心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
需求的心得體會篇一
需求是指人們對某種商品或服務的欲望或者需求,是市場經(jīng)濟的重要組成部分。在我們的日常生活中,我們會遇到各種各樣的需求,例如吃飯、出行、衣物、學習等等。在滿足需求的過程中,我們也會對需求進行不斷的思考和調(diào)整,這同時也成為了我們不斷成長和進步的重要動力之一。在這篇文章中,我將分享一些我在需求上的心得體會。
第二段:需求的分類及重要性
需求可以按照不同的方式進行分類,例如按照商品或服務的種類、數(shù)量、質(zhì)量等。無論按照什么方式分類,需求在經(jīng)濟活動中的作用都非常重要。首先,需求是市場經(jīng)濟交換的基礎,沒有人類的需求,就沒有市場的存在。其次,需求也是生產(chǎn)活動的重要指導,供給方可以通過對需求的調(diào)查研究來制定生產(chǎn)和銷售計劃。最后,需求還可以促進技術進步和創(chuàng)新,因為需求的不斷增長會激勵供給方不斷提高生產(chǎn)效率和推動技術進步。
第三段:需求的形成過程及其特點
需求的形成過程包括感知、選擇、行動和評估等多個階段。在感知階段,人們收集關于商品或服務的信息,并對其進行認知和理解。在選擇階段,人們會在眾多的選擇中選擇最符合自己需求的商品或服務。在行動階段,人們會通過購買、租用等方式來滿足自己的需求。在評估階段,人們會對購買的商品或服務進行評估和反思。需求的特點是多樣性、變化性和非常規(guī)性。不同人的需求因人而異,同一人的需求也會隨著時間、情境和價值觀等因素的變化而發(fā)生變化。此外,人們的需求也可能是非常規(guī)的,例如對奇特、古怪的商品或服務的需求。
第四段:需求的影響因素及管理方法
需求的影響因素非常多,包括文化、經(jīng)濟、心理、社會等多個方面。其中,文化因素是需求的最根源性因素。在不同的文化地域中,人們的需求會因文化差異而存在明顯的差異。經(jīng)濟因素是需求的又一重要因素。經(jīng)濟的變化會直接影響人們的消費能力和購買力,從而影響需求的大小和構成。管理需求的方法包括市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、價格策略、營銷促銷等。通過制定合理的策略,可以更好地把握市場需求的變化,提高企業(yè)的銷售效益。
第五段:結(jié)語
需求作為市場經(jīng)濟的重要組成部分,對我們的生活和工作都有著至關重要的影響。因此,理解和管理需求是我們不斷成長和進步的必要條件。在日常生活和工作中,我們需要注重關注需求的變化和升級,不斷調(diào)整自身的策略,以更好地把握市場和需求的變化。同時,也需要認識到自己的需求,不斷努力去滿足和提升自身的需求,以促進自身的成長和發(fā)展。
需求的心得體會篇二
很多,幾乎是所有的銷售培訓,特別是汽車銷售的銷售培訓,包括各個廠家的,對需求分析這一塊的要求是非常非常高的。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于汽車銷售需求分析
心得體會
吧!1、需求分析他的目的是什么?
為了達到這個目的要用什么手段?
你要具備什么樣的一個前提?
由于時間的關系,我來給大家總結(jié)一下,因為我去培訓過很多不同品牌不同層次的4s店,那么我可以幫大家總結(jié)一下,差不多,認識無非就到這個層面了。
2、誤區(qū)一:聆聽
沒有吧,那要是這么著的話這個銷售豈不是太容易了。顧客一定會隱藏自己的真實目的,他不會輕易告訴你的。銷售顧問是要學會聆聽,你要從顧客的話語當中找出、搜尋出有價值的東西,這個話沒有錯。但是這是建立在一個什么前提上?你要能夠提出高質(zhì)量的問題,你要能夠把顧客的話逗出來,那你聽這話才有價值。
3、誤區(qū)二:開放式問題和封閉式問題
那么我們來看看第二個,這個方式。有的培訓師告訴我們,大家要學會提出開放式問題和封閉式問題。于是我就努力的去準備,去準備我自己的封閉式問題和開放式問題。
顧客來了,我就問顧客:您是打算花十萬塊錢以上,還是打算花十萬塊錢以下啊。您是打算近期買啊,還是以后再做考慮,這次來只是看看,您這個車是自己用啊還是給誰買的呀。我發(fā)現(xiàn)顧客并沒有正面回答我的問題,而是躲躲閃閃,一帶而過。
我不甘心,于是我拋出了我的開放式問題,力求能夠發(fā)現(xiàn)顧客更多的,有價值的信息。比如說,我問顧客:您對車輛安全性是怎么看的呀!您對我們這個大眾的品牌之前了解過嗎?我那會是在大眾的。“您在來看我們的車之前跟其他的產(chǎn)品做過一些比較嗎?”顧客有的時候可能還敷衍兩句,但是有的時候:我就是隨便看看,你忙你的去吧。我又失敗了。讓我們來看一個統(tǒng)計結(jié)果,這次采集到的十四個成功案例當中,封閉式問題總共出現(xiàn)39個,開放式問題是18個。
兩種問題出現(xiàn)的數(shù)量的比例是2.17。那我們看看失敗的案例當中,封閉式問題總共出現(xiàn)67個,開放式問題總共出現(xiàn)32個,比例是2.16。差不多,幾乎是一樣。這也就說明什么呢?沒有任何證據(jù)表明,在成功的案例中,我們的銷售使用了更多的開放式問題。也沒有更多證據(jù)表明我們的不成功是因為我們使用了更多的封閉式問題。一樣的,大家看到?jīng)]有。
其實這是一個非常簡單的道理。甭管是開放式問題也好,封閉式問題也好,他說到底是一個問題的形式嘛。你干什么都是內(nèi)容決定形式。我現(xiàn)在告訴大家,不要花心思去想什么開放式問題和封閉式問題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)告訴我們,沒意義的。你應該怎么辦?就像我們前面顧客接待大家還記得嗎?你要精心準備提問的內(nèi)容,這個提問的內(nèi)容是要大家努力去思考去學習的。這個是我們應該花精力去提高的一個地方。那到底應該去提什么樣的問題呢?別著急,讓我們回到課程當中,讓我們先得把這個需求分析階段的目標搞清楚,目標搞清楚了,我們提問是一個手段嘛。讓我們回到課程當中去,把需求分析的目標先搞清楚。
4、誤區(qū)三:僅僅發(fā)現(xiàn)顧客的需求、
我覺得這個銷售培訓非常有道理,他告訴我一定要發(fā)現(xiàn)顧客的需求。進而滿足顧客的需求,那顧客才能滿意。我一定覺得我可能有哪里做的不當,可能是我的問題提的不夠好,我可能欠缺溝通技巧,怎么辦?我站在那些老銷售的邊上去學,去偷偷的聽,去看他們怎么做。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這些老銷售,他們是怎么做的,怎么能夠發(fā)現(xiàn)顧客的需求,我也不不斷的提高我自己的溝通能力。終于有一天,我也能夠發(fā)現(xiàn)顧客的需求了。
比如說,我發(fā)現(xiàn)有兩個小兩口,剛結(jié)婚,買了房子。正因為買了房子,就離這個女的上班的地方比較遠,做公交車要擠兩個多小時,于是他們考慮是不是要買輛車。然后我還知道,這個女的她是個新手,剛學了車沒多長時間,開手動擋的車在北京對她來講簡直就像噩夢一樣。而且我還知道,這個女的屬于白骨精一類型的。白領,骨干,精英。比較有品位,比較講究時尚,就價格不是很敏感。
哎呀,當我發(fā)現(xiàn)了這些我心里這叫美啊!我覺得我真的是發(fā)現(xiàn)了顧客的需求,這樣的顧客簡直就是我展臺上那輛紅色的,1。8l,舒適型的寶來的絕佳的用戶嘛??隙]跑了。于是,我信心滿滿的跟他們推薦我覺得對他們非常合適的車型,結(jié)果怎么樣呢,不怎么樣,可以說我雖然發(fā)現(xiàn)了顧客的需求,但是并沒有給我?guī)順I(yè)績上的一個很大的提升。
僅僅是這些需求,就拿這對小夫妻而言,他們新搬的家擠公交車要兩個多小時,這個女的開手動擋的不是很熟練,就這些需求,非要馬上解決嗎?不見得吧??梢栽偻蟽商炻?,就算要馬上解決,非得要花這么大代價嗎?你一定要買車嗎?沒有合適的,我打車行不行?或則拼車行不行?就算要買車,她非要買你這車嗎?比你便宜的、好看的、配置全的,也是自動檔的,品牌也不錯的有的是,她為什么要選你這個車呢?我沒辦法說服自己,所以我覺得沒法說服顧客我覺得也很正常。
5、需求分析的目的和意義
現(xiàn)在我可以告訴大家,那時我確實覺得需求分析可能沒用。現(xiàn)在我可以很負責任的告訴大家,需求分析對于汽車銷售而言,是非常非常重要的一個環(huán)節(jié)??梢哉f汽車銷售的成敗,決勝與需求分析。我從來不鼓勵大家記筆記,但是這句話我希望大家記下來。記在紙上還要記在腦子里。最好是記在腦子里。這句話我希望大家記下來:汽車銷售的成敗,決勝與需求分析。
那我們就要看了,需求分析的目的是什么?決不僅僅是發(fā)現(xiàn)顧客的需求,滿足顧客的需求。而是要什么?強化顧客的需求。強化、強化、再強化。讓他的需求變得強烈起來。讓他認為這個問題不能再拖了,一定要馬上解決。讓他覺得解決這個問題最好的解決方案就是你提供的這個產(chǎn)品。那樣我們就成功了。
大家看真正成功的老銷售,他們在銷售過程當中有什么特點?他們的談話內(nèi)容非常的輕松愜意。當然現(xiàn)在這種銷售是越來越少了,但是還有。談話內(nèi)容非常輕松,溝通非常順暢。雙方幾乎沒有什么,好象就是在閑聊天一樣,他就把車給賣了。然后顧客還一定要拉著他請他吃頓飯大家慶祝一下。今后有朋友親戚買車我一定還推薦給你。這些老銷售做到最后每個月百分之三四十的銷量都是老顧客介紹來的,那才叫滋潤呢。他們做了什么呢?你聽他們談話,有介紹到產(chǎn)品,不多,很少。不像我們剛?cè)胄?,或是干了一兩年的,你這談話沒別的,你就在那介紹你的產(chǎn)品。累不累啊,你聽他們談話,很少介紹到產(chǎn)品。就跟顧客像閑聊天一樣。他們怎么到達的這種地步?到達的這個境界?他們實際上是在做需求分析的工作。
隨著寒流襲擊,部分汽車經(jīng)銷商在今年進入“生死攸關”時刻。
最近,北京、上海、廣州等多個城市皆出現(xiàn)一些4s店關閉的現(xiàn)象。全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(下稱“汽商會”)前不久公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年約有90%的經(jīng)銷商處于虧損中。資深汽車行業(yè)分析師、中國汽車流通協(xié)會常務理事賈新光近日接受記者采訪時談到,預計未來一段時間還將有4s店陸續(xù)倒閉。
“從20xx年、20xx年、20xx年再到今年,中國車市差不多每隔4年左右時間就會進行一次調(diào)整,這恰是技術等方面創(chuàng)新的周期。車市在放緩調(diào)整過程中,往往有一批4s店因無法適應環(huán)境變化而被淘汰出局?!辟Z新光表示,中國車市正處于調(diào)整期,一些新建或盲目擴張的4s店比較脆弱,而經(jīng)營了多年的4s店抗風險能力相對強些。
汽商會秘書長朱孔源預計,未來有可能全國30%的經(jīng)銷商會倒閉。目前,全國汽車4s店約有20xx0家,假如按朱孔源的預判,未來全國倒閉的汽車4s店將達到6000家。
不過,在寒流襲擊下,并非所有4s店的日子都過得很艱難。
互聯(lián)網(wǎng)+的威力
作為廣汽本田在湖北省內(nèi)的第一家特約店,武漢龍陽店的銷量正逆市強勢增長。今年1~6月,廣汽本田武漢龍陽店累計終端銷售超過2300輛,同比增長97%。
這在很大程度上得益于銷售服務的數(shù)字化升級對終端銷售的提升作用。該店通過全面開展idcc(互聯(lián)網(wǎng)電話營銷)業(yè)務,增設網(wǎng)絡推廣專員深度挖掘平臺客戶資源,進一步優(yōu)化客戶服務體驗,其中idcc銷量870輛,同比增長200%。
廣汽本田網(wǎng)絡運營部部長孫宇近日接受媒體采訪時談到:“武漢龍陽店的銷量在我們廣本的整個470多家店里面創(chuàng)了紀錄。去年年初,龍陽店開始建立idcc業(yè)務部,我們派出專業(yè)的培訓師駐店輔導,這家店的配合度非常高,在此期間初見成效,到了今年一月份,該店的整體銷量中,有40%的銷量來自idcc客戶。現(xiàn)在,我們?nèi)珖_展idcc的店相當多,已經(jīng)超過了300家?!?/p>
今年1~7月,廣汽本田總銷量達28.65萬輛,較去年同期增長37.3%;終端零售量達33.01萬輛,較去年同期增長45.6%。盡管未來市場存在諸多不確定性,廣汽本田下半年依然面臨很大的挑戰(zhàn),但憑著深度契合80后、90后價值的產(chǎn)品和數(shù)字營銷等創(chuàng)新,廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理郁俊近日在全新鋒范(city)的上市發(fā)布會上公開宣稱有信心沖55萬輛的年銷量。
事實上,就在過去幾年里,廣汽本田遇到前所未有的考驗,還曾發(fā)生過部分經(jīng)銷商退網(wǎng)風波,直至去年的情況依然不大樂觀。20xx年上半年,廣汽本田國產(chǎn)車銷量為18.16萬輛,同比僅增長2.5%,幾乎在合資車企中墊底,雖然在去年下半年奮力直追,但最終依然無法完成全年50萬輛的銷量目標。
峰回路轉(zhuǎn),廣汽本田卻在今年成功逆襲。個中原因,廣汽本田內(nèi)部相關負責人提到幾點,一方面是廣汽本田幾年前已在產(chǎn)品上下功夫,不斷完善產(chǎn)品布局,20xx年,四款新車密集上市,其中緊湊型suv繽智、第三代飛度、新上市的全新奧德賽等車型在20xx年全面發(fā)力,表現(xiàn)搶眼;另一方面通過各式各樣的創(chuàng)新營銷模式促進終端成交,同時強化了對特約店的網(wǎng)絡和電話營銷輔導等。
20xx年,廣汽本田與全國最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車集團簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同探索、開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時代汽車電商的新模式。同時,以第三代飛度上市為契機,廣汽本田率先在天貓商城搭建了電商平臺,并在今年7月以眾籌形式在天貓官方旗艦店開展全新鋒范預售。就在前不久的全新鋒范云端預售發(fā)布會上,廣汽本田貼合“互聯(lián)網(wǎng)”時代用戶媒介接觸習慣,通過在線互動等向消費者立體傳遞全新鋒范的價值。此外,廣汽本田天貓旗艦店還與阿里巴巴“村淘”項目聯(lián)合,將電商深入到特約店無法覆蓋的區(qū)域。而在強化汽車電商整車銷售的同時,廣汽本田也以“夏季服務月”為契機,在廣本天貓旗艦店上線售后服務專區(qū),為客戶提供原廠保養(yǎng)、原廠配件及延保服務。
“‘線上決策、線下體驗’的消費模式很符合當今消費者的消費行為,在這種情況之下,我們在試水電商銷售。最近我們專門針對90后消費者做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們的消費有80%以上都是在網(wǎng)上實現(xiàn)的?!睂O宇說。按廣汽本田規(guī)劃,未來將持續(xù)發(fā)力網(wǎng)絡營銷,繼續(xù)探索適合年輕消費者的電商及互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。
越來越多車企都瞄上互聯(lián)網(wǎng)+,廣汽本田的中方股東方廣汽集團也在加快互聯(lián)網(wǎng)營銷布局。前不久,廣汽集團董事會審議并通過了《關于廣汽集團汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈項目的議案》,同意廣汽集團汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈項目的實施,建設包括整車電商平臺、車生活平臺、車聯(lián)網(wǎng)平臺和創(chuàng)業(yè)投融資平臺等四個平臺,此項目首期投資達14億元。
線上線下相生
今年以來,車市持續(xù)低迷,中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,自今年2月份以來,經(jīng)銷商庫存水平已經(jīng)連續(xù)6個月處警戒線水平以上,庫存壓力依然較大?;ヂ?lián)網(wǎng)+概念興起,這成為車企和經(jīng)銷商奮起共同探索新一輪突圍的路徑,甚至連互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都加入其中,汽車電商時代在加速來臨。
作為乘用車經(jīng)銷商和綜合性服務供應商,永達汽車今年上半年取得較為穩(wěn)定的增長,該企業(yè)近日發(fā)布半年報顯示,20xx年1~6月綜合收入為168.07億元,同比增長12.0%,凈利潤為3.56億元,同比增長5.3%。永達汽車董事局主席張德安先生表示,20xx年上半年,該公司面對復雜的市場環(huán)境,積極進取,各項業(yè)務收入及利潤均實現(xiàn)了良好增長。集團并正在積極推進獨立售后、汽車金融等業(yè)務的深化改革與發(fā)展。在發(fā)展過程中,永達汽車亦高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,并自20xx年初已開始著手布局電商領域。就在8月5日,永達汽車與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴合作,計劃兩年內(nèi)在100個地區(qū)合作開設超過200家“車碼頭”網(wǎng)點。
8月8日,國機汽車、廣匯汽車、龐大汽車以及利星行等全國近40家汽車經(jīng)銷商簽約共建電商平臺“汽車街”,依托現(xiàn)有的經(jīng)銷線下渠道與線上相結(jié)合運營。
渠道在圖變,不僅新車銷售渠道日益多元化,汽車維修配件流通渠道也將逐漸開放。近日,有媒體報道,交通部、發(fā)改委等十部委牽頭的《關于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升服務質(zhì)量的指導意見》(下稱《指導意見》)終稿已經(jīng)順利通過,正在走各部門的程序,預計明年1月1日起,《指導意見》正式開始實施。這意味著,在制度規(guī)范層面,我國汽車維修行業(yè)維修技術被整車廠授權4s店壟斷的局面將有望被打破。
一邊將是電商搶奪新車銷售訂單,另一邊將是獨立維修店在售后服務領域圍獵4s店,4s店未來路在何方?賈新光談到,汽車行業(yè)的特點之一是體驗,消費者往往只是在網(wǎng)上預約下單,用戶還需要到特約店看車以及試駕后才會決定是否購買,日后維修保養(yǎng)也還是通過特約店來完成,這意味著4s店至少在很長一段時間內(nèi)不會被電商取代?!拔覀€人認為中國車市在未來幾年還將保持5%左右的增長,即使零增長,五年內(nèi)中國車市也將新增超過1億輛汽車,幾乎是在現(xiàn)有的汽車汽車保有量上再翻一倍。中國車市未來幾年的發(fā)展前景不會太悲觀,但競爭肯定會加劇,隨著未來分工越來越細,一些實體店的銷售與維修或分離,渠道將更多元化?!?/p>
作為國內(nèi)4s店開創(chuàng)者,廣汽本田現(xiàn)有400多個一級特約店,還有200多個二級網(wǎng)點。孫宇強調(diào),廣汽本田現(xiàn)在的整體銷售主要還是靠實體店的銷售實現(xiàn)的,電商和特約店之間是一個優(yōu)勢互補的關系?!皩嶓w店還是有非常強的生命力,我們現(xiàn)在的做法是要不斷地完善我們實體店的營銷模式,不斷地對我們的服務和網(wǎng)絡能力進行提升?!睂O宇談到,廣汽本田從展廳延伸到互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務增加了與消費者的觸點。
廣汽本田依然在推進實體店的建設,一邊導入全新的建店標準對現(xiàn)有的特約店進行硬件升級和改造,一邊加快朝五、六線城市實施渠道下沉。此前,廣汽本田特約店的規(guī)模有a、b、c、d四個等級,今年年初新增e級小型特約店,比原來的店投資規(guī)模要小。針對增長迅速的縣級城市,廣汽本田增設e級小型特約店,在售后服務方面增設“2s”的純售后網(wǎng)點,將維修保養(yǎng)服務延伸到社區(qū)、商圈以及三四線城市等地。
汽車銷售行業(yè)現(xiàn)狀分析需重新調(diào)整業(yè)務結(jié)構
多款車型在天津港因爆炸受損,這個消息并沒有讓經(jīng)銷商著急。“我當時的第一反應是,庫存車的數(shù)量會降低,9月份的銷售利潤終于可以提升一些。”8月25日,長久汽車投資有限公司副總裁岳鵬對記者說。
9月是傳統(tǒng)汽車的銷售旺月,按照以往“金九銀十”的說法,主機廠和經(jīng)銷商會開展多種促銷活動以求拉動銷量。但是,今年在多輪官方降價仍未帶來效果的情況下,任何促銷手段在車市增長趨緩的情態(tài)下,都顯得疲軟無力。天津港事件戲劇性地幫經(jīng)銷商減輕了庫存壓力,但生存困境并未因此緩解。
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧----提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對mg品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、mg)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(mg6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5w2h進行需求分析。結(jié)合上面10個關鍵信息點,進行分析?
when/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧---傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
需求的心得體會篇三
需求是指消費者或用戶在某一時期內(nèi)想要滿足的物質(zhì)或精神需求,是市場營銷中非常重要的一環(huán)。而需求的實現(xiàn)是企業(yè)經(jīng)營的最終目標,因為只有滿足消費者的需求,才能獲得長遠的商業(yè)成功。在實際經(jīng)驗中,需求的多少和企業(yè)的生存有著密不可分的關系。因此,深入了解需求的心得,對于企業(yè)的經(jīng)營策略和市場營銷策略的制定大有裨益。
第二段:需求的形成和種類
需求的形成有很多因素,例如人口結(jié)構、業(yè)余收入、生活方式和文化習慣等。根據(jù)購買商品對人們的貢獻,需求可以分為存在性需求和生活質(zhì)量需求兩類。存在性需求指人們在生活中必須滿足的最低需求,例如食品、衣物、住房等;而生活質(zhì)量需求則指人們在生活和工作中希望滿足的高級需求,例如旅游、文化娛樂等。
第三段:了解需求的重要性
了解需求是企業(yè)成功的關鍵。企業(yè)如果不能滿足消費者的需求,就無法賺到利潤,從而陷入困境。因此,企業(yè)必須不斷分析市場和顧客,識別可能的瓶頸和機會,制定相應的戰(zhàn)略計劃和市場營銷策略。通過了解客戶需求,企業(yè)可以為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務,從而贏得客戶的信任和忠誠度,同時也可以幫助企業(yè)更好地應對市場競爭和挑戰(zhàn)。
第四段:如何了解需求
了解需求需要收集有關客戶的信息,例如其購買行為、上下文信息、用戶反饋以及如何使用產(chǎn)品等等。同時,還需要利用市場研究的方法和技術,例如問卷調(diào)查、焦點小組、6sigma等等。定期對市場的研究,并根據(jù)市場研究結(jié)果進行有效的營銷策略調(diào)整,使企業(yè)在不斷變化的市場中站穩(wěn)腳跟。
第五段:結(jié)論
綜上所述,了解消費者的需求是企業(yè)生存中非常重要的一環(huán)。了解需求,需要進行從多個維度的市場研究,收集有關客戶的信息并制定相應的營銷策略。只有通過了解并滿足顧客需求,企業(yè)才能夠獲得長期的商業(yè)成功。因此,對于企業(yè)而言,掌握好客戶需求的心得是重要的管理技巧,也是企業(yè)高效運作和不斷發(fā)展的前提。
需求的心得體會篇四
教學民主在生物教學中的應用教學民主不僅能培養(yǎng)學生的民主意識,灌輸民主思想,有利于提高民族素質(zhì),推進社會主義民主進程,培養(yǎng)社會主義高素質(zhì)的公民,而且也能充分調(diào)動學生學習的積極性、主動性,使其成為學習的主人。這是現(xiàn)代教學的核心,也是研究“主體”學習的重要內(nèi)容。本文就此問題進行初步探討。
1.尊重學生的選擇,置學生于主體地位,是教學民主的前提
傳統(tǒng)的教學論總是過分地夸大教師在教學中的作用,忽視學生的重要作用,不顧學生的心理要求和接受能力等安排教學內(nèi)容和教學進程。在這種外在壓力下的學習活動,對學生來說,只能是一種沉重的精神負擔,談不上對學習的樂趣,更不可能有積極性和主動性。這種陳腐的教學思想,在理論上雖然被人們唾棄,但在教學實際中的影響仍然根深蒂固。
怎樣才能使學生成為學習的主人呢?首先要樹立為學生服務的思想,尊重學生的選擇,尊重學生的意愿,不強迫學生做一件事,而是讓學生心甘情愿地做。在課堂教學中,我經(jīng)常采用商量的語氣,讓學生自己選擇。在布置課后作業(yè)時,我總是對學生說“愿做就做,不愿做就不做,大家商量一下,舉手表決?!痹谥v解每節(jié)課之前,我總是把重點和難點先告訴學生然后問:“是老師講,還是同學自己看書?同意自己看的舉手?!迸e手,就使學生有了做主人的自豪感,就使學生感受到被尊重的愉快,從而使學生積極主動地投入學習活動中,進而培養(yǎng)學生做學習的主人的意識和能力。
我在課堂教學中的民主思想還體現(xiàn)在讓學生暢所欲言,自由地發(fā)表意見。為了使學生自由自在的發(fā)表意見,創(chuàng)設出寬松的課堂教學氣氛,課堂上我常說的一句話就是“大家七嘴八舌地說?!边@樣消除了學生的心理壓力。 學生在輕松自由的氛圍中,就能無拘無束,各抒己見,有利于創(chuàng)造性思維能力的發(fā)展,有利于充分發(fā)揮學生的主觀能動性,使他們積極主動地學習。
2.授學生以漁,使學生成為學習的主人,是教學民主的根本
“授人以魚,不如授人以漁?!蔽艺菑闹笇W生學習方法入手,幫助學生成為學習的主人。如在學習人類色盲遺傳時,在講清色盲基因是隱性基因,它和它的等位基因只位于x染色體上,在y染色體上沒有它的等位基因之后,就指導學生思考:(1)人類正常色覺及色盲的基因型是什么?(2)可能婚配的遺傳圖解怎樣?啟發(fā)學生總結(jié)人類色盲的遺傳規(guī)律,并由此分析近親結(jié)婚的`危害等。這樣,學生在學習知識的同時,也學會了思考,提高了思維能力和自學能力,并掌握了學習方法。觀察與實驗是生物學研究的基本方法。因此,在生物教學中,應重視對學生進行觀察和實驗能力的培養(yǎng)與學習指導,教給學生觀察實驗的方法,從而培養(yǎng)學生實事求是的科學態(tài)度和任勞任怨、腳踏實地的工作作風。如在觀察根尖的結(jié)構實驗中,指導學生運用順序法自下而上依次觀察,運用對比法對比兩組根尖的四部分在細胞形態(tài)結(jié)構上的不同特點,引導學生思考:根為什么能不斷伸長?為什么根毛區(qū)是根吸收水分和無機鹽的主要部位?讓學生帶著問題從觀察中找答案。這樣既調(diào)動了學生興趣,激發(fā)了學習的熱情,同時又培養(yǎng)了學生能力。在生物學實驗中,如果實驗失敗了,要指導學生分析失敗的原因,找出解決方法,鼓勵他們繼續(xù)努力,培養(yǎng)其不畏困難、敢于挑戰(zhàn)的品質(zhì)。在教學實踐中,始終把學習方法的傳授落實到具體的教學中去,學生掌握了這些學習方法,就能獨立學習,真正成為學習的主人,達到“凡為教,目的是達到不要教”的境界。這是教學民主的根本所在。
3.面向全體學生,激勵后進生的學習主動性,是教學民主的關鍵
課堂上,要顧及每一個學生,使每個學生都成為學習的主人,都能平等地享受到老師的服務。在教學中,后進生往往是被老師遺忘的角落,我卻特別注意激勵后進生的學習主動性,調(diào)動他們的積極性,使其享受到成功的喜悅。老師對后進生要更加熱愛,服務更加細致周到,始終堅持“四跟蹤(即聽課的體態(tài)跟蹤、課堂提問跟蹤、作業(yè)練習跟蹤、單元檢測跟蹤),四優(yōu)先(即課堂發(fā)言優(yōu)先、課間談話優(yōu)先、作業(yè)面批優(yōu)先、課外個別輔導優(yōu)先)”。這樣,就把面向全體學生,因材施教,使每個學生成為學習的主人的教學思想真正落在了實處。這是全面提高教學質(zhì)量,促進教學民主的關鍵。
4.集體決定,賞罰分明,是教學民主的保證
民主像一座搭在師生心靈之間的橋,民主程度越高,這座連通心靈的橋就越堅固、越寬闊。但是民主決不意味著無政府,更不意味著可以為所欲為。民主意味著人們更加嚴格地按照科學的法律制度去工作、學習和生活。學生舉手決策,目的是尊重學生意愿,使“要我學”轉(zhuǎn)化為“我要學”,成為學習主人,一旦某意見多數(shù)學生贊成后,就必須少數(shù)服從多數(shù),個人服從集體,并與學生商量,制定合適的措施,師生互相監(jiān)督,共同完成學習任務。如我在布置課后作業(yè)時,常常跟學生商量,做不做練習?做多少?最少做幾道題?最多做幾道題?一旦舉手表決后,每個學生都必須堅決執(zhí)行,真正體現(xiàn)在“法律”面前人人平等。使學生不僅成為學習主人,而且能互相鼓勵、互相監(jiān)督,共同承擔起學習的責任。這不僅加強了學生自我約束、自我管理的意識,也讓學生體驗到“舉手表決”的神圣,防止學生放任自流、不負責任的不良品質(zhì)的形成。
綜上所述,教學民主是提高民族素質(zhì)的需要,也是現(xiàn)代教學思想和方法論的熱門課題之一,因此有必要在教學實踐中進一步完善和提高,使其在提高生物學教學質(zhì)量中發(fā)揮更大的作用。
需求的心得體會篇五
需求,是指人們對于特定產(chǎn)品或服務的需求。在我們的日常生活中,無論是物質(zhì)的還是精神的需求,都是必不可少的。而在商業(yè)領域中,了解和滿足客戶的需求,不僅是企業(yè)成功的關鍵之一,也是推動市場發(fā)展的動力。
第二段:需求的不斷變化
需求是與時俱進的,不斷變化著。隨著社會的發(fā)展和現(xiàn)代科技的進步,人們的需求也在不斷地發(fā)生變化。比如,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的普及,人們可以通過電子設備隨時選擇最合適的商品和服務,不需要去實體店面進行購買。因此,企業(yè)需要不斷關注消費者的需求和市場的變化,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務的設計,來滿足市場需求的變化。
第三段:識別客戶需求的重要性
識別客戶的需求,是將產(chǎn)品和服務與客戶需求進行有效匹配的關鍵。在銷售產(chǎn)品和服務的過程中,了解調(diào)查客戶需求顯得尤為重要。只有把握了客戶的需求和喜好,企業(yè)才能夠生產(chǎn)和提供更有競爭力的產(chǎn)品和服務,并在市場上獲得更廣泛的認可和好評。同時,客戶的滿意度也將得到提高,從而形成長期的客戶關系,不斷拓展市場占有率。
第四段:需求與創(chuàng)新的關系
需求與創(chuàng)新是兩個密不可分的概念。客戶的需求促使了企業(yè)的創(chuàng)新,而企業(yè)的創(chuàng)新又可以滿足客戶的需求。隨著市場的競爭變得更加激烈,只有不斷針對客戶的需求進行改進和優(yōu)化,才能贏得市場的青睞。同時,企業(yè)也需要不斷開拓市場和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,來推動市場的發(fā)展和變革,為客戶提供更具吸引力和競爭力的產(chǎn)品和服務。
第五段:結(jié)論
需求是企業(yè)成功的關鍵之一,也是推動市場發(fā)展的動力。了解和滿足客戶的需求,將使企業(yè)提升市場占有率,增加客戶的滿意度,獲得更廣泛的認可和好評,并促進市場的發(fā)展和變革。因此,企業(yè)需要不斷關注消費者需求的變化,保持創(chuàng)新意識,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務的設計,來適應市場需求的變化,以滿足客戶需求為導向,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
需求的心得體會篇六
本文中,主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統(tǒng)的廣義意義進行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀,軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領域,設備的種類、數(shù)量越來越多,設備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進的網(wǎng)絡技術和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負擔,完成一個工程機械設備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計算達到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關需求程度,做出相應的軟件系統(tǒng)設計。
1.2項目來源
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機關、事業(yè)單位、學校、研究所等機關事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務都直接由各種設備來完成,因此利用先進的計算機技術來管理,提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風險
本項目中,不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發(fā)點等承擔一定的風險。
任務提出者需要對項目的完成進度以及設計需求的整體方向負責,產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務提出者所要負擔的風險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關程序編碼是否正確承擔責任,對運行軟件后的一切技術上的風險承擔一定的風險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負責,相應的需要承擔軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當崩潰的風險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點,是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭。可是事后微軟證實這是個失敗計劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在20xx年的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學校教學和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構:即大家熟知的客戶機和服務器結(jié)構。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構,通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務合理分配到client端和server端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預期讀者包括:
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細計劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達到最好的人機結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進度以及工作經(jīng)費等相關、租賃方需要對本文有一定的了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設備的相關公司,由于大型施工設備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設備出租公司合理地優(yōu)化相關工作。
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設備管理系統(tǒng)提供了對基礎信息錄入、機械設備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能,只需輸入幾項即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎信息管理系統(tǒng):
2.機械設備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負責運行壓路機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關方面的工作。
4.裝載機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負責記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務系統(tǒng),可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計;
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護領料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10.保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設備做保養(yǎng)登記、對設備審驗進行登記、設備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機械出租管理部人員:此類人員負責的是對公司內(nèi)部機械設備出租,并對其出租明細做一個詳細的錄入,需要時可以讀取相關信息。
2、機械設備保管部門人員:負責對公司內(nèi)出租的工程機械設備做定期的管理與保養(yǎng),并且負責設備的出納。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的9篇《需求分析心得體會簡短需求分析報告總結(jié)》,希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路,更多實用的范文樣本、模板格式盡在。
需求的心得體會篇七
市場經(jīng)濟的核心是供求關系,供給方提供產(chǎn)品或服務,而需求方則根據(jù)自身需求購買或使用。因此,對于企業(yè)而言,發(fā)現(xiàn)需求即意味著找到了商機和利潤增長的路徑,而對于消費者而言,發(fā)現(xiàn)需求則具有滿足個人需求和改善生活質(zhì)量的重要作用。在一次次需求發(fā)現(xiàn)的過程中,我從中獲得了許多經(jīng)驗和體會。
第二段:積極研究市場
發(fā)現(xiàn)需求的關鍵是對市場進行積極的研究和觀察。無論是從線下還是線上渠道,了解消費群體的喜好、購買習慣、痛點等信息都是必要的。通過對市場的調(diào)研,我們可以發(fā)掘人們對商品和服務的實際需求,以及市場上潛在的未被滿足的需求。例如,最近在市場調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)了一種針對工作繁忙人群的即食烹飪產(chǎn)品。這樣的發(fā)現(xiàn)不僅為企業(yè)帶來了新增產(chǎn)品線的機會,也為消費者提供了便利和更多的選擇。
第三段:傾聽消費者
除了市場研究,傾聽消費者的需求是發(fā)掘需求的另一種重要方式。消費者是市場的主體,他們對產(chǎn)品和服務的需求直接決定了市場的供需關系。因此,與消費者保持溝通和交流,聽取他們的意見和建議,就能更好地了解他們的需求和期待。例如,我們曾經(jīng)與一家餐飲企業(yè)合作,組織了一次消費者意見征集活動。通過這次活動,我們發(fā)現(xiàn)了很多消費者對餐飲服務的改進建議,我們在他們的建議上進一步改進了餐飲品質(zhì)和服務。
第四段:創(chuàng)造需求
發(fā)現(xiàn)需求不僅僅是滿足已存在的需求,有時候也需要創(chuàng)造需求。在日趨飽和的市場中,企業(yè)要想保持持續(xù)增長,就需要能夠在市場上創(chuàng)造新的需求。例如,蘋果公司推出iPhone之前,人們對智能手機的需求并不是特別強烈,然而蘋果的創(chuàng)造性需求發(fā)現(xiàn),使得智能手機成為了當今的必需品。因此,創(chuàng)新和創(chuàng)造性思維在發(fā)現(xiàn)需求中起到了至關重要的作用。
第五段:迭代和持續(xù)發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)需求并不是一次性的過程,而是一個持續(xù)不斷的循環(huán)。市場和消費群體都在不斷變化,因此企業(yè)需要隨時進行市場研究和消費者洞察,并將這些信息與自身產(chǎn)品或服務進行迭代。只有持續(xù)發(fā)現(xiàn)和滿足需求,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。同時,個人也應該保持持續(xù)的需求發(fā)現(xiàn)的意識,并根據(jù)自己的實際需求進行選擇和消費,以提高生活質(zhì)量。
總結(jié)
發(fā)現(xiàn)需求是市場經(jīng)濟中的一項關鍵工作,既能夠為企業(yè)帶來商機和利潤增長的機會,也能夠滿足消費者的需求和改善生活質(zhì)量。通過積極研究市場、傾聽消費者需求、創(chuàng)造需求和持續(xù)發(fā)現(xiàn),我們可以更好地掌握供需關系,實現(xiàn)雙方的共贏。因此,無論是企業(yè)還是個人,在日常生活中都應該不斷學習和積累,以更加敏銳地發(fā)現(xiàn)需求,并將之轉(zhuǎn)化為實際行動。這樣,我們才能在現(xiàn)代社會中不斷進步和發(fā)展。
需求的心得體會篇八
數(shù)學教育要面向全體學生,實現(xiàn):人人學有價值的數(shù)學;人人都獲得必需的數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。由此可見,在數(shù)學教學活動中,學生才是數(shù)學學習的主人。每個學生在獲得作為一個現(xiàn)代公民所必需的基本數(shù)學知識和技能的同時,還應該在情感、態(tài)度、價值等方面得到充分的發(fā)展。我覺得作為數(shù)學學習的組織者、引導者和合作者,在教學中應該積極創(chuàng)設問題情境,讓學生通過動手操作、自主探索、實踐應用等主體活動去親近數(shù)學、體驗數(shù)學、“再創(chuàng)造”數(shù)學和應用數(shù)學,才能真正成為數(shù)學學習的主人。
一、重問題情境,讓學生親近數(shù)學。
人的思維過程始于問題情境。問題情境具有情感上的吸引力,能使學生產(chǎn)生學習的興趣,激發(fā)其求知欲與好奇心。因此,在小學數(shù)學教學中,教師要精心創(chuàng)設問題情境,激起學生對新知學習的熱情,拉近學生與新知的距離,為學生的學習作好充分的心理準備,讓學生親近數(shù)學。
例如:在教學“時分的認識”前,教師利用多媒體演示了“龜兔賽跑”的故事:小烏龜在鐘面形跑道上不緊不慢地爬了一大格(1時),小白兔沿著鐘面形跑道馬不停蹄地跑了一整圈(60分),可裁判員卻最后判定:烏龜和兔子跑得一樣快?!鞍。俊保ㄐ∨笥褌兌济婷嫦嘤U)這個判定可令他們費解了:明明是小白兔跑得快多了,為何比賽結(jié)果卻是不分勝負呢?就當學生們疑惑之際,教師適時引入教學:“這是怎么回事呢?通過今天的學習,小朋友一定能解開這個謎?!边@下,學生們個個瞪大了小眼睛,專心致志地投入到時分的認識之中。短短的40分鐘下來,幾乎每個孩子都明白了時與分的關系。無可否認,正是這樣一個生動有趣、富有挑戰(zhàn)性的問題情境,巧妙地引發(fā)了學生的認知沖突,使得學生對新知識滿懷無比強烈的求知欲。
例如,在教學“100以內(nèi)數(shù)的比較大小”時,編了一段這樣的小故事:今天是小松鼠的生日,小牛和小山羊約好,一起到森林里給小松鼠慶祝生日。去森林要坐公共汽車,他們一大早就到車站,買好車票。小牛的座位號是23,小山羊的座位號是25。過了一會兒,小猴司機開著中巴車來了。小猴司機想考一考小牛和小山羊,給他們說,誰的座位號數(shù)大誰就先上車。小牛和小山羊都還沒有學過比較兩位數(shù)的大小,你看看我,我看你,不知道怎么辦。他們想回去問問小狗,可時間又來不及了。小朋友,你們能幫幫小牛和小山羊嗎?孩子們個個躍躍欲試,積極性很高,誰都想幫助小牛和小山羊。教師及時加以引導,學生很快地學會了兩位數(shù)比較大小的方法。
二、重動手操作,讓學生體驗數(shù)學。
”現(xiàn)代教學論也認為:要讓學生動手做科學,而不是用耳朵聽科學。的確,思維往往是從人的動作開始的,切斷了活動與思維的聯(lián)系,思維就不能得到發(fā)展。而動手實踐則最易于激發(fā)學生的思維和想象。在教學活動中,我根據(jù)低年級好奇好動的特點,十分重視學生的實際操作,讓學生在操作中動用多種感官,通過積極思維,獲取知識。這樣既有利于學生對知識的理解和掌握,也有利于發(fā)展學生的思維。學生進行一種操作時,必須首先要求學生看清題意,再想一想,根據(jù)題目要求,你在操作時先做什么,再做什么,該如何做。堅決克服不經(jīng)思考,盲目動手的毛病。
三、重生活應用,讓學生實踐數(shù)學。
數(shù)學源于生活又服務于生活,生活中處處有數(shù)學。在教學中,教師應經(jīng)常讓學生運用所學知識去解決生活中的實際問題,使學生在實踐數(shù)學的過程中及時掌握所學知識,感悟到數(shù)學學習的價值所在,從而增強學好數(shù)學的信心,學會用數(shù)學的眼光去看周圍的事物,想身邊的事情,拓展數(shù)學學習的領域。
在課堂上我就通過學生對這些東西的進行分類,看一看,摸一摸等方法讓學生逐步建立起長方體、正方體、球體的概念,并初步了解它們的特征。之后又讓他們在生活中尋找這些物體在生活中出現(xiàn)在哪里,進一步加強學生對這些物體的理解。這樣從學生現(xiàn)有的生活經(jīng)驗和以有知識背景出發(fā),得到充分進行數(shù)學實踐活動的機會,真正理解和掌握數(shù)學知識思想和方法,獲得廣泛的數(shù)學活動經(jīng)驗,使學生真正成為學習的主人。將數(shù)學的真實作用還原于生活,用數(shù)學的眼光看待生活的問題。要學生學會數(shù)學,會做數(shù)學,在生活中感悟數(shù)學,運用數(shù)學,并學會發(fā)揮、發(fā)展、創(chuàng)新數(shù)學。
作者;南和縣大郝小學劉社民
6月13日
需求的心得體會篇九
隨著社會的不斷發(fā)展,需求的多樣性也越來越突出。作為一個個體,我們面對的需求從基本生活所需到精神層面的需求都各不相同。為了滿足不同層次、不同類型的需求,作為市場營銷從業(yè)者,我們必須要善于發(fā)現(xiàn)需求,提供相應的解決方案。在這個過程中,我積累了一些心得體會。
首先,發(fā)現(xiàn)需求需要有廣闊的視野。世界充滿了可能性,每個人都有不同的思維和經(jīng)歷,對于需求的理解也各不相同。作為一個從業(yè)者,我們需要時刻保持對市場的關注,不斷地學習和拓寬視野。只有這樣,我們才能夠快速地發(fā)現(xiàn)社會中新興的需求,并提供相應的產(chǎn)品或服務。
其次,發(fā)現(xiàn)需求還需要對消費者進行深入的研究。每個產(chǎn)品或服務都有固定的目標消費群體,只有了解他們的需求和心理,我們才能夠準確地提供解決方案。通過調(diào)研、訪談等方式,我們可以對消費者的行為和態(tài)度進行分析,從而發(fā)現(xiàn)不同消費群體的需求差異。
再次,發(fā)現(xiàn)需求要善于傾聽。作為市場營銷從業(yè)者,我們不能只關注自己的想法和觀點,而是要時刻傾聽消費者的聲音。他們是需求的主體,只有積極傾聽他們的需求,我們才能夠真正地了解他們的痛點和期待。在這個過程中,我們要善于傾聽消費者的反饋和建議,不斷改進產(chǎn)品或服務。
最后,發(fā)現(xiàn)需求要注重創(chuàng)新。時代在不斷變化,需求也在不斷演變,如果我們停留在過去的認知和思維模式中,就會錯過很多機會。因此,作為市場營銷從業(yè)者,我們要時刻關注市場動態(tài)和新興需求,保持創(chuàng)新思維。只有不斷推陳出新,才能夠滿足消費者的需求,保持競爭優(yōu)勢。
總結(jié)起來,發(fā)現(xiàn)需求是市場營銷工作中至關重要的一環(huán)。通過廣闊的視野、深入的研究、傾聽和創(chuàng)新,我們可以準確地發(fā)現(xiàn)消費者的需求,并提供相應的解決方案。這不僅能夠滿足消費者的需求,還能夠推動企業(yè)的發(fā)展。因此,作為市場營銷從業(yè)者,我們要不斷提升自己的發(fā)現(xiàn)需求能力,不斷適應社會需求變化的環(huán)境,為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。
需求的心得體會篇十
需求工程是軟件開發(fā)過程中非常重要的環(huán)節(jié),它涉及到識別、分析和管理用戶的需求,為軟件開發(fā)提供指導。通過這一環(huán)節(jié),可以確保開發(fā)出滿足用戶期望的可靠軟件。在我參與過的需求工程項目中,我從中學到了許多經(jīng)驗和教訓,下面是我對需求工程的一些心得體會。
第一段:需求工程的重要性
需求工程的關鍵作用是確保開發(fā)的軟件能滿足用戶的需求。在需求工程的早期階段,我們需要與用戶和相關利益相關者進行充分的溝通,了解他們的需求、期望和約束條件。這一過程對于確保軟件開發(fā)的成功至關重要。如果在需求工程中疏忽了一些重要的因素,可能會導致開發(fā)出的軟件無法滿足用戶期望,最終導致項目失敗。因此,需求工程在軟件開發(fā)中占據(jù)了至關重要的地位。
第二段:需求分析的挑戰(zhàn)
需求分析是需求工程的核心內(nèi)容。在需求分析過程中,我們要從用戶和利益相關者的不同觀點中篩選出關鍵需求,并將其轉(zhuǎn)化為可理解的表述。然而,需求分析面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,用戶對自己需求的清晰度和準確性常常存在問題,需要我們?nèi)グl(fā)掘并澄清需求。其次,不同利益相關者對于需求的優(yōu)先級和關注點可能存在差異,需要我們進行合理的權衡和調(diào)整。此外,需求分析可能涉及到不同的背景知識和技能,需要我們不斷學習和提升自己的能力。
第三段:需求管理的重要性
需求工程不僅包括需求識別和分析,還要進行需求管理。需求管理的目標是確保需求在整個軟件開發(fā)周期中得到正確的實施和跟蹤。需求管理包括需求變更管理、需求跟蹤和需求驗證等方面。需求變更管理是必要的,因為在軟件開發(fā)過程中,需求隨著時間和項目進展可能發(fā)生變化。需求跟蹤可以幫助開發(fā)團隊追蹤需求的實現(xiàn)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。需求驗證可以確保開發(fā)出的軟件是否滿足用戶需求。通過良好的需求管理,可以提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。
第四段:與用戶保持充分溝通
與用戶保持充分的溝通是需求工程成功的關鍵。為了確保需求的正確理解和實施,我們需要與用戶進行頻繁的溝通與交流。在需求收集和分析過程中,我們要及時與用戶取得聯(lián)系,用專業(yè)的方式對用戶的需求觀點進行分類和整理。在需求確認和實現(xiàn)過程中,我們要與用戶進行溝通和確認。通過與用戶的密切合作,可以減少需求理解的不準確性和偏差,并確保開發(fā)出滿足用戶需求的軟件。
第五段:持續(xù)學習與改進
軟件開發(fā)領域的技術和方法日新月異,需要我們不斷學習與改進。在需求工程中,我們需要掌握一些基本的工具和技巧,如需求調(diào)查和需求建模等。同時,我們還要關注業(yè)界的最新發(fā)展,了解新的需求工程方法和工具,以提高自己的能力和水平。通過持續(xù)學習與改進,我們能夠更好地應對需求工程的挑戰(zhàn),并提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。
總結(jié):
需求工程是軟件開發(fā)過程中至關重要的環(huán)節(jié),它需要我們與用戶和利益相關者充分溝通,識別、分析和管理用戶的需求。通過需求工程,可以確保開發(fā)出滿足用戶期望的可靠軟件。在我參與的需求工程項目中,我深刻認識到需求工程的重要性,同時也認識到需求分析的挑戰(zhàn)和需求管理的必要性。通過與用戶保持充分溝通和持續(xù)學習與改進,我相信我能夠在這一領域不斷成長和提高。
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