心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇一
近年來(lái)，城市管理成為各地政府高度重視的問題，城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來(lái)越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，許多地方政府紛紛開展城管培訓(xùn)課程。近期，我參加了一次城管培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過了解這些知識(shí)和技能，我深刻認(rèn)識(shí)到，城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù)，更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好，才能吸引更多的人才和資金來(lái)投資，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次，培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法，如如何處理無(wú)證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員，我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力，面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí)，城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能達(dá)到有效管理的目的。通過這次培訓(xùn)，我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們，他們無(wú)私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次，培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中，我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討，通過團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作，如何傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)于日后的工作來(lái)說，將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量，對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問題起到重要的作用。
最后，培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過這次培訓(xùn)，我了解到城市管理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無(wú)盡的挑戰(zhàn)和成就感，它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到，作為一名城管人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力，激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇二
今年城管科認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“__大”精神，全面實(shí)踐黨的群眾路線，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo)，嚴(yán)格按照“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的八字方針，根據(jù)上級(jí)布置的中心任務(wù)，在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下，以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心，深入推進(jìn)街道“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，并取得了明顯的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
街道黨工委高度重視城市管理、愛國(guó)衛(wèi)生、“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任各項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，同時(shí)經(jīng)常深入一線對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，為開展和完成各項(xiàng)活動(dòng)和“三防”工作提供了強(qiáng)有力的支持，特別是在汛期領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項(xiàng)工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視是密不可分的。
二、今年工作情況。
1、落實(shí)部分城市管理事權(quán)下放工作。
為加強(qiáng)城市管理，迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核，城管科根據(jù)《__區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》、《__區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求，制定街道考核方案及工作細(xì)則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導(dǎo)小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組，全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作，主要如下：
(1)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進(jìn)行巡查，指定責(zé)任人(人民南以東為東片，人民南以西為西片)，每天巡查次數(shù)不小于四次，巡查范圍為責(zé)任區(qū)內(nèi)的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題按職責(zé)分工屬于城管科處理的直接處理，屬于社區(qū)工作站處理的要及時(shí)通知所屬社區(qū)進(jìn)行處理，處理情況要及時(shí)跟蹤并記錄在案，作為社區(qū)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干，可采取專人負(fù)責(zé)或劃定區(qū)域包干的方式加強(qiáng)巡查，每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須現(xiàn)場(chǎng)處理，問題比較嚴(yán)重不能馬上處理的要及時(shí)匯報(bào)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人及城管科。
(2)建立臺(tái)帳檔案制度。各責(zé)任單位要建立臺(tái)賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、巡查地點(diǎn)、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、扣分原因、扣分建議書原件、現(xiàn)場(chǎng)照片或錄像編號(hào)等。
(3)建立周例會(huì)通報(bào)制度。各社區(qū)對(duì)每周工作情況進(jìn)行匯總上報(bào)。周報(bào)內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況，同時(shí)對(duì)存在問題提出整改建議。
通過努力，目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學(xué)有序的管理、監(jiān)督、考核機(jī)制，促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，全面提升市容環(huán)境質(zhì)量，基本達(dá)到市考核標(biāo)準(zhǔn)要求，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績(jī)。
2、深入推進(jìn)宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。
為進(jìn)一步推進(jìn)宜居城市的建設(shè)，根據(jù)《__區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求，全面推動(dòng)我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展，促進(jìn)建設(shè)“以人為本，環(huán)境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社區(qū)，城管科根據(jù)分工要求，采取“分步落實(shí)，先易后難，逐年推進(jìn)”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核，獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評(píng)選資格。
3、繼續(xù)推進(jìn)排水清源工作。
為繼續(xù)推進(jìn)街道排水清源工作，根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動(dòng)方案”要求，城管科采取了落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施，派發(fā)排水許可證辦證指南，動(dòng)員轄區(qū)單位及經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)開展自查和整改工程，深入推進(jìn)排水清源工作，為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個(gè)小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程，計(jì)劃在11月中旬由市專家組進(jìn)行排水達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
4、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程。
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)我街道節(jié)水工作建設(shè)，促進(jìn)生產(chǎn)生活節(jié)水，實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益，提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性，根據(jù)《__市節(jié)約用水條例》、《__市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求，城管科采取了落實(shí)責(zé)任制，開展主題宣傳活動(dòng)和摸底調(diào)研等辦法，積極引導(dǎo)街道條件成熟的小區(qū)參與該項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過一系列的工作，目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作。
5、清潔深圳月。
今年的“清潔深圳月”活動(dòng)，繼續(xù)以全面落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會(huì)議“以城市環(huán)境大改善推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提升生活質(zhì)量，再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情，建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點(diǎn)，圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的城市管理理念為指導(dǎo)，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點(diǎn)，廣泛發(fā)動(dòng)街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶，人人動(dòng)手，清潔環(huán)境，全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。
在“清潔深圳月”活動(dòng)中，街道愛衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、居民進(jìn)行衛(wèi)生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛(wèi)生死角，不留衛(wèi)生盲點(diǎn)，有效降低四害密度。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)動(dòng)學(xué)生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報(bào)260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營(yíng)造出一個(gè)全民參與“清潔深圳月”的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)高潮。
6、垃圾減量分類。
為繼續(xù)推進(jìn)我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護(hù)轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境，提高市民的環(huán)境意識(shí)和文明素質(zhì)，建設(shè)低碳、宜居的現(xiàn)代化社區(qū)，根據(jù)《__市“十二五”城市生活垃圾減量分類工作實(shí)施方案的通知》(深府辦函[20__]101號(hào))及《__區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合城市天地廣場(chǎng)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了以下一系列工作：
一是繼續(xù)采取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)宣傳點(diǎn)、入戶派發(fā)小冊(cè)子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識(shí);二是通過物業(yè)管理單位支持度、居民數(shù)量及成份等條件進(jìn)行橫向比較選取了長(zhǎng)豐苑、美園作為試點(diǎn)小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下，街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力，在短時(shí)間表內(nèi)街道先后完成了分類垃圾桶采購(gòu)、入戶、分類收集等工作。
目前長(zhǎng)豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點(diǎn)創(chuàng)建工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉(zhuǎn)變觀念，自覺對(duì)垃圾進(jìn)行分類存放，減少了二次分類的工作量。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇三
第一段：
在城市管理中，城管中隊(duì)充當(dāng)著重要的角色。為了提高城管中隊(duì)的綜合能力，促進(jìn)他們更好地履行職責(zé)，我們進(jìn)行了一次針對(duì)性的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了城管中隊(duì)的工作重要性以及自身的不足之處。
第二段：
培訓(xùn)過程中，我首先了解到了城管中隊(duì)的職責(zé)與要求。城管中隊(duì)是為了保護(hù)城市的環(huán)境衛(wèi)生和基本秩序而存在的。他們需要進(jìn)行日常的巡查，查處違法建筑、亂堆亂放、亂貼亂畫等行為。我通過實(shí)地參觀和模擬訓(xùn)練，充分認(rèn)識(shí)到了這些任務(wù)的重要性。
第三段：
在培訓(xùn)過程中，我也深刻意識(shí)到了自身在城管工作方面的不足。首先，在知識(shí)儲(chǔ)備方面，我對(duì)法律法規(guī)的掌握還不夠全面，需要不斷學(xué)習(xí)和積累。其次，在溝通與協(xié)調(diào)能力方面，我還存在一定的欠缺。城管工作需要與社區(qū)居民、企事業(yè)單位等各方進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)，這對(duì)我來(lái)說需要更多的鍛煉和提高。
第四段：
通過培訓(xùn)，我也積累了一些解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。首先，要注重團(tuán)隊(duì)合作。城管工作是一個(gè)集體行動(dòng)，需要隊(duì)員之間相互配合。只有形成團(tuán)隊(duì)合作精神，才能提高工作效率。其次，要具備切實(shí)可行的工作方案。針對(duì)不同問題，我們可以制定出可行性強(qiáng)的解決方案，并按計(jì)劃進(jìn)行工作。最后，要加強(qiáng)與社區(qū)、市民的溝通。通過與他們進(jìn)行積極的溝通與協(xié)商，爭(zhēng)取他們的理解和支持。
第五段：
在未來(lái)的工作中，我將積極運(yùn)用這些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和方法。我會(huì)努力彌補(bǔ)自身的不足，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)與隊(duì)員之間的合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。我相信，在這樣的努力下，我們城管中隊(duì)一定能更好地履行職責(zé)，為城市管理做出更大貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)城管中隊(duì)的工作職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身在工作上的不足之處。但是，我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我能夠提高自己的工作能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷改進(jìn)自己，為更美好的城市生活而努力奮斗。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇四
完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，通過提高隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理工作心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的數(shù)字城管。
歡迎大家閱讀。
在響應(yīng)市政府第計(jì)劃和三年大變樣中，城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。雖然，自屬。
合同。
工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng)，但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來(lái)訪群眾12319熱線的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真記錄來(lái)訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提。
高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作責(zé)任。
從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動(dòng)。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)力還沒有被發(fā)動(dòng)起來(lái)。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無(wú)法有力調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時(shí)無(wú)法適應(yīng)。
數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來(lái)源，這個(gè)信息來(lái)源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題，一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。
(三)全面考核，科學(xué)評(píng)價(jià)，利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得多年來(lái)，由于存在著對(duì)各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面，考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個(gè)樣，或者多干不如少干，每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要實(shí)現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。
考核辦法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物，是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試?？梢灶A(yù)見，在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。
我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái)，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。
非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識(shí)。這對(duì)我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來(lái)說幫助很大。
通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，讓我這個(gè)新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識(shí)平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識(shí)，很多平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會(huì)經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識(shí)的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實(shí)干為民，平安一生。
當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會(huì)最深的還是三個(gè)早上的勞動(dòng)實(shí)踐，通過這三天的勞動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實(shí)際行動(dòng)向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動(dòng)的過程中體會(huì)到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的勞動(dòng)成果，只有共建共享，城市才會(huì)更加干凈整潔。
城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動(dòng)實(shí)踐對(duì)于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財(cái)富。
作為一名新招聘的工作人員，目前對(duì)工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識(shí)和技能，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
對(duì)于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：
第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識(shí)。在這次勞動(dòng)實(shí)踐過程中，深深體會(huì)了勞動(dòng)的艱辛，同時(shí)我也在勞動(dòng)過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對(duì)他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)。
第二、強(qiáng)化依法行政的意識(shí)。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會(huì)考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對(duì)得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。
第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。科技在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會(huì)所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識(shí)，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇五
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動(dòng)中，我們城管分隊(duì)作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會(huì)我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識(shí)，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會(huì)。
-，管理類，工作。
總結(jié)。
類，工作計(jì)劃類文檔，下載--。
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇六
近日，我有幸參加了一場(chǎng)有關(guān)城管任職培訓(xùn)的活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中，我深深地感受到了城管工作的重要性和責(zé)任感。在這里，我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我了解到了城管工作的重要性。作為城市文明建設(shè)的重要力量，城管隊(duì)伍在維護(hù)社會(huì)秩序、公共環(huán)境方面扮演著至關(guān)重要的角色。他們需要執(zhí)法公正，保持對(duì)市容環(huán)境的高度敏感，并時(shí)刻保護(hù)市民的安全和利益。城管工作的重要性正是因?yàn)檫@些方面的綜合考慮，城市的文明程度和市民的滿意度都與城管工作的質(zhì)量密切相關(guān)。在培訓(xùn)中，我們將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，通過模擬案例演練，加深了對(duì)城管工作重要性的認(rèn)識(shí)和理解。
其次，培訓(xùn)中，我的責(zé)任感得到了極大地激發(fā)。作為城管隊(duì)伍的一員，我們的責(zé)任就是為市民提供一個(gè)安全、整潔、有序的生活環(huán)境。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何執(zhí)法，如何與市民進(jìn)行有效溝通等技巧。同時(shí)，我們也了解到，城管工作并不僅僅是執(zhí)法工作，還包括引導(dǎo)市民的文明行為、提供咨詢服務(wù)等多方面的職責(zé)。這些職責(zé)要求我們?cè)诠ぷ髦幸３种t遜、耐心、細(xì)致，時(shí)刻以市民的利益為先。在培訓(xùn)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到只有將責(zé)任感融入到工作中，才能更好地做好城管工作。
另外，培訓(xùn)中，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。城管工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各部門之間的有效協(xié)作才能取得好的效果。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了大量的團(tuán)隊(duì)討論和合作，加深了相互之間的理解和信任。通過與其他人的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)了相互支持和助力，更好地融入到團(tuán)隊(duì)中。在將來(lái)的城管工作中，我相信這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神將會(huì)幫助我更好地完成我的工作。
在培訓(xùn)中，我還了解到了城管工作的復(fù)雜性和多元化。城管工作涵蓋了多個(gè)方面，包括市容市貌管理、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。在這些方面，城管隊(duì)員需要熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)中，我們通過專業(yè)講座和實(shí)地考察，了解到了城市管理的多個(gè)方面。這對(duì)于我們將來(lái)的工作是非常有益的，不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng)，也增強(qiáng)了我們對(duì)城市管理工作的理解和認(rèn)知。
最后，在這次培訓(xùn)中，我深刻地感受到了城管工作的艱辛和不易。城管工作要求隊(duì)員們長(zhǎng)時(shí)間在戶外工作，不論風(fēng)雨酷暑，都需要忍受各種艱辛條件。同時(shí)，城管隊(duì)員還需要面對(duì)來(lái)自市民的各種質(zhì)疑和壓力。但是，我相信只要我們堅(jiān)持對(duì)城市的熱愛，以及對(duì)城管工作的責(zé)任感，我們一定能夠克服困難，做好自己的本職工作。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和責(zé)任感。同樣，這次培訓(xùn)也讓我了解到城管工作的復(fù)雜性和多元化。我相信，在將來(lái)的工作中，我將會(huì)牢記在心，努力工作，為城市的文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望通過我的努力和奉獻(xiàn)，能夠讓更多的市民感受到城市管理的進(jìn)步和便利。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇七
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作，在此分享城管。
通過此次學(xué)習(xí)，開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn)，豐富了城市管理方面的知識(shí)。
一、杭州數(shù)字城管工作概況。
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市，20xx年10月著手建設(shè)，20xx年3月建成運(yùn)行，同年8月通過國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收，成為全國(guó)第一個(gè)通過驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位，每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端，由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，在杭州的數(shù)字城管指揮中心，還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門派專人進(jìn)駐，坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，積極推進(jìn)理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點(diǎn)。
1、理順體制，實(shí)行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立，20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組，市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門績(jī)效考核，通過《杭州日?qǐng)?bào)》公布考核名次，并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%)，對(duì)考核排名末位的部門，啟動(dòng)問責(zé)制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”，設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門派出專人進(jìn)駐，發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度，專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題，市政府分管秘書長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想，探索信息采集市場(chǎng)化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法，實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化，在全國(guó)屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段，向社會(huì)公開招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的采集公司，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則，通過周例會(huì)、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn)，加大對(duì)巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度，設(shè)定“兩條高壓線”，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街面事、部件問題的及時(shí)、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)，較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足，增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動(dòng)，大大降低管理成本，提高城市管理效率。
3、以人為本，實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子。
20xx年5月1日，“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中，“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念，暢通市民訴求渠道，搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道，踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想。
作為城市管理大家庭中的新成員，“數(shù)字城管”雖起步較晚，但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大，從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展，我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時(shí)，拉高管理標(biāo)桿，繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效，按照現(xiàn)行考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求，繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核力度，進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺(tái)，同時(shí)接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合，進(jìn)而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線，專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后，本著惠民便民的原則，暢通市民的訴求渠道，為市民提供“零距離服務(wù)”，高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善，不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度。
建立高效的目標(biāo)考核機(jī)制。將“問題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo)，并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍，完善區(qū)對(duì)街道、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法，創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，建立嚴(yán)格的考核問責(zé)機(jī)制，把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段，實(shí)行績(jī)效、績(jī)譽(yù)、績(jī)位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績(jī)效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問責(zé)，進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問題的解決。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的。
軍訓(xùn)。
我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種。
規(guī)章制度。
努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人。
崗位職責(zé)。
將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系形成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的沒有人才的團(tuán)隊(duì)很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇八
城市管理是當(dāng)代社會(huì)中一個(gè)重要而又復(fù)雜的任務(wù)，城管隊(duì)員是城市管理的重要力量。為了提高城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)和能力，我所就組織了一次城管任職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要意義。
首先，培訓(xùn)能夠豐富我所的業(yè)務(wù)知識(shí)。城市管理的工作涉及方方面面，需要我們熟悉各類法律法規(guī)和政策，掌握行政管理的基本原理和方法。通過培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的各個(gè)方面有了更深入的了解，能夠更好地處理城市管理中的復(fù)雜情況。
其次，培訓(xùn)能夠提高我所的工作技能。城市管理工作需要一定的實(shí)際操作能力，例如城市規(guī)劃和執(zhí)法技巧等。在培訓(xùn)中，我通過實(shí)際操作和模擬演練，掌握了許多實(shí)用的工作技能，提高了自己的工作效率和水平。
最后，培訓(xùn)能夠增強(qiáng)我所的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。城市管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作，需要我們與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)密切配合，共同完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中，我通過與其他城管隊(duì)員的互動(dòng)交流，增進(jìn)了彼此之間的理解和信任，培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
二、培訓(xùn)亮點(diǎn)。
這次城管任職培訓(xùn)有許多亮點(diǎn)，使我受益匪淺。首先，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣。我們參加了許多專題講座和課程，包括城市規(guī)劃、行政執(zhí)法、突發(fā)事件處理等。這些課程不僅拓寬了我們的知識(shí)面，同時(shí)也使我們對(duì)城市管理的各個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解。
其次，培訓(xùn)方法靈活多樣。我們不僅上課聽講，還進(jìn)行了實(shí)地考察和模擬演練。通過實(shí)際操作和模擬情景的演練，我們更加直觀地了解了城市管理的各項(xiàng)工作，并有機(jī)會(huì)在安全環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，提高自己的工作技能。
最后，培訓(xùn)組織得力高效。培訓(xùn)期間，我們的培訓(xùn)老師組織的教學(xué)活動(dòng)緊湊有序，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力。老師們不僅講解知識(shí)點(diǎn)，還鼓勵(lì)我們積極參與討論和互動(dòng)，使培訓(xùn)過程更加生動(dòng)活潑。
三、培訓(xùn)收獲。
通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多收獲。首先，我掌握了一些實(shí)用的工作技能。在模擬演練中，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行規(guī)劃布局和執(zhí)法操作，使我能夠更加熟練地處理城市管理中的各類問題。其次，我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。在培訓(xùn)中，我與其他城管隊(duì)員密切合作，不僅增進(jìn)了彼此之間的了解和信任，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。最后，我提高了自己的專業(yè)知識(shí)水平。通過專題講座和課程學(xué)習(xí)，我對(duì)城市管理的各個(gè)方面有了更深入的了解，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
四、培訓(xùn)感悟。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的感悟。首先，培訓(xùn)是一次時(shí)間和精力的投入，但是卻值得。通過培訓(xùn)，我能夠提高自己的工作能力和素質(zhì)，為更好地投身城市管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。城市管理的工作是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。
最后，培訓(xùn)是一種機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過培訓(xùn)，我有機(jī)會(huì)與其他城管隊(duì)員交流互動(dòng)，共同成長(zhǎng)，也有機(jī)會(huì)展示自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、培訓(xùn)展望。
這次培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)城市管理工作的熱愛和責(zé)任感。我希望能夠繼續(xù)參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。同時(shí)，我也希望通過培訓(xùn)能夠與更多城管隊(duì)員互動(dòng)交流，在共同進(jìn)步中推動(dòng)城市管理事業(yè)的發(fā)展。
總之，城管任職培訓(xùn)是一次難得的機(jī)會(huì)，我非常慶幸能參加并受益于這次培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn)，我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的工作能力和素質(zhì)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地投身城市管理工作，為城市的繁榮和和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇九
城管軍訓(xùn)培訓(xùn)是我作為一名大學(xué)生的一次難得的機(jī)會(huì)，為期一個(gè)月的訓(xùn)練讓我受益匪淺。在這一個(gè)月里，我經(jīng)歷了身體力行的訓(xùn)練，也感受到了作為城管在城市維穩(wěn)和管理方面的責(zé)任。培訓(xùn)不僅讓我增加了體力和毅力，也讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到城管這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段：軍訓(xùn)的繁重任務(wù)與自我突破。
城管軍訓(xùn)培訓(xùn)的課程安排緊張而繁重，每天從早到晚都要參加身體訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)演練和學(xué)習(xí)課程。起初，我覺得自己的體力可能跟不上，但是在教官的激勵(lì)下，我決定不放棄，在各種困難面前堅(jiān)持下去。通過軍訓(xùn)的鍛煉，我的體力得到了很大的提高，更重要的是，我學(xué)會(huì)了頑強(qiáng)拼搏，突破了自己的極限。
第三段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
城管軍訓(xùn)培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)到了個(gè)人的成長(zhǎng)，也深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中，我們需要相互幫助、相互配合，才能最大化地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛力。喚醒我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的是一次戰(zhàn)術(shù)演練，在任務(wù)中，每個(gè)人的角色都不可或缺。這次訓(xùn)練讓我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)結(jié)合作和相互信任是完成工作的關(guān)鍵，而在城管工作中，這一點(diǎn)尤為重要。
第四段：對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)和體悟。
通過城管軍訓(xùn)培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了城管工作的工作內(nèi)容和責(zé)任。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工程，需要不僅要有體力和策略，還需要有敏銳的洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感。只有這樣，我們才能更好地保護(hù)和維護(hù)城市環(huán)境的安寧和秩序。城市是一個(gè)國(guó)家的窗口，城管是城市的守護(hù)者，我深深地感到作為一名城管人員的責(zé)任重大。
城管軍訓(xùn)培訓(xùn)是我大學(xué)生活中的一次難忘的經(jīng)歷。通過這一個(gè)月的訓(xùn)練，我不僅提高了個(gè)人的體力和毅力，還學(xué)到了很多與人相處和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。同時(shí)，我對(duì)城管工作有了深入的認(rèn)識(shí)，也更加堅(jiān)定了自己從事城管工作的決心。我相信，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，只要我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，承擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，城市的發(fā)展和管理一定會(huì)更加出色。
在這個(gè)城管軍訓(xùn)培訓(xùn)中，我不僅收獲了知識(shí)和技能，還拓展了自己的眼界和胸懷。我將積極運(yùn)用所學(xué)所得，為我們的城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。盡管訓(xùn)練雖然辛苦，但是我深深地感受到它帶給我成長(zhǎng)的力量，以及對(duì)城管職業(yè)的熱愛和堅(jiān)守。感謝這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我將這次經(jīng)歷時(shí)刻珍藏于心，并時(shí)刻銘記并踐行著身為城管的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇十
三年來(lái)，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效，城管培訓(xùn)心得體會(huì)。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城-管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會(huì)如下：
城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城-管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城-管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城-管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的'與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?，而是為市民管理城市?/p>
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城-管隊(duì)伍。我們工作中要注意城-管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城-管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
城管培訓(xùn)心得體會(huì)短篇篇十一
20__年7月9日至18日，我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在泰州市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會(huì)：
第一天，由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長(zhǎng)陸廣文授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實(shí)踐》，他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊(duì)長(zhǎng)、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一下體會(huì)：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識(shí)不強(qiáng)，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識(shí)，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強(qiáng)化依法執(zhí)法意識(shí)，樹立法律至高無(wú)上的理念。社會(huì)主義法治理念第一項(xiàng)內(nèi)容和要求就是依法治國(guó)，城管部門貫徹依法治國(guó)方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，無(wú)論是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無(wú)上的觀念。堅(jiān)持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會(huì)產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強(qiáng)化文明執(zhí)法意識(shí)，樹立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法，必須堅(jiān)持依法管理城市，正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實(shí)依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)化處罰公正意識(shí)，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求，一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動(dòng)必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實(shí)體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識(shí)，樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實(shí)依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(五)強(qiáng)化絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時(shí)要絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法治理論和胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神的自覺性和主動(dòng)性，加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來(lái)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
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