心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇一
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊(duì),對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個(gè)村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應(yīng)”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇二
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域?yàn)椴煌木W(wǎng)格,將城市管理工作細(xì)分到每個(gè)網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平,極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,對于推動城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實(shí)施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制尚不成熟,對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確,導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑,我們需要加強(qiáng)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時(shí),要加強(qiáng)對網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè),提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外,必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提升他們的業(yè)務(wù)水平,讓他們熟知城市管理的各項(xiàng)工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點(diǎn)
網(wǎng)格管理在實(shí)踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點(diǎn)。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控,提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù),網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細(xì)化、個(gè)性化。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提高他們的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強(qiáng)對網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,建設(shè)健全信息化平臺,并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平,我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來,我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇三
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷加快,城市人口持續(xù)增多,社會需求不斷更新,城市管理的難度也隨之增加。而近年來,網(wǎng)格化管理作為一種基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、人員協(xié)作的管理模式,逐漸引起人們的關(guān)注和探討。本文將從個(gè)人實(shí)踐出發(fā),結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本理論和實(shí)踐應(yīng)用,分享我對網(wǎng)格化管理的心得體會。
二、了解網(wǎng)格化管理的基本特點(diǎn)
網(wǎng)格化管理是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和空間信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的城市管理模式,它通過在城市劃分出屬于不同網(wǎng)格的管理區(qū)域,讓網(wǎng)格管理員對管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控和及時(shí)反饋,從而提升了城市管理部門的工作效率和管理水平。值得注意的是,網(wǎng)格化管理不是簡單地劃分區(qū)域,而是將網(wǎng)格管理員、市民、社區(qū)組織、專家學(xué)者等各方力量納入管理體系,共同實(shí)現(xiàn)城市管理的有機(jī)協(xié)同,優(yōu)化了城市管理的資源分配和效果評估。
三、網(wǎng)格化管理在城市管理中的實(shí)踐應(yīng)用
個(gè)人實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格化管理在城市管理中得到廣泛應(yīng)用,比如,社區(qū)矛盾糾紛處理、城市環(huán)境監(jiān)管、城市交通管理等方面,發(fā)揮了重要的作用。最近我們社區(qū)就開展了一次網(wǎng)格化管理的試點(diǎn),每個(gè)網(wǎng)格分配了一名專門的管理員,負(fù)責(zé)對他所在網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生、車輛亂停、商戶經(jīng)營等情況進(jìn)行全面監(jiān)控,并及時(shí)進(jìn)行整改和處理。通過這種方式,社區(qū)居民得到了更好的服務(wù)和管理,城市管理部門也能更加迅速地掌握城市基礎(chǔ)設(shè)施和居民服務(wù)需求,加強(qiáng)城市管理和服務(wù)水平。
四、網(wǎng)格化管理模式下的人員要求和優(yōu)勢
作為一種新的城市管理模式,網(wǎng)格化管理需要有專門的人員來運(yùn)營、維護(hù)和管理。這些人員不但需要具備較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心,還要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),了解城市人口、文化、經(jīng)濟(jì)等情況,以應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。與此同時(shí),網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢也十分明顯,它不僅可以協(xié)同利用社會力量,優(yōu)化城市管理的資源分配,更可以基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和人員協(xié)作不斷完善城市管理體系,提升城市管理的水平和效率。
五、總結(jié)和展望
網(wǎng)格化管理在城市管理中具有重要的應(yīng)用前景和發(fā)展空間,從實(shí)際應(yīng)用效果來看,在城市管理中迎來了較大的突破。但同時(shí),我們也需要深入探究其發(fā)展中存在的問題和挑戰(zhàn),不斷完善和改進(jìn)網(wǎng)格化管理的理論框架和實(shí)踐方法,為城市化進(jìn)程和城市管理的現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇四
20xx年4月我走上了此刻工作職位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,天天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),可是到此刻都尚未發(fā)到錢,而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決,說要請客,我那時(shí)也很高興,可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè),可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇五
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,部隊(duì)管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式,在部隊(duì)中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊(duì)中,我們也積極探索和實(shí)踐網(wǎng)格化管理,取得了顯著的效果。在這個(gè)過程中,我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會進(jìn)行探討,希望能夠?qū)V大部隊(duì)管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先,部隊(duì)網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中,每個(gè)負(fù)責(zé)人都需要同時(shí)關(guān)注多個(gè)區(qū)域的情況,而網(wǎng)格化管理將一個(gè)區(qū)域細(xì)化為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)負(fù)責(zé)人只需要關(guān)注一個(gè)網(wǎng)格的情況,使得管理更加集中、專注。這樣一來,負(fù)責(zé)人可以更加高效地處理問題,提高了工作效率。同時(shí),由于網(wǎng)格化管理將部隊(duì)分割為不同的網(wǎng)格,使得每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任和任務(wù)更加明確,每個(gè)負(fù)責(zé)人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標(biāo),減少了溝通的成本,進(jìn)一步提高了工作效率。
其次,部隊(duì)網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中,信息的收集和管理需要依靠負(fù)責(zé)人的主動行動和經(jīng)驗(yàn),存在著信息不對稱和不及時(shí)的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù),將每個(gè)網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連,實(shí)現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來,每一個(gè)負(fù)責(zé)人都可以隨時(shí)獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù),做出更加準(zhǔn)確和科學(xué)的決策,提高了管理的科學(xué)性和精確度。
再次,部隊(duì)網(wǎng)格化管理促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中,由于各個(gè)部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分,導(dǎo)致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊(duì)劃分為不同的網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作,才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式,使得部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強(qiáng),提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后,部隊(duì)網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中,官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令,缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個(gè)網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán),鼓勵(lì)每個(gè)負(fù)責(zé)人和官兵主動思考和創(chuàng)新,在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式,使得每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍,提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述,部隊(duì)網(wǎng)格化管理在我們的實(shí)踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率,加強(qiáng)了信息的收集和管理,促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作,激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)然,網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn),例如信息的安全性和負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實(shí)踐和不斷的探索,我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊(duì)能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步提高部隊(duì)管理的科學(xué)性和效果。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇六
網(wǎng)格化管理是一種新興的管理方式,它是通過將一個(gè)區(qū)域分成網(wǎng)格,然后將社區(qū)、街道等工作人員配備到網(wǎng)格中,對每個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行全面管理,從而提升區(qū)域管理效率。本文將結(jié)合實(shí)際案例,探討網(wǎng)格管理成功的體會和感悟。
第二段:成功案例介紹
筆者所在的城市G市于2018年開始實(shí)行網(wǎng)格化管理,隨著時(shí)間的推移,取得了顯著的成效。其中,以某小區(qū)為例,其交通秩序混亂、垃圾隨處可見等問題一度困擾居民。實(shí)行網(wǎng)格化管理后,小區(qū)被劃分為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格有專門員工負(fù)責(zé)管理,并且相互協(xié)作。管理人員每天走訪巡查,整治小區(qū)環(huán)境,營造社區(qū)良好氛圍?,F(xiàn)在,小區(qū)環(huán)境得到明顯改善,居民生活品質(zhì)提升,人們對網(wǎng)格化管理也越來越接受。
第三段:案例分析
案例中出現(xiàn)的問題,是普遍存在于城市管理的難題,這些問題深刻反映了城市管理薄弱環(huán)節(jié)。在此情況下,開展網(wǎng)格化管理是一種切實(shí)可行的手段。它旨在通過強(qiáng)有力的管理,建立社區(qū)的文明秩序,確保居民的生活質(zhì)量。通過對網(wǎng)格化管理進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范和落實(shí),小區(qū)的環(huán)境狀況得到改善,居民身份認(rèn)同感和社會歸屬感更加強(qiáng)烈。這些變化的出現(xiàn)說明了網(wǎng)格化管理的重要性和益處。
第四段:對網(wǎng)格化管理的認(rèn)識
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,它的出現(xiàn),既是時(shí)代的需求,也是城市管理規(guī)劃的必然結(jié)果。唯有通過既定的規(guī)則和行為方式,才能更好的解決管理難題。而在實(shí)際工作過程中,要求管理人員懂得溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)合理化要求、體現(xiàn)服務(wù)精神等方面能力。這種能力,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力、專業(yè)技能等因素密切相關(guān)。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定都是提高網(wǎng)格化管理水平的必要條件。
第五段:總結(jié)
網(wǎng)格化管理的成功案例,可以給我們帶來啟示和思考。因?yàn)樵谌魏喂芾眍I(lǐng)域,都需要良好的管理機(jī)制來解決難題。變革管理思想、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高頂崗成效和服務(wù)能力都是提升管理水平的關(guān)鍵要素。最后,我們要看到,并不是每一個(gè)管理問題都能完美解決,但采取科學(xué)的管理方式,更好的發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)力,決策者和普通群眾雙方都能夠獲益。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇七
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇九
隨著信息化時(shí)代的到來,軍事力量的展現(xiàn)方式也發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理方式已逐漸不能適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)爭形勢與軍事需求。為了提高作戰(zhàn)能力和管理效率,軍隊(duì)逐漸采取了網(wǎng)格化管理模式。在長期的實(shí)踐中,我深刻感受到了這種管理模式的優(yōu)勢和重要性。以下是我對部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先,部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的任務(wù)分工。在傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理中,各個(gè)部門的任務(wù)劃分模糊,責(zé)任不明確。而通過網(wǎng)格化管理,每個(gè)網(wǎng)格單位都有明確的責(zé)任和任務(wù),從而避免了任務(wù)的重復(fù)或遺漏。每個(gè)網(wǎng)格單位都將自己所負(fù)責(zé)的工作做到極致,并與其他網(wǎng)格單位進(jìn)行協(xié)同配合,形成整體的協(xié)同作戰(zhàn)能力。這種精細(xì)化的任務(wù)分工能夠更高效地完成各項(xiàng)任務(wù),提高作戰(zhàn)效能。
其次,部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的指揮與作戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的管理模式中,指揮官往往需要進(jìn)行大量的信息收集與處理,才能制定下一步的作戰(zhàn)計(jì)劃。而通過網(wǎng)格化管理,指揮官可以將任務(wù)按照網(wǎng)格的劃分進(jìn)行分解和下達(dá),各個(gè)網(wǎng)格單位只需完成自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),無需了解整個(gè)作戰(zhàn)大局。指揮官可以根據(jù)實(shí)時(shí)的情況調(diào)整各個(gè)網(wǎng)格單位的任務(wù),通過網(wǎng)格之間的通信和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)快速的指令傳達(dá)和作戰(zhàn)動態(tài)調(diào)整。這種靈活的指揮與作戰(zhàn)能力能夠更好地應(yīng)對不確定因素和突發(fā)情況,提高軍隊(duì)的戰(zhàn)略靈活性和快速反應(yīng)能力。
再次,部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息共享與決策快速。在傳統(tǒng)的管理模式中,由于信息無法及時(shí)和準(zhǔn)確地傳遞,會導(dǎo)致指揮決策的滯后和不準(zhǔn)確。而通過網(wǎng)格化管理,每個(gè)網(wǎng)格單位都有自己的信息采集和傳遞系統(tǒng),能夠?qū)⑿畔⒖焖賯鬟f給有關(guān)單位和指揮員。同時(shí),每個(gè)網(wǎng)格單位也能夠接收到來自其他單位的信息,從而形成全局的信息感知能力。這種信息的共享和傳遞能夠幫助指揮員更準(zhǔn)確地判斷形勢和做出決策,提高指揮決策的速度和準(zhǔn)確性。
最后,部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效的資源整合和優(yōu)化配置。在傳統(tǒng)的管理模式中,各個(gè)部門之間資源分配存在很大的不平衡和浪費(fèi)。而通過網(wǎng)格化管理,各個(gè)網(wǎng)格單位可以對自己負(fù)責(zé)的資源進(jìn)行全面管理和優(yōu)化配置。每個(gè)網(wǎng)格單位可以根據(jù)任務(wù)需求進(jìn)行資源調(diào)配和使用,避免了資源的浪費(fèi)和不合理配置。這種高效的資源整合和優(yōu)化配置不僅能夠提高資源利用效率,還能夠節(jié)約成本,使軍隊(duì)在有限的資源下發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力。
綜上所述,部隊(duì)網(wǎng)格化管理對軍隊(duì)的管理模式和作戰(zhàn)效能產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過精細(xì)化的任務(wù)分工、靈活的指揮與作戰(zhàn)、有效的信息共享和決策快速、高效的資源整合和優(yōu)化配置,部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠提高軍隊(duì)的執(zhí)行力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、戰(zhàn)略靈活性和資源利用效率。在實(shí)踐中,我深刻體會到了部隊(duì)網(wǎng)格化管理的重要性,并將繼續(xù)在這一方面不斷探索和實(shí)踐,為軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)和戰(zhàn)斗力提升做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇十
第一段:引言(200字)
網(wǎng)格管理是一種相對新興的管理模式,它以地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過將管理區(qū)域的所有元素分成各種不同的網(wǎng)格,以此使得每個(gè)網(wǎng)格都更加細(xì)致化、具體化,并能夠通過優(yōu)化網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)來提升工作效率和管理水平。今天,我想分享一個(gè)成功的網(wǎng)格管理案例,探討其中的體會和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:案例介紹(200字)
這個(gè)案例發(fā)生在某市的公共安全領(lǐng)域。該市采用網(wǎng)格化管理,將整個(gè)市區(qū)按照60米的網(wǎng)格劃分,并將多個(gè)行政部門的人員安排在不同的網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行管控。這樣一來,不同部門間對于同一區(qū)域的管控就實(shí)現(xiàn)了高度協(xié)作,并且不同部門之間可以隨時(shí)互相調(diào)用資源,響應(yīng)問題更加迅速。
第三段:成功因素(300字)
這個(gè)案例最大的成功在于將人員和資源的管理分割成了小塊,從而可以更具針對性、更加精細(xì)化地進(jìn)行管理。一方面,這種方式使不同部門的人員和資源可以充分利用,在各自的網(wǎng)格中展開最佳的工作模式,從而不再受到其他部門的影響;另一方面,同一區(qū)域的人員和資源通過協(xié)調(diào)工作,能夠更加快速有效地響應(yīng)問題,避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)和少量多頭問題。
第四段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(300字)
這樣好的管理模式也并不是沒有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。如果不加以適當(dāng)?shù)囊?guī)范,網(wǎng)格間的管理流程會變得過于復(fù)雜,從而導(dǎo)致管理的效率低下。例如,如果某一部門發(fā)現(xiàn)某一問題需要其他部門的協(xié)助,如果頻繁與其他部門交流,會導(dǎo)致溝通成本過高,降低管理的效率。因此,管理者需要在網(wǎng)格間進(jìn)行更好的規(guī)劃和調(diào)度,保證各部門人員的工作高效有效。
第五段:總結(jié)(200字)
盡管網(wǎng)格化管理帶來的許多好處都是顯而易見的,但是其中充滿了挑戰(zhàn)。在實(shí)際操作中,管理者必須認(rèn)真對待每個(gè)管理網(wǎng)格,不斷完善和優(yōu)化細(xì)節(jié),才能真正實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。同時(shí),還需要引入更多現(xiàn)代技術(shù)手段,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等,幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理??傊?,在這個(gè)快速迭代的時(shí)代,通過更好地應(yīng)用和探索新興管理模式,推動城市管理質(zhì)量的提高才有可能得到實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇十一
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責(zé),熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查,及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些小的矛盾和問題,對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,提供全程代辦服務(wù),落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng),及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇十二
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理
心得體會
,希望大家喜歡。4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí),心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深奧,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過授課和自己學(xué)習(xí),我的體會有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識,而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。
*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求, 通過學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢, 從 而解決 “為誰工作, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個(gè)襄陽” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的 關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和 不同的意見, 誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
網(wǎng)格管理的心得體會和感悟篇十三
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19715649.html】