對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政管理工作總結篇一
“短暫的兩個月~太短了!”單位領導的這句話幽默,卻說出了我們由衷的心聲,說出了我們的不舍,說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務服務中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習機會;感謝指導老師在實習過程中對我們的關照與指導;感謝同學們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習單位的各位領導在兩個月以來對我的細心教導與用心栽培,使我在本次實習中受益匪淺。為鞏固實習成果,吸取實習經驗,達到舉一反三,學以致用的目標,現(xiàn)將本次實習工作總結如下:
為了能更高效的完成本次實習,我給自己定下以下目標:
二、培養(yǎng)合作精神,提高合作能力;
三、學習政務服務中心各種工作原則與工作流程;四、通過本次實習樹立一種符合社會實際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實用技能操作的學習,在復印機,打印機與傳真機的學習方面,在股長的指導下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結合日常的基本禮貌,并在細節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領導或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題,如電話時沒確認對方的身份,市場要重新打回去確認,這個問題引起了我的注意,并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學習中留下了遺憾,就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實習中仔細觀察了單位領導們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑,對我們更是關愛有加,時常關心我們的生活,我再仔細觀察,發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用:第一,是職責的清晰明確,大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮,自然不會激化矛盾,第二,是領導者的作用,從領導者的氣質上,領下屬產生信服感,還有領導對下屬的關心程度領下屬產生情切感,領導者的領導組織能力是關鍵,在我沒來之前,見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實習中,在我們領導的帶領下,我認真服從安排,并思考領導方式的合理性,協(xié)助同事完成各項工作任務。
這次實習對我而言,是一種全新的學習模式,第一次離開教室,離開課本,離開考試卷,直接通過實踐工作進行學習,學做人,學做事,學習社會經驗,也算是給我死讀書讀死書的學習范式注入了u請安心的活力。在實習生活中,我親自操作,用電腦來辦公,接受政府無密集加密郵件,用復印件、打印機、傳真機來處理具備實效的政府文件,而只是教學道具,因此,我必須盡最大的努力使其準確無誤。幾時在實際工作總結歐諾跟,我還是出現(xiàn)了錯誤。之后,我不得不以高度的責任心和警惕心來面對每一項工作。
以良好的開端,我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學校里學不到,但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習生活確確實實結束了,我終于感覺到了為什么“時間,永遠都是不夠”,作為即將出道社會的大四學生,最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來,我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識,帶走了經驗,帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富,將來,我們走在社會上,更要在最終忍的基礎哈桑大膽的學習,大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著我們實習中的收獲,去完成我們遠大的目標,宏偉的理想,去實現(xiàn)我們人生的意義和價值。
再次,我再次感謝環(huán)江縣政務服務中心的各位領導,環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學,謝謝!
以上則是我本次實習的總結。
行政管理工作總結篇二
已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段,
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的.方式不夠雷厲風行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
總結
努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
10年已經成為過去?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。10年工作總結如下:
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務聯(lián)系,在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內的學習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作:資質年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經提交了電子版的資質數(shù)據(jù),目前等待審查結果中。
九、由于10年的工程比較少,平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務,工作內容并不是很多,公司定于每周四為學習日,并結合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學習型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。
09年已經開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結,這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在09年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
全經聯(lián)秘書處工作總結及工作計劃物資管理部計劃員工作總結
扶貧開發(fā)工作總結及工作計劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委年黨風廉政建設工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作總結
供電公司工作匯報
環(huán)境工作總結
綜理工作總結
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行政管理工作總結篇三
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下事始于細”。
要想?yún)f(xié)調好一個團隊每(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
行政管理工作總結篇四
20xx年是阿克蘇市實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標的重要一年,也是地區(qū)工商局繼續(xù)實現(xiàn)衛(wèi)生達標,深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作,保持自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級黨委、政府的正確領導、高度重視和地、市愛衛(wèi)會的熱情指導下,“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅持“全員皆兵、攻堅戰(zhàn)略、整體推進、爭創(chuàng)一流”的工作方法,深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運動,局容局貌進一步美化,工作、生活環(huán)境進一步優(yōu)化,干部職工的精神風貌發(fā)生了很大的變化,以講文明、樹新風、講團結。講衛(wèi)生等為內容的精神文明活動不斷深入,同時榮獲了自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位、市級花園式單位,并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位。
現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運動工作總結如下:
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設的需要,是提高城市衛(wèi)生、文明素質,促進經濟發(fā)展和社會全面進步,提高城市管理水平,優(yōu)化服務功能,改善各族市民工作、生活的迫切需要,是改善城市環(huán)境衛(wèi)生,清除危害人類的不健康因素,切斷疾病傳播源,提高社會公眾健康意識,自我保健能力,提高全民族素質,促進兩個文明建設的重要任務和內容?;谶@一認識,我局先后多次組織專題學習、動員,把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想,堅定創(chuàng)衛(wèi)信心,繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務,在認真學習、充分討論、提高認識的基礎上成立“愛衛(wèi)領導小組”、“健康教育領導小組”、“除四害”領導小組,組長均由局主要領導擔任,真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時,我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進行了認真客觀、實事求是的`總結,在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導下,結合我局實際,研究制定了《愛國衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃》、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運動計劃,對存在的問題提出了具體的補課措施,并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進行規(guī)范,從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標更加具體,工作方向進一步明確。
沒有措施和制度作保障,任何一項目標都難以實現(xiàn)。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴格有效的制度和措施作保障,為此根據(jù)地、市愛衛(wèi)會、市政府的要求結合實際,我局制定了愛國衛(wèi)生運動五年工作計劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實施計劃、創(chuàng)綠化工作計劃、控煙實施辦法、衛(wèi)生管理及獎懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項制度、辦法、實施方案等,從軟件上要求,硬件上實施,在執(zhí)行各項制度過程中我局也是堅定不移,對那些違規(guī)人員實行教育與處罰并重的原則,由于制度作保證并能認真執(zhí)行,所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來。此外,我局雖然地域范圍小,居住集中且全部為樓房住戶無旱廁,蚊蟲較少,我們仍然認真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領導高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作,通過局務會議研究和行政會議討論,在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理,一手抓硬件設施建設工作,雙管齊下,成效顯著。首先從整體布局著眼,以改造死角入手,拆除了家屬區(qū)的公共旱廁,對家屬區(qū)從地下室到墻壁,徹底改造,完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善,拆除了8處影響綠化宅地,投入資金修復了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時,在有限的空間里合理布局,充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓中心,徹底解決了教育基地的設施問題,并將文明市民學校一并納入規(guī)范化、長效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚,整體化一,同時,購置花卉美化生活環(huán)境,每個辦公室要求至少擺三盆花,辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進行管理??梢哉f我局達到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標準,98年就被命名為花園式單位,99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位,20xx年被評為國家級文明單位?,F(xiàn)如今,我局辦公室內盆花常開,家屬區(qū)內松柏挺立,花草鮮艷,由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境,使全體干部職工在工作學習中積極性更加高漲,各項工作穩(wěn)步提高。
一是每月組織全局干部職工學習有關愛國衛(wèi)生運動文件精神和健康教育知識;二是大力開展衛(wèi)生健康教育,采取簡報、標語、組織學習等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動;三是認真落實衛(wèi)生責任制,對垃圾及時清除,做到隨倒隨清,防止蒼蠅、蚊蟲的滋生,實行門前三包,門內達標制度;四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動,實現(xiàn)以月促年目標,使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展;五是結合每年的世界無煙日,加強對干部職工吸煙與健康的教育;六是鞏固創(chuàng)建成果,按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作,保持和提高整體衛(wèi)生健康水平;七是加強監(jiān)督檢查,開展檢查評比,對衛(wèi)生差的科室進行通報批評,并按單位有關規(guī)章制度進行處罰。
在健康教育方面,我局還及時聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門,對全體工作人員注射疫苗、打預防針。與此同時,大力倡導健身活動,在經費緊、場地小的情況下,克服困難,投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械,可供老、中、青、少同時健身。
為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染,局領導親自協(xié)調,從外單位劃撥場地,修建了一個煤場,隨用隨拉,并保證每天清運。最近,又在局機關鍋爐房內修建起存放鍋爐煤房,減少煤灰污染。
實行“三包四定”責任制,做到統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一發(fā)藥,統(tǒng)一時間,統(tǒng)一行動,凡在冬春兩季末,投放鼠藥的住家戶,要注意重新科投,確保局機關除“四害”整體效果。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作,保證食堂、公廁、公共場所、家屬樓無“四害”出現(xiàn),具體措施:辦公樓每周噴灑藥劑一次,消滅蚊蠅,每個辦公室發(fā)蠅拍一只,力爭杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時間機關全院落統(tǒng)一定期投藥(藥由行政辦公室統(tǒng)一購買,分發(fā)至各科室),每月投藥一次,做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠;對除“四害”工作進行定期檢查,對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責任人進行處罰,與經濟利益掛鉤。
愛國衛(wèi)生運動是一項系統(tǒng)工程,深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,是提高人民群眾健康水平,滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往,齊心協(xié)力,把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好,以積極響應阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,為實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標而努力。
行政管理工作總結篇五
xx年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的'營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領導下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政管理工作總結篇六
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
行政管理工作總結篇七
20xx年,在x衛(wèi)生和計劃生育委員會的領導、關心支持下,通過我院全體醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)院各項工作有了一定的提升,現(xiàn)將我院20xx年各項工作總結于下:
我院一直以來嚴格遵守各項法律法規(guī),醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,構建和諧醫(yī)患關系,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。
20xx年醫(yī)院未變動場地,我院共有員工x人,其中醫(yī)生x人,護士x人,化驗人員x名,司機x人,廚師x人,保潔x人,藥劑師x人,收費x人,前臺x人,電工保安x人。
我院經費投入主要保證醫(yī)院改造、設備設施的增添與更換上,堅持做到??顚S茫杏媱濋_支。
1、20xx年間我院組織開展了一系列愛心活動:組織全院為x身患疾病的x一家愛心捐款。
2、學校助學行活動。
3、走進社區(qū),下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費進行義診,在活動現(xiàn)場通過懸掛標語,發(fā)放健康宣傳資料,為群眾聽診、把脈、測血壓并詳細詢問群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項,為有需要的'患者指導下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政管理工作總結篇八
按照集團要求,現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下:
行政管理部始終把政治學習擺在重要位置,堅持集中學習和自學相結合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學習和各種形式的參觀、講座、答題等學習活動,統(tǒng)一思想,提高認識,努力適應新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚成績,補齊短板,把學習的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學習與動態(tài)工作相結合。在實際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風貌。堅持學習理論和工作實際相結合。認真學習領會集團公司各項規(guī)章制度,履行職責,學習相關業(yè)務知識,加強內部管理,進一步明確職責,細化分工,變外行為內行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立 了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領導小組和辦公室,并指導集團公司各企業(yè)成立相應機構,負責本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群,及時轉發(fā)上級通知和相關文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進行分類指導,組織負責具體創(chuàng)城工作的`人員進行對標學習,召開了專題座談會,相互學習交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經常性溝通等具體的建設性指導意見,收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強調每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進行衛(wèi)生檢查已經逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產經營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經營,私搭亂建等問題進行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內部衛(wèi)生管理,按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進行督導和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導,自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達標的檢查項目25次(項),對不達標的項目和存在問題進行了整改。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設施,衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護,值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個,維修12個。二是對辦公室,會議室的空調進行了消毒清潔和維修維護,截止目前維修空調7臺次。三是對化糞池進行抽空,防止雨季倒灌。四是對供電線路關鍵部位進行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調用電進行了調整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪,購買了藥物,經過勾兌,對院內綠植進行了噴灑,及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復,美化了集團大院環(huán)境,節(jié)約了開支。七是按照集團主要領導要求,確保集團本部員工飲用水安全,及時更換凈水設備濾芯,確??偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經過多家征詢比較,選擇有資質價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質保的維修合同,對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
四、提倡團結協(xié)作,加強后勤管理
為了加強值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴格落實。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團領導的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進行市場調研,提出合理的維修方案,經主要領導審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序審批采購,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團聘請律師意見,再實施。加強日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時,組織安排集團本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
看到成績的同時,還存在著許多缺點和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理工作總結篇九
尊敬的領導:
我于2016年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結如下:
一、業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部2011年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保2011年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創(chuàng)建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質,在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學習人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在2011年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。
3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續(xù)工作中應更加強調嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。
4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。
最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的'基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結出了一定的實踐經驗教訓。
像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經驗,在具體工作中就向x經理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質量管理體系外審文件整理完善工作。
在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。
在和x經理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
行政管理工作總結篇十
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進行了部門工作部署的調整,完善制度建設、制定了加強學習、能力、服務方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實到工作中,做到快速反應,加強執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
下面對我下半年的工作進行總結,重點指出工作中的領悟和不足之處,加強對自己的鞭策及整體推進公司的發(fā)展,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
一、工作中的領悟
1、個人品行
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進步,樹立良好的工作作風。責己要厚,責人要??;克己,責己,正己,才能修身。在任行政管理部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
2、管理思維:
“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為公司貢獻自己的微薄之力。
3、人性化服務性工作
相比2012年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務的結果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動、培訓,在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認識到,公司就是我們的家。
四、加強執(zhí)行力培訓
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱,關系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓,先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執(zhí)行力將產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領導,嚴格執(zhí)行領導安排的各項工作任務,做到強將手下無弱兵。其次做到目標落實,措施嚴抓,溝通加強,激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于各部門業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
行政管理部 2014年1月11日
行政管理工作總結篇十一
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證經過,經過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在之后的時間里,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
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