xùn)班，本人有幸參加，培訓(xùn)期間本人認(rèn)真聽講，并將老師的教材拷貝下來，晚上自己重溫，保證學(xué)懂學(xué)透，回來后，自己專門寫了學(xué)習(xí)體會與心得，得到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的屢次表揚(yáng)。
三、堅持目標(biāo)管理，全面完成年度工作任務(wù)(述職)圍繞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局年初與園林局簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任狀，本人組織召開專題會議，認(rèn)真研究，制定分解落實措施，并年終組織考核;保證人人有任務(wù)，事事有落實。一是牢固建立招商引資“第一要務(wù)”意識。主動出擊，多方聯(lián)系，抓信息，搶機(jī)遇，想方設(shè)法聯(lián)系外地客商來宿投資，以商招商，宣傳我市的上風(fēng)條件。下半年提供招商信息1條，接待江蘇花園1號餐飲控股團(tuán)體董事長現(xiàn)場考察1次，簽訂意向投資1家。二是主動做好策應(yīng)扶持工作。由于省廳對園林綠化方面沒有資金扶持，我們就開動腦筋，屢次主動向省廳匯報，爭取在評優(yōu)和承辦省級會議方面給予扶持。通過爭取，今年我市共有7家居住區(qū)、5家單位取得省級園林式居住區(qū)和省級園林式單位稱號，6個園林綠化工程取得江蘇省園林綠化優(yōu)秀工程稱號;同時全省風(fēng)景園林行業(yè)協(xié)會交換座談會與全省公園免費(fèi)開放座談會在我市成功召開，有效的宣傳了xx，也有力的鼓舞了全市園林系統(tǒng)廣大干部職工的工作積極性。
三是堅持量質(zhì)并重，突出園林綠化內(nèi)涵提升。圍繞市委市政府打造蘇北最美城市的工作要求，以園林綠化重點(diǎn)工程、為民辦實事項目、城市出進(jìn)口景觀提升等方式方法，全年市區(qū)新建、擴(kuò)建、改建了古黃河雄渾河灣公園、印象黃河、民便河、洋大河等4項濱河綠化生態(tài)廊道;新建迎春大道、環(huán)城北路、玫瑰路、宿新高速連接線等23條道路綠化，新增各類綠地112.7萬平方米;截至2012年底市區(qū)建成區(qū)綠化三項指標(biāo)分別為：綠地率達(dá)37.9%，綠化覆蓋率達(dá)41.55%，人均公園綠地面積達(dá)12.4㎡。
四是認(rèn)真做好市區(qū)綠化工程施工圖審查、驗收及綠化督察等工作。帶領(lǐng)大家認(rèn)真編制《2012年市區(qū)綠化工作實施方案》(宿政辦發(fā)[2012]15號)并做好督查工作，市區(qū)共下達(dá)8大類171項園林綠化建設(shè)任務(wù)。協(xié)助市政府召開了2012年春季園林綠化工作交辦會議、秋季督查推動會，并組織觀摩施工現(xiàn)場2次，發(fā)布督查通報7期;全力參與古黃河雄渾河灣公園建設(shè)，組織好“百名臺商看xx”和蘇北扶貧大會在xx召開美化彩花活動，分別在洪澤湖路、發(fā)展大道、人民大道等道路綠化帶內(nèi)栽植了三色堇、金盞菊、瓜葉菊等草花42余萬盆;嚴(yán)格執(zhí)行綠線制度，嚴(yán)把市區(qū)新建項目配套景觀、施工圖審查和竣工驗收工作，全年共出具市區(qū)建設(shè)項目配套景觀方案和施工圖審查意見112份，竣工驗收備案意見50份。五是認(rèn)真做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理與成品保護(hù)工作。
在市區(qū)前后展開了“病蟲害防治現(xiàn)場會”、綠化修剪培訓(xùn)班、綠化管養(yǎng)觀摩會等活動,不斷強(qiáng)化市區(qū)園林綠化管理工作，逐漸提升城市園林綠化品位。根據(jù)各季節(jié)樹木的生長特性，不定期地組織對市區(qū)各類喬木進(jìn)行修剪、涂白、施肥、病蟲害防治等專項活動，同時重點(diǎn)對市區(qū)洪澤湖路、人民大道、發(fā)展大道等道路喬灌木進(jìn)行整形修剪，進(jìn)步觀賞效果;定期組織管養(yǎng)單位對市區(qū)樹木進(jìn)行澆水、沖洗，保持樹木清新亮麗，進(jìn)步市區(qū)綠化管養(yǎng)等級，確保城市綠化效果不斷提升。
六是抓好園林綠化行業(yè)管理工作。借助園林局行政職能和園林協(xié)會職能，帶領(lǐng)相干處室和單位，抓好園林綠化行業(yè)管理工作;全年共為20家企業(yè)外出辦理企業(yè)誠信證明38次，發(fā)展園林綠化三級企業(yè)15家，56家企業(yè)順利完成資質(zhì)延續(xù)工作;會同***部分查處違章占綠、毀綠案件4宗，協(xié)助行政審批中心辦理綠化占用移植審批24件。
七是逐漸完善規(guī)章制度。組織制定、出臺《xx市城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法(試行)》、《xx市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)古樹名木保護(hù)管理工作的通知》(宿綠化發(fā)[2011]4號)等規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善工作根據(jù)與流程。八是做好“五城同創(chuàng)”等各項創(chuàng)建工作。依照市局創(chuàng)建辦工作要求，積極落實各項創(chuàng)建任務(wù)及信息上報工作，不斷加強(qiáng)我局直管道路、廣場、公園綠地的平常養(yǎng)護(hù)管理，提升城市綠化管養(yǎng)水平，為我市五城同創(chuàng)保駕護(hù)航。九是做好園林綠化調(diào)研學(xué)習(xí)工作。為進(jìn)一步提升我市城市園林綠化規(guī)劃、建設(shè)、管理水平，鞏固國家園林城市創(chuàng)建成果，推動“中國人居環(huán)境獎”創(chuàng)建工作的展開，今年上半年組織相干處室、單位并邀請市財政局經(jīng)濟(jì)建設(shè)處領(lǐng)導(dǎo)，一起赴徐州、淮安兩地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí);下半年又屢次到園林綠化企業(yè)調(diào)研，并結(jié)合我市實際就園林綠化機(jī)構(gòu)設(shè)置、體制建設(shè)、財政投進(jìn)等方面撰寫調(diào)研報告，向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要領(lǐng)導(dǎo)提出工作假想和建議。
四、堅持學(xué)法用法，保證依法行政(述法)積極參加法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)步法制意識。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《建筑法》、《江蘇省城市綠化管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等觸及建設(shè)行政執(zhí)法的法律法規(guī)。二是堅持學(xué)以致用，在平常工作中，主動增強(qiáng)學(xué)法用法意識，堅持依法行政。三是遵守“依法決策、工作正當(dāng)”原則，將依法行政意識貫串于整個工作中。
(2)無利用職權(quán)干預(yù)和插足建設(shè)工程承發(fā)包、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟(jì)活動;。
(3)無違反規(guī)定在本單位設(shè)立“小金庫”;。
(5)無利用招商引資項目，為本人或特定關(guān)系人謀取私利;。
(7)無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企事業(yè)單位兼職或兼職取酬，和從事有償中介活動;。
(8)無“跑官要官”行為，和借提拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;。
(9)無違反規(guī)定公車私用、公車私駕或借用服務(wù)對象車輛使用等行為。
(12)無利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財;。
(13)無參加賭博或為賭博活動提供保護(hù)等行為;(14)無其他違反黨員干部廉潔自律規(guī)定的情況。
六、最不滿意的工作全市園林綠化專業(yè)人材匱乏，市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政網(wǎng)絡(luò)不健全，影響行政執(zhí)行力和效力;同時園林綠化精品示范性工程較少，綠化養(yǎng)護(hù)管理精細(xì)精致度不夠。
個人年終述職報告篇七
??良好的人際關(guān)系及團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍，是確保學(xué)校穩(wěn)定和諧，實現(xiàn)學(xué)校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在學(xué)校管理中，我堅持以人為本，廣泛聽取大家意見，既能嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，又能充分考慮教師的實際困難。從小事做起，做好實事，確保在校師生安心工作、學(xué)習(xí)。
??2、樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公。
??一年來，我以求真務(wù)實的精神，真抓實干的作風(fēng)全身心投入到學(xué)校工作中，經(jīng)常性地深入到老師當(dāng)中，聽取大家的意見，滿腔熱情地為師生服務(wù)。為了做好學(xué)校工作，我私車公用，不計報酬；縣內(nèi)的開會，教研，參觀訪問等公務(wù)活動，我也不向?qū)W校報差旅費(fèi)。我總覺得為學(xué)校服務(wù)，為廣大師生服務(wù)是我的份內(nèi)事，只要能辦成、辦好我心里就踏實、高興。
??3、按規(guī)管理，公平公正。
??一學(xué)年來，我們完整了各項規(guī)章制度，操作規(guī)程，師德規(guī)范，應(yīng)急預(yù)案等。分工明確，責(zé)任到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)。嚴(yán)格按制度，按規(guī)程，按預(yù)案操作。評優(yōu)、評先進(jìn)、年度考核等教師關(guān)注的大事，我們不折不扣地按上級規(guī)定的操作規(guī)程辦事。對群體中議論的一些熱事，該說明的說明、該追查的追查，該解釋的解釋，對事不對人，把工作做細(xì)做實。
??4、積極參與，重在發(fā)展。
??一年來，我們有組織全體教師積極參加全員培訓(xùn)；參加縣、鎮(zhèn)級教研活動20余人次；還積極參加鎮(zhèn)縣組織的其它活動，在參與中求發(fā)展，促發(fā)展。
??二、多方互動，努力改變辦學(xué)條件。
個人年終述職報告篇八
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行以xxx行長“兩個翻番”為核心目標(biāo)，以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
（一）收入完成情況。
截止x月底我支行共完成收入xx萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的xx%，公司業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的xx%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)xx%。
（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
儲蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、資產(chǎn)保全。
（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范了操作風(fēng)險。
（二）認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動；下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
（三）做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
（四）搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
（二）建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
（二）加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷。
（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工xx%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為xx%。
（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
盡力營造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
（一）將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
（二）開展了干部職工談心活動，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
（三）開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
未來我們將發(fā)揮長處，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按新一年的到來。
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