計(jì)劃的評估和反思是不可或缺的一步,可以幫助我們改進(jìn)和進(jìn)步。制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,督促自己主動遵守計(jì)劃。以下是一些關(guān)于計(jì)劃的范文,供大家參考,希望能讓大家寫出更好的計(jì)劃。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇一
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20__年向我們招手之際,特做了一下20__年工作計(jì)劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)。
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換。
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。
三、商務(wù)樓層客用品的更換。
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
四、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率。
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇二
健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《__市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我企業(yè)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識,提高居民健康水平,制定了__年健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務(wù)。
二、主要工作措施。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入。
計(jì)劃__年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計(jì)劃開展的健康教育活動。
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇三
過去的,是盤南電廠發(fā)生了深刻而可喜變化的一年,也是取得了突出成績的一年。廣大員工立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),艱苦奮斗,群策群力,克服了人員少、任務(wù)重、電煤供應(yīng)等客觀困難,完成發(fā)電量億千瓦時(shí),eva值位居金元各電廠前三名,為公司取得良好效益奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來,公司黨委、工會緊緊圍繞服務(wù)“發(fā)電運(yùn)行、檢修維護(hù)、燃料管理”三大核心業(yè)務(wù)開展工作,認(rèn)真履行服務(wù)職能,盡力維護(hù)職工合法權(quán)益,在推動公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用,主要工作有:
(一)扎實(shí)開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,推動支部活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
下半年,公司黨委突出四個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,即:與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合、與基礎(chǔ)管理相結(jié)合、與廉政建設(shè)相結(jié)合、與文化建設(shè)相結(jié)合。一是根據(jù)生產(chǎn)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定的實(shí)情,各支部大力開展訪談工作,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,提升了工作積極性;結(jié)合大修進(jìn)度進(jìn)行宣傳工作,開展黨員突擊隊(duì)、機(jī)關(guān)支部服務(wù)點(diǎn)等活動,讓黨員在生產(chǎn)一線發(fā)揮帶頭作用,使黨建工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。二是通過抓支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善了部門管理制度,各類記錄臺賬、學(xué)習(xí)筆記、上墻資料等均取得進(jìn)步,為團(tuán)支部、工會標(biāo)準(zhǔn)化啟動提供了經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)了基礎(chǔ)管理。三是支部廉政建設(shè)開展各有特色,特別是燃料支部和機(jī)關(guān)支部已形成兩大廉政建設(shè)示范點(diǎn)。四是黨、團(tuán)、工會活動有聲有色,各支部相繼開展了籃球、足球比賽和各類技能競賽活動,支部工作更有活力。
(二)認(rèn)真組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
創(chuàng)先爭優(yōu)是黨員體現(xiàn)先進(jìn)性的一種重要形式。公司黨委于7月份成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,一方面在做好金元公司規(guī)定動作的同時(shí),另一方面提出了“五個(gè)支部五個(gè)特色”的思路和做法:機(jī)關(guān)支部突出服務(wù)特色,設(shè)立黨員示范崗,在歷年獲得優(yōu)秀員工稱號的員工辦公桌上放置示范標(biāo)準(zhǔn),督促黨員作好示范作用;召開了以提升“憂患意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、學(xué)習(xí)意識”為主題的民主生活會,促進(jìn)黨員提升服務(wù)核心業(yè)務(wù)的能力;定期組織學(xué)習(xí)黨章、《鏡鑒》等書籍,提高黨員的政治素養(yǎng)。發(fā)電支部突出責(zé)任,開展了“黨員亮牌”、“黨員品牌”、“黨內(nèi)幫扶”、“黨員責(zé)任”工程,促進(jìn)黨員在生產(chǎn)一線上發(fā)揮表率作用。綜合支部突出流動黨員管理,啟動了流動黨員發(fā)展工作,積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏,擴(kuò)大了黨的影響力。設(shè)備支部突出解決困難,成立突擊隊(duì),讓黨旗在大修現(xiàn)場飄揚(yáng),完成了3、4機(jī)組空預(yù)器清洗等艱巨任務(wù),黨員帶頭為企業(yè)排憂解難。燃料支部突出“三保一防”,設(shè)立了黨員責(zé)任區(qū),促進(jìn)煤質(zhì)持續(xù)保持良好水平。
同時(shí),還注重在“比”中創(chuàng)先爭優(yōu),開展先進(jìn)黨員的評比和宣傳工作。從8月份開始,已采訪編寫了五名基層^v^員的事跡進(jìn)行集中宣傳報(bào)道。11月份,各支部開展民主評議黨員活動,累計(jì)評選出了度的10名優(yōu)秀黨員,公司黨委將采取適當(dāng)形式進(jìn)行表彰。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
一年來,公司未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。
企業(yè)的發(fā)展離不開員工成長,員工的成長離不開企業(yè)平臺,二者相輔相成、相互促進(jìn)。公司工會一方面服務(wù)員工,幫助員工成才成長,另一方面切實(shí)保護(hù)員工合法權(quán)利,努力改善員工生活、工作條件。
在幫助員工成才成長上,一是大力開展各類勞動競賽活動。,公司撥出??罾塾?jì)10萬元,分別在發(fā)電部、設(shè)備管理部、燃料經(jīng)營部開展技能競賽活動,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。比如,在中電投集團(tuán)舉辦的焊接狀元賽中,雷小柱在強(qiáng)手如林的選手中脫穎而出,獲第二名的好成績。二是大力開展員工培訓(xùn)教育活動,促進(jìn)員工成長。,公司組織了到平圩電廠和紅海灣電廠的兩次外出考察學(xué)習(xí),覆蓋了技術(shù)員以上人員的所有班組長。通過狠抓培訓(xùn),一大批青年員工不斷成長,被提拔在崗位上擔(dān)當(dāng)重任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)為員工提供平臺,員工助企業(yè)發(fā)展。三是積極組織各項(xiàng)文體活動,參加集團(tuán)公司職工活動,推薦優(yōu)秀作品,讓有特長的員工有施展的平臺和提高的機(jī)會。一年來,累計(jì)向金元投稿400多篇作品,參加金元公司職工活動200多人次。
在維護(hù)員工權(quán)利上,一是認(rèn)真推行和落實(shí)職工代表大會制度。公司工會每年均組織召開職代會,按要求增補(bǔ)代表,基層代表比例為50%以上,保證員工合法權(quán)利。征集的提案均提交工會委員會討論,對具備條件的予以立案,并將處理結(jié)果反饋員工。二是堅(jiān)持廠務(wù)公開制度。凡涉及生產(chǎn)經(jīng)營、員工福利等的重要決策,公司均通過黨、政、工聯(lián)席會議等形式進(jìn)行民主討論,形成會議紀(jì)要后,通過oa、宣傳欄等向員工公布,保證員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是堅(jiān)持民主評議中層干部。公司重要人事任免堅(jiān)持征求群眾意見,對新任的五名中層干部進(jìn)行了任前的民主評議、廉政談話和公示等程序;在職代會上對全體中層干部進(jìn)行民主測評,測評后三名的中干均要進(jìn)行誡勉談話,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用。四是廣開言路,認(rèn)真聽取員工的意見。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地參與班組安全學(xué)習(xí),多次召開不同級別的座談會,增加重要會議的參會人員,征集合理化建議,在公寓樓設(shè)立意見箱,拓寬了員工參政議政的渠道。
在關(guān)心員工上,工會積極為員工辦實(shí)事和好事。一是切實(shí)做好職工勞動保障工作,認(rèn)真督辦各類保險(xiǎn)和公積金的繳納工作,安排員工定期體檢,建立職業(yè)病防治檔案等;二是關(guān)注員工工作生活條件的改善,積極謀求六盤水電廠生活區(qū)購房權(quán),反租了原一公司住房,建設(shè)停車場,定期發(fā)放一定的過節(jié)費(fèi),做到員工收入穩(wěn)定,生活福利條件逐步提高;三是實(shí)施溫暖工程,切實(shí)關(guān)愛員工,發(fā)放生日禮物,開展“雪中送炭”活動慰問困難員工,協(xié)助員工處理婚喪嫁娶等事宜;四是督查解決了建管處公寓樓安全問題、增加廠區(qū)停車位等三個(gè)提案,努力為員工解決困難。
(五)黨政工團(tuán)齊抓共管,開展豐富多彩的文體活動,營造了和諧奮進(jìn)的企業(yè)氛圍。
企業(yè)是員工的家園,一年來,公司黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,積極開展各項(xiàng)活動,促進(jìn)企業(yè)和諧,提升企業(yè)形象。公司舉辦了一年一度的元宵晚會、安全知識競賽、中秋游園活動,出版了兩期《響水河畔》刊物和三期《宣傳欄》,舉辦了四次通訊員培訓(xùn)會議,企業(yè)文化建設(shè)取得一定進(jìn)步。支持鼓勵(lì)各部門大力開展活動,如發(fā)電部的籃球、足球比賽,設(shè)備部的拔河、接力賽跑等,活躍了部門氛圍。同時(shí),在參加集團(tuán)公司的各類活動也取得了歷史性突破。8月份,在參加金元公司田徑運(yùn)動會中,盤南隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏,獲得了團(tuán)體第六名的獎(jiǎng)杯;9月份,在參加金元公司辯論賽中,獲得了團(tuán)體第一名和最佳辯手的優(yōu)異成績。12月份,我廠在金元公司的文藝匯演上也有精彩演出,展示了盤南的新風(fēng)采、新形象、新精神。
回顧,公司黨務(wù)和工會工作雖然做了一些工作,取得了一些進(jìn)步,但距離員工的總體要求和期望仍有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是黨務(wù)、工會等工作的基礎(chǔ)還比較薄弱,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化離金元公司的要求有很大差距,與盤南電廠應(yīng)有的位置不相適應(yīng);二是黨務(wù)和工會工作服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)員工的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),忽視員工思想動態(tài)的現(xiàn)狀客觀存在,職工活動開展不夠;三是在一些具體工作上,班組建設(shè)、合理化建設(shè)、技能競賽等工作滯后,不能滿足員工和企業(yè)發(fā)展的需求;四是部分員工關(guān)注的福利設(shè)施未能及時(shí)解決,如廠區(qū)文體活動設(shè)施,生活區(qū)老年活動室等等。以上這些不足和問題,都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究,加以解決。
二、20xx年工作安排。
展望20xx年,是十二五的開局之年,也是盤南電廠領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的第一年,對公司發(fā)展和員工成長有深遠(yuǎn)而廣泛的影響。
20xx年黨務(wù)、工會工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹金元公司20xx年工作會精神,緊緊圍繞服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)扎實(shí)工作;黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,努力完善日常工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)和工會工作的標(biāo)準(zhǔn)化;認(rèn)真建設(shè)黨務(wù)、工會的活動載體,重點(diǎn)組織開展好支部標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)先爭優(yōu)、班組建設(shè)和技能競賽等四項(xiàng)工作;進(jìn)一步發(fā)揮工會職能,完善職代會制度,堅(jiān)持廠務(wù)公開和民主監(jiān)督機(jī)制,深入關(guān)心員工,維護(hù)員工合法權(quán)利;加強(qiáng)廉政建設(shè)和內(nèi)部審計(jì)工作;積極開展文體活動,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),提升公司形象,構(gòu)建和諧盤南。重點(diǎn)要抓好以下幾方面的工作:
(一)進(jìn)一步推進(jìn)黨、工、團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善日常工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)新形勢下的組織活力。
黨支部、分工會和團(tuán)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是黨務(wù)和工會工作的基礎(chǔ)所在。目前,雖然黨支部標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已取得一定成效,但工會、團(tuán)委等方面的基礎(chǔ)工作相當(dāng)薄弱,20xx年,公司將緊緊圍繞著增強(qiáng)黨務(wù)和工會活力,完善日常工作機(jī)制和考核機(jī)制,加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
一是通過定期召開政工例會,每月發(fā)布《黨群工作簡報(bào)》,切實(shí)落實(shí)《黨政工團(tuán)綜合考評辦法》,以計(jì)劃管理和強(qiáng)化考核為抓手,推動日常工作有序開展。二是對黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提出更高的要求,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求開展,并啟動工會、團(tuán)委的標(biāo)準(zhǔn)化工作。三是進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的組織建設(shè),按金元公司的部署,探索各支部書記的公推直選工作。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮工會維權(quán)作用,切實(shí)維護(hù)好員工權(quán)利。
20xx年,工會將繼續(xù)在維權(quán)和服務(wù)員工上下功夫,發(fā)揮橋梁紐帶作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)為員工成長提供平臺,員工為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一是要積極參加涉及職工權(quán)益等重大問題的協(xié)調(diào),維護(hù)職工的切身利益,建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制,參與廠區(qū)分房制度等事件的審核工作。二是要跟蹤監(jiān)督好職代會提案的落實(shí)情況,積極為員工辦實(shí)事好事;三是繼續(xù)實(shí)施“愛心工程”,關(guān)注困難員工,發(fā)放生日禮物等,推動廠區(qū)文體設(shè)施的改善和紅果生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為改善盤南電廠生活、工作條件而努力。四是深入推動民主管理,認(rèn)真做好廠務(wù)公開和職代會,探索班組民主管理的新辦法,保障職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。五是維護(hù)好女工的合法權(quán)利,組織好三八婦女節(jié)等女工活動。
(三)進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)核心任務(wù)的能力,認(rèn)真組織群眾性生產(chǎn)活動。
一是加強(qiáng)班組建設(shè)管理,積極創(chuàng)建星級班組。爭取在4月份前完成公司班組建設(shè)實(shí)施方案的制訂,完善考評辦法,堅(jiān)持整體推進(jìn)和重點(diǎn)督導(dǎo)的原則,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)掛靠班組責(zé)任機(jī)制,使班組建設(shè)工作走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。同時(shí),加強(qiáng)班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推優(yōu)工作,力爭向金元公司推選出一批優(yōu)秀班組,樹立典型和榜樣,帶動整體進(jìn)步。
二是圍繞建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),積極開展合理化建議征集和職工技能比武活動,聚公司廣大干部職工的智慧和力量,為公司發(fā)展出謀劃策、培養(yǎng)技術(shù)能手,促進(jìn)員工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。4月份要完成勞動競賽活動的方式方法、工作流程、評比獎(jiǎng)勵(lì)等制度建設(shè),啟動相關(guān)工作。積極組織員工參加集團(tuán)公司的各類勞動技能比賽,建立考核機(jī)制,對取得優(yōu)異成績?yōu)閺S爭光的予以獎(jiǎng)勵(lì),對成績差的予以考核。
三是積極推動修舊利廢等活動,為企業(yè)eva值作貢獻(xiàn)。各生產(chǎn)班組要建立修舊利廢工作的專項(xiàng)記錄,并列入班組建設(shè)考評的重要內(nèi)容。審計(jì)^v^門要加大對修舊利廢工作的督導(dǎo)和評價(jià)。
(四)進(jìn)一步推動黨員創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮先鋒示范作用。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇四
20__年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
一、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
三、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
四、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行。
20__年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。對維保工作加強(qiáng)管理、提高要求。對維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
五、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇五
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話手都是顫抖,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了開始想好那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真是很傻。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次拒絕,我們聽得最多聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會喜歡被拒絕感覺。
在追求成功時(shí)候,必然會碰到各種各樣困難曲折打擊不如意。可能這個(gè)世界上會有極少數(shù)人,他一生一路順風(fēng),但是大部分人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立目標(biāo)要有堅(jiān)定信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確。正如常言道一個(gè)人不追求進(jìn)步同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少缺點(diǎn)不足之處,尤其最明顯一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快心情也有時(shí)導(dǎo)致一天心情,當(dāng)然這樣是肯定不好,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天勞效!所以平時(shí)工作以生活中,在自己給自己調(diào)解同時(shí)要堅(jiān)信郁悶人找郁悶人,會更加郁悶。一定要找比自己成功人,比自己愉快人,他愉快會感染會傳染,就會找到力量信心。
為今后做個(gè)打算,不能以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣結(jié)果,在此一定明確了至少一場會保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單幾率就太小了,至少在自己努力中能夠充實(shí)自己,給自己同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所心自己人放心,會認(rèn)為我過很好就ok了!
__年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)__年成功,成功肯定會眷顧那些努力人!絕對真理!
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇六
甲方:
乙方:__________________事務(wù)所。
甲、乙雙方就企業(yè)勞資專項(xiàng)法律服務(wù)的有關(guān)事宜在平等互利、協(xié)商一致、互相信任的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款:
1、乙方指派的律師。
乙方應(yīng)指派工作勤勉,認(rèn)真負(fù)責(zé),并對所提供法律服務(wù)具有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)之律師為甲方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。
經(jīng)與甲方協(xié)商,乙方指派________________律師組成工作小組為甲方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。
2、服務(wù)事項(xiàng)。
在甲方支付了規(guī)定費(fèi)用后,乙方應(yīng)在下列事項(xiàng)范圍內(nèi)向甲方提供法律服務(wù):
(1)對甲方目前勞資狀況進(jìn)行分析,出具《企業(yè)目前勞資狀況分析報(bào)告》;
(2)針對甲方的實(shí)際情況,為甲方出具《企業(yè)用工制度策劃書》;
(4)審閱甲方現(xiàn)有的規(guī)章制度,對其提出修改意見或重新擬定規(guī)范的規(guī)章制度;
(5)根據(jù)甲方的運(yùn)作流程,擬定商業(yè)保護(hù)策略;
(6)向甲方提供一份《勞資糾紛預(yù)警機(jī)制》;
(7)對甲方的有關(guān)人員進(jìn)行勞動法方面的專業(yè)培訓(xùn)。
3、乙方的保密義務(wù)。
乙方同意在本合同的服務(wù)實(shí)施過程中及完畢之后,不向任何第三方披露任何接觸到的甲方未公布、保密或?qū)S行再|(zhì)的資訊,并將維護(hù)其保密性。
4、甲方的'責(zé)任。
甲方同意與乙方真誠合作,如實(shí)提供乙方所需的所有資料,積極配合乙方工作,確保乙方工作的順利開展。切實(shí)履行本合同條款,按時(shí)支付費(fèi)用及告知乙方其他地址、電話號碼和處所。
5、付費(fèi)方式。
甲方于本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)向乙方一次性支付法律服務(wù)費(fèi)人民幣_____________元整。上述款項(xiàng)支付后不予退回。
6、合同的解除。
甲方可隨時(shí)解除本合同,但甲方有權(quán)不予退還已經(jīng)收取的法律服務(wù)費(fèi)。乙方在甲方同意或有其他正常理由的情況下也可解除合同。前述的正當(dāng)理由包括:甲方的違約或在實(shí)質(zhì)問題上甲方拒絕與乙方合作或接受乙方的建議,以致乙方隨后的工作無法開展。
任何一方擬依據(jù)本款解除本合同的,應(yīng)提前兩周通知對方。當(dāng)本合同終止后,甲方應(yīng)立刻支付所有未支付的費(fèi)用。
7、其他。
(1)本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期________年,即自________年________月________日至________年_______月_____日。
(2)其他未盡事宜雙方將另行協(xié)商;
(3)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:_________律師事務(wù)所。
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇七
2014年是貫徹落實(shí)十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年,也是我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。去年底召開的市委十二屆六次全會,再度奏響了全市全面深化改革的最強(qiáng)音,明確提出要“深化行政管理體制改革,著力提升政府服務(wù)效率效能;加快構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制”,這為今年全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新指明了方向,明確了目標(biāo)。
在新的一年里,中心要以黨的十八屆三中全會精神為指引,以市委十二屆六次全會關(guān)于全面深化改革的部署為要求,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為動力,著眼“環(huán)節(jié)更簡、流程更短、效率更高、服務(wù)更好”的目標(biāo),積極開展“項(xiàng)目建設(shè)深化年”、“基層組織建設(shè)深化年”、“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,突出“完善一套體系、把握二個(gè)重點(diǎn)、開好三駕馬車、實(shí)施四輪驅(qū)動、優(yōu)化五大功能、強(qiáng)化六個(gè)保障”的工作重點(diǎn),努力成為政府改革的先行軍。
(一)完善一套體系。全面落實(shí)省、市《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作意見》,加快推動構(gòu)建“一辦三中心”(即:政務(wù)辦,政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府公共服務(wù)熱線受理中心)一體化管理模式,努力在省內(nèi)率先建成行政資源集聚、政務(wù)信息共享、流程柔性再造、權(quán)力運(yùn)行公開、民生訴求響應(yīng)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察、服務(wù)形象展示的綜合政務(wù)服務(wù)平臺。
(二)把握二個(gè)重點(diǎn)。一是繼續(xù)深化簡政放權(quán)。通過抓好“三個(gè)一批”,進(jìn)一步簡政放權(quán):加強(qiáng)對接,全力承接好省級以上下放的一批審批權(quán)限;開展新一輪清理規(guī)范,繼續(xù)下放一批市本級應(yīng)放、能放的審批事項(xiàng);推動各市(縣)區(qū)將一批與民生關(guān)系密切的事項(xiàng)下放鎮(zhèn)(街);對已下放的權(quán)限,建立完善有效的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管等長效管理機(jī)制和配套措施。二是著力優(yōu)化惠民服務(wù)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,按照窗口單位、服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),繼續(xù)簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,使政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平地惠民利民。
(三)開好三駕馬車。一是改革前置審批機(jī)制,清理八類審批事項(xiàng),深化行政審批制度改革。在更大力度實(shí)行“容缺預(yù)審”機(jī)制的同時(shí),按照省政府八類事項(xiàng)清理的要求,進(jìn)一步開展清權(quán)、確權(quán),通過“減、轉(zhuǎn)、放、免”,推動法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。二是強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法。盡快出臺市建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法(試行),建立“聯(lián)合驗(yàn)收”專窗,集中受理、集成運(yùn)作、集約服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早開業(yè)。三是推進(jìn)商事登記制度改革,構(gòu)建“一窗式一表制”企業(yè)設(shè)立登記機(jī)制。積極整合進(jìn)駐中心的工商、質(zhì)檢、國稅、地稅、公安等多個(gè)部門窗口的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程,對新設(shè)立企業(yè),探索實(shí)行注冊登記“一窗受理、一照三證一章、限期辦結(jié)”,幫助企業(yè)更加便捷地進(jìn)入市場。
(四)實(shí)施四輪驅(qū)動。一是實(shí)施建設(shè)“異構(gòu)信息共享系統(tǒng)”。探索推進(jìn)異構(gòu)信息系統(tǒng)資源共享,特別是針對建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、協(xié)同審批不力的問題,推進(jìn)“重大項(xiàng)目并聯(lián)審批信息系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè),力爭將所有與重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的委辦局審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)和中心業(yè)務(wù)信息平臺對接聯(lián)網(wǎng)、批文入庫、資料共享。二是實(shí)施建設(shè)“菜單式”行政許可服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)多樣化的社會需求,加快進(jìn)行層級化的目標(biāo)定位和功能設(shè)計(jì),不斷構(gòu)建完善行政審批“菜單式”信息庫,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)供給,推進(jìn)以市場為導(dǎo)向的服務(wù)供給內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變,逐步解決企業(yè)群眾目的性需求與單一行政許可之間的.信息不對稱問題,著力保障行政服務(wù)的公開性、對稱性和均等化。三是實(shí)施建設(shè)“行權(quán)”運(yùn)行三級全覆蓋系統(tǒng)。充分運(yùn)用濱湖區(qū)、錫山區(qū)開展國家和省級政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)成果,嚴(yán)格按照省政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)拓展升級全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)功能,推動部門自建系統(tǒng)與“行權(quán)”運(yùn)行平臺的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接,市、市(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級平臺實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全覆蓋。進(jìn)一步拓展運(yùn)行數(shù)據(jù)在智慧城市、社會誠信體系建設(shè)等方面的實(shí)際應(yīng)用,提升“行權(quán)”運(yùn)行的增值服務(wù)功能。四是實(shí)施建設(shè)政府熱線綜合服務(wù)系統(tǒng)。()升級熱線受理信息系統(tǒng),建立貫通市、市(縣)區(qū),以及市(縣)區(qū)職能部門、鎮(zhèn)(街)的三級熱線系統(tǒng)訴求快速響應(yīng)功能;拓寬訴求表達(dá)渠道,建設(shè)熱線微信公眾平臺;探索建立移動終端同城響應(yīng)功能,為進(jìn)入無錫的外來人員提供便捷的政務(wù)服務(wù);探索各類公共服務(wù)熱線的整合、融合、聯(lián)合,推動平臺的集聚、集約、集成,節(jié)約行政資源,方便社會運(yùn)用。
(五)強(qiáng)化五大功能。一是強(qiáng)化融合服務(wù)功能。依托全天候開通的政府公共服務(wù)熱線,扎實(shí)推進(jìn)中心“行政服務(wù)、熱線服務(wù)、‘行權(quán)’運(yùn)行”三位一體的融合發(fā)展。二是強(qiáng)化“六制”服務(wù)功能。指導(dǎo)推動“六制”服務(wù)在全市各級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化運(yùn)行。三是強(qiáng)化民生服務(wù)功能。走好“網(wǎng)上群眾路線”,通過網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上在線服務(wù)等載體,不斷拓展民生服務(wù)新陣地。強(qiáng)化市、市(縣)區(qū)聯(lián)動服務(wù),切實(shí)提高民生服務(wù)整體水平和綜合效應(yīng)。四是強(qiáng)化重大項(xiàng)目服務(wù)功能。完善重大項(xiàng)目行政服務(wù)直通車機(jī)制,推進(jìn)下基層、進(jìn)工廠、到工地的組團(tuán)式服務(wù)常態(tài)化、制度化。建立健全重大項(xiàng)目辦理征詢反饋機(jī)制,及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目辦理情況,確保按時(shí)序進(jìn)度完成年度重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。五是強(qiáng)化“滿意中心”服務(wù)功能。開展鎮(zhèn)(街)“群眾滿意中心”建設(shè)活動,不斷提高基層中心可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、長效化管理機(jī)制,讓群眾充分感受到行政服務(wù)創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)步的真切變化。
(六)強(qiáng)化六個(gè)保障。一是強(qiáng)化組織保障。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)深化年”活動,使服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾成為各中心廣大黨員干部的自覺追求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍保障。增強(qiáng)教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和實(shí)效性,不斷增強(qiáng)工作人員的工作本領(lǐng)和解決實(shí)際問題能力。三是強(qiáng)化制度保障。及時(shí)總結(jié)商事登記制度改革、重大項(xiàng)目服務(wù)、“行權(quán)”運(yùn)行、熱線整合等方面的成功做法和經(jīng)驗(yàn),用制度固化行政審批改革成果,不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行水平。四是強(qiáng)化作風(fēng)保障。深入開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動,認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場評議、短信評議、網(wǎng)絡(luò)評議、行風(fēng)評議、考核評議、黨內(nèi)評議等“六項(xiàng)”評議制度,增加作風(fēng)與效能明查暗訪和督查通報(bào)頻次。五是強(qiáng)化紀(jì)律保障。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委“十項(xiàng)規(guī)定”和中心制定的27條具體落實(shí)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督檢查。六是強(qiáng)化活動保障。扎實(shí)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”、“三解三促”、“一幫一、獻(xiàn)愛心”等活動,以活動實(shí)際成效取信于民。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇八
按照學(xué)校、后勤保障處在xx年及接下來的工作規(guī)劃,并結(jié)合飲食服務(wù)中心的工作實(shí)際,飲食服務(wù)中心計(jì)劃在xx年里在扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮管理在生產(chǎn)經(jīng)營等各方面的作用,并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、不斷深入開展思想政治工作,做好廉政建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化各級管理人員的思想意識和及服務(wù)意識,對各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行有效控制,為完成好飲食服務(wù)中心各項(xiàng)目標(biāo)提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,做好制度建設(shè)和制度落實(shí)工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)化中心各級人員的責(zé)任及目標(biāo)的落實(shí),培養(yǎng)大家的擔(dān)當(dāng)精神和履職能力,建立科學(xué)有效的績效考核體系。
4、逐步摸索、建立經(jīng)營性資產(chǎn)的效益評估體系。特別是對各生產(chǎn)部門固定資產(chǎn)的投入和經(jīng)營產(chǎn)值效益進(jìn)行比較,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)占有與經(jīng)營效益的明晰掛鉤,合理配置資產(chǎn)。
5、細(xì)化物資采購制度,加強(qiáng)對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標(biāo)準(zhǔn)的,并按照不同質(zhì)量級別進(jìn)行采購定價(jià)。
6、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的生產(chǎn)安全工作。將對設(shè)施設(shè)備的檢修維護(hù)和自查工作當(dāng)成常態(tài)工作來抓,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全的日常檢查工作,設(shè)施設(shè)備的使用責(zé)任到人,安全措施落實(shí)到位,避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時(shí)對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新,如將各食堂的現(xiàn)有抽排風(fēng)煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的食品安全工作。從物資采購、物資驗(yàn)收、物資儲存、物資加工等各方面著手,加強(qiáng)對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督,提升職工的.安全意識,杜絕食品安全事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及留樣工作的落實(shí)等。
8、圍繞學(xué)校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務(wù)設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)場地進(jìn)行梳理和整合,對生產(chǎn)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進(jìn)行逐步改進(jìn)。
9、大力開展對產(chǎn)品的調(diào)整和更新,優(yōu)勝劣汰,適時(shí)、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時(shí)繼續(xù)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè),規(guī)范現(xiàn)有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點(diǎn)帶面,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
10、加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn),大力開展技能比武及崗位比拼活動,提升職工的服務(wù)能力及服務(wù)意識。
11、主動與師生溝通交流,收集師生對飲食工作的意見建議,增進(jìn)理解,改進(jìn)自身不足,提升服務(wù)面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導(dǎo)餐具自主回收、光盤行動、殘?jiān)氡P等文明進(jìn)餐方式并不斷發(fā)展。
12、合理設(shè)計(jì)和布局各食堂的品種定位及經(jīng)營方向,做到售價(jià)有別、品種多樣、推動特色食堂建設(shè),實(shí)現(xiàn)各食堂間實(shí)現(xiàn)各有特色,特點(diǎn)突出,錯(cuò)位競爭的經(jīng)營格局。對各食堂的大眾品種進(jìn)行成本核算,對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。
13、加強(qiáng)對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個(gè)方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實(shí)好三級驗(yàn)收制度和定期市場調(diào)查制度,繼續(xù)加大農(nóng)校對接力度,保障所購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
14、繼續(xù)加強(qiáng)干部培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)力度。不斷加強(qiáng)干部及骨干人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,優(yōu)化績效考核方案,充分調(diào)動職工的積極性。同時(shí)不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才,加強(qiáng)自身的服務(wù)保障能力。
15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產(chǎn)品價(jià)格的相關(guān)工作,在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下,維持產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。同時(shí)繼續(xù)化解民族矛盾,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對各實(shí)習(xí)基地的支持;繼續(xù)做好對學(xué)校各活動的支持。
16、在中心內(nèi)不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的工作機(jī)制,節(jié)約能源,充分利用自身?xiàng)l件對原材料進(jìn)行深加工。杜絕奢靡浪費(fèi)、享樂主義和形式主義等不正之風(fēng),減少不必要開支,做好開源節(jié)流工作。同時(shí)加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)管理,有效控制生產(chǎn)成本和管理成本,提高經(jīng)營效益。
17、做好中心的企業(yè)文化建設(shè),關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,以解除其后顧之憂。同時(shí)開展各類形式多樣的活動,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
18、繼續(xù)推進(jìn)中心的信息化工作,在原資產(chǎn)信息化平臺的基礎(chǔ)上,在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產(chǎn)、管理的效率。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇九
結(jié)合工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,xx年具體計(jì)劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自xx年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
四、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營效能和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會力量民建民營社區(qū)托老所,實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調(diào)研考察,結(jié)合區(qū)實(shí)際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估考核機(jī)制。組織專家或聘請第三方評估機(jī)構(gòu),對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20xx年的運(yùn)營情況進(jìn)行評估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構(gòu),發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學(xué)堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況,推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進(jìn)單位的申報(bào)、評選、表彰等工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十
在主任的帶領(lǐng)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如xx網(wǎng)、xx等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請xx市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十一
結(jié)合工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,__年具體計(jì)劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自__年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
四、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。__年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營效能和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會力量民建民營社區(qū)托老所,實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營管理暫行辦法》。《暫行辦法》有效期已到,結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調(diào)研考察,結(jié)合區(qū)實(shí)際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估考核機(jī)制。組織專家或聘請第三方評估機(jī)構(gòu),對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20__年的運(yùn)營情況進(jìn)行評估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構(gòu),發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學(xué)堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況,推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進(jìn)單位的申報(bào)、評選、表彰等工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十二
可實(shí)施的工作支配才是有價(jià)值的,為了讓自己工作實(shí)力得到成長,抓緊寫份適合自己的工作支配吧,預(yù)先制定一份周密的工作支配可以有利于大家提高工作效率,我今日就為您帶來了對志愿服務(wù)工作支配6篇,信任確定會對你有所幫助。
對志愿服務(wù)工作支配篇1新學(xué)期起先了,西南民族高校生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)作為學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的分支機(jī)構(gòu),是學(xué)生與干部之間,學(xué)生與老師之間,學(xué)生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁。本學(xué)年青年志愿者服務(wù)隊(duì)仍將以“服務(wù)于廣袤師生,奉獻(xiàn)愛心于社會”為宗旨,堅(jiān)持“立足校內(nèi),面對社會”兩大服務(wù)方向,將在植樹節(jié)、清明節(jié)、校慶等重大節(jié)日及活動中做好工作,并加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)自身建設(shè)。一、立足校內(nèi),主動開展系列活動。同時(shí)與院團(tuán)委直屬的其他學(xué)朝氣構(gòu)處理好工作關(guān)系,加強(qiáng)與其他類似社團(tuán)組織(例如青年志愿者協(xié)會等)的合作,共同協(xié)作,努力完成好共同的工作;并主動響應(yīng)我院團(tuán)委,做好各項(xiàng)工作,做好臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。二、具體在這學(xué)期將要開展的活動,我們短暫有如下幾點(diǎn)設(shè)想:
1、上學(xué)期的捐書活動,我們應(yīng)接著完成后續(xù)工作,以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素養(yǎng)拓展或聯(lián)誼活動,增加部門之間的溝通。
3、開展一項(xiàng)學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)建性的活動。具體內(nèi)容會在第一次例會結(jié)束之后,經(jīng)協(xié)商定出活動策劃。
5、接著教化和引導(dǎo)我院志愿者走出校內(nèi),服務(wù)弱勢群體,深化簡出的總結(jié)閱歷,組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通閱歷。
三、規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的組織建設(shè),提高工作效率和工作質(zhì)量。
由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)制度還屬于未開墾階段,因此,應(yīng)當(dāng)在工作期間主動學(xué)習(xí)借鑒,制定并完善相關(guān)制度。
2、實(shí)行例會制度,但要靈敏處理,做到“有事開會,無事不開”,講求靈敏,不死板。
3、寓學(xué)寓樂,我們將在3月12日植樹節(jié)這一天進(jìn)行春游,進(jìn)一步增進(jìn)部門成員的感情。
在即將起先的工作中,要接著組織做好各項(xiàng)工作,同時(shí)接著堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神,在工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,努力提高工作效率和工作水平,主動協(xié)作學(xué)院工作,并努力在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,青年志愿者工作取得更輝煌的成果!
對志愿服務(wù)工作支配篇21、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),制定、完善章程制度。(1)制定、完善本服務(wù)隊(duì)的章程。力爭在最短時(shí)間內(nèi)制定和完善《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理方法》和《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》和一套關(guān)于志愿者注冊的科學(xué)管理方案。做好本組的工作手冊,并統(tǒng)籌整理服務(wù)隊(duì)各組的工做手冊,為服務(wù)隊(duì)以后更好地開展工作打好基礎(chǔ)。(2)完善本服務(wù)隊(duì)的規(guī)章管理制度制定和完善《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)規(guī)章制度》(3)完善服務(wù)隊(duì)的獎(jiǎng)懲制定。2.加強(qiáng)本組成員之間和各組間的溝通,提高工作效率。加強(qiáng)與廣袤志愿者的溝通,爭取定期實(shí)行各種類型的溝通活動,增加志愿者隊(duì)伍的凝合力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍與學(xué)院、各系的溝通與互動。
由于我們服務(wù)隊(duì)剛成立不久,閱歷不足,實(shí)力有限,因此更要求我們加強(qiáng)各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的溝通,取長補(bǔ)短,完成好服務(wù)隊(duì)里的每一項(xiàng)工作。本學(xué)期秘書組要加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)好各組之間的關(guān)系,并協(xié)作好各組做好各項(xiàng)工作。
3、完成秘書處管理團(tuán)隊(duì)的工作,增加秘書處管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與分工,加強(qiáng)秘書處管理型志愿者骨干的熬煉與培育。進(jìn)一步做好秘書組成員入門初級培訓(xùn);邀請富有閱歷志愿者對成員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、立足我系志愿服務(wù)實(shí)際,完善志愿者隊(duì)伍、培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制。
(1)為了進(jìn)一步完善志愿者隊(duì)伍、培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制,凝合社會力氣,推動我系志愿服務(wù)向更寬,更深層次發(fā)展,服務(wù)隊(duì)將頒布《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理方法》和《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》,發(fā)展志愿者隊(duì)員員,建立多層次、多格局的志愿服務(wù)體系。
(2)加強(qiáng)組員隊(duì)伍的分工與管理,實(shí)行月份、季度、半年、年度分層例會制度,剛好反饋、解決問題,完善隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制。
5、立足常規(guī)項(xiàng)目,拓寬活動載體,扎扎實(shí)實(shí)開展志愿服務(wù)工作。
必需持之以恒,在平淡中顯真情,并且結(jié)合各個(gè)特定節(jié)。
假日、大型展會開展豐富的活動,拓寬活動項(xiàng)目載體,拓展新活動項(xiàng)目,推動社區(qū)等志愿服務(wù)的試點(diǎn)與發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十三
xxxx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)企服中心深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和^v^^v^重要講話精神,緊緊圍繞拼經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)增長的工作主線,牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”工作意識,通過建機(jī)制、強(qiáng)保障、優(yōu)服務(wù),構(gòu)建常態(tài)化滴灌式精準(zhǔn)服務(wù)體系,助力轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
xxxx年,外部經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變,宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。區(qū)企服中心以“勇當(dāng)尖兵”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
1、建立“一站式”總服務(wù)臺。區(qū)委區(qū)政府一直以來高度重視企業(yè)服務(wù)工作,王強(qiáng)書記指出“服務(wù)企業(yè)就是贏得發(fā)展”,為此,區(qū)里專門成立企服中心,作為服務(wù)企業(yè)的“大管家”,為轄區(qū)企業(yè)提供全方位、廣覆蓋的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年x月,偉中書記在調(diào)研報(bào)告《當(dāng)前我市中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題及建議》上批示“應(yīng)推廣xx區(qū)做法”。
2、完善一套區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)機(jī)制。暢通政企溝通渠道,xx位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全年掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)xxx家,主動上門傾聽企業(yè)訴求,面對面解決企業(yè)實(shí)際困難,并做到“一企業(yè)一臺賬”,服務(wù)有進(jìn)展能追蹤。特別是xx月份xx區(qū)在各區(qū)中率先出臺支持民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的六條措施后,企服中心迅速行動,密集組織開展區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)民營企業(yè)專項(xiàng)活動,累計(jì)走訪企業(yè)xxx家,第一時(shí)間送政策上門,幫助民營企業(yè)樹信心、渡難關(guān)。
3、打通一條企業(yè)服務(wù)綠色通道。升級企業(yè)服務(wù)品牌,整合服務(wù)資源,做實(shí)服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)xx個(gè)部門,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施由原來的xx條增至xxx條,惠及綠色通道企業(yè)由原來的xxx家增至xxx家,并實(shí)施專人跟蹤服務(wù),全年累計(jì)為騰訊等近xxx家“綠通”企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類問題訴求xxxx項(xiàng)。
5、編制一套企業(yè)服務(wù)清單手冊。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,圍繞企業(yè)關(guān)注的政策、人才、產(chǎn)業(yè)空間等十大方面的熱點(diǎn)問題,分門別類建立企業(yè)服務(wù)知識庫,編制服務(wù)手冊,為企業(yè)提供詳細(xì)辦事指引。全年累計(jì)發(fā)放xxxx余冊。
6、開通一條企業(yè)服務(wù)專線。推動企業(yè)服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化,設(shè)立自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金政策咨詢專線,安排專門人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為企業(yè)及時(shí)解答產(chǎn)業(yè)資金政策方面問題。全年累計(jì)接聽企業(yè)政策咨詢電話xxxx多個(gè)。
當(dāng)前,生產(chǎn)要素成本上升和產(chǎn)業(yè)空間受限是制約轄區(qū)企業(yè)發(fā)展的兩大難題,區(qū)企服中心主動作為,用好“資金”、抓好“用房”,助力企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)。
1、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資金杠桿引導(dǎo)作用。把好項(xiàng)目審批關(guān),統(tǒng)籌組織x個(gè)資金主管部門,修訂相關(guān)扶持政策。聯(lián)合舉辦政策宣講會xx場,吸引企業(yè)近xxxx人次參加,累計(jì)發(fā)放政策匯編萬余冊,有效提高了政策知曉率和受惠面。全年我區(qū)共向xxxx個(gè)企業(yè)項(xiàng)目安排產(chǎn)業(yè)扶持資金億元,惠及企業(yè)xxxx多家。
2、加大政策性產(chǎn)業(yè)用房保障力度。認(rèn)真履行區(qū)產(chǎn)業(yè)用房建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),組織修訂《xx區(qū)政策性產(chǎn)業(yè)用房申請及分配辦法》,管好全區(qū)政策性產(chǎn)業(yè)用房賬本,積極受理企業(yè)產(chǎn)業(yè)用房需求,推動產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目與空間資源精準(zhǔn)匹配。全年我區(qū)共為xx家企業(yè)安排政策性產(chǎn)業(yè)用房xx萬平方米,有效緩解了一批重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展空間需求。
為適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)服務(wù)工作的要求,企服中心積極探索創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)模式,全力優(yōu)化企業(yè)服務(wù)工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十四
志愿者服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃一、完善組織機(jī)制,健全服務(wù)體系1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立黨支部志愿服務(wù)隊(duì)。隊(duì)長由組織委員(xx副校長)擔(dān)任,副隊(duì)長由支部書記(xxx校長)和宣傳委員xxx老師擔(dān)任,負(fù)責(zé)我校志愿者服務(wù)活動的組織實(shí)施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2建立志愿服務(wù)工作機(jī)制。根據(jù)《志愿者工作章程》和《志愿者工作手冊》的要求,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),找準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期開展服務(wù)活動,使我支部志愿者服務(wù)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)管理(1)做好黨員志愿者登記招募工作。積極宣傳發(fā)動,努力達(dá)到黨員全部參加,志愿者18人以上的目標(biāo)。(2)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍的管理。加強(qiáng)注冊志愿者業(yè)務(wù)考核與培訓(xùn),強(qiáng)化志愿服務(wù)工作紀(jì)律和活動安全教育,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和形式,注重志愿服務(wù)實(shí)效,使志愿服務(wù)活動在社會上形成廣泛影響。(3)結(jié)合黨員志愿服務(wù)實(shí)際情況,我支部每年開展一次評優(yōu)表彰活動,引導(dǎo)黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”,和諧社會的“建設(shè)者”。三、創(chuàng)新形式內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)載體根據(jù)本支部黨員志愿者的工作、學(xué)習(xí)及特長等實(shí)際情況,本支部采用集中活動和分散活動相結(jié)合的原則,集中活動一般由本支部統(tǒng)一組織,活動期間要高揚(yáng)黨員志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗,佩戴黨員志愿服務(wù)標(biāo)識,充分展示黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務(wù)者或黨員志愿服務(wù)組定期開展服務(wù)活動服務(wù)過程中要亮明身份,出示黨員志愿者服務(wù)證。
務(wù)工作紀(jì)律和活動安全教育,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和形式,注重志愿服務(wù)實(shí)效,使志愿服務(wù)活動在社會上形成廣泛影響。
(3)結(jié)合黨員志愿服務(wù)實(shí)際情況,我支部每年開展一次評優(yōu)表彰活動,引導(dǎo)黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”,和諧社會的“建設(shè)者”。
三、創(chuàng)新形式內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)載體根據(jù)本支部黨員志愿者的工作、學(xué)習(xí)及特長等實(shí)際情況,本支部采用集中活動和分散活動相結(jié)合的原則,集中活動一般由本支部統(tǒng)一組織,活動期間要高揚(yáng)黨員志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗,佩戴黨員志愿服務(wù)標(biāo)識,充分展示黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務(wù)者或黨員志愿服務(wù)組定期開展服務(wù)活動服務(wù)過程中要亮明身份,出示黨員志愿者服務(wù)證。集中活動著重開展抗災(zāi)救災(zāi)、扶孤助困、文化下鄉(xiāng)、文明家教等活動。分散活動主要是根據(jù)本志愿者的特長,成立如下幾個(gè)服務(wù)隊(duì),由各小分隊(duì)定期開展服務(wù)活動。1、建立義助服務(wù)隊(duì)。成立xxx、xxx、xx等為主體建立義助服務(wù)隊(duì),開展“抗災(zāi)救災(zāi),扶困助學(xué)”系列助民便民活動。結(jié)合貧困家庭的實(shí)際情況,給予“貧困生”,在物質(zhì)上給予資助,幫助其擺脫困境;結(jié)合社會上發(fā)生的不幸事故,組織師生進(jìn)行募捐救助等活動。2、建立義教服務(wù)隊(duì)。以xxx、xx、xx、xxx、xxx等為主體,成立義教服務(wù)隊(duì),輔導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,幫助他們解決問題,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地投進(jìn)學(xué)習(xí)中去,并努力提高其學(xué)習(xí)成績。;建立以黃果為主體的假期服務(wù)隊(duì),利用假期組織外來務(wù)工人員子女開展各項(xiàng)有益身心的文體活動,豐富他們的生活,妥善解決留守兒童在成長中面臨的困難和問題,為農(nóng)村留守兒童營造健康、快樂的成長環(huán)境。3、建立義宣服務(wù)隊(duì)。成立xxx、xxx為主體的環(huán)保、安全宣傳服務(wù)隊(duì),積極組織黨員志愿者,深入社區(qū)以環(huán)保、禁毒、安全等為主題開展小分隊(duì)宣傳活動。4、建立扶孤服務(wù)隊(duì)。以xx等為主體成立扶孤服務(wù)隊(duì),組織學(xué)生在日常與重大節(jié)日間慰問孤寡老人,給他們送溫暖,帶快樂。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十五
一、在質(zhì)量的前提下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持同質(zhì)量、同價(jià)格、最大限度地節(jié)約公司成本的工作原則。
二、非現(xiàn)金供應(yīng)商發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供應(yīng)商的信用期。
三、送貨方式盡量以送貨上門為主,盡量降低物流成本。
四、減少現(xiàn)金供應(yīng),尋找新的供應(yīng)來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)潛在供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp努力做好質(zhì)量管理部門與供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方收集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招標(biāo)工作,積極努力占領(lǐng)市場份額。
九、為周期性和流行性疾病做更充分的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)勤工作是十個(gè)甚至優(yōu)秀銷售人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。未來總是因?yàn)樗牟淮_定性而充滿激情。我似乎看到了我們部門變得強(qiáng)大的光芒。我將留下本質(zhì),放棄糟粕,不僅僅是為了完成任務(wù),而是為了創(chuàng)造利潤來提高我的價(jià)值。我將以更大的熱情投入到各項(xiàng)工作中,與公司全體員工一起學(xué)習(xí),建立和諧,共創(chuàng)輝煌!
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十六
新的一年馬上就要到了,在接下來的日常工作中,為了更好地開展自己的工作,提高工作效率,制定下一年的工作計(jì)劃是最有效的手段。下面是由小編為大家整理的“企業(yè)個(gè)人明年工作計(jì)劃范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年某某年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快xx個(gè)年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、指導(dǎo)思想。
以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;
以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;
以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;
以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一。
總結(jié)。
確保目標(biāo)不流于形式促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。某某是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。某某是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有xx各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工,公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在主任的帶領(lǐng)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如xx網(wǎng)、xx等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請xx市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
一年的工作結(jié)束,又到了新的一年開始,在新一年中為了做好辦公司工作我特意制定了一年工作計(jì)劃。
一、多學(xué),多問,多做。
如何學(xué),學(xué)習(xí)要掌握方法,作為辦公司的新人,想要做好工作,就必須要學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)不是一件簡單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學(xué)習(xí)提升上來,讓能力與崗位想當(dāng)。
1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時(shí)間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時(shí)間去提升自己的office技能。
2、在網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問題總結(jié)出來為自己學(xué)習(xí)提供方便,讓自己有個(gè)方向,其實(shí)在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,也都不算太難。
3、練習(xí)熟練度,雖然學(xué)會了辦公軟件的一些功能還要練習(xí),把它熟練掌握成為自己必備的一項(xiàng)技能。
4、遇到工作難題自己也解決不了就會及時(shí)向旁邊的同事請教,向他們學(xué)習(xí)來提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
5、勤奮工作,花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長空間。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。
在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿桑热缃y(tǒng)計(jì)今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細(xì)數(shù)據(jù)成交金額等。
1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),會把這次的任務(wù)第一時(shí)間做好,及時(shí)完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡單的任務(wù)傳達(dá),和文件發(fā)放,對一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,把任務(wù)傳達(dá)到每一個(gè)人身上。
3、在各個(gè)部門之間了解具體情況更具各部門反饋?zhàn)龊糜涗浖皶r(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待一些人員時(shí)也會更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間做好預(yù)約話交流開會時(shí)間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
5、在公司中有時(shí)候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫,完成部門的要求。
三、用積極向上的心態(tài)對待工作。
不管工作有多難,我總是給自己下定目標(biāo),給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯(cuò)誤,保證自己有足夠的能力去做好。
1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)找出自己的問題所在,及時(shí)糾正,并給自己設(shè)定更高的目標(biāo),同時(shí)也要給自己做好當(dāng)前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
3、避免自己因?yàn)楣ぷ髯鐾隉o事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時(shí)做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
工作是一個(gè)持續(xù)堅(jiān)持的事,在共工作中制定了計(jì)劃就會按時(shí)完成,及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要去做好工作任務(wù),完成工作。
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(1)抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
四、與x總密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助x總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實(shí)施。
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十七
結(jié)合工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,xx年具體計(jì)劃如下:
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自xx年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺,為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營效能和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會力量民建民營社區(qū)托老所,實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營管理暫行辦法》。《暫行辦法》有效期已到,結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調(diào)研考察,結(jié)合區(qū)實(shí)際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估考核機(jī)制。組織專家或聘請第三方評估機(jī)構(gòu),對日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20xx年的運(yùn)營情況進(jìn)行評估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會架構(gòu),發(fā)揮老年社會組織功能。加快成立街道一級老年人協(xié)會,健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級老年協(xié)會架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場舞比賽、“九九學(xué)堂”百場講座等老年文體教育活動,宣傳踐行“長者言行規(guī)范”活動,檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況,推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號”評選表彰工作。做好“敬老文明號”創(chuàng)建活動先進(jìn)單位的申報(bào)、評選、表彰等工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十八
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),扛起政治責(zé)任。堅(jiān)持不懈學(xué)懂弄通做實(shí)^v^新時(shí)代中國特色社會主義思想,不斷提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng),始終保持政治本色和前進(jìn)動力。強(qiáng)化政治監(jiān)督,加強(qiáng)對落實(shí)^v^重大決策部署和^v^^v^重要指示批示精神、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,督促推動廣大黨員干部把“兩個(gè)維護(hù)”落實(shí)到具體行動上。
(二)深化專項(xiàng)治理,維護(hù)群眾利益。聚焦移風(fēng)易俗,扎實(shí)開展移風(fēng)易俗專項(xiàng)治理,著力整治黨員干部及公職人員組織;聚焦疫情防控,深入開展疫情防控失職失責(zé)專項(xiàng)治理。聚焦民生領(lǐng)域,扎實(shí)開展侵害群眾利益問題專項(xiàng)治理,切實(shí)維護(hù)群眾利益,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(三)持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),鞏固成效成果。堅(jiān)持從講政治高度整治形式主義、官僚主義,大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深化治理貫徹^v^決策部署只表態(tài)不落實(shí)、維護(hù)群眾利益不擔(dān)當(dāng)不作為、困擾基層的形式主義等突出問題。緊盯重要節(jié)點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),深化細(xì)查收送電子紅包、私車公養(yǎng)、“一桌餐”等“四風(fēng)”問題。督促有關(guān)職能部門細(xì)化規(guī)定,推動完善長效機(jī)制,為各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供作風(fēng)保障。
(四)有效減存遏增,保持高壓態(tài)勢。堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾,重點(diǎn)查處對黨的十八大以來不收斂不收手,嚴(yán)重阻礙黨的理論和路線方針政策貫徹執(zhí)行等問題。深化標(biāo)準(zhǔn)兼治,針對監(jiān)督檢查和審查調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促有關(guān)部門整改到位,建章立制,堵塞制度漏洞。做深審查調(diào)查“后半篇文章”,做實(shí)同級同類干部的警示教育。
(五)立足監(jiān)督首責(zé),提升全覆蓋。嚴(yán)格日常監(jiān)督,注重運(yùn)用談心談話防微杜漸,做實(shí)監(jiān)督。實(shí)事求是運(yùn)用“四種形態(tài)”,精準(zhǔn)把握政策策略,嚴(yán)格規(guī)范工作程序,實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會效果有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位,圍繞權(quán)力運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié),完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準(zhǔn)問責(zé)有效機(jī)制。嚴(yán)格追責(zé)問責(zé),堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、科學(xué)界定不同問責(zé)情形的問責(zé)主體,推動各類問責(zé)主體齊抓共管,把負(fù)責(zé)、守責(zé)、盡責(zé)體現(xiàn)在每個(gè)黨組織、每個(gè)崗位上。
(六)堅(jiān)守政治定位,縱深推進(jìn)巡察。堅(jiān)守政治巡察定位,重點(diǎn)監(jiān)督檢查被巡察黨組織落實(shí)黨的路線方針政策、^v^決策部署和省委、市委、縣委要求情況等,高質(zhì)量推進(jìn)縣委巡察全覆蓋。堅(jiān)持邊探索實(shí)踐、邊總結(jié)提煉,持續(xù)健全制度體系,規(guī)范共走程序,不斷提升規(guī)范化、制度化水平。抓好巡察反饋問題整改,健全整改公開機(jī)制,運(yùn)用好巡察成果,推動深化改革,完善體制機(jī)制,堵塞制度漏洞。
(七)突出嚴(yán)管厚愛,提高能力水平。著力加強(qiáng)政治建設(shè),帶頭維護(hù)制度權(quán)威。加大干部培養(yǎng)管理,選拔任用和交流輪崗力度,嚴(yán)格落實(shí)全員培訓(xùn)要求,提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持刀刃向內(nèi),健全內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化自我監(jiān)督,以零容忍態(tài)度解決好“燈下黑”問題,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十九
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點(diǎn),改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在2009年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋。
五、加強(qiáng)村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強(qiáng)社會治安安全治理工作,確保社會穩(wěn)定。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇二十
按照學(xué)校、后勤保障處在__年及接下來的工作規(guī)劃,并結(jié)合飲食服務(wù)中心的工作實(shí)際,飲食服務(wù)中心計(jì)劃在__年里在扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮管理在生產(chǎn)經(jīng)營等各方面的作用,并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、不斷深入開展思想政治工作,做好廉政建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化各級管理人員的思想意識和及服務(wù)意識,對各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行有效控制,為完成好飲食服務(wù)中心各項(xiàng)目標(biāo)提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,做好制度建設(shè)和制度落實(shí)工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)化中心各級人員的責(zé)任及目標(biāo)的落實(shí),培養(yǎng)大家的擔(dān)當(dāng)精神和履職能力,建立科學(xué)有效的績效考核體系。
4、逐步摸索、建立經(jīng)營性資產(chǎn)的效益評估體系。特別是對各生產(chǎn)部門固定資產(chǎn)的投入和經(jīng)營產(chǎn)值效益進(jìn)行比較,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)占有與經(jīng)營效益的明晰掛鉤,合理配置資產(chǎn)。
5、細(xì)化物資采購制度,加強(qiáng)對物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級信息標(biāo)準(zhǔn)的,并按照不同質(zhì)量級別進(jìn)行采購定價(jià)。
6、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的生產(chǎn)安全工作。將對設(shè)施設(shè)備的檢修維護(hù)和自查工作當(dāng)成常態(tài)工作來抓,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全的日常檢查工作,設(shè)施設(shè)備的使用責(zé)任到人,安全措施落實(shí)到位,避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時(shí)對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新,如將各食堂的現(xiàn)有抽排風(fēng)煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的食品安全工作。從物資采購、物資驗(yàn)收、物資儲存、物資加工等各方面著手,加強(qiáng)對物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督,提升職工的.安全意識,杜絕食品安全事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及留樣工作的落實(shí)等。
8、圍繞學(xué)校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務(wù)設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)場地進(jìn)行梳理和整合,對生產(chǎn)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進(jìn)行逐步改進(jìn)。
9、大力開展對產(chǎn)品的調(diào)整和更新,優(yōu)勝劣汰,適時(shí)、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時(shí)繼續(xù)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè),規(guī)范現(xiàn)有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點(diǎn)帶面,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
10、加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn),大力開展技能比武及崗位比拼活動,提升職工的服務(wù)能力及服務(wù)意識。
11、主動與師生溝通交流,收集師生對飲食工作的意見建議,增進(jìn)理解,改進(jìn)自身不足,提升服務(wù)面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續(xù)倡導(dǎo)餐具自主回收、光盤行動、殘?jiān)氡P等文明進(jìn)餐方式并不斷發(fā)展。
12、合理設(shè)計(jì)和布局各食堂的品種定位及經(jīng)營方向,做到售價(jià)有別、品種多樣、推動特色食堂建設(shè),實(shí)現(xiàn)各食堂間實(shí)現(xiàn)各有特色,特點(diǎn)突出,錯(cuò)位競爭的經(jīng)營格局。對各食堂的大眾品種進(jìn)行成本核算,對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。
13、加強(qiáng)對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個(gè)方面繼續(xù)做好對物資的管控工作。繼續(xù)落實(shí)好三級驗(yàn)收制度和定期市場調(diào)查制度,繼續(xù)加大農(nóng)校對接力度,保障所購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
14、繼續(xù)加強(qiáng)干部培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)力度。不斷加強(qiáng)干部及骨干人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,優(yōu)化績效考核方案,充分調(diào)動職工的積極性。同時(shí)不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才,加強(qiáng)自身的服務(wù)保障能力。
15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產(chǎn)品價(jià)格的相關(guān)工作,在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下,維持產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。同時(shí)繼續(xù)化解^v^,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對各實(shí)習(xí)基地的支持;繼續(xù)做好對學(xué)校各活動的支持。
16、在中心內(nèi)不斷推行厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的工作機(jī)制,節(jié)約能源,充分利用自身?xiàng)l件對原材料進(jìn)行深加工。杜絕奢靡浪費(fèi)、享樂主義和形式主義等不正之風(fēng),減少不必要開支,做好開源節(jié)流工作。同時(shí)加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)管理,有效控制生產(chǎn)成本和管理成本,提高經(jīng)營效益。
17、做好中心的企業(yè)文化建設(shè),關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,以解除其后顧之憂。同時(shí)開展各類形式多樣的活動,豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
18、繼續(xù)推進(jìn)中心的信息化工作,在原資產(chǎn)信息化平臺的基礎(chǔ)上,在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產(chǎn)、管理的效率。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇二十一
為目標(biāo)的“示范工程”活動,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù):1、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到臨床實(shí)踐中確保取得實(shí)效。
3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月(組織實(shí)施階段)。
a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
b、5月試行分組排班,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
c、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運(yùn)用實(shí)施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。體現(xiàn)多勞多得。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。
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