在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
置業(yè)顧問的心得體會篇一
作為一名置業(yè)顧問，我有幸在這個職業(yè)中積累了許多經(jīng)驗和體會。我發(fā)現(xiàn)，作為置業(yè)顧問，我們不僅需要具備專業(yè)領域知識，更需要注重溝通和理解客戶需求。在這篇文章中，我將分享我從事置業(yè)咨詢工作中的體會，包括提供專業(yè)建議、耐心傾聽、處理紛繁復雜的交易事務以及焦慮情緒應對。
首先，作為一名置業(yè)顧問，我們的職責是向客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)建議。在了解客戶的需求后，我們需要分析市場動態(tài)，幫助客戶找到最適合他們的房產(chǎn)選擇。例如，當客戶想要購買房地產(chǎn)時，我的第一步是與客戶討論他們的預算和購房需求。在這個過程中，我會為他們提供不同的購房選項，并解釋每個選項的優(yōu)缺點。這樣，客戶可以更好地了解市場和自己的需求，從而做出明智的決策。
其次，為了更好地服務客戶，我們需要耐心傾聽。每個人的需求和期望都不同，作為置業(yè)顧問，我們需要耐心聽取客戶的意見，并根據(jù)他們的需求找到最佳解決方案。有時候客戶可能會有很多疑慮和困惑，我們需要傾聽他們的問題，并且對他們的疑問給予解答。通過傾聽和解答，我們可以幫助客戶更好地理解市場，同時增強他們對我們的信任。
第三，處理紛繁復雜的交易事務是我作為置業(yè)顧問的重要工作之一。在購買或出售房地產(chǎn)時，涉及到很多法律文件和手續(xù)。作為置業(yè)顧問，我們需要了解這些法律標準，同時協(xié)助客戶完成復雜的交易過程。這需要我們具備細致入微的工作態(tài)度和耐心，在處理紛繁復雜的事務時保持高效率。我們需要與律師、貸款人和其他相關方密切合作，確保交易的順利進行。
最后，焦慮情緒應對是我作為置業(yè)顧問所學到的最重要的技能之一。房地產(chǎn)交易往往伴隨著壓力和焦慮。作為置業(yè)顧問，我們需要給予客戶情緒上的支持，并幫助他們化解壓力。對于那些對房地產(chǎn)交易不熟悉的客戶來說，他們可能會感到特別的焦慮和擔心。在這種情況下，我們需要向他們解釋整個過程并提供相關信息，以幫助他們緩解焦慮情緒。我們還可以分享過去的成功案例來鼓勵他們，讓他們相信我們有能力幫助他們完成交易。
總結(jié)起來，作為一名置業(yè)顧問，我意識到我們的工作不僅僅是提供專業(yè)建議。我們需要成為客戶的傾聽者，幫助他們理解市場動態(tài)并化解焦慮情緒。通過這些體驗，我深深感受到自己對于客戶的重要性，同時也對于市場和法律事務的關注程度。作為一名置業(yè)顧問，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識，以更好地服務客戶，幫助他們實現(xiàn)房地產(chǎn)夢想。
置業(yè)顧問的心得體會篇二
綠城置業(yè)，作為中國知名的房地產(chǎn)開發(fā)商，一直以來致力于為廣大的購房者提供便捷、貼心的服務，包括提供高性價比的房源、一站式購房服務以及專業(yè)貼心的售后顧問服務。本文將分享作者在綠城置業(yè)的置業(yè)顧問工作中的心得體會。
二段：入職初期的職業(yè)生涯規(guī)劃
作為一名新進的置業(yè)顧問，千萬不要抱有僥幸心理，認為這個工作很輕松，招攬顧客或只需坐在辦公室等待訂單即可。其實，這項工作，需要了解國家政策、地產(chǎn)市場價格、項目情況等等，這些都需要一定的時間來了解和學習。在入職初期，需要完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，加強學習基礎知識，盡快熟悉自己擔任的項目，并不斷提升自己的專業(yè)水平，以滿足客戶的需求。
三段：服務質(zhì)量決定成交率
作為顧問，我們是買房客戶的重要咨詢和參謀，不能簡單地將業(yè)績目標當成自己的目標。顧客的需求，顧問的服務，兩者必須實現(xiàn)有效匹配，才能夠產(chǎn)生商業(yè)交易。優(yōu)秀的置業(yè)顧問，首先要為客戶提供細致、全面的指導、幫助客戶更好地了解房產(chǎn)市場，提升客戶對項目的信任感，及時回應客戶的疑慮和問題，尊重客戶的選擇和決策，保持積極的溝通，以良好的服務態(tài)度和服務質(zhì)量，提升客戶的滿意度，從而促成更多的成交。
四段：成功的銷售技巧
銷售技巧不僅包括口語表達、談判能力、溝通技巧，還包括做好營銷推廣。為了更好地了解客戶需求并吸引顧客前來咨詢，需要與團隊預定論壇、客戶推薦活動等，提升活動的宣傳效果，將客戶引進展示中心進行銷售。在營銷過程中，需要通過演示、改善買家第一次參觀、根據(jù)顧客不同的需求提供合適的信息等技巧，達到更多的觸達、更準確的推銷效果。
五段：對未來的思考
在本次工作中，我深刻認識到以客戶為中心的服務理念和提高服務質(zhì)量對于銷售的重要性。只有客戶認可你的工作，才有對未來長久的發(fā)展和進步。對所在公司業(yè)務的精準匹配和良好的內(nèi)部溝通的基礎上，我們每一個置業(yè)顧問都應該拓展自己的客戶資源，提升自己的分享知識，積極地關注房地產(chǎn)市場的新變化，提高專業(yè)素質(zhì)，不斷完善自己的能力和業(yè)績，為公司和自己的未來大展拳腳。
置業(yè)顧問的心得體會篇三
第一段：回顧一年的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)（250字）
一年匆匆而過，我作為一名置業(yè)顧問，在這個快節(jié)奏、競爭激烈的行業(yè)中，經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機遇。回首這一年的工作成果，我深感欣慰。通過努力學習和不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，我成功完成了多個重要的置業(yè)項目，為客戶提供了全方位的咨詢和服務。同時，我也學到了許多寶貴的經(jīng)驗，收獲滿滿。
第二段：技能和知識的提升（250字）
作為一名置業(yè)顧問，我們要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以更好地為客戶服務。在這一年中，我積極參加各類培訓和學習機會，提高了自己的銷售技巧和溝通能力。我學到了如何準確地分析市場情況，了解客戶需求，并給予合理的建議。同時，我也通過學習市場推廣和營銷策略，提高了自己的銷售能力，成功吸引了更多的客戶。
第三段：良好的客戶關系（250字）
在與客戶合作的過程中，建立和維護良好的客戶關系是至關重要的。在這一年中，我通過真誠的溝通和專業(yè)的服務，贏得了許多客戶的信任和支持。我總是盡量用客戶的立場思考問題，用最好的解決方案來滿足他們的需求。與客戶建立起良好的合作關系，我獲得了許多的重復業(yè)務和推薦客戶，使我更加有動力去做得更好。
第四段：面對挑戰(zhàn)和困難（250字）
作為置業(yè)顧問，我們會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，特別是市場變化和經(jīng)濟動蕩時期。在今年的工作中，我也經(jīng)歷了不少困難和挑戰(zhàn)。然而，我相信挑戰(zhàn)與機遇并存。通過不斷的努力和勇于接受挑戰(zhàn)，我逐漸掌握了解決問題的能力。在困難面前，我不退縮，而是勇敢面對，通過與同事和團隊的合作，共同努力尋找解決方案，最終獲得了成功。
第五段：明年的計劃和展望（200字）
在回顧過去的一年之后，我對未來充滿了期待和希望。我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，跟進市場的發(fā)展和變化，為客戶提供更好的服務。我也會進一步加強與客戶的聯(lián)系和信任，拓展自己的交際圈和客戶資源。同時，我也會繼續(xù)接受挑戰(zhàn)，勇敢面對困難，努力實現(xiàn)自己的目標和理想。明年，我相信自己能夠做得更好，取得更大的成功。
總結(jié)：回顧一年的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)，我感到非常滿意和自豪。在不斷提升自己的專業(yè)知識和技能的過程中，我獲得了更多的機會和成功。通過與客戶建立良好的關系，我贏得了他們的信任和支持。在面對挑戰(zhàn)和困難的同時，我也學會了勇敢面對和尋找解決方案。展望明年，我對自己充滿信心和期待，相信自己一定能夠取得更大的成功。
置業(yè)顧問的心得體會篇四
_月_日，是我開始走進新集體的第三天,也是我軍訓的第三天,這我體會到了在外面生活的辛苦。一直聽長輩說:部隊是一個紀律嚴格的地方，軍營非常艱苦，在他們那個時候，光站軍姿就要練七、八天，真正要做到站如松、坐如鐘的境界。說實話，雖然我的軍訓時間比較短，我還是覺得像是魔鬼訓練營一樣，讓我不知不覺開始想家，開始哭了，也開始明白什么叫做“身在福中不知?！绷恕?/p>
不過，我也覺得雖然軍訓很苦，但是苦中有樂，自己也得到了鍛煉。像不會洗衣服、睡懶覺等等，都在這里有所改正，一向比較懶、有喜歡拖時間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓真的讓我變了一個人，改正了很多缺點，更重要的是讓我知道互相幫助、團結(jié)友愛的重要性，從不認識到認識，短短的時間讓我結(jié)識了許多的朋友，我很開心。
教官對我們很嚴格，但也很關心我們。立正稍息我們練了很長時間，但也在無形中改掉了我喜歡駝背的毛病。我開始相信姐姐的話。當兵的看似很威風，但他們付出的汗水是我們根本無法想象的。當他們有成就時都會很懷念過去，也會珍惜現(xiàn)有的成果。所以當我覺得很苦很累時，當教官對我嚴格要求時，我振作起來，因為我知道教官也是由當兵開始苦出來的，他們付出更多的汗水，我們這些小小的苦又算得了什么呢?我覺得自己應該做得更好，雖然我常會因為沒有做好被批評，但只要是我努力做了，無論被批評還是被表揚都是值得的。
置業(yè)顧問的心得體會篇五
第一段：引言（200詞）
作為一名置業(yè)顧問，我為了更好地了解和掌握新樓盤的信息和市場動態(tài)，近日參與了某樓盤的開盤活動。通過這次開盤的經(jīng)歷，我深刻體會到作為一個置業(yè)顧問所需要具備的素質(zhì)和技能。本文將圍繞我在開盤活動中的所見所聞，總結(jié)出一些心得體會，以幫助廣大購房者和置業(yè)顧問們更好地進行置業(yè)咨詢和決策。
第二段：理解客戶需求（200詞）
開盤活動中，我與許多購房者進行了深入的交流，從而更好地了解他們的需求和心理預期。我發(fā)現(xiàn)，購房者非?？粗胤课莸牡囟?、戶型和配套設施等因素，但同時也注重房屋的售價和投資回報。因此，作為一名置業(yè)顧問，要善于傾聽客戶的需求，并為其提供專業(yè)的分析和建議。只有深入理解客戶的需求，才能更好地為他們進行合理的置業(yè)規(guī)劃和推薦，幫助他們作出明智的購房決策。
第三段：把握房產(chǎn)市場動態(tài)（200詞）
在開盤活動中，我不僅與購房者進行交流，還與其他房地產(chǎn)專業(yè)人士進行了溝通和交流。通過這些交流，我了解到當前房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢和政策動態(tài)，以及不同樓盤之間的優(yōu)勢和劣勢。我深刻認識到了房產(chǎn)市場是一個持續(xù)變化的領域，隨時都可能發(fā)生市場風險和變化。因此，作為一名置業(yè)顧問，要保持學習和掌握最新的市場信息，及時調(diào)整和更新自己的思維和策略。
第四段：建立良好的信任關系（200詞）
在開盤活動期間，我學會了與購房者建立起良好的信任關系。購房者對于自己的房屋是非常重視的，因此他們在置業(yè)決策過程中會更傾向于聽取可信度更高的置業(yè)顧問的建議。因此，作為一名置業(yè)顧問，要通過專業(yè)的知識和良好的溝通能力，贏得購房者的信任。只有與購房者建立了信任關系，才能更好地推薦適合他們的樓盤和房屋，并幫助他們做出明智的購房決策。
第五段：提高服務質(zhì)量（200詞）
通過這次開盤活動，我意識到提高自身的服務質(zhì)量是至關重要的。購房者對于服務的態(tài)度和質(zhì)量也是購房決策的重要因素之一。因此，作為一名置業(yè)顧問，要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，為購房者提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。與此同時，也要善于跟進客戶的需求和關注客戶的反饋，及時解答疑問和解決問題，以提高客戶滿意度。
總結(jié)（100詞）
通過這次開盤活動，我深刻體會到了作為一名置業(yè)顧問所需要具備的素質(zhì)和技能。我們不僅要深入理解客戶的需求，還要把握房產(chǎn)市場的動態(tài)，建立良好的信任關系，提供高質(zhì)量的服務。只有通過這些努力，我們才能更好地幫助購房者進行決策，實現(xiàn)滿意的購房目標。置業(yè)顧問作為橋梁和咨詢者，在購房者和開發(fā)商之間起著重要的紐帶作用，因此我們需要繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平，為購房者提供更好的置業(yè)經(jīng)驗。
置業(yè)顧問的心得體會篇六
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有學習。
列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。而通過這次的學習，我也是受益匪淺，下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享：
銷售是一項充滿了變數(shù)與未知的事業(yè)。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會遇到多少客戶，他們是什么樣的，不能準確預知客戶的個性、愛好、消費層次、購買清單，甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會采取什么行為。經(jīng)由所有不確定的因素，銷售團隊、銷售人員必須對確定的目標中的業(yè)績成果負責，必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果。因此銷售是一項長期的戰(zhàn)爭，想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情。
在培訓過程中講過銷售人員要有良好的個性！良好的個性包括健康的個性心理，高尚的品德行為，良好的文明習慣。正確的需要、動機和興趣等。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績，他就會一味地籠絡客戶，雖然一時之間可以提高銷售業(yè)績，但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久，終究會有失敗的一天。
想成為優(yōu)秀的銷售人員，前提是掌握豐富的業(yè)務知識。比如產(chǎn)品知識、競品知識、顧客心理學知識、銷售技巧知識等，給顧客一種值得信賴的感覺，而良好的人際關系更是必不可缺的，每一個人都在從事人際關系的行業(yè)，有的人之所以會成功，因為有別人支持他。有的人會有收入，是因為別人愿意把錢付給他。假設一個產(chǎn)品非常好，可是顧客很討厭那個銷售人員，顧客會買嗎？大概不會。假如一個產(chǎn)品不錯，不是最好，可是顧客跟銷售人員的關系非常好，是不是有購買的可能性？可以考慮，因為關系好。一個人的成功，百分之五十以上靠人際關系，其他的則靠實力。你再有實力，沒有人脈，對不起，你不會成功。你非常有人脈，可是你沒有實力，還是有限。假如你有實力配上人脈，你的成功是無限大的。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
正如老師所講，“一個人一旦沉迷于功利主義和拜金主義，自私自利，甚至為達到目的不擇手段，那么他也是很難在銷售這個行業(yè)取得成功的”。所以作為一個合格的置業(yè)顧問，我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點體會和認識，置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責任感和職業(yè)理念三個方面，根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當前的實際情況，房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應當符合這樣基本要求：遵紀守法、遵紀守法是每個公民的基本道德修養(yǎng)，而作為一個房地產(chǎn)銷售人員則更應該牢固的樹立這一思想觀念，并理解其對于自己職業(yè)活動的特殊意義。以“誠”為本：房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務，實質(zhì)上是一種信息溝通為主的`動態(tài)過程。要促成交易，首先要讓對方相信自己。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務相比，并不占優(yōu)實體物質(zhì)形態(tài)的商品，在此時，“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用。恪守信用：在現(xiàn)代商業(yè)社會中，信用是保持經(jīng)濟活動運行的重要因素。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是以促成客戶交易為服務內(nèi)容的，良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶，樹立良好的品牌和信譽。因此，房地產(chǎn)銷售人員應該牢固樹立“信用是金”的思想觀念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，應注意不隨意許諾，避免失信。盡職盡責：房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的，因此，銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略，也不能馬馬虎虎，敷衍了事。
一個急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問，在沒有對自己有真正的了解和認識之前，只是一味的追求業(yè)績，而忽略了本質(zhì)，那么這個置業(yè)顧問的業(yè)績也不會得大很大的提升。認清自己就得明白老師所講的七個問題，從內(nèi)心啟發(fā)自己，明白自己。在了解了這些問題、認清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。所以提升業(yè)績的前提首先得發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，從而側(cè)重的去解決并一步一步的提升業(yè)績。
置業(yè)顧問的心得體會篇七
第一段：引入置業(yè)顧問年終總結(jié)的重要性及其目的（200字）
作為一名置業(yè)顧問，年終總結(jié)是一項重要的任務，它不僅是對過去一年的工作進行回顧與總結(jié)，更是對自己職業(yè)發(fā)展的一次深入思考。在這個過程中，我們可以梳理出自己的優(yōu)勢和不足，回顧成功和失敗的原因，為未來的職業(yè)生涯制定更加明確的目標。通過反思與總結(jié)，我們能夠更好地規(guī)劃自己的發(fā)展方向，提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
第二段：回顧過去一年的工作成果和收獲（300字）
在過去的一年里，我努力克服了許多困難和挑戰(zhàn)，取得了一些令人驕傲的成果。首先，我積極開拓了客戶群體，通過有效的營銷策略和策劃活動，提高了客戶的滿意度和忠誠度。其次，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，參加了培訓和學習課程，為客戶提供更加專業(yè)和有針對性的服務。另外，我加強了與團隊的合作和溝通，通過互相學習和交流，我們共同完成了許多優(yōu)質(zhì)的項目。
第三段：反思不足和改進的方案（300字）
回顧過去一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。首先，我需要進一步提高自己的溝通能力和人際交往技巧，更好地與客戶和團隊成員建立互信和互動。其次，我需要加強對行業(yè)動態(tài)和市場趨勢的了解，以更好地把握市場機遇和風險。另外，我還需要提高自己的時間管理和組織能力，更好地分配工作和處理優(yōu)先事項。為了實現(xiàn)這些改進，我計劃參加相關的培訓和進修課程，并向同事和領導請教和學習。
第四段：對成功的原因的反思（200字）
我成功的原因有多方面的因素。首先，持續(xù)的學習和自我提升是我成功的基礎。通過主動學習和積極參與培訓，我不斷提升自己的知識和技能，為解決問題和應對挑戰(zhàn)提供了有力支持。其次，我注重與客戶的溝通和理解。通過耐心傾聽和針對客戶需求的精準把握，我能夠為客戶提供個性化的解決方案，滿足他們的期望。最后，我注重團隊的合作和協(xié)作。通過與團隊成員的密切合作和互相支持，我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供更加綜合和專業(yè)的服務。
第五段：給自己明確的職業(yè)目標和規(guī)劃（200字）
回顧自己過去一年的工作和成果，我意識到自己還有很大的進步空間和提升潛力。為了更好地發(fā)展自己的事業(yè)，我計劃在未來的一年中實現(xiàn)以下目標：首先，進一步提升自己的專業(yè)能力，通過培訓和學習不斷拓寬自己的知識面和技能。其次，加強與客戶的互動和關系維護，提高客戶的滿意度和忠誠度。另外，我還計劃加強自己的領導能力，爭取更多的機會和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和人生價值。
通過這一年的總結(jié)與反思，我更加清楚地認識到自己的努力方向和發(fā)展方向。我相信，在不斷學習和成長的道路上，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高的職業(yè)成就和人生價值。
置業(yè)顧問的心得體會篇八
來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學習到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時時對自己的工作進行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中，我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識，也學習到了很多東西，具體如下：
之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從xxx身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是保持了激情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢？還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想，見習置業(yè)顧問，可以讓我在個人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關鍵的，每進來一個客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達到成交。總之，技巧這塊我還在努力學習。
和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實習生，和xxx是一起工作的，后來因為各種原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問，我應該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應該多些學習。
進入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執(zhí)行力不夠強。
在上個月，我能達到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關系，所有只要有付出了，肯定會有回報的。
1。5月，努力接待客戶，實現(xiàn)300萬的認購
2。利用空閑時間，學習完《市場營銷》
3。把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4。寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定
5。多向主管和策劃經(jīng)理學習。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19764089.html】
