心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
做好群眾工作心得體會范例篇一
群眾工作心得體會參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個特別不受歡迎的位置。大家都討厭你，你還怎么與人相處？杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一起吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢？其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎么樣了？”、“你家的水管修好了沒有？”、“家里現(xiàn)在還有什么困難？”——如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋斀竦姆ㄖ粕鐣饨〞r代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情?！边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選擇，民警應該更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫助。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提建議、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人接受。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
做好群眾工作心得體會范例篇二
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
做好群眾工作心得體會范例篇三
本人參加社區(qū)工作已x年，在實際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務于民。只有在這個大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負責社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時，我心中總是抱著一顆服務群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
一、加強理論學習
社區(qū)雖是居民自治組織，實際上卻承擔了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實，社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時不讀書、不看報，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實到位。因此，我將自覺加強理論學習，積極投身到“創(chuàng)建學習型社區(qū)，爭當學習型員工”的活動中去，通過認真學習領會黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”的精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎。
二、加強實踐鍛煉，提高業(yè)務能力
作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務，是很難勝任本職工作的，就更替不上結合自己的工作實際為群眾服務了。我認為，提高業(yè)務能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講?！笔紫纫獣?。為開展好群眾工作，就要堅持在工作實踐中總結經(jīng)驗、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細闡述。其次要學會寫。對自己所開展的活動進行概括和總結，把經(jīng)驗性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚社區(qū)工作，展示社區(qū)風采，推進社區(qū)建設。第三要學會講。社區(qū)工作人員的知識結構不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動之以情，有的講話重點不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報自己負責的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計劃，通過在實踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
三、加強工作作風，提高服務水平
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進一步提升服務水平。一是加強宣傳。通過組織各種活動和喜聞樂見的群眾性活動，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強學習型網(wǎng)站的建設，為群眾提供信息服務，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動態(tài)的第一手資料的渠道。二是積極為群眾辦實事解難事。x指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認真傾聽群眾訴求，積極維護群眾合法權益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實了解群眾需要什么，有哪些實際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當做自己的事，把群眾的困難當作自己的困難，以強烈的事業(yè)心責任感，盡其所能為群眾辦實事解難事，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻愛心”活動，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認為要從強化理論武裝、增強業(yè)務能力，提高服務水平等三個方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動群眾工作的建設做出應有貢獻。
如何做好群眾工作心得體會5
做好群眾工作心得體會范例篇四
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務機構，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念，正確對待群眾
群眾觀念的問題，實質(zhì)是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她后來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發(fā)展的關鍵時期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務重，就更應增強為人民服務的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作?，F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室，直接找主要領導，這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領導給予答復解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在采購一批物資進行招標時，由于操作程序不很規(guī)范，對招標結果提出嚴重質(zhì)疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答復，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三：要創(chuàng)新工作方法，有效服務群眾{做好群眾工作心得體會}.
正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對復雜局勢、處理棘手問題時，一定要準確分析眼前形勢，及時作出果斷判斷，不能猶豫不決，錯失良機。要積極了解各方面情況，準確把握矛盾的實質(zhì)，在心里形成有針對性的應對策略和應對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法，借鑒類比，找到事物的共性和個性、普遍性和特殊性，爭取應對處置的主動權。一天，我正在辦公室上班，突然一個拄著拐杖的60多歲的老人來找我，他說他姓張，是從外縣入贅到新寧縣的，自己家里本來就很窮，不幸的是他又被別人的車子撞斷腿，喪失了勞動力，家里雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的，他講為這事已跑了若干回了，這次如果不解決就睡在辦公室，甚至死在辦公室。我接待他時，油然生出一份同情心，苦口婆心勸他先回家，答應一定抽時間為他做工作，到時給他一個確切回復。后來，我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關村組求證，發(fā)現(xiàn)他反映的問題屬實，困難也很特殊，便又到民政部門咨詢，得到的答復是他符合低保條件，于是，我便找到政府領導為他說明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運用科學方法，靈活應對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情，一定要耐心答復，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內(nèi)應盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產(chǎn)品又賣不掉，沒有錢過年，有關部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應為他推銷部分土特產(chǎn)，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關愛群眾
辦公室要及時總結經(jīng)驗，把實踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手，引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應，群眾的困難得到及時解決，群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現(xiàn)能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由于大量的農(nóng)村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區(qū)的就學壓力巨大，那些沒有實現(xiàn)就讀愿望的家長成群結隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現(xiàn)象進行了深刻的思考，提出了疏堵結合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關，每年從上半年開始就進行調(diào)查摸底，核準信息，最后實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象，減輕了城區(qū)學校招生壓力。事實證明，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導，是做好群眾工作的一個有效法寶。
關于做好群眾工作心得體會范文5
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā);有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農(nóng)村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因為我們?nèi)狈θ罕娀A，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
關于做好群眾工作心得體會范文
做好群眾工作心得體會范例篇五
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因，導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
做好群眾工作心得體會范例篇六
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結帶領群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領，總結運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構筑干群一家親、民族大團結盡我所能，為構建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。
做好群眾工作心得體會與總結5
做好群眾工作心得體會范例篇七
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
包村干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
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古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
做好群眾工作心得體會范例篇八
照鏡子是日常的一種動作，是人們追求美好的一種行為。古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替?！爆F(xiàn)實中，每個人照鏡子的角度都不一樣，筆者認為，從一個領導干部的角度來說，需著重看三點。
一是先看氣色好不好。一個人的氣色是其精氣神的體現(xiàn)，或榮光滿面、神采奕奕，或蒼白如紙、氣血不足。一名干部的氣色，既是身體健康的展現(xiàn)，更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足，思維活躍，辦事的效率自然就高。如何養(yǎng)就好氣色？需要規(guī)律的生活、良好的膳食，因此，我們的干部若少一些胡思亂想、觥籌交錯，多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉，氣色自然不會差。
二是再看眼睛有無神。所謂“眉目傳神”，所講的就是一個人的眉眼直觀反映出其精神意志情況。從一個干部的眼神，可看出其信仰是否堅定、目標是否明確。《論語》有言：“吾日三省吾身”，就是告訴后人要時刻審視自己是否偏離人生的航道。一名領導干部需要多問自己為了誰？要做什么？怎么做？“辦法總比困難多”，解決了思想信念問題，實際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。
三是還要張嘴笑一笑。笑口常開是一種處世態(tài)度，是一種良好心態(tài)的外在體現(xiàn)。領導干部為民服務的時候多笑一笑，既能讓自己心情愉悅，也能讓群眾更暖心。微笑，好比一種干群之間的潤滑劑：干部對群眾微笑，說明重視群眾、親近群眾；群眾對干部微笑，說明尊重干部、信任干部。若我們的干部都能改變粗暴的工作方法，多對群眾微笑，就能避免很多誤誤解，我們的信訪矛盾也絕沒有這么大。
有一俚語叫“豬八戒照鏡子，里外不是人”，其實人民就是這樣這一面鏡子，能照出一名干部到底是誰。自身丑惡，照出來的自然不堪入目；潔身自好，展現(xiàn)出來的必然賞心悅目。黨在開展群眾路線教育會議中特別提到，領導干部要將“照鏡子”貫徹始終，就是提醒我們的領導干部明確目標，提升精氣神，多與群眾打成一片。因此，于私于公，多從這三個方面檢視自己，都是每名領導干部的“分內(nèi)事”。
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